
このページのスレッド一覧(全405スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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26 | 6 | 2022年12月8日 02:18 |
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11 | 9 | 2022年12月1日 06:57 |
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15 | 8 | 2022年12月9日 11:03 |
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15 | 5 | 2022年11月19日 14:14 |
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30 | 5 | 2022年11月9日 08:41 |
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33 | 17 | 2022年10月25日 09:18 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-48A9S [48インチ]
薄いグレーなど淡い単色を表示させると、縦縞の色むらが入るのは商品の仕様なのでしょうか。
有機ELなので、後ろから蛍光灯で照らしているわけでもないだろうに、縦に10cm程度の間隔で色むらがあります。
画像の1枚目は、テレビの設定のチャンネルスキャン時の画面です。
画像の2枚目は、HDMIで接続したPCのWindows10のアップデート時の画面です。
これが本体の故障によるものなのか、そういう仕様(それはそれで残念ですが)で交換しても結局同じなのか、KJ-48A9Sをお持ちの方で確認が可能な方、ご教示いただけないでしょうか。
他の方の口コミで、「パネルの歪みが目立つ」とのコメントが有りましたが、我が家のKJ-48A9Sも反射して映り込む像がかなり歪んでいるので、パネルの歪みの影響なのかもしれません。
7点

>泳ぐ鳥さん
こんばんは
本機のユーザーではありませんが、有機EL2台のユーザーです。
LG製有機ELパネルで、暗いグレーを表示した時に縦筋ムラが出るのは半分仕様の範疇と言えます。
ただし毎年少しずつ改良されているので、かなり暗いグレーでないとバンドは見えづらくなっていると思います。うちの16年モデルと19年モデルでもかなりの差を感じました。
写真を見る限り、大して暗いグレーでもないのに縦筋は割と目立つ様に見えます。
ばらつきがある事なので、これが不良かどうかの判断は勿論つきませんが、一度縦筋ムラという事でサービスに見せた方が良いと思います。
修理はパネル交換になるでしょうが、それで、ばらつきの範囲内で良化する可能性もあるかと思います。逆も無いとは言えませんが。気が済むまで何度か交換トライされる方もいる様です。
この辺り、メーカーとしての部品の社内規格とは離れて、顧客満足のための対処になりますのであまり気兼ねせずやってみてはと思いますよ。
書込番号:25040586 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こんばんは
今年のソニー有機使ってますけど、均一ですよ。
ここで相談より修理呼んで良いレベルだと思います。
書込番号:25040630 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>泳ぐ鳥さん
こんにちは
暗い画面の色ムラは、古い有機LEは苦手としてましたが
A9SやA9G世代からは改善されてます
PC画面のHDMIビデオレンジがダイナミックになって
無いように見えます
ペイントで、RGB 0x101010の全面背景に
0x121212の太めの線や図形を書き
それよりも色ムラが濃ければ返品で良いでしょう
手持ちの有機LEは、0x010101の違いがムラ無く
判別できてますから
書込番号:25041345 スマートフォンサイトからの書き込み
5点


>プローヴァさん
「縦筋ムラ」という概念がそもそもあるんですね。
そう考えると、縦筋ムラはある程度出てしまうものなのかもしれません。
ただほかの方からの書き込みを見る限り、私の個体はちょっと程度がひどいといえそうなので、メーカーに確認してもらおうと思います。
>りょうマーチさん
ご教示いただきありがとうございます。
メーカーに確認してみたいと思います。
>nasne使いさん
KJ-48A9Sの画質設定>映像信号>HDMIビデオレンジは「オート」となっています。そのほか「フル」と「リミット」があるようですが、「ダイナミックになってない」というのがどういうことなのかは、すみません詳しくないのでよくわかりませんでした。
ほかの方からのアドバイスも踏まえて、一度メーカーに確認するようにしてみます。
ありがとうございました。
書込番号:25043569
0点

