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HDMIからだけ音声が出なくなりました。

[磊石]

こんなことがあるのでしょうか...？
前々からブルーレイレコーダーとPS4を接続していますが、
どちらも画像は正常ですが、音声だけ出なくなりました。
昨日までは画像も音声も正常でした。
本体のテレビチューナーでは画像も音声も全く問題ありません。
一体どこがどうなったというのでしょうか？
特別どこを触った覚えもなく、原因が全く判らず非常に困りました。
こういうことは全く初めてです。
どうすれば直せるでしょうか？

書込番号：25475245

[どうなる]

BRAVIAはリモコンの電源ボタン長押しで再起動出来るはずなのでやってみる

書込番号：25475254

[プローヴァ]

＞磊石さん
こんにちは
まずはOS再起動ですかね。
電源コンセントを抜いて必ず10分放置し、再度コンセントを復旧してみてください。リモコンで電源オンすると、OSから再起動すると思います。

OS再起動は、機種によっては、テレビの電源オン状態で、リモコンの電源ボタン長押しでもできる場合があります。

これで直ればOS起因の一時的な不具合という事になりますかね。

書込番号：25475258　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞磊石さん

＞どうなるさん
の教えてくれたのでダメならケーブルを変えて見たら

書込番号：25475259

[磊石]

皆さん、ありがとうございました。治りました！
ご提案に従いまして、再起動を試しました。

再起動後、ホーム画面が現れましたので、
テレビを選んで先ず通常のチャンネルを選んでみてから、
入力切替でブルーレイレコーダーを接続しているHDMIを選択いたしますと、
画像と共に、見事、音声が復活しました。
解ってみれば、簡単なことだったのですね。
とにかく、ケーブルの不調やテレビ本体の故障でなくて良かったです。

対策を教えていただいた皆さん、どうもありがとうございました。

書込番号：25475426

[どうなる]

＞解ってみれば、簡単なことだったのですね。
＞とにかく、ケーブルの不調やテレビ本体の故障でなくて良かったです。

これ、2018年モデルってなってるからそこそこの年数使ってるってことになる、今まで起きたことがラッキーだったというか今まで起きなかった（起きてたけど気付かなかったのかも）てのが逆に不安になる要因だったのかもしれないね

今のTVはOSの上にいろんなアプリが乗っかって動いてるようなもんなんで、PCでいうところのUSBで繋いだ機器が反応しない、無線LANが使えないみたいなことが起きる、でもホントに壊れてるってのは稀で大抵の場合が再起動すれば元通りになるみたいな感じになってるよ

書込番号：25475574

[磊石]

最近のテレビのことはよく分っていなかったので、今回の初歩的なトラブルでも経験しておいて良かったと思います。
今時のテレビは大きなタブレットPCみたいなものだということですね。
一番の原因は、ごく最近に他メーカー(パナソニック）のブルーレイレコーダーを新規に購入して接続しましたので、テレビがびっくりしてしまったのかもしれませんね。従前から使用していたPS4は同じメーカーだからか、単なる幸運だったのか、何ら不調を訴えることはなかったのですよ。
とにかく、この機種は大変は映りがよろしく、とくにアップコンバーターの性能が良いからか2Kの放送でも4Kかと思えるくらい精細な画像を見せてくれます。
先日、家電量販店に立ち寄ったついでに今の機種のテレビを見ましたが、どこのメーカーも2Kの放送は細かい部分が潰れてまるで塗り壁のような画像になってしまっており、アプコンの性能が落ちているように思えました。どれも結構高い目の値札がついていたのですがね。
こういうこともあって、余計に今のテレビをできるだけ大切に長く使いたいと思いました。

書込番号：25478769

BRAVIAカムの使い道

[nasne使い]

