SONYすべて クチコミ掲示板

値上げ

[みみたや]

購入検討で量販店に行ってたのですが、どうやら仕入れ価格高騰により3-5万位の大幅な値上げになるかもと聞きました参考までに

書込番号：25832452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

既に発表され話題になり、検討していた人は８月になる前に購入を急いでいるようです。

https://www.sony.jp/info2/240717.html

書込番号：25832481

無償修理のお知らせとお詫び

[あめくれてんの]

2020年4月より日本国内で販売しました液晶テレビ ブラビア「KJ-55X8000H」の一部において、テレビ内部の部品の故障により、画面の一部もしくは全面が表示されないなどの事象が発生する場合があることが判明しました。
なお、当該事象発生時に、まれに少量の発煙をともなう場合がありますが、周囲への焼損などにいたることはございません。
つきましては、当該事象が発生したテレビについて、下記問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。


■対象製品および対象製造番号
「KJ-55X8000H」　　1800001〜1846667

■無償修理対象の発生事象
・画面の一部または全面が表示されない、もしくは暗い
・画面が点滅する
・電源が入らない
・画面下のLEDインジケータが6回点滅する

■無償修理期間
2025年9月30日まで

■対応方法
上記期間において、故障診断の結果、当該事象と判断した場合は、弊社規定の保証期間の満了後も無償で修理いたします。

▼液晶テレビ ブラビア「KJ-55X8000H」ご愛用のお客様へ　無償修理のお知らせとお詫び
https://www.sony.jp/bravia/info/20231005.html?s_tc=jp_ml_inf_bravia_231005_01

書込番号：25453256

[approach]

サービスキャンペーンが発生してしまった事は残念ですが、廉価版の本製品でもきちんと周知して対応してくれる事はメーカーへの信頼に繋がりますね。流石はソニーです。
下手な海外メーカーではこの辺り信頼できませんから。

とはいえ、廉価版のこの機種でこんな事したらサービス提供費用だけで利益が吹っ飛んでしまいそうで心配ではあります。

書込番号：25493417　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっかー４世]

水曜日に画面が映らななりました（音声は出る）
翌日電話して土曜日にはサービスマンの方が来てくれました。

サービスマン用の画面ではエラーの発生記録は確認できなかったようですが、
予防保全として、対策取ってくれました。

内容が、コントロールユニットとスピーカー以外全交換です。
4年近くつかって液晶パネルが新品になりました。

あと、動作がもっさりしてきたときの対応策として
キャッシュクアの方法も教えてくれました。

なんとも有難いお話しです。

書込番号：25690417

[たっかー４世]

書き漏れです。

水曜の夜に映らなくなりましたが、翌朝には普通に映るように。

コールセンタにはその旨もつたえた上で、サービスマンを派遣してもらうことになりました。

書込番号：25690420

[topai]

とても有用なスレッドありがとうございます。まさにウチでも今症状が起きました。

オリンピックの開会式を見ていたら画面真っ暗で音だけになりました。

SONYに連絡したところ、1週間で修理に来てくれるそうです。ここに書き込みがあって本当に助かりました。

修理が終わるまでは、息子が小さい頃に画面をガンガンたたいて縦線の入った古い小さなTVで我慢です。

ちゃんとなおるかなー。

書込番号：25826848　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめくれてんの]

＞topaiさん
オリンピック中は災難でしたね。
大まかに症状をみて対象の製造番号かを確認できれば、無償修理は問題ないかと。
バックライトパネル交換と電源基板交換で1時間前後で終わると思います。
55Vテレビ2台広げた分以上の作業スペースが取られるので、ある程度部屋の片づけが必要ですね。

書込番号：25827606

[topai]

