SONYすべて クチコミ掲示板

黒い画面でピンクの線が入ります

[あかね色が一番美しい色だ]

購入から3週間目で、黒い画面になると必ずピンクの線が入ります故障でしょうか？
どのソースでも現象発生します

宜しくお願いいたします。

書込番号：26294829　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞あかね色が一番美しい色ださん

ソース問わないならパネル故障でしょうね。量販店でご購入ならお店に相談を。
通販ならメーカーへ。

書込番号：26294832

[すずあきー]

＞あかね色が一番美しい色ださん

量販店でご購入なら、初期不良交換をお願いしてみて下さい。新品にしてもらった方がいいですよね。

書込番号：26294834

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

販売店に連絡されてください

メーカのサービスマンが派遣されたときは、サービスマンによる点検・検査で判断となるでしょう

ピンクの線はピンクの線のままのときもあるし、
消えるかもしれないし、
これから別の展開があるかもしれないし

販売店に連絡してどういう対応になるかは分かりませんが、メーカにトラブル対応依頼の記録は残ります。故障に至るならば最初の異常の記録は大事

お早目にだと思います

書込番号：26294840　スマートフォンサイトからの書き込み

[あかね色が一番美しい色だ]

おはよう御座います、早速ありがとうございます！

量販店で購入ですので、連絡してみようと思います！
交換対応になると良いのですが...

回答ありがとうございます♪
＞すずあきーさんと
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

書込番号：26294845　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あかね色が一番美しい色ださん
こんにちは
パネルの線欠陥です。
ハードウェアの不良品ですので、購入3週間で量販店購入との事なので、お店に新品交換を依頼してください。

書込番号：26294910　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタニモロヘイヤ]

＞あかね色が一番美しい色ださん


保証交換対応になると思いますが、それにしても3週間でパネル壊れるSONY液晶ヤヴァイですわね。


危険度MAX

書込番号：26294951　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュラララス]

＞あかね色が一番美しい色ださん

こんにちは！
大変でしたね(汗)
初期不良はどのメーカーでも起こり得ることなので、こういうことは間髪いれずすぐ購入店へ相談することが1番大事です。
不具合を放置して連絡が遅くなるとユーザー側も販売店側も不幸な結果になることがあります。

とにかく交換対応になると良いですね！

書込番号：26296920　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタニモロヘイヤ]

もしかしたら、SONY/PANASONICの内部には、中華系エンジニアが混ざり込んでるのかもしれませんね。


https://news.yahoo.co.jp/articles/0012ccf3910213e47818e879bd1e05a8d252973b


いろんな意味でYABASU CLINIC

書込番号：26296958　スマートフォンサイトからの書き込み

[8両編成]

＞あかね色が一番美しい色ださん
液晶パネルはソニーで作って無いですよ。
どこのメーカーも起こり得る不具合ですね。

書込番号：26301762　スマートフォンサイトからの書き込み

[うすっぺら]

私も違う機種ですが3年ぐらいで同じような線が入ってましたが
慣れてくると気にならなくなりました。
でも３週間ではショックですね。

書込番号：26322547

[プローヴァ]

＞あかね色が一番美しい色ださん
こんにちは
この手の問題はOSなどのソフトやT-CON基板は関係ありません。
パネルの線欠陥（輝線）という故障です。

量販店購入なら早めに初期不良交換を依頼してください。通常1ヶ月以内です。
通販ショップ購入なら、初期不良交換は無理でしょうから、サービスに連絡して保証修理してもらってください。

書込番号：26322593　スマートフォンサイトからの書き込み

HDDの録画ついて

[カビゴン3150]

質問・書き込みは初めてです。
ジョーシン電機にて、阪神優勝セールにて、9月8日に
168,000円の10,000円ポイント還元だったので、即買いしました。

外付けHDD録画についてなのですが、
以前のテレビで使用していた
『バッファロー（Buffalo） 東芝製Canvio USB 3.2(Gen 1)対応外付HDD HD-TDA6U3-B』
をつないで、番組を録画したところ、
最初の１０分とか３０秒とかしか録画できません。
もちろん、以前利用していたHDDは、テレビにつないだ際に初期化して容量もたっぷりあります。
何回もチャレンジしても、同じように１０分や３０秒とかしか録画できません。
ホームページや取説をみても、このようなエラーについては書かれていません。
これは、初期不良ということになるのでしょうか。
もし、だれかわかるようでしたら、教えてください。

