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YouTubeが動かなくなった2

2018/08/18 20:58(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-43W730E [43インチ]

スレ主 羽香さん
クチコミ投稿数:199件

前に書き込みしましたがせっかくわざわざ訪問してもらって動くようにしてもらったのにたった3ヶ月くらいでまた、動かなくなった。

面倒なのでもう放置します。
前回の時は、よくある問い合わせって対応でした。
数ヶ月ごとに動かなくなるなんてとんだ不良品ですね。
他社でもYouTubeが見れるテレビってありましたっけ?
こんなに数ヶ月ごとに動かなくなるものなんでしょうか?Androidテレビって。

書込番号:22040855 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2018/08/18 23:54(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>前に書き込みしましたがせっかくわざわざ訪問してもらって動くようにしてもらったのにたった3ヶ月くらいでまた、動かなくなった。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000938773/SortID=21796625/#tab
の続きですね。
 <こちらに「返信」で続けた方が良かったように思いますm(_ _)m


>他社でもYouTubeが見れるテレビってありましたっけ?

http://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=42&Monitor=&YouTube=on&
たくさんあります(^_^;
 <大手メーカーだけでも、
  http://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstMaker=232%2c75%2c65%2c55%2c80%2c33&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=42&Monitor=&YouTube=on&
  これだけ有ります。
  ※ソニーは外しています(^_^;


>こんなに数ヶ月ごとに動かなくなるものなんでしょうか?Androidテレビって。

シャープも「AndroidTV」ですが、結構安定している様です。
 <http://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstMaker=75&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=42&Monitor=&YouTube=on&AndroidTV=on&
ソニーの「AndroidTV」が特に不安定という感じがします..._| ̄|○

書込番号:22041249

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クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2018/08/19 10:17(1年以上前)

あれ?

このテレビってAndroidなんでしたっけ?

書込番号:22041881

ナイスクチコミ!4


ヤス緒さん
クチコミ投稿数:4098件Goodアンサー獲得:634件

2018/08/19 10:49(1年以上前)

「AndroidTV」では無い機種ですね。(;^^)

書込番号:22041943

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2461件Goodアンサー獲得:178件

2018/08/19 12:54(1年以上前)

しつこく言って交換か返品になったら特かもくらいで保証期間は粘ったらいいんでないかな。

不良品と言って諦めるのは自己責任です。

書込番号:22042193 スマートフォンサイトからの書き込み

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助け舟さん
クチコミ投稿数:668件Goodアンサー獲得:50件

2018/08/19 19:34(1年以上前)

youtubeはfire tv やps4などの外部接続機器の方が安定して使えますよ。

薄型テレビは原理上、そんなに処理速度の速いCPUや大量のメモリは発熱量が増大するのでつめないですしね。

一番いいのはPCを外部接続したらいいと思いますが、そうなると仰々しくなりますしね。

書込番号:22042965

ナイスクチコミ!1


スレ主 羽香さん
クチコミ投稿数:199件

2018/08/24 19:40(1年以上前)

Androidテレビとは、ちょっと違いますね。
すみません。
いろいろアドバイスありがとうございました。

前回は、ソニーに断りもなくYouTubeガワがシステム更新?したのが原因って言ってたけど。
同じ症状が出たってことはこのテレビを持ってるかぎりこの症状が永遠に続くってことが予想出来ますね。
これは、しつこく抗議しても交換出来るものじゃなさそうですね。
訂正、質問への回答ありがとうございました。

書込番号:22054871 スマートフォンサイトからの書き込み

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消費電力について

2018/08/15 15:26(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]

スレ主 yassy1115さん
クチコミ投稿数:138件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度3

たびたび失礼します
一日あたり4時間くらいの視聴をしておりましたが
このテレビのため、電気代が冬並みになってしまいました
消費電力「443W」となっています

かつて使用していたリアプロ、ソニーQUALIA006でも250Wくらいでした

省電力したいな、とは思いますが有機ELをお持ちの方や大画面液晶の方々、
あまり気にはされていませんか?

