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画面にすだれ状の縦線が入ってる方へ

[ハイカラシティ]

画面にすだれのような縦線が全面に入りソニーの修理に無料見積もりに来てもらいました。

ホームを押した時の画面は線が入っておらず原因はパネルでは無いと言う事に。
オプションから画質の中のDRC-MFを切にすると線が無くなりました。

パネルだとテレビごと換えてくれるって話もあったので少し期待したのですが、とりあえず綺麗に見れる様になったので良しです。
修理すると49800円かかるそうです。今回は無料。

似た様な症状の方がいたら参考になればと思い書き込みました。

書込番号：19272381　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

＞ハイカラシティさん

ありがとうございます。ユーザーにとってこのような情報は、本当に助かります。

ソニーが告知している不具合も実は、液晶パネルユニット丸ごとではなく

液晶パネルユニット裏の中央上部に張り付いている

タイミングコントローラ基板（tcon基板）の故障であることが判明しています。

1-877-777-11　BT2基板です。46ｘ1ではBT3基板です。

こちらの基板を、新品に交換すれば症状は回復するのですが

ソニーさんは、販売していないようです。

海外では、tv repair kit sony　1-877-777-11などの名称で

tcon基板の修理部品がebay等で販売されています。

今は、まだソニーさんが無償修理サポートやっている場合があるようですが

もし、それも終了してしまったら最後の手段として活用してみるといいかもしれません。

半田付けが必要なので、半田付け業者を利用されるといいと思います。

書込番号：19360368

[とよへい]

＞ハイカラシティさん
つい最近同じようなりました。オプションのところはやってみます
検索したら、SONYサイトで無償対応が既に対応は終了でした まずは連絡した方が良いですか？

書込番号：19558559　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイカラシティ]

気づきませんで遅くなりました。すみません。

ソニーに電話して無料で修理見積もりに来てもらいました。
直さなくても料金かかりませんでしたのでソニーに電話し見てもらうのがよろしいかも。
設定で直る時はHDMI1.MDMI2などそれぞれで設定変更が必要でした。

書込番号：19575551　スマートフォンサイトからの書き込み

[しもたろ]

＞ハイカラシティさん
本日こちらの事象が発生し、画質設定を変更することで無事に解消しました。
情報共有ありがとうございます！
2009年に新品購入し3年過ぎた頃にパネル不良で無償交換し、その後はずっと問題なく動いてました。
これでまたしばらく使い続けられます。

書込番号：24750699　スマートフォンサイトからの書き込み

[高イオン]

この様な対応で解決しました。
モデル　KDL-46XR1 2008年購入品です。
古いけど寿命になる程使用しておりませんでした。
メーカーからは寿命だからと言われていました。
画質見違える程良くなりました。
有り難うございました。

書込番号：26130078　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後の報告(^^)

[シュートが枠に行かない＞＜]

■すでに報告ありますが、HDD録画できるようになりました。
・録画中の再生も当然できます。
・CMスキップはできないようです。２７秒(?)スキップがありますがボタン操作で一発ではできません。
・録画、再生機能の充実が計画されていればいいな、と思います。
・今後の期待大です。

■楽天SHOWTIME
・NETFLIXではなく楽天SHOWTIMEを利用できます。
・楽天SHOWTIMEでビデオみるとOS巻き込んで再起動されます。
・楽天ポイント保有者としてはうれしいですね。ポイントの利用方法が変わると思います。

■チャンネルの切り替えは時間はそこそこです。
・遅い感じはなくなりましたよ。毒されたのかもしれませんが気になりません。
・もしかすると、どこかで呼んだ設定をしたからかもしれません。

■電源ONが遅いのはまだまだです。
・電源ボタンをダブルクリックすると笑っちゃいます。あきれます。
・時計を右下に表示する設定にしたせいか操作間違いは減りました。

■そろそろ買い時かもしれませんね
・私が購入したときと比べるとずいぶん安くなりました。
・画像はきれいですし、現在の動作ならお勧めできます。
・一部不具合報告している方が居ますが私の使い方では致命傷の問題は発生していません。

■リモコンについて
・リモコンの受信部が下にあるのかな？　ゴロゴロ寝ながらだと受信しません。　
・リモコンの重さのバランス（？）が悪いのか、ボタンの配置が悪いのか(?)、前後逆に持ってしまいます。改善はできませんよね。