>あめくれてんのさん

ご返信ありがとうございます。
修理1時間は素早いですね！

リビングに設置しているので至急掃除します。電話対応の方もとても親切で的確に応答いただけました。

スムースに修理まで進んだのは全てあめくれてんのさんのおかげです！

書込番号：25831429　スマートフォンサイトからの書き込み

本当液晶パネルが弱いな〜。

[ニーア君]

xrj65x90L の液晶から滲んだ様なシミが出始めました。
昔からSONYかPanasonicの何方かをリビングや自分の部屋、食卓各自に一台ずつ有りますがSONYの液晶パネル(まあLG製)なんでしょうが本当に弱いですね。
xrシリーズはこれで2台目です。
一度目は購入して半年で液晶が真っ暗で音声のみの液晶パネルの故障もう一台は一年半でシミです。
内部の液晶側が原因かと思います。
他メーカーよりも値段が高い為故障が早いと流石にもう拘りいらないかと思ってしまいます。

書込番号：25760908　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

ご愁傷様ですm(_ _)m


>xrj65x90L の液晶から滲んだ様なシミが出始めました。

ココは「XRJ-65X95J」の口コミですが．．．(^_^;

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004


「XRJ-65X90L」の不具合なら、まだメーカー保証期間が残っているのでは？

「XRJ-65X90L」の口コミは
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001528410/#tab
ですm(_ _)m


>xrシリーズはこれで2台目です。
>一度目は購入して半年で液晶が真っ暗で音声のみの液晶パネルの故障もう一台は一年半でシミです。

半年で壊れたモデルは判りませんが、「XRJ-65X90L」はまだ1年ちょっとしか経っていません。
シミが出た「XRJ-65X90L」を1年半も使っているというのはどういう経路で購入されたのでしょうか？メーカーの試作品を手に入れたのでしょうか？(^_^;


不具合が出て感情的になっていたりするのは判りますが、一度冷静になって自分の書き込みを読み返した方が良いかも知れませんm(_ _)m

書込番号：25760961

展示機ですが

[hapipoko]

ビックカメラ札幌店です。
箱無しになります。

書込番号：25746552　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

展示機ってヤフオクに出ている中古品より通電時間が長い場合が多いですからねぇ。展示期間や保証を含め、詳細を店舗によく確認したほうがいいですね。

書込番号：25747033

ゴルフボールが3つ見える件

[ホン・チョンギ]

U Nextでゴルフのライブ中継を見ているけど、
ショットしたボールが3つ見えるんですが、
これは諦めるしかないんでしょうか？
なんの設定もせず、デフォルトで常に1個のボールだけしか映らないようになっているテレビって存在しないの？

書込番号：25746290

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>U Nextでゴルフのライブ中継を見ているけど、
>ショットしたボールが3つ見えるんですが、
>これは諦めるしかないんでしょうか？

「XR Motion」の機能に期待しているのかも知れませんが、これは「一定速度で移動するモノ」に対して有効です。
もちろん「ゴルフボール」は打たれた状態では一定速度で小さな加減速で飛んでいきますが、重要なのは「カメラワーク」です。
「常に画面の中心」にボールを捉えて撮影出来るカメラマンなら「XR Motion」が機能すると思いますが、ブレながら追いかけている場合は逆効果になります。

なので、ゴルフや野球中継は「XR Motion」を「使用しない」などのOFFの状態で視聴する事をお勧めします(^_^;


「XR Motion」が良く効く映像は「出演者や提供のテロップ表示」が流れる場面です(^_^;

場面が左右にパンする映像も同様に「カメラワーク」次第になるので．．．＿|￣|○
　＜CGだと一定速度でパンするけどドラマだと人がカメラをパンしている場合もあるので．．．

書込番号：25746408

2024年5月内蔵ソフトが更新されました

[Neom_Naom]

2024年5月本機の画面に「ソフトウエアが更新されました」と表示されました。

2014年発売のこの機種に今さら更新が？！　と思いましたが
更新内容を調べてみたところ

＞インターネットを介したコンテンツやサービスを継続利用するための証明書を更新しました

とのこと。
製品を末永く使えるようにしてくれるのは高く評価したいです。

参考
https://www.sony.jp/bravia/update/

書込番号：25743777