書込番号：26293876

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://kakaku.com/item/K0000404700/

テレビのハード・リセットから

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分待つ
再び電源プラグをコンセントに挿しテレビを起動
番組を録画して結果はどうかを見る

外付け固定ディスクはセルフ・パワータイプですか
バス・バワーのとき、、テレビのUSB端子から供給される電源が不足しているかもしれません

セルフ・パワーの外付け固定ディスクがあれば試す

交流100VにつなぐUSBハブを用意してつないで試す

書込番号：26293904　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

今時、USBハードディスクを１台しか持っていないのですかね？

最低、もう一台ないと、テレビが原因か？ハードディスクの原因か？

誰も、わかりません。

書込番号：26293959

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

もしもUSBハブを介してテレビと外付け固定ディスクをつないでいるのならば、それ故に正しく動作しないのかもしれません

USBハブを介して複数の外付け固定ディスクをつないで使えるテレビはレグザだけです（最大４台）

テレビと外付け固定ディスク２台をUSBハブを介してつないでいるのならば、接続する外付け固定ディスクは１台に減らしてテレビと外付け固定ディスクは直接つなぐ

以前のテレビのメーカ名と機種名、バッファローの外付け固定ディスクの騎手名と東芝の外付け固定ディスクの機種名、およびテレビと外付け固定ディスクの接続構成が明らかになれば、以前のテレビでは動作したのに本機では動作しない理由は分かるかもしれません

箇条書きが分かり易いと思います

書ける範囲で機器の詳細や機器構成などは最初に明らかにすると解決するにしろ、しないにしろ、進捗はスムーズです

書込番号：26293982　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞カビゴン3150さん
こんにちは
Androidのブラビアなので、テレビのOS起因の動作不具合の可能性があります。
下記順にやってみてください。一つ試すごとに直っているかご確認を。

�@リモコン電源ボタン長押しで再起動させてみる
�Aコンセントを抜いて10分放置してから再度挿してみる。
�Bメニューからストレージのリセットを実行（初期設定やり直しになります）

書込番号：26294257　スマートフォンサイトからの書き込み

[カビゴン3150]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

・こちらのHDDは、セルフパワータイプのものです。
　今度、うまくいかないときに試してみます。
・こちらのHDDは、この名称であって、HDDが二つある意味ではありません。
　確かに、バッファローなのに、東芝製とはなぜ？ですね。
・以前は、レグザ(55Z700X)を使用していて、ハブと通して、二つのＨＤＤを使用していたのですが、
　ソニーは、一つしか使用できないのは知りませんでした。
・もう一つのＨＤＤは、SEAGATE SGD-NZ040UBKです。今は、つないでいません。

＞bl5bgtspbさん
ＨＤＤは、以前のテレビで使用したものをもう一台持っています。
今度、異常が出たら、こちらを使用してみようと思います。

＞プローヴァさん
今度、不具合が出たら、やってみようと思います。
アドバイスありがとうございます。

みなさんに返信を返させていただきましたが、よくわからないうちに解決したようで、
昨日の夜と、今日の日中に録画したものは、時間通りに録画できていました。

ちなみに、やったことは、
ＨＤＤをＡＣアダプタともにテレビから取り外し、パソコンにＡＣアダプタをともに一度つないで、フォーマットしたくらいです。
この作業がよかったでしょうか。
いまいち、よくわかっていません。
テレビにつないだ状態でのフォーマットは、何度か繰り返していますが、エラーは治りませんでした。
とりあえずは、解決しました。
皆様、アドバイスありがとうございました。
ただ、気になるのは、何が原因かわかっていないことです。

書込番号：26294648

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/k-75xr50/articles/con/SH000157640

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/14772.html
外付け固定ディスクをブラビアにつないで初期化は短い時間で簡単に終わったか、あるいはそれなりに時間を要したかどうか

ブラビアとレグザのフォーマット形式は何れもexFATで同じですが、もしも外付け固定ディスクをブラビアにつないで初期化が短い時間で終わったならば、

同じexFATだからと、ブラビア用に必要な何かが施されずに、ブラビアの初期化はなされず直ぐに終了していたのかもしれません

録画が30秒や10分と（時間の差は大きいけれど）短時間で終わるのは、ファイルの書き込みで使えるファイルのサイズの本来の上限までを使えずに、上限に達したからかもしれません

