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録画出来ない

[サトシ0325]

毎週録画で録画中と表示されていたのに、録画中に電源を入れて他のチャンネルを見てから、録画番組を見ようと録画リストを開いたら録画されていませんでした。予約は正常に処理されましたというメッセージも出ていますが、なぜでしょうか。

書込番号：25426711　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞サトシ0325さん
こんにちは

他の番組で、今までHDDに入ってた番組は　正常に見れますか？

録画終了後すぐに表示されない場合もありますが、その辺はいかがでしょうか。

それでもダメな場合は、一度テレビのコンセントを抜いて10分放置して再度入れてみてはいかがでしょうか。

書込番号：25426737

[プローヴァ]

＞サトシ0325さん
こんばんは
録画リスト押した後に、上部の分類表示は「全チャンネル」になってますか？
分類によっては絞り込まれていて目的の番組が表示されない場合もあるかと思います。

ご確認下さい。

書込番号：25426758　スマートフォンサイトからの書き込み

内部エラーが発生しました。インターネットブラウザを終了します

[マイキー2]

今年の3月末にもあったようですが、当方のブラビアも昨日からアマゾンプライムビデオを視聴しようとすると、タイトルのエラー表示が出てアプリが開けません。
電源を切ったりしてみたのですが、一時的に回復したり、見れなかったり。

どなたか同症状になっている方おりませんか？

ネットで検索したところ、私が検索できる範囲では公式の発表はないようですが、情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら情報提供して抱けますでしょうか。

書込番号：25404481

[ありりん00615]

アプリが最新の状態で発生するなら待つしかないと思います。

前回は5月手前で収まっています。
https://twitter.com/search?q=%22BRAVIA%22%20%22%E5%86%85%E9%83%A8%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%22&src=typed_query&f=live

書込番号：25404773

[ありりん00615]

前回はサーバーに原因があったようです。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00292650

原因となっていた証明書は数年の期限があるはずなので、原因は同じではないと思います。

書込番号：25404893

[マイキー2]

現状落ち着きました。
エラーのメッセージは出ていましたが、他の方の投稿がないことを見るとうちのブラビアだけで起きた事象だったのかもしれません。

対処法としては（これで解決したのか不明ですが）、一日電源プラグを抜いて放置してみました。
以前、5分程度抜いてみてを2回ほどやってみたのですが、ダメでした。

ひとまず一度終了させていただきます。
アドバイスいただきありがとうございました。

書込番号：25424420

KJ-55X9500Hの裏蓋の開け方

[pikappp]

画面に3秒おきに約10本程度の横線が入ります。消えたりついたり。画面の左半分のみに。修理に来てもらえば、17万の大出費。1年半でこわれるとは。もしかしてコネクタの接点不良かともおもい、裏蓋を開けてみようと思いましたが、裏の蓋の外し方を知っていらっしゃる方いますか。（もちろん自己責任の範囲での話です）。下のフックを外しても下の両端のばらし方がわかりません。

書込番号：24837785

[ＭｉＥＶ]

外し方がわからい？やめたほうがいいです。
ソケット類の外れなど、単純にはめ直しで改善されることはまれでしょう。
パネルの故障か、基板の故障か、その判断はあなたには無理でしょう。

最近のTVは当たり外れが大きいです。
長く使えれる場合もありますが、短期間に壊れることもあります。
自分は殆ど延長保証を付けませんが、TVは絶対付けるようにしています。
今回は延長保証のリスク回避を考えるよい経験と思ったほうがいいでしょう。

書込番号：24837812

[ACテンペスト]

開けて弄くり回して挙げ句に判らなくなって結局修理代がより高くつく。
ってことになり兼ねないですけどね。

ダメなら買い換えるくらいの踏ん切りが付いてたら良いですけど。
というか買い換えるほうが良いのでは？

書込番号：24837863

[名無しの甚兵衛]

