このページのスレッド一覧（全3103スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 音声操作 |
37 | 6 | 2013年7月23日 20:38 |
| F1視聴時の残像感 |
1 | 2 | 2013年7月21日 19:38 |
| 4Kの液晶と2Kのプラズマどっちが買いでしょうか？ |
10 | 3 | 2013年7月20日 21:32 |
| ＡＶ機器との接続について |
2 | 13 | 2013年7月8日 01:17 |
| 中央に5センチの青い縦線 |
27 | 6 | 2013年6月28日 20:53 |
| 電源が入らないことがあります。 |
35 | 16 | 2013年6月28日 01:42 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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プラズマテレビ > パナソニック > スマートビエラ TH-P55VT60 [55インチ]
本製品のレビューの中に
「本機はWEBブラウジングも可能ですが、話し言葉でも検索可能です。特に、検索結果一覧から所望のサイトを選択するのに音声操作が威力を発揮します。」
とありますが、検索結果一覧から所望のサイトを音声操作で選択するにはどうすればよいのでしょうか？
当方L47FT60で音声操作を使っていますが、音声でネット検索や番組表検索した結果の一覧から所望の候補を選択するにはタッチパッドリモコンを使っています。パナのサポートにも問い合わせましたが、検索結果からの選択は音声操作では出来ませんとの回答でした。サポートの不勉強でしょうか？
3点
検索結果一覧からは、音声操作は出来ないと思います。
私もいろいろやってみましたが、最後はタッチパッドリモコンでの選択そして決定しか出来ないように思います。
間違っていたら御勘弁を。
書込番号：16391738
3点
＞ハーバーヤングさん
コメントありがとうございます。
やはり出来ないみたいですよね。プロフェッショナルレビューなのでいい加減なことは書いてないと思うのですが、何か裏技でもあるんでしょうかね。
音声操作はまだ発展途上というか、改良の余地ありというか、今後の進歩に期待しています。
検索結果を「結果の2番」とかいう言葉で選択出来ると便利だと思いますし、番組表表示中の放送波切り替えや、「地デジの番組表」などのように放送波を指定しての音声指示も受け付けるようになればいいのですが。
指示ワードと対応する動作のセットをデータベースに追加すれば済むような気もしますし、改良する場合には現行機もファームウエアのアップデートで対処して貰いたいです。
書込番号：16392108
3点
同感です。
ただでさえ不器用、指も太い、ゆえにタッチパッドを操作すると、カーソルがとんでもない処まで
移動することがままあります。（笑）
全て、音声で出来ると有難い。
書込番号：16392458
3点
![スマートビエラ TH-P55VT60 [55インチ]の満足度](https://img1.kakaku.k-img.com/images/spacer.gif "スマートビエラ TH-P55VT60 [55インチ]の満足度"){kind=small}
検索結果一覧画面で「●●にジャンプ！」と話すと、該当リンク先にジャンプすると思いますので、試してみてください。
（同一画面に同じ言葉は複数存在するとジャンプしないなど、制約もあります。）
書込番号：16395235
14点
＞鴻池賢三さま
お返事ありがとうございました。（ツイッターでお問い合わせまでしてすみませんでした）
ご助言通りに試してみたところ、オーッ！出来ました！
ちゃんと所望の検索結果を開けました。更にその先のページでも「～にジャンプ」が使えました。
今更ながら音声操作で「ヘルプ」を開いてみると、確かに「～にジャンプ」ありますね。
説明が無いのでどう使うのか判りませんでしたが、調査不足でした。申し訳ありません。
同じく「スクロールダウン」「スクロールアップ」も重宝しそうです。
お陰様で快適に音声操作を使えそうです。
ありがとうございました。
（それにしても「音声操作で検索結果は選択できません」と言ったパナのサポートは一体、、、、）
書込番号：16395280
4点
さすがプロ、感謝。
でも、だれでも使えて便利なはずのものが・・・・・
だれかに聞かなければならない機能。解りずらい説明書・ヘルプ・・・・・
まぁ、パナは・・・
がんばってください。日本の家電メーカー様。
書込番号：16396019