はたまた設定で消費電力を抑えることも可能でしょうか。。

書込番号:22033498

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クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:1227件

2018/08/15 15:37(1年以上前)

>yassy1115さん

年間消費電力量は【KJ-65Z9D】298kWh/Yearとのことです。
条件は1日4,5時間の視聴なので、4時間なら1割減ですね。年間7千円弱ではないでしょうか?

書込番号:22033525

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36340件Goodアンサー獲得:7687件

2018/08/15 15:39(1年以上前)

>yassy1115さん
こんにちは。
443Wで一日4時間、30日だと、東京電力で月1300円程になる計算ですが、電気代アップはその位でしょうか?
まあ、Z9Dは透過率の元々低い液晶から1800nit引き出すべく強力なバックライトを搭載し、部分駆動の分割数も上げて副作用を減らし、その分制御回路も複雑化して電力を食ってしまうと言う、なりふり構わない画質特化モデルですから、基本的なスタンスとしては、電気代がどうとか言っちゃいけないとは思います(笑)
でも、電気代を節約したければ、バックライト輝度を下げる、これが有効でしょうね。あとはHDRコンテンツを出来るだけ避けてSDRばかり見るとか。それだとこのテレビ買った意味がないですが。。

書込番号:22033528 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 yassy1115さん
クチコミ投稿数:138件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度3

2018/08/15 16:22(1年以上前)

>プローヴァさん
自分は福井に住んでいまして北陸電力です
電気代の内訳は自分にも判りかねますが冬季と夏季では電気使用量が「倍」違うのです

冷房も最小限にしているつもりですしその他の家電はほぼほぼ使用を控えております

・・・というわけでZ9Dの使用が原因ですよね(-_-)zzz

画質設定は    結構 試行錯誤したので あまり変更したくないであります



ちょっと変わった話もいいですか?
UHDBDのオススメ品などありますでしょうか
期待して購入した、パイレーツオブカリビアン最後の海賊
が何らキレイに映ってないなーと思い。。。

過去のレスで有機ELでエイリアンが優秀だとは拝見していましたが
液晶でも楽しめそうなUHD、ないですか(*_*)

書込番号:22033610

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スレ主 yassy1115さん
クチコミ投稿数:138件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度3

2018/08/15 16:30(1年以上前)

ごめんなさい。
65Z9Dの口コミ欄でしたね

自分は75Z9D使用でした
申し訳ありません。

書込番号:22033628

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クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:1227件

2018/08/15 17:41(1年以上前)

>yassy1115さん
その機種でしたら、
【KJ-75Z9D】367kWh/Year
ですので、年間で8300円くらいでは?

テレビの消費電力は冬季と夏季で変わらないので、夏季だけ増えるのはテレビではなくエアコンのせいでしょう。冷蔵庫も増える傾向にはありますが。
テレビの方は月に700円程度で、年間通して変わりません。

書込番号:22033749

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36340件Goodアンサー獲得:7687件

2018/08/16 08:30(1年以上前)

>yassy1115さん
北陸電力も東京電力も単価には大きな差はありません。75Z9Dを言われている条件で使用しても、月1300円程度しか変わらない計算なので、それ以上変わっているなら、他の原因もあると思いますよ。今年は7月から酷暑でしたので、エアコンの電気代も例年よりは多くかかっていると思います。

>>画質設定は結構試行錯誤したので あまり変更したくないであります

バックライト輝度を変えるだけなら、今の値をメモしておいていつでも戻せますし、他の画質パラメータに殆ど影響を与えませんので、お手軽に試せると思います。

>>UHDBDのオススメ品などありますでしょうか

コンテンツですよね。手持ちの中では定番のレヴェナント、エイリアン・コヴェナントとかでしょうか。最後の海賊も十分綺麗だと思いますが。

書込番号:22034897

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スレ主 yassy1115さん
クチコミ投稿数:138件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度3

2018/08/16 09:01(1年以上前)

>プローヴァさん
返信ありがとうございます
電気使用量、テレビ以外のところで探してみます
(CATVのWi-Fi?)(使用中のパソコン?)

