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故障

[takafumi1983]

故障について
テレビが電源入れたら、入力切替でブルーレイレコーダーに入れてからテレビが表示されなくなりました。
それで電源を再起動したら、今度はチャンネル押しても地デジボタン押して５チャンネル押したらテレビ東京もう一度５チャンネル押したらＢＳテレビに切り替わりました。
ほかのチャンネルも地デジ押したらＣＳ表示と臨時番組という表示されるようになりました。
情報をみなさんから教えてください？

書込番号：24927254

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>テレビが電源入れたら、入力切替でブルーレイレコーダーに入れてからテレビが表示されなくなりました。

話が見えませんm(_ _)m

「電源の入っていないBDレコーダーのHDMI入力に切り換えたら何も表示されない」って事でしょうか？


>それで電源を再起動したら、今度はチャンネル押しても地デジボタン押して５チャンネル押したらテレビ東京もう一度５チャンネル押したらＢＳテレビに切り替わりました。

「５」以外ではならないのでしょうか？

「BDレコーダー」の電源が入っていたりはしませんか？

書込番号：24927269

[takafumi1983]

リモコンでチャンネルを地デジで5を押すと7番切り替わります
もう一回押すとbsチャンネルに切り替わります
汎用性リモコンでも同じです

書込番号：24927492　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

購入店に持ち込むべきじゃないですかね、それは。
情報を聞いて直るものではない気がしますよ。
早めに修理に出すべきでは。

書込番号：24927661　スマートフォンサイトからの書き込み

[takafumi1983]

修理サポート電話したらリモコンのことを購入店見てもらって言われました
次に今日修理サポート電話しました。

書込番号：24927674　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>リモコンでチャンネルを地デジで5を押すと7番切り替わります
>もう一回押すとbsチャンネルに切り替わります
>汎用性リモコンでも同じです

「汎用性リモコン」って、他社メーカーのリモコンって事でしょうか？
そうなると、テレビ本体側に問題があるかも知れませんね。

一度「電源リセット」をしてみて下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24928181

[takafumi1983]

純正リモコンでも、ブルーレイレコーダーリモコンでも同じです

書込番号：24928264　スマートフォンサイトからの書き込み

[マニア〜ナ]

だとすれば、リモコンの問題ではなさそうですね
昨今のテレビはアンドロイドで動く機種が殆どで
ソフト上の不具合か、メモリーの不具合ではないでしょうか？
前者だとすれば、多発しててもおかしくないですし、メーカーからの
アップデート信号を受信するか、サービスマンによる上書き操作が必要だと思います。
後者なら、電源リセットによる設定値の再読み込みで治るかもしれません

書込番号：24932625

[takafumi1983]

基盤交換治りました

書込番号：24934548　スマートフォンサイトからの書き込み

購入金額について

[katsuo1009]

9月17日現在で型落ちとなっているかと思いますが、都内の量販店でポイント10%の16000円分を考慮すると142,000円ほどで購入できるのですが、お得感ありますでしょうか？支払いとしては16万円弱です。

書込番号：24927090　スマートフォンサイトからの書き込み

[さつた]

微妙に高いような気がしますね....

書込番号：24927141　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>都内の量販店でポイント10%の16000円分を考慮すると142,000円ほどで購入できるのですが、お得感ありますでしょうか？

大抵の人は、「通販価格」との比較をするのでは？
後は、「量販店だから有るサービス」がどの程度付加されているかとか．．．
　＜通販は、配送だけだけど、量販店なら配送＋設置＋セットアップもしてくれるとか．．．

その辺をどう見るかは人それぞれm(_ _)m

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006

書込番号：24927143

[coko]

どうも(^o^)／

再販業者の現在価格が、
13万円台後半なら、
複数の家電量販店で、価格交渉をしっかりすると
12万円以下で購入出来ると推測致しますが(^_^;)

地域により価格も異なりますし、
大幅に値引き出来るタイミングもありますm(_ _)m
この辺り、運もありますね(´・ω・｀)

書込番号：24927161

[プローヴァ]

＞katsuo1009さん
こんにちは
価格推移グラフを見れば、本機はまだ実売価格が底を打っておらずダラ下がりになっているのがわかります。
まだ市場在庫がダブついているのでしょうね。