7点
約1年半前に42VT3を買って主にF1観戦をしてますが、最近画面の端から出てくるマシーンの残像感が気になり始めました。
スロー再生してみると、一目瞭然F1マシーンが残像で3-4台に見えることがあります。
F1はBSとスカパーHDで放送してますがどちらでも見られる現象です。また録画時でも生視聴時でも見られる現象です。
シャープネスやNR等いじって見ましたが、改善の気配がありません。
初歩的な質問かも知れませんが、レースなど高速で流れる映像ソースを見るときの最適な画像設定を教えてください。また、BD側の設定も必要であれば教えてください。
＊視聴環境
TV：42VT3 BD：BZT730 TVとBDはHDMI接続
スカパーHD：ベランダ設置のアンテナから引き込み TVとHDMI接続 BDにはLAN録画(DR)
BS/地上波：マンションの共聴アンテナ(録画時はDRで録画）
宜しくお願いします。
0点
間違ってたらごめんですが、スロー再生して残像が出るんでしたら元映像に残像が記録されてるんじゃないのかな？
録画した奴を他のテレビでスロー再生しても出るんじゃないかな？
そう言うのは設定でなんとかなるかな？
書込番号：16387196
1点
＞くろりんくさん
確かにそうですね。一度他のTVに映してみます。
しかし、以前はこのような残像感を感じなかったのですが、F1の映像ソースの質が下がったということでしょうか。
書込番号：16389764
0点
プラズマテレビ > パナソニック > スマートビエラ TH-P65VT60 [65インチ]
プラズマは、VT5を所有していますのでVT60は、それほど購入する気は無いのですが、ソニー等各社から
液晶4Kテレビが発売されました。
実機を観ていないのでご覧になった方、ご感想はどうでしょうか？
http://kakaku.com/item/K0000492513/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000515316/#tab
やっぱりプラズマが良いよ、て言われると嬉しいんですけど。
1点
＞ VT5を所有していますのでVT60は、それほど購入する気は無いのですが
だったら、ＶＴ６０の製品カテゴリーで質問するのは
おかしくありません？
それと、４Ｋとプラズマの比較では同じ土俵に上げるにしては価格差が大きすぎます。
費用対効果やコスパでの個々の見解の差によっても評価の開きも大きくなることでしょう。
ネガキャンではなくホントに買う意志がおありでしたら
ひとの主観での良し悪しを訊くよりは、まずは４Ｋ をご自分の眼で確かめるほうが先かと。。。
書込番号：16386103 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
月曜に55VT60が届きます。
プラズマは『負けた技術』なんでしょうけど、暗室や間接照明下での画質はやはり魅力的です
4kは数世代様子を見てからでもイイかもしれません。これから技術でしょう。
書込番号：16386126 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ずるずるむけポン さん
お久しぶりです。お元気ですか？
こっちはボチボチです。最近、へこむ事が多いので参っています。
早速のレスありがとうございます。
基本有機ELの4K待ちなのですが、実際、家で視聴比較してみないと判らない（電機店では液晶の方が遙かに
画質が良く見えます）ので、質問させて頂きました。
届きましたらレビューできらで良いですから御願い致します。
書込番号：16386732
2点
プラズマテレビ > パナソニック > スマートビエラ TH-P55GT60 [55インチ]
通常はラックシアター・ＢＤとつなげて、
マジに映画を見るときにはＡＶアンプにつなげてサラウンドで聞こうと思ってます。
ラックシアターはパナソニックSC-HTX720-K 、ＢＤはスマートディーガ DMR-BWT530、ＡＶアンプはDENONのAVR-1713-Kです。
ｋ電気の複雑設定（￥4,500）で１時間かかって両方をつなげようとしてましたができませんでした。
担当者がＤＥＮＯＮをデンソーと言ってたので、最初から期待してませんでしたが。
結局、テレビのＨＤＭＩ（ＡＲＣ）にラックシアターとＢＤをつなげ、ＡＶアンプを使うときはテレビのＨＤＭＩ（ＡＲＣ）を使い差し替えてください。とのことでした。
両方の同時接続はどうすればいいのでしょう。ＨＤＭＩをいちいち差し替えするなんて考えられない。
詳しい方教えてください。
0点