自分、あまりUHDBDは持っていませんが
ロボット映画「CHAPPIE」が恐ろしくきれいだと感じました
あのような画質、他にあるかなと思いまして
最後の海賊は海の中のシーンになって少しきれいかなと感じられたぐらいでした、個人的に。

現実じゃないCGものの方が美しさに勝ってしまうのですかね

書込番号:22034935

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エプ48さん
クチコミ投稿数:11件

2018/08/16 09:02(1年以上前)

自分も75の方でみてます多分5時間以上 前のテレビより百円一日の電気代が増えました
なので部屋の証明を消してみてますよ
十分テレビの明かりで部屋も明るい
お店の方に電気代を気にして使うテレビではないと言われました。有機ELTVは液晶テレビより電気代多くなるとも言われましたよ  電気代を気にするなら消費電力低めのテレビを買うことです。

書込番号:22034938 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 yassy1115さん
クチコミ投稿数:138件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度3

2018/08/16 09:16(1年以上前)

>エプ48さん
Z9Dをお使いなのですね
電気を消して見られてるのですか

やはりこのテレビの利点はバックライトによる明るさなのですかね

店頭で映っている動物映像の画質コンテンツはYouTubeにありますか?

書込番号:22034965

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エプ48さん
クチコミ投稿数:11件

2018/08/16 13:35(1年以上前)

ちょっとその映像は知らないのですが 店頭の販売員さんに聞いてみたら良いと思われます。
あとボリュームを落とすのも節電対策の一つだそうですよ。

書込番号:22035542 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 yassy1115さん
クチコミ投稿数:138件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度3

2018/08/16 16:54(1年以上前)

>エプ48さん

そうします 店頭で尋ねてみますね。

書込番号:22035911

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クチコミ投稿数:1131件Goodアンサー獲得:114件

2018/08/19 13:27(1年以上前)

こんにちは。
設定の電源という項目で省エネ設定されては如何でしょう。

書込番号:22042261 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 yassy1115さん
クチコミ投稿数:138件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度3

2018/08/19 17:50(1年以上前)

>ろっほながあさん
ありがとうございます
省電力モード設定しました

えーと。
ヤマダ電機店員でも「デモ映像」について
わからないと言われました(+_+)
自宅に戻りいろいろYouTubeで探しました
全く同じものはなかったですが
「8K映像」と調べるとそれに似た類いの映像が
でてきました

書込番号:22042735 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 yassy1115さん
クチコミ投稿数:138件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度3

2018/08/19 17:59(1年以上前)

>プローヴァさん
パイレーツオブカリビアン最後の海賊で
一番はっとする場面みつけました
最後のエリザベススワンの登場シーンです

映画って、強調するべき場面でビットレートを
高めているのですかね(^.^)

書込番号:22042750 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36340件Goodアンサー獲得:7687件

2018/08/19 18:24(1年以上前)

>yassy1115さん
>>映画って、強調するべき場面でビットレートを高めているのですかね(^.^)

そうですよ。限られた容量内でどこのシーンにレートを割り当てるかが、コンテンツ制作者のノウハウだそうですよ。

書込番号:22042794 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 yassy1115さん
クチコミ投稿数:138件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度3

2018/08/19 18:30(1年以上前)

>プローヴァさん
長尺の映画って、それだけ各場面のビットレートも落ちるんでしょうね

短い映画を楽しみます(笑)

書込番号:22042805

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スレ主 yassy1115さん
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2018/08/19 18:44(1年以上前)

>プローヴァさん
自分、映画ではダークナイトが一番好きですかね
当時、パイオニアLX91で見るのが好きでした

いまUHDが発売されてその時並みの画質への満足感は得られますかね (?)