提示価格はちょっと高いかなと思います。

価格コム最安値が137650円なので、都内にお住まいなら池袋駅でヤマダとビックで競合させれば、価格コム最安値を下回る価格も出せる可能性はありますよ。
目標実売価格はざっくり128000円くらいでしょうか？

税込み15万円のポイント15%バックとか、14万2000円の10%バックくらいなら行ける気がしますね。

書込番号：24927312　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuo1009]

やはりそうですよね、返信ありがとうございます！

書込番号：24927352　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuo1009]

ご丁寧にありがとうございます♪URL閲覧してます

書込番号：24927353　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuo1009]

交渉でそんなに変わることにびっくりしました（╹◡╹）明日違うお店で交渉してみます！

書込番号：24927356　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuo1009]

池袋が狙い目だとは全く知りませんでした、新宿が一番かと思いこんでました、、、。明日行ってみます。皆さん沢山のアドバイスありがとうございます♪参考にして交渉してきまーす！

書込番号：24927363　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞katsuo1009さん
こんばんは。私は出てすぐビッグカメラで購入しました。下取りありで確か23万でした。今はもう半額になったんですね。
価値は最新物か型落ちかでしょう。価値観の問題だと思います。新しもの好きの私は、わかっていても新しい物買ってしまいます。

書込番号：24927660　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuo1009]

皆さん、早速行ってきました。当初よりなんと1万円ほど安くなりまして、ポイント分も加味すると130,500円となりました、信じられないです。もー私の交渉力では限界と思い、納得して購入してきました。しかも配送も翌日なんですね、嬉しい限りです。アドバイスがなければ絶対にここまでの交渉してなかったと思いますので感謝しかありません、ありがとうございました！

書込番号：24928424　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuo1009]

ちなみにリサイクル料金も込みでこの価格でした！そう考えるとお得感ですかね？

書込番号：24928466　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞katsuo1009さん
こんにちは。
購入価格に関してはお得感は十部なると思います。
込みですから。

書込番号：24929229

[ゆーせーる]

本日、ジョーシンで132,800円、15,000ポイント付きで購入できました。なかなかお得に購入できたかと。

書込番号：24933843　スマートフォンサイトからの書き込み

USBメモリからフォト表示の規定

[beletteitati]

自作のｊｐｇ画像（広告や写真など）が表示できません。
CMYKカラーにするとサムネイルのみ表示されるようになりました。

画像容量は2MB〜4MB　300ppi　縦長の画像
フォルダ名DCIM　ファイル名数字3桁英語5文字にもしてみましたがだめでした。
他になにか決まり事があるのでしょうか
photoshop cs6は使えます。
古いテレビですがご存じの方いればお願いします。

書込番号：24928240

[プローヴァ]

＞beletteitatiさん
こんにちは
ネットからDLしたフリー素材等をいろいろUSBに入れて表示してみて、表示できるものがあればそれにフォーマットを合わせてみてはいかがですか？

書込番号：24928255　スマートフォンサイトからの書き込み

[beletteitati]

ありがとうございます
適当な画像やソニー系カメラの写真で調べるしかないですかね
テレビの扱いに慣れていないのでただ画像を表示させるだけのことがこんなに面倒だとは思いませんでした

書込番号：24928272

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>自作のｊｐｇ画像（広告や写真など）が表示できません。

この製品には、「USB端子」が２つありますが、「録画用」に繋いでいませんよね？(^_^;
　＜https://www.sony.jp/support/tv/i-manual/EX720/pd_tleft_hx700_ex500_ex300_cx500_o32.html

https://www.sony.jp/support/tv/i-manual/EX720/wt_phmuvi.html

書込番号：24928477

[beletteitati]

＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん
ニコンカメラで未加工写真は表示されました。
photoshop加工済み写真は表示されず
無知なりにexif関係かなと思いましたが適当に通販サイトの画像は表示されました
もうちょっと検証してみます
返信ありがとうございます

書込番号：24928506　スマートフォンサイトからの書き込み

[beletteitati]

一応解決
デジタルカメラで撮った未加工写真のEXIF情報を丸ごとコピーで表示されました。
EXIFのどの項目とかはわからないし、EXIFのない拾い画像が表示された謎などその他気になるところはありますが目的は達成されたので終わります。
sonyオペレーターはチャットで色々考えてくれたけど結果的にあきらめられました。しょうがないけど。
基本は未加工写真のみ表示可能とはずいぶん限定的な仕様です。テレビはそういうものなんですかね。sonyだけ？