■携帯アプリ
・最近気に入っています。予約できるのもいいですね。
・録画内容見れたらうれしいけど無理ですよね。

■音
・熊避けの鐘の音は素晴らしい再現でした。嫁さん台所から何の音？ってすっ飛んできました。
・普段見ている番組では普通の音です^^
・サッカーモードの効果はいまだよくわからんです。

■全体的に◎
・やっと市販して良いレベルではないかと思いました。
・面白くなってきました。

これくらいにしときます。

書込番号：19245124

ヨドバシ価格

[激樽生]

ヨドバシ新宿 195,500円　から　３万円引き、ポイント１０％。
昨日です。

書込番号：19234346

[Milkyway1211]

税抜き価格ですか？(´・ω・`)

書込番号：19234486

[激樽生]

税込みでした。

書込番号：19234718

[ルミネル]

自分は税込177,000円を155,000円にしてもらいました。ポイントいれると実質139,500円。 大手のアフターサービスも考えると最安値だけの小売より安心できる。
5000円しか変わらんし。

書込番号：19397882　スマートフォンサイトからの書き込み

[990SMT]

本日、千葉県のケーズで購入。設置込みで税込188,000円。
なんか、割高でしたかねぇ。。

ともあれ明日届くので、楽しみではあります。(^^)

書込番号：19398693

[990SMT]

あ、BRAVIA KJ-49X8500C [49インチ]、です。

書込番号：19398709

ようやくHDD録画に対応。そして今後の希望

[カキクケコム]

今日のアップデートで、ようやくUSB接続のHDDへの録画に対応しましたね。

とっても待たされました。

今後、当初予定していた機能以上のことができるようになれば、少しは許せるのにな。もしくはソニーを見直せるのにな。もしくは「機能拡張が可能」というアンドロイドTVの面目躍如なのにな。

例えば
・アマゾンプライムビデオに対応（これは当たり前か？）
・録画した番組や放送中の番組を、外出先のPCやスマホで視聴
・iPhone6sで撮った4K動画を、AirPlayで視聴
・HDRにも対応しちゃう（ハード的に無理？）
とか。

あとは、以前使っていた液晶ベガのように、
電源投入時に、リモコンの数字ボタンを押せば、そのチャンネルを受信する状態で起動するようになってほしいです。あれはとても便利でした。

まあしかし、最近のアップデートによってかなり安定してきて、ようやく普通のテレビとして使えるようになってきた感じですね。どなたかがおっしゃっていたように、この状態で発売してほしかったです。

書込番号：19229882

[Aalen]

.>HDRにも対応しちゃう（ハード的に無理？）

8500CはHDRに対応するみたいですよ。

http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20150907_718660.html
「なお、6月発売のX8500Cシリーズも、HDR対応を行なう予定としている。」

これだけ待たされたんだから、もっと改善してもらわないと許しちゃダメでしょｗ

書込番号：19229918

[アイスマン21]

今回のHDD対応のアップデート実施後
大変な不具合が発生してます
BS.CS.スカパープレミアムが全く映りません
それと番組表も更新されません
当然、それらの番組は録画や録画予約などできません
何度再起動してもダメです
改悪です
皆さんはどうでしょうか？

書込番号：19230625　スマートフォンサイトからの書き込み

[Takk810]

＞アイスマン21さん
早速アップデートしました。すべての放送が問題になく受信できています。
メニュー表示やスクロールも以前とは比べ物にならないほど早く、ストレスを感じないまでになりました。
外部USBHDへの録画、nasneへの録画、ハイブリッドキャストも問題なく作動しています。
これが本来のカタチだったんだなーと思っています。
個人的には、「テレビを見る」は、常におすすめメニューの一番左に固定だといいですね。
あっちいったり、こっちいったりは変わりありませんでした。
また、シアターシステムとブルーレイプレーヤーをHDMI(ARC)接続していますが、そちらの切り替えに
まだ若干の不具合が残っているようで、ごくたまに入力切り替えがうまくいかないことがありました。
でも。総じて今回のアップデートには大満足です。

書込番号：19230939

[pluckbose]

アマゾンプライムビデオ対応よていです！
http://qa.support.sony.jp/solution/S1508270073673/

書込番号：19231229　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイスマン21]

＞Takk810さん
情報ありがとうございます
うらやましい限りです

ちなみにＫＪ-55Ｘ8500Ｃです
昨日のアップデート前も、ナスネ等の外部入力の認識されなかったり、
ホーム画面からＴＶ画面への切り替えができなかったりと、
リセット、リセットの毎日でした

