SONYすべて クチコミ掲示板

２画面表示（画面分割)

[bellepino]

ソニーはテレビ単体では画面分割出来ないようですが本当なんでしょうか、また何故他のメーカーはあるのに
ソニーだけ無いのでしょうか
https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_Spec002=1&pdf_so=p2&pdf_pg=4

書込番号：25834676

[不具合勃発中]

ソニーも昔は2画面機能付きがありました。
https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_ma=76&pdf_Spec002=1&pdf_so=e2&pdf_ob=0

機能を省いたのは、コストダウンじゃないでしょうか？
または、OSの関係か？
正確なところは、ソニー社内関係者じゃないと判らないでしょうね。

書込番号：25834706

[bellepino]

早速の返信ありがとうございます。昔はあったんですね、でも今は新品では買えなさそうですね。

書込番号：25834714

[プローヴァ]

＞bellepinoさん
こんにちは
同じandroid TV OSを使ってgoogle TVになっているシャープのアクオスは2画面機能を実装していますので、OS制約等々ではなく単にソニーの開発能力不足だと思います。

同じAndroidでも、アクオスは録画時にオートチャプターが振られますが、ソニーはこの機能もありません。googleが提供するAndroidの素の内容しか提供できないのかも知れませんね。

書込番号：25834797　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

KDL-26J3000と37Z3500

「ブラビアしか買うつもりは無い」ので有れば、現状２画面機能が無いので「２台買う」という手しか無いと思いますm(_ _)m

ウチは古いブラビアとレグザですが、家庭の事情で２画面では物足りないため２台置きしていますm(_ _)m
　＜「KDL-26J3000」も2画面表示は出来ますが、「外部入力＋放送」しか出来ないので、別途レコーダー等が必要。
　　CATVの契約をしていたので、STBの映像と放送の2画面表示が出来ていました。

書込番号：25836669

[bellepino]

質問以外の解答は結構です。確認の為聞いてみただけです。

書込番号：25836701

アプデ後

[くにくにくに]

アプデ後、イーサネットが異常です。
うちでは、有線接続で使用しています。
他の機器に問題なく、アプデ前は特に問題無かったので、
アプデが原因かと？(3日前に実施)
皆さんのテレビは問題無いでしょうか？
プライムビデオ、youtube、DAZN、reminoなどすべてで通信異常が出るか、べらぼうに遅いです。
再起動、ルーターの再起動など実施しましたが改善せず。
何か改善する方法は無いでしょうか？

書込番号：25827680　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞くにくにくにさん
こんにちは


オリンピックも始まって、ネット回線が逼迫しているのかもしれないですね。

朝方に一度、操作してみてはいかがでしょうか。

書込番号：25827687

[くにくにくに]

他の機器では遅くないですし、
良い時での通信速度では100Mbps以上出ていますので、
通信環境の影響ではないと考えています。
他の機器は、windows11、android、ipadosなどです。

書込番号：25827702　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞くにくにくにさん

通信速度は計っても意味が無いですよ

学生は夏休みにもなりましたし子供さんのいる家庭での使用も増えてサーバー自体の負荷が増えているのかも知れませんし

時間帯を変えても状況が変わらないのであればTVのアプリでは無くPCやスマホから接続して見ては如何でしょう

書込番号：25827852

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>再起動、ルーターの再起動など実施しましたが改善せず。

「電源リセット」は試しましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

ルーターは「電源リセット」しか出来ないと思いますが、テレビが「ソフトリセット」だけなら試して下さいm(_ _)m

書込番号：25827940

[プローヴァ]

＞くにくにくにさん
こんにちは
まずは、リモコンの電源ボタン長押しでOS再起動ですかね。
ブラビアはファームアップ時に一度再起動してるはずでも、再度再起動かけないとまともに動かないことはあります。
あとは、ファームアップ後は裏で色々なプロセスが動いているので、それらが落ち着くまで目に見えて遅いなんてこともあります。
これは1-2日黙って待つしかないですね。
あとはコンセントを毎晩抜く様なことをしているといつまでも安定しません。

書込番号：25828075　スマートフォンサイトからの書き込み

[くにくにくに]

皆さんアドバイスありがとうございます。
2,3日様子を見て、また報告させていただきます。
現時点では、症状は変わっていません。
＞アドレスV125S横浜さん
記載した通り、windows11、android、ipadosで実施したことを報告済みです。
追加するなら、iosでもwindows10でも試していますが、問題ありませんでした。
＞名無しの甚兵衛さん
2,3日様子を見てダメなら電源線を抜いて見ますね。
＞プローヴァさん
再起動については、初めの報告通り、何度か実施しています。

