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液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-75X95K [75インチ]

XRJ-75X95K テレビにHDD4TBを接続し、@再生すると早送るができない、この場合最初からもう一度見るしかない。A地デジNHK2100からのニュースウオッチ9、続いて BSNHK2200から国際報道2023を録画予約しておきます。事前にBS4KTBS情報1930を録画しておきます。

報道1930を再生していると決まって2159分30秒になると突然画面がフリーズし制御不能となります。地デジNHK2100の録画が完全に削除されます。2021年XRJ-95X95Jと同じGoogle(アンドロイド)テレビで同じOSを使っています。2021年から同じフリーズが起こり、テレビ修理会社に連絡。テレビ修理会社事務所でも同じOSを使用しているテレビで、同じくフリーズが起こることを確認。

SONYテレビソフトウェアー関係事務所に連絡しても完全に無視されてました。やむなく2023年1月にSONY吉田会長兼CEOに手紙で上記不具合をお伝えしSONY社内の関係部署にソフトの改修指示しをして頂きました。連絡はソニーマーケティングのお客様窓口から手書きが届きソフト改修する旨の事が書いてありました。

SONY内でも同じフリーズが起こることを確認したのちに、米国Googleのアンドロイドテレビソフトウェアを担当する部署にSONYから改修依頼をしました。Googleでも同じフリーズが起こることを確認しました。

そしてまず@の改修したソフトを次回のアップデート時に世界に配信するとの連絡を2023/6/10受けました。Aのソフト改修は内容が難しいそうでしばらく時間をかけて改修するとのことです。

レビューに書けなかったので口コミに書きました。不具合があったら、製造元に修理依頼をすることです。製造元の担当部署が対応が悪ければその会社のTOPに不具合を理解してもらい、社内でTOP指示をしてもらえれば改善します。

書込番号:25300225

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件Goodアンサー獲得:7687件

2023/06/14 10:42(1年以上前)

>ちゃんこはかわいいさん
こんにちは。
X95LでもX95Jでもなく、X95Kの話だったんですね。

・TVのプラットフォームに関わる問題は、google社でないと直せない。
・修理依頼をしただけではこの手の問題は無視され対応されない。
・通常の客相はバグの追認や修正予定(予定未定含め)の情報開示はおざなりな対応だが、社長あてにレターを書くと最低限の情報は提供される可能性がある。
・早送りできない問題は対処予定があるが、画面フリーズの問題の修正はいつになるかわからない。

と理解しました。
昔はこんな会社じゃなかったと思うんですけどね。

書込番号:25301342

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クチコミ投稿数:16件 BRAVIA XRJ-75X95K [75インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-75X95K [75インチ]の満足度1

2023/06/14 11:39(1年以上前)

SONY CEOの指示事項 上司の顔ばかり見ている会社ですから、地元の修理会社からバグ時のデータを送っても2年間無視。

2022/10に95Kを購入したのですが95Jと同じバグがあったのでどうにもならずCEOに手紙を書いて社内指示をお願いしたのです

googleの専門部署でないと直せないとのことです。

SONYもアンドロイドテレビソフトを導入する際に、十分な検証をしてない怠慢のそしりは免れません

おそらく同じOSとして95Lも使っているでしょうから、同じくバグが出ると思います。

書込番号:25301405

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クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2023/06/14 12:19(1年以上前)

>ちゃんこはかわいいさん
こんにちは

私の読解力が無く、発動条件が今一再現不可ですが

当方では前にXR機のダブル録画を動作確認した時、
BS4kとBSを録画中に、4k録画を追っかけ再生したら
しばらくは再生でき番組終わりがけの途中で引っ掛かり
再起動した記憶があります

再起動するとその録画が消えるから
4k W録画中には何もしない方が良いでしょう

録画中にUSB端子をグラグラと触っても再起動します

4k 1番組の録画追っかけ再生では問題は無いと言うか
複数有るXR機は ほぼ使ってない
x1ultimate機の方が安定してますね

書込番号:25301459 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件Goodアンサー獲得:7687件

2023/06/14 13:06(1年以上前)

>ちゃんこはかわいいさん
>>SONYもアンドロイドテレビソフトを導入する際に、十分な検証をしてない怠慢のそしりは免れません

自社でやる能力がないから、外部のメーカーを頼ったというのが本当のところかと思います。その時点で内部でやる選択肢はなかったんでしょうから会社の体力の問題かと。外に丸投げのものを検証なんてできるわけがありません。せいぜい中途半端に動作テストしてfeedbackする程度だったのではないかと思います。

で、PCのハードメーカーがOSのWindowsに関して検証等はやらないのと同じく、ソニーもOSのAndroidの出来などの検証はしなかったのかも知れません。知らんけど。
蓋を開けてみてこんなに出来が悪いのかと焦ったんじゃないですかね。実際Android初号機は店頭の流しっぱなしのデモもおぼつかない程不安定でしたから。

>>地元の修理会社からバグ時のデータを送っても2年間無視

品質意識の低下は目を覆うばかりで、昔はファンでしたが最近は遠目に見るしかありません。

書込番号:25301536

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ogu_chanさん
クチコミ投稿数:377件Goodアンサー獲得:40件

2023/06/14 13:42(1年以上前)

>ちゃんこはかわいいさん
こんにちは。色々と情報提供ありがとうございます。

トリプルチューナーになってからHDD録画に不具合が出るようになった、、、という事ですね。結構難儀な不具合ですね。
チューナー数が変わったタイミングでの不具合、まさにSONYあるある、Androidあるあるですよね。

ホント困ったもんです。SONYユーザーとしては悲しい限りですが、SONYグループとしては世界有数企業ですものね。いちいち細かい事まで気が回らないって言うのが本音でしょうか。





書込番号:25301581

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クチコミ投稿数:16件 BRAVIA XRJ-75X95K [75インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-75X95K [75インチ]の満足度1

2023/06/14 15:02(1年以上前)

SONYグループの主力事業は、以下の6つに分類されています。

@ゲーム&ネットワークサービス(G&NS):プレイステーションやPSNなどのゲーム機やゲームソフト、ネットワークサービスを提供しています。2022年3月期の売上高は2兆1,000億円で、全体の約30%を占めています。

Aミュージック:ソニーミュージックやソニー・ミュージック・パブリッシングなどの音楽レーベルや音楽出版社を運営しています。2022年3月期の売上高は8,000億円で、全体の約11%を占めています。

Bピクチャーズ:ソニー・ピクチャーズ・エンタテインメントやソニー・ピクチャーズ・テレビジョンなどの映画やテレビ番組の制作や配給を行っています。2022年3月期の売上高は9,000億円で、全体の約12%を占めています。

Cエレクトロニクス・プロダクツ&ソリューション(EP&S):XperiaやBRAVIAなどのスマートフォンやテレビ、カメラやオーディオなどの家電製品や映像制作機器を開発・販売しています。2022年3月期の売上高は2兆1,000億円で、全体の約30%を占めています。

Dイメージング&センシング・ソリューション(I&SS):CMOSイメージセンサーやToFセンサーなどの半導体デバイスやセンシング技術を開発・販売しています。2022年3月期の売上高は1兆4,000億円で、全体の約19%を占めています。

Eフィナンシャルサービス:ソニー生命保険やソニー銀行などの金融サービスを提供しています。2022年3月期の売上高は1兆4,000億円で、全体の約19%を占めています。

以上がSONYの主要事業ですが、その中でも特に成長が期待されるのは@G&NSとDI&SSです。G&NSは、2020年に発売された次世代ゲーム機である**PS5**が好調に売れており、PSNやその他のコンテンツも利用者数を増やしています。I&SSは、スマートフォンや自動車などに使われるイメージセンサーが高いシェアを持っており、AIやIoTなどの分野でも需要が拡大しています。