問題ない方もいらっしゃるのであれば、返品対応の依頼をしたいと思います
スカパー！放送の契約もしているので、
この（録画できない、映らない、問い合わせなどの）ロスははかりしれません

書込番号：19231302

[taromiki]

＞アイスマン21さん
地デジ、ＢＳは、問題ないですが、スカパー真っ黒です。番組表は、表示されますのでそこから入ってみましたが真っ黒です。
ＳＯＮＹのサポートには、当不具合について、まだ上がってないとの事です。声を大にしてサポートに伝えていくしか無いですね。
只、ＵＳＢ−ＨＤＤへの録画は可能でした。録画した物を再生するのであれば、問題有りません。

書込番号：19232213

[アイスマン21]

＞taromikiさん
私と近い症状ですね
BSが映るのが羨ましいです
生産ロットの関係でしょうか？

アップデート後の不具合だと、販売店ではなく
ソニーの責任でしょうか？
ソニーとしても、満を持してのアップデートのはずなのに、こんなことになるとは

書込番号：19234085　スマートフォンサイトからの書き込み

[カキクケコム]

みなさま返信ありがとうございます。

＞Aalenさん
この機種もHDRに対応するのですね。
当初は対象から外れていたので、これは思いがけずうれしいです。

＞pluckboseさん
そうでしたか。プライムビデオ対応も楽しみです。
私同様にもともとプライム会員だった人も多いでしょうから、お得感があります。
NETFLIXは試用期間で解約してしまいました。せっかくリモコンにボタンがついているのですけど。笑

＞Takk810さん
今回のアップデートでようやく普通の製品になった感じがしますよね。

＞アイスマン21さん
＞taromikiさん
そんな不具合が出ているのですね。
うちのはKJ-43X8500Cでして、スカパーは契約していませんのでわかりませんが、
BSも外部入力も問題なく映っています。
ソニーには早急に対応してもらいたいですね。。
（せめて前のバージョンに戻せる機能をつけておくとか。。）



USB-HDDに予約録画してみました。
もちろんスマホのTV SideViewからも予約できますし、普通に使えそうです。

ただ、CMと本編のつなぎ目に自動でチャプターを入れてくれる機能がないのですね。それが不便です。
録画できるものを買ったのは2009年のBDZ-RX100以来でしたが、最近の機種はそういうことができないのかな。。

書込番号：19234312

無償で基盤交換やってくれました。

[ヤマイモの旅]

自分のTVが基盤交換の対象であったことをついこの前知って

無償交換を逃してしまったのですが、だめもとでカスタマーサポートに電話してみたところ

結構もめましたが、なんとか無償で基盤交換してくれることになりました。よかったです。

私みたいな方ほかにもいると思うので書き込みました、皆さん一度電話してみては？

書込番号：19214992

[名無しの甚兵衛]

http://www.sony.jp/bravia/info2/20140602.html
これですね？

>結構もめましたが、なんとか無償で基盤交換してくれることになりました。
う〜ん．．．これはどうなんでしょう．．．
　＜ちなみに「基盤」では無く「基板」ですm(_ _)m


「ユーザー登録」などもせず、放置している状態で、「今頃気がついた」という事で無償対応させるというのも．．．
　＜「My SONY」に登録していれば、こういう情報はいち早くＤＭで送られてきそうですが．．．
　　http://www.sony.jp/msc/


お店側もこの辺までの「アフターケア」はしていないので、どうしてもユーザー自身が気をつける必要が有るとは思いますm(_ _)m


>私みたいな方ほかにもいると思うので書き込みました、皆さん一度電話してみては？
「結構もめた」との事なので、「誰でも無償交換してくれる訳では無い」とも取れますが．．．
　＜無償で修理して貰える「決め台詞」みたいなモノが有ったのでしょうか？(^_^;

書込番号：19216717

[ヤマイモの旅]

>「ユーザー登録」などもせず、放置している状態で、「今頃気がついた」という事で無償対応させるというのも．．．「My SONY」に登録していれば、こういう情報はいち早くＤＭで送られてきそうですが,
当方、ユーザー登録もしてあり、購入得点でもあったブルーレイを受け取っています。
eメールで交換の通知を送っていたようですが、毎日たくさん来るメールの中に埋もれてしまって気づかない人も多いと思います。
ブルーレイを発送しているのであるから、ソニーにはこちらの住所は既知のもであるはずです。然らば、はがきの一枚でも送ってくれればいいものを、そのようなものは届いていません。

