TCLすべて クチコミ掲示板

購入3年目で故障する

[jr6crw]

購入3年目で突然画面が見えず、音声も聞こえなくなり。手の打ちようがなくなる。

書込番号：25598771

[里いも]

＞jr6crwさん

こんにちは、長期保証５年かけていませんか？かけていたら購入店で出来ると思いますが。

書込番号：25598789

[jr6crw]

早速ののアドバイスありがとうございます。残念ながら長期保証はかけてありませんでした.

書込番号：25598809

[里いも]

映像、音声共に出ないなら電源基板かも知れません。

こちらでは全国送料無料で12,500円となっているようです。
https://usfgvy.ccampj.shop/index.php?main_page=product_info&products_id=12646

書込番号：25598865

[プローヴァ]

＞jr6crwさん
ご愁傷様です。
この手のテレビを延長保証なしで買った場合、保証期間を過ぎて壊れると実質捨てるしかなくなります。
次買うときは延長保証つけましょうね。

書込番号：25598873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

本機のリセットはご実行済みですか

電源プラグを抜き差しします

１　電源コンセントから電源コードを抜きます。
２　少なくとも１分間お待ちください。
３　電源コードを差して、本機の電源をオンにします。

この手の質問には必ず　リセットは？　とつくけれど今回は未だ無いので念の為

実行済みなら効果はありません

書込番号：25601220　スマートフォンサイトからの書き込み

[jr6crw]

有難うございます。

リセットも何回となく、しましたが、駄目でした。

画面が見えないことが原因の様です。

後は、ディスプレイの故障が原因だと特定出来ましたので、そちらのチェックをして見たいと思います。

有難うございます。　73　jr6crw(河島正範)
　

書込番号：25601398

レコーダーのリモコンに登録できない

[チーズガーデン]

チューナーレステレビを色々比較検討していて画質、音響、評価の良さでこちらのTCLにしました
確かに満足できるのですが、一つ残念なことに使っていた東芝のレコーダーにはTCLがプリセットされていなくてリモコンに登録することが出来ないのが分かりました

チャンネル、音量はTVのリモコンを使わないといけないのでリモコンが二つという状況です
国内有名メーカーのほかにはLGやハイセンスぐらいしかないのです

リモコン優先で選ぶのも、なんかな〜という感じですが、これはこれで悔しさが残りました

いい方法はないですかね〜
レコーダーは東芝　DBR-M4010です

書込番号：25597927

[プローヴァ]

＞チーズガーデンさん
こんにちは
汎用のリモコンを使う手があります。
例えば下記はTCLテレビとTOSHIBAレコーダーに対応しています。

https://www.ohm-electric.co.jp/product/c10/c1003/876124/

書込番号：25597934　スマートフォンサイトからの書き込み

[チーズガーデン]

＞プローヴァさん

早速の貴重な情報を有難うございます

そんなに便利なものが有るとは知りませんでした、すぐに調べます

書込番号：25597939

制限付きプロファイルの解除ができない場合

[しんさま_]

TCLのandoroidTV 正しいPINを入力をしても、制限付きプロファイルの解除ができないことがある

制限付きプロファイルの設定を解除できない場合、ファームウェアの不具合の可能性がある

この症状の際、TCL社のサポートへ連絡し、ファームウェアのアップデートUSBの送付を依頼しましょう。

・受け取ったUSBをTVに差し
・マニュアルに従い再起動
・USBからブートし、アップデート

治らない場合、基板交換などになるかもしれないが、試してみる価値はある。

書込番号：25479157

耐久性なしブラックアウト

[グッディjr]

アマ販売の旧モデルが5週でブラックアウトし、その代用品としてこの後継モデルがTCLより送られてきた
が、5か月ちょっとでブラックアウト、再起動の繰り返し、TCLサポートと通話しながら工事出荷時に戻すも直らず、基盤交換となった　この故障が多すぎ、耐久性なさすぎ　故障からすでに2週間、TCL委託の業者からは基盤調達中の連絡のみ　直すつもりではあるが、ショッピングローンで国内メーカーの有機ELに買い換えることにした　TCLは二度と買いません

書込番号：25441757　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPACE77777]

うちは久しぶりの初期不良ロットにあたってしまいましたよ。新品を送ってもらい、もう半年は過ぎましたが、やはり耐久性に難アリですか〜。当分ガクブルの日々が続きそう。バスケットのワールドカップで大々的に宣伝してましたが、耐久性とサービスの質は上げて欲しいですね〜。