>泳ぐ鳥さん
HDMIビデオレンジは、テレビ側 フルで
PC側が RGB フル が、色の劣化がありません
リミット だと、無駄な変換が入るので
黒いサンプルの0x00から0x0fの表示で
画面全体が黒く0x03辺りが見えれば良いのですが
有機LEは、黒0x00と0x02レベルのムラが気になる
と思うのですが、液晶だと0x0fぐらい明るいから
逆にムラが気にならないですね
書込番号:25043687 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-75X95J [75インチ]
本機の75インチを使用して1年が過ぎようとしています。買った当初、フィギュアスケートの映像で違和感を感じて調べたところ直下型LEDのデメリットでもある輝度ムラでした。色彩が濃く鮮やかな映像は綺麗に映りますが、白っぽい空の場面や、アニメ、ゲームでカメラを動かした時かなり気になってしまいます。せっかくフラッグシップモデルを買ったのにかなり落ち込んでいます。私の買った個体のムラが顕著なのか、他の個体も同じような物なのか気になっています。皆様のテレビはいかがでしょうか?有機ELにすれば良かったと後悔しています。箱も捨ててしまったので売るのも難しそうですが、このまま我慢してもう数年使うのも限界が来そうです。保証期間内なので交換で改善するなら良いのですが、大して変わらないのであれば、搬入出も大変なので諦める他なさそう。
書込番号:25029950 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>目ん玉掌底さん
こんばんは
パン映像でスクリーンが汚れているように見える現象は、直下型バックライト液晶テレビ特有の、DSE(Dirty Screen Effect)と言われるものです。
X95Jは個体によってはDSEが割と目立ちますね。近所の量販店の75X95Jも目立ってます。
これは原理的にばらつくもので、決められたコストの中では十分には管理できないものと思われます。
ちなみにMiniLEDのX95KはJよりは綺麗ですね。分割数も多いことから、おそらく高精度の調整や管理をしているものと思います。だから驚くほど実売価格が高いですよね。
この問題を根絶するなら、おっしゃる様に有機ELしかありません。
有機ELの輝度ムラや色ムラもゼロではありませんが、液晶に比べたらかなり少なくほぼ気にならないレベルです。
書込番号:25030091 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

こんにちは
保証期間中なら、切れる前に修理呼びましょう。
都内量販店展示品のソニーのテレビでも真ん中の色むらがありました。(同機種かは忘れました)
店員さんはパネル不良だと思うって仰ってました。
書込番号:25030711 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>プローヴァさん
ご返信ありがとうございます。
75インチのサイズは優先したく、倍以上の価格の有機ELに手を出せませんでした。SONYのフラッグシップなら大丈夫だろうと過信してしまいましたね。
私も量販店で比較したのですが、展示品のデモ映像は色鮮やかな場面ばかりで切り替わりも早くムラはうちのより控えめに感じました。今度、DSEテスト動画を表示して貰おうと思います。
書込番号:25031424 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>りょうマーチさん
ご返信ありがとうございます。
輝度ムラの他に、中央付近に若干の色ムラもあります。神経質にならなければわかりませんが、淡い色になった時に一部だけ紫がかって見えます。もう少しリサーチしてウチの個体が他のものより酷かったら保証期間内に修理依頼してみようと思います。
書込番号:25031459 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