テレビはCに入りますね

日本及び海外のテレビメーカーでGoogleテレビをOSとして採用したテレビには同じようなHDDエラーが発生すると思います。

HDD接続なし&レコーダー使用の場合はエラーなしですね。

GoogleもアンドロイドのHDDコントロールにバグがあることを知らなかったようでSONYからHDDのエラーが起きた時の各種データを見て気づいたようです

2018/12/1から日本では4K8K放送が始まりました。その時のテレビはシャープの4K75インチを使っていて外付けチューナーにSONY(DST-SHV1)を接続してました。シャープのテレビは一度もHDD録画エラー等なかったのですが、名門SONYがこんなに
酷い会社とは思いもしませんでした。

2年間に亘り、HDDのエラーがあることを無視続けた担当部署の社員のモラルの低さが伺えます。CEOの指示があって初めて対応する会社は極めて程度の低い会社であり、上司の顔ばかり見ているからこんな対応になるのです。

SONYは簡単なテレビさえ自前でOSを作れない会社であることが明確になりました。

皆さんも気を付けてください

書込番号:25301684

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クチコミ投稿数:16件 BRAVIA XRJ-75X95K [75インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-75X95K [75インチ]の満足度1

2023/06/15 10:42(1年以上前)

2023/6/15 15:00以降にテレビOSのHDD早送り不具合を改修したソフトが順次リリースされるとの事です。

My SONYにメールアドレス登録しておけば、着信後、解凍してUSBメモリー等にコピーしテレビのUSBに端子に接続した後に

テレビの電源をOFFにしてから、再度電源ONにすれば改修ソフトをテレビが読み込みします。3〜4分間要します。

書込番号:25302637

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標準

買い替えたブラビアが又同じ症状です

2023/05/04 17:20(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-55A80J [55インチ]

スレ主 KOH3113さん
クチコミ投稿数:5件

まだ1年も使用して居ないのに同じ症状の不具合でガッカリ!
画面上から下に10p位の灰色や黒の横線数秒が入ります。
前回使用していた11年戦士のBRAVIA液晶テレビも最初は同じ症状でしたが
しばらくすると正常に戻ったので気にしてませんでましたが、暫く使用していたら
その横線が白いバーに変化してテレビの上3分の1位が全く映らなくなりました。
それで昨年6月に買い換えたのですが、また同じ症状が出て来ました。
再起動や画面リフレッシュしてみましたがダメでした。
同じ症状の方が居ませんか?
書込番

書込番号:25247437 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6073件Goodアンサー獲得:526件

2023/05/04 17:48(1年以上前)

KOH3113さん

>それで昨年6月に買い換えたのですが、また同じ症状が出て来ました。

購入1年以内に症状が出たので、無償修理の可能性がありそうです。購入記録を確認して、お店に連絡ですね。

書込番号:25247475 スマートフォンサイトからの書き込み

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ogu_chanさん
クチコミ投稿数:377件Goodアンサー獲得:40件

2023/05/04 19:18(1年以上前)

>KOH3113さん
こんにちは。
Amazonプライムビデオの視聴時に起きる不具合の事でしょうか。画像はそんな感じなんですが、地デジなんかでも起きるのでしょうか。

Amazonの場合なら他でもスレ立っています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001347770/SortID=25246207/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001347766/SortID=25242525/#tab

書込番号:25247587

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クチコミ投稿数:1108件Goodアンサー獲得:169件

2023/05/04 19:37(1年以上前)

>KOH3113さん

テレビの近くにある温度計の湿度が若干高いような気がするのですが、
加湿器をお近くに設置していたりしないでしょうか?

書込番号:25247615

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スレ主 KOH3113さん
クチコミ投稿数:5件

2023/05/04 22:16(1年以上前)

Amazonプライムです!ありがとうございます。
とても参考になりました。以前に使用していたBRAVIAも同じ症状でその後に故障したので、とても不安になりました経緯でしたので、連休明け8日にSONY修理担当さんが来て頂き対応して頂けるとの事なので、その後にまた報告させて頂きます。
ありがとうございます。

書込番号:25247815 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 KOH3113さん
クチコミ投稿数:5件

2023/05/04 22:20(1年以上前)

返信ありがとうございます。
加湿器などは使用していない状態で使用しています。
連休明けにSONYサービスに来て頂けるとの事なので、その後にまた報告させて頂きます。
ありがとうございます。

書込番号:25247821 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 KOH3113さん
クチコミ投稿数:5件

2023/05/04 22:22(1年以上前)

ありがとうございます。
まだメーカー保証期間でしたのでその様に対応して頂ける様なので、連休明けにSONYサービスが来て頂けるとの事なのでその後にまた報告させて頂きます。
ありがとうございます。

書込番号:25247829 スマートフォンサイトからの書き込み

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ogu_chanさん
クチコミ投稿数:377件Goodアンサー獲得:40件

2023/05/06 15:15(1年以上前)

>KOH3113さん
こんにちは。
不具合解消したみたいですね。私も確認出来ました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001347766/SortID=25242525/#tab

意外と早かったですね。


書込番号:25249812

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標準

横線筋が入って視聴できないです。

2023/05/03 16:37(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]

スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 BRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]の満足度3

連休に入った29日頃からテレビの様子が変です頃。Wifi通信もよく接続が切れてしまいます。
昨日、再び起こりました。どうもプライムビデオを視聴時に起こるようです。
先日入れたアプリがいけなかったのか、GooGleアプリなのかはわかりません。
画像についてはTV事態ではないような気がします。
やむなく昨晩初期化を実施しました。
その後確認しましたが、まだ駄目でした。
アマゾンに問い合わせたところ問題が出ているようでした。
それならもっと早く伝えてくれればよかったのにと、連休の最中ですがプライムビデオ見れなくなってしまいました。
SONYのTVはアプリ系の不具合多い気がします。その辺もう少し対応していただきたく思います。
どなたか同じような現象の方いらっしゃいますか・・・

書込番号:25246207

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ogu_chanさん
クチコミ投稿数:377件Goodアンサー獲得:40件

2023/05/03 18:12(1年以上前)

>甚太さん
こんにちは。他でもスレ立っています。数秒で横縞消えているはずですが、、、。私も出ていますが、数秒で消えるので見れないことは実質ないですが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001347766/SortID=25242525/#tab

書込番号:25246336

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hicchomeさん
クチコミ投稿数:1006件Goodアンサー獲得:64件 BRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]の満足度4

2023/05/03 20:34(1年以上前)

ワタシの家のBRAVIAは大丈夫です。
ワタシはiPhoneのPrime Videoのアプリからキャストして見ています。
BRAVIAのPrime Videoのアプリから再生すると出るのでしょうか?