＞無償で修理して貰える「決め台詞」みたいなモノが有ったのでしょうか？(^_^;
いや、そのようなものはなかったと思います。ただソニーの言い分を一つ一つ潰していっただけです

＞お店側もこの辺までの「アフターケア」はしていないので、どうしてもユーザー自身が気をつける必要が有るとは思いますm(_ _)m
確かにそう思いますが、購入した製品が、もしかしたら基板交換の対象になるかもしれないと思って、毎日ソニーのホームぺージや、メールを見る人がどれほどいるでしょうか？

書込番号：19218354

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします
一部量販店などだとリコールが起きた場合
連絡してくれるサービスが有るようです

但しそのお店のポイントなとの会員でないと
通知は来ないようです お店によって連絡方法は
違うのでなんとも言えませんが

それでは

書込番号：19221895　スマートフォンサイトからの書き込み

先日注文して今日届きました

[鞭なおやぢ]

ヤマダラビナンバの特価情報のレスで書き込ませてもらってましたが32インチと思ってたら、あれは40インチの書き込みだったのですね。
　新規書き込み　BRAVIA KJ-32W700C [32インチ]のクチコミ＞というところに書き込んだので、これでインチがずれてたらこの板の仕様がおかしいのですね。
　40インチでもほぼ同価格帯ですが、わたし的には希少になった32インチFHDでよかったです。
前に使ってたディスプレイは25.5インチのものでしたが幅が少し増えた程度でほぼ同じサイズで収まりました。

　使用方法としてはTV視聴とパソコン操作をひとつのモニターでしたい！という以前からの使用方法ですがモニターにチューナーをつなぎTVを見るのは「操作が煩雑で画質もいまいち」だったのに比べTVは基本機能なので使いやすいですし、OSの都合で使えなくなっていたIVDRSのハードディスクも使えるようになり大変満足しています。

　下の「PCモニタとして使ってます」で＞ヘンデルとぐれてるさんから厳しい書き込みあるようですが、パソコンモニタとしてもかなり秀逸に感じました。
　わたしは取り説もまだ読んでいないので設定はオートで使っていますが、HDMIからの入力に対してコントラストや明るさが「MHL」で使用するときのモードに切り替わりすごく見やすく、疲れないので良いですね。
　さまざまな使用状況を想定して設定が設けられているようなので、きちんと取り説を読んでもっと快適に使っていきたいと思います。（取り説は紙ベースの再生紙で付いてきたのと、リモコンに？ボタンの電子取説なるものがあるようで、おじいさんでも簡単に使えるようです）

書込番号：19162333

[ヘンデルとぐれてる]

でっ、何が言いたいん？

書込番号：19163191

[鞭なおやぢ]

下の「PCモニタとして使ってます」で＞ヘンデルとぐれてるさんから厳しい書き込みあるようですが、パソコンモニタとしてもかなり秀逸に感じました。

ってことです。
　人の揚げ足ばかりとっている人の意見より、建設的な使用感、レビューなどをなさる意見はそれなりに参考になるなー

　って話です。

それだけですよ！

　実際に使ってみないことにはどちらが言っていることが本当かはわかりませんでしたが、使ってみたからわかったことを書いただけです。（あくまでも個人の感想です）

書込番号：19163266

[鞭なおやぢ]

あと、名無しの甚兵衛さんが

＞「KJ-32W700C」なら、

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000776062/#tab
から書き込むべきだと思いますm(_ _)m
　＜書き込み内容は全て統一されるので、サイズが違う内容を書かれると混乱してしまいます．．．＿|￣|○
　　http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004

と書き込みしていたので、32インチから投稿しても40インチの投稿になるのか？を検証したのですよ。

40インチで投稿された方は、似た画面なので入り口を間違えたのでは？

と思われることを伝えたかったです。

複数のことを1つのスレで書いたので、何が言いたいのか伝わらないのは伝え手の技量がないせいでもあります！

書込番号：19163336

[鞭なおやぢ]

　もうひとつついでに

＞IVDRSのハードディスクも使えるようになり大変満足しています。

　WIN7以降のOSでサポートソフトが使えなくなったためお蔵入りしていた旧製品に素で対応していて、これからは中身のドライブ（カセット）を買い換えるだけで使い続けられるので、お得だった。

という情報です。

書込番号：19163354