その外付け固定ディスクを次に別のテレビにつないで使うときは、テレビにつなぐ前にバッファローの添付するDisk Formatterを実行するのが良いかもしれません

書込番号：26294750　スマートフォンサイトからの書き込み

[カビゴン3150]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

結局、また、録画が最初の１０秒や1分とかしか録画できないに戻っちゃいました。
ソニーサポートに連絡してみたら、
コンセントリセット操作をしてみてください。と言われるし、
う〜んという感じです。
とりあえず、バッファローのサポートに連絡してみます。

あとは、HDDがもう一つあるので、そちらで試してみようと思います。
試してみるHDDは、
【SEAGATE 外付けＨＤＤ SGD-NZ040UBK】
となります。

書込番号：26295713

[よこchin]

＞カビゴン3150さん

WindowsPCをお持ちなら
当該HDDをUSB接続してみて

一度ディスクの管理で当該HDDのボリュームを全て削除してみては？
https://jp.easeus.com/partition-manager/disk-management.html
不可視の領域に録画スペースが取られて極小HDDとしてしかTVに認識されていないのかも、

書込番号：26295726　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞カビゴン3150さん
まず当方のアドバイス通り3種のリセット操作をお勧めします。
ユーザーでできる対処はこれに決まってます。サービスを呼んでもまずはここからです。

話はそれからですね。

書込番号：26295956　スマートフォンサイトからの書き込み

[カビゴン3150]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

今は、SEAGATEの方で、録画できるか試しています。
それが終わり次第、バッファローの方を再度試します。
もし、録画できないようであれば、バッファローのHDDが壊れたということになるので。
SEAGATEのHDD録画は、今夜試しますので、
明日、バッファローの再度録画を試します。

＞よこchinさん
新しい情報ありがとうございます。
とりあえず、この情報は、バッファローのHDDにやってみました。
これで、明日の夜に録画してみたら、どうなるかですね。

＞プローヴァさん
とりあえず、�@と�Bを試してみましたが、相変わらずでした。
�Aのことは、すっかり忘れていましたので、
明日の夜に、試してみます。

本日は、
まず、バッファローのサポートへチャット相談してみましたが、
あんまり、そういう症状はないような感じでした。

次に、購入店舗の担当店員さんのところへ行って、症状を話してみたところ、
その情報だけだと、どちらの故障がわからないけど、
ソニーの方に確認していただけることになりました。
初期不良で交換してみてもいいけど、また、同じような症状が起きたら、交換の意味がないということなので。

皆様、いろいろとアドバイスをありがとうございます。
本当に助かります。

書込番号：26296509

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

バッファロー（東芝）で録画がやはり駄目なとき、
シーゲートに交換して録画を試してみるとして、
バッファロー（東芝）にしろシーゲートにしろ以下

・テレビと外付けHDDを繋ぐケーブルを変えてみる

・外付けHDDをパソコンにつないで検査する
　NTFSで初期化する
　Crystal Disk Infoを実行して検査結果を見る

予約録画で後で結果を見るのではなく、
視聴中に録画、又は予約録画でTVの前で観察する

・テレビの画面に警告か異常の表示がされないか
・外付け固定ディスクに異常動作が認められるか

書込番号：26296614　スマートフォンサイトからの書き込み

[カビゴン3150]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

教えていただいたことをいろいろと試してみたんですけど、
結局、バッファローの方は、どうやっても録画エラーになりました。
そして、シーゲートの方は、録画は問題なくできました。
なので、バッファローの方は、壊れてしまったのかな？と思うことにしました。
まあ、この最初の１０秒や１分しか録画できない事象については、原因不明なままですが。。。

＞・テレビと外付けHDDを繋ぐケーブルを変えてみる
＞・外付けHDDをパソコンにつないで検査する
＞　NTFSで初期化する
＞・予約録画で後で結果を見るのではなく、
＞　視聴中に録画、又は予約録画でTVの前で観察する
＞・テレビの画面に警告か異常の表示がされないか
＞・外付け固定ディスクに異常動作が認められるか

こちらはすべてやってみましたが、どうにもなりませんでした。
バッファローのHDDについては、特に何をしていたわけでもないので、
テレビを設置する際のHDDの抜き差しの問題か、相性の問題かなと思うことにします。