書込番号:22042839

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36340件Goodアンサー獲得:7687件

2018/08/19 19:18(1年以上前)

ダークナイトライジングの方は、IMAXフィルム撮影なので、4K画質面でもかなり綺麗ですよ。レヴェナントみたいにカミソリで削り取った様な解像感とは違って自然な感じです。どういうのがお好みかわかりませんが。

書込番号:22042921 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 yassy1115さん
クチコミ投稿数:138件 BRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65Z9D [65インチ]の満足度3

2018/08/19 19:41(1年以上前)

>プローヴァさん
>レヴェナントみたいにカミソリで削り取った様な解像感

とは、つまりCGと実写の違いに現れるものなんですかね

気になるので見てみたいと思いますがUHDは購入するしかないですよね
良いタイトル持っていても2〜3回見れば十分、宝の持ち腐れになってしまいますので。

どのタイトルもレンタルできたらいいのに・・・

書込番号:22042979

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クチコミ投稿数:1131件Goodアンサー獲得:114件

2018/08/19 20:56(1年以上前)

デモについては、youtube上でマイクでブラビア デモとか、ウルトラHD デモ等と検索をかければ出てくると思います。

書込番号:22043187 スマートフォンサイトからの書き込み

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購入から1年の恨み節

2018/08/03 17:10(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-65A1 [65インチ]

スレ主 Jackie73さん
クチコミ投稿数:30件 BRAVIA KJ-65A1 [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65A1 [65インチ]の満足度5

TV内蔵のDolbyVision対応のNetflix再生

ChromeCastUltra経由でDolbyVision対応のNetflix再生

購入から1年たちました。初期の不具合などレビューさせていただきましたが、未だに解消されないいくつかの問題について
報告させていただこうと思います。

参考のため、当方の使用環境ですが、次のようになっています。報告する中には、機器の相性問題なども
原因としてあり得るのかもしれませんが、確認される現象をそのまま報告します。

[PS4 | PC | NintendoSwitch | ChromeCastUltra ]
|
[YAMAHA RX-A3060 AVアンプ] (HDMI入力)
|
[SONY A1] (HDMI ARC)


●電源オフ状態でAVアンプや、NintendoSwitchなどが勝手に電源が入ったり切れたりする。

通常TVの電源をオン・オフした場合、HDMIによってAVアンプや周辺の機器が連動するのはいいのですが、
TVがずっとオフであるにもかかわらず、時々、AVアンプやそれにつながったSwitchなどが勝手に電源が入ったり
切れたりします。その時、TVのリレースイッチの「カチッ」という音が聞こえますから、おそらくは、
バックグランドで番組表の取得をしたりなどの動作が入っているものを思われます。が、この時HDMI
につながった機器をわざわざ起こす必要はないのにと思います。

●HDMI ARCがらみの挙動不審

ごくまれにですが、AVアンプ、TVを両方オンにした状態で、ARC経由で出るはずの音が出なくなることがあります。
発生の条件は不明。テレビの電源を入れ直すなどすると解消します。


●DolbyVision(DV)がらみの不都合

私の環境では、唯一NetflixがDV対応となります。TVに内蔵のNetflixアプリからは、4K DVの再生ができるようになりました。
ところが、同じものをスマホなどからChromeCastUltraにキャストすると映像が紫になる異常な状態で再生されます。
これは、海外のサイトでも長らく言われ続けていて、今まで解決していない問題です。
TVではなく、ChromeCastUltraの側のファームウェア
アップデートが必要だともいわれていますが、素人目にどちらに否があるのかわかりません。

