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テレビを消すとしばらくしたらオフラインになる

[クイックルハンドワイパー]

タイトル通りなのですが、テレビを消す(本体ボタンやリモコンでオフにするだけで主電源は切ってない)としばらくしたらGoogle Home上でテレビがオフラインになってしまいます。
そのため、せっかくのGoogle TVなのにGoogle Nest Miniで操作することが出来ず、「寝てるときや手が離せないときにスマートスピーカーでテレビをオン/オフする」といったこのテレビで是非やりたかったことの1つが残念ながら出来ない状態です。

正確に時間を計測した訳ではないのですが、だいたい1時間後くらいにふとスマホで確認するとオフラインになってます。
テレビを初期化すると一時的に治るのですが、使ってるうちにまたすぐこうなります。
ちなみにこのテレビを買ったのは今週水曜日で、購入後3〜4日しか経っていません。

あと関係あるのかは不明ですが、テレビを消した直後でGoogle Home上ではまだオンラインのときもスマートスピーカー経由でテレビをオンに出来ません。
アクション実行時の効果音は鳴るのですが、テレビが点かないです。
それからテレビを点けていてGoogle Home上でオンラインのときも、アプリ上で出せるソフトウェアリモコンがよく接続エラーになります。ただ、リモコンが表示出来ないときもキャストや壁紙の設定といった操作は行えます。

原因は何でしょうか?
初期化やコンセントを抜いて10分間放置といったトラブルシューティングを4回試しているのですが、未だに治りません。
どうか皆様のお力を貸して下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：25530023　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>原因は何でしょうか?

この手の要因で考えられるのは［省エネ設定」で、余計な電力を使わないようにしている為、電源OFFで出来るだけ何も動作しな様にしてしまって、ネットワーク等が切断するのではと思われます。
　＜「番組情報取得」「ソフトウェア更新」は、電波で受信するのでネットワークは切断しても問題は無い。

「Googleテレビ」関連の設定で対応できるのかも！？

書込番号：25530222

[nasne使い]

ホームネットワーク設定 の リモートスタートON とか
だろうけど、実質電源を切らずに動き続ける設定なので
消費電力が常時20W前後 食うかもね

書込番号：25531161　スマートフォンサイトからの書き込み

[クイックルハンドワイパー]

＞名無しの甚兵衛さん
＞nasne使いさん
回答頂きありがとうございます。お返事が大変遅れまして申し訳ありません。

私もお二方のご指摘のように設定周りを確認してみたのですがそれらしい項目はなく、「ホームネットワーク設定」や 「リモートスタートON」といった設定も見当たりませんでした。
仕方なくそのままの状態でしばらく様子を見ていましたが、全く解決しないのでTCLのサポートセンターに問い合わせたところ「テレビをオフにしたらインターネット接続が切れるのは仕様です」という回答を受けました。なのでどうやら解決不可みたいです。

しかし、オフの状態からスマホやスマートスピーカーでシームレスに起動出来ないのであればスマートテレビの意義が大きく減るような…。
『TCL Home』というTCL純正のアプリでは電源のオン/オフや動画などのキャストが可能なのですが、これもテレビを消すとオフラインになり反応しなくなるため先にリモコンやテレビ本体のボタンでテレビをオンにしなければならず非常に使い勝手が悪いです。
正直、これならスマートテレビじゃなく普通のテレビにスマートリモコンやChromecast With Google TVを組み合わせていた以前のほうが便利でした。
まあ仕方ないですね。

書込番号：25542778

[クイックルハンドワイパー]

皆様ありがとうございました。
問い合わせ時の様子からTCLのサポート担当者がイマイチ信用出来なかったこともあり、あれから何か解決方法は無いものかと色々試してみたのですが、電源オフ時のネットワーク切断を回避する方法は結局見つかりませんでした。
ただ、ネットワーク設定で「ネットワークスタンバイ」という項目を有効にするとGoogle HomeやTCL純正アプリのリモコンからテレビ本体をオンにすることが出来るようになりました。どうやらこの設定はスマホアプリからテレビの電源を入れるための機能みたいです。
完全にネットワーク接続が維持されている訳ではないようでスマートスピーカーからの起動は相変わらず不可でしたが、そちらについては所有していたNature Remoを使って擬似的に実現させました。
以上、結果のご報告でした。

書込番号：25557769

[プローヴァ]

＞クイックルハンドワイパーさん
解決済みですが。

>>シームレスに起動出来ないのであればスマートテレビの意義が大きく減るような…。

ネット動画配信対応機能を持つものをスマートテレビと言います。スマートスピーカー対応という意味ではありません。

書込番号：25557793　スマートフォンサイトからの書き込み

[クイックルハンドワイパー]

＞プローヴァさん
それは分かっていたのですが、IoT家電としての機能も当然備えているものと思っていました。
しかし期待していたことが一部実現しなかったとはいえ、テレビ自体は画質も結構良くGoogle TV内蔵でとても便利なので買ってよかったです。