A95Kの配置的にBRAVIAカムが邪魔で付けないのですが
延長ケーブルみたいな移設用オプションは有るのでしょうか？

他のモデル用には、USBケーブルタイプが別売りしてますが
買ってまで付ける人は居るのかな？

フリマに出すにしても、A95K専用ですし売れないですね
専用ポートではなく、通常のUSBケーブルタイプにしてほしい
USBポートが2個必要なので

書込番号：25474925　スマートフォンサイトからの書き込み

データ放送のボタンの反応がないことがある

[家電スーパー]

【困っているポイント】

データ放送のボタンを押してもなかなか反応せず、反応しても全部の画面が表示されるまでの時間がかかるのはアンドロイドだからしょうがないのでしょうか。

書込番号：25473470

[コピスタスフグ]

＞家電スーパーさん

Androidの問題ではなく、単位時間あたりに割り当てられたデータ放送の通信量の問題でしょう。だからチャンネル切替後すぐは反応しません。

書込番号：25473604　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞データ放送のボタンを押してもなかなか反応せず、反応しても全部の画面が表示されるまでの時間がかかる

どのテレビでも多少差がありますが表示は遅いですよ。
特に選局直後は遅いですよ。

書込番号：25473656

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

データ放送を見る為には時間と忍耐が必要です(^o^)

書込番号：25473665

[bl5bgtspb]

アンドロイドOSだからは、理由ではなく、

・送出時の帯域の細さ、（映像や音声帯域に比べ、非常に遅い）
・ＴＶが持つＣＰＵの性能及び、データ放送を処理するタスクの優先度

次第です。

また、質問の「反応がないことがある」については、

・データ放送の付いていない番組も多々あり。

・入口となるstartup.bml（index.htmlみたいなもの）すら、
取得表示できていない時点では、ボタンを押しても、無反応な事もあります。

書込番号：25476163

[家電スーパー]

以前使っていた古いテレビでもこれほど遅くはなかったのですが。NHKのデータ放送が繋がらなかったり、繋がった後も全体が表示されるまで２段階の間があります。こういう仕様なのでしょうか。

書込番号：25483102

[bl5bgtspb]

そういう仕様です

通信で取得ではない事
帯域が狭いから、ストリームをいくつも分けて送出してる
見始めたときから、取得するから
同じファイルを周期的に送るカルーセルという方式を行っている

https://www.nitro.co.jp/archive/housou/report/2017/06/14/tech-column7.html

テレビがネット接続していると
通信で、BML を取得する作り方をしている場合もあり
その場合は、若干早いです

また
そもそも、ネットワークからhtml を取得表示する
ハイブリットキャストというのもあります

書込番号：25483130　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

あと
データ放送を記録できる機種でも
録画の再生からでは、データ放送のBMLの作りで
動作しない状態になっていたり

以前の機種というのが、いつ頃の機種か不明ですが
USB ハードディスクでの録画時間確保のため
録画時には、データ放送をカットして記録するテレビが増えて、大多数なので
録画再生の状態から、dボタンを押しても
無反応である事も多いです。

書込番号：25483409　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

スレ主の質問を読み返してみましたが

NHKのデータ放送が繋がらなかったり、繋がった後も

データ放送のデータは、基本、放送で降らしているものです
そこを知らないと、私の説明も通じないでしょう


部分的に、通信で取得するよう作ってあるものもあったり
そもそもハイブリットキャストとして
作っている場合もある

書込番号：25483506　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

表示の速さは全然違いますね
表示を遅くしてるだけかと思います

最適化した状態
https://ｘgf.nu/LRLBb

元の状態
https://ｘgf.nu/PLbZK

書込番号：25483676　スマートフォンサイトからの書き込み

USB接続の音声出力

[magmag914]

USB端子に外部スピーカー（ワイヤレストランスミッタ）を接続して本体スピーカーと同時に音を出すことはできるでしょうか？

家族は本体スピーカーからの音で、私は手元に置いたスピーカーからの音を聞く、という使い方をしたいのです。

書込番号：25472741

[よこchin]