書込番号:25246465 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 BRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]の満足度3

2023/05/04 00:24(1年以上前)

>ogu_chanさん
こんばんは。レスありがとうございます。この数日、プライムビデオのチャンネル変えるたび出てきて鬱陶しいですね。たしかに数秒間で消えるのも事実です。とりあえず出ないように考えました。アプリを古いものにしたら出なくなりました。Amazonから連絡はありませんが今のところ大丈夫です。
>hicchomeさん
こんばんは。
使っているのはテレビにインストールされてるアプリです。
最新バージョンになると思います。
グーグル関係も過去に不具合は出ていますがホント多いです。

書込番号:25246713 スマートフォンサイトからの書き込み

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ogu_chanさん
クチコミ投稿数:377件Goodアンサー獲得:40件

2023/05/04 10:28(1年以上前)

>甚太さん
こんにちは。こういう致命的じゃない不具合がSONYあるある、Androidあるあるなんですよね。対応はゴールデンウィーク明けでしょうかね。

書込番号:25247059

ナイスクチコミ!2


スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 BRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]の満足度3

2023/05/04 16:06(1年以上前)

>ogu_chanさん
こんにちは。
そうですね。
今までがズルズル来てるので、特に驚く事でもないですが、発生するタイミングも悪いですね。休み明けに何とかしてもらえると良いですが。

書込番号:25247361 スマートフォンサイトからの書き込み

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ogu_chanさん
クチコミ投稿数:377件Goodアンサー獲得:40件

2023/05/06 16:36(1年以上前)

>甚太さん
こんにちは。不具合解消しましたね。私も確認出来ました。意外と早かったですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001347766/SortID=25242525/#tab

書込番号:25249911

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スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 BRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]の満足度3

2023/05/09 20:40(1年以上前)

>ogu_chanさん
>hicchomeさん
こんばんは。
結局、連休に発生した現象はアマゾンとYou Tubeの不具合についてメーカーから発表がありました。
残念ながら該当機種は古いものばかり。メーカーもいい加減な発表でしたね。だから不具合解消しないのかもしれません。
今は暫定対策のようです。恒久対策してほしいです。

書込番号:25253775 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

録画リスト表示のバグ?

2023/04/04 09:22(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-65A95K [65インチ]

殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

65A95Kユーザーです。

外付けHDDは未使用、レコーダーBDZ-FBT4100をHDMI接続しています。

テレビの[録画リスト]ボタンを押した際に出てくるリスト画面が図のように二種類あり、押したときによってこれらがランダムに出現します。1枚目の方は予約リストを表示させることができますが、2枚目の方は予約リストは出せませんのでこっちが出たら「あーあ」って感じがします。

どうも2枚目の方はレコーダーでなく、つないでもいないHDDだと思ってリストを出しているようにも見えますね。HDDで予約リスト出せないというのも意味不明ですが。

本機はこれ以外にも電源ONでスリープ復帰ではなくgoogle OSから起動することがあるなどの問題点もあり、前回報告した、予約しても番組表にチェックがつかない点も含めて、ソニーサービスに見に来てもらいました。

その結果、

・初期設定になんの問題もない。
・パネルエラーが何件か入っているので初期不良判断で新品交換扱いになる。
・ただし番組表に予約が付かない点や、リスト表示が2種類出現する点についてはバグの可能性があり、報告は上げるが、当面新品交換で直るかどうかわからない。

とのことです。
また新品交換できたら直ったかどうか報告する予定です。

やはりソニー機は細かいバグや不明動作が多いですね。

書込番号:25208408

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クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2023/04/04 10:15(1年以上前)

こんにちは

その録画リスト2通りはバグではありません。

説明要りますか?

書込番号:25208470 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2023/04/04 10:22(1年以上前)

LAN経由の録画リストか、HDMI経由のレコの録画リストか
の違いですね
初心者に有りがちな、所有者の思い込みバグです
HDD残量が出てますし

書込番号:25208480 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/04 10:38(1年以上前)

ソニーサービスといっしょに確認してみて、同じボタンを押すたびにランダムに2通りの画面が出てきて、どちらの画面を出すかの事前指定はできないということが確認できています。
こちらとしては予約リスト付きの画面を毎回出したいのですが、サービスの見解としては、その方法はわからないとのことでした。

A95K既知のバグ
・予約しても番組表にチェックマークが出ない
・録画リスト表示のバグ

書込番号:25208496

ナイスクチコミ!3


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2023/04/04 10:38(1年以上前)

答えがでてきました。

一枚目
テレビが表示させたサーバーにある録画リスト
(機器名が載っている、外付けHDDも混在可能)

二枚目
リンク機能でレコーダーを起動させた録画リスト
(右上にHDD残量が出ている)


レコーダーの画面において録画リストボタン押すと二枚目で表示されます。


ということで録画リストボタンの挙動は2通り

ボタン押されたときにサーバーと外付けHDDがあれば一枚目、無かったら(まだ点けて間もなく認識されてないとき含む)ブラビアリンクの設定にあるレコーダーの表示。
(レコーダー1〜3の指定が可能)

一枚目の混在は設定にて表示・非表示可能です。

サーバー登録されているので、テレビの番組表でサーバーの予約も確認できるはずですが。

このサーバーは他社や昔のソニレコは非対応です。
ソニーnasneは可能。

他社や昔のソニレコは別のアプリで使えます。

書込番号:25208497 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2023/04/04 10:43(1年以上前)

二枚目が出てきた時点で外部入力画面。

そのときは録画リスト押しても二枚目とレコーダーチューナー画面の行き来だけ。

数字のボタン押すとテレビ内蔵チューナーになるので、そこで録画リストボタン押すと一枚目。

書込番号:25208505 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/04 10:47(1年以上前)

>りょうマーチさん

>>ボタン押されたときにサーバーと外付けHDDがあれば一枚目、無かったら(まだ点けて間もなく認識されてないとき含む)ブラビアリンクの設定にあるレコーダーの表示。(レコーダー1〜3の指定が可能)

現在はレコーダーのみHDMI接続し、外付けHDDはない状態なので、あなたの説明だと2枚目の表示になるはずですが、実際には、1枚目と2枚目がランダムに出現しますのでバグだろうと言っています。

1枚目がサーバー表示、2枚目がHDMIリンクによるレコーダー画面の表示だというなら、テレビのチューナーを視聴している状態から[録画リスト]ボタンを押した際に、HDMIリンクが効いてレコーダー画面になるか、HDMIリンクが効かずTV画面のままか、という点が問題でしょう。

書込番号:25208511

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/04 10:53(1年以上前)

>りょうマーチさん

>>二枚目が出てきた時点で外部入力画面。
>>そのときは録画リスト押しても二枚目とレコーダーチューナー画面の行き来だけ
>>数字のボタン押すとテレビ内蔵チューナーになるので、そこで録画リストボタン押すと一枚目。

これはあなたの脳内のあるべき姿かもしれませんがそのように動作しておりません。

週末の検証では、TVチューナー視聴状態にいったん戻してから、[録画リスト]ボタンを押すようにしてみましたが、それでも必ずしも1枚目にならず、ランダムでした。
1枚目を確実に表示する方法が見つかりません。同じ操作をしても同じ結果にならないわけですから、サービスとしてもバグ見解と言うことです。

書込番号:25208516

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2023/04/04 11:51(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>週末の検証では、TVチューナー視聴状態にいったん戻してから、[録画リスト]ボタンを押すようにしてみましたが、それでも必ずしも1枚目にならず、ランダムでした。

具体的な手順が判らないので、思い込みや勘違いしていないのかが心配ですm(_ _)m

この「TVチューナー視聴状態」って、「XRJ-65A95Kのテレビ放送受信状態」なのか、「BDZ-FBT4100のテレビ放送受信状態」のどちら何かは確認しているのですよね?
 <「XRJ-65A95K」の「画面表示」をすれば、「チャンネル情報」なのか「HDMI入力情報」なのか確認出来ますよね?
  「ブラビアリンク」が機能していると、「レコーダーの画面表示」が機能して、「レコーダーが受信しているテレビ放送情報」が出るかも知れ無い為、その辺の見極めが必要かも知れません。

「入力切換」で確実に「XRJ-65A95Kのテレビ受信状態」になっている事を確認するなど、「ブラビアリンク」の影響が有るかの確認も必要に...(^_^;

「BDZ-FBT4100」が起動している状態でも「テレビ放送」は視聴可能ですから...