>画面に3秒おきに約10本程度の横線が入ります。消えたりついたり。画面の左半分のみに。修理に来てもらえば、17万の大出費。

今なら新品が13万で買えますよ？(^_^;

取り敢えず、自分で弄れば無料で直るかも知れないって事でしょうか？


>裏蓋を開けてみようと思いましたが、裏の蓋の外し方を知っていらっしゃる方いますか。（もちろん自己責任の範囲での話です）。

どうせ、メーカー修理の対象外になるのですから、割ってしまえば良いのでは？(^_^;
放熱効果も上がるかも知れませんし、また不安定になっても直ぐにアクセスできますよね？
　＜バックパネルに金属板が貼ってある場合は、それが放熱板になっているので本体側に接触させておく必要が有りますm(_ _)m


>下のフックを外しても下の両端のばらし方がわかりません。

普通は、ネジ止めされていると思いますが、フックだけだったの？
　＜バックパネルを良く見ると「矢印(→)」が刻印されていて、そこにネジがあるのが分かったりしますけどね．．．

書込番号：24837913

[S_DDS]

外し方もわからないなら止めた方がいいでしょう。
延長保証とかないのですか？
購入店に持ち込んで相談するとか。

書込番号：24837920　スマートフォンサイトからの書き込み

[pikappp]

皆さんからの意見、ありがとうございます。延長保障の大切さがわかりました。テレビは必ずつける事デスね！

書込番号：24838211　スマートフォンサイトからの書き込み

[げんしけんの斑目]

＞pikapppさん
私が購入した同機種も恐らく同じ症状が出るようになってしまいました。。。２、3秒毎に黒の横線が等間隔で出ては消えてを永遠と繰り返すように・・・orz 購入時に延長保証に加入していませんでしたが、ダメ元でSONYに問い合わせてみようかなとおもっちょります。ご共有までに。。。

書込番号：24946103

[なかむのりゅうまるくん]

突然ですが、私も同じ症状で悩んでます
その後メーカーの対応はどうなりましたか？

書込番号：25167980　スマートフォンサイトからの書き込み

[げんしけんの斑目]

＞なかむのりゅうまるくんさん
あの後SONYに問い合わせましたが、延長保証無しだと高額な修理になる可能性があるとのことで、諦めて使い続けています。

・・・ここからは余談です・・・
実は私がこちらに書き込みした去年の9月末から先月2月までの半年間ほど、横線が数秒間隔で出ては消えてを繰り返していましたが、今年の1月の中旬あたりでしたかね、夜にアマプラでアニメを見ていたのですが、「あれ、なんか画面綺麗じゃない？」と気がついて、横線を観察すると、全く出てこない。「ほぉ・・・直ったか・・・？」と期待して、テレビ放送に切り替えったら、横線復活してて「なんだ、やっぱ直ってないじゃん・・・期待させやがって・・・（怒」と、しょぼくれながらも、少し期待しつつまたアマプラに切り替えたら、やっぱり横線出てきてて「画面綺麗に見えたのは、錯覚か？」と疑念を持ちながら使い続けていたのですが、突然ですが2月あたりから完全に横線が消えました。チャンネルや入力ソースを切り替えたり、ゲームをしたりしていますが、現時点では綺麗に映してくれています。ただ、「テレビを動かす、移動する」などして、物理的な影響で再発するのが怖くて、ソッとしています。もしかしたら、再発する可能性があるかもしれませんが、一旦現状報告させていただきます。
駄文で失礼します。

書込番号：25170749

[なかむのりゅうまるくん]

そのパターンもあるんですね！4月に修理依頼しましたけど、直してもまた同じ症状でたらと思うと新しいテレビを購入した方が良いかなと思っています。個人的にはリコールしてくれよと思うんですが、SONYだから安心と高いお金を支払って購入したのに品質、アフターには残念でなりませんよ…このまま泣き寝入りなんですね…