＞magmag914さん

USBへの音声出力は想定されて無いと思います。
でもGoogle TVなんでやってみないと分からない部分も有ります、

通常はトランスミックーとは音声流しっ放しの光端子接続です。

書込番号：25472762　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞magmag914さん
こんにちは。
本機のUSB端子にUSBスピーカーを繋いでも音は出ません。

代わりに、Bluetooth送信機を買って、テレビの光デジタル音声出力端子から音声信号をとって送信機に入力すれば、Bluetoothイヤホンやスピーカーで受けられます。

また、光デジタル入力をもつ小型デジタルアンプ等をテレビに有線接続して、アンプでスピーカーを鳴らしても良いですね。

どちらもアマゾンなどで中華製が安く買えますよ。

書込番号：25472767　スマートフォンサイトからの書き込み

[magmag914]

プローヴァさん、よこchinさん

手元にあるUSBドングルを生かせないかなと思ったのですが、やはり光デジタル出力から取るしかないですね。
ありがとうございました。

書込番号：25472896

2012年のBDレコーダー使用について

[じんぽこ]

17年前のBRAVIAから買い換えようと思い、またBRAVIAにしようと思ったのですが、録画機能にCMキャプチャが付いてないと知り、質問させていただきます。

現在2012のSONYのBDレコーダーを使っているのですが、新しいBRAVIAに繋げてBDレコーダーで番組を録画した場合、番組の画質などはBDレコーダーの性能に依存して、新しいBRAVIAで録画した番組と比べて劣ったものになってしまうのでしょうか。
それとも新しいBRAVIAが、録画した番組の画質を多少なりとも引き上げてくれるのでしょうか。(新しいBRAVIAで録画した番組にレコーダーがキャプチャをつけて保存するのはできない認識)

基本はTVerで番組を見ており、やけにCMが多い番組は毎週3番組ほどレコーダーで録画して、CM飛ばして見てたので、その番組だけ画質が悪くなってしまうのは全然許容なのですが、念のため確認したかったです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25468208　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>新しいBRAVIAに繋げてBDレコーダーで番組を録画した場合、
>番組の画質などはBDレコーダーの性能に依存して、
>新しいBRAVIAで録画した番組と比べて劣ったものになってしまうのでしょうか

新しいBRAVIAで録画した番組とは、BRAVIAにUSB-HDDを繋げて録画したものでしょうか？
この場合、BRAVIAではDRモードのみの録画なので、BDレコーダで〇〇倍録となっていれば、
BRAVIAのUSB-HDD録画の方がキレイに見れます。

それともひょっとして、BDレコーダの録画は、BRAVIAから放送データが送られると思っていますか？
こんなことはなく、BDレコーダは単独で録画するので、画質はBDレコーダに依存されます。


>(新しいBRAVIAで録画した番組にレコーダーがキャプチャをつけて保存するのはできない認識)

BRAVIAで録画した番組とは、上記で書いたUSB-HDDによるものであれば、このBRAVIA（X80WK）は
チャプターマーク（キャプチャでは無い）が付かないし、上記で書いた様にレコーダが録画するわけではないので、
レコーダがチャプターマークを付けるものではありません。

書込番号：25468260

[じんぽこ]

＞不具合勃発中さん

早速ご回答いただきありがとうございました。
ご記載の通り、BRAVIAにHDDに繋いで録画した場合と、レコーダーで録画した場合の見え方の違いについての質問でした。

解決できましたのでgoodアンサーとさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：25468356　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞じんぽこさん
こんにちは。
レコーダーはレコーダー内蔵のチューナーで録画し、TVはTV内蔵のチューナーで録画するので両者は独立した機械で録画品質はその録画機だけで決まります。

