SONYすべて クチコミ掲示板

 >  >  >  > クチコミ掲示板

SONY のクチコミ掲示板

(145868件)
RSS

このページのスレッド一覧(全15749スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「SONY」のクチコミ掲示板に
SONYを新規書き込みSONYをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ1

返信3

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 ワイヤレスミラーリングの設定について

2024/07/13 08:01(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KDL-40EX500 [40インチ]

クチコミ投稿数:119件

TV の表示画面

スマホの
動画(MP4)を
ワイヤレスでTVに映したくて
エニーキャストM9Plus
というものを
購入しました。
スマホは
SO-52D
android14
です。
TVには
NO Wi-Fi device
と表示されます。
SSIDやPasswordは表示されていません。
エニーキャストのボタン短押ししても切り替え画面は表示されません。
スマホのWi-Fi 一覧にエニーキャストや それらしいものが出て来ません。
設定出来なくて非常に困っております。
わかるかたいらっしゃいますでしょうか?
エニーキャストは
androidで
TV が HDMI入力付いてれば使えそうなのですが
よろしくお願いします!

書込番号:25808666 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:119件

2024/07/13 08:18(1年以上前)

追伸
スマホの機器接続設定画面です。

書込番号:25808676 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36382件Goodアンサー獲得:7698件

2024/07/13 10:48(1年以上前)

>ユキヒロ5274さん
こんにちは
anycastとスマホの接続の話なので、テレビの機能は無関係になりますので、本件はEX500に関する質ではありません。
下記などを参考にしてanycastとの接続をトライしてみてください。

https://droidpro.one/android%E3%81%A7anycast%E3%82%92%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95/

書込番号:25808849 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:119件

2024/07/13 10:58(1年以上前)

>プローヴァさん
こんにちは!
早々のご回答ありがとうございます
やってみます。
エニーキャストの
クチコミ出来るところが
なかったので
こちらに
質問させて頂きました。

書込番号:25808865 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ7

返信3

お気に入りに追加

標準

初心者 ゲーミングPC

2024/07/12 12:55(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-50X85J [50インチ]

スレ主 huutasunさん
クチコミ投稿数:18件

このテレビにゲーミングPCを繋げて、ゲームをすることに何か問題はありますでしょうか?普段はPS5でゲームするくらいで、ヘビーユーザーではありません。リフレッシュレートなどはおそらく指摘されても気付かないような程度です。モニターの置き場がなくて悩んでます。

書込番号:25807618 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2024/07/12 14:58(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>ゲームをすることに何か問題はありますでしょうか?普段はPS5でゲームするくらいで、ヘビーユーザーではありません。リフレッシュレートなどはおそらく指摘されても気付かないような程度です。

ゲームの種類が判らないので何とも言えません。
「リフレッシュレート」よりも「表示遅延」の方がゲームの場合は影響が大きいと思いますm(_ _)m

こういう動画が参考になるかも!?
https://youtu.be/AzaOY3AkzTs?si=9LS2UTJ3agW0_4BT


他で言われるのは「視聴距離」です。
特に大画面を近い視聴距離でプレイすると、「視野」が広がるため、「目で追う」だけでは足りなくなり「首を動かす」事で、「眼精疲労」だけでは無く「肩こり」が出易くなる可能性があります。
また、近くでプレイすることで「没入感」が良くなりますが、それにより「画面酔い」を起こす人も居ます。
 <乗り物酔いし易い人は十分な距離を取ってプレイする必要が有るでしょう(^_^;

「PCモニター」として使う場合と「テレビ視聴」で使う場合で視聴距離が同じ場合、ブラウザなどでの「文字の見え方」にも注意が必要です。
特に「テレビ視聴距離(1m以上)」で「PCモニター」として使うと、文字が小さくて読み辛いとかを感じるかも知れません。
 <「PC」側の「文字表示」を拡大する設定にすれば問題無い可能性も有ります(^_^;
  「4K」になるので、もし今まで「2K以下」のモニターだと、画像などが小さくなって見辛くなる可能性も...

書込番号:25807774

ナイスクチコミ!6


スレ主 huutasunさん
クチコミ投稿数:18件

2024/07/12 19:04(1年以上前)

お返事ありがとうございます。PC用のワイヤレスコントローラーでも買って、PS5と同じように2m以上離れてプレイするつもりでした。表示遅延も鈍感なので、比較でもしないかぎり気づかないような気がします。

書込番号:25808081 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36382件Goodアンサー獲得:7698件

2024/07/12 19:29(1年以上前)

>huutasunさん
こんばんは
何も問題ありません。ご心配なく。

書込番号:25808111 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ59

返信9

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 延長保証について

2024/07/09 23:48(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-75X75WL [75インチ]

クチコミ投稿数:22件

BRAVIA KJ-75X75WL を買おうと思っていますが、せっかく安く買うのに、保証が高いなぁと思いまして教えて下さい。
延長保証は必要でしょうか?そんなに壊れるものなのでしょうか?

