SONYすべて クチコミ掲示板

音質について問い合わせで分かったこと

[・ ｖ ・]

皆様も御存知の通りAmazonmusic等アプリをテレビにインストールした状態での
音質が変更できない件を実際に問い合わせて打開策がないか調べてみました。
結論から言いますと各種拡張子に対応はしていて、Flacファイルに関しても１９２ｋｈｚまで対応するとのこと
しかしそれを設定する項目はありませんという結果になりました。
以下がメールの返答内容となります



ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

＞amazon musicHDで配信されているコンテンツを、
＞YAMAHA/RX-A4Aを通して24-bit/96kHzで再生できるか確認したい。
＞XRJ-55A90Jの仕様として、最大再生bitとkhzの数値を知りたい。

上記のお問い合わせの内容につきまして、ご案内させて頂きます。

・おそれいりますが、ブラビアの本体側の設定機能では、
　「Amazon Music HD」アプリのサービスで配信されるUltra HDなどのコンテンツに関して、
　bitやkHzの値を細かく変更する機能は設けられておりません。

・ブラビアの対応するファイル形式につきましては、
　チャットサポート窓口でご案内した取扱説明書42ページの記載と併せて、
　以下のヘルプガイドもご参照ください。

　　■ヘルプガイド
　　　https://helpguide.sony.net/tv/ijp1/v1/ja/04-01-03_02.html


ご期待に沿う情報のご提供とならず申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。

やはり賢明な皆さんの判断通りFirestickやAppleTV等外部出力機器が必須のようです

書込番号：24426986

ソニーが量子ドット有機EL(QD-OLED)パネル搭載テレビ！

[geren]

今の有機ELは、LG製の白色有機ELにカラーフィルターを付けただけの有機ELテレビですが、サムスン開発の有機ELテパネルは量子ドットを使用した、相当画質進化してそうです。それをソニーが使おうとしてますので、相当画質上がるといいですね。
来年頃に発売されるのかな。

https://korea-elec.jp/posts/21102903/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=21102903

書込番号：24422452　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>LG製の白色有機ELにカラーフィルターを付けただけの有機ELテレビですが、サムスン開発の有機ELテパネルは量子ドットを使用した、相当画質進化してそうです。

そうですか？
記事を読む限りだと、日本の様に「３色発光有機EL」で無いので、余り変わらないように思いましたm(_ _)m
　＜「青色素子」って青しか無いのに他の色に出来るのが不思議．．．紫外線素子とも違うのかなぁ．．．

書込番号：24422524

[geren]

そうなんですよね。本当はJOLEDの様に３色の有機ELを使うのが理想ですけど、コストとか歩留まりとか合わないんでしょうね。

書込番号：24422834　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

まぁ、パネルの供給が複数になり、多少でも価格競争が良い方向に向いてくれる事を祈りますm(_ _)m

書込番号：24423342

[f_n_t_]

記事を読む限りでは、青色 有機ELに
色変換の赤と緑のQDフィルターを 全面に張り
白色の有機ELバックライトと同等にするだけで
LGの白色有機ELと大した違いは無いかなとも読めますが
(LGのは色違いのRGB有機を重ね塗りしてるタイプ)

RGフィルム(白色フィルター)を全面に均等に貼るのか
サブピクセル単位の、RG B(無色)ストライプ フィルターなのか
で発光効率が約3倍違うけど、後者なら良いですね

液晶でも2タイプ有りましたし、過去のSONYは前者を一時期販売してました

青色LEDを使った、QD白色LEDみたいな物でも
3原色のピークが鋭く、発色が良くなるとか宣伝効果だけで
混色すれば意味は無いですからね

中間色もQDを使った7色QDとかなら、綺麗そうですが

書込番号：24423930　スマートフォンサイトからの書き込み

[geren]

更にニュースが
https://korea-elec.jp/posts/21110502/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=21110502

書込番号：24431237　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

カラーフィルターも使うとの事なので
QDは全面塗布の残念な方向で
発光効率は今の白有機ELと同じかも

書込番号：24431435　スマートフォンサイトからの書き込み

音声環境について。

[shin.b]