書込番号：24931921

JCOM 4Kチューナーを使用しています

[tak707]

知識不足の為ご教授をお願いします。
現在SONYのKJ-55X9000EをJCOMの 4Kチューナーで使用しています。
サウンドバーはHT-Z9F。
たまに音飛びや画像飛びはあるもののその他は
特に不具合はないのですが家電量販店でXRJ-65X90Jを見て、またレビュー等を見て買い替えを検討しています。
現在のマンションではJCOM電気契約が必須なので、ネットと 4KNetflixプラン契約。
JCOMに問合せするとチューナーが 4Kなので買い替えるメリットは特に見当たらないとの回答でした。

そこで質問なんですが、このままJCOM契約を継続しながらXRJ-65X90Jに買い替えた場合、
XRの恩恵はあるのでしょうか。

現在ならポイント還元ですが下取り対応してもらえますのでこの機会に買い替えたいと考えています。

JCOM 4Kチューナーを介してXRの恩恵は得られるのかご教授をお願いします。
知識不足の為申し訳ございません。

書込番号：24725813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞tak707さん

買い換えを検討されているテレビとお手持ちの機種だと、
年数が5年以上は離れているので、
JCOMチューナーによる外部入力でも、
技術進歩の恩恵は得られると思います。

機器による映像補正をあまり重視しないのてあれば、
画面が大型になった以外の恩恵はあまり感じないかもしれません。

リモコンのサクサク具合などシステム面が、
2018から2019年あたりに向上されたので、
機器の動作が遅いことによるストレスを感じていたなら、
そのあたりが解消されると思います。

書込番号：24725941

[tak707]

早速のご教授ありがとうございます。
JCOMリモコンを使用しているのでサクサク感の問題はありません。
JCOM 4Kチューナー経由でX9000EよりもXRが売りの高画質が体感できるものでしょうか。

書込番号：24725997　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

＞tak707さん
こんにちは、高画質処理の滑らかさ自然さは
旧機種のGやHに搭載のx1ultimateの方が綺麗ですよ

XRは録画が同時2番組に成っている程度です

書込番号：24726070　スマートフォンサイトからの書き込み

[tak707]

＞f_n_t_さん
ご教授ありがとうございます。
9000EはHDR X1プロセッサーです。
十分満足できるレベルなんですがJCOM 4Kチューナー経由でもXRの恩恵があるのならば買い替えを検討したいと思います。

書込番号：24726155　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞tak707さん
こんにちは
買い替えたいと強く思われてるなら敢えて止めはしませんが、新しいテレビもグレードがほぼ同じなので、買い替えても「画質」アップの恩恵はほとんど感じられないと思います。

ただ、今のテレビは5年分しっかり経年劣化してますので、知らず知らずのうちに色むらや輝度むら、輝度劣化等が起こっています。
新しいテレビに入れ替えるとこれらがリフレッシュする分、普通は綺麗になったと感じますので、それを新しい画質エンジンの恩恵と思い込む、と言った効果はあると思います。

デジタル放送ですから元の映像情報は全く同じ、新旧のエンジンの差はお化粧のポリシーが多少変わった程度です。
それも原信号忠実再生度合いを高める正常進化というより、緑の芝は実際写っている映像信号よりも緑に強調した方が記憶色に近づくはずと言った、ウケ狙いの画質変調が主です。AIなんちゃらは各社ほぼこのパターンですね。

画質アップ狙いで買い換えるなら、より上位グレードの商品にグレードアップをしないとあまり実質的な恩恵はありません。
今液晶なのですから、ワンクラス上の有機ELへの買い替えをお勧めします。

書込番号：24726269　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞tak707さん
こんにちは。ご予算次第だとは思いますが、今期モデルX95Kの発売を待たれてみてはいかがですか。
miniLEDパネルは気になりますよね。価格もだいぶ上がりそうですが、X90Jもまだしばらくは生産継続でしょうし、待ってみる価値はあるかなと思います。

書込番号：24726309

[ogu_chan]