書込番号：25441763　スマートフォンサイトからの書き込み

[グッディjr]

TCLテレビを長く使い続けるコツ
毎日は視聴しない、週に2〜3日程度で1日あたり30分程度の視聴時間とする　トリセツにこの文言があったような笑　信じるか信じないかはアナタしだい

書込番号：25441786　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

大きさのわりに値段が安いから廃棄するにしても懐の痛みが少ない　? のがせめてもの救いのような気がします。

気分を損ねるようでしたらごめんなさいです。

低品質品を提供しているメーカーの行く末は、４文字ですね。

書込番号：25441961

[gary-l]

＞グッディjrさん
> トリセツにこの文言があったような笑

腹が立つのはわかりますが、嘘はだめですね。故障自体が本当なのか怪しくなる。
「冗談でした」は大人になると通用しないことがほとんどだと思います。

TCLはドン・キホーテやエディオンで展示されていますが、故障しているのは見たことがない。ただ地デジ部分が日本のソシオネクスト製のようで、番組表がいつまで経ってもしょぼい。番組録画も、時間変更に対応していないようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001347392/SortID=24603767/

RTINGSというサイトがテレビの耐久性テストをしています。TCL製品も数台がテストされていますが、今のところ壊れていない。
https://www.rtings.com/tv/tests/longevity-burn-in-test-updates-and-results

TCLは全体的に安いので、テレビはちょっと見るだけ、メイン用途はネット放送とPC、というのであれば良いのかもしれません。

> 国内メーカーの有機ELに買い換えることにした　

使用環境や使用方法に問題がある場合は、買い替えても同じことになると思います。

書込番号：25443822

[グッディjr]

TCLの関係者さまですか？

トリセツの文言はともかく、実際耐久性は無く
故障は本当だし、2台続けての故障は気が滅入る
似た症状の故障不具合についてはアマのレビュー等を見ればよくわかるはず
ブラックアウトがとにかく多いようだし、
いま、TCL委託業者から連絡あり明日ようやく基盤交換の修理に来てもらえることになった

信じるか信じないかはどうでもいい、明日修理で
次の故障はまた半年ぐらいだろう、
1年保証はなくなるがヤマトの5年延長保証に入ってるから問題はないが、国内メーカーの有機ELを物色中だ

書込番号：25443892　スマートフォンサイトからの書き込み

[グッディjr]

追記　展示品が壊れてるわけないやん藁売れなくなるやろ

耐久テスト？そんなもんあてになるかいなー
同じ製品で何台テストしてる？売るためのテストで悪いこと書くわけなかろうー

使い方に問題あるなら、すべてのメーカー全部のテレビがすぐに壊れてるよ

書込番号：25443899　スマートフォンサイトからの書き込み

[gary-l]

> TCL委託業者から連絡あり明日ようやく基盤交換の修理に来てもらえることになった

サービスマン大変そうだなあ。

> 売るためのテストで悪いこと書くわけなかろうー

「独自に製品を購入していて、メーカーから送られた選別品は使っていない」とのこと。
https://www.rtings.com/
We purchase our own products and put them under the same test bench so you can easily compare the results. No cherry-picked units sent by brands. No ads. Only real tests.

あと、悪いことしっかり書いてますよ。TCLの廉価モデルは赤と黄色の数字が多い。
https://www.rtings.com/tv/reviews/tcl

概要としては「私たちは 30 台以上の TCL テレビを購入してテストしてきました。TCL テレビはここ数年で非常に価値のある製品であることが示されており、米国では他のブランドほど確立されていませんが、その名は知られています」。

> 信じるか信じないかはどうでもいい、明日修理で次の故障はまた半年ぐらいだろう、

3回目も同じなら、いよいよあなたがやばいということになるのでは。
2回壊れたら、「自分は絶対悪くない」とまでは思えない。自分の場合はね。
色々面倒だし、サービスマンにも悪いから、自分なら売ってしまう。

書込番号：25444078

[グッディjr]

シャープAQUOS液晶 地デジ化以来、7年以上絶好調、引越しを機会に引退、REGZA購入5年以上、今は別宅でメイン使用中
　引越し同時期の三菱液晶も7年絶好調、別宅寝室用に使用中