書込番号:25804632

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:27264件Goodアンサー獲得:3117件

2024/07/10 00:41(1年以上前)

家電の中でTVほど当たり外れがある製品はないのでないしょうか。
自分はブラビアで延長保証が切れてから壊れました。
自分のはパネルが逝きました。
パネルが壊れると、工賃と部品代で購入代金の6割前後いきます。
結構高いです。
人によっては短期間に壊れる場合もあります。
延長保証とは人間の保険と同じで、先々の安心を得るものです。
自分は殆ど延長保証は入りませんが、TVは別ですね。

書込番号:25804667

Goodアンサーナイスクチコミ!10


elbaiteさん
クチコミ投稿数:289件Goodアンサー獲得:70件

2024/07/10 01:55(1年以上前)

>さっぱり八兵衛さん
傾向で言えば、昔の一流と言われたメーカーでも品質・製造精度は下がってきています。
外部委託、海外生産、品質管理費削減などによるコスト競争・コストカットの影響がデカいです。
電源コードひとつとっても、昔よりも細くなっていると思いませんか?

その分 価格が安くなっているという恩恵はあるのですが・・・


実際のところ、延長保証は店としては付けてもらえると美味しい商売なんです。
つまり、殆どの人は使わないまま商品を廃棄しています。


お勧めはご自身で条件を付ける事かなと思ってます。
〇〇円以上の商品は付ける、評判が良くないメーカーは付ける、工事がある商品は付ける等々。

この価格帯の商品なら延長保証を付けても良いかもしれませんね。

ただメーカー保証・延長保証はどこで入るかも大切。
保証元が延長保証適応を認めないと下りないので、万能ではありません。
なかなか悩ましいですね。

書込番号:25804690

Goodアンサーナイスクチコミ!8


銀メダル クチコミ投稿数:4377件Goodアンサー獲得:651件

2024/07/10 01:58(1年以上前)

「そんなに壊れるものなのでしょうか?」

まさしくそれを皆が知りたいところです
それとは別に壊れて修理ならとても高額が問題です

・故障が多いか少ないかの数字は明らかにならない
・ここでは壊れて修理費の高さに悲鳴・怒りは多数
・延長保証に加入しても安心とは限らないし5年間

近年のテレビは設置環境や使い方などに敏感な様に見えます。価格への要求が厳しいので造り込み過ぎだったり、部品の性能は設計者が指定する数値ぎりぎりだったりではないかと思います

容積が小さい方が保管や搬送などで有利だから製品はできるだけ小さく、筐体の中は空いている空間が少ないから熱がこもりやすく部品にダメージを与えやすい

限界を超えるとテレビは簡単に壊れるかもです

検索すれば大手家電量販店数社の延長保証を比較して順位付けをした個人のサイト、ブログが直ぐに幾つか見つかります。何れでも同じ様な評価なので各社の延長保証の概要を掴めると思います

5年に亘り制限のない保証は一社のみで群を抜いています。しかし製品の販売価格は高目です

他社は修理費に上限があることが少なくありません
修理費の上限は製品の購入価格であることが多く、一方で修理費は希望小売価格が基準です。製品を安く買うほどに延長保証の修理では不利に働きます
パネルの交換ともなれば製品の購入価格相当で延長保証は終了。2回目の故障には備えられません

年の経過とともに修理費用が漸減する延長保証もあります

ここではテレビの購入では延長保証の加入を強く勧められることが多いです。分かりませんが壊れないで永く使えることの方が多いはずなので、加入しないもありです

必要かと訊かれたら、もしものときには安心で(しかしそれも延長保証を提供する販売店次第。どこで買うかが重要)、加入しないで2年目以降に壊れたとして大ダメージを受容できるならです

書込番号:25804691 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!8


銅メダル クチコミ投稿数:8646件Goodアンサー獲得:1392件

2024/07/10 02:41(1年以上前)

>さっぱり八兵衛さん
こんにちは

物品修理代金は だいたい7万から10万くらいです、(平均値です)


これを高いと思われるなら 保険には入った方がいいと思います。


評判はケーズの保証がよさそうですよ。

書込番号:25804705

ナイスクチコミ!7


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2024/07/10 03:22(1年以上前)

>延長保証は必要でしょうか?