ちなみに、電機屋の店員がソニーに訪ねていただいたのですが、
初期不良で交換してもいいが、その症状が改善する補償はできないということなので、
今まで、この症状がでることはなかったようです。

バッファローは、担当者チャットでしたが、対応は、形式対応のみでした。
過去にこの症状はでたことはないから、対応できないのではないかと思っています。

納得のできる解決ではないですが、
シーゲートのＨＤＤでの録画は、問題ないので、このまま使用する予定でいます。
今まで、ありがとうございました。

書込番号：26302736

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

録画に使える外付け固定ディスクが他にあり正常に使えているならば、録画の利用に支障は無いのでは

バッファロー製/東芝製の外付け固定ディスクの異常で良いと思います。あるいはブラビアには使えない

以前に使われていたテレビに再びつないで録画を繰り返したらハッキリするかもしれませんが、本機と交換で引き取られていれば手元にはないだろうし

物理フォーマットを実行して録画を試すこともあるけれど

外付け固定ディスクは消耗品と割り切るならば、動作に懸念のある個体は諦めて良いと思います。繰り返し視聴する長く残したいタイトルではないとしても、１度は見たいと予約録画した番組が見られないのは残念だと思うから

外付け固定ディスクに懸念があれば、次の外付け固定ディスクを用意するのが安全寄りだと思います

書込番号：26302983　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞カビゴン3150さん
対処は、�@→�A→�Bの順に強力になります。
�@�Bをやってみて改善しない様なら原因は外付けHDDにある可能性が高いと思います。
PCがあるなら、バッファローのフォーマットソフトなどを使って外付けHDDをfat32にフォーマットしてから繋いでみてください。

それでダメならHDD買い替えが妥当と思います。

書込番号：26303058　スマートフォンサイトからの書き込み

たまにリモコン無反応に・・・。

[k84795]

購入して設置後、約１週間で概ね満足しているのですが、たまにリモコンが無反応になります。
テレビを見ているとチャンネル変更もできずすべてのリモコン操作が出来なくなる事が２回ほどありました。（地デジテレビはついたままです。音も出たままです。）
電源５秒以上押しても再起動せず、本体に主電源もなく、TVコンセントを抜いて再起動して復活します。
最初、リモコンの初期不良かと思いましたが、電池交換しても同じです。
Google TVとはそういうものでしょうか？

書込番号：26291656

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

そう問われると、Android TV/Google TVはそういうものです。困ったものです、と必ず合いの手が入りますが…

そうでも無いと思います

ソニーのブラビアを使っていても、トラブルにはまったく合わない人も居るわけで

リモコンのトラブルだから効果は無いかもしれませんが、購入後に初期値から変更した設定はすべて初期値に戻してみて試す。放送局の選局・抽出やネットワークの設定などはするとしても、他はすべて初期値に戻す。あるいは無くても困らなければネットワークの設定もせずにネットワークにはつながない

テレビにつながる外部機器はすべて外す

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分放置
再び電源プラグをコンセントに挿してテレビを起動
しばらくの間でリモコンを操作して応答なしが再発するかどうか

しばらくの期間は過去の不具合発生頻度で決める

それで再発するなら販売店に連絡して、対応がどうであるかで改めて考える

リモコンが使えないのはとても困ると伝えてみる
実際にそうなのだし

書込番号：26291776　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞k84795さん
こんにちは。
私もユーザーですが、ソニーのandroid/google TVの場合、不具合時の回復方法は下記に記載があります。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1606080080415

�@リモコン電源ボタンを長押しして再起動（リモコンの裏に貼ってあるシールの指示）
�A電源コンセントを抜いて2分待ってから再度挿す
�B本体ソフトをアップデート

つまり、メーカー自身が�@だけでは解決しない場合に�A�Bをやって見ろと言っているわけです。
他に、書かれていませんがワンランク高い手段があります。

�Cメニューからストレージのリセットを実行

これをやると初期設定からやり直しになりますが�@-�Bでダメな場合に解決することがあるので困ったものです。サービスマンを呼ぶといきなり�Cを実行する場合が多いですね。

