プラズマテレビすべて クチコミ掲示板

パネル無料交換：C1モジュール交換後、3年で黒い縦帯線発生。

[ぽんた5923]

黒い縦線発生

プラズマディスプレイパネル単体を無料交換となりました。

【経緯】
2011年4月　購入
2012年3月　映像にブロック状のモヤモヤが出て、C1モジュールを無料交換（交換部品：ＴＮＰＡ５０９４　モジュールＣ１）
2015年3月　映像に幅5〜8センチほどの黒い縦線が出る。数十分すると黒い縦線は消え、正常な表示になる。

【修理依頼先】
パナソニックコンシューマーマーケティング株式会社

【結論】
2012年にすでにC1モジュールを交換しており、今回も同じような症状なので、プラズマディスプレイパネルを交換するとのこと。購入後、4年経過しているが、無料ですとのことでした（交換部品：ＭＤ４２Ｆ１３Ａ１Ｊ　プラズマディスプレイパネル）。

【交換作業】
所要時間は40分くらい。
大きな段ボールに梱包された新品のプラズマディスプレイパネルを持ってきて、パネルだけを入れ替え。
パネル以外の部品は今までのものを付け替え。
その際、内部にたまっていた埃などもきれいに掃除して頂いた。
説明書を見ると、プラズマディスプレパネルの保証期間は２年間と記載されているが、今回は4年経過しているのに無料交換でした。

【感想】
やはり日本メーカーの製品はアフターサービスがしっかりしていて助かりますね。もしかしたら当初からパネルに問題があったのかもしれないですが、外国メーカーの製品だったらここまで対応しないと思います。自宅までサービスマンが来て部品交換するなんて日本くらいではないかと思いました。

書込番号：18611237

[９月さん]

大変、参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：18637738　スマートフォンサイトからの書き込み

ジー音

[satoswii ﾊﾟﾊﾟ]

価格に久しぶりぶりに来ました。
と言うのも我が家の愛機500Aが突然！
悲鳴を〜!
そうですジー音が鳴り始めました(;ﾟロﾟ)

偶然にも4Kテレビをチラッと[壁]_-)
家電店で見た直後に。。。
　
こんな私に腹を立てたのか？
ただ…まだまだ4Kじゃなくても良いな！と確認しただけなのに(^_^;)

そして本日、愛機をケアして貰いました(嬉)
サービスの人の素晴らしさパイオニア製品を誇りに思いユーザーに末永く使って欲しいオーラを全身に纏い家電の域を超えた対応を一時間くらい官能していると我が家の愛機が機嫌を直しました(笑)

気になったジー音は無くなり快適kuroライフの再開です(嬉)

最近、ジー音が気になりだした！
そんな方はサービスに相談してみて下さい！
15000円で直して貰える可能性大です。

お互いに永くkuroライフを楽しめるようにと思い書き込みました。

書込番号：18209922　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

5010HDを所有していますが、是非、どの様な作業をしたのかお教え下さい。
皆さんが知りたいのはそこです。
修理明細の内容等、お願い致します。

書込番号：18209955

[satoswii ﾊﾟﾊﾟ]

YS-2さん
作業詳細ですが専門的にはガスケット交換と言うみたいです。
部品代は2000円チョイであとは技術料と出張料を合わせて15000円切る程度になってます。

手順的にはパネル単体にして裏のカバーとベゼルを外しパネルと基盤がむき出し状態にし、パネルの４辺に当たっているパーツの交換のみでした。

その部品でパネルのアースを取ってるみたいな話でした。

書込番号：18210196　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

お教え下さいましてありがとうございます。
一頃KUROシリーズのジー音が話題になっていたかと思いますが、パネルの四隅のあたり具合でのビビリ音だったのでしょうか。
幸い私のKUROはジー音は出ませんでしたが、車のビビリ音と同じ、部品同士の振動だったのですかね。

書込番号：18213647

[satoswii ﾊﾟﾊﾟ]

YS-2さん　
すみません。説明不足でした(^_^;)
その４辺のパーツの干渉による音ではなくアースの接触不足によるジー音です。

予想ですが緩衝材みたいな導体でパネルからアースを取ってると思います。
その導体が劣化しアースが微妙に取れない状態になりジー音が鳴り始めたと思います。

書込番号：18215391　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonchan2015]

情報を拝見しジー音の修理を受けました。2009年購入時から音はあったのですがプラズマ特有のものと認識しておりました。当初を10段階の3くらいとすると昨年から6-7くらいの大きさになってました。　半ばあきらめていたのですが今回修理をしてもらったところ、なんと10段階の1以下のレベルまで下がりました。これって最初から修理対象だったのか？と思えるくらいです。
ヤマダ電機安心保障に入っていたので料金はかかりませんでした（保証は製造後6年以内なのでもうすぐリミットに）。もっと早く頼んでいれば・・でも他に異常はないのことでまだまだ使用できそうで良かったです。貴重な情報ありがとうございました。
尚、補修に必要な材料は基幹部品ではないのでまだまだ大丈夫のようですよ。ジー音対策は他のKUROでも参考になるのでは？