「ソニールームリンクによるサーバーの録画一覧」を見たく無いなら「BDZ-FBT4100のホームサーバー設定」を「切」にする事で機能させなくすれば良いように思いますが...

書込番号:25208587

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2023/04/04 12:59(1年以上前)

解決策は簡単ですよ

テレビに登録したレコのサーバー登録を削除
(電源切ると自動で再登録されるかもですが)
この場合はレコ側の機能しか使えません

HDMIケーブルを外す、LAN経由でしか使えないけど
テレビ側の機能で、録画リストも番組表の録画アイコンも出ます

これで、不安定なランダム動作が止まり
片方だけが有効になるハズです

書込番号:25208672 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/04 13:43(1年以上前)

>>解決策は簡単ですよ
>>HDMIケーブルを外す、LAN経由で

ソニールームリンクはパナソニックと違って4K伝送ができなかったと思いますが。
だとするとこんなものが解決策にならないのは自明かと。

書込番号:25208714

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2023/04/04 15:49(1年以上前)

こんにちは

外付けHDDがあれば混在可能なので、無かったらサーバーのみの表示で一枚目です。
(逆にサーバーが無かったら外付けのみ表示なので一枚目に変わらず)

テレビのチューナーを視聴している状態から録画リストを押したら一枚目。
(サーバーが認識できない状態だと二枚目)

二枚目の表示が出たからと、もう一度録画リストボタンを押すとチューナーに戻り、さらにもう一度押しても二枚目。


一枚目の表示で運用したいと読みましたが、それだと4Kのままの伝送ができないということで運用することになるので、nasne使いさんと同じ答えになります。


で、OSから起動することがあるということは七色の四角いアイコンが出ているということですよね?
これによって副作用としてサーバーの認識・保持が上手く行かない結果になっている。
このOSから起動するのが直れば、予約リストも出るだろうし、録画リスト表示も安定する可能性はあります。

ただし、基本的にテレビ起動だけではサーバーはスリープのままなので、一枚目運用が前提ならテレビ点けたらレコーダーも内部起動させる必要が出ます。
お持ちの機器なら、サーバー登録すれば自動適用されたかとは思いますが。


それと、一枚目のときに左上の「予約リスト / 予約設定」から予約リスト表示できないままですか?

書込番号:25208830 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/04 16:54(1年以上前)

>りょうマーチさん

>>テレビのチューナーを視聴している状態から録画リストを押したら一枚目。

うちの場合、一枚目には必ずしもならず1枚目と2枚目の表示がランダムに出て不安定。
これが問題と何度も書いている。貴殿の脳内のあるべき姿と実働は異なる。
貴殿はA95Kのユーザーではないから検証できないし、認める必要もない。

>>(サーバーが認識できない状態だと二枚目)

勿論サーバー認識されている。

>>二枚目の表示が出たからと、もう一度録画リストボタンを押すとチューナーに戻り、さらにもう一度押しても二枚目。

これはおっしゃる通り。

>>nasne使いさんと同じ答えになります。

つまり、1枚目で常用したければ、HDMIを抜いてルームリンクで使うしかないという回答だから、4K伝送できない時点で回避策とし成立していない。
同じ回答などと、さも回答があるかのような言い方をしているが、結局回避策も回答も出せないのがよくわかった。

>>これによって副作用としてサーバーの認識・保持が上手く行かない結果になっている。

本当かよ(笑)
盲信者、見てきたような嘘を言い、の世界。おなかいっぱい。

>>お持ちの機器なら、サーバー登録すれば自動適用されたかとは思いますが。

当然のことながらちゃんとサーバー登録済み。

>>それと、一枚目のときに左上の「予約リスト / 予約設定」から予約リスト表示できないままですか?

前回の投稿は番組表にチェックマークがつかない問題。チェックマークは現在も日和見で、つくときもあればつかない時もある。[録画リスト]で1枚目が表示される際は予約リストは見れる。予約されていても番組表にチェックマークが付くとは限らない。



ま、今の個体はパネル周りのエラーコードも入っているし初期不良交換予定になっているので、動作不良の原因がソニーお得意の基板不良か基板ばらつきに起因するという疑いはあるにはある。

ソニー機のソフトウェア周りのダメさは全くイメージ通り。以前も実家で使用経験はあったが、自宅で使ってみるとその思いを強くする。

書込番号:25208885

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2023/04/04 18:59(1年以上前)

こんばんは

一枚目のルームリンクで運用したいんですよね?
それだと4K伝送できないほうを選んでますよ。


二枚目はブラビアリンクによって出るので、リンク設定変えることでHDMIケーブル抜かなくても代用できますが、抜くというのも1つの方法ですし、安定させるなら1番かと。

お持ちの A95K と当方の A90K でこのサーバー関連の挙動が違うと仰せであればそう解釈して結構です。

以前のモデルと同じ挙動の A90K でわざわざこの A95K だけ違うようにするとは思えないし、HPなど見ても「A95K は違う」というようなことは書かれてない。

A95K は違うんだということなら、別機種で A95K の使用方法はレスされても無意味ってことですね。

チェックマークが出るときがあることはあるんですね。
(一枚目が出るときはサーバーが認識できているから、チェックマークも出ているが、サーバー認識できない場合は一枚目もチェックマークも出ないのは至極当然)

そういや、この「チェックマーク」って、番組表の該当放送に赤い時計マークのことでしょうか?
それだと、毎回などの単発以外の予約の二件目以降は付きませんよ。
直近の一件だけ。

https://s.kakaku.com/bbs/K0001347771/SortID=25207786/#25208834

あ、A90K、X90J などと同じ挙動なら。

初期不良交換後にどうなるのか楽しみにしてま〜す

書込番号:25209040 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/04 19:37(1年以上前)

>>一枚目のルームリンクで運用したいんですよね?

1枚目のメニューの様に、予約リストも一覧できるメニューが出てきて欲しいと言ってるだけで、ルームリンク運用がしたいとは一言も言ってないんだけどね。
予約リスト含めた一覧メニューはルームリンク運用でしか見えないならそれじゃ意味ないと言ってるのがわからんみたいね。

>>お持ちの A95K と当方の A90K でこのサーバー関連の挙動が違うと仰せであればそう解釈して結構

こちらが言ってる症状に対し、あくまで

>>テレビのチューナーを視聴している状態から録画リストを押したら一枚目。

と自機の挙動のみ主張して当方の症状を認めようとしないから、A95K持ってない貴殿には所詮わからんことでしょ、と言ってるだけの事。

>>それだと、毎回などの単発以外の予約の二件目以降は付きませんよ。

そういうアホレス態々しなくていいですよ。
別スレで必死になってるから嫌でも目につくけど、当方は単発録画予約でマークがついたりつかなかったりしますので。

実際に自宅で使ってみると、擁護専門の信者の言うことなんて全く信用できないって心から理解できましたわ。

書込番号:25209087 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/04 20:03(1年以上前)

それと、貴殿の場合、話をすぐに逸らして、本質から目を逸らそうとするから一応はっきりさせておくが、

問題は、テレビのチューナーを視聴した状態で、[録画リスト]ボタンを押してもどちらのメニューが出るかわからない点であって、コレが動作の不安定、バグであると当方はこのスレで報告している。

それをあたかも使い方の問題であるかの様に議論を変調しようとする擁護専門信者がいて、必死になっていると言う構図です。

書込番号:25209111 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2023/04/05 06:59(1年以上前)

