SONYすべて クチコミ掲示板

買って1年3カ月で液晶が壊れた。

[ふれっどばたー]

突然、液晶画面が曇りガラス状態に。　最悪です。

書込番号：21949840

[里いも]

＞ふれっどばたーさん

長期保証での修理依頼しましょう。

書込番号：21949863

[渡る世間は家電ばかり]

＞最悪です。
　ってことは、長期保証に加入してなかったのかな？

書込番号：21956335

[ふれっどばたー]

＞渡る世間は家電ばかりさん
入っていません。
前に持っていた東芝とｼｬｰﾌﾟの液晶テレビはどちらも10年以上、　問題がなかったので、要らないだろうと。

書込番号：21956954

[里いも]

運悪くソニータイマーが起動してしまいましたね。

書込番号：21957550

[hironhi]

ダメもとで買われた販売店へ相談してみてはどうでしょう。

販売店の力量にもよりますが、買われて1年3カ月ならば無償修理がしてもらえそうです。

ただ、テレビを倒したりしていませんか。

書込番号：21957579

[渡る世間は家電ばかり]

前ブラビアは長期保証に入ってたのですが5年3ヶ月で壊れてこの
40W730Cに買い換えました。　　もう少し早く壊れてれば。（笑）
泣きついてみるのも手かも知れませんが3ヶ月経過は？？？
以前、同社のCDウォーウマンでは期限切れ1ヶ月以内だったので
SSの方がご配慮して下さいました。
逆にPCのDELLでは2日過ぎてても　「保証切れ」扱いでした。

長期保証は、車の任意保険。家財保険や地震保険の掛け捨てと
同じで何も無ければ無駄。　　でも万が一の時は掛け金額以上
のものが・・・。（私の場合、長期保証外でしたが　　笑）
長期加入の有無はあちらこちらのカキコミで見ますよね。

書込番号：21959411

[プローヴァ]

＞ふれっどばたーさん
ご愁傷様です。
長期保証なしで薄型テレビを買うのは、故障した時の修理代というリスクがあります。東芝、シャープはOKでソニーがNGだったのは、ソニータイマー等の都市伝説が原因では勿論なく、単なる運です。

パネル交換費用ですが、50インチクラスなら約10万程度かかりますが、32インチなので3万円前後で交換されるのではないかと思います。3万円で買える新品テレビは怪しい中華ものになりますので、どうするかはよくお考えになって下さい。

ただし、修理代出して修理したとしても、長期保証がないのには変わりないので、3ヶ月以内にまたパネルが壊れた場合は無償です対応してくれると思いますが、それ以降、例えば一年後に壊れたらまた有償修理になります。
また、パネル以外の部分が壊れてももちろん有償ですね。

薄型テレビは、パネルが壊れたらパネル自体の修理は出来ず、交換しか手段がありません。またテレビの構成部品のコストの大半がパネルなので、交換の修理代が高くつきます。
要は、内部に修理できない高価な構成部品を持つ商品なので、長期保証は必須なのです。

書込番号：21959542　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

未だにソニータイマーが現実となっている。

メーカーには猛省してもらいたい。

書込番号：21959952

[野良猫のシッポ。]

掛け捨てで済めばもったいない様な気もしないでも無いですが、掛けずに半端な段階で調子が悪くなった場合は
ついついボヤきたくなっちゃうでしょうね＾＾；

壊れたら即買い換える！という前提で臨まれていないのであれば、購入時に加入しちゃいましょう。

書込番号：21959962

[プローヴァ]

>>未だにソニータイマーが現実となっている。

は、統計的な判断が求められる事象です。
「ソニータイマーが現実」と言い切るためには、少なくともメーカー（ソニー）の品質保証部門の持っている、最低でもN=500以上の母数のデータがないと「統計的に」確度の高い判断は不可能です。
ところが残念ながら、そういうデーターは公開される性質のものではありません。
また、長期保証を多くの保険会社が扱っていて儲かっているということは、製品の故障率は保険会社の想定未満に十分低いことが想像されます。

以上のことから逆に、こういう都市伝説をいまだに信じて流布している人の発言信頼性は極めて低い、ということは判断可能です。

書込番号：21960033

[助け舟]

ガンマコントロールicに不具合が発生したのでしょうね。

これが壊れるとがガンマ値がくるって、曇りガラスのような症状になります。

昔から液晶テレビは時々この手の問題を抱えてますね。

昔と比べたら最近は低省電力、低発熱化によってこのような問題は少なくなってきてますが

できればこのような個体に出会うことを避けられればよいのになと思います。

書込番号：21960179

[DELTA PLUS]

