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ジリジリ音がします。

[グテさん]

初めての書き込みですm(_ _)mちなみに機器系は全くの無知で配線などは説明書を見ながらでないとできません。

以前からサウンドバーに憧れていて家で臨場感ある音が聴けるなら、ということで6月にこちらを購入しました。がしかし、いざ使ってみるとジリジリと音がする。騙し騙し使っていましたが低音モード＋音量を上げれば上げるほどノイズが強くなり不快です。どうしたら良いのかとSONYのHPも見てみましたが対処法がいまいち良く分からず…これはケーブルを替えれば直るものでしょうか？

書込番号：24401323　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞グテさんさん

通常使用中に気付くほどのノイズが出ることは考えられません。
テレビ放送などで元々のソースに問題はないのですよね？

一応は。。
・コンセント極性
・HDMIケーブルの抜き差し。
・テレビ、サウンドバー双方の電源抜きしばらく放置リセット

改善なしならば故障を疑います。

書込番号：24401379

[うーむ。。。]

こういう場合怪しいのはノイズの混入です。ジリジリ音だと故障以外でも他の機器の影響のことも多いと思います。ただノイズの大きさとかの情報もあれば手がかりになりそうな気がします。

回路のデジタル化が進んでもアナログ部分は当然残っていますし、デジタル回路でもデジタル信号関係無しにノイズが乗ってアナログ的にノイズが乗ることもありえるると思います。
そしてスイッチング電源などが悪影響を及ぼすことは多いと思います。
(特に非有名メーカーや安物電子機器の電源）　


確認するには環境を変えてみましょう。
・まず辺り一帯(半径1mくらい）の関係ない電子機器をコンセントから抜く(電源OFFだけではだめ）
・テレビにアンテナ、電源、サウンドバーと繋ぐケーブル以外のケーブルが繋がっていたら全部抜く
・電源ケーブルの引き回しを変える、別のコンセントに挿してみる
・信号ケーブルの引き回しを変える、異なる入力に入れてみる
・入力ケーブルを全部抜いてみて、ボリュームを上げてみる
・一時的に、他の電子機器から距離を離してみる

など環境が変われば治ることは多いです。治らずとも音が変わればヒントになります。
ノイズがなくなれば、その直前のものが悪さをしている可能性がある。それ以外を一つずつ元に戻していきます。

治った後は、どれが悪いのかを特定して、故障でなく仕様の中の干渉であれば、近づけないように設置し直します。

ケーブルを変えて治ることもありますが、光ケーブルをお使いでしたら関係ないです。
・ケーブルが故障(さび、断線などで接触が微妙など)
・ノイズを拾いやすい構造
とかですかね。

デジタルケーブルでも、アンテナみたいにアナログのノイズが乗ってデジタル信号関係無しに音声出力に乗ることは考えられます。というか以前何度かありました。

あとアースを付ければノイズが低くなることはありますが、今時の機械でもそんなことあるのかは謎。。

何をやってもノイズが残る場合や、原因と思われる機器が複数の場合には故障の可能性が高くなります。

書込番号：24402561

[まさちゃん９８]

故障というのは考えにくいですね、ソニーの開発環境と主さんの家のノイズ環境の違いなのでしょう。

https://akizukidenshi.com/catalog/c/cclampfil/

こういうクランプフィルタを電源ケーブルに挟んでください。１個でダメなら２個、４個、８個と増やしていきます。

それに、アルミ箔を本体の下に敷いてみましょう。布の下に敷けば見栄えも悪くありません。

敷くだけでダメなら、スピーカー部分以外を包んでみましょう。

書込番号：24403110

[グテさん]

＞まさちゃん９８様
＞うーむ。。。様
＞kockys様

丁寧な回答ありがとうございます！！！

分からないながらも教えていただいたことを一通り試してみましたがやはり直りませんでした。どうやら重低音ありの時のみサウンドバーを正面にして右側のみジリジリ鳴るようです。音をかなり上げても左からはジリジリ音は聞こえませんでした。
クランプフィルタはまだ購入できていないのですが、これを挟むことで何がどう変わるのでしょうか？調べてみたものの良く分からなくて…すみません（ ; ; ）

一応ですが
テレビ SHARP AQUOSのQuattron
Blu-rayレコーダー SHARP BD-NW2000
サウンドバー SONY HT-X8500
BS・CS分波器 S-UVSW2.6GHz
を使っています。

書込番号：24404583　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさちゃん９８]