＞tak707さん
追加でカキコミです。私もJ:COMユーザーでチューナーはXA-401、テレビはX9500Gです。視聴設定はテレビで出来るのでテレビの性能は反映されますよ。J:COMが言ってるのは、4Kを見るためにテレビを買い替える必要はないですよ、、、と言う意味ではないでしょうか。
それと劇的な画質の違いを求めるならばプローヴァさんが仰るように有機テレビへの買い替えが一番良いと思います。miniLEDが気になるとは申し上げましたが、画質は有機テレビが一枚上手ですよね。

書込番号：24726360

[tak707]

＞プローヴァさん
＞ogu_chanさん
貴重なご教授ありがとうございます。
SONY担当者にLINE問合せしましたがJCOMチューナー経由でXRの恩恵があるのか否か
即答はもらえませんでした。
後日調査して担当部署からの解答になるとの事。

早急に買い替える事にはこだわっていませんので
SONY側の回答を待とうと思います。

お二方のおっしゃる有機ELは予算の関係で難しいので今回はしばらく様子見にします。

＞ogu_chanさん
JCOM契約ユーザーさんのご意見ありがとうございます。

書込番号：24726434　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞tak707さん
こんにちは。私の使用環境では、J:COM経由でテレビを見ていて、テレビのリモコンで音声検索をすると、何故かタイムシフトが誤作動します。理由は分かりません。チューナーのリモコンではこのようなバグは発生しません。買った頃はこのバグは起こらず、何度か目のバージョンアップで起こるようになりました。大したバグではないのでほったらかしにしています。チューナーもAndroidOsなので何か相性が悪いのでしょうか。SONYやJ:COMに問い合わせてもたらい回しにされそうなので何もしていません。

書込番号：24726472

[どうなる]

BRAVIA XR自体は外部入力に対しても効果ありってことだから画質アップするかどうかでいうと確実にアップはするんだろうね

ただそれを実感出来るか、出来たとして買い替えて良かったと思うほどの差になるかはなんともだけど…

それより55→65になる方が体感としては大きくてNetflix（4K）を契約ってことだし買い替えのそれなりにメリットはあるんじゃない？

これが見るのは殆ど地デジ番組ですとかだったらまた違ってくるんだろうけど

書込番号：24726503

[Ｋｏｕｊｉ！]

＞ogu_chanさん

> J:COM経由でテレビを見ていて、テレビのリモコンで音声検索をすると、何故かタイムシフトが誤作動します。

今更ですが、どうも、J:COMのサービスの問題の様ですよ！
同じく、STB、j:com LINK XA-401を今週、取付ました。
XA-401のリモコンで、Google assistant の音声検索すると、何故かタイムシフトが作動してしまいます。
先程、JCOMのカスタマーセンターに連絡して、いろいろ確認した結果。
JCOM側のシステム側の問題との事です。

自分は、旧のTVしか無い為、Android TVは、XA-401だけです。
先週設置して、初回のGoogle assistant 起動時から、タイムシフトが作動します。
JCOMとしては、対策をGoogle に依頼中との事で、OSとしてのAndroid TVの基本的な問題なんでしょう。
解決したら連絡を貰う事にしましたが、2022.09.19現在、不具合は、直って無いです。
TVとの関係も有るでしょうが、JCOM又は、OSのGoogleの問題との事でした。

ネットで検索して、このコメントに辿り着きました。
以上、報告まで

書込番号：24930689

[ogu_chan]

＞Ｋｏｕｊｉ！さん
こんにちは。
そうなんですね。教えて下さりありがとうございました。私もJ:COMに確認取りました。

何故か公式にはアナウンスされていませんが、この為現在公開されているバージョンアップも停止しているとの事です。この不具合が解消すれば配信再開との事。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=002166706

私はほとんど音声検索は使わないので、気長に待つ事に致します。

書込番号：24931203

[Ｋｏｕｊｉ！]

＞ogu_chanさん

> 何故か公式にはアナウンスされていませんが、この為現在公開されているバージョンアップも停止しているとの事です。

JCOMへの確認ありがとう御座います！
自分もカスタマーセンターへは、公式なアナウンスと改善内容、対策等を強く要求しました。
その時、改善される迄、フォームアップウェアのアップデートを行わないとか、同じ様な事を言ってました。
最初は、自分の家のシステムの様な事を言われたのですが、どう考えても、JCOM側しか考えられず、
設置、一週間目だから、自分だけなら、初期不良だと訴えました！
そしたら、JCOMのLINK XA-401の交換品を準備して、訪問の約束を取って、日にちも決めました。