＞ふれっどばたーさん
こんばんは。

何と、1年3か月とは＞＜
お気持ち、お察し致します＞＜
「家電あるある」といえば、それまでですが＞＜
やっぱ、スレ主さんのようなレポを拝見すると、薄型テレビに長期保証は必須だなあと改めて感じさせられました。

それにしても、科学的根拠のない都市伝説をしつこく連呼する方がいるようで。
いつものネガキャンかな。挙げ句、メーカーに猛省を要求するというオマケまで付いているようで。
B&W、ONKYOのアンチさんとは知っていましたが、SONYのアンチさんでもあったんですね。
こういう書き込みを見る度にホントに悲しくなってしまいます。

書込番号：21960874

[hironhi]

＞＞未だにソニータイマーが現実となっている。メーカーには猛省してもらいたい。
は、里いもさんなりの感想を書いているのでしょうが、ネットは互いの顔を見れませんから、自分が思っていることを書いていても、それに対して、自己をよく見せるために、理論で人の揚げ足をとるように反論する方もいますから、書き込みには注意が必要かなと思います。

私の場合はソニー製品は多く使ってきていますが、今までにソニータイマーに遭遇したことはありませんし、テレビは4台使ってきていますが、もちろん故障せずに使い続けたりしています。

かなり、以前にソニータイマーが話題になったことはありますが、ソニー以外でも結構、テレビが故障するメーカーは有りますから、＞＞未だにソニータイマーが現実となっている。メーカーには猛省してもらいたい。はどうかなと思います。

書込番号：21961711

[akb.com]

まぁただの自業自得でしょう。

私はどんな家電でもある程度3万円以上するような物は、ネットでは買わずに無難に長期保証が付随してくるケーズデンキとかで買うように心掛けております。

交渉さえ出来ればネット価格に対抗など出来るので
SONYがどうとかではなく、どんなメーカーでも外れは当たり外れは存在しますので
純粋に外れを引いた場合のリスク管理が出来ていないだけだと思いますね。

私は絶対に事故しないから車の保険には入らないってのと一緒。

書込番号：21961940　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”運悪くソニータイマーが起動してしまいましたね。”　”未だにソニータイマーが現実となっている。”

単なる ”うけ” 狙いかな ! ? (笑い) 　ま、○○イモさんですから・・・　具体的な根拠と数値を添えて「ソニータイマー」を説明していただきたいものです。

ふれっどばたーさん　ご本人から催促が来る前にグッドアンサーを付けて差し上げて下さい。

プローヴァさん　に一票。”ソニータイマー等の都市伝説が原因では勿論なく、単なる運です。”　と、書かれている方がいらっしゃいますし。

書込番号：21962928

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします
延長保証に入られていない様子なので
購入店舗や支払い方に寄っては保証付きだった場合もまれにあるのでチェック

今可能な事はヤマダ電機のザ安心又価格.com+辺りの他店購入でも可能な保証システムがありますので加入して対応された方が修理費用など安く住むかと

ご心配なら次回は保証付きにしたほうが良いかも

それでは

書込番号：21963256　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞hironhiさん
>>理論で人の揚げ足をとるように反論する方もいますから、書き込みには注意が必要かなと思います。

これは私に対する意見ですか？

以前、「TV好き」という人が、私に対してストーカーまがいの数十件の連投を繰り返して、運営にばっさり投稿削除された際に、あなたも他人の尻馬に乗って私に対して数件の個人攻撃をおこない、一緒に削除されているのを私は知っていますよ。素知らぬ顔で知らんぷりを決め込まないよう。

また自身の投稿が削除されることのないよう、投稿には十分注意してください。

書込番号：21963343

[渡る世間は家電ばかり]

当社が自信をもって作った製品です。　　　一年間は絶対に壊れません。
でも万が一、不良が発生した時は責任もって無償で・・・。

これが保証の基本定義です。

書込番号：21963818

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ソニータイマーの言葉の意味と経緯を知っている人は、こんなのはソニータイマーなんて言う言葉は使わないね。
無知なる人が使うだけだから気にすることはなにもないょ。タイマーと呼ばれる元となった部品の品質が一番悪い時代が存在したのは確かだけど、それがあって、改良され、良い部品が作られるようになったことを忘れてはいけません。

書込番号：21965749

[yuccochan]