2種類のオーディオシステムを併用するのは難しいです、HDMIは簡単に分配できませんし。
正常に動作するか試してみないと分かりませんが、レコーダー→AVアンプ→ラック→テレビとHDMIで数珠繋ぎにしてみてはどうでしょう。
ARCの音声がAVアンプまで届かない可能性があるのと、AVアンプをスルーして音声信号がラックに入力されるかが問題ではあります。
ARCの音声はテレビからAVアンプへ光ケーブルを接続することで回避できるかもしれません。
書込番号：16307074
0点
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|---|---|
GREEN HOUSEの3入力1出力のHDMIセレクターです。 |
電源不要のリモコンタイプです。 |
HDMIセレクターを入れてラックシアターとAVアンプを切り換えて使えるかも知れないですね。
HDMI入力1にラックシアターをつなぎ、HDMI2にAVアンプをつなぎ、HDMI出力をテレビにつなぎます。
この様な使い方はしたことがなく、通常は複数のレコーダーやプレイヤーをAVアンプにつなぐ時に使うのが普通ですが理論的には可能かと思われます。
ただ、ARC機能が作動するかは、やってみないとわからないですけどね。
HDMIセレクターは数千円で買えますから試してみては？
写真のHDMIセレクターはハードオフ(ワットマンに店名変更？というか元の店名に戻った？)で新品販売していました。
そして、このHDMIセレクターはリモコン受光部が外付けなので本体がテレビ裏面に隠れていても受光部だけを表側に出しとけば操作可能なので、便利ですよ！
ちなみに私はこの3入力1出力のHDMIセレクターに4入力1出力のHDMIセレクターを2台(リモコン干渉を防ぐ為に他社製品)つないで現在は8台のレコーダーをつないでいます。
1入力余っていますので別のHDMIセレクターをつなげば更に入力を増やせます。
参考までに！
書込番号：16308692 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ごめんなさいm(._.)m
結論から言えばHDMIセレクターを使うとARC機能は効かないですね。
普通にラックシアターとAVアンプの切り換えて使うことは可能ですけどテレビ本体で視聴するときは音がAVアンプからは出ませんでした。
ARC機能が使えないので光デジタルも使わないといけないので光デジタルセレクターも必要になります。
実験器機
HDMIセレクター
GH-HSW301(先レスの写真のセレクター)
AVアンプ
ONKYO TX-SA608
テレビ
パナソニック TH-P55VT5
ROCKRIDGE SOUNDのHDS-041とかいう???な4IN1OUTの電源必要タイプのHDMIセレクターも試してみましたが同様にARC機能は使えませんでしたね。
もう１つ、SONYの SB-HD41Rという4IN1OUTタイプのHDMIセレクターもあるのですが、現在のラック内からの取り外しがかなり面倒なので、実験しませんでした。m(._.)m
書込番号：16309027 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|
メスメスのHDMI中継コネクター |
これはUSB-HDDの差し換え用にUSB延長ケーブルを使ってます。 |
連投に継ぐ連投ですいません。
ベストな方法はやはり、手動でのつなぎ換えがベストですね。
そのままの差し換えでもいいのですがHDMI延長ケーブル(オスコネクターとメスコネクターのケーブル)か写真の様なHDMI中継コネクターと通常のHDMIケーブルを使ってテレビのフロント側に回して差し換えしやすい場所で差し換えてみては？
もう１つの写真はイメージ写真と思って下さい。
USB-HDDの差し換えが面倒なのでUSB延長ケーブルを使ってレコーダーのフロント側に回してフロント側で差し換えをしています。
書込番号：16309103 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
HDMI分配で良いのかな？
家はスプリッターを使用して同時分配しているけど
テック HDMIスプリッター(1入力・4出力) TEC THDSP14
自動切替えなので若干時間（約10秒程度）が掛かりますが
結構便利だと思います。
勿論同時出力も可能なので４出力可能です。
書込番号：16340469
0点
今見たら３D対応の新しい製品も出ているようです。
テック THDSP18(1入力・8出力)
書込番号：16340722
0点
SaGa2さん。