書込番号：25829090　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞くにくにくにさん

こんにちは

windows11、android、ipadosで正常に動作しても、あまり意味はないです。

テレビ関連のネット網は、メーカーサイトを通過しますので、通常のスマホとかとは、

一歩遅れた感じになります。アプデ前に問題が無かったようなので、規制アプデが

入った可能性はあります。当然公開はされませんが。・。。。

書込番号：25829412

[くにくにくに]

＞プローヴァさん
ここ数日、放置して様子を見ていました。
結果、かなり改善され、プライムビデオも、DAZNも早いとは言えませんが、
まぁ、こんなものだろうって回線速度になり安定してきました。
やはり、アプデ後は、何か裏で調整が行われているのかも知れませんね。
皆さん、いろいろとアドバイスありがとうございました。

書込番号：25834366

保証書

[へのへの茂平爺]

この機種を修理してもらうことになったのですが、ソニーの青い袋に入った保証書がありません。もらった記憶がないのですが、購入店のレシート延長保証に書かれてる日付はあるのですが、１年未満ですが、保証うけれますか？

書込番号：25833322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

それはメーカにご確認されるしかないと思います

購入店の延長保証があるとしても１年を超えてから

１年以内は販売店は関与せずメーカの保証書が必要
保証書には製造番号が印字されていたりします
それで個体を特定して保証なら難しい様に思います

修理が始まる前にメーカに確認すべきと思います
メーカ保証を受けられて無償修理かもしれないし、保証書が無ければ有償かもしれません。修理が終わった後に修理費を請求されたら、どうするか

ここで聞くことではないと思います

書込番号：25833330　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん　の書かれている通りだと思います。
此所の口コミで判断出来る権限を持っている人はいません。

仮に保証が受けられないとメーカーから行ってきたら、購入店を通して購入店に頑張って貰うように交渉しましょう。
(*^_^*)

書込番号：25833341

[へのへの茂平爺]

取り扱い説明書の裏に保証書らしきものが印刷されてますがこれですかね？

書込番号：25833351　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは

BRAVIA XRJ-75X90L [75インチ]の保証書は、

取扱説明書の一番最後にあります。

取扱説明書は　ありませんか？

書込番号：25833353

[オルフェーブルターボ]

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは

説明書はあるみたいですね。

それと購入した日程と金額店名の入ったものをセットにすれば、

保証書として成り立つはずですので、メーカーに確認して、修理すればいいと思います。

書込番号：25833359

[へのへの茂平爺]

説明書の裏に大きく印刷されてます。これですかね？ソニーばかり使ってるのでいつもは青袋にはいっですが…

書込番号：25833362　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは。
>>取り扱い説明書の裏に保証書らしきものが印刷されてますがこれですかね？

それですね。
最近青い封筒に入った保証書は省略されているようです。
取説裏の印刷物に何も記載がない場合、実際には、購入証明（レシートなど）が必要になる場合もありますね。

書込番号：25833368

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

だそうです

失礼しました

メーカの保証で修理を受けられるようです

書込番号：25833384　スマートフォンサイトからの書き込み

[へのへの茂平爺]

皆さんありがとうございます。安心しました。訪問日が決まってましたので…

書込番号：25833402　スマートフォンサイトからの書き込み

[カワウソにゃん]

＞へのへの茂平爺さん

解決されたので蛇足ですが、以前、BRAVIAの出張修理に来た担当者(外注だそうです)に確認しました。

メーカー保証書を無くした。
メーカー保証書に購入日の記載がない。
などのケースは、購入日が確認出来るレシート、販売店延長保証書の購入日などの付帯証票でメーカー保証適用の判断をするように指示されているそうです。

販売店がメーカー保証書に日付、販売店名を記載しないケースが多々あり、ガチガチな運用をして顧客の不利益になることを避けるとの趣旨だそうです。

書込番号：25833645　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞へのへの茂平爺さん
以前はシリアル番号の保証書が青封筒に入って
梱包箱に張り付いていました

書込番号：25833682　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞へのへの茂平爺さん

普通、購入レシート、メーカー保証書、販売店保証書の３点を
まとめて保管すると思いますが、取説や箱に保証書記載され
ていると保管管理しづらいですが、仕方がないですね。

