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テレビ起動時にサウンドバーが起動しないときがある

[ぱおつぅ]

【困っているポイント】
テレビとサウンドバーをARC接続しているため、テレビを起動した時、サウンドバーも起動しますが、テレビのリモコンから直接AmazonPrimeを起動したときは、サウンドバーから音が聞こえない

【利用環境や状況】
テレビ…ハイセンス55U8N
サウンドバー…HT-B600

【質問内容、その他コメント】
上記の状況でサウンドバーから音が聞こえない原因、その対処法が分かれば教えてください。

普通にテレビの地上波チャンネルから起動したときは、サウンドバーも正常に起動し、音は聞こえます。

AmazonPrimeから起動した時は、テレビの起動に時間がかかり、サウンドバーの方がテレビよりも先に起動しているためかと想像しています。

ソニーのサウンドバーの説明書にも、テレビとアンプの電源を入れる順番によっては、アンプが消音状態になることがある、とありました。

書込番号：26319321　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ぱおつぅさん

テレビリモコンで直接アマプラアプリで起動してもテレビのHDMI CEC リンクが起動せずアマプラ起動→テレビスピーカー直結でサウンドバーARC連動していないと推測です。

HDMI CEC-ARCはテレビ本体の機能=地上波チャンネルなら正常にHDMI CEC機能します。

テレビ本体でサウンドバー起動してアマプラ起動すれば良いです。

書込番号：26319347　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞AmazonPrimeから起動した時は、テレビの起動に時間がかかり
ハイセンスの安価なテレビはテレビリモコンでAmazonPrimeを起動しても1秒でテレビとサウンドバー（他社）の電源が入り3秒でAmazonPrimeのアカウント選択画面になりコンテンツを選択すれば音声が出ます
テレビのデジタル音声出力はビットストリームです（テレビとサウンドバーはeARCで接続、eARCモード：ON）

＞ソニーのサウンドバーの説明書にも、テレビとアンプの電源を入れる順番によっては、アンプが消音状態になることがある、とありました。
アンプが消音状態になるということであればそのとおりで正常な状態ではないでしょうか
ソニーのサウンドバーで音量を操作したら「消音」が解除されたりしませんか
ソニーのサウンドバー側で「消音」を解除する方法をソニーに問い合わせすれば良いのではないでしょうか

「消音」ではなくサウンドバーの電源が入らないということでしょうか

書込番号：26319429

[ぱおつぅ]

＞ダイビングサムさん
回答ありがとうございます。

その後いろいろ試したところ、テレビ電源オフの状態から、リモコンでアマプラアプリ起動した場合でも、テレビの地上波を付けた場合でも、両方とも、サウンドバーは起動しますが、サウンドバーからもテレビスピーカーからも音は出ません。
テレビ側の設定を確認すると、オーディオシステムに接続となっています。

この状態で、一度テレビの電源を落として、すぐに再度テレビをつければ、サウンドバーから音が出ます。

サウンドバーは起動しているので、ARC連動はしていると思ったのですが、何か原因は考えられるでしょうか？

書込番号：26319436　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱおつぅ]

＞zr46mmmさん
回答ありがとうございます。

先の別の方への返信のとおり、アマプラからの起動ではないときでも、サウンドバーから音が出ませんでした。

アマプラ、地上波いずれの場合でも、ソニーのサウンドバーは、電源は入っており、かつ「消音」状態ではありませんでした(音量操作はできるものの、音が出ない状態です)。

書込番号：26319443　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

テレビおよびサウンドバーの初期化を試されてはどうでしょうか
テレビの電源コードを抜いて10分以上してから電源を入れる
同様にサウンドバーの電源コードを抜いて10分以上してから電源を入れる
またはテレビを工場出荷状態に初期化する
同様にサウンドバーを工場出荷状態に初期化する

書込番号：26319462

[ダイビングサム]