ソニーのandroidはこんなものだと言うことなのですが、ユーザーの中にはうちでは再起動など起こらないと主張する方もいらっしゃいます。となると、ソフトの問題以外にハードのばらつきがあるのかも知れませんね。
うちやスレ主さん宅のブラビアはハズレなのかも知れません。

ちなみにうちはA95Kですが、2回不良交換しているので3台ともハズレと言うことになります。市場不良率が仮に5%（通常はあり得ないほど高い数値です）だったとしても3回続けてハズレを引く確率は0.0125%です。
そういうことが気軽に起こるのはちょっとあり得ないと思うんですよね。
ということは仮定した5%ではなくもっと不具合確率は高い、というか、androidは普通に日常的に不具合が起こると考えるのが自然でしょう。

上記経験から基づく事実の公表ですので、アンチというわけではありません。そもそも当方ユーザーですしね。非ユーザーの妄想も取り合う価値がないと思います。

書込番号：26291778

[k84795]

＞プローヴァさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
早速の回答ありがとうございます。
TVソフトウェアのアップデートは最新との確認は終えております。
初期化してみて、同じ症状が頻発すればメーカーに問い合わせ致します。

５年保証に入っているので、焦ってはおりませんが、交換は非常にめんどくさいので・・・。
とりあえず様子見とします。
ご親切にありがとうございました。

書込番号：26291792

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

了解です

テレビの基本ソフトが工場出荷時にロールバックできて、素の状態で不具合が発生するならば、個体の問題が大きいだろうとメーカに言えるのでしょうが

リモートに課題があることも考えられるけれど…
本体の問題なのでしょうと思います

書込番号：26291872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

リモート（誤り）

↓

リモコン

書込番号：26291883　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞k84795さん
リモコンのリセット方法ですが、公式によれば下記の手順になっています。

1.リモコンから電池を抜きます。
2.リモコンの電源ボタンを3秒間押します。
3.「1分」ほどリモコンを放置します。
4.リモコン内のメモリが解放されリセットが実施されます。
5.電池を入れ直し、操作できるか確認します。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278018916#step2

まだならやってみてください。
これで直らないならおそらくは本体側の問題ですが、android/google TVに関しては経験上サービスを呼んで点検修理しても根治にはならないと思います。その程度と思ってごまかしごまかし使うしかないかと。

書込番号：26292387

[k84795]

＞プローヴァさん
詳しい説明、
ありがとうございます。

書込番号：26292399　スマートフォンサイトからの書き込み

値動きについて

[ミャクミャクさま]

こちらの商品が欲しくて、いつ買おうかと思って値動きを見ていたところ、この一ヶ月で毎日毎日どんどん下がって9/11くらいに16万くらいに下がったのに、その後毎日上がりこの3日くらいで2.5万上がり、いまは18.5万くらいです。一社だけでなく、他社も追随しています。
これは何なのでしょうか？9月決算だからか、何なのか、買っておけばよかったと後悔してます。

書込番号：26289766　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞ミャクミャクさまさん

下記リンクの通り、K-55XR50の前のエントリーモデル、KJ-55X75WLはセールと思われる期間（104,940円）が頻繁にありましたから、狙いの金額を決めて戻すのを待つのもアリかもしれません。すぐ欲しいだとキツいでしょうけど。

BRAVIA KJ-55X75WL [55インチ] の価格推移グラフ（タイムスパンを1年、2年と変更してみて下さい。）
https://kakaku.com/item/K0001528421/pricehistory/

書込番号：26289793

[すずあきー]

＞ミャクミャクさまさん

サイズ違いですが、KJ-75X75WLの75インチモデルの方がより分かりやすいですかね。2年スパンにしてみて下さい。

BRAVIA KJ-75X75WL [75インチ] の価格推移グラフ
https://kakaku.com/item/K0001528419/pricehistory/

こういうあからさまにセール期間を設ける機種だと買いやすいのですが…

書込番号：26289818

[プローヴァ]

＞ミャクミャクさまさん
こんにちは
最安値をつけていたお店の在庫がなくなって入荷してないと言った状況に見えますね。
価格が上がって見えるのは2番手以降のお店の価格水準になったからではないかと。
レグザなどは意図的に仕切値をアップダウンさせたりしますが、ソニーはそういう値動きはないですね。
細かい値動きはあるにせよ、長い目で見ればメーカーが製造していて在庫があるうちは値段は下がる一方ですから、少し待ってみれば良いと思いますよ。高いうちは手を出さないのが吉です。