＞nasne使いさん
実際の３台のテレビの保証書、さすがですね！

書込番号：25833711

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

凄いね

４台（以上）置くのもだけれど総額も高額

韻を踏んでみました

書込番号：25833732　スマートフォンサイトからの書き込み

[へのへの茂平爺]

説明書の保証書にはシリアルナンバーはないようなかんじですね。製品登録にもシリアルナンバーは必要なかった感じです。本体にあるからよいのですかね？何故なんだろ？

書込番号：25833869　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

複写紙を圧印タイプの古いプリンターで印刷するのも
コストが高いからですね

個人的には、無料メーカー5年保証を義務化して欲しいですね

書込番号：25834207　スマートフォンサイトからの書き込み

オリジナルのフレームレートに合わせるとは？

[家電ダイスキー]

1年ほど前に、このテレビを購入したものです。画質が素晴らしく大変満足しております(^^)。現在、内臓のVODサービスと、他にfire tv stick 4k max　第2世代を購入し、デノンDHT-S517に繋いで視聴しております。fireTVの設定で、オリジナルのフレームレートに合わせるをオンにすると、たまに動画視聴用中にホームに戻る時にフリーズするときがあります。あまり良くわからないのですか、オフだと問題がありません。オフのほうが操作はしやすいのですが、映画を、よく見るのて、オンにしたほうが良いのか？なにかバグがあるのでしょうか？

書込番号：25829897　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞家電ダイスキーさん
こんにちは。
オリジナルのフレームレートは、映画やアニメなど24フレーム/秒で製作されているコンテンツを24Pの映像信号で表示するものです。fire TVは通常は60Pです。

フリーズってfire TV stickがですか、それともテレビがですか？
多分前者起因はないと思うんですよね。後者ならフレーム周波数を切り替える際にバグっちゃうのかも知れません。テレビが反応しないから周波数を切り替えられないままfire TVもフリーズしちゃう可能性はあり得ますが。

映画を映画らしく見たいならオンが良いと思います。
横方向にパンするような映像でジャダーが出て映画っぽさが感じられると思います。

書込番号：25829927

[家電ダイスキー]

プローヴァさん、またまたありがとうございます。一時的に画面が暗くなります。ソニーのアンドロイドTVもバグリますもんね。コンセント抜いたらたまにすると直ります。ちなみに、デノンのサウンドバーもたまにフリーズします。コンセント抜いたら直りますが（笑）。まあ、精密機器だから仕方ないのかな。頻発はしないので。

書込番号：25829957　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞家電ダイスキーさん
一時的に画面が暗くなってすぐに戻るならそれは正常ですよ。ご心配なく。
フレームレート切替の際には多少時間はかかりますので。

フリーズしたっきり戻ってこないなら問題ですが。

書込番号：25829999

[家電ダイスキー]

そうでしたか、ありがとうございます。なんか、機能がたくさんありすぎて、使いきれてないので、勉強します（笑）。ちなみに、ブラビアCOREでドルビーアトモスの映画見たのですが、全然違いますね。DHT-S517だけでもかなり、臨場感ありました！ちなみにプライムビデオはドルビーアトモスの映画少ないみたいですよね。現在、所有しているAVアンプが、マランツの4K非対応のアンプなので、いずれ4K対応アンプが欲しいです。スピーカーも新たに買わねば（笑）また、泥沼だ（笑）

書込番号：25830041　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞家電ダイスキーさん
ゲームしないなら8K対応アンプまでは必要ないけど、4K HDRは通せた方がいいですね。
でないと、AVアンプがAVセンター・スイッチャーとして使えないです。
うちもその件があったので仕方なくパイオニアからデノンにアンプを更新しました。

書込番号：25830046

XRJ-75X90Lとサウンドバー接続方法

[へのへの茂平爺]

説明書とか色々調べましたがいまいち良くやからないので教えていただきたいです。
この機種とサウンドバーHTA5000の接続方なのですが、4K対応のレコーダーをA5000に繋ぎサウンドバーからテレビのeARCに繋いだらレコーダーの4K出力もそのままTVに表示されるのでしょうか？テレビの端子は3.4が4K対応でeARCは１で、１は4K入力対応なのかいまいちわかりません。よろしくお願いします

書込番号：25822165　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは
テレビの方は、HDMI3,4がHDMI2.1対応で、HDMI3がARCにも対応してます。

