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初めてのブラビア

[テレビ大好き少年]

以前はパナソニックのビエラを使ってましたが、電源を入れてもつかなくなりました。赤い点滅が10回だったため、オペレーターに聞いたところ、出張費別の65000円以上はかかるとの事。買ってから、5年以上だったし、展示品の処分だったんで、買い替えを決意。プレステ5持ってたし、プレステの相性の良い、ブラビアＸ90Ｊを求め、量販店へ行きました。在庫がないので、多分取り寄せになりますと言われました。それでもいいと思い購入手続きをしました。店員さんが、他店に55型の在庫があると言われ、決心しました。自宅に取り付けが終わり、妻と4歳の息子には、以前のパナソニックのテレビより、検索がサクサクですっかり気に入ってもらえてました。次の日が休日だったので、ブラビアを見て休日を過ごすつもりだったのが、プレステ5の画面で、同じ色でもムラがあるのが発覚。設定が悪いのかと思い、変えるも治らないので、再起動をしても治らない。画面を近くで見ると、横線ができているのに気がつく。量販店に電話したところ、製品全部を新品に取り替えますとのこと。ただ、在庫がないので、いつになるのかわからないので、それまでそのテレビをお使い下さいと言われました。新品でこんな事、初めてです。

書込番号：24828734　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞テレビ大好き少年さん

所謂、初期不良相当で、どのメーカーでも誰かがひいてます。

書込番号：24828797　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

＞テレビ大好き少年さん
大変でしたね。

今はエコキュートとか給湯器は、一旦メーカー在庫切れしてからは、納期確定までですら半年待ちとかの話らしいですし、テレビも一旦在庫がなくなるとかなりかかるかも知れませんね。

ですが、考え方次第では、既に交換確定回答を頂いてるなら、散々使った後に新品がもう一回来ると思えば超お得かもです。

他の初体験としては、バグだらけ異常動作だらけのAndroidなども体験すると思いますが、こちらはそのうちアップデート(今もしょっちゅうやってますついこの前も添付画像の通り)で治りますので気長にお付き合いください。

書込番号：24828835　スマートフォンサイトからの書き込み

[テレビ大好き少年]

ありがとうございます
最初、バグかと思いましたけど、アマゾンプライムやNetflixに変えても、同じ横線が残るので、家電量販店に聞いたら、液晶パネルに問題があるのではないかとのこと。前のパナソニックでは、液晶で問題があった事ないので、焦ってしまいました。幸い新品に交換してくれると言ってくれたんですが、心配なのは、在庫切れで、新しいモデルに変更になったから、追い金が発生するとか言われないか、心配です。結構、予算ギリギリで買ったので。＞hicchomeさん

書込番号：24828903　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

＞テレビ大好き少年さん

＞追い金が発生するとか言われないか
おおー。その発想は無かった。
ただ本体在庫ないなら意地でも液晶交換部品(制御基盤も)調達して対応すんのが常識だろと突っ張って然るべきですよ。そこは強気で行きましょう。
交換部品は少なくとも7年とかは保管しているはずなので。
私なら「新手の新型売りつけ詐欺ですか？」と言ってしまいますね（笑）
大手チェーンなら客相まで持ち掛ければ絶対大丈夫です。
(店は店長とかよりお客様相談室へ行かれるのは嫌がる筈です)

ちなみにバグですが、画面が一部変とかのレベルでは無いので今起きているものとは明らかに趣向が違いますね。

(強制再起動まで)一切画像が映らない、とか、
(強制再起動まで)一切音声が出ない、とか、
(強制再起動まで)一切スマホ連携やスマホからの画面キャストが出来ない、とか、
(強制再起動まで)一切地デジだけ音が出ないとか、
意味不明な現象が起きますので、、、

最悪、テレビを「工場出荷状態に初期化」でしか治らないことまであります。

書込番号：24828935　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>以前はパナソニックのビエラを使ってましたが、電源を入れてもつかなくなりました。