スプリッターは入力にテレビを、出力にAVラックとAVアンプの2種類をつないで逆の流れにも対応するのでしょうか？
スプリッターは使ったこと無いのでわからないのですが…
だとしたらARCにも対応して使えるのかなと思えるのですが、どうなんでしょう？
でもスプリッターは高いからね…
書込番号：16340766 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
今は安くなってるので
TEC THDSP14 ３D非対応ですと
約5,000円～5,700円位で購入可能です。
3D対応機種ですと
高くても11,000円以内で購入可能です。
基本スプリッターは
入力分を分配する機器ですので
TV側にHDMI出力が付いていたら可能です。
例えば
TV側にHDMI出力端子がある場合
【TV】⇒【スプリッター】⇒【各TVorAV機器HDMI入力】
になりますので、対応信号も同時出力していると思います。
ただ当方使用機種は、3D非対応なので
THDSP18 3D対応機種の方が確実性は増すと思います。
質問の逆パターンですが、こういう事でしょうか？
TV入力←AVアンプ出力
↑←AVラック出力
上記だと普通のAVセレクターになってしまいますし
同じ入力端子に同時入力は信号的に無理だと思います。
分かりにくい構図ですみません（＾＾；
簡単に言うと下記の事でしょうか？
レコーダー出力を各AV機器（HDMI入力端子付き）に同時分配？
それでしたらスプリッターで可能です。
スプリッター機器に
3D対応と3D非対応 がありますので
若干内部構造が違うと思うので
詳細は分かりませんが、信号はHDMIを
ただ分配しているだけと思いますので
ピン数が同じなら特殊信号も出力されていると思うので
対応は可能と思います。
スプリッター機器の詳細は
取扱店かメーカーに聞いた方が早いと思います。
もし見当違いの回答でしたら指摘願います。
書込番号：16340998
0点
訂正
誤
レコーダー出力を各AV機器（HDMI入力端子付き）に同時分配？
正
１台のレコーダー出力を各AV機器（HDMI入力端子付き）に同時分配？
書込番号：16341050
0点
テレビにHDMI出力はありませんのでスプリッターは使えないですね。
スレ主さんにとってはARC(オーディオリターンチャンネル)が使えないと意味無いでしょうからね。
書込番号：16341354 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>MondialⅡさん
納得しました。
当方の勘違いでした（＾＾；
メーカーに寄って呼び名が違うので
CEC対応機器のスプリッターになりますが
この製品だとARC対応機器も使用可能ですので
スレ主さんの使用条件に当てはまると思うのですが
違いますか？
REX-HDSP4A【1入力・4出力】
製品詳細メーカーHP
http://www.ratocsystems.com/products/subpage/hdsp4a.html
参考価格 価格comで
約13,000円前後。
REX-HDSP2A【1入力・2出力】
製品詳細メーカーHP
http://www.ratocsystems.com/products/subpage/hdsp2a.html
参考価格 価格comで
約8,800円前後。
書込番号：16341465
0点
う～ん？
CEC対応にARCは含まれるのだろうか？
ARCはCEC対応HDMIと光ケーブル(TV→AVアンプ等の逆方向の流れ)を１つのHDMIケーブルでまかなうという規格なので、スレ主さんの望むことは難しいのではと思うのですが…
現物のスプリッターが有れば試してみたいですけどね。
私もスプリッターでは、どうだろうと思っていたのですが、持ってないし、買って実験するには高いからな～と触れずにスルーしていました(笑)
スレ主様、お役にたてず、申し訳ないm(._.)m
書込番号：16341647 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆さん色々教えていただきありがとうございました。
セレクター、スプリッターのどっちか購入して試してみようと思います。
ありがとうございました。
書込番号：16342973
0点
プラズマテレビ > パナソニック > VIERA TH-P42S2 [42インチ]
購入して1年ほどで縦線が現れ、保証期間だったので無料修理してもらった
購入したのはジャパネット、購入してから4年後の今週、また青線出現！
メーカーに問い合わせると3万～4万ちょい修理にかかると…
ここでも沢山同じ故障が書かれているので、リコール出てないのか聞いてみたが、ないよと。