書込番号：25171228　スマートフォンサイトからの書き込み

[げんしけんの斑目]

＞なかむのりゅうまるくんさん
そうですよね、、SONYには、同じ症状が出ている事実を重く受け止めて、是非リコール対象機種にして欲しいですね。

書込番号：25171392

[ACテンペスト]

…発火でもするならリコールするでしょうけどね。

書込番号：25171492　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかむのりゅうまるくん]

SONYさんの不具合らしく修理無料でした。
裏蓋あけて静電気対策フォーム
ダイオードを外したらしく症状がなおりました。

書込番号：25204595　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なかむのりゅうまるくんさん

普通ならパネル不良扱いになる症状ですが、

>>裏蓋あけて静電気対策フォーム、ダイオードを外したらしく症状がなおりました

となるとこれは立派な設計不良ですね。少なくともソニーは事実を知っていて対策方法も出ていると。

尤も、生命財産に影響を与えませんのでリコール扱いにはなりませんし、出現確率が少なければ無償修理告知も出さないでしょうけど。

書込番号：25209586

[pikappp]

いい情報をお聞きしました。しかしテレビの症状が気になって、他社のテレビを買ってしまいました。哀れです。ソニーも情報を素早く公開すべきですよね。

書込番号：25209596　スマートフォンサイトからの書き込み

[pikappp]

私も23年８月下旬に対策部品の交換をしてもらいました。部品もサービスマンがすでに持参しているとは。

書込番号：25420271

このモデルは外部スピーカーを使えないのでしょうか？

[みさなぎのママ]

お世話になります。

現在、SONY製の液晶テレビを使っています。耳が遠くなった年寄がおり、ヘッドホンの差し込み口に外部スピーカーを接続してテレビ本体のスピーカーは普通の家族用で外部スピーカーは年寄りが手元に置いて使っています。

このモデルの仕様を見ると注記に『ヘッドホンとテレビのスピーカーから、同時に音声を出力することはできません』記載されています。
つまり今と同じような使い方はできなくなってしまうのでしょうか？
また、SONY製の他のモデルも同様な記載がありますのでこれらのモデルも使用不可となるのでしょうか。

どなたか詳しい方がいらっしゃれば教えていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25413730

[今岡山県にいます]

書いてあるのでそういうことです
今お使いのテレビでできたから
今度買うテレビもデキルとよいのですが
メーカーなど違うとできません
シャープのテレビは同時に使えますね
私が知っているシャープのテレビだけですけど

書込番号：25413756　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞みさなぎのママさん
こんにちは

この機種は、ヘッドフォン端子に接続すると、テレビのスピーカーの音声は切れます。

別機器で、可能な場合もありますので、以下を参考にしてみてください。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00248333

書込番号：25413757

[あさとちん]

＞みさなぎのママさん

設定で同時に使えるようにできるテレビもありますが、これはできないみたいですね。
光デジタル出力があるので、下のようなDAC内蔵ヘッドホンアンプを使うことができます。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0791D7D8T/

書込番号：25413768

[不具合勃発中]

外部スピーカーとは、どんなものを使ってますか？
アンプ内蔵なら、↓これをTVの裏面にある光デジタル出力につなげれば、使えます

https://www.amazon.co.jp/dp/B0BTLF2HCW/

書込番号：25413769　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞みさなぎのママさん
こんにちは。
おっしゃる通りで、テレビ本体のイヤホン端子にジャックを挿しこむとテレビ本体のスピーカーからは音が出なくなってしまいます。設定変更で同時に鳴らす、などと言ったこともできません。
つまり今と同じような使い方はできなくなってしまいます。
ソニーのテレビは2019年ごろから現行機種まで全てこの仕様に簡略化されました。