コメント失礼します。自分は9月初めにSofmap.comのアウトレット品 85X95Jを326000円送料5000円で購入しました。ランクAでしたが写真の判断しか出来なかったので実際搬入 設置しないと分かりませんでしたが正に画像がこの写真の通りでした、展示品でダイナミックで使用してたのが原因かなと思いました。購入したてで保証は効いてましたのでまずSONYのカスタマーに電話 修理を頼みましたが日祭日は不可能でしたのでSofmapにクレームを入れました。やはり修理は出来ないと言うのでそのまま返品と成りました。この購入を考えている時同時にケーズで450000円で見積もりを出して頂いていたので11月下旬納品で改めて購入しました。新品は在庫を抱えていた物では無い2022製でしたがかなりアップデートされてます。アウトレット品は2021製でしたが比較して問題のオセロ症状は無く輝度も別物になってます。
ダイナミックしないと暗くて画質も悪かったのがスタンダードでBRAVIACOREのUHD映像も十分発揮出来て居ます。
85X95Kも考えてましたが値段の問題も有り95Jにしましたが十分です。
パネル交換が可能なら修理も良いかと思います。
書込番号:25031854 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>es0036さん
こんばんは。コメントありがとうございます。
2022年製の物は改善されているんですね!良い情報を知りました。私は買ったのが1年前で箱を捨ててしまったのですがes0036さんは返品の際、箱はどうされましたか?良かったら教えて頂けますでしょうか。
書込番号:25031877 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>目ん玉掌底さん
通常初期不良による交換でも購入後1か月以内です。1年近くたって返品返金は普通はありません。
修理依頼して修理用パネル在庫がないときなどに、サービスの判断で新品交換する場合はあります。
今回は、新品交換は難しいと思いますが、新品交換の際は箱入りの新品を持ってきて故障品を新品の箱に入れて持ち帰るので箱を捨てていても問題ありません。
また、1年以上展示していた展示品は一般家庭の2年分使用に相当しますので、輝度へたり含めて経年劣化が必ずありますので、それと新品を比べても輝度が改善されているかどうかの判断はつかないと思います。輝度むらに関しても個体差なのか改善なのかの区別も原理的に付きません。
まずは保証修理依頼かと思います。
書込番号:25032057
1点

最初に購入したSofmapのアウトレット品は厳重な梱包で配送の人2人で階段の3階に搬入しました。1週間使用してクレームの電話をしまして、返品の日時を決めてから同じ配送の方が取りに来ましてそのままむき出し状態で持ち帰りました。あれからマメにSofmapアウトレットのBRAVIAのページを見てますが自分の購入した85x95jは再発売してませんね。
新品の箱はケーズの配送の方が持ち帰りましたが今
までZ9Dを使用してまして、これは暫く置いとこうと思いましてこれのカバー様に画面に貼り付けて有ったシートとダンボールは貰っときました。
書込番号:25032209 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>プローヴァさん
コメントありがとうございます。
1、2年で私のBRAVIAの状態になるのがデフォだった場合、5年保証切れるギリギリに修理出すのも手ですね。個体不良なのかどうか、もう少し見極めたいと思います。
>es0036さん
ご返信ありがとうございます。
梱包もお任せできる感じなのですね。安心しました。ただ、剥き出しで持つと確実に階段でパネルにダメージがあると思うので、修理の際は、購入店にも確認してみたいと思います。
書込番号:25033464 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-65X95J [65インチ]

取り敢えず「電源リセット」してみて下さいm(_ _)m
<「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
他にも「ストレージのクリア」など、余計なデータが邪魔をしている可能性も有りますm(_ _)m
書込番号:25026887
0点

>SONY-ぽんたさん
XRJ-75X95Jですが、11/24にアップデートして今日まで特に不具合は起きていません。
USBメモリからアップデートしました。
ネットワークには繋げないで使っていますが、これは関係ないかな?
書込番号:25028353
2点

電源系統の抜き差し 再起動は最初に確認済なので違うかと
番組切り替えに10秒ほどかかる事もチラホラです。
PS5 PS4等も切替でブラックアウトもします後試して無いのは内部メモリーの容量減らす事ぐらいですかこのTV内蔵メモリーカツカツだからアプリのアップデート出来ないなんてけっこう有るので、でも発熱状態のスマホのような挙動ですよアップデート後は
書込番号:25028585 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