は～
新品買った方がいいべか
腹立つ～
なんか良い方法ないべか～(~_~;)
書込番号：16301421 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
ヤマダ電機のNewThe安心に入って直すってのはどうでしょう。
http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016
書込番号：16301566
2点
現象は、たまこんこんサンとまったく同様です。
ハズレ、で済ませている、保険で修理費用を賄えれば良いと考えているメーカーの姿勢を疑わざるを得ません。
ハズレ、ビエラをつかまされた客は二度とパナソニック製品を買わないでしょう。
修理費用は38,000円の見積もりでした。もう、ＬＧの大型に乗り換えようと思います。
そこでこのビエラを修理し中古で売却する事は出来ないのでしょうか？
良い方法をご存知の方、アドバイス下さい！
書込番号：16302474
5点
主人が帰って来てから怒りの電話を今度は札幌のメーカーに問い合わせた所、明日の夕方来るそうです
料金、主張費は来る前に電話がくるそうで、ハッキリとは言わず…また何と言ってくるやら
また後日、お知らせしたいと思います
不良品、粗悪品ですね
書込番号：16302513 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
この不具合について、対処方法はお決まりの「モジュールC1」の交換となっていますが、”不具合の原因”がどこにも明記されません。 「モジュールC1」が正常動作しなくなった、その根本的な原因です。 設計、仕様、耐久性、製造工程、運搬時、使用環境など、原因がある筈です。 我々はメーカーから瑕疵のない家電を購入した客であり、抽選会に応募した訳ではないので、ハズレ、が原因です、では納得する訳がありません。
一般的に、不具合が発生すれば販売店経由で現象を伝え、どうしたら良いかサポートを願い、
メーカー側は、
①原因究明⇒②原因把握⇒③修理方法の検討・選択肢の提案⇒④修理保障対象/外の判断⇒⑤見積書を提出し、
客は、修理発注するか否かを判断する。
これは常識的な当たり前の手順だと思うのですが如何でしょうか。
書込番号：16304473
3点
アポなしで突然、修理の人がやって来ました。まーいいさ、もちろん無料かい？
の質問に、「はい！」と
前の時もそうだったけど、来た人、すごく感じの良いおじさん
メーカーの電話口の女はイヤなカンジだったけど
何か開けて色々いじって、部品取り寄せるので来週また来ますと帰って行きました
パネルを交換するらしい
今回学んだ事
メーカーには電話せず、各地域の修理相談窓口に電話するべし
ちなみに、同じ様な故障多いの？とおじさんに聞いた所、あまり無いですよ～と
色々
ありがとございました
書込番号：16305492 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
良かったですね、取り敢えず費用が発生せずに正常動作したのであれば。
ただ、原因が不明なので不具合が再発する不安は残るのかな。まぁ、次のTV購入時、Panasonic を選ぶ勇気はないでしょうね。
書込番号：16305583 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
プラズマテレビ > 日立 > Wooo W37P-HR9000 [37インチ]
購入してから３年弱経ちます。
最近になって、（主電源は入力されている待機状態で）リモコンから電源をONしても入らない（画像が映らない）ことが多くなりました。
なお、リモコンの「電源」ボタンを押したときは、本体の電源ランプが「待機状態（赤）」から「消」になります。
回路上の問題かと思って、主電源を落とし、コンセントもはずしてしばらくそのままにし、１０分後くらいにコンセントを入れ、主電源を入れると、本体の電源ランプが「待機状態（赤）」となり、リモコンの「電源」ボタンを押すと、本体の電源ランプが「緑」になり、画像が映ります。
毎回ではないのですが、こういう現象が起こると、作業ができないので困ります。
リモコンの電池残量に問題はないようです。
メーカーに要修理かどうか聞く前に、マイナートラブルであれば、と思って投稿しました。
同様の症状で対策された方がいらっしゃれば、ご教示願います。
よろしくお願いします。
5点
ヤマダ電機のTHE安心に加入して修理依頼を。
書込番号：10769738
2点