皆さん、おはようございます、こんにちは！
さて、質問というわけでもないのですが、皆さんはどうされてるのかと思いまして。

当方、このテレビを購入して約3ヶ月。最初はX90Jとサウンドバーでしたが、あまりに音の出なささとソニーストアの対応に辟易して手放しました。
A90Jにして、フルにこのテレビの機能(センタースピーカーモード)を試したく、サラウンドアンプ、スピーカー、ウーファーを何社も何度も買っては売りをしましたが、音声モードの設定やらタイムラグにイライラしっぱなしで、結局キレイサッパリテレビの音声のみとしました。何だかんだテレビからの音が最も聴きやすく、すぐに音が出るし、スッキリするし、いいこと尽くめという結論です、素人には(笑)
と言いながら、HT-A9も試してみたいですが、在庫もないですし、散財しまくったので、少し大人しくしないと(笑)

皆さん、どんな環境で楽しんでおられるのかな、と思った次第です。

書込番号：24421949　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞shin.bさん
こんにちは
本機ユーザー限定の質問ではないという事で。

当方GZ2000ユーザーですが、AVアンプとスピーカーでサラウンドシステムを組んでます。
フロントLR、サラウンド耳横x2、サラウンドバックx2にサブウーファー構成で、センターは使ってません。耳横にサラウンドチャンネルスピーカーを置くのがとても効果的です。

普通のセンタースピーカーは置き場所が画面下になり肝心のセンターのセリフが画面下に定位する違和感がありますので使いません。フロントLRのみのセンター定位で十分です。本来ステレオってそういうものですよね。長年このレイアウトです。
本機のユーザーになったとしてもセンタースピーカーモードは使わないと思います。
本機は画面から出音しますが、中高域メインで、中音以下は背面のコーン型スピーカーから出ますので、オーディオ的に評価できるレベルの音の良さはないかと。
センターってセリフのチャンネルなのでとても大事です。

AVアンプを使うのでミュート解除して出音までタイムラグはどうしてもありますね。

書込番号：24422162　スマートフォンサイトからの書き込み

[shin.b]

＞プローヴァさん
有難うございます！
センター不要はいろいろ調べる中で、知り得てきました…
なかなかプローヴァさんのようなリアル多数環境は、設置制約など難しい状況ですが、ご指摘の内容読んでるとまた再燃するかもです(汗)　ちょっと心落ち着けて考えます(笑)
でも、何だかんだこうやって考えている時が一番楽しいのかもですね♪　またよろしくお願い致します！

書込番号：24422401　スマートフォンサイトからの書き込み

横線発生→KJ-55X9500Hに交換

[Shohei_17]

2016年10月に購入し、2021年9月に横線が入る不具合が生じました。（ちょうど購入店の5年保証が切れるギリギリでした。）
修理依頼のため購入店に問い合わせたところ、下記の無償修理対象であることがわかり、
購入店経由で、ソニーの下請け業者に修理依頼することになりました。

https://www.sony.jp/bravia/info/20180419_1.html

本クチコミ掲示板にて、同様ケースの書き込みを見つけ、パネル部品の在庫がなく現行機種のX8550Hとの交換となること、
追い金にてグレードアップできるケースがあること、を知ることができました。

その情報があったので、修理業者の訪問前、電話連絡を受けた際に、X8550Hとの交換では画質が落ちるので満足できない理由等伝えたところ、￥33,000の追い金でX9500Hとの交換に応じて頂くことができました。

ちなみに追い金の額はソニーストアでの価格差（過去含む）から妥当な額を決めているそうです。
（2021年9月時点ではソニーストアでのX8550HとX9500Hの価格差は\44,000）

X9300DからX9500Hの交換により、もっさりだった操作性が非常にサクサクになったこと、
エッジ型LED部分駆動から、直下型LED駆動になったことによりコントラストが向上したことから、非常に満足しています。

もし、同様の不具合発生時、交渉可能であれば、追い金を払ってでもX9500Hに変更頂く価値は十分にあると思います。

書込番号：24396466

地デジの見え方について、

[用心棒55]