ご自身は「生命保険」や、自動車をお持ちなら「任意保険」に加入していますか?
それと同じ発想ですm(_ _)m

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006


>そんなに壊れるものなのでしょうか?

壊れる場合も有れば、壊れない場合も有ります。

それほど壊れないから保険会社は儲かっているとも...(^_^;
 <「延長保証」は、冷蔵庫などは10年保証してくれるのに、テレビは5年というのも意味が有ると思いますm(_ _)m

書込番号:25804717

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:15853件Goodアンサー獲得:1031件 よこchin 

2024/07/10 06:44(1年以上前)

>さっぱり八兵衛さん

保険と同じで壊れると料率上がりそうですが
他の家電とのからみで上げられ無いから
よく壊れる高額商品にしては安いかも、

特に最近のTVは薄すぎて家財保険等で自身の過失による破損も考慮して下さい。
※物損保険

エディオンなら名目上は延長保証無料です。
https://www.edion.co.jp/card/service/edion_guarantee

書込番号:25804769 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:22件

2024/07/10 08:30(1年以上前)

MiEVさん
elbaiteさん
ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
オルフェーブルターボさん
名無しの甚兵衛さん
よこchinさん

まとめての返信になり、申し訳ございません。
正直なところ、保証を付けずに購入を考えておりましたが、皆さんに解りやすく教えていただいた通り、気持ちよく納得して保証に入ることに致しました。
それにしても、皆さんのご見識に脱帽です!相談させて頂いてよかったです!
ありがとうございました!

書込番号:25804847

ナイスクチコミ!3


otはなさん
クチコミ投稿数:2件

2024/07/10 21:56(1年以上前)

元サービスマンですが、延長保証に入るのは絶対なのと必ず保証規約を読む事を忘れないでください。パネル(画面)故障時に、高額になった際に保証内容によっては金額がかかる場合が有ります。※ケーズデンキはどんなに高額でも、通常故障で有れば無償対応してもらえます。

書込番号:25805770 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2024/07/11 01:59(1年以上前)

otはなさんも書いている通り、「何処で買うのか」が結構重要だったりします(^_^;
 <安いけど保証内容が貧弱。高いけど充実した保証内容...etc

「約款」や「保証内容」の確認は必須ですm(_ _)m

上手くググればそれらを比較してくれているサイトも有るかも知れません(^_^;
 <古い情報の場合、その後改正されている可能性も有るので結局約款などを確認する必要が有りますが..._| ̄|○

書込番号:25805939

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ19

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

PCの画面を60hzで映したい

2024/07/06 16:44(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-43X80K [43インチ]

スレ主 瞋恚さん
クチコミ投稿数:4件

4K 30hz として認識されている模様

PCをHDMI接続し、PCの画面をフルHD(1920×1080) 60hzで映したいのですが、うまくいきません。
接続したところ、映りはするものの、30hzになってしまいます。

やりたいことは、「ノートPCのsteamのゲームを、テレビの大画面で遊びたい。60hzはマスト。」です。
フルHDが理想ですが、解像度は低くても良いです(レトロゲームが多いため)。
60hzで映したいのです。

ノートPCの環境は以下のとおりです:
OS:windows10
PCのディスプレイ解像度:1920×1080
GPU:GTX 1050 Max-Q

使ったHDMIケーブル:nintendo switchに付属のハイスピードHDMIケーブル

どうも、テレビ側では、4K 30hz として認識視されているようです。
30hzでは、カクカクすぎてまともにゲームができません…

このテレビに、PCの画面を1920×1080、60hzで映すのは無理なのでしょうか?
それとも、プレミアムハイスピードのHDMIケーブルを使えば60hzになるのでしょうか?

書込番号:25800536

ナイスクチコミ!1


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36382件Goodアンサー獲得:7698件

2024/07/06 16:55(1年以上前)

>瞋恚さん
こんにちは
PCの映像出力設定を4K60Hzにすれば良いと思いますが、出来ないですか?

スタート - 右クリック - 設定 - ディスプレイの詳細設定

とか。

書込番号:25800552 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2024/07/06 17:09(1年以上前)

どちらの製品も持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>使ったHDMIケーブル:nintendo switchに付属のハイスピードHDMIケーブル

これが原因なのでは?

Switchって2Kまでしか対応してないですよね?

