ゼンハイザーすべて クチコミ掲示板

良いイヤホン、もっと売れてもいいと思うけど。

[tam-tam17701827]

個人的にはie500proに期待していたので、こちらは当初購入候補には入ってませんでした。
しかし、実際試聴した結果、ie500proとie400proは全く違う鳴り方をしており、これは想定外でした。
購入するとしたら此方かなあ、となりましたし。

ie400proはie40proの正当アップグレードという感じ。
対するie500proはie400proとは違う鳴り方で、使用用途に対してチューニングしてある、という感じを持ちました。

実際こちらのが売れているようで、両機種を試聴機設置初日に聴いた印象でもie400proの方が売れるのでは？と思いました。
しかし、価格ですが、これはもう少し何とかならなかったのか？とは思います。高過ぎます。(ie500proはもはや異常)

ie40proがあの価格ですので、せいぜい倍の価格が妥当なラインでしょう。
ケーブル端子も独自仕様で、なんとie40proとも互換性がないとなると如何なる理由を持ってこのようにしてしまったのか疑問でしかありません。

レビューも自身が投稿したものしか無くeイヤホンでもレビューは未だにありません。(レビューキャンペーンまではじまってしまいました。)
イヤホン自体の完成度が高いだけに非常にもったいないと思います。

書込番号：22803128

[ドン・ポセイドン]

＞tam-tam17701827さん
ie40とも違う独自端子なんですね。
ゼンハイザーはヘッドフォンでも同シリーズのHD800やHD650でも端子違いますし、もはや伝統なんでしょうね。なぜ変えるかわかりませんが。
まだ試聴できていないのですが、今日は早く帰れるので店に寄って試聴してきます。

書込番号：22803683　スマートフォンサイトからの書き込み

[tam-tam17701827]

＞ドン・ポセイドンさん


ころころと製品ごとに変えるのは純正ケーブル以外使用して欲しくないのでしょうね。

ie400proは良いと感じると思いますよ。

ie500proは自分的には、？？？でした。

音楽制作者、ミュージシャンの方が聴くと違うとは思うんですけどねー。
リスニング用途限定の者からするとie400proの方が遥かに良い、という印象ですね。

書込番号：22804118

[tam-tam17701827]

＞ドン・ポセイドンさん

逆になってしまいましたが。

はじめまして、……ではないと思いますが、返信ありがとうございます。

申し訳ありませんでした。

これからもよろしくお願いしますね。

書込番号：22804134

[ドン・ポセイドン]

＞tam-tam17701827さん
純正ケーブル以外使ってほしくないというのはわかりますが、自社内でここまで端子を変えてくるメーカーは他にないのでは。
他社では独自端子はありますが、ある程度自社内で統一されていると思いますし。

試聴してきました。
なるほどie500proはかなり使用者が限定されそうですね。
少なくともリスニング用途でこれを選択する人は少ないのではと感じました。
ie400proは悪くなかったですが、この価格帯までくると競合他社が多いので苦戦しそうな気がします(あくまでリスニング用途としては)
やはり ie40proがコスト的にも良すぎましたね。

書込番号：22805287　スマートフォンサイトからの書き込み

[tam-tam17701827]

＞ドン・ポセイドンさん

おはようございます。

返信ありがとうございます。

やはり同じように感じましたか？

ie40proがあの価格でのクオリティーを考えるとやはり高すぎると思いますよね。

良いイヤホンですがリスニング用途限定で考えるとちょっと厳しいかな？と思いますね。

ie500proはあの価格ではやはりチープ感満載で、鳴り方も独特、音楽を楽しむためのイヤホンでは無いと思いました。

それとやはり発売が遅すぎましたね、待ち待たされ分、期待に応えられなかったと思いました。

発売が逆だったら、と思うのですが、どうでしょう？少なくともie400proはもう少し売れたように思いますね。

先に発売されたie40proの出来があまりに良過ぎた、事が今回の苦戦の原因でしょうね。

ともかく発売初日からこれ程失速してるゼンハイザーを初めて見た気がします。

ie80s、ie800sの時も相当叩かれましたけど、今回は叩かれもしないですからね、笑 (完全スルー状態。)

書込番号：22805564

不具合報告

[kuro0019]

MOMENTUM True Wirelessの不具合でaptx low latency接続時の音楽再生中にノイズが入る不具合があります。
最新のアップデート1.25でも発生し、今現在ゼンハイザージャパンが本社に不具合の解決を求めている状況です。

この不具合はMOMENTUM True Wirelessすべての個体で発生している可能性が高いみたいです。

同じく不具合で悩んでる人がいるかもしれないのでここに書き記しときます。

書込番号：22784038　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuro0019]