>プレステ5持ってたし、プレステの相性の良い、ブラビアＸ90Ｊを求め、量販店へ行きました。

>店員さんが、他店に55型の在庫があると言われ、決心しました。

>。次の日が休日だったので、ブラビアを見て休日を過ごすつもりだったのが、プレステ5の画面で、同じ色でもムラがあるのが発覚。設定が悪いのかと思い、変えるも治らないので、再起動をしても治らない。画面を近くで見ると、横線ができているのに気がつく。量販店に電話したところ、製品全部を新品に取り替えますとのこと。

まぁ「初期不良品」だったということですね。

工業製品なので、100%良品という事はあり得ませんm(_ _)m
頻繁に家電を購入されている方ならそれなりに経験されるとは思いますが、テレビの様にそれ程買い換えが発生しない製品の場合、なかなか遭遇することは無いと思います。


>心配なのは、在庫切れで、新しいモデルに変更になったから、追い金が発生するとか言われないか、心配です。

追い金してまで別のモデルに購入する必要が無いなら、「返金」という手も有ります。

また、「メーカー保証期間」である事は間違い無いので、メーカーに依る修理・部品交換という手も有りますが、近年の対応は「サービスステーション」が無いので、修理部品を保管して置く場所が無く、「買い換えリサイクル品」や「修理上がり品」を部品取りにする場合も有るので、初期不良交換と同様に修理出来るまでに時間がかかる場合が有ります。


「返金」して貰って、別の量販店で同じモデルを探すという手も有ると思いますm(_ _)m
　＜既に購入額は決まっているのですから、値引き交渉も「〜円なら即決します」で出来ると思いますし．．．(^_^;

書込番号：24829461

パネルの歪みが目立つ（個体の初期不良か、、）

[さあくんさん]

画面ゆがみ	画面ゆがみ2	画面ゆがみ3

液晶と有機ELで迷いに迷った末、ライブや舞台をよく見ることか。黒の表現力に魅了されて、本モデルに決め、1週間前に納品されました。
なお、10年以上前のAQUOS亀山モデル42型からの買い替えです。
1週間使用してみた結果、昼間に見ると、パネル面への反射、映り込み　がかなり目立ちます。（とくに反対側の壁に窓があり映り込むからかもしれませんが）
また、特に暗い部分について、パネルの歪み（特に上部）が目立ち、せっかくの黒の表現力が興醒めです。
店舗でみた際には、SONYの本モデルや他モデル、他社の有機EL含めて、そのようなことはなかったので、個体差であり、初期不良の部類ではないかと購入店舗に問い合わせ中です。
夜に部屋の照明を落として見ると素晴らしい画質ですが、昼間に見るには正直かなり難ありで、現時点では費用対効果としてはガッカリです。
パネル歪みが無い、ここまで目立たないものに交換対応頂けることを望みます。

書込番号：24819471　スマートフォンサイトからの書き込み

[デフレパード]

＞さあくんさんさん
すごい画面のゆがみですね。
反射している窓枠？がまるでカーテンのようです。
私のKJ-48A9Sを見たら、反射されたものは直線でした。
もし購入店が対応してくれなかったら、メーカーサポートに
その画像を送ってみては。
パネルか本体を交換してくれるかもしれません。
数年前ですが、旧ブラビアで赤ランプ点灯でメーカーに連絡したら
基盤交換してくれました。

書込番号：24819506

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>1週間使用してみた結果、昼間に見ると、パネル面への反射、映り込み　がかなり目立ちます。（とくに反対側の壁に窓があり映り込むからかもしれませんが）
>また、特に暗い部分について、パネルの歪み（特に上部）が目立ち、せっかくの黒の表現力が興醒めです。

この手の話はたまに出て来ますが、「液晶パネルの歪み」なのか、「表面の保護パネルの歪み」なのかをはっきりさせる必要が有ります。

「液晶パネルの歪み」なら、表示される映像が歪んでいると思いますが、添付されている画像を見る限り、「映り込んでいる部屋の様子」が歪んでいるようにしか見えません。

これって、「車のフロントガラス」と同じで、「湾曲して歪んでいる」から運転するのに支障があるって事になるのでしょうか？
何千万もする高級車でもフロントガラスは湾曲して歪んでいますよ？(^_^;