予約を取った、2時間も経たない内に、ＪCOMから連絡が有り、こちらの問題で、
全てのXA-401で発生してる事象との事でした。
ただ、最初は、サポートも気付いて無かったし、後に成って、Google側の問題の様な事を言ってので、どうなんでしょう？
でも、ogu_chanさんは、1年以上も前から発生してる訳で、条件こそ違えど、根底は、同じですね。
しかし、ネットでこのカキコミを見付けて、安心しました。

自分だけの不具合じゃないって、安心出来ますね！
自分は、逆に、タイムシフトが起動する事を逆手に取って、タイムシフト起動用に、Googleｱｼｽﾀﾝﾄを
使おうと思ってます。
自分に取って、Googleｱｼｽﾀﾝﾄよりも、タイムシフトの方が良く使うので、起動ボタンが小さくて、押し辛かった
ので、改善迄は、活用させて貰います。

あと、他で、見付けのですが・・・
https://playdoor.net/android/jcom-link-xa401/

XA-401のペアリングを切ると、赤外線モードに成るって、本当ですか？
自分は、ソニーのマルチリモコンでリモコンを纏めてる為、少し気に成ってます！
知ってたら、教えて下さい。
先ずは、遣って見れば好いのでしょうが、既に、リモコンの学習方法も忘れたので、
出来るなら、もう一度、勉強して、頑張りたいと思ってます。
長々、失礼しました。

書込番号：24931303

[ogu_chan]

＞Ｋｏｕｊｉ！さん
こんにちは。

確かにペアリングを切ると赤外線になります。ただXA-401の「状態」ランプが緑色に点滅します。ペアリングが切れているというお知らせです。
結構鬱陶しいです。

学習リモコンの設定は可能じゃ無いですか。私はブラビアのリモコンで大概の事は賄えているので学習リモコンは使っていません。

ところでこのスレ自体は解決済になっており、かつ本スレからは外れた話題になっていますのでこれぐらいでこの話は終わりにしたいと思います。この話題を続けるならば、別スレ立てて頂きますようにお願いいたします。

＞tak707さん
解決済みのスレお借りしてありがとうございました。

書込番号：24931634

リモコンボタンについて

[uraracyan]

リモコンの「レコーダーホーム」ボタンは自力で有効にできましたが、SONY BD レコーダーリモコンのように、オプションボタンが
BRAVIA XRJ-50X90Jのリモコン側に無く削除などの操作できません。BRAVIAのリモコン単体でレコーダー側を操作できましすか？

尚、BRAVIAのリモコンの
「レコーダーホーム」ボタンでは、ホームメニュー下側に　【決定】　【黄】　【オプション】　【ホーム】の表記されません。

「録画リスト」ボタンでは、　【決定】　【黄】　【オプション】　【ホーム】の表記しますがオプションボタンがないので操作できません。

何か裏技があったら教えてください。

書込番号：24930902

[りょうマーチ]

こんばんは

リモコン左上の「画面表示」を押すとメニューボタンが出るので、上下左右のボタンを使って「オプション」を選べるようになるかなと。

「＋」を選ぶと表示メニューの編集ができます。

書込番号：24930949　スマートフォンサイトからの書き込み

[uraracyan]

素晴らしいです！！　

「画面表示」ボタンで表示されるんですね。

助かりました

書込番号：24931061

リモコンのアプリボタン

[f_n_t_]

アプリボタンが変更に成りましたが
TSUTAYAボタンって使うの？

ユーザーがアプリの登録変更できれば良いのに

書込番号：24922593　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

ボタンスペースもコンテンツ事業者の取り合いですから、TSUTAYAがディズニーより高いインセンティブ払ったんでしょうね
https://toyokeizai.net/articles/-/428112?page=2

書込番号：24922936　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

＞mokochinさん
こんばんは
やはりTSUTAYAよりも
ディズニーの方が高級感が出ますね

書込番号：24923279　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

＞mokochinさん

＞TSUTAYAがディズニーより高いインセンティブ払った


新しいほうにディズニー＋が増えたんですよ。

書込番号：24930962　スマートフォンサイトからの書き込み