＞ぱおつぅさん

＞ソニーのサウンドバーの説明書にも、テレビとアンプの電源を入れる順番によっては、アンプが消音状態になることがある、とありました。


そうで有れば上記のとうりですね。

テレビリモコンの電源投入が先で問題なければ良いでしょう。

後はソニーサウンドバーは無音状態で早送りを続けると同じ様にサウンドバーから音出し出来ず電源オン・オフで復帰するケース自分のサウンドバーでもあります。

自分はすぐ復帰するので特に問題視していないですよ。

書込番号：26319540　スマートフォンサイトからの書き込み

設定ができません。

[gdかずぱぱ]

使用テレビXRJ65A80J
使用携帯iPhone16e

BRAVIA connectを入れて設定をしたいがここから進まず...

わかる方いますか？

書込番号：26310525　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞gdかずぱぱさん

リンク対処法やってみてください。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00341655

書込番号：26310531　スマートフォンサイトからの書き込み

[gdかずぱぱ]

ありがとうございます！
早速試してみます！

書込番号：26310535

[gdかずぱぱ]

やってみましたがダメでした、、、

書込番号：26310543

[ダイビングサム]

＞gdかずぱぱさん

アプリ再インストールやスマホ、サウンドバー、WiFi再起動やってダメなら、しばらく時間置いてやってみてください。

それでダメならサウンドバー不具合確定で良いです。販売店とご相談お勧めですね!

書込番号：26310549　スマートフォンサイトからの書き込み

[gdかずぱぱ]

ちなみにXRJ65A80Jはブラビアconnect対応していないため
設定にHT-A8000しか出てこないと言う事であってますか？

また、ブラビアconnectに接続できないとHT-A8000の良さは体験できませんよね？

書込番号：26310552

[ダイビングサム]

＞gdかずぱぱさん

テレビはBRAVIAで無くてもアプリ使えますよね。

下記手順で焦らずじっくりやってみてください!

https://www.sony.jp/support/home-theater/howto/ht-a8000/setup.html

書込番号：26310557　スマートフォンサイトからの書き込み

[gdかずぱぱ]

出来ませんでした。
アパートに住んでいて備え付けのWi-Fiなのですが
それも関係してきますか？

fgbbのWi-Fiです。

書込番号：26310635

[ダイビングサム]

＞gdかずぱぱさん

通信速度遅いかもです!

書込番号：26310640　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

＞gdかずぱぱさん
WiFiが、片方は2.4GHzに繋がっており、もう片方は5GHzに繋がってるということはないですか？

書込番号：26311151　スマートフォンサイトからの書き込み

[gdかずぱぱ]

＞bjヘビーさん
どのように確認すればいいですか？😓

書込番号：26311166　スマートフォンサイトからの書き込み

[gdかずぱぱ]

テレビは有線でアパートのWi-Fiに繋げています。
スマホをテレビに映す事が有線でないと出来ないため。

もしかしたらスマホを映す事はあまりやらないので
無線で BRAVIAを接続すればできる可能性もありますかね？
＞bjヘビーさん

書込番号：26311189　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞gdかずぱぱさん
こんにちは
アパートのwifiですと、複数機器が繋がっても、機器間通信は許可されてない場合があります。この場合は万事休すですね。

書込番号：26311691　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

以下のQ＆Aで出来ないと説明されています
また自分で無線ルーターを用意すればご希望のことはできます

マンションWi-Fi入居者無料サービス「FGBB」
入居者さまサポートサイト
自分で用意した無線ルータは利用出来ますか？
WiFi経由で端末同士の通信はどうしたら出来ますか？
https://support01.netfree.jp/faqs/

書込番号：26311713

[gdかずぱぱ]

＞zr46mmmさん
＞プローヴァさん
確認しました。
端末間の設定はやっていないのですね。
来年2月に戸建てに引っ越し予定ですのでそこまで我慢します😱

書込番号：26311752　スマートフォンサイトからの書き込み

[gdかずぱぱ]