代わりに、テレビには光デジタル音声出力があり、そちらは常に垂れ流しなので、そこから音声信号を取る手元スピーカーを使えば、テレビの音を出しながら手元のスピーカーも同時に鳴らすことは可能です。

https://www.sony.jp/active-speaker/products/SRS-LSR200/feature_1.html

こちらはクレードルの様なものが送信機になっており、これをテレビの裏の光デジタルに接続します。本体を手元に置いて音を流す感じです。リモコン操作もできて便利ですがまあまあお高いですね。

書込番号：25413777

[みーくん5963]

＞みさなぎのママさん

こんにちは。

＞ヘッドホンの差し込み口に外部スピーカーを接続してテレビ本体のスピーカーは普通の家族用で外部スピーカーは年寄りが手元に置いて使っています。

今までお使いのテレビ機種が不詳ですが、
本体の設定で「本体スピーカーとヘッドホンが同時に使えるモード」が選べているんですよね。

その設定項目／機能って、元々すべてのメーカーや機種にあったものではなくて、機種によって有ったり無かったりでした。以前も今もです（以前は比較的廉価な機種は省かれてて上位機種だと付いてた→最近は値段に関係なく省かれる方向？）。

なので仰る通り、

＞今と同じような使い方はできなくなってしまうのでしょうか？

これXRJ-50X90Kを買ったら、今まで同様の繋ぎ方では出来ない、は確かです。
ヘッドホンジャックに外付けスピーカーを繋いでいる間は外付けスピーカーからしか音出しできません。

同じ「繋ぎ方」且つ「使い方」をしたいなら、
『ヘッドホンとテレビのスピーカーから、同時に音声を出力すること≪も≫できます』って仕様のテレビを選んで買うしかないです。


ですが別案、
接続のしかたは違えど同じ使い方をする（＝新しいテレビ本体のスピーカーとお持ちの外付けスピーカーとを常時同時に鳴らす）、の実現方法はあります。

比較的低出費でさほど複雑でもない方法の筆頭は、上で あさとちんさん や 不具合勃発中さん が挙げられた如く、
テレビの光デジタル音声出力からアナログ信号（＝ヘッドホン出力相当）に変換する「光デジタルオーディオコンバーター」ってのを外付けする、って方法です。

なおこの方法は、テレビ機体のメーカーや機種は問わず使えますが、但しそのテレビ機体に「光オーディオ出力端子」が有ることが必須ですので、お買いになるテレビの仕様表で確認必要です。
今や音声はHDMIで送るのが一般的になり、同光端子も過去の遺物？で省かれていく方向ですので。
これXRJ-50X90Kであれば、同光端子はあるので上記は可能です。


ちなみに他メーカー・機種の事例ですが、
この辺↓の過去スレを参考にしてください。

●価格.com - 『イヤホンへの同時出力』 シャープ AQUOS 4K 4T-C50CH1 [50インチ] のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001302102/SortID=24633990/

ご検討を。

書込番号：25413858　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

SONYのTVはイヤホンとスピーカー同時に出せないので

［TV］---光ケーブル---［★機械］----------［イヤホン］

［★機械］←これを買わないとダメ

先に出てるやつでいけるんだけど光端子から出る音はTVのリモコン操作で音を大小出来ないというのがあって

https://www.amazon.co.jp/dp/B0791D7D8T/
　↑↑
これだと［★機械］にボリュームが付いてるのでこのクルクルを回せばボリュームを変えられる
※ただし、この機械が手元に無いと回せないから感じとしては↓↓こうなるからちょっとごちゃごちゃするかも？

［TV］------------［★機械］----［イヤホン］

https://www.amazon.co.jp/dp/B0BTLF2HCW/
　↑↑
これだと［★機械］にボリュームが付いてないのでTVや機械でボリュームを変えられない

対策としては

https://www.amazon.co.jp/dp/B08YDT1TJ7/
https://www.amazon.co.jp/dp/B08YD9J8QF/

↑↑こういうイヤホンにボリュームの付いたやつを使って手元で操作する（こっちの方が分かりやすいかな？）

もちろん、ボリューム付きの機械とボリューム付きのイヤホンを組み合わせて使うことも可能

書込番号：25414262

[みさなぎのママ]

