SONYすべて クチコミ掲示板

テレビ壊れて55x9000E買いました

[Tosyan]

来年の4k放送向けチューナー内蔵のテレビ出るまで買い替えの予定無かったのですが、画面半分が白くボケて映り諦めて買いに行きました
リモコンが赤外線になってたのが地味にショックで、前のより安ぽっく見えました
次期モデルなら、4kチューナー内蔵してますかね？
絶対買い時間違えたような気がしますが、地方の田舎で18万なら安かったかなと自分に言い聞かせてます。

書込番号：21431836　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Tosyanさん
こんばんは。

次期モデルは時期的には4Kチューナー内蔵するでしょうが、まだ録画可能になるのか決まってないし、BS放送だけですよ。しかもwowowは2020年だし、地デジは予定すら未定です。

4Kコンテンツは事実上、放送よりネット動画配信が先行してますし、録画もできなくなったりしたら個人的にはあまり魅力は感じません。
私は今でも十分買い時と感じますね。
早く楽しんだ方が勝ちです（笑）

書込番号：21431849　スマートフォンサイトからの書き込み

[POLYPHONIC]

4k放送は、まだ録画可能になるのかも決まってないんですね。私も４ｋチューナー内蔵になったら買い換えようかと思ってたのです

が、録画できるかも不明ならそんなに待っても結果的には意味ないのかも知れないんですね。普段はＢＤで録画したのばかり見て

るので尚更ですね。とても参考になりました。

書込番号：21432076

[ときめきtoナイト]

＞Tosyanさん

リアルタイムで4K観たいの?
録画して4K再生して貰いたいの?

書込番号：21432195

[Tosyan]

皆さま、愚痴みたいな書き込みに返信ありがとうございます。
最近4k放送が来年12月1日からというニュースをみたので、てっきり普通に始まるものだと思ってました。
始まっても放送される4kのコンテンツに観たいものがあるか不明ですがw
4k対応のBDプレイヤーでもかって4kのBDでも観ます

録画に関しても、出来る出来ないと言う論議があるのは知ってましたが決まってないのですか？
4kチューナーや録画に関しても対応したレコーダーで何とかなると開き直る事にします
出来ればスマートに内蔵がよかったw

書込番号：21432349　スマートフォンサイトからの書き込み

[凜ママ]

はじめまして。
18万円でご購入とのことですが、よろしければ店舗名を教えていただければ嬉しいです。
レシート画像があればもっと助かりますが…

書込番号：21458381　スマートフォンサイトからの書き込み

最新アップデートしたら音が

[myairu]

アップデートする前は音が画面の真ん中から聞こえる感じだったのですが、最新アップデートしたら音が左右から離れた感じの音になった感じがします。
改善方法とかあれば嬉しいのてですが

書込番号：21394160　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

今、出先で現物確認できないのですが、音声･音質設定のサラウンドに関する項目を変えてみましたか？



直らない場合

電源ボタン長押しリセットを、お試し下さい。

→テレビが点いている状態でリモコンをテレビに向けて、リモコンの電源ボタンを５〜10秒ほど押し続けると、再起動ができます。


それでも直らない場合
設定の項目の中にストレージとリセットという項目があり、買ってきたときと同じ状態に戻るそうですので、初期設定からやり直しですが、そのリセットを。
→外付けHDDは消えないらしいです。

書込番号：21394394

[myairu]

返信ありがとうございます。
再起動は何度もしましたし、設定は前の設定と全く変わっていませんでした。
やはりアップデートから音が変わったような気がします。

書込番号：21395308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

とりあえず、メーカーのWeb上で公開されている対処法を一通り試して見られては如何でしょう。m(_ _)m

Q.ソフトウェアの更新をした後に、テレビの動作がおかしい（動作が遅くなった/リモコンの反応が悪くなったなど）
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/SH000159007/?q=%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96&p=KJ-55X9300C&l=ja&c=OutputCategory%3Ace&fs=Search&pn=1

書込番号：21395716

[dijitan]

＞myairuさん
そういえばアップデートしてから、音声が耳元から聞こえるようになりました
音声は、HT-CT790から出力しています
リセットしても、変わりません

書込番号：21397082　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

リセットを行っても治らずコンセントを刺し直したら治ったといった不具合も
報告される事がありますので、念の為に試してみると良いかもです。m(_ _)m
あと、リセット以外の対処法として記載されている初期化も一通り。
（サポートへ連絡するにしても指示されるかもですので）

書込番号：21397892

[myairu]

やっても変わらなかったです。
問い合わせてみたら修理対応といわれ困ってます

書込番号：21398630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

どちらにしても、ユーザー側で試せるのはこれくらいかと思います。m(_ _)m
（後はメーカー側のサポート対応しか無いかと）

書込番号：21398829

[myairu]

