SONYすべて クチコミ掲示板

32インチにしてはハイスペックなのに光出力がない？

[WAI2008]

テレビの音は貧弱なので、サウンドバーを使っています。
32インチ　日本メーカーで唯一の32インチ　フルハイビジョンで購入候補にしようと思ったら光出力端子がない！
この時点で、迷いが出ました。
ハイセンスに光端子付きフルハイビジョンはあるけど、サポート面の不安がある。32S5400の値段が\22,320
本機の半額。　
Googleテレビは動作が不安定そうなのも心配。

なぜ本機には。光出力を設けなかったのでしょう？　SONYなりのコストダウン？

書込番号：26274248

[WAI2008]

訂正　32S5400　はハイセンスではなくTCLでした。
TCLなんでこんなに安いのでしょう？

書込番号：26274251

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

地上波のすべてと、BSはBS11の一部の番組を除いてハイ・ビジョン画質です

放送波の番組を見る限りにおいて、もはやハイ・ビジョンは必要条件ではないと思います

4Kも普及しません

大画面で地上波は、見られたものではない番組もあると思うけれど、不満は聞こえてきません

テレビ番組を見る範囲においては高解像度を求めない人、あるいは高解像度でなくても妥協できる人は、少なくなく居るということだと思います

書込番号：26274292　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ソニーのブランドネーム価格がプラスされていそうですね。

書込番号：26274298

[プローヴァ]

＞WAI2008さん
ソニーのテレビで評価に値するのはハイエンド機のみです。同社の安いモデルは性能、機能、品質面で安いなりの内容になってます。そうはいってもソニー社員の給料など高い固定費をカバーする必要があるため、安モデルといっても価格は高めではありますね。
サウンド機器から音を出したければ今や標準はHDMI ARCですから、光デジタルの省略（でいくらコストが浮くのか知りませんが）も考え方次第ではありと思います。他社は安モデルでもそこまでやってない場合が多いですが。
また、W840はスマートテレビ(googleTV)ではないのでネット動画は見れません。OSがgoogleテレビではありませんので同社のgoogleTVと比較すると安定度等は問題は少ないかと思います。本機でネット動画を見たければfire tv stickなどを使った方が安上がりで安定しています。

他社含め、フルHDパネルを搭載した32型は下記になります。
https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_Spec209=2073600&pdf_Spec301=32&pdf_so=p1

ソニーのバッジが欲しいのならともかく、正直この価格帯で敢てソニーを選ぶ意味も感じませんので、安いモデルでいいんじゃないですか？
TCLよりはハイセンスの方がまだサポート等に安心感はあります。32A4Nだと本機のほぼ半額ですね。

書込番号：26274305

[みーくん5963]

HDMI ARC→光オーディオ信号 の外付けコンバーター（例）

＞WAI2008さん

こんにちは。

＞K-32W840
＞なぜ本機には。光出力を設けなかったのでしょう？　SONYなりのコストダウン？

このくらいのサイズなクラスで光出力端子の需要はほぼ無くなったであろう、ってなソニーの判断かと。

HDMI ARC非対応なサウンドバー類をいまだに使ってるならこの際だからセットで買い換えなよ、
もしどうしても光出力が要るならもっとデカい／高いのを買って我が社に儲けさせてくれよ、の暗示かも。


まぁ今時 HDMI ARC→光オーディオ信号 の外付けコンバーターって、モノに拘らなきゃ￥3000〜で手に入ることだし、、、ってことで割り切ってはどうでしょう？

当該コンバータの一例です↓
（偶々見つけただけなので素性は不明、悪しからず）

●Amazon | avedio links HDMI 音声分離器 4K 60Hz HDMIオーディオ分離器 HDMI 2.0b/ARC対応 光デジタル/SPDIF（以下長いので略）
https://www.amazon.co.jp/dp/B093H3GFR3

ご検討を。

書込番号：26274376　スマートフォンサイトからの書き込み

MDR-HW700DSとの接続方法と設定について

[しろたんとねこ]