それか内容を確認しましたが
クライアント間通信遮断解除依頼をすれば
できるってことですよね？

書込番号：26311758　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

セキュリティ解除について理解出来たのであれば解除申請をすればいいのでは？
セキュリティを解除
クライアント間通信遮断解除依頼

・同じWi-Fiに悪意のある第三者が接続した場合、スマートフォンやパソコンなどの情報が盗み見られてしまう危険性があります。
・一度解除をすると元に戻すことができません。
それぞれの端末が持っている「MACアドレス」をご申請頂き、サポートセンターにて通信を許可します。

書込番号：26311973

[ダイビングサム]

＞gdかずぱぱさん

通常設置でサウンドバー単体使用ならアプリで音場測定出来なくても特に問題無いです。

リアースピーカー設置だとアプリで音場測定した方が良いです。

お使いのBRAVIAとサウンドバーリモコンで重要な設定は出来るので特に問題無いですね!

書込番号：26312115　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

＞gdかずぱぱさん
1、接続機器全て無線接続で試行
上手くいかなければ、
2、無線LANルーター購入して、そちらでWiFi利用
が良いかと思います。ルーターは新品なら4000円から500円前後のが良いです。

書込番号：26313613　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更で迷っています

[パタリロ殿下]

先日までテレビ台型のスピーカーだったのですが
テレビを壁掛けにしました所
テレビの音声（主に人の声）に不満がでてきました
テレビがブラビア（KJ-49X9000E）なのでメーカーを揃えた方が良いのかと思っていますが
いかせん古い（7年前）テレビなので関係ないのかな？とも思っています。

この機種（BRAVIA HT-B600）か
JBL（CINEMA SB580）か
DENON（DHT-S218）で
迷っています。

主な視聴は　アマゾンプライムやYouTube、ネットフリックスになります。

JBLのBAR 1000も良いかと思っていましたが
部屋が狭いのでソファーの後ろにはスピーカーが置けませんので
意味はないかなと考えています。

このHT-B600で　音声（主に人の声）がはっきり聞こえ
ちょっとは　良い音で聞こえるでしょうか？

教えてください。

書込番号：26309825

[ダイビングサム]

＞パタリロ殿下さん

セリフ音声強化だとＢ６００はボイスズーム３機能がありますがお使いのBRAVIAは非対応なのでダメです。

Ｂ６００はeARC端子のみで、お使いのBRAVIAは
ARCでeARC非対応テレビなので広帯域音声出力は不可です。

Ｂ６００の本来の性能は発揮出来ませんが動画配信アトモスはARC接続で可能となり、テレビよりも十分セリフは改善可能となります。

JBLとデノンは外部入力端子が有るのでブルーレイの広帯域音声出力は可能です。現状ブルーレイやらない方針ならソニーＢ６００で十分セリフ強化は可能です。

書込番号：26310071　スマートフォンサイトからの書き込み

[パタリロ殿下]

＞ダイビングサムさん
回答ありがとうございます。

今後　テレビ買い替え時に　本領発揮してもらえたら良いかと思います

やはり　このスピーカーにすると　テレビの買い替えもブラビアが良いのでしょうか？

書込番号：26310111

[ダイビングサム]

＞パタリロ殿下さん

ボイスズーム３機能は圧倒的なセリフ強化でこの機能は最新BRAVIAに限られます。


https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00347430


ソニーBRAVIAとソニーサウンドバーはセットで保証なので万一両機で不具合ある場合は点検時に解析が有利となります。

またテレビ側でサウンドバー設定もクイック設定メニューで速攻設定出来るので使い勝手もダントツに良いですね!

音質も含めてソニーサウンドバーはクセが無く良いので将来のテレビはBRAVIAが良いです!

書込番号：26310121　スマートフォンサイトからの書き込み

[パタリロ殿下]

＞ダイビングサムさん
回答ありがとうございます。

この機種　購入しました。
テレビは　まだ替える予定はないですが
すごく　替えたくなってきてしまいますね・・・


インシュレーターが　家に4個だけあるので
使ってみます

皆さんはインシュレーター　使っているのでしょうかね？

書込番号：26310287

[ダイビングサム]

＞パタリロ殿下さん

ソニーで正解ですね!