テレビに録画用のUSB HDDを付け、録画HDD登録すれば
テレビの録画リストが必ず出るかと

ランダムでも出なくなる場合には、その時は
テレビHDD録画が再生できないことになり
これなら正式なバグでしょう

A95Kにも、無駄な4kレコは付けてないから知りませんが
テレビにHDDを付けない場合には、本来テレビの録画リストは
表示しない仕様なのかも、でも、LAN経由でリストのアクセスが
できたら表示し、レコの起動が遅くアクセス出来ないと
表示しないだけでしょう

4Kはテレビ本体で録画した方が楽ですよ
ほぼNHK4kしか録画しませんし

書込番号:25209503 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2023/04/05 07:13(1年以上前)

BDメディアも生産が終了してますし
レコを買ってまで、BDに記録して保存する苦行は
誰もやらないから、テレビHDD録画で十分です

ただSONY nasneは小さく持ち運びも可能なので
録画しとけば移動先でも使えるます

書込番号:25209515 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/05 07:18(1年以上前)

>>4Kはテレビ本体で録画した方が楽ですよ

4Kは(他社でも)LANダビングできませんからね。テレビで録画しても出口がなくなります。

まあソニーの場合そもそもLANダビングできない仕様だから、そう言う偏向した考え方になるのでしょうが。

LANダビングできない、オートチャプターがつかない時点でソニーのテレビ録画機能は却下なので外付けHDDはつけない判断です。
ソニーとしてもテレビ録画を強化しないのは、できるだけレコーダーを使って欲しいと言うスタンスでしょ。

書込番号:25209520 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


BIGNさん
クチコミ投稿数:1497件Goodアンサー獲得:143件

2023/04/05 07:40(1年以上前)

>BDメディアも生産が終了してますし
>レコを買ってまで、BDに記録して保存する苦行は
>誰もやらないから、テレビHDD録画で十分です

いつもそうだけど最後は自分の考えを押しつけようとする訳の分からないコメント。お前の考えなんて誰も聞いてないんだよ。

書込番号:25209534

ナイスクチコミ!16


BIGNさん
クチコミ投稿数:1497件Goodアンサー獲得:143件

2023/04/05 07:48(1年以上前)

> その録画リスト2通りはバグではありません。

あなたはソニーの開発者か何か?
ソニーサービスの人もバグかもしれないって言っているのにバグじゃないと言い切れる根拠は?

書込番号:25209541

ナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/05 08:16(1年以上前)

>BIGNさん
結局のところ、言い切った割に全然説明できなかったのですから開発者のわけないですね。

何が何でもソニー機の挙動を正としてあがめ、それを布教しようとするだけの熱心な信者って事でしょう。
ソニー機に一切バグはありません。すべて仕様です、ってね。

こういう類の上にあぐらをかいているソニーもソニーですけどね。

書込番号:25209570

ナイスクチコミ!2


BIGNさん
クチコミ投稿数:1497件Goodアンサー獲得:143件

2023/04/05 08:35(1年以上前)

プローヴァさん

見ていて目に余るのでコメントした次第で。ここにはいろいろな方がアクセスするので有益な情報は大歓迎ですが責任持てない回答はすべきでないと考えます。

> ソニー機に一切バグはありません。すべて仕様です、ってね。

私も長年ソフトウェアエンジニアやっていますがどんなにレビューや試験してもバグをなくすことはできません。ソフトウェアエンジニアとしては永遠の課題ですね。バグの程度にもよりますがメーカはバグと認めてしまうと最優先で対応する必要が出てくるのでなかなか認めたがらない傾向ですね。でも手順や状況を説明してバグじゃないかと主張してくれる方はありがたい存在だと思います。

書込番号:25209587

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/05 08:47(1年以上前)

>BIGNさん
おっしゃるとおりですね。

同じandroidプラットフォームでも、ユーザーがけた違いに多いスマホの方はバグも比較的よくとれてますし、堅牢感もありますが、テレビのandroidは比較にならないほど熟成が足りてないと感じます。

社内でソフトを作っていないから、社内で品質保証レベルのチェックはしないという考えなんでしょうね。
ちょっと触ってすぐ出るようなバグって、社内でチェックしてれば必ず上がってくるはずですから。

余談ですが、同じandroidをキャリーするシャープは、過去一度搭載メモリー量を減らしてクレーム頻出したことから、今年モデルではメモリーを8Gに増やしたそうです。それでクレームは激減したとのこと。
ソニーは逆にメモリーを3Gに減らしてますから、バグ頻度に影響が出ているかも知れません。
尤もメモリ搭載量で安定度がかわるようなOSってのも相当出来が悪いわけですが。

書込番号:25209600

ナイスクチコミ!1


BIGNさん
クチコミ投稿数:1497件Goodアンサー獲得:143件

2023/04/05 11:40(1年以上前)

プローヴァさん

>社内でソフトを作っていないから、社内で品質保証レベルのチェックはしないという考えなんでしょうね。
>ちょっと触ってすぐ出るようなバグって、社内でチェックしてれば必ず上がってくるはずですから。

これはソニーの事を言ってますかね?
Yesの場合、少なくともちゃんとしたプロセスを実行しているメーカーなら社外へソフト開発を委託していたとしても受け入れ評価や品質保証部門での評価は行っているかと。

ソニーを擁護するわけではないですが通常、評価工程でバグを検出して改修しますが昨今の短期間開発では十分な評価ができずにフィールドへバグを流出させてしまうと言う事は残念ながらあります。また、全体的なコストが上がっているのにそれを製品価格に転嫁できないと結局の所、評価人員等のコストを削減せざるを得ないので品質が悪くなってしまうと言う悪循環に陥ります。

一般消費者はなるべく安く買いたいと考えますが、その副作用はいろいろなところに出てきます。よくここの書き込みで昔の製品は問題が少なかったと目にしますが昔の方がはるかに開発にコストをかけられてましたね。

書込番号:25209763

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2023/04/05 12:44(1年以上前)

今回の、テレビ側の録画リストが出るか、
HDMI経由のレコ側の録画リストが出るかの仕様は
前からだと思いますけど

HDD付けて、レコを付けない人の方が多いですし

書込番号:25209830 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2023/04/05 12:51(1年以上前)

> ソニーサービスの人もバグかもしれないって言っているのにバグじゃないと言い切れる根拠は?

私も今回の仕様は、バグではないと思いますが
レコ側か、テレビ側か、選択肢が有るか、長押しで変われば
良いのかなと、思うだけですが
レコをHDMI経由で使わないから問題有りません

ソニーのサービスマンが、無知なのでしょう
テレビにHDDを付ければ解決しそうですが

書込番号:25209840 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/05 13:12(1年以上前)

>BIGNさん
yes前提です。
AndroidTVになる前のソニーは普通にバグのとても少ない堅牢なシステムでした。この頃はおそらく他社並みの品質保証体制は普通にあったはずです。

Androidになってからは、品質に対する考え方が根底から変わっているかと。

AndroidTVの初号機なんて、お店の終日展示程度でもまともに動かなすぎて、しょっちゅうハングアップしてたので、一旦商品を売り場から引かせたと聞いています。
この頃量販店で私も展示品を見ましたが、いつ見てもまともにメニューが出せない。ハングアップしてる。店員に言うと、コンセント抜きから始めないとまともに映らないと。こんな体たらくでした。

ですからAndroidに関しては従来の様にまともな品質チェックをやってたら商品出せなくなるので、大所高所判断でチェック甘いまま流出させていると感じます。

リモコンの裏にステッカーが貼ってあって、リセット・OS再起動方法が書いてあります。
現実に合わせて親切と言えば親切ですが、中華製ガジェットでもそんなの見ませんね。
その程度に開き直った商品という事です。

書込番号:25209863 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


BIGNさん
クチコミ投稿数:1497件Goodアンサー獲得:143件

2023/04/05 14:26(1年以上前)

正直コメントするのも面倒なんだけど......