発売日から使用していますが、本日使用中に画面がブチブチと途切れたりブツブツと音が鳴り出しました。再起動でとりあえず改善されましたが、スレ主さんと似たような症状でボタン操作の遅延なども同時に起きました。これも更新ソフトウェアのバグなのでしょうかね…
書込番号:25044616 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>SONY-ぽんたさん
こんにちは。機種違いですが、ブラビアユーザーです。
まさにSONYあるある、Androidあるあるですよね。私も以前同じようなことがありました。使っていくうちにちゃんとなったりもしますよ。
以前サービスのお世話になった時に、SONYのサービスの方もユーザーの使い方に馴染んでいく事もあるって仰ってました。
それぞれ個体差があるのがSONYあるあるなんですよね。もし気に入らないなら早めに購買店舗に連絡して修理や新品交換の交渉をする方が良いとは思います。
書込番号:25044740
1点

不具合を楽しむのもアリですが
AndroidTVの正しい使い方というか作法としては
原則1年で買い増しする、同じ機種を2台用意する
自動アップデートは切り
Googleプレイストアの方も手動にする
アップデートは1週間以上ネットの情報を見て
人柱が居るか確認をする
不具合が有るとHPのアップデートが停止されます
不具合がない限りは無駄なアップデートはしない
壊れても良い予備のテレビでアップデートの動作確認をし
メインテレビを温存する
不安定なアップデートの、次の安定アップデートが出たことを
確認してから、不安定なアップデートを試し、
次の安定アップデートをする
不安定なのは1日1回以上は再起動しますからね
安定なのは1年問題なく動きますし
書込番号:25045390 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんにちは
A90K 使ってます。
リリース直後くらいでアップデートしましたけど、特に何も。
再起動?
したことないですよ。
有線LAN 繋げっぱなし。
書込番号:25045403 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

BRAVIAですからね....
仕方ないです。
書込番号:25045408 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X8550H [55インチ]
購入一年半です。
一ヶ月ほど前に点滅6回現象が起こり、何度も再起動後、一度復活したのですが、また再発となり、2秒ほどで電源がおち、点滅6回です。
長期保証に入らなかったのが悔やまれますが、一年半で壊れるなんてひどすぎる。途方にくれてます。
日本メーカーにこだわることなかった、、、、一年半って。
5点

BRAVIAですからね...
書込番号:25015544 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>購入一年半です。
>一ヶ月ほど前に点滅6回現象が起こり、何度も再起動後、一度復活したのですが、また再発となり、2秒ほどで電源がおち、点滅6回です。
どこで購入されたのですか?
量販店での購入なら、お店に相談してみては?
書込番号:25015557
0点

ベスト電器のヤフーショッピングです。
大型ものは、お店で買わないとなんですね、、
ソニーの修理見積を見てみたら、さらに途方に暮れました、、
書込番号:25015786 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ヤマダ安心3300円に加入し、修理可能な日まで待つと
修理無料かと
書込番号:25015801 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ベスト電器のヤフーショッピングです。
約款は違うけど、「ヤマダ無料延長保証」が付くのでは?
https://store.shopping.yahoo.co.jp/best-denki/guide.html#condition
書込番号:25016210
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-65X8550H [65インチ]
購入して1年ちょっとで、電源が入らなくなりました。
HPに記載されている対処は一通りやったのですが、ダメでした。
まさか1年ちょっとでこんな致命的な故障が発生するとは想定しておらず販売店の延長保証に入っていなかったため修理費用および出張費用で5万円の出費です。。。正直今回修理してもまた故障するんじゃないかとすごく不安です。。。SONYタイマーなめていました。。
5点

延長保証は大事です
エディオンカードに入っていれば
購入時自動的に延長保証がつきますから私はいつもそうしていますよ
書込番号:24999227 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

ご愁傷様です。ハズレに当たりましたね。
>販売店の延長保証に入っていなかったため・・・
高価且つ大型は入っていた方が良いみたいですね。
(#^.^#)
書込番号:24999231
7点