「グレアパネル」と「ノン(ハーフグレア)パネル」の違いで、「映り込み」の問題は変わってきますm(_ _)m
　＜「ノングレア」は、極端に言えば「磨りガラス」の様なモノです。「グレアパネル」は、「透明ガラス」です。
　　「ガラスの向こう側」がどう見えるかとか、反射して映り込むかは、ちょっと考えれば分かりますよね？(^_^;


「液晶パネルの前面保護パネル」をフラットな歪みの無いパネルにするには、それなりのコストがかかります。
後5万とか10万とか価格が上がっても良いと思う人が大勢居れば、メーカーもそういう所を重視して対応して貰えると思いますm(_ _)m

書込番号：24819566

[人生は上々だ]

＞さあくんさんさん
量販店でテレビを物色してるときに光源などの写り込み具合を確認するのに店舗の天井の直管形蛍光灯が映り込む様に屈んで確認してました。
そしたら大抵のテレビが添付画像の様に歪んで写り込んでた印象です(候補にしてたテレビのみの確認ですが)。
でも映像が歪んでる訳ではなかったのでこれで正常なんだろうなと思ってました。
なので交換してもらえるか微妙な気がしますね。

書込番号：24819575　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

反射での歪みなので交換対象外だと思います。
実際のテレビ映像は歪んでないんですよね？

書込番号：24819658

[bsdigi36]

＞名無しの甚兵衛さん

本機種は「液晶パネル」では無く「有機ELパネル」です。

書込番号：24819677

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞さあくんさんさん

歪みの不具合は別にして液晶と有機ELの特性状、
明るい部屋での背後の写り込みや反射はが目立つのは、
購入者の視聴環境の問題なので有機ELパネルに対策を求める物では無く、
反射しない様に設置場所の角度を変えるか、
窓から外光が入らない様に遮光カーテンなどで遮るべきだと思います。

書込番号：24819707

[プローヴァ]

＞さあくんさんさん
こんにちは
薄型テレビのパネルは液晶も有機も総厚2mm前後のガラス製で、表面に樹脂シートが貼ってあります。
なので鏡としてみるとフラットさには欠ける物なので一般的に反射像は多かれ少なかれ歪みます。大まかなうねりは薄いガラス起因、細かい歪みは表面の樹脂シートで起こります。

特にソニーの場合、他社と違ってパネル裏に放熱用の金属パネルが貼ってないので剛性は低く、パネル周囲の額縁の筐体フレームに倣ってしまう結果、周囲に近くなる程、他社に比べ歪み大きめになる可能性があります。

量販店に同機の展示があれば電源をオフして天井の照明像を反射させてみればいいと思います。おそらく画面周囲になるにつれて反射的にの歪みが大きくなっているかと。

それでもご自身の買われた個体と差が大きいようであれば、写真等を撮って交換をリクエストしてみてはと思います。
上記のように他社機の方が歪みが少ない可能性もあるので、その辺りも見て交換の際はソニー機に拘らない方がいいかもしれません。

書込番号：24819722　スマートフォンサイトからの書き込み

[さあくんさん]

デフレパードさん
アドバイスありがとうございます。
パネルの平滑性についてはこんなレベルが普通なのか？と思い、改めて昨日販売店で本モデルやSONYの他モデル、他社モデルについて、店舗照明の映り込みを確認しましたが、どれも直線で、こんなゆがみは無かったです。
まずは販売店からの連絡を待ち、だめならメーカー問い合わせしてみます。

書込番号：24819746　スマートフォンサイトからの書き込み

[さあくんさん]