【困っているポイント】
・K-75XR90とMDR-HW700DSの接続設定について教えてください。
【使用期間】
・K-75XR90は最近購入致しました。
・MDR-HW700DSは7年以上前に購入。2年ほど使用致しましたが引越に伴い使用せず保管しておりました。
【利用環境や状況】
・MDR-HW700DSの利用目的は『家族が寝静まった後、サラウンドヘッドホンだけで映画鑑賞』です。
・説明書に従いK-75XR90側のHDMI3(ARC対応)とMDR-HW700DS側のHDMI OUT端子(ARC対応)に接続を致しました。
・MDR-HW700DSのヘッドホンですがフル充電後の稼働時間は3時間程です。
・ 光デジタルでの接続も検討致しましたが壁掛設置時に光デジタル配線をしておりませんので配線済のHDMIで試みている状況です。
【質問内容、その他コメント】
・いろいろと設定を試してみたのですが、残念ながらヘッドホンから音声が聞こえない状況です。
・ヘッドホンから音声が聞こえるように接続場所や設定を教えていただきたいです。
→実際に接続をされて活用されている方やAVにお詳しい方から御教を授頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26272895

[ジュラララス]

＞しろたんとねこさん

こんにちは。いろいろ試されているようですが、
『音声出力→オーディオシステム設定→デジタル音声出力設定→オートからパススルー優先へ変更』はやってみてもダメでしたか？汗

SONYの使い方相談窓口でリモートサポートを試みるのも1つ手かと思います。分かるかどうかは微妙ですがテレビの状態や接続機器など結構深いところまで確認できるみたいなので(^^)

とにかく使えるようになるといいですね。。。

書込番号：26273624　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞しろたんとねこさん
こんにちは。
MDR-HW700DSはちょっと鬼門と言うか、規格制約で1系統しか許されないHDMI出力を切り替えるようなトリッキーな仕組みをもっているため、接続や動作にやや難があります。

下記に詳しく載っていますので、お使いの接続方法に近いものを選んで、手順に従ってスイッチ設定や配線等確認してみてください。他にAVアンプやサウンドバーを使わないのなら接続例１でよいと思います。

https://www.sony.jp/support/headphone/connect/mdr-hw700ds.html?srsltid=AfmBOop71HGBCB43PVx60HHmkUeQ3MDunyDPCJ9MUpMsmlNEICwlV3JV

書込番号：26273696

[プローヴァ]

＞しろたんとねこさん

接続とスイッチ切り替えが出来たら、テレビのメニューからスピーカー出力を内蔵スピーカーから外部オーディオに切り替えてください。HDMI接続の外部オーディオの作法です。
そうすればヘッドフォンから出音できるはずです。

書込番号：26273723

[しろたんとねこ]

＞プローヴァさん
＞ジュラララスさん
このたびは迅速かつわかりやすいご回答をいただき本当にありがとうございます！
御教授頂いた方法を試したところ...
MDR-HW700DSのヘッドホンから無事にK-75XR90の音声が流れるようになりました！
これで深夜に映画鑑賞ができるようになりました。

この度は本当にありがとうございました！

書込番号：26274333

[ジュラララス]

＞しろたんとねこさん

解決したみたいで！良かったですね(^^)

書込番号：26280356　スマートフォンサイトからの書き込み

本機＆PC＆A9M2 音ズレが発生してしまう

[オモムロ]

半年前に本機を購入し、ゲーミングPCのモニターとして、【PC--(HDMI 2.1)--本機--（eARC/ARC）--A9M2】という接続＆4k120hzで使用していますが、音が0.2秒程度遅れてしまいます。
メーカーにも問い合わせして、長い間いろいろと試しましたが、解決に至らず、全くお手上げ状態です。

現時点でわかったこと：

・本機＆A9M2だけをeARC/ARC接続で使うと遅延なし（Youtubeなどの内蔵アプリ）
・PCとA9M2をBluetoothで接続すると遅延なし（ただし、センタースピーカーが使えず＆16Bit 48000Hz しか使えない）
・スマホとA9M2をBluetoothで接続すると遅延なし
・本機とPCと他社有線スピーカー（PC側に接続）を使うと遅延なし
・デジタル音声出力を「パススルー優先」を使うとほんの少し改善されます

よって、スピーカーの問題ではなく、PCと本機の接続に何か問題があるのではないかとにらんでおります。
ケーブルはHDMI2.1規格の3mのものを使用しておりますが、光ファイバーではないので機材の問題？

みなさまのお知恵をお貸しくださいませ。

書込番号：26271352

[プローヴァ]