問い合わせてもSONY側ではわからないそうなので出張修理したいとおもいます。
色々な処置法を教えてくださってありがとうございます

もし同じ現象が起こる方は問い合わせても無駄だとおもいます(>_<)

書込番号：21399716　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

そういった判断をするのもサポートの仕事でしょうから・・・
どちらにしても一通りやって改善しないのであれば、
サポートへ問い合わせるしか方法は無いでしょう。m(_ _)m
（ただ、出張点検や出張修理が目的で、もし店頭購入であるなら
販売店のサポートを利用された方が良いかもです）

書込番号：21400614

お助けください

[オオモンコブ]

BRAVIA KJ-43X8000EとBRAVIA KJ-43X8300Dを迷った末、後者は展示品しか無かったので8000Eにしました。倍速無し承知ですが、2017年モデルだし、と購入。
元々持っている2010年モデルの液晶テレビが倍速無しと思っていて、倍速無しでも問題なく観れているので気にしてなかったのですが、調べたら倍速有りだったことが判明。
そして、今回購入した8000Eで、番組終了時に横に流れるテロップを観たところ、今までのTVでは感じることの無かった、文字のブレ(残像)のような物をハッキリと感じました。
5日前に購入して、使用しているので返品は出来ないものと考えた方がよろしいですかね？

元々、2KでﾈｯﾄﾌﾘｯｸｽとHuluが見れたら良いつもりで電気屋行きましたが、狙ってたのは置いてなく、上記の２機種は予算オーバーだったにもかかわらず、実物を見てすぐに欲しいモードになってしまい、上記の選択になってしまいました。

テロップぐらいしか倍速無しの欠点は見付からず、ﾈｯﾄﾌﾘｯｸｽとHulu見たりゲームするだけなら2017年モデルだし良いのかなと納得するよう仕向けてますが、テロップがあんなに、ぼやけるとは知りませんでした。勢いで勝ってしまった自分が悪いのは当然ですが、何か、8000Eでも良かったんじゃないかという意見をお願いいたします。正直、今回初めて4Kだったのですが、2Kとの違いもあまり分からないような目の持主なので、テロップだけ気になっただけなら、ﾈｯﾄﾌﾘｯｸｽやHulu見る分には大丈夫だろうとか、他の支点からでも良いので、8000Eでも良かったんじゃないかという意見をお願いいたします。

書込番号：21380964　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

スピリチュアルな観点で申しますと

「運命の出会い」なのだと思います。
多少のマイナス要素はどうでも良いのです。

前世でも8000Eでテレビを見ていたのかも。
あなたには8000Eしかあり得ません。

こんなもんでよろしいでしょうか。

書込番号：21381026

[油 ギル夫]

高速横スクロールのテロップは倍速パネルモデルでも気にする人はいます。

そこしか気にならないなら横スクロールのテロップはこういうモノだと思う事にしましょう。

書込番号：21381039　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞オオモンコブさん
おはようございます。

4Kテレビって、動画改善機能は、最高でも倍速＋補間＋バックライト点滅程度なんですね。ひと頃の4倍速液晶より劣ります。
一方最近の高速テロップの中には、読ませる気がない程高速なものも多く、ホールド素子に対して倍速補間位では間に合わず、ブレの完全除去は出来ません。また、補間は原理的に不完全で副作用があるので、あまり強く効かせると副作用が見えるようになります。
例えば高速テロップに違う方向に動く物体が重なってたりすると変なものが見えたりします。

これは有機ELでも同じなので、人によっては有機ELでも補間オフで見るケースもあると思います。

X8000Eはエントリーモデルなので倍速がついてないわけですが、あってもオフで使う場合もあるという事で今回は納得しましょう。

書込番号：21381103　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>元々持っている2010年モデルの液晶テレビが倍速無しと思っていて

少なくとも、「KJ-43X8000E」「KJ-43X8300D」と書いているのですから、以前の製品の型番も書いて貰えれば、
「？？？と比べて〜はKJ-43X8000Eの方が良いですよ」などのアドバイスが貰えたと思いますm(_ _)m


なので、
>他の支点からでも良いので、8000Eでも良かったんじゃないかという意見をお願いいたします。
と聞かれても、
http://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8000E/feature_1.html
http://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8000E/feature_2.html
http://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8000E/feature_3.html
http://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8000E/feature_4.html
http://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8000E/feature_5.html
http://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8000E/feature_7.html
http://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8000E/feature_9.html
この辺しか．．．＿|￣|○
　＜以前の機種との比較ができないので、「レベル(グレード)アップ」なのか、「レベル(グレード)ダウン」なのかは判りませんm(_ _)m