> HDD付けて、レコを付けない人の方が多いですし

上記の根拠は?
国内でテレビを使用している人のうち何%がHDDを使用していて何%がレコのみを使用しているのかのエビデンスがあった上で発言してるんだよね?

> レコをHDMI経由で使わないから問題有りません

だから、君の意見は必要ないって言ってるんだけど。
にほんごわかる?
^^^^^^^^^^^^

> テレビにHDDを付ければ解決しそうですが

君はカスタマーサポートした事ある? 問題を訴えているお客さんに必要ないHDDを追加すれば直りますなんて言えると本気で思ってるの? もう少しカスタマーサポートについて勉強したほうがいいよ。

書込番号:25209954

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2023/04/05 18:54(1年以上前)

録画リスト ボタンを押す

テレビに外付けHDDが無く、レコのLANからの返事がない

HDMI経由でレコの録画リストが表示する

って、流れなので、HDDを付ければ
お望みのテレビ側の録画リストが表示しますよって
改善策を示しただけですが

部外者が出てこないで下さい

書込番号:25210259 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2023/04/05 19:06(1年以上前)

HDDが要らないなら、64GBのUSBメモリーでも
録画ポートに差せば良いかもね
録画しなくても、録画リストが必ず表示するようになります


https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00243258

Android TV™ 機能搭載ブラビア / Google TV™ 機能搭載ブラビアの場合

最大サイズ:16TB
最小サイズ:32GB
 * USB HDDのバージョンは、USB3.0以上をお選びください。



書込番号:25210274 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2023/04/17 14:26(1年以上前)

先週土曜に新品交換を受けましたが、予想通り、録画リスト表示のバグについては直りませんでした。
録画チェックマークは出るようになりました。やはりファームのバグだけではなく基板等の出来不出来もあるようです。

電源オン時にgoogleTV OSから起動することがある件に関しては、交換後1日程度使用してみて1度発生しました。頻度が減ったかどうかについては、しばらく様子を見てみないとなんとも言えません。

書込番号:25225168

ナイスクチコミ!2


Z95Aさん
クチコミ投稿数:88件Goodアンサー獲得:4件

2024/11/26 13:17(10ヶ月以上前)


解決した過去スレは放置せずに解決済みとgoodアンサー選びはやってください。

これはマナーです。

マナーが悪い人にはレスがつかなくなります。

書込番号:25974814 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件

2024/11/26 13:25(10ヶ月以上前)

>>解決した過去スレは放置せずに解決済みとgoodアンサー選びはやってください。

質問スレとして立ててないので仕様的に不可能です。知らなかったみたいだね。

複数アカウントは規約違反ですのでおやめになってください。

f_n_t_
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=f_n_t_
nasne使い
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=nasne%8Eg%82%A2
Z95A
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=Z95A

書込番号:25974827

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ58

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標準

今日いきなり壊れました

2023/03/25 22:47(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]

クチコミ投稿数:31件

昨日まで問題なく映っていたのに、今日電源を入れても画面は暗いまま。赤いLEDイルミネーションが不気味に点滅するのみ。
SONYのサポートページを見て、電源コード以外を全部外して何回も電源を入れ直すも、赤いLEDイルミネーションが点滅するばかり。
修理を依頼しようとしてホームページで必要事項を入力していったら予想修理代が約25万円!
なにを言ってるんだ、修理だぞ、意味わからん、新型の有機ELTVが買える値段だぞ!
というわけで修理はあきらめました。
購入店のヤマダ電機の6年長期保証が切れた3箇月後に壊れるとはさすがソニータイマー!見事としか言えません!
発売直後に店頭で一目惚れ、清水の舞台から飛び降りる覚悟で約60万円で購入したTVが粗大ごみと化した瞬間でした。
クチコミ見てるとこの機種に限らず2〜3年くらいで壊れたとかもあるし、不運な部類には入らないのかもと自分を慰めるも、裏切られた感のショックは隠せず、今度はパナにするぞと誓う自分でした。

書込番号:25195321

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:29661件Goodアンサー獲得:4550件

2023/03/25 23:11(1年以上前)

このテレビは来年には補修用性能部品の保有期限を迎えます。時期的にも買い替える頃なのだと思います。

なお、修理を安くする手段として、クレジットカードの有償オプションを利用する手もあります。
https://www.americanexpress.com/jp/insurance/products/guarantee-kaden.html
量販店の無料長期保証は期間内であっても適用されないケースがあります。

書込番号:25195354

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:31件

2023/03/25 23:53(1年以上前)

ご進言ありがとうございます。
なんの前触れもなく心の準備も出来なかったのでショックが大きくて思わず書き込んでしまっただけです
単なる爺のグチと思って聞き流してください
まあこれで最新の有機ELTVを買う決心がつきました

書込番号:25195411

ナイスクチコミ!6


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2023/03/26 00:43(1年以上前)

費用見積もり結果

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m
 <度々こういう書き込みをされる方を見受けますが、感情に任せた書き込みは気を付けた方が良いと思いますm(_ _)m


>昨日まで問題なく映っていたのに、今日電源を入れても画面は暗いまま。赤いLEDイルミネーションが不気味に点滅するのみ。

点滅の間隔・回数は分かっていますか?


>SONYのサポートページを見て、電源コード以外を全部外して何回も電源を入れ直すも、赤いLEDイルミネーションが点滅するばかり。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278020674
の対処方法ですかね?

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1606080080416
こっちは試しましたか?
 <「電源リセット」の方が回復率が高いことも...(^_^;
  「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>修理を依頼しようとしてホームページで必要事項を入力していったら予想修理代が約25万円!
>なにを言ってるんだ、修理だぞ、意味わからん、新型の有機ELTVが買える値段だぞ!

点滅回数が7回以上なら、別の不具合の可能性も有り、電源基板や制御基板の故障ならもっと安く済むと思います。
25万はパネルの交換費用なので、当時の価格の50〜80%の修理費がかかるのは普通ですm(_ _)m


>購入店のヤマダ電機の6年長期保証が切れた3箇月後に壊れるとはさすがソニータイマー!見事としか言えません!

ソニーの製品はすごいですね。
購入者が延長保証に入るかどうかを見極めて、1年余りで故障するか6年余りで故障するのかテレビ自体が保証が切れたことを見極めて故障断出来るんですね(^_^;
 <テレビのリモコンにマイクが有って、使用者の会話から延長保証に入っているか判断してるんですかね?(^_^;

息子さんや娘さん、金融機関・警察・役所を名乗る電話には十分ご注意下さいm(_ _)m


>発売直後に店頭で一目惚れ、清水の舞台から飛び降りる覚悟で約60万円で購入したTVが粗大ごみと化した瞬間でした。

電化製品がどれくらい持つのが当たり前と思っているのでしょうか?
 <同様に人間は何歳まで生きるのが当たり前なんでしょうか?


>クチコミ見てるとこの機種に限らず2〜3年くらいで壊れたとかもあるし、不運な部類には入らないのかもと自分を慰めるも、裏切られた感のショックは隠せず、今度はパナにするぞと誓う自分でした。

何を裏切られたのでしょうか?
 <「メーカー保証」は、購入後1年しか無いのは、ココ何十年も変わっていないと思いますが、この製品だけは10年使えるとか謳っていたのでしょうか?