2012年のレコーダーと言えば、地デジチューナー内蔵でHDMI出力ですので、地デジや2KのBSなどを録画したり再生したりする分には新しいブラビアのTVの外付けHDD録画に比べて画質や音質で劣る点はありません。
（録画モードにも依りますが）レコーダーで録画したものの画質がTVerに負けることはありません。
2012年のレコーダーなら今のブラビアと違ってCM飛ばしに便利なオートチャプターも付きますし、BDメディアに焼いて残すこともできます。古いレコーダーでできないのはBS4K放送の録画くらいですね。

また4Kテレビで見たからと言って地デジ等2K以下のコンテンツの画質が4K画質に引き上げられることはありませんから、こちらも過度な期待は禁物です。

>>新しいBRAVIAで録画した番組にレコーダーがキャプチャをつけて保存するのはできない認識
そのとおりです。

それと、新しいソニーのＴＶで録画したものを同じソニーのレコーダーにLANダビングする機能もソニーのTVは搭載しておりませんので、TVの外付けHDDに録画したものは、基本録って消し以外の用途には使えないのも留意されてください。ちなみにパナソニックや東芝はTV録画でオートチャプターもLANダビングもできます。
TVが壊れて基板交換等で修理すると既存録画物も見れなくなります。著作権情報がTVの内蔵基板に紐づけられているためです。

TVの外付けHDDはDR録画しかできないので大きめの容量のHDDを用意しないとすぐ一杯になってしまいますが録って消しには便利です。残さない物はTV録画、残すものはレコーダー録画と使い分ければよいと思います。

書込番号：25468358

[アドレスV125S横浜]

まさか今の時代にスレ主さんの考えの人が居たなんてちょっとビックリ

書込番号：25468365

[麻呂犬]

＞アドレスV125S横浜さん
割と居てはりますよ。
何故だろう？
一時期テレビのチューナーから録画していた時期があったから？CSとか？

うろ覚え

電気店の売り文句にメーカーを揃えた方が良いですよ…トークとかだろうと差。

書込番号：25468498　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞麻呂犬さん

なるほどCSかぁそれなら納得ですｗｗ

書込番号：25469094

画面にドットのような模様が気になります。

[さるきち2021]

購入して役一年ですが白い画面になるとドットのような斑点模様が目立つ気がします。
家族に話すと言われてみれば程度らしいですが、こんなものでしょうか？
画像はYouTubeで白い画面と検索して表示したものです。

書込番号：25467353　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

追金払ってXR90に交換になったとしても、あくまで修理の代替行為なので、メーカー修理保証期間としては3か月だけですし、あとはX95Jの延長保証期間契約内までの対応になってしまいますね。

書込番号：26037961

[bovibovi]

X95KのパネルはMiniLEDになったが実勢価格はX95J並み。
Ｘ95Ｌの仕様はＸ95Ｋとほぼ同じなのに、なぜか上昇。
XRシリーズになると価格設定がさらに高騰。
ということは、MiniLEDは価格を影響した大きい要因ではなく、
ソニーが高価格戦略で恣意的に価格を上げただけ。

売価が違っても、利益を追求しているだけで、生産コストが上がったわけでもない。
ソニーは誠実であれば、ユーザーに同等機能（仕様）のX95K/X95J/XR90で交換すべきと思う。
これは、北米なら本当に集団訴訟になりかねない案件ですね。

書込番号：26038180

[USO799]

＞リッピー56さん
私はX95Kに無償交換になりましたがX95Jと同じハイエンドでしたが「miniLEDになった分、ラッキー」とも感じました。一方、XR70は基本機能である分割駆動数、輝度も含めて総合的にみると「X95Jよりも商品価値が高い」と感じます。もちろんスピーカー等、若干のスペックダウンも見受けられますがそもそも薄型TVのスピーカーには別売りのバースピーカー、サブウーファーを使う方が多いと思いますので「画質面での基本性能の高いXR70」に無償で交換できたならば妥当だと思います(私見)

書込番号：26038311　スマートフォンサイトからの書き込み

[naruto0702]