壊れませんけどね、全く

TCLテレビクオリティにはびっくりだわ

ハードな時期で1日3時間以上、週に2日は10時間つけっぱなし、昔も今もテレビ好きだから

とりあえず俺にはもう絡むな

書込番号：25444148　スマートフォンサイトからの書き込み

[グッディjr]

先ほど、修理に来た　裏蓋開けて基盤交換
ん？！　基盤のコネクターの形が違う？！
違う製品の基盤？　いや、型は同じ
なぜ？！　と、なり作業中断

テレビは持ち帰りとなり交換後、届けて設置していただくことになりましたとさ

TCLサポートおそるべし　

書込番号：25444684　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞グッディjrさん
批判するつもりはありませんが、製造ロットや時期によって改良もあると思います。汎用部品なんですから。
委託業者員に帰宅してもらったのでしたら、購入額の減額返金を頼んだらいかがですか。2年目だと70パーセントで3万円くらい返金されるかも。大手メーカーだとそのような提案がありますがTCLの対応は未知数です。私もTCL50型、4年使ってますが故障しませんよ。
TCL50p8sのレビュー見てください。

バングアンドオルフセンBEOVISIONも７５Vと85V使っています。バングアンドオルフセンだと出張費は最低6万、修理費40-120万円はくだらないので（新品価格200-600万円）
TCLは十分　安いモデルとして良心的ですが。

書込番号：25446052　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

バングアンドオルフセンはメール写真添付での見積もりは無料でした。ただ、ショールームに電話折り返し予約しないと対応してもらえせん。電話後、メール添付の指示があり修理必要箇所の特定や部品の有無は無料で教えてくれます。ただ、出張費6万はキツイです。2人人員確保で純正スタンドや金具から外すそうです。なので呼んだことはありません。
ほとんどの方は修理せずまたバングアンドオルフセンに買い替えますよと案内されましたし。

書込番号：25446060　スマートフォンサイトからの書き込み

[グッディjr]

アマ限定43P635の故障の際、TCLサポートには後継モデルの新品に交換するくらいなら返金の提案はしています、即却下されました　振り返れば、43P735が送られて来たとき新品出品でヤフオクなりメルカリ行きにしておけば、と後悔しています　まさか２台続けて短期間で故障するとは思わなかった、無念

委託業者に、「また短期間で壊れたら？」「直した次の日に故障したら？」と、質問したら基盤の問題なのでまたTCLサポートに連絡してください、購入から1年以内なら保証は何度でも大丈夫、と、わりと無責任な返事でした、まー、委託業者だから基盤の保証までできるわけないわなー

B &Oのような高級機の話を、底辺テレビのところで例に出されても意味不明です、知らんがな

書込番号：25446166　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞グッディjrさん
ご愁傷さまです。

修理やさんもおそらくTCLだけと契約しているわけもなく、他メーカーとも契約して修理してるかも知れませんね。

>>委託業者に、「また短期間で壊れたら？」「直した次の日に故障したら？」と、質問したら基盤の問題なのでまたTCLサポートに連絡してください、購入から1年以内なら保証は何度でも大丈夫、と、わりと無責任な返事でした

ま、これは国内メーカーでも同じ返事でしょうねー。
テレビの不良率が高かろうが低かろうが、委託修理業者はそれこそ「知らんがな」ですからね。

＞KUMA＆CAFEさん
>>製造ロットや時期によって改良もあると思います。汎用部品なんですから。

いやいや。
改良等で結線互換性がなくなった場合、基板の部品番号は変わるはずです。本体の機番で検索すればどの機種にどの部品番号の基板が適合するか簡単に調べられるはずです。だから、修理やさんが間違った基板を持ってくるということは通常考えられない。原因があるとすると、そういう検索システムが日本国内では動いてないか、あってもデーターベースがおかしいか、等ですかね。

いずれにせよこれは契約修理業者も含めたTCLサイドの問題ですね。

書込番号：25446232

[KUMA＆CAFE]

＞グッディjrさん
アマ限定43P635の故障の際、TCLサポートには後継モデルの新品に交換するくらいなら返金の提案はしています、即却下されました　
→大変申し訳ございません。ここまでされているのでしたらスレ主様に非はないですね。却下されたのですか
私も知人から譲渡してもらったのでBEO visionを新品で買えるほど余裕はありません。家電店や百貨店に卸していないモデルかつ、海外から個人輸入または日本のショールーム購入でもBEO visionシリーズは修理受付を行なっているとのことで私はイレギュラー対応していただけたのだと思います。
もちろん、クレーン搬入費を負担して譲渡してもらったことも見積もり担当者に伝えております。
２次流通だと断られることはなく、態度は変わりませんでした。