サウンドバーA5000はテレビのHDMI3に繋ぎます（一択です）。

レコーダーはテレビ側の空き端子1,2,4でも、サウンドバーのHDMI入力でも、どちらに繋いでも大丈夫です。レコーダーのリモコンのホームボタン等をおせば入力は自動で切り替わります。

書込番号：25822180　スマートフォンサイトからの書き込み

[へのへの茂平爺]

ありがとうございます。eARC(端子)１どうし繋ぐみたいな感じで記載されてますが、違うのですね？むずしいですね…では端子３が一番良い端子となるのですね？

書込番号：25822209　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞へのへの茂平爺さん
eARC同士をつなぐのでOKです。
どのように確認されたかわかりませんが、X90LのeARCは3番ですよ。
これとサウンドバーのARCを繋ぐことになります。

書込番号：25822216

[プローヴァ]

＞へのへの茂平爺さん
添付図は取説からの転載です。参照してください。

書込番号：25822221

[へのへの茂平爺]

プローヴァ さんありがとうございます。やっと理解できました。どこ見てたんですかね…お恥ずかしい。
ようやく理解できました。分かりやすい説明ありがとうごさいます。
ちょっと考えすぎたのかもしれません…

書込番号：25822232　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMIにどうやって接続するか

[seijun@kakakucom]

４つのHDMIにどうSONY商品を接続するか、なかなか問題ですね

入力１：　　　　　　　　　　　　　→　空き
入力２：　　　　　　　　　　　　　→　ブルーレイ
入力３：HDMI 2.1＋eARC　　　　 →　サウンドバー
入力４：HDMI 2.1　　　　　　　 →　プレステ５

が正解で良いのかな？
これにApple TV・SWICHとかつなげるときにはどうしたものだか・・・

識者の方の事例をお伺いしたいです。よろしくお願いします

書込番号：25809241

[プローヴァ]

＞seijun@kakakucomさん
それで正解ですよ。
appleTVもswitchも普通のHDMIでOKですね。
でも1つ足らないですね。

サウンドバーにソニーの高いのとか買えば、外部HDMI入力付きなので、足らないのはそこに繋げば良いです。

書込番号：25809381　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞seijun@kakakucomさん
こんにちは

増えることを考えると、こういう手もあります。

https://www.amazon.co.jp/dp/B0CXHG3LNR

書込番号：25809405

[アドレスV125S横浜]

＞seijun@kakakucomさん

＞オルフェーブルターボさんが言う様に

これからまだ増えるのであればセレクターを買った方が楽ですよ

あと電源の取り口が無いのであれば電源を必要としない製品もあるので

探して見て下さい私は電源を必要としない物を購入しましたが使えています

書込番号：25809771

[seijun@kakakucom]

ありがとうございます。
やはりセレクターですか・・・

以前、セレクターを使っていた時期もあるのですが
自動切り替えの誤作動が頻発するのでそれから使用するのを控えていました・・・

それから時代は変わっていると思いますので、ちょっと調べてみます。ありがとうございました。

書込番号：25818342

[プローヴァ]

＞seijun@kakakucomさん
HDMIセレクターはほとんど中華品になりますが、おっしゃる様に割とトラブルのもとになりますので、積極的におすすめできません。

これは使ったことがあればわかる話です。当時から別に進化はしてませんよ。

マランツがセレクターを出してますが、あれは安定してますよ。規格に則ってちゃんと作られている商品なので値段も高いですが。

https://kakaku.com/item/20722510090/spec//1000/

このくらいの値段だとAVアンプやサウンドバー にした方がお得感がありますね。

書込番号：25819682　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞seijun@kakakucomさん

Amazonで買えば問題が出た場合返金や交換対応をして貰えるので大丈夫でしょう

プローヴァさんは中華品と毛嫌いしてますが、もともとは日本などの委託製造品のコピーだったりする訳で

レビューなどから、それなりのショップから購入すれば大丈夫でしょう

書込番号：25820319

[Alpha Delta]

>入力３：HDMI 2.1＋eARC　　　　 →　サウンドバー
サウンドバーの下に、繋ぐのがいいと思います。
HDMI連動機能(CEC)を使用し、機器側でON等の何らかの操作をすれば、自動でTVの電源もつき、TVとサウンドバーの入力も切り替わるので便利に使えると思います。

書込番号：25820364