個人的な思い込みとかでメーカーを批判するのはどうかと思いますm(_ _)m

ちなみに、パナソニックを含め他のメーカーも「メーカー保証」の期間は変わっていませんよ?(^_^;
 <「延長保証」についても、「○○製は5年、××製は10年」とか保証期間が違っている訳でも有りません。
  その辺を良く見極めてくださいm(_ _)m


>なんの前触れもなく心の準備も出来なかったのでショックが大きくて思わず書き込んでしまっただけです

デジタル回路になったため、アナログ回路のように徐々に不具合が見えてくるような故障の仕方をしなくなった結果ですm(_ _)m

>単なる爺のグチと思って聞き流してください

身内などでの独り言なら良いですが、全世界に発信している事を自覚してくださいm(_ _)m
 <軽い愚痴なら良いですが、デマや都市伝説に惑わされているようでは..._| ̄|○


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR003
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR004
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR008

書込番号:25195445

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4454件Goodアンサー獲得:346件

2023/03/26 03:06(1年以上前)

>名無しの甚兵衛さん
いつも卓越したご意見・ご判断!流石ですと感心致しております。

前半部分は、なるほどと思います。

しかし後半は、高額商品が突然壊れた事に、スレ主も『愚痴と聞き流してくれ』と書かれておられます。
ハズレの商品に当たると愚痴の一つも言いたくなるでしょ。

何時もの適切なお応えと違い、今回はイヤに執拗だなと感じる嫌み。
>全世界に発信している事を自覚して
と何時もと違う大仰なご発言。何が気に触られたのでしょうか?
機嫌を損ねることでもあったのかな?
(^_^;)

書込番号:25195515

ナイスクチコミ!13


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件Goodアンサー獲得:7687件

2023/03/26 10:40(1年以上前)

>あすなろうさん
こんにちは
ヤマダで購入したのなら、今からヤマダの「ザ安心」に入れば、1ヶ月後から部品代もカバーされる保証修理ができますよ。
年会費4000円ですが25万よりマシでしょう。

以前はヤマダ以外の購入品でも良かったのですが今年一月からヤマダ購入品限定になりました。
スレ主さんはヤマダ購入なので大丈夫です。

書込番号:25195824 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:984件Goodアンサー獲得:40件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度5

2023/03/26 10:58(1年以上前)

>あすなろうさん
私もKJ -75Z9Dユーザーです。60万円という購入価格から見ると初期ロットですので2016年製造ですかね。ザ安心保証もなくなりましたし できることは本体のボタン押しリセットですかね。それで直らなければジャンクでヤフオク売却とか。液晶割れなければ2万程度で売れるかも。
中古市場では送料込みで65Z9Dが4万円、75Z9Dが13万円なので安くかえる時代になりました。Z9D、明るさ以外は2023年のハイエンド液晶とも勝負できる画質です。OLED TVも期待しすぎると短寿命でがっかりするかもです。値引きなしのパナで良いのでしょうか
OLED 65E7P、OLED65G8PJAで修理経験済みです。G8は一年半で画面周囲 が全周欠け故障したし。後に買ったOLED65G1はいつまで持つかな>>>G1は低予算化からか2019年春製造のG8よりも画質が白っぽくてダメ、予算が合えばSHARP XLED 4T -C75EP1かSONY XRJ -65A95Kに買い替えたい・・・ 
A95Kも楽天スーパーセールの最安値と同金額でヤマダ電機で買えれば文句ありませんが。

きっと10年使うつもりで60万円出したのですから気持ちが落ち着かないのも理解は出来ます。話は変わりますが実家の父が僅か4ヶ月で買ったばかりのスマホXPERIAのOLEDを割りました。私はかなりショックを受けたのですが当の本人は
割れたからとりあえず買いに行こうと全く気にしておりません。割れても笑っているし・・・私がついて行って激安案件のピクセル7にMNPしました。私が今月買ったばかりのiPhone14Proは最安でもドコモ一括79200円なので流石に高い。安いAndroidで性能高いの、が父の希望でした。
本人の考え方、捉え方次第ですね。新しいテレビ探すのも楽しめるかと思います。

書込番号:25195857

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:984件Goodアンサー獲得:40件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度5

2023/03/26 11:08(1年以上前)

>あすなろうさん
注意点です。2017年製造ヤマダ電機購入ならザ安心保証対象ですが・・・2016年製造は期限切れでダメですよ。田舎というか都市部郊外にある中古品販売業者は自分で液晶バックライトLEDを交換するので
色むらありの4Kテレビがよく流通しますが・・・2015−2017年製あたりの・・・あと外に液晶テレビがたくさん転がっていたり、テレビの純正段ボールが倉庫に山積みされていたり・・・
液晶正常 本体基板故障ならZ9Dでも素人修理可能かもですね。私はBDレコーダーでちょっと感電したことあるのでコンセント抜いても帯電する大型テレビの修理は御免ですが・・・BEOビジョンは修理費130万見積もりなので自分で今年冬に修理挑戦しました。

60万円を出せたくらい予算があるのですから スレ主様は77型のOLEDや65-75インチのmini LED液晶がお勧めかもしれません。

書込番号:25195872

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2023/03/26 14:07(1年以上前)

駄目もとで、コンセント周りの延長タップ交換や
本体側のプラグを抜き差しで、接触不良の電圧低下も
疑って見てください
年1で接点復活剤で磨く事は無いでしょうし

あと有機ELですが、最大輝度でも、このテレビよりも暗く
最大輝度で2年も持たない気がします

書込番号:25196138 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2023/03/26 16:59(1年以上前)

>入院中のヒマ人さん

>>全世界に発信している事を自覚して
>と何時もと違う大仰なご発言。何が気に触られたのでしょうか?
>機嫌を損ねることでもあったのかな?

自分は(デマだと分かっているので)問題無いですが、

>購入店のヤマダ電機の6年長期保証が切れた3箇月後に壊れるとはさすがソニータイマー!見事としか言えません!

こういう本当の事かの様にメーカーを名指しで批判するような書き込みは、もしかしたら「そういう企業」と勘違いしてしまう人が出るかも知れません。
例え日本語で書いたとしても翻訳機能を使えばある程度理解出来るでしょうから、海外の人でもあり得るのでは無いでしょうか?
 <それが、株価や売り上げに影響したら...

そういうモラルや節度を持って書き込みはした方が良いと思いましたm(_ _)m

書込番号:25196347

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件Goodアンサー獲得:7687件

2023/03/26 17:04(1年以上前)

>あすなろうさん
「ザ安心」から名称が変わって「ヤマダあんしん保証」になってます。

ザ安心の頃は他社購入品も保証対象でしたが、あんしん保証はヤマダで買ったもののみです。買い替えに走る前にご検討を。

書込番号:25196356 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件Goodアンサー獲得:7687件

2023/03/26 17:12(1年以上前)

>あすなろうさん
6年延長保証が切れてたんですね。それはどうにもならんです。失礼しました。

書込番号:25196372 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31件

2023/03/26 18:33(1年以上前)

>プローヴァさん、>KUMA&CAFEさん、>nasne使いさん
返信及びアドバイスありがとうございます
電源コードの抜き差しや電圧チェックは当然行いましたが、症状は変わりませんでした

それに実を言えば、先ほど近くのビックカメラにて代わりのTVを購入してしまいました
ちょうど候補に考えていたSONY、REGZA、パナの3機種が人気上位機種ということで並べて展示されており
どれも十分きれいなんだけど決め手に欠けるなーと迷っていたところ、
近くに展示されていたREGZAの上位機種の立体感ある映像に目を奪われてしまいました
一応パナやSONYの上位機種も見てみたのですがソースのせいもあってか同じ感動は得られず
パナにするぞと誓ったのも忘れ、予算オーバーでもあったのに決めてしまいました
以上、ご報告まで

書込番号:25196485

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4454件Goodアンサー獲得:346件

2023/03/26 18:34(1年以上前)