私のところも昨年、同様の現象となりました。ヤマダ電機の保証に入っていたので、頼みましたら、日立のサービスの方が来られました。本体の裏を開けて、コンデンサを換えておりました。結果無事に修理完了となりました。
書込番号：10770852
2点
私のも昨年末より同様の症状があり、購入店のコジマを通し修理をお願いし、昨日修理完了しました。
事前にWebで検索したら基盤内のコンデンサー不良のようで結構ヒットしましたが、日立の公式HPでのリコールは有りませんでした。
サービスにWebのことを伝えたら、｢この症状による無償修理対象の製造番号では無いのですが、ご主人が色々調べられているし、同一症状であるため無償修理にします。｣となりました。何も言わず修理行うと有償にするつもりのようです。
日立を対応を信用していたのですが、日立はこの不良を把握していてリコールを出していないことにガッカリです。
書込番号：10777011
8点
皆様、ありがとうございました。
早速、修理の手配をしました。
修理に立ち会う際には、皆様のアドバイスを参考にしたいと思います。
書込番号：10787847
0点
解決済みのところに、失礼いたします。
自分も、この機種で電源の同様の症状で悩んでおりました。
やはり、購入後３年目を迎えてますます症状がひどくなり、有償の修理を頼むかと覚悟していたところ、この口コミや、「7358759」の口コミをみつけて参考にし、試しにテレビ背面の通風孔すべてに掃除機を最強にして、裏ぶたを開けない範囲で、埃を吸い取ってみたところ症状が改善し、この一週間ほど、問題なく過ごすことができました。
応急処置では有りますが、このまま定期的に掃除機をかけて、様子を見ていこうとおもいます。
また、症状が出るようになって、修理を依頼する際には、クレーム扱いで無償にならないか、交渉してみようと思います。
助かりました。みなさん有難うございました。
書込番号：10870025
1点
私も同じ症状で少々困っていたところ、こちらの書き込みを拝見して
早速購入時に加入したYAMADAの安心保障で無償修理しました。
ちなみに3年目の故障ということで、
年会費: 約4000円×3年＝12000円
バックマージン: 3000円×3年＝9000円
修理費概算: 出張&作業料金10000円＋部品代1000円
計: 11000－12000＋9000＝8000
と、故障を前提に考えると8千円得したことになります。ちなみに
バックマージンは、ご存知の方も多いと思いますが、2ヶ月ごとに
使える1枚500円の商品券です。
書込番号：10873855
1点
こんにちは、
私もこの現象で購入直後から悩まされておりましたが、主電源を一旦OFFにすれば問題なかったため、昨日まで放置しておりました。(ちなみに購入は2007年3月ですので購入後3年です。)
しかし、今年に入ってからこの現象が頻繁に起こるようになったため、メーカーサービスのフリーコールへ電話し、本日無事修理を完了しました。
サービスマンの方曰く、「この現象はメーカーでも把握しておりますが、リコールまでは至っておりません。しかし、ユーザーから連絡があった場合は、サービス(無償)対応で修理します」ということで、30分程度で終了しました。
この現象でお悩みの方は、フリーコールへ電話することをお勧めします。
書込番号：11112716
1点
同じく2007年3月購入です。
電源入らないし、音声も異音発生と同時に突然出なくなるし。。
デオデオの修理履歴で問題機種に上がっていたのを見ていたので、
メーカーの人は知っているはずです。
修理対応の一番が基盤交換とはっきり書いてありました。
しかも、このスレッドを読む限りクレームを申し出た人のみ対応って…
天下の日立も地に落ちましたね。。
無償で対応してもらえるよう頑張ります。
参考にさせて頂きます。
書込番号：11213160
1点
2007年1月購入者です。
この症状の一時的な回避策があるのでお知らせします。
まず主電源を切り、背面カバー上にある大きな「ＨＩＴＡＣＨＩ」ロゴの「Ａ」の辺りにドライヤーの温風を当ててみてください。通風孔から内部に風が入るように強風で10秒ほど。
その後主電源を入れればリモコンで電源ＯＮ可能になると思います。一度でだめな場合は何度か繰り返してみてください。
超アナログな方法ですが私はこれで半年ほどしのぎました。が、あくまで一時的な回避策なのでやはり早めの修理をお勧めします。
ちょうど「Ａ」辺りの内部に問題のコンデンサーがあり修理の際はサービスマンが基盤をはずしてこのコンデンサーを交換してくれます。
ちなみにカスタマーサービスに電話した時点では機種、症状を告げても無償修理であることは一切教えてくれません。それどころか見積概算を聞くと「出張費・技術料・部品代で１～２万円ぐらい」と一般的な回答をされます。