＞プローヴァさん
大変申し訳ございません。私の認識不足でした。ジャンク自己修理だと部品が類似型番で流用できるのでその感覚で話していました。
メーカー公式修理が正規部品以外、使う訳ないですよね。
的確なご指摘ありがとうございます。

書込番号：25446580　スマートフォンサイトからの書き込み

[グッディjr]

43P735修理は果たして

2023年2月24日アマ限定モデル43P635購入、翌2月25日設置

4月1日ブラックアウト
4月2日TCLサポートへメール、返信あり、不具合発生動画を送るよう指示され対応、メールやり取り4月6日まで続き、
結論はパネル修理していない、同型は欠品中で新品の43P735と交換すると提案される、返金には応じられないと言う

4月9日43P735設置
そして
9月17日ブラックアウトからの再起動の繰り返し、同日TCLサポートにメール
※前回とはサポート宛のメアドが変更されていた、HP調べてメアド確認、再送信※返信は一度も無し　
9/20まで3回送った　

9月23日TCLサポートに電話、繋がり症状を説明、電話指示で工場出荷状態、初期化するが改善されず基盤交換すると提案された
メール対応の部署がメール対応に追われていて対応が追いついてないと説明された　

ちなみに電話対応された方は、パナのテレビを10年故障もなく現在も使用中とのことだった

10月1日サービスマンが基盤を持って来た、がコネクターの形状が異なり基盤交換できず、テレビを持ち帰り、基盤交換して次回設置しに来ると言う

10月8日16:30
TCLサポートから電話
新品と交換したいと提案される、同型は欠品中、後継の43P745を送ると言う　新品交換するくらいなら返金してほしいと伝える
そもそもその話をするにも時間がかかりすぎでは？これから発送手続きしてサービスマンが設置しに来るからまた1週間かかってしまう

対応が後手後手なのはTCLサポートが故障案件を抱えすぎているからに他ならないからでは？？

今回も、新品交換を受け入れた場合、こちらとしては１年以内の故障は修理ではなく返金に必ず応じること、もしくは今回は新品交換せずに返金に応じることの、どちらかしか受け入れないと伝えた
上司に確認すると言われ返事待ち中　

前回、返金は即却下されたので
どうせ返金には応じないだろうから今回は、新品交換は条件つけないと受け入れないと伝えた　
しかし聞けば返金に応じたケースもあると言う　であれば、なおさらだ、確認して連絡ください！！

またアマ購入時、43P635はヤマト5年延長保証に加入し、43P735交換時に保証も引き継ぎされたことはヤマトに確認しているが、またも交換となるとこの連絡もまたしなければならずまた面倒である

TCLクオリティは、TCLサポートが対応しきれてないことからも証明されているのでは？　いま、運良く視聴できている方も今後は果たして？？

続く笑

書込番号：25452878　スマートフォンサイトからの書き込み

[グッディjr]

10月1日 43P735基盤交換はコネクター不適合で叶わず、委託業者がテレビ持ち帰りした
TCLに連絡し適切な基盤を取り寄せ交換してから設置しに来るとなったが、連絡ないまま10月7日TCLから後継機43P745と交換の提案、話し合いの末、一旦は返品返金となった　
　10月8日 委託業者が回収した43P735にはスタンド設置用のパーツが付いたままで返却して欲しいと伝え43P735も回収した　

返金でアマ購入時の延長保証代金も返金可能かTCLに確認、可能らしい　しかし、43P735を無事にTCLが回収し、そこから2週間程度返金処理がかかると言う　はあ？！　そもそも回収の段取りはTCLがヤマトに手配、それが10日くらいかかると言う

つまり、回収から返金まで3〜4週間かかる
2回目の故障9月17日からすでに3週間経過、さらにまたかかる話　はあ？！

代替え機43P745の手配なら43P635の回収と同時に委託業者に発注するから3〜4日で可能とのこと
はあ？！　しかし代替え機の場合、延長保証はつけられないと言う　はあ？！　

結論として、TCLテレビはすぐに壊れるから延長保証が必要ない、1年以内の故障のたびに、代替え機なり修理なり段取りしてもらうまでだ　はあーため息

国内メーカーテレビを買うつもりがやはり値段が倍違うので、TCLテレビを故障するまでまた使い続けますわー笑

追記　TCLサポートの自称責任者は、国内のTCLテレビの修理依頼は販売数の1%でありTCLテレビは壊れないと言う　はあ！？　滋賀県の特定のエリアでは原因不明の故障があるとも　はあ？！　知らんがな
滋賀県じゃ、ねえし

