SONYすべて クチコミ掲示板

メーカークレーム

[mukosan]

2005年10月に発売と同時に購入しました。
音質も良く室内のインテリアとしても気に入っておりました。
ところが、ホワイトの天板部分が1年目から若干剥がれ現在3年経ちました。

先立て、ソニーに連絡してメーカークレームで天板の交換を依頼しました。
しかしメーカーの回答は、本体機器以外の保証は無いとの回答でした。

私として世界のソニーたる会社の回答とは思えず、再度交渉いたしました。
結果、サービス担当者がうちに来て状態確認して帰り、2〜3日後ソニーより連絡がきました。

内容は、修理費用として10500円で RHT-G1200 と交換してくれることになりました。
流石世界のソニー！ ちょっと驚きました。3年も使った品物なのに…。
早速、代替依頼したところです。

同時に気分も良くなって、これを機会にテレビも購入することになりました。
信頼と実績のやはりソニー製。
KDL55XR1を無条件で購入してしまいました。


メーカーの対応や品質も安心できることはユーザーには一番ですね。

書込番号：8657259

スピーカーのバラ売り情報求む

[AV機器ﾏﾆｱ?]

スピーカーだけのバラ売りの予定なんてあるのでしょうか？

書込番号：8248063

まだ、ありました。

[まるぷ]

この機種、まだ売ってる店がありました。
もう４年前の製品なのに。
ちょっとビックリです。

書込番号：7573159

スピーカースタンド取り付けネジ不具合

[キタグマ２]

こんにちは。

ソニーより下記連絡がメールにて配信されてきましたので書き込んでおきます。
内容は下記のとおりです。

＞スピーカースタンド取り付けネジ不具合のお知らせとお詫び

＞ホームシアターシステム「HT-SF2000」の一部の製品において、
＞スピーカースタンドのポールにスピーカー本体を取り付ける際、
＞固定する付属のネジ(黒色)がまれに折れる症状が発生することが
＞判明いたしました。

上記内容のメールが届きました。

ソニー「オーディオ専用コールセンター」へ連絡すると
ネジが折れたスピーカーとポールおよびネジを無償にて交換してして
くれるみたいですね。参考までに。

書込番号：7116466

[キタグマ２]

すいません、『交換してして』⇒　『交換して』です。

書込番号：7116492

[いもげ]

うちのも折れたなー
固定はちゃんとされてるからそのままだけど

書込番号：7117992

重低音対策

[(パルス)]

去年からこの機種を使用していて、重低音に不満がありました。
３・１ｃｈ使用ではどうしようもありませんが、２ｃｈ再生時対策として、フロントＳＰをコンポ用の４Ω６０Ｗに交換した所解決、６０Ｗ以上の音量なんて普通出さないはずですので大丈夫かと思います。
センタースピーカーとバランスがあわないので付属品と切り替えが可能なようにＡＶセレクタを改造しました・・・今度センターも交換してみようと思いますがセンタースピーカーは専用のセンタースピーカーじゃないと駄目なんですかねー！まぁそのうちやります。

書込番号：6968405

価格＆入荷時期・・・

[yoshiaki373]

発売日がズレ込んでいるようで１１月１０日前後になると聞きました。
今のうちに注文すると少しは早めに手に入れられるかもとのことでした。
なのであっさり注文♪

ちなみにヤマダ電機で１３００００円＋ポイント１０％でした。
実際に発売されれば、もう少し安くなってたのかな〜

でも我慢できなかったっす(笑)

書込番号：6881717

[586RA]

ご購入（手配）おめでとうございます。

>でも我慢できなかったっす

マニアの心理ってこういうものですよね。製品が届くまでのワクワク感がたまりませんよね。

速く届いて良い音が堪能できると良いですね。

書込番号：6883058