渡る世間は家電ばかりさん

>これが保証の基本定義です。

違うと思いますよ。
http://anzeninfo.mhlw.go.jp/yougo/yougo59_1.html

故障率は、バスタブ曲線になると考えられていて、
初期不良が１年で収束するので、メーカー保証は１年にしている。
　一部メーカーはもっと長かったりしますが。

書込番号：21965850

不良品かな？メニューが何度でも蘇ってきます。

[あろまほっと]

テレビをつけるとメニューが表示されてリモコンで消しても瞬間的にまた出てきてリモコンの電池を抜いた状態でもなります。あと本体の電源ボタンを押してもメニューが出てくることあって本体のメニューボタンはたまにしかきかないしどうすることも出来ずに怒ってます。メニューが邪魔すぎてテレビがちゃんとみれません。

書込番号：21921316　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

本体のスイッチの効きすら鈍いってことなので、コンセント抜き差ししても直らないなら、
本体スイッチの接触不良かマイコンにぶら下がっている電圧が不安定なのか…のどちらかでしょう。

破壊的な行為ですが、本体スイッチを半田ごて使って全てを外してみてどうか…。

発売からもう8年くらいですから普通の故障ですかね。

書込番号：21922018

Netflixアプリ

[リバウンド中です]

無線LANでも有線LANでも１０から２０Mbpsでしか繋がらないので、
SD画質しかも時々カクカクしてしまいます。
これはアプリの不具合なのかNetflixのサーバーの問題なんでしょうか？
amazonスティックやPCでは綺麗に観れるのですが、ちょっと残念。
TVの再起動や、ソフトの更新などは試しております

書込番号：21786584

[プローヴァ]

＞リバウンド中ですさん
因みに、Amazon fire TVstickやPCでは、Netflix視聴時にどの位の実効速度が出ているのでしょうか？

書込番号：21786596　スマートフォンサイトからの書き込み

[リバウンド中です]

無線LAN接続のPCでは少なくとも１２０Mbpsは出ていますね。＞プローヴァさん

書込番号：21786633

[プローヴァ]

テレビで10M-20Mbpsってどうやって測定されました？今くらいの空いてる時間帯ではどの位出てますかね？

書込番号：21786656　スマートフォンサイトからの書き込み

[リバウンド中です]

＞プローヴァさん
Netflixアプリで測定できますよ。
サポートに連絡しました。
HDは５Mbps以上で良く、通信状況が不安定な場合で画像に不具合があっても
データを先読みするのでじきに安定するとのこと。
確かに１分程度で安定しました。
GW時期なので回線もたまたま混んでいたのかもしれません

書込番号：21786913

リモコンの効き…

[ネオ〜C−3]

購入して2ヶ月ほど経ち、初めての4kと壁掛けで外観は大変満足してますが、とにかくリモコンの効きが悪く困ってます。皆さんのもそうですか？
具体的には、
1. リモコンの指向性があまりにシビアすぎる？テレビの方にリモコン向けてるのにボタンを押しても反応しない (このとき、銃で狙うかのように正確に向け直すと反応する)

2. 反応がとにかく遅い。入力切替ボタン、ホームボタン、チャンネル切替など、とにかく反応が遅い。キャッシュを解放する作業もしてあります。

これら良い改善方法を実践されてる方いたら教えていただけないでしょうか？それともソニーのテレビはこんなもんなのでしょうか。

書込番号：21774414　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

ソニーのテレビ2台使ってますがリモコンの反応に関してはそんなもんですよ。送信部がフラットな面だし受信部がパネル下部なのでカーテンなんかで遮られていると反応しないことがあります。まったり見るしかないと思いますよ。BDレコーダーとリモコンが共用できるのでまあ我慢してますが！

書込番号：21774458

[プローヴァ]

＞ネオ〜C−3さん
こんにちは。
以前、別の機器のリモコンがボタン押された状態で床に転がっていて、そのリモコンが常時赤外線を発するものだから、テレビのリモコンの反応が極端に悪いという方が実際にいらっしゃいました。
また、テレビの受光部にスポット照明や、赤外防犯カメラの照明、太陽の光などが直接入射するような状況も厳しいです。あとは、VRヘッドセットなどのヘッドトラッキング用の赤外線カメラ、これらも常時赤外を発光するのでリモコンの効きを悪くすることがわかっています。受光部の前にサウンドバーがあったりしてもかなり効きが落ちますね。
スレ主さんの場合そういうことはないと思いますが、一応念のため。

リモコンの反応ですが、しばらく操作しないと本体のOSが（大したパフォーマンスもないくせに）無意味にスリープに入るようで、スリープ明け一発目の反応は遅いですね。でも2発目以降は普通に反応しませんか？