＞オモムロさん
こんにちは。
TVは映像信号処理に時間がかかるので、その分音声信号を遅らせてサウンドバーに出すことで帳尻を合わせるわけです。
でもその結果、画も音も遅れて出てきますので、ゲームなどでは遅延がはっきりわかります。ゲームコントローラーのボタンを押しても画面反応と音が遅れるわけです。これを入力遅延と言います。
これは原理的なものですので、対策としては、本機をゲームモードにするなどすれば、入力遅延が小さくなるのでそのように対処するしかないですね。

一方、画は遅れず音のみ不要に遅れるというのであれば、なんらかの動作不具合が考えられます。

その場合ですが、PCのHDMI出力をA9M2の外部HDMI入力につないでみてください。これだとネゴシエーションにTVが入らないので、改善する可能性があると思います。
PCのHDMIはHDMI CECネゴシエーションに対応しなかったり動作しなかったりするのでテレビとの相性で不具合は出る場合はあります。

光HDMIケーブルを使っても遅延等は原理的に改善しないので関係ないです。HDMI認識は早くなったりしますが。

書込番号：26271689

オンオフ時の挙動

[あじみず]

購入からしばらくたち、下記が気になりました。

�@ 電源をオン、オフする時に｢カチッ」と音がする。以前のテレビだと聞いたことのない音です。

�A オンしたとき、一瞬だけ画面の上部に｢com.sony…dtv…sonyprofilelock.presentation.activity…」（省略してます）が表示されます。

これは正常な挙動でしょうか？
カスタマーサービスに聞く前に皆様のご意見を伺いたく。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26270387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ENEOSハイオク]

＞あじみずさん

こんばんは。
65インチになりますが。。


�@ 電源をオン、オフする時に｢カチッ」と音がする。以前のテレビだと聞いたことのない音です。
→　『カチッ』、もしくは『チッ』みたいな音が毎回します。
　　特に気になるような音量ではないです。
　　以前使っていたX9200Aでもしていたと思います。

�A オンしたとき、一瞬だけ画面の上部に｢com.sony…dtv…sonyprofilelock.presentation.activity…」（省略してます）が表示されます。
→ これは出たことはありません。

早くモヤモヤが解消すればいいですね。

書込番号：26270405

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.sony.jp/support/inquiry.html

１ 電源のオン、オフで「カチッ」と音がする
電源をオンしたときの「カチッ」と音がするのは、リレーの動作した音ではないかと思います。オフでそんなに大きな音がするのかは分かりませんが

２ 電源をオンしたときに画面上部に文字列の表示
それは正常な動作ではないと思います

問い合わせはチャットが簡単です

電話はつながるまでに長く待たされることはあるけれど、チャットでは早くつながるでしょう

チャットの向こうにはオペレータが居ます
口頭ではなく文章でやり取りするから、誤解は発生し難いです。臨機応変な対応も受けられるでしょう
オペレータひとりが複数人の相手をすることはあるから、問いかけや相談等に対して返信があるまで少し待つことはあります

電子メールも文章なので、伝えたいことは誤解は受けずに伝わると思うけれど、相手にすれば情報が足りなかったり、相手がこちらに回答を求める不明が発生したり等で、一度のやり取りで解決に至らないことはあると思います

チャットはそれらの欠点を補って、１度のやり取りで答えを得る可能性は高いと思います

書込番号：26270445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞あじみずさん

�@の音に関しては、我が家は55X90Lですが同様に音はします。
�Aのメッセージに関しては、我が家でも何回か目にした事あります。
ただ、毎回出るので無ければ気にする事では無いと思います。

書込番号：26270559

[プローヴァ]

＞あじみずさん
こんにちは
�@正常です。
�Aうちのソニーも1度目にしたことがあるのでバグだと思われます。直るか不明ですが気にしないことです。

書込番号：26270592　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじみず]

＞ENEOSハイオクさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞ひまＪＩＮさん
＞プローヴァさん

皆様
お忙しいなか、ご意見ありがとうございました。
オンオフ時の音は、仕様なのですね。安心しました。

謎の文字列についてはしばらく様子をみて、消えないようであればカスタマーサービスに連絡いたします。

大変参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：26270714　スマートフォンサイトからの書き込み

購入方法について

[はるたな]