サウンドバーはエージングで慣らし運転が必要なので、しばらく辛抱ですね。

自分はサウンドバーに小型インシュレーター４個使っています。金属インシュレーターがベストですね。サウンドバーとはいえやはり制振した方が音響バランスは安定します。

サブウーハーにはホームセンターで買った御影石を制振に使用ですが効果バツグンです!

書込番号：26310311　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞パタリロ殿下さん
こんにちは。
>>このHT-B600で　音声（主に人の声）がはっきり聞こえちょっとは　良い音で聞こえるでしょうか？

薄型テレビの内蔵スピーカーよりはワンランク上の普通の音で聞けるようになりますよ。

ただ音質に関してはサウンドバーもオーディオ機器として評価できるレベルではありませんので、過度な期待は禁物ですが。

もっと言いますと、DHT-S218やSB580でもこの点に関しては十分な働きをしますので、安いものを選んでも大きな差と言うほどの差はなく、十分ですよ。BAR1000まで行けば差は明確になりますが、リアスピーカーを置くスペースがないなら本末転倒です。S218は今現在の価格トレンドがたまたま高くなっているので、今の値段ではお買い得ではありません。

書込番号：26310349

[パタリロ殿下]

＞ダイビングサムさん
御影石（ウーハー用）も家に　あるので試してみますね
商品　来るの楽しみです

＞プローヴァさん
過度な期待はしないように心掛けてます
以前のテレビ台型スピーカーは15年くらい使っていたので
技術の進化も楽しみにしています

置き場所が壁掛けテレビ台の棚なので　共振しないようにするかどうか
迷いますね・・・
補強すると見た目が悪くなりそうなので・・・

書込番号：26311486

[プローヴァ]

＞パタリロ殿下さん
>>置き場所が壁掛けテレビ台の棚なので　共振しないようにするかどうか迷いますね・・・

共振云々よりも、テレビボードとサウンドバーのスピーカーユニットが近いためテレビボードに反射した音と直接音が混ざって混変調を起こし、濁った音になります。
まああとは低音を盛っているので中高域の歪みが大きい等もあります。

サウンドバーを空間に浮かせる様な設置をすると目に見えて音は良くなりますが、この設置方法はテレビもバーも壁掛けになるので設置も買い替えも含めてちょっと面倒ですね。

サウンドバーはお金をかければかけるほどがっかりする傾向もあるので程々になさるのが良いと思いますねー。

書込番号：26311712　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞パタリロ殿下さん

良いサウンドバー購入して良かったですね!

書込番号：26312117　スマートフォンサイトからの書き込み

[パタリロ殿下]

＞プローヴァさん
わかります
おそらく、嫁には全然同じって言われる未来が見えます

＞ダイビングサムさん
ありがとうございます。
到着しましたら　感想書き込みます！

書込番号：26312363

[オルフェーブルターボ]

＞パタリロ殿下さん
こんにちは

サウンドバーをはじめて聴いてみましたが、

ＡＶシステムとは違う世界観がありますね。

またテレビ本体から出る音の世界とも違いがありますので

ダイビングサムさんの言われているように、いい買い物したかなと思います。

是非率直な感想をお待ちしております。

書込番号：26312369

[パタリロ殿下]

やっと設置完了しました
壁掛けのテレビ台は　棚板が浮いているタイプ（天井で支えるタイプ）で
どうしても　納得いかず　
板を床まで補強し　振動しないように設置しました。

ポン付置きで鳴らすと　作られた音の感じがしましたが
各種設定をOFFにし
今は結構満足しています。
＊eARCがONだったのでOFFするのが一番効果がありました

当初の目的であった　人の声が聞き取りにくい　がなくなり
音の厚みも少し　マシになりました。
eARC対応のテレビにしたくなってきました・・・

＞オルフェーブルターボさん
サウンドバーは長く使えますのでコスパは良いと思います。
迫力のある音　音に包まれる　等の希望はなく
聞き疲れしない音にするために　ほとんどの設定はOFFにしています

＞ダイビングサムさん
色々とありがとうございました。
15年前に買った　テレビ台型のスピーカーよりも　コスパ良く満足できました。


＞プローヴァさん
これ以上　求めないように心がけます
おっしゃるように　音の艶？を求めるのとは違う
環境だと思いました

書込番号：26321116

[ダイビングサム]

＞パタリロ殿下さん

良かったですね!