書込番号：21774620

[mako711]

＞ネオ〜C−3さん

SONYのTVはいつもそうなので、SONYの学習リモコンを使っています。
２０００円〜３０００円くらいで買えて指向性もワイドになるしおすすめします。
ただし音声検索は使えなくなってしまいます。
私が使っているのはコレです。

kakaku.com/item/K0000221717/

書込番号：21774621

[りょうマーチ]

こんにちは

最近、アップデートがリリースされましたが、バージョンはいくつですかね？



チャンネル変えるときに２〜３秒かかりますが、いかがですか？

ホームボタンの反応はチャンネル変えるときに比べてかなり遅いです。

ネットワーク使用するなら無線LAN接続より有線LAN接続をお勧めし、無線LANは設定にてオフに。

外付けHDDがあると反応が遅くなるときがあります。


キャッシュクリアして数日は速くなったのか、変わらないのか…。

電源長押し再起動で、数日は速くなったのか…。

ストレージとリセットの項目で初期化…。(各設定が購入時に戻ります)

変わらないなら性能かも。
(再起動･初期化直後は重い反応です)

書込番号：21774640

[ＴＶ好き]

＞ネオ〜C−3さん
リモコンの電池を新品に交換してみてください。
付属品の電池はよくないです。
僕は9300Dですがリモコンを上に向けても後ろに向けても反応します。
因みにソニーはリモコンの受口部が画面（SONYロゴ）の下にありますので低いテレビ台に設置すると反応が悪いです。
なので僕はソファーに座って腰あたりで操作しています。
サウンドバーも付けていたら反応が悪いですのでテレビを少し上げた方がいいです。

書込番号：21774653

[ＴＶ好き]

＞ネオ〜C−3さん
＞2. 反応がとにかく遅い。入力切替ボタン、ホームボタン、チャンネル切替など、とにかく反応が遅い。キャッシュを解放する作業もしてあります。
これは諦めてください。遅いです。

書込番号：21774663

[筋ﾄﾚ好き]

キャッシュのクリア、解放？の仕方を教えて下さい。取説にありますか？
私は画質が気に入って買いました。常にリモコン操作してるわけではないので気にしてなかったのですが、ほったらかしでもかまわないのですか？

書込番号：21774682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＶ好き]

＞筋ﾄﾚ好きさん
リモコンのホームボタン長押しで使用しているアプリが表示されます。
アプリを選んでリモコンの下ボタンを押せばアプリを終了できます。

書込番号：21774736

[mako711]

ちなみにSONYのTV２台（X9000E含む）を使用していますが、学習リモコンは隣の部屋のTVも一緒に点いてしまうくらい強力です。

書込番号：21774778

[夢追人＠札幌]

＞ネオ〜C−3さん へ

これでも、OSの幾たびかのバージョンアップにより、「反応スピード」が速まった。程です。。。

《-X8500C》所有者の私を含めて、“ソニー”の『BRAVIA』と付き合うのは、ユーザーも【寛容を求められます】ネ・・・

書込番号：21774826

[ネオ〜C−3]

皆さま

多くの返信とアドバイスありがとうございます。助かります。
ソニーはこんなものなのですね。ソニーは初めてで以前はレグザでサクサクだったので、余計にストレスを感じてしまいます。

皆さんが勧めてくれた、学習リモコンだと改善が大きいようなので、検討してみようと思います！レスポンスは変わらないですが、指向性が改善されるだけでも嬉しいです！

書込番号：21774909　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞ネオ〜C−3さん　　へ

＞以前はレグザでサクサクだったので・・・

分かります。私の息子の所有機も『レグザ』で、当時、新しく購入した私の『ブラビア』のリモコンを手に取って、いくつか操作し、

《ためだ！こりゃ！！》と、『ブラビア』のリモコンを放り投げてしまいました。モノ・・・

書込番号：21774943

[mako711]

＞ネオ〜C−3さん

X900０Eを使っていて、指向性・強さについては学習リモコンですがレスポンスについてはプローヴァさんがおっしゃっている「しばらく操作しないと本体のOSが（大したパフォーマンスもないくせに）無意味にスリープに入るようで、スリープ明け一発目の反応は遅いですね。でも2発目以降は普通に反応しませんか？」が的を射ているように感じます。
そのあたりはアンドロイドなので仕方がないと思います。

書込番号：21774991

[ももひなりょう]