ぷろ＞プローヴァさん
皆さま
詳しい説明ありがとうございました。
アップしていた写真を販売店にも共有して、メーカーへ確認してもらったところ、同製品の別個体への交換をしてもらえる事になりました。
販売店で本モデルの展示品について、反射を店舗の蛍光灯で確認しましたが、やはり納品された個体の歪みが特にひどいようでしたので、良かったです。
皆さま、アドバイスありがとうございました。

書込番号：24823298　スマートフォンサイトからの書き込み

[デフレパード]

＞さあくんさんさん
本体の交換になって良かったですね。
画像を見て、酷すぎなので、メーカーも不良品と認めたのでしょう。
映り込みが少しはカーブするかもしれませんが、波打ってるのは異常です。
KJ-48A9Sのユーザーなら、即わかります。

書込番号：24823400

価格相応の製品です。

[kumasan001]

先日　実機を店頭で見てきました。

倍速機能が無いし、黒の色つぶれ（画質）はあるし、　この製品は値段相応だと思って購入されたほうがいいです。

これを買うなら　シャープとか他製品でも同等か以上の画質があります。

書込番号：24775639

[名無しの甚兵衛]

>これを買うなら　シャープとか他製品でも同等か以上の画質があります。

https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstSaleDate=12&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=75&Monitor=&
シャープの方が大分高額ですが、それと同等程度の画質って事はコスパが良いって事ですかね？(^_^;


ソニーとしての「8xxxシリーズ」は、(液晶テレビの)ミドルクラスのモデルなので、どうしても高画質を期待するなら、「9xxxシリーズ」を選ぶ必要が有ると思いますm(_ _)m
　＜それでも、「画質＝好み」の部分も大きいので、量販店で実際に色んなテレビで同じ映像を見比べる必要は有ると思います。

書込番号：24775660

Youtubeアプリ、また改悪か？

[耕四朗]

本機のYoutubeアプリで3月2日から動画の再生速度を変えられなくなった。
再生速度を１.5倍や2倍にして時短していたのに、これはちょっと残念すぎます。
ひょっとして前回の更新でおかしくなったフォントを修正したのかな？と思ったけど、そちらは対応されておらず、単に機能が落ちただけでした。
ふと思ってPS5用のYoutubeアプリを試したら、そちらは再生速度を変えられるので、今はそちらを使用。
PS5だとTVのリモコンが使えるので、実用上これまでと同じ感覚で見れます。
最初XBOXで見てたのですが、XBOXの場合、TVのリモコンは使えないみたいですね。
設定などで変えられるのかもしれませんが。

関係ありませんが、本日、本体のファームウェアのアップデート案内が来ました。
VRRなど結構色々対応されていますね。

Youtubeアプリもフォントや再生速度などちゃんと対応していただきたいものです。

書込番号：24630466

[f_n_t_]

送信側の問題とのことです

書込番号：24630787　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞耕四朗さん

なんかなくなったと思ったら、そういうことですか。幸いFireTVにはまだあるようなので、それで観ます。

書込番号：24630815　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞耕四朗さん
こんにちは。
私は不具合がありましたので早速バージョンアップしてみました。
確かにVRRが追加されただけではなく、中身はかなり変わっている模様です。よく見るユーチューブも設定が変わってしまっています。今はログインもできない状態です。
バージョンアップ化で他に影響が出なければいいですが。

書込番号：24633120　スマートフォンサイトからの書き込み

[耕四朗]

送信側の問題との事ですが、先週ぐらいから倍速視聴が復活しました。
しかし以前ほどの安定感がなく、音声は正常なのに映像が止まるという現象が多発しますね。
ちょっと戻してやれば良いだけなのと１つの動画の中で1回起きる程度なので、それほど問題ではないかな。

書込番号：24665914

[プローヴァ]

＞耕四朗さん
こんにちは。
また、ソニーだけの問題なんですかね？
パナソニックは再生速度ボタンが見えなくなった覚えがありません。

書込番号：24665939

[ogu_chan]

＞耕四朗さん
＞プローヴァさん
こんにちは。どうやらAndroid、PS4、Choromecastで発生しているバグのようです。やっぱりSONYあるあるでした。がんばってSONYユーザーを続けていますが、微妙なバグがなんだかなーって感じです。

