プラズマテレビすべて クチコミ掲示板

引退

[sg5f_x20]

2011年６月位に買った本製品ですが、今日で引退となります

後任はTH-49FX750です

良いテレビだったけどなぁ(￣- ￣ ) ンー
※縦縞や電源落ちは幾度かありまたけどね

書込番号：21992899

無償修繕

[kotorachan09]

2018年７月でも、無償の回路盤交換の作業が継続して行われています
今回は、縦線の回路の不具合でしたが、横線の回路の不具合もあるようです
そう考えるのは、縦横の両方の回路をサービスが持参したからです
作業は、手数料の説明なく始まりました
要するに、パナソニックとしてはリコール対象商品との認識でしょう
今回のサービスへの連絡は、メールで詳しく説明して、パナソニックの対応を待ちました
その方が、電話でお客様窓口に説明するより効果的です
一応、出張手数料の説明はありますが、気にすることはありません

書込番号：21979148　スマートフォンサイトからの書き込み

[trp-nissie]

私は縦線が出て、サービスを呼びました。無償修理の対象となるのは、画面の下の「Panasonic」の文字の、「P」より右側に出る縦線のみだそうです。この「P」の位置から右側と左側とで基盤が分かれており、無償修理の対象となるのは右側だけとのことで、私の場合は縦線が左側だったので出張費と修理代金で12,000円でした。

書込番号：22064390

[kotorachan09]

修理の時の説明を追加します。
サービスの方は、作業員から見て、画像処理する3本程度の画像処理回路の、一番右の回路、と、それにつながる電線、に不具合があるとの説明でした
テレビの画面から見たら、パナソニック、の文字がある付近にある回路です
別の表現をすれば、テレビを正面から見て画面の下部の中央付近にある回路です
その時には、変な説明と思いましたが、無償と有償を区別する基準だったんですね

書込番号：22095016　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotorachan09]

今回の修理での感想です
その１ ｢プラズマの動画再生処理能力を越えるのは、有機ELのみで、液晶はまだ越えられない。」
このサイトを見るまでは、新規購入を考えていたので大手販売店でテレビを探していた時、販売店の正規職員から展示品を見ながら、この説明、を受けました
この方には、｢画像処理を比較してプラズマを選びました｣と正直にまず話をして商品説明を受けたところ、この説明、をまずされました
この方も、修理をしてプラズマを大切に使っておられるそうです
だから、画像処理にこだわる方は、できるだけ修理されることをお薦めします
実際、商品比較で、プラズマ、最新の液晶4K、有機EL、を比較展示している大手販売店もあります
いまだに比較できる位のレベルと思います
その２ これは、怒りです
やはり、地元密着とうたう、街の電気屋さんをFCでまとめた、某a電器、はあてになりません
多くを語りませんが、このサイトがあり助かりました

書込番号：22095072　スマートフォンサイトからの書き込み

[竜馬くん]

やっぱりですか！このテレビ2台所有してるんですけど、音量の差があって、1台は、普通に16〜25の範囲で聴こえるが、
2台目のほうは50ぐらいでやっと普通に音が聴こえるような状態でした。
当時それをメーカーに伝えても「個体差もありますので・・・」自分も「そんなもんか」と半ば諦め気味で現在に至っています。
で、その縦線が入る同じような症状もあり、3年前に1回、ヤマダの無償をいてもらいました。
リコールの可能性があるならもっと早い段階で何とかしてほしかったですね。パナソニック・・・松下幸之助も泣いてますよ。
買い替え時期になって今更いわれてもねぇ・・・。

書込番号：22405629

[sigerujyoujima]

2019年3月現在、まだ縦縞の無償修理やっています。
金曜日にパナソニック公式のビエラのフリーダイヤルに電話、出張費などの説明がありました。
土曜日午後にサービスマン訪問。
朝9時位の訪問予定時間の確認の電話で「前面のパナソニックのロゴのPとcの間に画面上下に縦縞が出る」と説明。
テレビをつけて縦縞確認、サービスモード？への移行等、色々やって結構短時間で確認終了。
「部品が無いので取り寄せてから再訪問になります。無料交換になるでしょう」と言われました。
次週月曜の午後に再訪問でモジュールC1の部品の交換で修理完了。
最初の電話から修理後まで終始丁寧な対応でした。

書込番号：22525002

中古在庫探しの旅

[ゆさーみ]

KRP-600Aの中古在庫を探しています。
10〜15万円くらいで
何処かで在庫あるところないでしょうか.....

書込番号：21962547　スマートフォンサイトからの書き込み

[ohana087sh]

メルカリで中古が出てましたよ^ - ^

書込番号：22004702　スマートフォンサイトからの書き込み

[クルタク358]

こんばんは
この度引っ越しの為、売却を
考えてます悲しいですが。良いテレビですよね。
後 パイオニアのBDP LX52のブルーレイプレーヤーとテレビ台とホームシアターヘッドホンもあります。

書込番号：22070363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆさーみ]

＞クルタク358さん
もう売られてしまいましたよね？

書込番号：22872577

[お鍋の蓋]

メルカリに出てましたよ

書込番号：23030850　スマートフォンサイトからの書き込み

画面中央にグリーン等の5〜10センチの帯

[フフ羊]

パナソニックのサポートに電話して修理を依頼しました。延長保証期間も過ぎてしまっていました。出張費として最低4000円かかりますと言われました。無料で直してもらったという情報をネットで見ていたので、無料なのを密かに期待してました。結果、C1モジュールの交換で直り、メーカー保証なのでとのことで無料でした！同じ現象の方の参考になればと思い投稿しました。

書込番号：21695944　スマートフォンサイトからの書き込み

どうやら、この製品特有の障害みたいです

[やすゆー]

■画面枠のめくれ
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000487390/SortID=17165411/#tab

先ほど年末の大掃除でパネル拭いてたんですが、端っこの方を拭くとミシミシというかパリパリという音が・・・何かと思ってよく見たら、黒枠が剥がれてきてました。
去年の時は気付かなかったので、たぶん今年になってから剥がれてきたんだと思われます。

2013年購入で4年以上も経ってるし、無償修理してもらえる可能性は低そうなので自分で直しました。

元々は薄い両面テープだったようです。
本体（銀色）側にシッカリ貼り付いており、剥がすのかなり大変そうなので、このまま貼り直す事にしました。
使った両面テープは、車の外装にも使われる3M製。
良い感じにガッシリ貼り付いてますので、これで様子見です。

書込番号：21468935

左上のプラズマパネルの修理

[ピョン吉＠岡山]

交換したのは画面左下の基盤	交換済みの取り外した基盤

この機種の左上のパネル１枚が表示不良(色とざらつき時に真っ黒)になってきたので、部品が無くなる前に出張サービスに来てもらいました。
制御盤を一枚交換して、出張費・技術料込みで9000円弱でした。
制御盤そのものの値段は、800円也。
もし不具合が出ている方は、早めの交換をお勧めします。

裏蓋を開けたときの全景は、一つ前のクチコミ「６５型のテレビを壁掛けにしたいのですが2017/12/06 06:46」にアップしてあります。画面下がTV画面の上部になります。

書込番号：21412016

[夢追人＠札幌]

＞ピョン吉＠岡山さん へ

写真拝見いたしました。
基盤に「名称」を貼り付けて、サービスを容易にしている等、
部品サプライヤーの地道な改良を目のあたりにした事を、
少々オーバーながら、感激しています。

書込番号：21412508