●スマホなどからNetflixをTVにキャストするとアプリが立ち上がってしまって、うまく再生されない

これは、Netflixアプリの問題だと思われますが、スマホなどからTVに直接キャストした場合、Youtubeの時と同じように
再生されない問題があります。

Netflixに関しては先の点と合わせて二重苦で再生環境としては不便極まりない状況です。

●TV内蔵のYouTubeアプリでHDRが怪しい

最近になって、内蔵のYouTubeアプリがようやくHDRに対応したかに見えます。再生時出るアイコンで 4K HDR と
表示されるのですが、同じ動画をChromeCastUltraから再生した場合と明らかに輝度などが異なり、
本当にHDRとして再生されているのか疑わしい状況です。

●AndroidTV

ハード自体のことは言ってもしょうがないのでしょうが、とにかく全体に重く、もっさりしています。
それどころか、たまにですが、Youtubeの4K動画の再生がカクツキ、音の途切れなどが発生することがあり、
TVの再起動でやっと回復する次第です。
ChromeCastUltraでの再生で問題ないのを確認していますので、ネットワークの問題ではないと思います。


書込番号:22006075

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2018/08/03 17:35(1年以上前)

こんにちは


>時々、AVアンプやそれにつながったSwitchなどが…

AVアンプとswitchなどの「など」とは具体的になんでしょうか?

点いたり消えたりするがテレビは消えたままと読めますが、勝手に点いて勝手に消えるまでの時間間隔はどのくらいでしょうか?

また、番組表受信時の内部起動はだいたい定刻なのですが、この現象の発生時の時刻に傾向はありますか?


>その時、TVのリレースイッチの「カチッ」という音が聞こえます…

テレビのリレーの音が聞こえるとき、アンプのリレー音もすると思うのですが、通常のオン時のリレー音のタイミングと違いはありますか?

例えば、この現象のときだけテレビリレー音とアンプリレー音の間隔が短いとか、アンプが先とか。

switchまたはPCをHDMIケーブルごと外したら症状が変わりますか?

switchがHDMIリンクを狂わせるようなことが他スレ(CECが効かない)でありまして、誤動作の原因になっていないのかなと思いまして。


興味があったらお試し下さい。

書込番号:22006105

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スレ主 Jackie73さん
クチコミ投稿数:30件 BRAVIA KJ-65A1 [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65A1 [65インチ]の満足度5

2018/08/03 23:07(1年以上前)

>りょうマーチさん

こんにちは。

「AVアンプとSwitchなど」は正確には「AVアンプとSwitch」です。不正確ですみません。
いつもAVアンプから電源を入れるとそれに誘発されるように、スタンドにささっているSwitchの液晶画面がしばらく
点灯するので、それで認識していました。Switchのほうは数秒後には液晶は消灯します。
勝手に電源が入る時も、リレー音で気が付いて覗いてみるとSwitchの液晶が点灯していたという具合です。

リレーの「カチッ」という音の、TVが先かAVアンプが先かですが、これもたまのことなので正確には自信がありませんが、TVが先だと思います。放っておくと10分か20分ほどで電源が落ちたと思います。当初は、「どうした?何が起こった?」でいろいろいじり始めたので切れるところまで見届けたのは一度か二度ほどです。記憶している限りでは夕方の時刻だったように思います。

SwitchのHDMIの相性問題はよそで聞いたことがあります。普段あまり使用していないのでしばらく抜いて様子を見てみようと思います。

書込番号:22006778

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2018/08/04 02:33(1年以上前)

こんばんは

追加情報ありがとうございます。

アンプの電源入れるとswitchも立ち上がる点が不思議な挙動に思えます。
(あれ?アンプのリレー音がしてからswitchの液晶が点くってことですかね?)
で、このアンプのリレー音の前にテレビのリレー音がしていると。


テレビの裏起動のときにHDMI(CEC)の通信により、switchが誤動作しているように思えます。

switchを外してどうだったかの続報をお願いします。

書込番号:22006964

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スレ主 Jackie73さん
クチコミ投稿数:30件 BRAVIA KJ-65A1 [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65A1 [65インチ]の満足度5