>購入して1年ちょっとで、電源が入らなくなりました。
1ヶ月程度の超過なら(購入店に)相談してみるのも手だと思いますけどね...
書込番号:24999263
1点

>あだぴさん
ご愁傷さまです。
修理費5万円ならまだいい方ですよ。
薄型テレビはパネル故障が多いのですが、パネルが故障するとパネルモジュールごと全交換となり、65型だと交換修理費用は10万円を軽く超え20万に近くなります。
ソニーはパネルを自社製造していないので、台湾製、韓国製、中国製などのアジア諸国製パネルを使っています。
ここはソニータイマー等都市伝説とは無関係に、ソニーが事実上品質をコントロールできない部分です。
なので修理リスクを考えると薄型テレビの場合、延長保証は必須ですね。
まあ後からでも入れるヤマダの「ザ安心」なんかもありますが、ヤマダ以外で買った商品は加入後1年たたないと保証対象になりません。将来に備えて今からでも入っておいた方がいいかもですね。
書込番号:25001361
1点



液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-55X90J [55インチ]
既存のパナソニックDMR-BZT820とのDLNA連携ができません。(本機がBZT820をサーバーとしてネットで認識できないようです)
いろいろと調べましたが、連携するには有償のアプリが必要のようですが、本機には任意のアプリもインストールできないため、
今のところ連携は不可のようです。
2点

>caesar-jさん
少なくとも
>連携するには有償のアプリが必要
は誤りじゃないですか?
本機はDLNAクライアント機能があるので、普通に再生出来るはずかと。
共通規格なので(笑)
(レコーダーはパナでもDLNAサーバ機能付きですよね?)
後は認識できるかの話で、そちらはルーターなどが絡むかと
書込番号:24977124 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こんにちは
テレビの「録画リスト」ではでません。
こっちは外付けHDDかソニーのでも一時期以降に作られた対応レコーダー、ソニーnasne(バッファローnasneも出るかもですが未確認)です。
入力切替でメディアサーバーもしくはメディアプレイヤーというプリインストールアプリがあるので、これで使えるかと思います。
(アイコンが無かったら一番右側にある「+」のアイコンで表示の編集できます)
書込番号:24977233 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m
>既存のパナソニックDMR-BZT820とのDLNA連携ができません。(本機がBZT820をサーバーとしてネットで認識できないようです)
ご愁傷様ですm(_ _)m
>いろいろと調べましたが、連携するには有償のアプリが必要のようですが、本機には任意のアプリもインストールできないため、
>今のところ連携は不可のようです。
そうなんですか?
https://helpguide.sony.net/tv/ijp1/v1/ja/06-03_02.html
を見る限りではアプリを追加せずに普通に出来そうですが...
何か勘違いとか思い込んだりしていませんか?
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
書込番号:24977281
2点

>caesar-jさん
そもそも、DLNAだけでは、レコーダー内の
放送データは読み取る事が不可能。
別途dtcp-ipが更に存在しないと見れるはずがない。
だから、有料アプリが必要。
それ位常識。
書込番号:24977353 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>caesar-jさん
こんにちは。
本機はDTCP-IP対応のDLNAクライアント機能を持つので有償アプリは不要です。
メディアプレーヤー等でサーバーが表示されると思います。
出てこない場合は、一度ルーターの電源を切ってから再投入してみてください。
書込番号:24977375 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>caesar-jさん
どちらにせよ、レコーダーから、
テレビ録画をみたい場合、
レコーダーを有線LAN接続、
テレビには無線LAN接続が好ましい。
テレビ標準で、レコーダーを自動検索が
出来る筈。
書込番号:24977693 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スレ主さん
ソニーTVはDLNA視聴するためには一度TVをインターネットに接続してDTCP-IPデバイスキーを取得する必要があるとのことです。
こちらについては丈夫でしょうか?
書込番号:24977725
1点