>もしかしたら「そういう企業」と勘違いしてしまう人が出るかも知れません。

>名無しの甚兵衛さん ほど長く口コミに居られる方がと思った次第です。
壊れた製品の悪口位、今まで何回も上がってきているでしょ。
今更、大したことでもないでしょう。
何で今回は…

>例え日本語で書いたとしても翻訳機能を使えばある程度理解出来るでしょうから、・・・
こういうところなんですよね。今までも軽く『節度を持ちなさい』位の事は書かれていましたが、何故今回に限り重複するように窘め続けておられるのかが判らないんです。
しかもスレ主が 名無しの甚兵衛さん の投稿前に『思わず書き込んでしまっただけです』と反省めいた書き方をされているのに。
>   <それが、株価や売り上げに影響したら...
なんて大仰なこと書いているから。
何が気に障ることがあるんだ?とこちらが邪推しました。
(*'ω'*)

書込番号:25196488

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:984件Goodアンサー獲得:40件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度5

2023/03/26 19:18(1年以上前)

>あすなろうさん
好みの新製品を買えたようでよかったです。もしよろしければリサイクル前に
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000869353/SortID=24944662/?lid=myp_notice_comm#24946311
を試してみてください。私も一年前にZ9DのOSアップデートで痛い目にあってます。正常アップデート終了後、激しい液晶ノイズが出てコンセント抜きしか対処法がありませんでした。
治ればサブテレビでZ9D使えるかもです。
物理ボタンリセットで復活はAQUOSやSONYで定番、パナ、LGは何度リセットしても赤ランプ点滅は治りません。私の中古品ジャンク品巡り経験上・・・

短期間ですぐに買い替えられる行動力と資金力が羨ましいです。私は父が割った最新XperiaスマホもWi-Fi経由でアカウントリセットし、ジャンクとして売るつもりです。同じ市内ですぐ駆けつけて良かった。同じく自分がOLEDを割ったGalaxy note10プラスも約一万円で売却しました。
自分や家族が損するのが嫌なケチな性格でして・・・
2022年はセカンドハウス側で4Kテレビの故障が相次いだので関東電気保安協会と施工会社のヤマダエスバイエルホームに点検依頼しましたが異常なしでした。ただ、屋根裏に施工不良発見とのことで無料で修理はしてもらえました。
ヤマダエスバイエルはローコストの割にサービス良いな。ただ最近展示場行っても築4年の私の建物と内装雰囲気が似ていてそこでコスト抑えているのかな
テレビの私の使い方は一般家庭や電気屋展示よりも激しく・・・頻繁に画質調整したりドルビービジョン、HDR10、 SDRコンテンツを交互に見たり・・・だからセカンドハウス側で故障するのかもです。

書込番号:25196560

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:31件

2023/03/26 21:34(1年以上前)

>KUMA&CAFEさん
度々のアドバイスありがとうございます
世の中いろいろな裏技を知っている方がいるのですね
書いてあった通りやってみましたが、やはりダメでした
正直、爺のグチにこんなに多くの方にレスやアドバイスをいただけるとは思っていませんでした
残念ながらTVは復活できませんでしたけど、世の中にはこんな親切な人や奇特な人がいるんだということを知りました
ではこれで一件落着ということで

書込番号:25196737

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ24

返信6

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標準

ベゼル際がかなり暗い

2023/02/14 11:47(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-65X95K [65インチ]

クチコミ投稿数:166件 BRAVIA XRJ-65X95K [65インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-65X95K [65インチ]の満足度5

個体差かもしれませんがベゼル周辺(上、左右)が結構暗くて色むらがひどいです。以前に保有していた直下型LEDではこんなことなかったのに、Mini LEDモデルで逆にこうなるとは…。特に白い画面では顕著で視聴していて気になります。PCブラウザなど表示させると顕著です。なぜか下側はあまり気になりません。
サービスマンに診てもらうことになりましたが、みなさんはいかがでしょうか?

※写真なのでわかりづらいかもしれませんが貼っておきます。

書込番号:25142595 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36352件Goodアンサー獲得:7687件

2023/02/14 14:27(1年以上前)

>ミステスさん
こんにちは。
本機はminiLEDバックライトですが、これもただの直下型バックライトの一種ですので、4隅と周囲4辺が暗くなるのは原理的に避けられません。これを避けたければ自発光の有機ELを選ぶしかありません。

以下、暗くなる原理的な理由です。


直下型バックライトとはアレイ状にLEDを並べて駆動するものです。例えば下記を左上コーナーの拡大図とします。アルファベットはLEDの区画です。

CEEEEEE
EAAAAA
EAAAAA
EAAAAA

各区画の輝度は、隣接するLEDからの漏れ光も寄与します。
それぞれの区画を見てみると

C: 自身と隣接3区画、計4区画が輝度に寄与([C]EEA)
E: 自身と隣接5区画、計6区画が輝度に寄与(EA[E]AEA)
A: 自身と隣接8区画、計9区画が輝度に寄与(AAAA[A]AAAA)

となり、各エリアの輝度はA > E > Cとなります。原理的にCやEは暗くなるわけです。

原理的な物なので、ばらつきはなく全個体そうなっていますので、サービスに見てもらうのは無駄足になるかも知れません。

書込番号:25142783

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:166件 BRAVIA XRJ-65X95K [65インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-65X95K [65インチ]の満足度5

2023/02/14 14:38(1年以上前)

>プローヴァさん
ご丁寧な回答ありがとうございます。
原理的なご説明もいただきよく理解いたしました。

普通に映像見てる分には綺麗なのであまり気になりませんが、パソコンモニター代わりにすると白い部分が多いので結構目立つんですよね。
ゲームやパソコンモニターとしての使用頻度も高くて同じ画面で放置することが多々あるので、焼き付きの可能性ある有機ELはどうしても相性が良くなくて。まあ、こんなものだと思うようにしたいと思います。

サービスマンは無料で来てもらえるようなので念のため点検してもらって見解は聞いてみようと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号:25142796 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:166件 BRAVIA XRJ-65X95K [65インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-65X95K [65インチ]の満足度5

2023/04/16 00:00(1年以上前)

結果の投稿が遅くなりましたが、メーカーも努力を見せてくれてパネルの交換をしてくれましたが、液晶テレビの性能限界ということで改善はしませんでした。
時期モデルが発表されていますが、液晶テレビである以上これはこの点は改善はされないと思いました。
端の方が白い映像以外は気にならないので、気にせず使っていこうと思います。
コメントありがとうございました。

書込番号:25223298 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:105件

2023/04/28 19:47(1年以上前)

こんばんは

購入前こちらと95Jを店舗で比較した際に、店員さんが画面の明るさ等を説明して95Jに決めました。95Kは暗いようですね。

因みにTCL C728も購入してますが、すごーく明るいです。アニメで比較するとソニーは色味が薄く、TCL (粒子ドット)は色味が濃くて明るいです。

目に優しいのはソニーみたいですけど。。

書込番号:25239786 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:166件 BRAVIA XRJ-65X95K [65インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-65X95K [65インチ]の満足度5

2023/04/28 20:25(1年以上前)

>あんまんぱん7000さん
そこは少し勘違いだと思います。95Xも明るさは抑えめにしてるので、全体的な明るさの話ではないです。むしろマックスにしてたら目が痛くなります。画面の端が暗くなるという話であって、これは液晶共通という話です。

書込番号:25239829 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:105件

2023/04/29 14:04(1年以上前)

>ミステスさん

こんにちは
こちらは枠周辺の輝度が暗い仕様なんですね
理解しました。ありがとうございます。

書込番号:25240556 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2



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