こんにちは。
こちらのスレッドにて別の質問をさせていただいて解決済みの者です。

こんな事を聞くのはどうかと思いますが、購入方法って近くの量販店にハシゴして安い店で購入するのが主流かと思いますが、なかなか金額的に高い！と思う時に　通販　で購入する方法はされるのでしょうか？

お互いメリット、デメリットがあるかと思いますが色々教えていただけると助かります。

書込番号：26269588　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

大手家電量販店とネット通販専業は以下だと思います

大手家電量販店
・価格はネット通販専業より高い
・搬入、設置、動作確認と梱包材や旧機の回収等は
　無料か、あるいは低料金
・初期不良は交換してもらえるかも。販売店次第
　交換を期待するなら１週間以内で連絡が安全寄り
・延長保証の加入料金は低料金寄り
　加入無料で保証制限の無いKsで安く買えたら最上

ネット通販専業
・大手家電量販店より安い。商品によれば、とても
・搬入までかもしれません。設置は有料のことも
　有料でも動作確認までを依頼するのが安全寄り
　故障破損等は搬入までかユーザが壊したか不可分
　初期不良で対応を受けるのは難しくなることも
　実際にこのくらいのサイズは設置で壊した人も
・延長保証は損保会社で加入料金は高目です

首都圏のヤマダは大きく安く買えるかもしれません
首都圏以外のヤマダ電機は、そうでもないと思います
ヤマダ電機は、延長保証の内容が何ともです
保証内容の劣化を続けてきたことは特徴的でしょう

ケーズデンキは商品の価格は概ね高目です
店員の方と話すと直ぐに１、２割安くなることも
商品に依りますが

エアコン、洗濯機、冷蔵庫、そして大型の商品は設置したら長く使いたいから、他店よりも少しくらい高くても、購入は最初にケーズデンキを検討します

他店でよほど条件が良ければ他店で購入もあります

書込番号：26269715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

当然なので書きませんでしたが
量販ネットで買うのは量販店のネット価格がまあまあ安い場合に限られます
この商品の現状くらい差があるなら自分なら通販系使いますね

書込番号：26269716

[コピスタスフグ]

交渉に出掛ける自らのコストをどう見るか？設置の手間や品質をどう見るか？アフターサービスの良し悪しをどう見るか？

過去にクーポン使うと量販店通販とほぼ変わらない価格になったので、保証のリスクが少なそうなソニーストア（の通販）で買いました。設置サービスのコストをケチッてソニーショップではなく協力業者の搬入にしたら、搬入日程の調整の電話が意味不明・時間を守らない・開梱作業が雑で最悪でした。結局、サービスの質とコスト（自らの活動コスト含む）をどう見るのかかと。

次は、ソニーストアならソニーショップによる搬入、それ以外なら大手量販店の通販か店舗購入（余計な価格交渉はせず、サービスの品質の撤退を要望する）にしたいと思います。

書込番号：26269719　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞はるたなさん

自宅の近くにある量販店のネット通販なら、店舗でも長期保証
含めて対応してくれます、それが普通です。

高額だが小さくて、持ち込み対応の家電品などは近くのお店にもっ
ていけば、ピックアップ費用も取られないし。

ジョーシン、ビック／コジマなどは快く対応してもらっています。

大型商品ならwebの窓口に連絡すればいいだけ。

店舗のほうが価格交渉できる、.webのほうは価格交渉は無いだ
ろうけどあちこち交渉する手間もないし、型落ちならネットのほうが
探しやすい。

池袋にはビックもあるので、ビックなら、地方のビック、コジマ店も
両方対応してくれる。

場合によっては、ビックで買って在庫が無くてもコジマの在庫を
調整してくれます。

＞量販系のネットショップで買ったもののアフターサービスには
地元の同じ量販店は冷たい対応を取られることもある

ヤマダは地方の店舗の対応が冷たいのでしょう。

いつも池袋のヤマダばかり進めるレスする人いるが、主戦場は
秋葉、新宿に移っているのじゃないの？
そんなに池袋のヤマダで買わせたいの？

書込番号：26269721

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

大手家電量販店のネット通販で購入した商品が、実店舗では相談や修理等の対応か悪いということは、無いと思います

もしも、それがあるとすれば、ヤマダ電機でしょう
ヤマダウェブコムの評判は悪いです。とても
そしてヤマダウェブコムの延長保証の内容は、実店舗と違うことはあるから、注意は必要です
そういう区別をしているのはヤマダ電機ですが…