電車で片道一時間かけて、大手量販店で実機見てきました。

地デジの見え方(アプコンの特性)について、
�@LGのG1:人肌の塗りつぶし感が強く、どんな人でも明るい顔になりがちで、それできれいに見せている。
�ASONYa90j:人肌の塗りつぶし感はあるが強くはない。明るめの顔になりがちだが、本機種ほどではない。
�BREGZA9400S:人肌の塗りつぶし感はあまり感じないが、全体的に暗い顔(影をつけている？)になりがちで、それでリアル感を出している。

という感じでした(ただ精細さは、現在使用の5年前のLG液晶テレビ(2K)の方が勝ってました。。)。

現状、ますますこれらの３機種で、どれにするか悩んできました。。

もしもご知見や違った印象をお持ちの方がいらっしゃれば、ご助言ください。

書込番号：24385930　スマートフォンサイトからの書き込み

[オレの名を言ってみろ]

この機種を購入して激しく後悔している者ですが、購入後他メーカーと散々比較してみたところ現行有機ELでは完全にダークホースのシャープDS1が圧倒的に高画質です。最も高精細で最も動きに強くブレません。色味も自然です。私もまさか有機EL後発のシャープがこれ程とは想定外です。今度ご自分の目で比較してみて下さい。間違いありません。

書込番号：24387573　スマートフォンサイトからの書き込み

[用心棒55]

家電量販店に昨晩行ってきました。

しかし、SONYに対するシャープの優位性は、地デジを見る限り、全く感じられませんでした。

蛇足で、LG社員によれば「地デジで一番きれいなのは�@東芝で、次に�Aその他国内メーカー群、その次に�BLGですよ。エンジンがは全く違い、地デジに資源集中してますから。LGBTは先代モデルにあったXDRモード(映像モードノジマ一つで、地デジの人肌とか精細に表現できるもの)が現行になく、ホントにネット動画やゲーム主体の仕様に特化してしまった。」とのことでした。

実際に、REGZA9400Sが、SONY、SHARP、Panasonic、LGのいずれよりも、地デジが精細で色が濃く出ている点で私的には大変値段相応の絵づくりだなと思いました。

だんだん、REGZA9400Sに惹かれてきましたね。。。。
以上です。

書込番号：24392310　スマートフォンサイトからの書き込み

[オレの名を言ってみろ]

>用心棒55さん
画質比較はBS 4Kではなく地デジの話ですか⁈
地デジはそもそもの素材が悪いので比較していません。

書込番号：24393019　スマートフォンサイトからの書き込み

[用心棒55]

やっぱり地デジを見る時間が長いので、やむを得ない感じですね。

書込番号：24396691　スマートフォンサイトからの書き込み

BRAVIAリンクが不調になり、基板の交換しました（いろいろ改善

[グラハルド]

今月頭のアップデート後に、BRAVIAリンクがおかしくなり、
HT-A9を繋いでいる状態だと、自動でオーディオシステムに切り替わるものの、
その後「…通信ができませんでした…」と表示され、テレビスピーカーに変わる不具合が出てました。

BRAVIAリンクを切れば、手動でオーディオシステムを選べて勝手に切り替わりませんが、
いちいちサウンドバー側で入力や音量を変更しないといけない状態になってました。


修理に来てもらい、A9G・HT-A9の初期化しても直らず、最小接続でも変化なしのため、
メイン基板の交換をしてもらいました。

BRAVIAリンクは無事に直り、なぜか音質が良くなったという副産物がでました。
（アマプラのトゥモロー・ウォー、U-NEXTのヴェノムの両Dolby Atmos共に、以前より良くなった…）
また、今までPC→切り替え機→HT-A9→55A9Gというつなぎ方で音を鳴らすと、
たまに音がきれることがありましたが、音切れが起こらなくなり改善しました。

以前の型番は写真撮り忘れて確認できませんが、
新しい基盤：BM3J19_JP2_SP
です。


なお、その際に今まで修理であった不具合はどんなものがあったか聞きましたが、
初期のころ：サウンドバーとの接続不良がかなりあった
今年の2月ごろ：サウンド関係の不良対応が多かった
と、音に関するものを言ってました。
（今回の不具合が音に関するものだったからかもしれませんが）