無償であることはサービスマンから初めて知らされました。。。
書込番号：11372394
5点
自分もこの機種の電源問題で困っていて、前述のような方法でしのいでいましたが、ついに重症化（主電源オフなどでも復帰しない）して、ついに修理を依頼しました。
サポート電話では、やはりメーカーとしてこの機種の電源問題を認識していることは認めず、通常修理で、こみこみ２～３万円かかるといわれました。
しかし現場に来たサービスの人はちょっと症状を確認して、すぐにこの機種（と同じ基盤を使う兄弟機種）の定番の問題であるとして、無償修理としてくれました。（やはり問題のあるコンデンサーの交換でした。）
問題が解決して安心しましたが、サポートの電話口でも問題が有ることを認めた方が印象が良いのではと思いました。
書込番号：11415021
4点
私も先日、ついに耐えかねて日立のサービスに連絡し、修理してもらいました。
同じような事象が同機種において頻発しているとのこと、無料で対応してくれました。
書込番号：11823289
0点
同様な症状で、ヤマダの補償にて修理依頼。日立のサービスマンは膨張しているコンデンサーと排熱不足が原因と教えてくれました。コンデンサのみの部品がなかったので基盤ごと全とっかえと、ファン２基を交換してもらい無償修理完了し調子良いです。
書込番号：11945276
0点
２０１０年９月13日メーカー引き取り修理に来ました。
購入は2007年12月25日です、2008年10月に初めてこの現象がでてサービスに修理依頼しました。
その時は、基盤交換をしました。
2009年6月また、同じ現象になり又依頼しました、今回はコンデンサーの交換で修理完了。
2010年8月今回は、ＴＶ裏側に小型扇風機を当てていても同じ現象発生。
もう何をしても、5秒ぐらいで電源が切れる。
電源ランプが赤の点滅
購入3年で、修理3回、基盤交換、コンデンサー交換、今回は部品の全交換で、今は工場でテスト中なので後７日位待ってくれと電話がありました。
サービスマンさんも、機能がいろいろ付いてる今の機械は、壊れるのは当たり前だと言ってます。
でも、ＴＶでこんなに故障するかな？
１０月５日前後の修理完了が待ちどうしい。
書込番号：11991286
1点
投稿者さんと同じ症状に悩まされて日立のサポセンに電話したのですが、正直、サポセンの対応は微妙でした…。
症状をお伝えしたあと、「ネットで調べたところ、コンデンサ不良の可能性が高いみたいですが…」とお話ししたら、「そのようなことはありません。少なくとも弊社では把握しておりませんので」とキッパリ。挙句、面倒くさそうに「私はいちオペレーターなのでわかりません」と言い放たれてしまいました。
その後、他の方（ちょっと偉い方だと思います）に変わっていただき、結局、修理に来ていただくことに。
やはりコンデンサの不良で、無料にて修理していただきました。
修理担当の方がとても丁寧だっただけに、サポセンの対応が残念でなりません。別にいちゃモンつけたわけじゃないし、普通に受け答えしてくれればよかったのになあ。
これから修理の依頼をされる方、サポセンに負けないでくださいね！
書込番号：12895123
1点
コンデンサーの交換だけですか。
私は、コンデンサー交換をし、１年後又同じ現象が出てメーカー預かりになり約１ヶ月後に内部部品の全交換をした物が帰ってきました。
現在、修理後半年になりますが、バックパネルの排熱口の温度も低く安定し、問題無く使用しています。
現象が出た時は、遠慮せずにサービスセンターに連絡を取った方が良いですよ。
書込番号：12896225
1点
2013年現在でもコンデンサだけの問題であれば出張修理でもすべて無料でした。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html
オペレーターの対応は微妙ですが・・・
18時以降の出張も対応可。
ちなみ修理対応先は
日立コンシューマ・マーケティング㈱ で、
ちょっと見ただけですが、交換されたコンデンサは不具合があったものと比べて若干大きな物でした。
（さすがに新しいコンデンサと旧コンデンサの型番は未確認）
会社としては同様の不具合はかなりの件数を確認しているにもかかわらず、公式には不具合の件は発表してないとの事。
保証なんかずっと前に切れているにもかかわらず、無料交換しているという事実は暗に認めているものと思いますが・・・
書込番号：16303285
2点
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