2018/08/07 09:21(1年以上前)

AVアンプの電源が入って切れる現象が再現したのでご報告まで。

昨晩夜11時ごろ。AVアンプの電源が入る音(リレー音)で気が付きましたが、テレビのリレー音は聞き逃しました。
このとき、もちろん、テレビはオフの状態。画面も真っ黒のままです。
5分ほどして、AVアンプの電源が落ち、その後、テレビのリレー音がするという順番でした。

Switchは外した状態でしたので、この疑いは消えましたね。

書込番号:22013944

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イートレンドは、おすすめしません

2018/07/17 17:21(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-40W730C [40インチ]

アフターサービスは、?です。

購入時に 家電リサイクルの申し込みが分かりにくい。
購入時の画面に、家電リサイクルのことが分かりやすく明記されて無い。

たとえば、購入点数などを記入する欄と共に
「家電リサイクルを申し込み」などの項目を設けてないので
購入時に別途事前申し込みということがわかりずらい。
結局、配送業者に現金で引き取ってもらうと記載してたが、別途申し込みが必要と
知らず、事後では対応してくれませんでした。

アフターサービスも電話受付しておらず、メールでの受付しかない。

家電引取りを事後で申し込みしてもらえず、その後無視でした。

ネットでの買い物は、やはりアフターサービスに差が出ますね。
この業者は以後買いません。

書込番号:21969886

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2018/07/17 22:42(1年以上前)

ご愁傷様ですm(_ _)m

ココは基本的に「製品についてのクチコミ」を書き込む所だと思いますm(_ _)m

「お店の評価」をしたいので有れば、
http://kakaku.com/shop/325/?pdid=K0000845637&priceorder=1&carriagearea=12&lid=shop_itemview_shopname
の「このショップを評価する」でして下さいm(_ _)m


この書き込みでは、「KJ-40W730Cは良くない製品」という評価に見えてしまいますm(_ _)m


もし、「ショップの評価」をした後、こちらを削除したいので有れば、
http://help.kakaku.com/community.html#QA000083
を参考に「削除依頼」して下さいm(_ _)m

書込番号:21970628

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電源が勝手に入る

2018/07/12 18:01(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9000E [55インチ]

クチコミ投稿数:30件

納品されて1週間たちませんが、朝起きると電源が勝手に入っています。
エクスペリアのスマホのアラーム時間と同時?のような感じ。目覚ましが鳴ると同時に大音量の音がしました。(前日に消す前に大きな音で聴いていた為)
本体のタイマーセットもしていないし、ストレージのリセット(初期化)もしてみました。リモコンの電池も抜いてみました。
ですが、今朝起きると電源が勝手に入ってました。

5日間で4回も。

多分、Androidが暴走してるのかな?変にエクスペリアスマホと連動してしまってるのか?
来週土曜日にソニーが見に来ます。

書込番号:21958300 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


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クチコミ投稿数:3230件Goodアンサー獲得:259件

2018/07/12 19:03(1年以上前)

どうも。

むかしむかし、お宅の土地で不浄なことが原因で...
怨念がお−んねん。

盛塩したら納まったりして(笑
無事に直ると良いね。

書込番号:21958424

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:704件Goodアンサー獲得:34件

2018/07/12 21:07(1年以上前)

近隣にSONY製テレビをお持ちの方がおられるのでは?

書込番号:21958681

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5700件Goodアンサー獲得:370件 ハート・プラス 

2018/07/12 23:45(1年以上前)

>近隣にSONY製テレビをお持ちの方がおられるのでは?

近所のテレビリモコンでスイッチが入るって、昔のコメディー映画だけじゃないのかな?

書込番号:21959056

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2018/07/13 00:42(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>納品されて1週間たちませんが、朝起きると電源が勝手に入っています。
>来週土曜日にソニーが見に来ます。

通販での購入でしょうか?

量販店での購入なら、「購入店に連絡」→「初期不良交換」という手はずになることも...