＞USO799さん

当方もx95jの85インチでオセロ現象が発生し、ソニーよりxr-70への交換提案を受けましたが、
量販店で実機を見に行ったら、X-wideアングルの有無の違いは、斜めから見ると思っていたよりかなり大きいです。
よって現在はどうするか保留中です。
X95Kがminiledのフラッグシップ機種で価格も手頃で一番お得な機種だと思います。

書込番号：26038385

[USO799]

＞naruto0702さん
そうなんですね。うちの場合はあまり横のアングルから見ることがないせいかこの機能の良さをあまり実感できていなかったのかも知れません。95Kの在庫がある時に交換出来てやはりラッキーだったということでしょうね。

書込番号：26038514　スマートフォンサイトからの書き込み

[bovibovi]

必ず再発するのでパネル交換での修理対応はまずやめましょう。
それに下位機種での交換も断りましょう。

書込番号：26038913

[MJ98]

本体の外観特にスタンドの位置でわかります。
XR90は95シリーズの後継機種
XR70は90シリーズの後継機種

書込番号：26038999　スマートフォンサイトからの書き込み

[リッピー56]

＞MJ98さん
我が家は壁掛けなので、、、
｢映り｢と背面で分かるでしょうけど(..)

追金を払う位なら、もしかしたら7の55を
追加で買っているかも？！

書込番号：26039086　スマートフォンサイトからの書き込み

[MJ98]

>リッピー56さん
そうですね。XR70の55inは22万前後で売ってるから28万なら余裕で買えますね。

書込番号：26039141　スマートフォンサイトからの書き込み

[土井信男]

国内モデル同様に、海外モデルにおいても『オセロ症状』の発生が見受けられる。（75inと85in）
（まぁ、基本構造は一緒だから。。。）

英語圏の呼び方　x95j grid pattern
中華圏の呼び方　x95j 格子门

恐らく原因は、分割パネル（メーカー：華星光電CSOT）が日常使用により発生した熱で、だんだん導光板が変形し、
凹凸形状となり、中心部分と縁部分の照度がバラバラになってしまう、と想定される。

パネルの設計不良なのか制御部分の不良なのかは、はっきりわからないのだが、発生は不可避でしょう。

書込番号：26064155

[土井信男]

x95j 格子门

↑

x95j 格子門

書込番号：26064157

[かわきたようすけ]

X95Jを購入。皆様と同様に格子状のムラがあまりにも酷いため修理依頼したところX90Lと交換。交換の際にX95Jと同等以上と嘘をつかれてました。
X Wide Angle等の機能がないものと取り替えられたため、同等品ではないと苦情を伝えたところ元のX95Jをパネル交換での対応に変更。一度目のパネル交換でムラはマシになったものの残っているため、再度症状を修理指定店に確認いただき二度目のパネル交換。
その後もやはりムラは残っているが修理指定店はムラは仕様であるとハッキリと回答してきたうえに、ムラは仕様であることをソニーに確認してもよいかと聞いたところ、どうぞと挑発的に回答される。
ソニーの修理受付の窓口にムラが仕様であるかどうか確認したいから直接ソニーの担当者から連絡欲しいと伝えたところ、修理指定店から折り返しのTELがきた。
あくまでもソニーからの回答が欲しかったので、再度ソニーの修理受付窓口に修理指定店ではなくソニーの見解を確認したいから直接ソニーの担当者からの連絡を希望していることをお伝えするもあまりよい対応は期待できない状態。

最初の修理依頼から3ヶ月以上経過しており未だに納得のいく対応がないため非常にストレスが溜まっている。

本日、このような口コミを初めて拝見して同様の症状があることを初めて知りました。
みなさんは格子状のムラの修理対応納得いきましたか？

書込番号：26064471　スマートフォンサイトからの書き込み

[土井信男]

＞かわきたようすけさん

とても不誠実な対応ですね。
こちらのスレッドも一度参考にしてください。

【オセロ現象に対するメーカー対応】
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001347766/SortID=25996739/#tab