書込番号：18348681

[satoswii ﾊﾟﾊﾟ]

tonchan2015 さん
お役に立てて良かったです(^^ゞ
シールでペタペタと張り替えた部品が従来品じゃなく強化品と聞いた記憶がありますんで、元からジー音が大きな個体もあったのかもですね。

これからもkuroライフを楽しんでください。

書込番号：18350558　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

よいですね。愛着ある製品を労わる姿勢。

これからも名機といわれたKUROを大事にしてやってください。

サービスの人の対応もユーザーであるスレ主さんの思いを感じられた故だと思いますよ。

書込番号：18350578

赤点滅８回

[もぎゅモロー]

交換したのは本体底にある一番大きい基板です。

KUROを愛用して４年と９か月。
生産終了後の駆け込み組で、もうネット検索で新品売ってるのが2.3店って状態で購入したので
KURO購入組としてはラストの方です。
主にPS3でのブルーレイ再生で大活躍してたKUROですが、赤点灯８回で修理になりました。

この７月頃にTV視聴中やKUROにつなげているPS3のコントローラー操作でTVの電源が落ちる状態。
電源ボタンを押してもランプが点滅するだけで画面は真っ黒。
暫く（３〜４時間）放置したあとなら映るけれど、その後も２分〜１時間の間で電源が落ちる。
こんなのを２週間ほど騙し騙し使っていましたが
５年の保障期間内にまだ間に合うと気付いたのでサービスに電話して出張修理に来てもらいました。

修理時間は１時間ほどで、中を掃除して大きな基盤を交換して完了という感じでした。
（詳しくはわからないので、他にも何かしてたのかも？）
KUROへの愛溢れる作業員さんで、「４KTVと比べても引けをとらないですよね」「欲しかったけど手に入らなかったんですよ」なんて談笑しながらスムーズに終了。
保障期間内だったので作業費も出張費も掛らなかったですが、
他のオーナーさんの話を見ていると８回点灯の修理で21万という話もあって
割高だけど保障を５年に延長しておいて良かったとつくづく思いました。
と同時に、保障が切れた後に他の所が調子が悪くなったら・・・と不安も覚えましたが（苦笑）

修理依頼の電話は保障会社？だったと思うのですが、その対応から作業員が来るまでもスムーズでしたし
作業員の方もとても丁寧に作業されていたので安心してお任せすることが出来ました。

そしてそれから４カ月ほどたった現在は特に問題なく使えています。
５年間毎日つかってきた愛機ですから、これからもできるだけ大事に使いたいとは思いつつも
もし高額修理費がいるような事になったら・・・と保障が切れた今、悩みの種です

書込番号：18285169

[油 ギル夫]

治って良かったですね。

自分のKUROは延長保証期間が過ぎているので大きな故障が心配ですね、幸いにして未だ絶好調なのですが。

書込番号：18285577　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッキー☆☆☆]

修理できてよかったですね。
画も音もまだまだ現役でいけますから永く愛用してください。

書込番号：18285618

[油 ギル夫]

さすがに今、パネルが不具合に見舞われたらお別れかなと不安に思っています。

親に42インチの液晶テレビを用意しているのにKUROの画質が好みだからと自分がいない間にワイドショーやら2時間ドラマの再放送でパネルの累積使用時間を刻んでくれています。

書込番号：18286050　スマートフォンサイトからの書き込み

最高です！

[ａｕｄｉ1965]

この値段でこんなに綺麗に映るとは予想以上でした。
アルミのボディも高級感があってよいです。
シンプルなのがお好みの方にはお勧めです。
ドット抜けも無いですし、焼きつきも１６：９で見る限りはありません。

１インチ当たり５千円とは思えないです。
お勧めです！

書込番号：5058880

[JOKR-DTV]

そうでしょ！(^_^)
今さらですが、我輩も最強！！と叫びたいです(^_^;)
今、大手家電量販店で販売されていた勇姿の写真を探しています。

書込番号：18259736

パソコン画像が高画質で映りました！

[シェルティー大好きパパ]

題名のとおり好結果でしたので、同じ悩みをお持ちの方にお知らせします。

（経緯）
本製品を2002年から愛用しています。
旧式のプラズマ42型（プラズマ板は確か日立製）ですが故障もありません。
唯一の不満は、ＰＣ出画用のＲＧＢ入力端子（15ピン）がないことでした。
コンポーネント/ＲＧＢの兼用入力端子（5端子）はあるのですが、ネットで様々調べても、ＳＯＮＹの相談窓口に照会しても、「ＰＣの出画は無理だろう・・・」との否定的情報ばかりでした。

（ケーブル購入）
意を決して、下記ケーブルを購入して用いたら、
ＰＣ画像が高画質（1024×768）で映りました。
チラツキも無く、安定した画面です。
但し、アダプタでBNCピンからRCAピンへの変換は必要でした。

＜記＞
商品名: VGA(ミニD-sub15オス)⇔同軸(BNCメス×5)ケーブル 0.5m
型番: VMC5F-0.5M-PT
単価（税・送料込）：￥ 3,240
※ハイパーツールズ�株ﾌ売

書込番号：18258977

とてもよい製品です。

[koukou79]

大画面で迫力あるテレビですね。

大変満足しています。

書込番号：18218031