書込番号：21381333

[オオモンコブ]

＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん
＞油　ギル夫さん
＞at_freedさん
みなさま、様々な視点から本当にありがとうございます！

すみません、いちお前から持っていた型番載せておきます。KDL-46EX700でございますm(__)m

書込番号：21381428　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこざいる]

＞オオモンコブさん
今日は、自分は8300Dを使用しています。
8000Eは倍速なしとの事ですが、気になるのがテロップだけならそこはスルーしましょう。
せっかく2017モデルを購入したのですから愛着を持って末長く付き合いましょう。
ところで8000Eは8300Dよりも若干厚みが薄くなってる気がします。

交換は使用に差し障る傷や初期不良ではない限り、無理ではないでしょうか？
どこで購入したのかは分かりませんが、メーカーに返品すると思うのでそれなりの理由が必要だと思うのですが、、、。

せっかくの最新モデルなんですから。
楽しみましょうよ。

書込番号：21381448　スマートフォンサイトからの書き込み

[トランスマニア]

＞オオモンコブさん

>5日前に購入して、使用しているので返品は出来ないものと考えた方がよろしいですかね？

一度お店に相談されては如何でしょうか？基本的に通常の返品は難しいです。ただ、新品再生してB級品として再販されるケースもございます。新品再生の手数料を払えば対応してくれると思います。

書込番号：21381514　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオモンコブ]

＞トランスマニアさん
＞まこざいるさん
ありがとうございますm(__)m
最新モデルとして、愛着を持って望みたいと思います！

書込番号：21381686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラクリッド]

こんにちわ。
私はKJ-49X8000Eを使用しているのですが、画質設定でなめらか強にしても気になりますか？正直私は気になりませんが、しっかり読めます。正直倍速がないだけで8500、9000とも電気屋でかなり見比べました、ちょうど３つ並んで展示してあったので。気になるのは明暗のコントラストで黒がはっきり見えるくらいで、倍速に関しては、KJ-49X8000Eにもついている疑似的なモーションフローで充分滑らかだと思います。
店頭でユーチューブの4K動画を並べて見ましたが、正直違いが驚くほどなく、あー確かに少し鮮やかかな？程度でしたし、地上波に関しては、元がそこまでよくないので、最上位グレードのものでみても違いはないですよ。
KJ-49X8000Eは満足できるものだと思います。

書込番号：21381747　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオモンコブ]

＞ミラクリッドさん
倍速付いてなくてもモーションフローという項目があったのですね！倍速付いてる機種では、倍速=モーションフローなのに何故付いてるのかは謎ですが、倍速モドキみたいな機能なのでしょうか、なめらかに設定してみたら確かになめらかになりました！また、その他の画質の詳細な設定をいじることで総合的にも画質が良くなりました(^^)/
倍速無くても大丈夫です！ありがとうございましたm(__)m

書込番号：21382626　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハベカシン]

私も買うときに、倍速がないのにモーションフローがあるのは？と思い、カスタマーセンターに問い合わせたら、疑似的に倍速のように残像を軽減する機能がついてるので、モーションフローという設定を設けています、技術的なことは企業秘密なのでお応え出来ません、とのことでした。

書込番号：21382697　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

等速機のモーションフローは、映画やアニメ 一部ドラマなどの秒間24コマ 秒間30コマで制作された映像ソースに対してフレーム補間を行い秒間60コマにします。

ですので秒間60コマで制作された映像ソースに対しては効果はありません。

書込番号：21382805　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオモンコブ]

＞ハベカシンさん
そうなんですね(^^)企業秘密というのが気になりますが、秘密にするほどのことなんですね。でもとにかくモーションフローという項目があって良かったです！
＞ずるずるむけポンさん
そういった24コマとかの時だけのことなんですね。モーションフローとは違う他の設定のところで24の時に働く項目があったので、合わせて確認させて頂きますね。

書込番号：21384579　スマートフォンサイトからの書き込み

[避雷針46]

8000E系にはモーションフローも非搭載です！

書込番号：21421101　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオモンコブ]

＞避雷針46さん
8000E系の画質設定にある、モーションフローとはどういったものなのでしょうか？

書込番号：21423302　スマートフォンサイトからの書き込み

[避雷針46]

画面を高速点滅させる、疑似倍速ですね。
慣れたら気にならないと思いますよ。

書込番号：21424056　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオモンコブ]

＞避雷針46さん
ありがとうございました！

書込番号：21424269　スマートフォンサイトからの書き込み

KDL-46W5は欠陥品です。

[ひさぎ1122]