皆様、アドバイスありがとうございました。
光デジタル アナログ オーディオ変換器を使うと今使っている外部スピーカーを使うことができるのですね。
大変勉強になりました。
早速トライしてみたいと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：25417682

[どうなる]

＞光デジタル アナログ オーディオ変換器を使うと今使っている外部スピーカーを使うことができるのですね。

ヘッドホンってのが目に入ったのでてっきりヘッドホン/イヤホンだと思ってたけどよくよく読んだらスピーカーだったのね

使ってるのがボリューム付いてるスピーカーだと手元でボリューム調整出来るから楽だろうね

書込番号：25417735

[おっさんズラヴ]

ソニー製の手元スピーカー（SRS-LSR200　20000円くらいのやつ）を光ファイバー的なやつで繋いで使ってますが両方大丈夫ですよ。

ソニーの手元スピーカーは高いですが非常に音声が明瞭でおすすめです。

書込番号：25419964　スマートフォンサイトからの書き込み

大型液晶TVの角の照度が暗い件

[gonzoken]

現在６５のTVを８５に買い替えるつもりで色々見てますが
詳しい方々のメッセージ見てると購入機種により角が暗くなってしまうものが有るとか
決めてるのはSONYのブラビア８５inで８５X９５Jと持ってたのですが如何でしょう？
最新最上級が良いのは理解してるのですが
引っ越し費用等かさむので９５Kとか９５Lまで行かず９５Jで満足得られないかと思ってます
今まではKJ-６５Z9D使っておりました

書込番号：25418274

[プローヴァ]

＞gonzokenさん
こんにちは
本機は直下型バックライトなので、四隅が暗くなるのは原理的な物で解消しようがありません。
X95JもKもLも、Z9Dも全て直下型ですが、直下型でも、分割数が多いと暗さは目立たず、少ないと暗さがより目立ちます。

分割数は多い順に、
Z9D > X95L > X95K > X95J
となりますので、Z9Dに比べるとX95Jは、暗さは結構目立つ結果になると思います。

あとは量販店等で実際に実物をご覧になって気になるかどうか判断されるのが良いと思います。

書込番号：25418300　スマートフォンサイトからの書き込み

[gonzoken]

こんにちは
早速の御回答ありがとう御座います
やはりそうですか画面が大きくなる分
その辺り余計に気になるんじゃないかと心配してて
でも金額が25万以上違うので
型遅れの上位機種でなんとかならないかなぁと思い

書込番号：25418337　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞gonzokenさん
高級液晶機はコントラスト感を上げるために直下型で部分駆動が多いですが、miniLEDなど使ってLED数は増やせても、肝心の分割数はコストに直に響くので簡単に増やせないわけです。

miniLED含む直下型液晶では正直何を選んでも四隅に関しては似たり寄ったりなので、この点が気になるなら有機ELしかないですよ。

値段のことをおっしゃっているのに申し訳ないのですが、逆に言えば、予算内なのが液晶で、しかもハイエンド機が欲しいのであればこの点はすっぱりあきらめた方がいいと思います。
分割数が多くて気になりにくいといったところで、全く暗くはならない有機ELとは比較になりませんので。

書込番号：25418391

[gonzoken]

有難う御座います
現在の所、有機ELしかその部分の解消出来ないとあれば
もはや上位機種の９５Kとか最新の９５Ｌでも似たような物であれば
コスト面で私の中での妥協点であった９５Ｊでも同じだと思えてきました
参考になりました、ありがとうございました。

書込番号：25418558

[プローヴァ]

＞gonzokenさん
よくお考えになってくださいね。
液晶直下型では、四隅の暗部がなくならないという意味では似た様な物ですが、レベル差はありますよ。
心配なら実物をご覧になっての判断がベストです。
Z9Dって確か65型で600分割とかあったと思いますが、X95Jは65型だと60分割前後です。85型でも100はいかないと思います。