「4K60p」なら「プレミアムハイスピード」のケーブルが必要なのでは?
https://kakaku.com/specsearch/2211/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Cable=1.5&Cable=&

書込番号:25800565

ナイスクチコミ!9


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36382件Goodアンサー獲得:7698件

2024/07/06 17:52(1年以上前)

>瞋恚さん
すみません
4Kではなく、2K60Hzにしたいのならその様にPCで出力設定されればと思います。

書込番号:25800613 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 瞋恚さん
クチコミ投稿数:4件

2024/07/06 18:10(1年以上前)

>プローヴァさん
ありがとうございます!
PC側の「ディスプレイの詳細設定」の画面を見ると、30hzが選択されていました。
60hzを選択することで、60hzのヌルヌルとした動きになりました!
(自分の環境では、4K60hzは選択できませんでしたが、1920×1080で十分です)

60hzを選択すると、なぜか、画面の上下左右の端が数十ピクセルだけ見切れるという現象が起きましたが、それはテレビ側の表示領域の自動設定機能をOFFにすることで、正しく表示されました。

なぜ初期状態が30hzだったのか、なぜ60hzにしたときだけオーバースキャンが有効になるのか、など、納得できない点はありますが、とりあえず、やりたいことはできるようになりました!
ありがとうございました!

書込番号:25800648

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36382件Goodアンサー獲得:7698件

2024/07/06 18:46(1年以上前)

>瞋恚さん
うまくいってよかったです。
まあPCとテレビだとそんなもんですよ。
自動で60Hzにはならないことの方が多いです。

書込番号:25800695 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2024/07/07 09:05(1年以上前)

>瞋恚さん
1台のPCからテレビ4台に、4k120Hz + 4k120Hz + 4k60Hz + 4k60Hzで出せてるから
PCの性能を上げれば良いですよ

書込番号:25801276 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ10

返信10

お気に入りに追加

標準

S-センタースピーカーケーブル延長

2024/07/05 11:28(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-85X95L [85インチ]

クチコミ投稿数:78件

今回、壁掛けのBRAVIAを上方に5センチ程度移動する必要があります。

この時、万一、S-センタースピーカーケーブルが足りなくなった場合、S-センタースピーカーケーブルの延長ケーブルはどこで買えば良いでしょうか?

SONYのHPには、センタースピーカーには市販のオーディオミニジャックで代用可能ですが、
S-センタースピーカーには市販のオーディオミニジャックは使えないと記載してあります。

書込番号:25798919 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2024/07/05 12:17(1年以上前)

>いはしんさん
こんにちは

SSケーブルを同じか、更に、より良いシールド線で、作れば良いと思いますが

メーカーに問い合わせて回答して貰うのが良いでしょう

HP上と同じに、延長不可と言われると思いますが


個人的には、HDMIとアナログ線を使うよりは、
光の接続にして欲しいですね

ソースとアンプが同じなら、SPDIFとHDMIで、音の違いは皆無でしょう

書込番号:25798979 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2024/07/05 12:28(1年以上前)

確か、アナログ ビデオ入力に使うケーブルで、動作上の問題が無いならば

市販の黄色 赤 白色の 3線シールドケーブル ピンジャック - 3ファイ イヤホン ケーブル を2セットと、
JJピンジャック コネクタや、アナログ ビデオケーブル延長で使えると思います

メーカーが変なことしてなければね

書込番号:25798990 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:78件

2024/07/05 12:38(1年以上前)

>nasne使いさん

これを代用出来ればこれを使いたいのですが、せっかくフラグシップモデルで、センタースピーカーも、アコースティックセンターシンクプラスと他機種よりBRAVIAからの音が良いので、音は出るが音質が下がるのを危惧してます

書込番号:25799012 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2024/07/05 13:08(1年以上前)

それは使えませんよ、2極シールドなので
3極シールドのビデオ用じゃないと

純正SSケーブルでもノイズが載るとか言われてますけど

書込番号:25799054 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:78件

2024/07/05 13:10(1年以上前)

>nasne使いさん

あー、そうでした(T_T)

書込番号:25799057 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:78件

2024/07/05 13:12(1年以上前)

>nasne使いさん

純正SSケーブルってなんですか?
Amazonか量販店で買えますか?

