HUAWEIすべて クチコミ掲示板

いつの間にかIphoneアプリがでていました

[まぁくくん]

Iphoneでもアプリがいつの間にか出てました。
これでIphoneでもファームアップできるみたいですね。
https://consumer.huawei.com/jp/community/details/HUAWEI-FreeBuds-Pro%E3%81%AE%E6%9C%80%E6%96%B0%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2292%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9-/topicId_30074/

書込番号：24058237　スマートフォンサイトからの書き込み

右耳だけ充電されません

[古川1234]

【困っているポイント】
イヤホンを充電ケースに入れると左側は充電されますが、右側は充電されません。
左だけケースに入れると緑のランプになり、右だけ入れると赤のランプが点灯し、そのまま変わりません。

【使用期間】
1年間使ったもので上記の症状がたまに起きており、今年に入って新しいfreebuds3に買い換えましたが同じ症状が起きました。
新しい方が症状が重く、なかなか改善しません。
【利用環境や状況】
自宅でスマホやタブレットに接続して利用しています。
【質問内容、その他コメント】
なにか心当たりのある原因はございますでしょうか？
また、接触不良だとしたら、どのような処置をしたらいいでしょうか？

長文で申し訳ございませんが、ご回答いただけますと幸いです。
よろしくお願いします。m(_ _)m

書込番号：24006362　スマートフォンサイトからの書き込み

[CorydorasJulii]

＞古川1234さん

はじめまして、おはようございます。

わたしは、本機期未経験ですが、一般論としておはなしできましたら、と感じまして、レスコメントします。
どうぞよろしくお願いいたします。

○考えられる可能性：
　　　・接点（イヤホン側、本体側）が汚れている。
　　　・プログラムの一部がおかしい。

こんなところでしょうか。

○接点が汚れている、への対処：
　→　なるべく１００％に近いアルコール（エタノールでもイソプロパノールでも何でもいいです）を用意します。
　→　手指消毒用はお肌保護成分が入っているものが多いので避けて、単なる消毒用のほうがいいでしょう（水で薄めているだけなので）。
　→　清潔な綿棒を３〜５本用意します。
　→　清潔な綿棒にほんの少しだけアルコールをしみこませて、接点（おそらく金色）をぬぐいます。
　→　最後によく乾かします。専用の道具がなければ、ヘアドライヤーでもいいかもしれませんし、ドライヤーがホコリで汚れていたりしたら、単にうちわなどで仰ぐだけでも構いません。
　→　その後充電テストをなさってみてはいかがかと思います。

○プログラム（Firmware）の一部がおかしい、への対処：
　→　本機の場合、説明書を見ましたが、プログラムの再インストールという機能はユーザーへ用意されていないようです。
　→　できそうなのは、専用アプリを再インストールして、スマホとワイヤレスイヤホンを再接続してみてどうなるかを見守る、くらいでしょうか。

※お持ちのふたつのイヤホンのうち、少なくともひとつは保証期間内でしょうから、素直にメーカーさん、販売店さんのサポートを仰いだほうが早いかもしれません。

こんなところでしょうか。
少しでもご参考になれば、とても嬉しいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

^^) _旦~~

書込番号：24012686

[古川1234]

返信ありがとうございます！m(_ _)m
丁寧に御説明していただき大変分かりやすかったです。
アプリの再インストールを試してみて、改善しなかったらHuaweiに問い合わせます。
ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：24052511　スマートフォンサイトからの書き込み

[CorydorasJulii]

＞古川1234さん

こんにちは♪
お返事コメントありがとうございました♪

また何かございましたら、どうぞお申し付けくださいね♪

それでは失礼いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

（＾ω＾）

書込番号：24053404　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイキャン効果向上のファームがきてました

[まぁくくん]

ノイキャン効果向上のファーム（1.9.0.292）更新がきてました
しばらく静かな所でしか聞くタイミングがないので、効果はいかに。
中高音のノイキャンが弱いので、そこを強化してくれているとよいのですが。

書込番号：23997556　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェア更新

[佐賀春]

ファームウェア更新来ました。
でも、HUAWEIのスマホ以外はファームウェア更新出来ないと聞きました。

p30使ってて良かったです。

書込番号：23954689　スマートフォンサイトからの書き込み

HUAWEI AI Lifeアプリを使うためには？

[えむべけしー]