E202連発で使い物になりません。
かろうじでレコーダーのチューナーを介して使っています。

テレビって5〜6年で潰れるの？
同じような投稿が散見しているのに、ソニー窓口はそういったお問い合わせは無いの一点張り。
仮にこんなに早くに修理代5万近く請求されるなら売価下げろよ。
今回は修理しても2度とソニー製品は買わない。

書込番号：21375353　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

あ、製品は買わなくても修理はするんだ(笑)

2009年発売だから５〜６年はないのでは？

使用時間や使用環境によって故障は早かったり遅かったりもします。

とは言えメーカー公式に耐久何万時間とはありませんが。

部品保有期間は確か８年です。
2009年４月発売で仮に一年間生産して完了したとするともう７年半。
さらに仮に半年後に故障したとき、部品が無いから修理できません…って言われる覚悟は必要ですね。

書込番号：21375915

[りょうマーチ]

追伸

２画面にして左右地デジの同一チャンネルで片方が映らないですか？両方が映らないですか？

片方が映らないなら、チューナー制御に関わる故障。

両方が映らないなら、アンテナ配線を先に確認してみては？
すでに確認済みであれば失礼しました。

書込番号：21375927

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>テレビって5〜6年で潰れるの？

「潰れる」事は無いと思います。
　＜材質としても、崩壊・分解する様な事は無いと思います(^_^;
「故障」することは有ると思いますm(_ _)m

未だに「メーカー保証」は、「1年」しか有りません。

販売店などの「延長保証」も「５年(メーカー１年＋延長４年)」までですし．．．
　＜つまり「６年以上」保証するのは、保険会社にとって「リスクが大きいので対応」しないって事では？


また、「故障」するかどうかは「運」でしか有りません。
自分は「37Z3500」という東芝製のテレビを使っていますが、現在１０年目(2008年3月購入)です(^_^;

書込番号：21378006

[Red_ribbon]

液晶TVは東芝レグザソニーブラビアあたりは脆いイメージありますね。
三菱は三年目で壊れましたが。
これからチャイナ製メーカーが日本市場に大挙して押し寄せるでしょうが、
故障はますます頻繁に起こるでしょうね。

書込番号：21378545

[名無しの甚兵衛]

＞Red_ribbonさん

現在国内メーカーのテレビの場合、「自社製部品」で製造しているメーカーは殆ど(ほぼ)無いと思いますm(_ _)m

ただ、「開発」自体は、シャープも(東芝も)国内で行われていると思います．．．(^_^;
　＜「開発」と「製造・組み立て」は別の話ですから．．．

書込番号：21380565

[量販店勤務]

近年はメーカー利益最優先のソニーの機種ですからあきらめてください。

書込番号：21380825

反応が遅くなった→ 治りました

[crissx]

購入して３ヶ月ほど経ちますが、日を追うごとに動作が遅くなっていたのが解消されました。
方法はSONYのサポートページにも書いてありますが、私の場合は
「電源ボタンの5秒長押しによる再起動」だけではそれほど変わらず、さらに設定メニューから「キャッシュの削除」をしたらほとんど改善しました。

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/SH000159333/

皆さんもこれと同じような症状を経験したり、対処をされているんでしょうかね？
ともかく家族からもブーブー言われていたのが、キャシュクリアのおかげで皆の機嫌が良くなりました。これでひと安心（^o^）

※ しかしこの機種がもともと反応が遅いのに、ワをかけて遅くなっていたのが「元にもどった」だけなので、これから買おうという人はそれなりに心構えが必要だと思います。以上、参考になれば。

書込番号：21300058

むむむTV壊れたかなあ〜

[うーちゃんV]

みなさんこんばんは。突然ですが、TVがまったく映らなくなりました。チャンネルを変えても上にTV番組名は出るものの真っ暗なままです(´；ω；`)ｳｩｩ
ホーム画面だけはかろうじて出せます。少し前から挙動がおかしいときがあり一度、初期化を考えています。
初期化のやり方を教えていただけないでしょうか？m(__)m

書込番号：21296255

[うーちゃんV]

主電源から切ってみたところなおりました。お騒がせしましたm(__)m
録画用HDDを初めて認識させたのでその影響かもしれません。

書込番号：21296288

[オーロラライン]

良かったですね。＼(^_^)／
私も、画面がおかしくなった時には、よくコンセントを引っこ抜いたりして直しています。

いつの頃からですかね？ テレビが、 こういった複雑な挙動をするようになったのは、、、。

書込番号：21300264　スマートフォンサイトからの書き込み

[くにたきち]

確か、リモコンの電源ボタン長押しで再起動しますよ(^^)

書込番号：21302387　スマートフォンサイトからの書き込み