例外的にコロナ最中に各社価格水準を上げたことがありソニーもかなり値上げしたくちですが、今はそういう時期ではないと思いますね。

書込番号：26289838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

最安値はネット通販専売店の提示価格です

ネット通販専売店で安く買うならですが、ネットの販売経路を含めて大手家電量販店で購入するならば、７月以降は価格に大きな変化は無さそうです

９月決算が関係があるなら月末まで時間はあります

購入する時期は、週末や月末がチャンスは大きいでしょう。月曜になれば次の週末まで買い手は少ない
月末は、その月の売り上げに計上される
売り手には売りたい事情があります

９月最後の週末までに安く買えれば良いと思います

10月になれば月のチャンスは年末でしょう
年末に向かって価格は下がり続けるでしょうが、７月以降の平均価格の推移を見る範囲では、価格はさほど下がらないとも思います

書込番号：26290113　スマートフォンサイトからの書き込み

[湊川神社]

ここでよくある書き込みだわ。安くなるの待ちすぎて買い時のタイミングを見誤る、よくあること。
欲しい時が買い時だと私は思っています。今までそれでやってきました。購入後すぐに安くなることもしばしば。そんなの気にしてたら買えなくなる。

書込番号：26290121　スマートフォンサイトからの書き込み

[カビゴン3150]

＞ミャクミャクさまさん

私は、たまたまジョーシン電機にテレビの買い替えに行ったところ
店頭価格は、２３万円くらいでしたが、
店員さんにいろいろとおすすめを聞いたところ、
近々、阪神優勝セールがあるということで、
阪神優勝セールは、一番安いと言われるお正月セールより安くなりますということで、
阪神の優勝待ちをし、優勝の次の日にジョーシン電機にいったところ
168,000円のポイント10,000円還元でした。
かなりのお買い得でした。

都内在住であれば、池袋のヤマダ電機がリニューアルオープンしたので、
かなり安くなりそうですが。

書込番号：26293890

一週間番組表

[きりひと2025]

番組表は一週間番組表は表示出来ないのでしょうか。
録画予約の時などに表示したいのですが。

書込番号：26286859

[ＭｉＥＶ]

https://www.sony.jp/support/tv/i-manual/ex550/jpn/c_epgsony_wsearch.html?srsltid=AfmBOoqWh7xMGX6vsr711qwZqp6nsf2d5ktn-2aqde0YvDaqXUQGEnm7

書込番号：26286931

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.sony.jp/support/tv/i-manual/ex710/epg.html?srsltid=AfmBOorZCuxgMWCzAH1E8zqdpPmNrbpt6Z14HANndT-mNMaWEYPVVXnP

希望される「一週間番組表」が何かは分かりかねますが、何処のメーカのテレビでもリモコンの「番組表」のボタンを押せば、テレビの画面は概ねこの様な表示ではないかと思います

取扱説明書の４頁の図に依ると本機のリモコンで「番組表」のボタンは、縦方向の真ん中辺りのマイクの丸いボタンの左隣りにあります

その下の中心に「決定」のある大きな丸いボタンの外側の円の上下左右の矢印キーを操作して、画面に表示される番組表で放送局と時間帯を移動します

放送波の切り替えはU-NEXTに始まる動画配信サービスのボタンの下の地上、BS/CSと4Kのボタンで切り替える。あるいは青、赤と黄のボタンの何れかで

決定ボタンを押せば、選択している番組の詳細な情報を得られて、番組を予約する操作もできます

例では字が潰れて読めないけれど、画面の下部の案内に従い青、赤と黄を押せば画面の表示は切り替わるでしょう

書込番号：26286944　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりひと2025]

＞ＭｉＥＶさん
教えていただいた解説ページは私も見ましたがリモコンにオプションボタンはどこにも見当たりません。
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
普段録画機はパナのディーガを使っていて、その番組表は表下に青赤緑黄ボタンの説明があって各チャンネルの1週間番組表その他が自在に表示変更出来ますが、ブラビアのこの機種の番組表にはどこにも青赤緑黄ボタンも其解説も表示されません。
試しにリモコンの青赤緑黄ボタンをやみくもに押しても何も変わりません。
以上、今の所こんな状態です。