「ソフトウェア」は最新ですか?
https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=8F81F50C&searchWord=X9000E

書込番号:21959157

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hironhiさん
クチコミ投稿数:1113件Goodアンサー獲得:177件

2018/07/13 05:43(1年以上前)

テレビ側の設定のタイマーはオンタイマーになっていませんか。

あるいはテレビ側の通信設定はどうなっていますか。

スマホ側でのアプリなどで、テレビのタイマー設定などはしていませんか。

書込番号:21959292

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2018/07/13 08:17(1年以上前)

9300Cの頃は、radikoがどうたらこうたらで、削除したら勝手に点かなくなったって話を見かけましたっけね。
9000Fの場合はどんなもんなんでしょうね?

書込番号:21959495

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2018/07/13 15:35(1年以上前)

こんにちは

wifi機器(スマホ)からのリモートコントロールが働いた可能性があるので、確か通信設定の項目内にあるリモートなんとかって機能が有効になっていたら切ってみてどうですかね?

書込番号:21960136

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36340件Goodアンサー獲得:7687件

2018/07/13 15:56(1年以上前)

>プチプチいくらさん

とりあえず下記あたりをご参考にトラブルシューティングしてみて下さい。

http://helpguide.sony.net/tv/ejp3/v1/ja/08-08_02.html

書込番号:21960156

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クチコミ投稿数:30件

2018/07/21 19:23(1年以上前)

本日、ソニーさんが自宅に来てくれました。結局原因不明。 メイン基盤交換で様子を見ることに。
ハードディスクの録画データ消えて悲しい。
色々、アドバイス頂きありがとうございました!

書込番号:21978514 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

液晶にいきなり縦線が!

2018/07/10 19:42(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-49X9000E [49インチ]

クチコミ投稿数:1件

今年3月に購入しました。
先程テレビを見ていたらいきなり黒い縦線が入ってチャンネル変えてもホーム画面にしても消えなくなりました。
この様な症状出た方いますか?
先程サポートセンターに電話して折返しの電話待ちです。
購入してまだ4ヶ月だしショックです。

書込番号:21954346 スマートフォンサイトからの書き込み

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kue_oneさん
クチコミ投稿数:4件

2018/07/10 23:06(1年以上前)

その線目障りですよね汗
5月に55型を購入して、届いた当日使用開始3時間後に、ニャム太郎さんと同じ症状が出ました。
私はビックカメラ.comで購入したのですが、サポートに連絡したらメーカーの初期不良確認が必要と言われました。次に、ソニーのサポセンに連絡したところ、電話対応は予約で数日かかると説明を受けると共に、LINEでのサポートはすぐに出来ると説明を受けました。その後は、メーカー、販売店共に迅速な対応をしていただき、2日後の交換を受けることが出来ました。ご参考までに。

書込番号:21954821 スマートフォンサイトからの書き込み

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@starさん
クチコミ投稿数:4343件Goodアンサー獲得:432件

2018/07/11 07:33(1年以上前)

パネルの不具合ですね

交換になると思いますよ

たった3カ月でこれだと将来的に不安ですね・・・

書込番号:21955284

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2018/07/11 08:16(1年以上前)

>ニャム太郎さん
ご愁傷様です。
十中八九パネルの故障と思われます。薄型テレビでもっとも故障率が高いのは、付加価値が集中している液晶パネルであり、国内メーカーのテレビも、この部品は100%に近く台湾や韓国などの海外メーカーに依存しています。壊れるとしたらここですし、初期的な不良にしても何か月で発現するかは使用時間に依存すると思います。
単なる確率論ですので、あまり気にせず不運とあきらめましょう。

量販店で購入されたのであれば、人によっては数か月たっていても新品交換させる方もおられるようですが、とりあえずは、お店に相談するのがベストでしょう。通販購入ならソニーに相談して修理になりますね。

書込番号:21955362

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