スレ主さん
ソニー製品ページリンクを忘れていました。
↓↓はX95Jのページですが、X90Jもほぼ同様と思われます。
https://www.sony.jp/bravia/products/XRJ-X95J/feature_4.html
特長 : かんたん操作・機器連携ページの終段のところに次の記載があります。
>※ ブルーレイディスクレコーダーなどのデジタル放送映像を再生する場合、初回のみインターネット接続が必要です。また、インターネット環境をお持ちでないお客様は「使い方相談窓口(電話番号案内はテレビ本体に同梱)」にご相談ください
書込番号:24977754
2点

>EP82_スターレットさん
それスマホとか、パソコンの場合じゃない(笑)
書込番号:24977899 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ソニーのデジタルテレビ「BRAVIA」はほとんどの製品が機器間相互接続方式のDLNAに対応しており、
(中略)
デジタル放送の著作権保護技術DTCP-IPにもほとんどの製品が対応しており、 自社及び他社のDTCP-IP対応機器に録画されたデジタル放送番組もホームネットワークを介して再生することができます。
https://www.lanhome.co.jp/bravia.html
書込番号:24977904 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


>hicchomeさん
そもそも、DLNAは単なるプロトコルで、
テレビ録画には、DTCP-IPが必要って書いただけ。
もちろん、テレビにはDTCP-IP存在しているが、
見れないのであれば、未導入な可能性があるのでは?って事で書いただけ。
書込番号:24978055 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>EP82_スターレットさん
さすがにBRAVIAでもそこまでは酷く無いですよ。
DTCP-IPサーバ機能が無く、DTCP-IPクライアント機能しか有していない事でも「え?マジで?」って感じなのに(笑)
流石のSONY贔屓でもそんなテレビは買えないっす。
書込番号:24978080 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>hicchomeさん
>EP82_スターレットさん
>ローカスPCIさん
>プローヴァさん
>名無しの甚兵衛さん
>りょうマーチさん
ご回答有難うございます。午前中より、再度SONYのページを探し回りやっと「接続サーバ診断」で
対象のサーバを表示させることができました。次に、録画ビデオを表示させる方法についても、SONY
ページのQ&Aから、「モバイル機器設定」の「リモートコントロール機能」をオンにして自身のスマホを
登録し、スマホには、無償の「Video&TVSideView」APPをインストールし、操作をしたところ録画ビデオ
を見ることができました。
皆さんのご回答より、絶対見れるとの確証を得て取り組んだのが良かったと思います。
他にも、接続方法は有るのかも知れませんが、現時点で私の目的は達成できたので良しとしたいと
思います。
皆さんご意見有難うございました。
書込番号:24978688
3点

>caesar-jさん
こんにちは。スマホでも操作出来ますが、テレビのリモコンでも出来ますよ。
入力切替ボタン→編集→メディアサーバー→お使いのレコーダー名→録画リスト (メディアサーバーを入力切替に常駐出来ます)
もしくは
アプリボタン→メディアサーバー→お使いのレコーダー名→録画リスト
良ければお試しください。
書込番号:24978820
2点

>caesar-jさん
訂正です。
アプリボタン 誤
ホームボタン→アプリ→メディアサーバー 正
失礼致しました。本機のリモコンにはアプリボタンは無かったですね。
書込番号:24978828
2点

>ogu_chanさん
コメント有難うございます。
ご指摘のように今朝試したところ、
入力切替ボタンではメディアサーバにチェクをしていなかったためレコーダーを
認識してくれませんでした。
ホームボタンでは、→アプリ→メディアプレーヤーでレコーダーが認識でき操作
可能となりました。また、ホームボタンで認識されるようになってから、入力切替
でメディアサーバにアクセスしたところ、これも認識できるようになりました。
これで、リモコンでも操作可能となりました。有難うございました。
書込番号:24979906
2点


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