書込番号：25564186

サウンドバー接続で音声多重が切り替えられない

[ChocoBits]

本製品（40S5400）にTCL社製のサウンドバー（TS6100）をHDMI接続して利用しているのですが、音声多重放送（日本語/英語）の放送で日本語（主音声）のみの音声に切り替えることが出来ません。
本体のみで利用した場合、日本語（主音声）のみの音声に切り替えることが出来ます。
また、本体で日本語（主音声）のみの音声に切り替えた後、サウンドバー出力にしても日本語（主音声）と英語（副音声）の出力になります。
サウンドバー（TS6100）利用の場合、日本語（主音声）のみの音声に切り替えることが出来ないのでしょうか？

書込番号：25551501

[ChocoBits]

自己解決です。
デジタル音声出力を「PCM」に変更することで解決しました。
メニュー⇒ディスプレイと音⇒音声設定⇒詳細設定⇒デジタル音声出力⇒PCM

NHKの「キャッチ!世界のトップニュース」で確認していますが、切り替えは主音声（日本語）＋副音声（英語）と副音声（英語）のみはちゃんと出力されますが、主音声（日本語）のみの場合に副音声（英語）がかすかに聞こえます。

書込番号：25551996

[まこざいる]

＞ChocoBitsさん、今晩は。
私も同じテレビを使用しています。
このテレビは番組表は最悪ですが、サブスク動画は結構、綺麗に観れますよね。


ところでスレ主さんが接続しているtclのサウンドバーはどうですか？
テレビの音に比べて聞きやすくなるでしょうか？
また、音声出力をPCMにしないと勝手に電源が落ちるらしいのですが、本当でしょうか？

このサウンドバーが気になっているので教えて頂けると幸いです。

どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：25552693　スマートフォンサイトからの書き込み

[ChocoBits]

＞まこざいるさん
コメントありがとうございます。

＞テレビの音に比べて聞きやすくなるでしょうか？
少なくとも以下の2点から、聞きやすくなっていると思います。
・本製品（40S5400）のスピーカー出力は18W（9W+9W）、TCL社製のサウンドバー（TS6100）の出力は120W（60W+60W）と余裕がある。
・本製品のスピーカーは構造的にたぶん後ろ向きか下向き？、TCL社製のサウンドバーは前面向きである。

母親（加齢による難聴）のために購入しました。最初ミライスピーカー（Amazonで29,700円）の購入を検討しましたが、価格を検討した結果こちらの商品にしてみました。母親は満足しているようです。

＞また、音声出力をPCMにしないと勝手に電源が落ちるらしいのですが、本当でしょうか？
まだ長く使ってはいないので「勝手に落ちる。」と言う現象は発生していません。
発生するようであればまた投稿します。

一つ不満（？）があるとしたら、本器と連動してサウンドバーの電源も入るのですが、本体の電源を入れて音声出力がサウンドバーに切り替わるまでに15秒ほどかかります。切り替わりの途中で5秒ほど無音の時間もあります。この現象はサウンドバーあるあるのようです。

書込番号：25553381

[まこざいる]

＞ChocoBitsさん、返事が遅くなり申し訳ありません。

詳しい解説、とても参考になりました。

購入を前向きに検討したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25553660　スマートフォンサイトからの書き込み

お買い得でしょうか

[かつお0415]

【使いたい環境や用途】
ps5、YouTube、Amazonプライム、地デジ少し
【重視するポイント】
それなりの画質、画面サイズ（できれば65インチ）、倍速パネル（ゲー厶のため）
【予算】
10万円〜12万円程度（お得ならもう2、3万円ぐらいはプラス可）
【比較している製品型番やサービス】
ハイセンス75u8k、ソニー等国内メーカーエントリーモデル
【質問内容、その他コメント】
現在エディオンのネット通販で99800円での購入を考えていますが上記の条件で問題又はこっちの方がよい等ありそうでしょうか。比較的新しいハイセンス75u8kもポイント込みなら12万円弱で買えそうなので気になっています。

書込番号：25551353　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞かつお0415さん

欲しい時が買い時なんだけど、長期保証だけは忘れずに付けましょう

書込番号：25551464

[すずあきー]

＞かつお0415さん

確認しておくと、倍速というよりは、PS5の4K120Hz対応機で65インチが欲しいんですよね？
お望みのスペックだと、ハイセンス65U8K、ソニー65X85Lが4K120Hz表示に対応していますね。
（ソニー65X85Lはおそらく4K120Hz時縦解像度半分。TCL 65C745はチューナーレスです。）

その他の機種を含めると、お望みのスペックは下記リストを参考にしてください。
https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_Spec076=1&pdf_Spec301=65&pdf_pr=90000-160000

書込番号：25551497

[かつお0415]

ありがとうございます。長期保証はありで検討します。

書込番号：25551509　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつお0415]