はいはい、こちらは電磁波でも飛んでそれが影響して壊れてるんだろうよ、と　悪かったなー、壊れるエリアで！　2台続けて短期間で壊れる確率は相当低いはずだろうが！！　


TCLサポートの責任者とやらは、TCL32インチのAndroid TVを使ってますが、壊れてませんよ、ってさ、１年壊れてないぐらいで故障しないと言うな！

さて、TCLテレビわらしべ長者状態だわ、壊れるたびに新型に交換してくれるんだもんなー笑

つづく

書込番号：25454165　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

さすがはあちら国の対応ですね。
買う側は、あちら製国政のものは、壊れたら廃棄の心構えで購入した方がいいのではと文面から感じました。
家電に長持ちっていう発想は、もう通用しない時代ではないかと思います。部品も抵抗部品が一つ壊れたらおしまいです。修理もできるものでもありません。かといって高額なテレビが良いかといえば書き込みを見ると壊れたっていうのも見かけますし。
適度な値段で買い替えてゆくっていう選択がいいんじゃないかと思います。

テレビも大型のものは確かにいいですが廃棄に関しては20インチ台くらいがいいと思います。廃棄も部品取りで分解してばらばらの状態で破砕ゴミ等で出せるからです。意外とこのサイズクラスだと故障も少ないような気がしますが　?

書込番号：25802531

[グッディjr]

2023年10月14日
2度続けての不具合により、半ば諦めモードで、
三度目の正直！　となるか、さらなる後継モデル
43P745がTCL提携の、前回と同じ業者により届けられ、設置は自分、基盤交換出来なかった43P735を渡して入れ替え終了

Wi-Fi接続遮断が多いがそれ以外は特に問題はない
接続遮断はデフォルトらしい、なんやねん

2024年7月8日現在、ときどき、ん？！となるときはシステム再起動からの立ち上げで正常になる

たまに外付けHDD録画が予約時間より15分くらい後からスタートすることがありイラつくことあり、
これは電源オフからオンになるとき、HDD機器の認識に手間取るからのよう。テレビ視聴中のまま、予約録画する場合はこの不具合はほぼ起きない

一部アプリ、DAZN視聴なんかは立ち上がらないことが多々ある。「すべての設定」からアプリの「データを削除」してからなら立ち上がるようにはなるが手間！　他アプリ、デフォルトでインストール済みYouTubeやネトフリからは全く起きないが
同じデフォのTverはたまーに起こる接続不良
　アプリ側の問題なのかテレビ側なのか原因不明

とりあえず、時々イラつくことはあるがTCLサポートに連絡するような大きな不具合はない、今のところ、は！

書込番号：25802813　スマートフォンサイトからの書き込み

論外ですね

[ひーぼ]

安いのには代償が伴いますね。さすが中国製。しばらくは安定した動作でしたが、
最近は起動まで3分近くかかります。
チャンネル変えても一分かかって、ストレス満載。論外のテレビだと思います。
やはり日本製だと痛感しました。

書込番号：25353978　スマートフォンサイトからの書き込み

[bsdigi36]

＞ひーぼさん

残念ながら手ごろな日本製はありません。

中国製でもTCLよりハイセンスがましです。

書込番号：25354014

[ありりん00615]

唯一の国内大手メーカーであるパナソニックを買っても外れを引くケースはあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001193839/SortID=24466227/

同価格帯の日本製のテレビとしては、APEXが自社工場で生産したものを販売していますが品質は低めです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001447692/SortID=25325570/

日本製ではないもののFUNAI FL-24H1040は安い割には評価が安定しています。
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B09NR3YWFV/ref=cm_cr_dp_d_show_all_btm?reviewerType=all_reviews

書込番号：25354169

[ひーぼ]

ハズレですかね。何かリセット等この反応の悪さを改善する方法を思いつく方、おられれば、教えてください。で、ないと使い物になりません。

書込番号：25354192　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

日本の大手メーカー品ならハズレと言えますが、海外メーカーでは、そんなもの、と考えた方がいいでしょう。
安いなりでしかないですよ、品質もサポートも。

書込番号：25354458　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

修理に出せば済む話ですが、保証期間外なら買い替えたほうがいいです。

書込番号：25354878

[ひーぼ]