私の場合ですが、リモコンの電池(付属の物)を2ヶ月ぐらいで交換してすごく反応が良くなりましたが最近またリモコンの効きがわるくなりました。
キャッシュのクリア等色々試してダメだったのでまさかと思い電池を交換したところ、サクサク動くようになりました。(2ヶ月使用したかしないかぐらい)
私だけかもしれませんが、この機種は異常に電池の消耗が激しいのではないでしょうか？
皆さまいかがでしょうか？

書込番号：21775212

[りょうマーチ]

こんばんは

筋ﾄﾚ好きさん

キャッシュのクリア方法は
設定→ストレージとリセット→内部ストレージ→クリア
だったような…。

TV好きさんが仰っているアブリの終了も有効です。

書込番号：21775455

[ネオ〜C−3]

＞夢追人＠札幌さん
ですよね！レグザから離れて初めて良さが分かったというか笑 でも、壁掛けにしたときのデザインはx9000eが良かったので、我慢するしかないですね。

＞mako711さん
ありがとうございます。アンドロイドの仕様ですね。しかしその仕様は良いけどそれを快適に使えるレベルにソニーも作って欲しかったですね。何故この未完成とも言えるレベルが販売許可でるのか不思議でたまりません。。。業績回復を最優先にした弊害なんでしょうかね。

書込番号：21775473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネオ〜C−3]

＞ももひなりょうさん
貴重な情報ありがとうございます！
電池はまだ二カ月なのでヘタってるとは夢にも思いませんでしたが、交換はすぐできるので今晩試してみようと思います。これで改善されたら本当に感謝です。また報告します。

書込番号：21775477　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＶ好き]

＞ももひなりょうさん
僕も書きましたが新品に交換してからも消耗は早いですね。
電池は取り出してズボンとかでこすれば復活しますよ。

書込番号：21775606　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＶ好き]

＞ネオ〜C−3さん
スマホの Video & TV SideView アプリも反応はいいので試してください。

書込番号：21775618　スマートフォンサイトからの書き込み

[mako711]

＞ネオ〜C−3さん

余談かもしれませんがこのTV、「リモコンの赤外線のチャンネル」の切替ができないんですよね。
あまり２台並べて使用する人がいないからなのかもしれませんが、SONYのTVを２台並べて（数メートル離れた隣の部屋でも）学習リモコンを使うと両方のTVがリモコンに反応してしまうんですよ。
それもあってわざと指向性をシビアに作ってあるのかもしれません。

書込番号：21775812

アルバムアプリでusbに入れた写真の全画面表示が出来ない

[みのぷう]

画質の設定で画面モード入ると
画面モードアプリフォトのオートワイドが
現在使えませんで変更出来なかったので
ストレージとリセットで初期かしたところ
地デジモードで変更できたので
アルバムアプリ起動して
設定のがめんモードでオートワイドONできたが
スライドショーは写真のよこに
黒いおびがでたままです
どうしたら、全画面表示されます？

書込番号：21766941

必ず長期保証を

[pulsek]

昨年購入して先日視聴中に画面が真っ暗になりました。
ギリギリ、メーカー保証期間中のため無償対応してもらいましたがパネル交換したそうです。
購入時悩みながら長期保証は付けませんでした。危うくソニータイマーの洗礼を受けるところでした。
購入の際はケチらずに長期保証付きで購入することをおすすめします。

書込番号：21758300

[JTB48]

長期保証は必ずしもメーカー保証と同等ではないですよ。ヤマダとかコジマですと規約をよく読んでおかないと有償扱いになってしまうことがあります。
因みに購入先はどちらでしょうか？

書込番号：21758312

[里いも]

＞pulsekさん こんにちは

今からでも遅くありません、ヤマダの延長保証を。
ヤマダ以外からのお求めでも加入できます。

書込番号：21758584

[やまかなAT]

確かに、僅か1年で映らなくなったら 憤まんものですね。
やはり、長期保証は必須ですな。

あっ、体験上エアコンも！ ､､､汗。

書込番号：21759004　スマートフォンサイトからの書き込み

[REALTマークの四駆^^]

ソニータイマーって言葉を久々に聞いた。(笑
10年は聞いてないので、死語かと思ってたわ。

ちなみに、ウチのSONYのBlu-rayレコーダーは、ヨドバシのお年玉箱（延長保証無し）で五年前に買って、ハードに使ってますが、いたって順調です。(^-^)
あ、TVも地デジ化の時に買ったBRAVIAだ。
何の問題も無いです。

書込番号：22008834　スマートフォンサイトからの書き込み