＞グテさんさん

ご返信有難うございます。再現性の高い事象のようですので、修理に出してみてはいかがでしょうか。クランプフィルタは音質向上で無駄にはなりませんが、不具合が具体的に指摘できるようですので修理相談で良いと思いました。ホントに日本のものづくりはどうしちゃったんでしょう。

書込番号：24405772　スマートフォンサイトからの書き込み

[グテさん]

＞まさちゃん９８様

こちらこそご返信ありがとうございます！
自分で解決するのは無理だと思いSONYに電話で問い合わせたところ修理受付をして下さり購入したヤマダ電機に持って行けばそこからSONYに送れますので、と言われたので夕方ヤマダ電機へ持って行きました。
その場で確認してもらうと明らかに症状が見られるので初期不良ではないか、と。返品期限は過ぎていますがご迷惑をおかけしてしまったので…ということで新しい物と交換していただけました。店員さんの神対応に感謝です。

新しく交換した物はその場で動作確認しましたが全くジリジリ鳴らず私が使っていた物と全然違いました！購入してから不具合が出るのは面倒だし困りますね(;_;)

色々ありがとうございました！！

書込番号：24405878　スマートフォンサイトからの書き込み

[グテさん]

＞まさちゃん９８様
＞うーむ。。。様
＞kockys様

初期不良とのことで新しい物に交換していただけました。色々アドバイスを下さり本当にありがとうございました！

皆さんをGoodアンサーに選びたかったのですが初めてやったのでよく分からず選択する前に解決ボタンを押してしまった様です…すみません（ ; ; ）

書込番号：24405912　スマートフォンサイトからの書き込み

PS5.4

[DAI0DAI]

今サウンドバーYAS-108を使ってます！
PS4でパススルー？接続すると遅延があり困ってます、そこでX-8500を買おうか迷ってます、X-8500はPS4.5をパススルー接続すると遅延はおきますか？他の方の質問などを見ても素人の私はピンと来なくて、教えてください

書込番号：24391709　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞DAI0DAIさん
どのサウンドバーでも、多かれ少なかれ遅延は起きます。後は実際に気になるなら無いでしょう。
更に組み合わせるテレビも合わせて考えるべきだと思います。

書込番号：24391737　スマートフォンサイトからの書き込み

[DAI0DAI]

教えていただきありがとうございます！
遅延は付き物なんですね…
参考にします
ありがとうございました

書込番号：24391751　スマートフォンサイトからの書き込み

各スピーカーの高さ

[すぴねる]

こんにちは、いつも参考にさせていただいております。
先日、HT-A9が届きましてセッティングしたのですが、スピーカーの高さについて疑問がありましなたので書き込みさせて頂きました。

テレビから2メートルくらいの位置にローテーブルを置き、絨毯に直に座ってテレビを見る、という環境になります。
現在、スピーカーは60センチくらいのスピーカースタンドに設置していますが、このような状態ですと、視聴高さが足りないでしょうか？　
だいたいソファに座っての説明図が多いためもしかして低いとダメなのかと思いまして…。
リアだけでも下げた方が良いとかアドバイスいただけますと幸いです。

よろしくお願い致します。

書込番号：24390293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞すぴねるさん

映画でしたら、テレビの映像とA9音響に一体感有れば全く問題ないですね。リアスピーカー高めの方が音の繋がりが良くサラウンド感あると思います。

書込番号：24390472　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぴねる]

＞ダイビングサムさん

ご回答ありがとうございます！
問題ないということで安心しました。

映画は、ということですが、他のことだとちょっと問題があるということでしょうか？
私はほぼ映画か地デジ、時々ゲームくらいですので大丈夫なのですが、興味本位で…。

書込番号：24390784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞すぴねるさん

確か85インチのX95JのBRAVIAでアコースティックマルチオーディオをセンタースピーカーとして連携させていますよね。これで音響はほぼ完璧です。大画面テレビのサブウーハーで満足できない耳慣れが出ましたら、サブウーハーSW3を追加すれば良いだけです。これで完璧です。A9の最強コンビのBRAVIAで、自宅でIMAXを堪能できる環境です。システムの性能最大限発揮するのであれば出来るだけ音量上げることぐらいです。何も不満無いはずです(笑)。

書込番号：24390845　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぴねる]

＞ダイビングサムさん

あれ…？バレてますね(笑)

詳しくありがとうございました。
サブウーハーは物足りないと思った時に買い足す、ということで了解致しました。
…実はこちらを買った時のポイントが2万程あるのでボーナス時期にでも(笑)