ヤマダ電機以外の大手家電量販店は、商品の購入経路が誓うからと、実店舗での対応が異なることは無いけれど

ヤマダ電機は購入経路がネット通販経路の商品は、実店舗の対応は悪いということではないかと思います

書込番号：26269924　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

初期不良対応でも修理対応でも電話一本で済まないのはそりゃそうですね
現物見に来るでしょうからね

でもそれ以前に初期不良対応や修理対応で実店舗行ってなんか意味あるんですかね
電話じゃなくて実店舗行ったら何も見ないで初期不良認定されるんだったらすごい神店舗ですが

書込番号：26270038

[ヘイムスクリングラ]

ああもしかしたら不良症状が出た時に動画撮影して持ってくとかそういう話なのかな
そんな都合よく撮影できるのかなって気はしますけど

書込番号：26270042

[はるたな]

＞プローヴァさん
＞麻呂犬さん
＞コピスタスフグさん
＞balloonartさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞ヘイムスクリングラさん
　
どうもありがとう！　沢山のご返答、コメントをいただき感謝します。　
やはり最低額の通販サイトは魅力的ですが、使い始めてからのいろんな事で面倒になる可能性があるので近くの家電量販店で購入を進めたいと思っています。

実は今日は仕事を午前で終わらせて、お昼ご飯は食べずに家電量販店をハシゴして来ました。　お腹いっぱいになりました。🤣

ジョーシン、ヤマダ、エディオン、K's。
面白いですね、各お店をこんなにハシゴしたのは初めてなんですが楽しんで来ました。汗だく💦でしたが。

こちらは地方なので全て車に乗っての約30分以内の移動範囲。　私が確認した限りではジョーシンが一番頑張ってくれました。　ヤマダ、エディオンはイマイチでした。　　K'sさんが上司と相談して他社の状況に合わせられるか明日連絡待ちです。

こちらで少し詳しく製品と価格を書くとよろしくないので伏せておきますが、近日中に決めて行こうかと思います。

書込番号：26270053　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ここぞとばかりに買いたたく客と、

数が出るならと薄利多売で廉売を助長する量販店と

かくして国内に家電メーカは無くなりそうです

書込番号：26270057　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

買い叩き…は首都圏に在住する客と量販店のことです

質問をされた方を指していません

どのみち地方在住者には実行不能で無縁の話しです

交渉は月末と月の最後の週末がチャンスは大きいです
そこで売れれば、その月の売り上げにカウントされるから、販売店は買い手の要求になるべく応えられる様に考えたりはするでしょうから

交渉を進めて買い物は佳境にある様に見えますが…

WinWinなんて無いと思うけれど、それでも安く買えるならラッキーです。ケーズデンキの提示価格が幾らかによりそうです

書込番号：26270135　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるたな]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

一応。
こちらのSONYBRAVIAの価格をどれくらいジョーシンに近づける事が出来るかの宿題を出してあります。

また、本命のREGZA65Z770Rなのですがジョーシンがやっぱりよろしい状態です。こちらも宿題を出してあります。

やはり強みは購入時に数万円のポイントが付く　のが魅力的でしょうか。　付属品を買うのに助かります。
ちなみにサウンドバーも購入予定です。

書込番号：26270192　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるたな]

すいません。本当はよろしくないのですが、、、、。
こちらのスレッドで追加質問させて下さい。

サウンドバーも購入予定なのですが、一つこちらのSONYBRAVIA製品を購入するとテレビ台　奥行き410�o
に対してこちらのスタンド寸法345�o　
残り65�o　になります。　購入したいサウンドバーが 104�o　なので　約40�o　足らなくなります。

何か対策はあるのでしょうか。

書込番号：26270522　スマートフォンサイトからの書き込み

[jzxn]

サウンドバーはスタンドの爪先に跨がせます。
サウンドバーによっては脚を嵩上げするブロックが付属している製品もあります。ない場合は銘木角材等で自作してみて下さい。

書込番号：26270542　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞はるたなさん
買い叩くという表現は、倒産したショップの在庫を別の業者が足元を見て安値で買い叩く、などと言ったときに用いる言葉です。