おっしゃるとおりです。倍速の意味を勘違いしていたようです。ps5で出力するにはhdmi2.1で対応していないと意味がないということなんですかね。

書込番号：25551516　スマートフォンサイトからの書き込み

Chrome Cast（クロームキャスト）の設定

[二郎真君]

【困っているポイント】
クロームキャストが使えない

【使用期間】
1週間

【利用環境や状況】
家庭内WiFi

【質問内容、その他コメント】
内蔵Chromecastでスマホの画面を表示しようとしているのですが
・キャスト先デバイスに出てこない
・WiFiは同一
・別の単体Chromecastでは表示できる
・Google Homeアプリでも認識しない
・TV側の設定も見当たらない
・Google TVは使用していない

何か確認/設定すべきところはありますでしょうか。

書込番号：25536132

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>クロームキャストが使えない

>・WiFiは同一

>・別の単体Chromecastでは表示できる

「Wi-Fi」ではなく「接続SSID」は同じですか？

複数の「SSID」を提供しているルーターの場合、片方が「インターネットにしかアクセスさせない」なんて場合があります(^_^;
　＜友達などが来た時に家の中のネットワークを勝手に盗聴・ハッキングさせない為用(^_^;

書込番号：25536501

[秋葉ごーごー]

75P735を使ってますが、

GoogleTVから設定→システム→キャスト→常時オン

で使えてますのでGoogleTVを使わないとダメなんじゃない？

書込番号：25536538

[bl5bgtspb]

すでに書き込みのある方の補足ですが、
Wi-Fi親機の設定を見直す事をお勧めします。

NECでは、ネットワーク分離機能
バッファローでは、プライバシーセパレータ
という名前の機能です。

接続された、各機器は、ネット通信できるのですが、
繋がった子機どうしの間を遮断してしまう設定というのがあります。


その遮断機能が動いていると、

スマホのyoutubeアプリから、テレビのyoutubeアプリへの
キャストも動作しなかったりします。

youtubeのキャストも、動かないのではないですか？

書込番号：25536625

[Minerva2000]

ネットワークの問題では無いと思います。
YouTubeのキャストはできるのでは？

書込番号：25536675

[秋葉ごーごー]

ちょっと言葉が足りなかったので追記です。

75P735ですが、購入してそのままの状態ではキャスト先デバイスとして何も見えませんでしたが、
GoogleTVに入って、設定（歯車のマーク）から
システム→キャストで
「キャスト中」が選択されているのを
「常時」に変えたら
キャスト先デバイスとして
「リビングルーム」という選択肢が見えたので
それを選べばキャストできましたよ。

書込番号：25538444

[二郎真君]

ご返事遅くなりましたが、まさに＞秋葉ごーごーさんの仰る通り「GoogleTV」をオンにして、使えるようになりました！
このあたりが謎でもありますが、ともあれ便利に使えるようになりましたので、本当にありがとうございました。

書込番号：25551101

外部入力でテレビ映像を表示

[Yamato_21]

本機に外部チューナーから地デジやBS/CS放送を入力すると、普通のテレビと同じように表示されますか？画質がいまいち良くないとのコメントを見かけたので気になりました。メーカーはネット動画の視聴のみを想定しているかもですが、レコーダーやPC、ゲーム機などからの入力も考えています。

エディオン専用(?)型番の43P63Eもあるようですが、仕様面で違いがあるのでしょうか。

書込番号：25535436

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>本機に外部チューナーから地デジやBS/CS放送を入力すると、普通のテレビと同じように表示されますか？

「デジタル放送」なので、チューナーの性能による差異はありません。
「映像信号」もデジタルのままですし．．．


>画質がいまいち良くないとのコメントを見かけたので気になりました。

「映像エンジン」は、各メーカーが性能差を出すためにお金を掛けている所です。
「安いテレビ」にはそれなりの理由がありますm(_ _)m
　＜「TVS REGZA」等が、古いモデルの「映像エンジン」をOEMで供給している場合も有るようです(^_^;

書込番号：25536496

[エラーゴン]

されますよ。


nasne経由でプレステから観てますが綺麗です。

書込番号：25537752　スマートフォンサイトからの書き込み

画像の設定について

[yamayuu46]

近所のダイレックスにて、オープン特価、税込み34800円にて購入。同じスペースにあった、ハイセンスと、オリオンのテレビより、画質は悪いように感じたが、オープン特価だったので思わず購入してしまいました。そこで、画像設定により、映りが良くなるような事があれば、設定の数値など教えて下さい。

書込番号：25529080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

よくこのような漠然とした質問しますね。
どのようなジャンルを多く見るのか・シーン設定は好むのか・明暗がハッキリした画面が好みなのか・色が濃い目が好きか・薄めの色が好きか・明るい室内で見るのか・暗めの室内で見るのか・室内の照明を点けないかなどで変わりますが。

書込番号：25529090