書込番号：24390873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞すぴねるさん

ブルーレイかPS5どちらを繋ぐか迷ってるとのことですが、PS5でブルーレイ再生できますので、大丈夫です。その際設定をオプション設定でブルーレイ音声出力をダイレクトかビットストリームを選択すればブルーレイ音声を正しく再生できます。PS5のブルーレイの再生能力は凄いようです。

書込番号：24390962　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぴねる]

＞ダイビングサムさん

やはりプレステですか。
そうなんだろうなーと思ってました…。

プレステ5、Blu-rayのプレーヤーとしてもとても優秀ですよね…。
周りの人がわりと抽選に外れていたので、買えるわけ無いやー！と思って、BRAVIA用にいろいろ悩んでUBP-X800M2をネット注文したんです。
そしたら次の日、エディオンで抽選受付やってたので一応申し込むかー、と思ったら、当たってしまって…。
…こんなことならレコーダーにしておけば…ってなりました…。

もったいないのでどうしたものかと悩み中でして……(涙)
ご意見、ありがとうございました！

書込番号：24391114　スマートフォンサイトからの書き込み

HT-Z9Fとの併用使用

[DAI6969]

こんにちは。
とんでも質問かもしれませんがご容赦下さい。
現在、HT-Z9F＋リアスピーカーで主にサブスク映画、ライブを楽しんでおります。
こちらの機種とHT-Z9Fを併用使用は可能でしょうか？
そうすれば、ウーハーも買い足し必要無く、ブラビアが無くとも、センターからの音も補完出来で、
良いことずくめな気がするのですが。。
ご教授の程、宜しくお願い申し上げます。
素人質問なので、バカバカしい質問ならスルー下さい。

書込番号：24385146　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞DAI6969さん
全く意味が有りません。使用するならば一方は光入力するしか有りません。
しかし、合わせて使う事を想定してない機器を合わせても雑音が増えるだけです。

テレビのスピーカー。同時にラジオのスピーカーを使う。二つあるから良い音になると思いますか？

書込番号：24385243　スマートフォンサイトからの書き込み

[んｃ３６改]

いいアイデアですねセンタースピーカーをどうするかですね
次期モデル出るまでそのまま使いましょう。

書込番号：24385349　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞DAI6969さん

残念ながら出来ませんね。有線音声出力で可能なのはアコースティックセンターシンクのS端子だけです。当然光端子もありません。ワイヤレスでサブウーハーと４本のスピーカーしか繋がりません。HDMIで無理に接続しても認識せず、音もでないと思います。ノイズ対策で出来ないようにしてるんでしょうね。

書込番号：24385505　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞DAI6969さん
＞ダイビングサムさん

どうしても併用したい場合の接続方法はテレビに光出力端子がある前提です。

書込番号：24385510

[DAI6969]

＞ダイビングサムさん
HDMIで無理に接続しても認識せず、音もでないと思います。ノイズ対策で出来ないようにしてるんでしょうね。

正にこれをイメージしていましたが、音出ないのですね。勉強なりました。ありがとうございます。

書込番号：24385554　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞DAI6969さん

余談ですが、この様な独立した新次元のファントムスピーカーでサラウンド鳴らすシステムで、外部スピーカーと接続出来ると、それだけで設計不良になってしまいます。保証外の動作はさせられません。動作出来ると、その既成事実から、予想できない不具合が出るからです。ですので、余計な接続出来ませんし、HDMI連携出来ないようにしてます。
外部連携のブルーレイならまだしも、パソコン、ゲーム、アンドロイドTV、Wi-Fi、インターネット、音楽映画ソフト等ありとあらゆる難題を抱えながら製品化したと思います。

アトモス立体音響でしたら、今お持ちのシステムで十分だと思います。

書込番号：24385764　スマートフォンサイトからの書き込み

いわゆる「頭欠け」を懸念しています

[hetarex]

当方、現在Bose Soundbar 700を使用しております。
PS4やSwitchをプレイする時に、無音状態から音の出始めが途切れてしまういわゆる頭欠けの症状に悩まされております。（テレビ番組視聴時でも一部確認されます）
REGZA J10 43インチにHDMIにて接続しておりますが、HDMIケーブルをハイエンドのものに変えたりしてもあまり改善が見られませんでした。
国内の他メーカーのものに買い替えを検討中で、当商品に行き着いた次第です。当商品については、上記頭欠けのような症状は認められるのでしょうか。
アドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：24374276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようせい1211]