書込番号：25418576　スマートフォンサイトからの書き込み

[gonzoken]

ありがとうございます
今使ってるのが５５から６５に変える時に大きなＴＶは良いもの買わないといけないと電気屋さんに押されて
頑張って買ったもんですから８５になると余計に気になるんじゃないかと思い
ただ家電量販店で見ても（65型しか比べられませんでした）有機ＥＬとは大きく違うのが私でも体感出来ますが
最上位機種と中間の場合、顕著には分からなかったので許せる予算（50万まで）で
探すと９５Ｊに行きつきました

書込番号：25418584

Fire TV Stick 4K MaxとBRAVIA搭載アプリについて

[湯葉の民]

Fire TV Stick 4K MaxとBRAVIAのGoogleTVではFire TV Stick 4K Maxの方が画質が綺麗らしいのですが本当でしょうか？

またBRAVIAに搭載されているGoogleTVだけでNetflixなどの動画配信サービスの4k作品を4kで表示されますか？


リンクFire TV Stick 4K MaxとBRAVIAのGoogleTV比較動画です。

https://youtu.be/cLUGrKjMxgQ?si=L5RJs77_G0Gg_iPL

書込番号：25417486　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞湯葉の民さん

以前調べると下記出てきて納得です。

HDMI接続である「Fire TV Stick 4K Max」の方が綺麗に見える理由は「輝度マッピングがHDR10へリマップされるから」です。

音も同様にいいみたいですよ。

動作も安定します。

書込番号：25417496　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞湯葉の民さん
こんばんは
>>BRAVIAに搭載されているGoogleTVだけでNetflixなどの動画配信サービスの4k作品を4kで表示されますか？

もちろんです。

>>Fire TV Stick 4K MaxとBRAVIAのGoogleTVではFire TV Stick 4K Maxの方が画質が綺麗らしい

そう感じたことはないですね。
内蔵アプリで十分綺麗ですよ。

そもそもデジタルコンテンツなんだから元データに差が出るわけありません。
ブラビアのAI何ちゃらが後付けでお化粧的に画質をいじってたら多少差は出るかもですが、色のりがよく見えたり、アニメがアニメらしく塗り絵っぽくなることはあっても、画の品質自体が向上するわけではありません。

書込番号：25417915　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lyris]

正確には誤りですね、

まず内部はFireTVStick4KMaxと性能は同じで、処理性能による違いはないです、AndroidOSかFireTVOSの違いですね。

しかしFireTVStickを繋いだ場合はBRAVIA側はなんの映像が来ているか判断出来ないのでBRAVIAの映像補完エンジンで最大限に補完します。
この為本来よりも鮮やかな映像になります。
これはFireTVStickに限らず、ChromeCastやプレイステーション5でも同じです。
BRAVIA側で映像にあわせて設定を都度調整すると、テレビ本体のアプリと同じになります。

一方BRAVIAで再生した場合は専用のNetflixモードになります。
これはソニーがNetflix側と提携しており、Netflix側が意図した画質、補正を自動的に当てています。
その為、映像によって無駄に派手にはならなず、Netflixのクリエイターが意図した画質で再生されます。

この違いです。

書込番号：25418202　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞湯葉の民さん
こんにちは

機種によって違いは有りますが、最近のXR機と
Fire TV Stick 4K MAXは、コーデックがAV1で同じなので
画質調整が同じなら、同じ画質だと思います
前に比較しましたが、同じですし、使い勝手がBRAVIAの方が良いです

2年前のx1ultimate機と、Fire TV Stick 4K旧式は、vp9で
こちらも同じです、操作性もBRAVIAの方が良いです

どちらも比較しましたが、vp9の方が滑らかで、
AV1の方が粒々です、圧縮率が高い弊害でしょう

書込番号：25418448　スマートフォンサイトからの書き込み