書込番号:25799059 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2024/07/05 13:14(1年以上前)

ピン アサインは、メーカーHPのアナログ ビデオ入力用ケーブル
の端子仕様を確認ください

色やインピーダンスとか気にしなければ、
4極イヤホン-黄色赤色白色ピンジャックのケーブルで
使えると思います

書込番号:25799066 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:78件

2024/07/05 13:19(1年以上前)

>nasne使いさん

すみません、素人なので理解出来ません(T_T)

書込番号:25799071 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:78件

2024/07/05 13:42(1年以上前)

HT-A9M2付属のケーブルが2mあるので足りました。

ありがとうございました。

書込番号:25799099 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:78件

2024/07/06 00:10(1年以上前)

>nasne使いさん
やっぱこれ3極ですよ
SONYに問い合わせ出来ましたが、センタースピーカーケーブルにビデオ用なんて繋げられないと言われましたが…

書込番号:25799749 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ22

返信5

お気に入りに追加

標準

液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-75X80WK [75インチ]

クチコミ投稿数:2件

これまで外付けHDDに再生・録画ともできていましたが、一昨日から録画ができなくなりました。
録画済みの動画は再生可能なので、接続は問題ないと思います。

録画操作した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。
「機器を操作できません。ケーブルの接続や機器側の設定などを確認してください」

録画機器設定の「HDDの診断」では「診断結果は下記の通りです」
OK→「このHDDは本機の全ての録画機能をご利用いただけます。」

TVとHDDの電源オフの上でのケーブル類の抜き差し、ACアダブターの抜き差しをしても改善しません。

どうしたら録画出来るようになるのでしょうか?

書込番号:25798162

ナイスクチコミ!0


返信する
銀メダル クチコミ投稿数:4377件Goodアンサー獲得:651件

2024/07/04 21:05(1年以上前)


https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000157642#STEP2

もしも削除しても良い録画番組がふたつくらいあるならば削除してみる

削除できるか、エラーとなるか、メッセージはあるかなどで、また考える

削除しても良い録画番組がないかもしれないし、更に事態が悪化することもあるかもしれないから実行はご判断を願います

録画番組を管理できる最大知に達しているのかもしれないし(調べていません)、削除することで新しい展開もあるかもしれないから

いろいろとやってみて打つ手がなくなったら

録画番組は再生できるから、その外付固定ディスクはそのままで、登録済みの別の外付固定ディスクに交換する。あるいは(新品とは限らずに)新しい外付固定ディスクに交換するのが安全で簡単です

書込番号:25798282 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2024/07/05 10:48(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>TVとHDDの電源オフの上でのケーブル類の抜き差し、ACアダブターの抜き差しをしても改善しません。

「KJ-75X80WK」の「電源リセット」は試しましたか?
 <「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号:25798858

ナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36382件Goodアンサー獲得:7698件

2024/07/05 10:56(1年以上前)

>都の風20230803さん
こんにちは。
当方もブラビアA95Kユーザーです。

ブラビアはandroid OSなので比較的バグが多く安定度も低めです。
なのでメーカーでは、リモコンの裏側に再起動方法を示すステッカーを貼っています。
これに従い、電源ボタンを長押ししてOS再起動させてみてください。
これで直ればOS起因の一時的な不具合でしょう。この一時的な不具合が多いことが問題ですが。

それでも直らないようなら、メニューからストレージのリセットを行ってみてください。
初期設定やり直しになりますが、上記電源ボタンによる再起動で直らないことが直ったりするのは当方も経験済みです。

書込番号:25798874

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2024/07/05 19:02(1年以上前)

皆さん、色々とアドバイスいただきありがとうございます。

結論から申し上げますと、突然録画出来るようになりました。

それまでに「電源リセット」は実施しましたが、改善せず。

もしかすると、プローヴァさんがご指摘されたOSの一時的なバグということかもしれません。


今回、SONYの担当者に直接質問をしようとしましたが、チャットでの機械的な対応のみで、最終的に担当者とのネットでのやり取りはできませんでした。

人件費の削減を目的にしてのこととは察しますが、日本メーカーのユーザーサポート体制は脆弱になったものと悲しい気持ちになりました。


こうしたサイトの皆様の心遣いの方がよほど価値がありました。本当に感謝しております。ありがとうございます。

書込番号:25799436

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:4377件Goodアンサー獲得:651件

2024/07/06 13:42(1年以上前)

メーカに体力がなくなったのだろうから、趨勢なんだと思います

大手家電量販店で、このとき限りと買い叩く客と、それに応える大手家電量販店の為せる業の結果かも

携帯電話では以前から何度か利用しているチャットが便利かも。今はソニーには用意されていないようですが

繋がるまで長く待つことはないし、質問に対する回答は少し待つこともあるけれど、概ね的を射ています

会話による電話と定型的な質問にしか答えられないチャット・ボットの間にある、人が対応するチャットがあれば良いけれどと思います

書込番号:25800348 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「SONY」のクチコミ掲示板に
SONYを新規書き込みSONYをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(家電)

ユーザー満足度ランキング