LGのC9P65jにHT-A7000を繋いでいます。
HT-A7000の発売初日から使用していますが、今のところ頭欠けは一切起こっていません。
以下使った項目です。
・テレビ視聴
・Youtubeやアマプラ等動画サービスの使用
・PS5使用
・HT-A7000にBluetoothで音楽再生

テレビがREGZAとのことで参考になるかわかりませんが少しでも参考になれば幸いです。

書込番号：24374760　スマートフォンサイトからの書き込み

[hetarex]

ありがとうございます！大変参考になります。
やはりテレビ側のスペックにも関係してくるんでしょうかね。

書込番号：24374787　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようせい1211]

いえいえ！
参考になってもらえたなら幸いです！
テレビの対応端子や相性関係などもあるかもしれませんね...
少し前のサウンドバー（例えばHT-ST5000等）はeARC接続だと頭欠けや不具合が出るけどARCにすると症状が出ないような声もあったので、内部や製造部品などの問題がある可能性も..
部品や内部が最新だからかHT-A7000で頭欠け等の問題の声は今のところ聞きません！

書込番号：24375066　スマートフォンサイトからの書き込み

[james007]

＞hetarexさん
A7000に付属されている、HDMIケーブルには(ブランド名無記入）ですが、現在SONYから発売中の
HDMI PREMIUM /プレミアムハイスピードHDMIケーブル(イーサーネット対応)4K60p/18Gps/4K HDR
DLC-HX15より優秀です。
この付属HDMIケーブルとSONY純正PREMIUMを使う限り、ご指摘の症状は皆無です。

8K HDR/4K 120に対応するために開発された、最新HDMIケーブルはPS5にも付いてます。(同じくブランド名無記入）
ST-5000の時、Panasonic/Victor HDMIを混ぜて接続していたら、動作不安定で、上記SONY PREMIIUM購入の経緯あり。

＞ようせい1211さん
HT-A7000の発売初日から使用していますが、今のところ頭欠けは一切起こっていません。
↑私も同じく

書込番号：24381350

[hetarex]

なるほど、ケーブルがかなり重要そうですね…！
現環境でもそれなりに良いケーブルを使っているつもりでしたが、なかなか改善は見られず…テレビとの相性などもあるのかもしれませんね。
ありがとうございました！

書込番号：24381451　スマートフォンサイトからの書き込み

ド素人な質問ですが、、

[コウジ40]

いつも楽しんでこの機種のページを拝見しております。
私も9月下旬に家電量販店で購入して納期の連絡を楽しみに待ってる次第です。
折角良い機種を導入するので皆様が楽しんでいらっしゃるDolby Atmosを楽しみたいと思い、ブルーレイレコーダーも買い替え検討中です。
家電量販店の店員さん曰く、ディスクに収納されていればどんなレコーダーでもHDMIでこの機種と接続すれば出力されますと説明を受けました。
所有のテレビがARCの搭載しか無くシャープ製の為、音声専用出力のあるAQUOS 4Kレコーダー 4B-C10DW3にしようかと思ってます。
質問としては、家電量販店の店員さんの話は正しいのか？
検討しているブルーレイレコーダーでもアトモスが楽しめるのか？
この2点になります。場違いな質問かもしれませんが、皆様からアドバイスを頂ければ嬉しいです。

書込番号：24375373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞コウジ40さん

ARC対応のテレビで且つご質問のブルーレイプレイヤーでしたら、アトモス再生はHDMI接続で全く問題ないですね。

書込番号：24375401　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ40]

＞ダイビングサムさん
ご返信有難うございます!安心しました！
HT-A9付属のHDMIケーブルで直接ブルーレイレコーダーの音声専用HDMI端子とHT-A9を接続して、ブルーレイレコーダーからの音声&映像出力HDMI出力を５０００円位したHDMIケーブル（DLCHX15）で繋いで、HT-A9とテレビを今使ってるサウンドバーで使ってるHDMIケーブル利用してARC接続する予定です。
再度の質問で恐縮ですが接続はこれで問題無いでしょうか？

書込番号：24375447　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞コウジ40さん

全く問題ないですね。接続に不安要素はありませんので大丈夫ですよ。

書込番号：24375582　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ40]

＞ダイビングサムさん
再度のご回答有難うございました!
高額なシステムでしたので素人の私にはフルに楽しむ為の不安要素が多数あり。。。
差し当たり接続問題無ければ後はどうにかなると思います!
本当に有難うございました!

書込番号：24375593　スマートフォンサイトからの書き込み