書込番号：26286970

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

お手数をおかけしました

ソニーとTCLの製品は公開される取扱説明書が簡単過ぎて、調べるのは困難です。機器固有の取扱説明書は製品だけで閲覧できる「ヘルプ」機能で調べられたりはします

あるいは音声検索が出来るから「Ok Google」で始めて「番組表」で番組表が表示されるとするならば

「次（の時間帯）」とか「翌日」とか「BS」とかで指示すると操作できるのかどうか

旧来の操作体系はボタンのレイアウトも大きくは変えずに残したままで、音声検索やAIによる操作支援等の新しい操作体系を実装して貰いたいと思います

発声に課題のある人は音声検索・音声による操作は難しい

何れ返信で案内はあるだろうけれど

寒い時代かもしれません

書込番号：26286998　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞きりひと2025さん
こんにちは。
レグザなどは、ある特定のチャンネルに対して1週間分の番組表を出すようなことができますが、ブラビアにはそういう機能はありません。

放送波が1週間先までの番組表を提供しているので、チャンネル一覧で1週間以内の1日の番組表を出すことはできます。

書込番号：26287088

[プローヴァ]

＞きりひと2025さん
翌日などを表示するにはオプションから行く必要があります。パナソニックのように色ボタンからダイレクトには行けません。

書込番号：26287095

[ここだけ]

内容が有っているか分かりませんが、番組表の表示の仕方は下記のように操作してます。

リモコン操作から
1.（チャンネルボタン）　番号どれかを押してテレビ画面を映す

2.（番組表）を押して　番組表を表示

3.チャンネル　➖（マイナス）を押して曜日を進める　
　曜日を戻す時は　➕（プラス）
どうでしょう

書込番号：26287145

[きりひと2025]

＞ここだけさん
ありがとうございます。
私も今同じことを知りました。
チャンネルボタンのマイナスプラスで翌日前日、決定ボタンの長押しでサブチャンネル表示非表示
出来るのはこれだけで、パナのディーガのようにチャンネルごとに8日間番組一覧表示は出来ないことが分かりました。
天下のソニーが情けない使いにくい仕様ですね。
どこかに更新ボタンがありましたが、是非とも機能更新してほしいものです。
＞ＭｉＥＶさん　＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん　＞プローヴァさん
皆さんありがとうございました。

書込番号：26287161

[プローヴァ]

＞きりひと2025さん

https://www.sony.jp/support/tv/i-manual/ex550/jpn/c_epgsony_wsearch.html?srsltid=AfmBOoqWh7xMGX6vsr711qwZqp6nsf2d5ktn-2aqde0YvDaqXUQGEnm7

https://www.sony.jp/support/tv/i-manual/ex710/epg.html?srsltid=AfmBOorZCuxgMWCzAH1E8zqdpPmNrbpt6Z14HANndT-mNMaWEYPVVXnP

ソニーの場合、上記のように表示されるガイドは今売られているgoogle TVではなく旧独自OS時代に制作されたガイドになりますので、google TVでは内容に齟齬がある場合がありますのでご注意ください。

google TVでは「CH-」が翌日です、画面下部に書いてあります。ネット上の情報にはありませんでしたね、

書込番号：26287170

画面上部に白い線

[じょにでっぷ]

ついに私のテレビにも画面上部真ん中より左側に白い線が、、、((T_T))
パネルリフレッシュや再起動するも変わらず。

2020年の5月に購入し、使用頻度は高くないので、劣化？にしては早すぎる気がします。。。他の人の同症状の投稿を見る限り、お別れでしょうかね((T_T))

書込番号：26284988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ご愁傷さまです

販売店独自の延長保証に加入していたとしても、期間は多くは５年です

ソニー有責とチャレンジするか

延長保証の多くが保証期間は５年であることを考えると、今どきのテレビとして働く期間は十分に全うしたと考えることもできるでしょう

お疲れ様と労うのもまたひとつではないかと思います

書込番号：26285011　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞じょにでっぷさんがヤマダ電機で買ってたなら後からあんしん保証に年会費で6年目でも入れるけど
それ以外の店なら５年過ぎは保証対象外なのでメルカリやヤフオクで引き取り限定でジャンクとして売るか、サブで寝室で使うくらいですかね。
私はヨドバシ保証で65A9G→65XR80に交換して貰い半年経過テス

書込番号：26285026　スマートフォンサイトからの書き込み