了解しました。ありがとうございます😊

書込番号：25355322　スマートフォンサイトからの書き込み

[koujimachiYK]

このってのスマートＴＶは早い話がパソコンです。
不具合はほとんどリセット再起動で直ります。
方法は電源コンセントを抜いてしばらく待ってからまたさすだけです。

書込番号：25425775

[倒れ.com]

＞ひーぼさん

本機は所有していませんが、以下「取扱説明書」の、
https://tclo365.sharepoint.com/sites/HQ-Downloads/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx?id=%2Fsites%2FHQ%2DDownloads%2FShared%20Documents%2FJapan%2FTV%2FS%2DSeries%2FS5402%2F72%2DJPS11F%2DT22Z3%2040S5402%20%E5%8F%96%E6%89%B1%E8%AA%AC%E6%98%8E%E6%9B%B8%2EPDF&parent=%2Fsites%2FHQ%2DDownloads%2FShared%20Documents%2FJapan%2FTV%2FS%2DSeries%2FS5402&p=true&ga=1

P74「設定を初期化する」
P82「ソフトウェアを更新する」

あたりを試してみてはどうかなと思いました。

あとは「koujimachiYKさん」のコメントを拝見し、パソコンと似たものであるなら、（電源以外の）挿しているケーブルなどを全部抜いた状態で動作を試してみるというのも原因の切り分けになるかもと思いました。

なんとか直ると良いですね。

書込番号：25451977

中華製４kテレビチューナーについて

[ドースデン]

ハードオフで38500円で購入しました。去年発売のモノをなぜ前オーナーが手放したのか疑問でした。
私なりの答えは４ｋ放送の画質です。この製品にfiretvを接続して４ｋHDR表示の映画を見た時は画質は素晴しいのですが。BS4K放送で見た時に人の顔が白く写り過ぎて不自然で、BS2Kで見た方が絵が自然で良かったです。もちろん旅行番組見ましたがあまり感動が無く、フルHD2Kで充分だったと感想を持ちました。
その後ハイセンス、フナイ等価格の近いモノで比較しましたが。両者ともやはりTCLと変わらない印象です。
コレって４ｋ放送簡易的に見せてるだけでしょうか？
とりあえずAndroid TVとして使用するので良いのですが、ＮＨＫはこのレベルの４ｋチューナーを称して販売認めてるんでしょうか。詳しい方の説明を聞きたいのです。お願いします。

書込番号：25346737　スマートフォンサイトからの書き込み

[bsdigi36]

＞ドースデンさん

NHKが4Kチューナーの性能について認める認めないという話はありません。

BS4KはNHKの他に民放５局ありますが、どうでしょうか？　解像度は番組にもよりますが、解像度以外でBS4K受信時に不具合があれば、それはテレビの不具合です。

書込番号：25346853

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>BS4K放送で見た時に人の顔が白く写り過ぎて不自然で、BS2Kで見た方が絵が自然で良かったです。もちろん旅行番組見ましたがあまり感動が無く、フルHD2Kで充分だったと感想を持ちました。
>その後ハイセンス、フナイ等価格の近いモノで比較しましたが。両者ともやはりTCLと変わらない印象です。
>コレって４ｋ放送簡易的に見せてるだけでしょうか？

その番組は「4K収録された番組」なのですか？「２K番組を4Kにアップコンバートして放送」では無いですか？
その辺の確認も必要だと思いますm(_ _)m

また「HDR映像」を見たい場合、「テレビが勝手にHDRを認識して映像設定を調整・変更してくれる」という訳では無い場合が多いので、「映像設定」などの確認も必要だと思いますm(_ _)m
　＜書き込みの内容だけではその辺の確認がされているかどうかが判らないので．．．＿|￣|○


>ＮＨＫはこのレベルの４ｋチューナーを称して販売認めてるんでしょうか。

「NHK」は、別にメーカー毎のチューナー性能や機能について審査・認証したりはしませんm(_ _)m

「NHKの番組を受信出来る機器に対して受信料を徴収する」というだけです。
　＜だから「ワンセグ」だけの受信性能機器からも徴収しようとしています。

書込番号：25346969

[ドースデン]