書込番号：24665968

[耕四朗]

今日の午前10時ぐらいから、また再生速度の変更ができなくなりました。
PS５、XBOXのアプリでも同様でした。前回はゲームコンソールは問題なかったんですけどね。
送信側の問題と言う方もいたので何らかの制限を行ってるんですかね？　謎ですし不便です。

書込番号：24750474

[ずるずるむけポン]

確かにXboxは再生速度変更不可でしたが、SwitchとFire TV 4K MAXとLG G1PJAは再生速度変更可能でした。

ホント謎ですね。

書込番号：24751968　スマートフォンサイトからの書き込み

最新レビューについての感想

[Red_ribbon]

レグザも劣化しています。チャイナ製はUSBハブも使えないのでは？

書込番号：24715914

[S_DDS]

今時のレビューをまともに信じるなど･･･
今はどこのレビューも僅かな参考になるかどうかの信憑性しかないのに。

書込番号：24715931　スマートフォンサイトからの書き込み

[Red_ribbon]

＞S_DDSさん

そうですか。信じちゃいけない状況なのですか価格ドットコムの現状は。

書込番号：24715986

[名無しの甚兵衛]

>レグザも劣化しています。

なぜ、ソニーの口コミにレグザの話を書くの？
　＜https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004


ただのネガキャン書き込みにしか見えないんだけど．．．
　＜https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR006


>チャイナ製はUSBハブも使えないのでは？

「made in Japan」の製品を教えて下さいm(_ _)m

書込番号：24716590

XRJ-55A90J USB HDD電源

[ままんさりりー]

外付けHDDを XRJ-55A90Jに取り付けましたけど、テレビと電源が連動せず、テレビの電源を切ってもHDDは駆動しっぱなし、KJ-55A9Gも買ったけどこっちは連動しているのに。不思議です。

書込番号：24694128　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>外付けHDDを XRJ-55A90Jに取り付けましたけど、テレビと電源が連動せず

どのメーカーのテレビでもそうですが、「テレビの電源を切ると、USB-HDDの電源もその場で切れる」なんて思い込むと、こういう事になります。

「テレビの電源」って、「モニター部分の画面消去」をしているだけで、内部では動作したままです。
　＜一番電力を消費しているので、先ずは画面を消すことから始まります。
また、電源を切っても「シャットダウン」している訳ではありません。

その上で、他に動作する必要が無くなると「省電力モード」として「他の機器への接続を切る」などが動作して、「USB-HDD」などとの接続が切れます。


>KJ-55A9Gも買ったけどこっちは連動しているのに。不思議です。

繋いでいる「USB-HDD」は、全く同じ型番の製品ですか？
「録画用USB-HDD」の設定項目に違いが有ったりしませんか？
その辺の確認もせずに「こっちではダメ、あっちでは出来る」と言われても．．．

ご自身は、実際に状況を見ているので「そんなの確認したに決まってる」と思っているかも知れませんが、ココではままんさりりーさんが書いてくれる情報しか分かりませんm(_ _)m

「USB-HDD」との接続は、「HDMI連動」と似たような所が有り、「接続OFF信号」を発信して、「USB-HDD」側で率先してOFFにする場合も有るようですが、それに対応していないと、「テレビからのUSB電力供給」が切れることで「USB-HDD」の電源も切れる様になっていたりします。

「PC」に繋いだ時に、「この機器は、省電力に対応していない」みたいなメッセージが出たりするのは、そういう違いが有ったりします。

書込番号：24694156

[ままんさりりー]

＞名無しの甚兵衛さん
おかげさまでできました！
色々と教えていただきありがとうございました。
【「省電力モード」として「他の機器への接続を切る」】がヒントで省電力設定を、切るから弱にすることで、テレビの電源を切れば少し間が空いてからUSB-HDDも切れるようになりました。
胸の支えが取れました、ありがとうございました。

書込番号：24695485　スマートフォンサイトからの書き込み