先ずはサウンドバーは制振が重要なので後はじっくりエージングやれば良いです。

ソニーはエージングに時間かかります。最初の変化５０時間でとりあえず１５０時間で十分音質が良くなります。自分のソニーサウンドバーは半年で全音域全てクリアでヌケが良くなりました。

箱開けはサウンドバースピーカーの振動板が固く振動しないのでエージングで振動板柔らかくしないと音質は硬いです。

じっくりエージングで慣らし運転すると良いですよ!

書込番号：26321217　スマートフォンサイトからの書き込み

[パタリロ殿下]

＞ダイビングサムさん
置き方と置き場所で音の変化　　結構ありますよね
一番上の棚に乗せてみたりして　楽しんでおります

エージング効果も期待します！

書込番号：26322150

[ダイビングサム]

＞パタリロ殿下さん

置き方で変化エライ違いありますね!

サウンドバー本体は高い位置が良いですね。天井スピーカーも反射して効果出るし本領発揮です。

部屋の形状でサブウーハーも向き変えると良いです。音響は湿度でもコロコロ変化します。自分はサブウーハーの向きを夏と冬では変えます。

エージングは特にサブウーハーが重要でこれが出来るとしなやかで重心のある空気振動で特に高域が超クリアになります。

エージング終わればARC出力でも立体音響のアップミックスでほとんどeARCと同じ音質音響になります。本機種のスピーカーユニットはA5000と同じなので期待して良いですよ笑

じっくりエージングやると良いです!

それまでは爆音は控えめで、エージング終われば爆音で本機種の音響性能がダントツに出ますよ!

書込番号：26322356　スマートフォンサイトからの書き込み

音量は画面に表示される？

[あくぽかり]

使用していたテレビが急に壊れたので、アマゾンのセールで安くなっているSonyのKJ-75X75WLを購入しました。
安い分、音にあまり期待していないので、本商品の購入を検討しているのですが、他の方のレビューを見ると「テレビに
音量が表示されない」とあり、気になっております。

こちらは同じSonyのテレビであれば、音量は画面に出てくるのでしょうか？
テレビの電源を入れると、サウンドバーも自動で電源が入り、テレビのリモコンで音量調整ができるのでしょうか？

また、マンション住まいのため、あまり重低音は出せません。サブウーファーなしで安いSonyのHT-S100Fでも良いかと考えて
いるのですが、かなり古いモデルのようで、どうせなら新しい方が良いのか？と迷っております。

アドバイスいただけると幸いです。

書込番号：26309426

[ダイビングサム]

＞あくぽかりさん

ソニー同士のHDMI接続でHDMIリンク設定でテレビのサウンドバー音量表示や電源連動は問題無いです。

初期設定はアプリでやります。

具体的設定下記リンク参考まで。

https://www.sony.jp/support/home-theater/howto/ht-b600/?srsltid=AfmBOopVNAXoTHsJ9M5hAhdAwb2LEDVz6BfKvON8YqNJU0rbUwJpZOK3

確かに購入するなら本機種がお勧めです。サブウーハーは低め設定でも外付けサブウーハーの方が音響バランスが良くなります。

書込番号：26309486　スマートフォンサイトからの書き込み

[あくぽかり]

＞ダイビングサムさん
アドバイスありがとうございます！
なるほど、接続は問題なさそうですね。

私は買う方向で動いているのですが、妻はテレビの音で充分とのこと。説得してみます！

書込番号：26309639　スマートフォンサイトからの書き込み

おすすめのサウンドバーを教えてください

[m(-〒-)m]