書込番号：26064485

[プローヴァ]

＞さるきち2021さん
昔々の技術のソニーでは考えられない対応ですね。客を下に見ていて、メーカーが仕様と言ってるんだからおまえら納得するしかないんだよ、と言わんばかりですね。

この件、経時変化が起こっているのは事実ですし、買った時こうなるとは予想してなかったわけですから、返品返金を要請した方が良いかも知れませんね。簡単には通りそうもないですが。

書込番号：26064503　スマートフォンサイトからの書き込み

[bovibovi]

＞土井信男さん

海外ではほとんど返金返品対応のようですね。
https://www.reddit.com/r/4kTV/comments/pxaxwl/sony_x95j_dse_grid_effect_only_on_bigger_sizes/?rdt=60955

X９５Jの販売台数（国内/海外）はとても気になりますが。

書込番号：26064513

[USO799]

＞かわきたようすけさん
酷い対応ですね。私も同じ症状が出た時に最初は「X90Lとの交換」を提示されましたが明らかにスペックダウン製品だったので即、拒否しました。そこで私からX95Kへの交換を提案したところ受諾されたという経緯があります。但し、今はX95K、Lも在庫切れのようですのでせめて「ミニLED+分割駆動数等の基本性能がX95Jより高い」XR70への無償交換が出来ると良いですね。
もしXR90への無償交換が出来れば満点でしょうが製品シリーズも異なり製品バリューもX95Jより数段上がっていますのでかなり難しいかもしれませんね。

書込番号：26064740　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわきたようすけ]

ソニーグループのお客様相談へ問合せして、指定修理店がオセロ現象を仕様だというのならそうだと回答されました。
直接、ソニーの製品窓口等でソニーの見解を確認したいと希望を伝えてもけんもほろろであくまでも指定修理店が回答した内容が全てであるとのこと。

では、何故オセロ現象が発生しているテレビの修理を無償もしくは別のテレビ交換で対応しているのか疑問です。仕様であるなら対応不要でしょう。

人によって対応を変えるのが腹立たしい。

書込番号：26065612　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞かわきたようすけさん
ソニーは海外外注の客相ですからその程度の物かと思います。

書込番号：26065699

[土井信男]

＞かわきたようすけさん

最初の修理依頼は販売店経由でしょうか。
保証期間内なら販売店のほうに再度相談してみては？

書込番号：26065710

[bovibovi]

ソニーテレビの高価格戦略について、昨日（2/9）の記事で言及。
https://news.yahoo.co.jp/articles/1360be6aaa6e470f53051a1e928c177ffcb684ae

【抜粋】
不調の一因は単価上昇に伴うソニーの低迷だ。特に23年7月、それまでおおむね30％台のシェアを維持してトップだったソニーが、16.7％まで急激にシェアを落とした。取って代わったのがシャープ。なかなか20％台を維持できず苦戦していたところから、23年9月には34.2％と急速にシェアを伸ばしてトップの座についた。シャープはこの1月も32.6％で首位を走っている。一方、かつてのトップメーカー、ソニーは8.6％にまでシェアを落とし主要5社の中では最下位に沈んだ。ソニーがシェアを失った大きな要因は平均単価（税抜き、以下同）の上昇だ。特に23年の動きが急だった。6月の22万9000円から、7月には一気に25万円台、8月には27万円台、9月には28万円台とどんどん上昇した。さらに昨年9月以降は30万円台で高止まりしている。一方シャープも徐々に単価が上昇しているものの、上げ幅は比較的僅か。そのため両社の価格差が開き、トップ交代劇に結び付いた。ソニーのテレビ全体に占める有機ELテレビの販売台数構成比も急速に縮小。それまで25〜30％を占めていたが、昨年9月に8.8％と2桁割れ。以降ずっと1桁台で推移している。

書込番号：26069472