一般ユーザーがいくら安値を要望しても、実店舗は損してまで売ることはありませんので、ユーザーと販売店の関係において「買い叩き」は起こり得ません。
首都圏だと池袋など価格競合で安値が引き出しやすいですが、仕切値を下回るわけではありません。こういう場合に買い叩くという表現を用いるのは日本語的には誤用になります。

この辺り常識ですが、ご存知ない人もいるようなので。

書込番号：26270601　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞はるたなさん
そういう場合、サウンドバーはスタンド脚部の上に被せて置くしかないですね、脚部の厚み程度のゴムシートなどをホームセンターで買ってきて、その上に乗せる感じです。

ただしこの場合、画面とサウンドバーが近くなりますので、画面に反射した音と直接音が混じって音質的にはあまりよくない方向ではあります。

サウンドバーは画面から少し離して設置した方が音的には良くなりますね。

書込番号：26270604　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるたな]

＞jzxnさん
＞プローヴァさん
ありがとうございます。
跨がせるやり方で下にインシュレーター等を入れて隙間を作る様にするのですね。

確かにスピーカーとテレビ本体が近くになってしまうので出来るだけ離さないといけないのですね。
ちなみに、こちらのテレビは少しスタンドの高さを高くしてサウンドバーの厚みを解消するようになっているみたいですね。　ん〜　わずかながら遠ざけしてるのかな。

本命のREGZAの方はスタンド奥行き寸法が291�oなので大丈夫かと。

書込番号：26270621　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞はるたなさん
>>こちらのテレビは少しスタンドの高さを高くしてサウンドバーの厚みを解消するようになっているみたいですね

これは音質云々ではなく、サウンドバーの高さが画面にかからないようにするためのアイデアですね。
幅の狭いバーなら足の間に入れたりしてコンパクト設置できる可能性も有りますが、幅の狭いバーは音の広がりがこじんまりするので音質的にはイマイチですね。

書込番号：26270673　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるたな]

＞プローヴァさん
そうなんですね。
狙いはJBLの300MK２を考えています。
今回のテレビ本体についてはSONYBRAVIAではなくても本命のREGZAにてなりそうです。
只今交渉中でございます。^_^

書込番号：26270679　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュラララス]

＞はるたなさん

なぜ主は本命のテレビ機種のクチコミの場で投稿しないのかが非常に謎ですが、、、

SONYのXR50はサウンドバースタイルが可能となっており高さが出せるので目当てのサウンドバーがあるのなら画面と足に干渉しないインシュレーターを探してください(^^)

現在SONYのXR50とA3000(サウンドバー)をセットで買うとインシュレーターが貰えるキャンペーンはそういうことです。

書込番号：26272381　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるたな]

＞ジュラララスさん
申し訳ありません。
その様に致します。　また、結果報告を別の製品にてご連絡致します。

書込番号：26272443　スマートフォンサイトからの書き込み

上か下にUSB HDD REC

[lytton]

長年つかってきてまだまだ現役の貴重な小型テレビですが、最近、画面の上か下に写真のような帯が常に現れます。オフにする方法はありませんか

書込番号：26268637

[すずあきー]

＞lyttonさん

電子取説
https://www.sony.jp/support/tv/i-manual/48w700c/jpn/index_262_2203.html

の、「画面にデモモードが表示される。」の手順で解決しませんでしょうか？

書込番号：26268661

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://helpguide.sony.net/tv/cjp1/v1/ja/08-02_11.html

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1606080080415

何れかで復旧を試みる

書込番号：26268764　スマートフォンサイトからの書き込み

[lytton]

＞すずあきーさん
ありがとうございます。

［デモ一時停止］という選択肢がなかったですが、問題の帯が、［デモモード］であることがわかったのと、このあたりの設定が関係していそうなことがはっきり判明したことに感謝します。

（ちなみに、お教えいただいた記述の、 ［設定］− ［機能設定］−［本体設定］−［店頭展示設定］というのもなぜか見当たりません）


＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

本体リセットというのも良いアイデアですね、設定をこねくり回しは特にやっていないので、遠慮なく？リセットしてみます！


お二方、ありがとうございました。

書込番号：26268962

[すずあきー]

＞lyttonさん

本体側面の「HOME」ボタンの長押しで、デモモードが解除できるようなんですが、試してみてどうでしょう。

書込番号：26268992

[lytton]

＞すずあきーさん
たびたびありがとうございました、試してみます！

書込番号：26273563　スマートフォンサイトからの書き込み