本商品以外にサウンドバーのおすすめ等あれば教えて頂きたいです。
またHT-A8000と比較してどれほど差はあるでしょうか。

【使いたい環境や用途】
SONY BRAVIAのテレビをリビングで視聴してます。ps5も使用します。
【重視するポイント】
コメント等みていると、サブウーファーやリアスピーカーと併用すると良いと良くみますが、金額的にではなく、設置箇所と小さい子どもがいるのと、嫁の理解がそこまで無いので、サウンドバーのみで考えてます。
【比較している製品型番やサービス】
HT-A8000
テレビがBRAVIA、ps5も使用しているためSONY製品しか見てませんでしたが、他メーカーでも良いのがあれば教えていただければありがたいです。

書込番号：26290394　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞m(-〒-)mさん
こんにちは
A8000/A9000は同時期に出た商品ですし、型番の数値通りの音質で下剋上はありません。
A9000の方がより低域がリッチでアナウンサーの声などもリアリティを持って聞こえてきます。

尤もサウンドバー自体、所詮はテレビのコンパニオン機器にすぎず、オーディオ機器として評価できるような音質レベルではありません。樹脂筐体に小さいユニットを何個も詰め込んでも良い音にはなりやしません。
ステレオ2chで音楽を聴いてみると、すぐ音の悪さが馬脚を現しますよ。

サウンドバーで音楽はまともに聞けなくても、低音迫力とサラウンドで映画音響を盛り上げることは十分可能です。その場合の候補はソニーではなく、JBL BAR1300MK2や、BAR1000ですね。

A9000/8000でも、別売り専用のサブウーファーやリアスピーカーを買えば、似たような音にはできますが、何しろお金がかかりすぎてコスパが良くないです。
上に述べたように所詮は映画の効果音を大迫力で聴かせる程度のギミック音響ですから、大枚叩くのはホントにお金の無駄なんです。

お知らせしたJBLはでっかいサブウーファーと、リアスピーカー同梱であの価格なのでコスパ抜群ですね。
得られる音質を考慮すると、出費はこのくらいに抑えるべきと思いますよ。

ソニーはブラビアと組み合わせるとアコースティックセンターシンクが使えて、テレビのスピーカーからセンターチャンネルを再生できますが、音の悪いテレビの音響でセリフにとって重要なセンターを出音するなど言語道断です。海外では相手にされてない機能なので当てにしない方が良いと思います。私も試しに30分くらい聴いてみてすぐやめました。

書込番号：26290436　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？

[8ama]

購入して1週間が経過して突然サブウーファーとの接続が切れてしまいました。
アプリの手順通りに再接続しようとしても、初期化しても上手くいきません。電源は入るので接続の問題だと思うのですが、やはり初期不良でしょうか？

書込番号：26270438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞8amaさん

ワイヤレスサブウーハー接続トラブルの対処方法のリンクです。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00200429

自分のソニーのワイヤレスサブウーハー接続は一度も接続不良は経験無いです。

接続出来ないと使えないので初期不良で良いです。販売店に相談お勧めです。

書込番号：26270532　スマートフォンサイトからの書き込み

[8ama]

そうですよね、、、
ありがとうございます。

書込番号：26270656　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞8amaさん
こんにちは
初期化してもダメなのであれば、初期不良の可能性が高いかと思います。

使い始めて一週間ですから、量販店購入ならお店に話をして新品交換して貰うのが良いと思います。購入わずか一週間で修理して貰うというのも気持ち悪いですよね。
通販購入で初期不良対応期間が過ぎてたら、修理しかありませんが。

うちでもソニーのサウンドバーA7000を使ってますが、一度新品交換し、その後基板交換修理も行ってます。

今だにたまに音が出なくなったりしますが、ブラビア側のAndroidの問題の可能性があり、諦めております。最近のソニー製品ってこんな感じですね。

書込番号：26270709　スマートフォンサイトからの書き込み