返信ありがとうございます。
民放のプロ野球中継はアップコンなんでしょうか？
私は４ｋネイティブだと思って見ました。背景は白い感じにはならず、選手の顔だけがやたら白いのです。BS2Kに切り替えて見ると浅黒い顔の選手もいるのでコチラの方が自然です。
逆にデフォルトでキレイ見れない４ｋ放送が違和感しかないのです。ちなみに画質はダイナミックだったモノをスタンダードにしました。

書込番号：25347061　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>民放のプロ野球中継はアップコンなんでしょうか？

番組表やネットの番組情報に記載が有ると思いますが．．．

書込番号：25347439

[S_DDS]

ネイティブな4KはまだBSのNHKだけ、と聞いたことがありますけど･･･

書込番号：25347534　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

ドースデンさん

民放BS4Kでも放送局や番組によって、リアルBS4KかアプコンBS4Kで違い、番組表で4Kマークが付くかどうかで判断します。
最近の中継では、BSフジ7月15日中継ヤクルト戦は4Kマークアリ、BS朝日7月13日中継ソフトバンク戦は4Kマークナシ。
早い段階から放送機材を揃えていたNHKと違い、民放各社は4K放送に耐えうる機材の導入は限られているのでしょうか。それを証拠にスタジオで放送する生のニュースショーは各局4K放送で、人気ドラマの再放送は古いモノは4Kアプコンなのは分かりますが、相棒など最近の番組で時代的に4K収録していそうなのに、有料コンテンツとの違いであえて2Kを4Kアプコンしていそうな意図が感じられます。
その点、夕方BSTBSで放送の水戸黄門は、SDにも満たない甘い解像度を単なるアプコンではない、デジタルリマスターで手直しをしたのは、良かったです。同時刻の長七郎江戸日記と比べたら歴然です。
番組表で確認されては？

書込番号：25347586　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドースデン]

ありがとうございます。それで昨日友人からマスプロの４ｋチューナーを貸してもらいました。
今現在BS４ｋのワイルドライフを見ましたが。画面にHLG表示されこれぞ４ｋ映像と言う感じがします。
さらに謎が深まります。デフォルトの４ｋチューナーが一番親和性が高く画質が良いモノだと思っていたのですが。普及品価格帯のモノでここまで自動で画質調整しないモノかと。
元々チューナーレステレビを購入しようと思い、同価格帯で４ｋチューナー付きでと思い買いましたが。やはり違和感しかありません。
もしかして皆さんは等の昔に４ｋ放送に期待してなかったのですか？

書込番号：25347602　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ドースデンさん
こんにちは
BS4K放送ですが、民放4Kの多くの番組は2Kからのアップコン放送です。番組表に[4K]マークがない場合アップコン放送ですね。
対してNHK BS4Kはほとんどの放送がネイティブ4Kなので画質は良いです。

ネイティブ4K放送を見ても画質が良くないと感じる場合、テレビの性能の問題でしょう。
4Kの中でも特にHDR放送を制作意図通りに再現するには、1000nit前後のピーク輝度が必要で、ハイエンドテレビ限定になります。

HDR放送を理屈通りの高画質で再生するのはSDRに比べてはるかに難易度が高く、信号デコードの技術力や組み立て時の正確な調整作業が必要となります。海外メーカー製の安いテレビでそれらは十分にできてはいません。

またこれらの安いテレビはピーク輝度も300nit前後しかなく、正確に再現できていても迫力は、上位モデルに全く及びません。
そういうものだと思った方が良いですよ。

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[ドースデン]

ありがとうございます。
やはり簡易的なものなのですね。おそらく日本発売無理して搭載したチューナーなのですかね。
テレビ自体の画質はわるくはありません。逆に良いとさえ思えます。前述どうり第３世代firetv４ｋでは
ＵＨＤ見た時は買って良かったと。またマスプロ４ｋチューナーとの接続で素晴らしい画質です。
外部機器との接続時本領発揮する仕様。
米国でケーブルテレビのセットBOX接続を主体に開発さてたのかと。
ナニセfiretvを本体リモコンで操作できるので。
４ｋ放送がこんなに敷居の高いとは、ＮＨＫのＢＳチャンネルが減るそうですね。こうなるとサブスクの方が期待出来るので、チャンネルが減った時点でパラボラアンテナ外してみようかと思います。

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[プローヴァ]

＞ドースデンさん
同じBS4Kコンテンツをマスプロ4Kチューナー外部入力と内蔵4Kチューナーで見て差があるのですか？

であれば両者の画質モードやパラメータに差がないか確認してみてください。

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