なお、アプリ（アマプラ・ネトフリ等々）の起動に関しては、ぽつぽつとずっとあるようです。

同様の症状で悩んでいるかたがいましたら、参考になれば幸いです。

書込番号：24366982

[f_n_t_]

＞グラハルドさん
こんにちは、基板交換で安定するとの事
情報ありがとうございます

基板交換でHT-A9の音が良くなると言うことは
ハード的に何か原因が有ったのかな？

光出力の音の違いは感じられないけど
本体スピーカーの音は、A90Jと割りと違います

録画HDDと基板交換の二者選択なのが悩ましいですね

書込番号：24367247　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞グラハルドさん
こんにちは。
良情報ありがとうございます。

androidのブラビアに関してはここ口コミでも、全く問題ない、という人と音周りの問題で苦しむ人と二分されている印象があり、苦しんでいる人はファームアップ等でも根本的な解決に至らない、という印象がありました。

やはり本件はソフトの問題に加えてハードにもばらつきがあって、同じファームでも不具合の出る人と出ない人にわかれていそうですね。

ただそれをソニーが傾向不良とはせず個別対応にしてるように見受けられるのは、外部音響機器をつなぐ人の割合の低さやつないだ時に相性が出る確率等を含めての判断なんでしょうね。
スレ主さんの場合も問題が解決したようですが、基板のリビジョンが上がったせいのか、同じリビジョンで当たりを引いたのかはわからないですね。

いずれにせよ、サービスのコメントを考えても、不良ハードが一定の割合で存在する可能性がありそうなので、今問題を抱えてる人は、こんなもん、とあきらめず、将来のファームアップでなんとかなるだろうなんて期待もせずに、どんどんサービスを呼んで直るまで基板交換させた方がいいかも知れません。

そういう対応がウザいと感じる人はソニー機購入は避けた方がよさそうですね。

書込番号：24367295

[グラハルド]

＞f_n_t_さん
もしかしたらのではありますが、『HDMIケーブルを変えると音質が良くなる』
と同じようなこともあるかもしれません。
以前の基盤より接続部分が良いものになったり、個体差だったり…

一つ言えるのは、今回のBRAVIAリンク（HDMI接続問題）は、
『ソフトよりハードの問題であった可能性が、少なからずともある』ということまでです。
※「少なからず」なのは、前基盤はアップデート後に不具合が顕著になったためソフトの疑いも残る

おっしゃる通り、基板交換はUSB録画が全て消えるので結構痛いですよね…
アカウントと紐づけとかしてほしいところです。


＞プローヴァさん
たぶんですが、SONYとしては『個体差』と『使用環境の違い』によるものだという見解なのかもしれません。

基盤に関しては、BM3J19が基本の名称で、後半が国やリビジョンかもです。
BM3J19で検索すると、海外サイトで海外モデル用の基盤がヒットします。
JP＝JAPAN
２＝リビジョン？
SP＝スペシャル（カスタムのこと…？）
同じ基盤は、A9G・X9500Gで使われているようです。

おっしゃる通り、あきらめずにサポートに連絡して聞いて・見てもらってが一番ですね。
私は、
1回目の修理対応（2020年1月）：
本機購入直後に、アプリ（ネトフリ）の不具合で呼んで、当時はまだ非公開のファームウェアに変えてもらった
（この件は、価格コムでも結構報告があったやつです）
2回目の修理対応（2021年9月）：
今回のBRAVIAリンクの不具合で、基板交換

メーカー対応に関しては、LGが潔かったという印象です。
2017年7月にOLED55C7Pを買って、2019年12月に画面に横線が入ってサポート読んだら、
基板交換が必要だけど、基板在庫が無くて本国取り寄せにも時間かかるからと、全額返金か最新機種への交換を提案されました
（延長保証加入で、使用2年以上）

で、その返金を元にこれを買ったんですけどね。

書込番号：24367619