どなたか良い方法をご存知でしたらご教授ください。

【使いたい環境や用途】
電車の騒音カット、資格試験勉強時の集中目的

【質問内容】
耳への収まり具合の関係で、こちらの製品一択となりました。
iPhone11、PCはWindows11（富士通製）を使用中です。
HUAWEI AI Lifeアプリでノイキャン等の設定をするためには、HUAWEI Android端末が必要だとわかりました。
手持ちのPCにアプリを入れて詳細設定する事はできますか？
できないのであれば、HUAWEI製品を中古でお安く購入して設定したいと思いますが、なにぶんAndroid端末やHUAWEIに詳しくないので、この辺りなら購入してもいいのでは？と思われる機種を教えて頂けたら幸いです。
購入した機種は、アプリの設定にしか使用しません。

よろしくお願いします。

書込番号：23910014　スマートフォンサイトからの書き込み

[dynanext]

＞えむべけしーさん

私は現在Android端末とセットでこちらを利用しています。iPhoneを利用したことがないため、Android端末での設定がiPhoneにも適用されるのかは分かりませんので、その点はもう一度ご確認された方がよいかと思います。

以下、適用されるという前提でのお話となりますが、ノイキャン等の設定にはHUAWEI端末である必要はありません。GoogleのPixel4aとセットで利用していますが、問題なくノイキャン設定、装着テストなどもできています。

一つ問題なのは、現在Playストアからインストールできる設定用のアプリ（AI Life）はfreebuds proに対応していません。そのため、PlayストアからHUAWEI独自のアプリストアであるAppgalleryをインストールしたうえで、AppgalleryからAI lifeをインストールして設定する必要があります。
この作業は特段特殊なものではないのですが、詳細は調べていただいた方がよいかと思います。

端末に関しては設定が目的であればハイエンドである必要もないので、HUAWEIの現行品であればP30 liteやnova lite3、少し前だとP20 liteなどが良いのではないでしょうか。

書込番号：23925842　スマートフォンサイトからの書き込み

[えむべけしー]

＞dynanextさん
ご丁寧な返信と、HUAWEI機種に限らずAndroid機種であれば設定できることまで教えてくださり、本当にありがとうございます。
にも関わらず具体的に機種まで教えてくださって感謝しかありません。
もう少し調べてから購入しようと思います。
ありがとうございました！

書込番号：23928193　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良かどうなのか

[音楽好きすぎ人間]

私は海外からグローバル版を購入しました。
まず目玉のノイズキャンセリング機能ですが、自分が持っているSONYのWH-1000XM3と比較すると弱くてビックリしました。低音はほとんど消せてますが、高音があんまり消せてないです。−40dbと書いてた割にそんなに効果がなくて残念です。
また、装着を感知する光センサーは問題ないのに、なぜか装着テストが上手くいかないです。
付属のイヤピースのサイズを変えたり、位置を調整したりしたのに「位置を調整するか、別のイヤーチップを試してください」と表示されます。
その他の機能は特に問題ありませんでした。
これって初期不良なのですかね？ノイズキャンセリングももしかしたら初期不良なのか気になります。
購入された方の意見が聞きたいです。

書込番号：23831602　スマートフォンサイトからの書き込み

[NightView]

私の口コミにも書いてますが、装着感がAirpods Proによく似てます。先ず、単に装着した時に遮音が出来てますか？この段階で外音がどんどん飛び込んで来たらノイキャンの効果は得られません。また音質も低音がスケスケになると思います。私は付属のイヤーチップを全て試しましたが駄目でした。そこで無理やりSednaのXELASTECを装着した所、遮音性が確保出来てノイキャン効果も得られてます。本日も仕事で往復4時間程列車に乗っていましたが、体感的にAirpods Proの90%位のノイキャン効果は有ると感じてます。ダイナミックに設定しているので時々聴こえ方は変わります。Airpods Proに比べると車内放送は入って来るかなの感じは有ります。ノイキャンの原理、反対位相の音を載せるのには限界が有ります。先ずイヤーチップでしっかりと遮音できて更に漏れてきた騒音をノイキャン機能で消せるかに掛かると思います。参考まで。

書込番号：23831694　スマートフォンサイトからの書き込み

[音楽好きすぎ人間]

丁寧な返信ありがとうございます。
おそらくですが音楽を聞いた時にきちんと低音まで出ているのでちゃんと装着は出来ていると思います。
ですので装着テストがうまくいかないのは初期不良ですね笑
そして改めて色々な場所でSONYのWF-1000XM3とノイズキャンセリングを比較しましたが、やはりSONYの方が上でした。FreeBuds Proは高音が割と残ってしまいます。AirPods Proの6〜7割しか消せてないと思います。おそらくイヤピースを変えてもあまり変化がないのかなと思います。

書込番号：23835548　スマートフォンサイトからの書き込み