※追記
MOMENTUM True Wirelessの不具合でaptx low latency接続時の音楽再生中にノイズが入る不具合ですが、先日リリースされていたファームウェアバージョン：1.26.0にアップデートしても不具合は解消されませんでした。

書込番号：22784536　スマートフォンサイトからの書き込み

プロの道具！視聴無しの予約購入はリスク有り。

[tam-tam17701827]

ie500pro視聴してきました。

発売前はまだかまだかと、意気込んでいたものの実機の音を聴いて思いっきり購入意欲が失せてしまった。
といっても完成度が低かったという意味ではないので、誤解無き様ご理解下さい。

これはまさしくプロの為の道具であり、私のような素人が興味本意で購入するイヤホンではありません。
必ず視聴してからの予約購入をお勧めします。
専門店では今日から視聴機が置いてありますし、家電量販店でも7日の予約開始までに先行視聴会を開催する店舗もありますので、

視聴無しでの購入はリスクを伴いますので、可能な限りは視聴して音、ハウジングの作り等確認した上で予約購入された方がいいです。

ie400proはie40proの正当アップグレードイヤホンという感じ、40proであった高音の刺さりは皆無、音も太く、定位の良さはそのまま、音の密度が高くなった印象だけど、ie500proはこの2機種とは全く別の鳴り方をします。

個人的にはie400proのがフラットで聴きやすく、好みです。

型番、価格、公表スペックともにie500proが上ですが、この2機種に上下関係は有りません！
適材適所で、プロが正確な音を拾う為の道具です。
ですのでリスニング用途限定での使用でお勧めできるイヤホンではありません！

レビューがまだ書き込めないので、ここら辺で、
くれぐれも、無視聴による購入にはご注意を。
といってもゼンハイザーの新作という事で飛ぶように売れるんだろうけど。

書込番号：22776752

[valtari]

＞tam-tam17701827さん
プロ用というのもエンジニア、プレイヤーそれぞれ選ぶものも違うような気もしますし、個人的にはどちらもゼンハイザーサウンドで、リスニングにすごく適してるものだと感じました。
ただ、IE800とはまた違う系統ではあるので、すみ分けとかは難しいのですが、400や500は所謂密閉型的な鳴りをしていて、800はセミオープン的なものだと感じます。

いずれも高域の解像度は高いのですが、ヌケが良い分、800の方が高域の解像度が際立って、人によってはそれを刺さると表現されることもあるような気がします。ただ、400も500も音場は広いというか、アンバランスでもセパレーションが良い感じはしました。

個人的に、プロ用途というのも、エンジニアやプレイヤーそれぞれの好みに左右されるものだと思いますし、それこそ一定の規格のように定義されるようなものではないと思っています。
ただ、800のユーザーに必要なものかは難しいとこかもしれません。明らかに毛色は違うにしても、買い換えるほどの、併用するようなほどの違いではないように思うんですよね。あと、よく外れることがあった800とは装着感が飛躍的に良くなってるので、使い勝手優先で買い換えたいというのであれば、アリなのかなとは思うくらいのモデルだと感じてます。

書込番号：22778376　スマートフォンサイトからの書き込み

[tam-tam17701827]

＞valtariさん

ご丁寧な返信ありがとうございます！

実に分かり易いご意見感謝致しております。
実際に音を聴かれて満足し購入する分には良いのですよ。

私のクチコミに対してのこういったご返信が沢山あった方が良いかと思いまして、あえて、辛口の様なコメントにしてありますので、

自身も購入は否定しておりません。購入前に視聴出来る方は是非視聴した上で購入なさる様にと書いてますので、

ゼンハイザーの新作という事で無視聴での購入される方もたくさんいらっしゃると思いまして、注意を呼びかけただけですのでね。
個人的にもie500proを視聴など必要ないだろうと無視聴で予約する気満々でしたので、
ゼンハイザーは特にハズレの製品が非常に少なく安心出来るメーカーと個人的にも思ってますし、
実際自身もie80、ie80s、ie800といったイヤホンを所有しておりますので、

装着感の改善は個人的にも非常に良くなったと思いますので、この部分には歓迎しています。
ie400proとie500proが全く違う鳴り方でしたので、両機種を視聴して好みで選べばよろしいかと。
個人的には、リスニング用途にしか使用しないので今回は予約せずにしばらく様子を見ようと思いまして。
リスニング用イヤホンは沢山所有してますのでそれらを上回る美点を見出せない段階での購入は今のところ無い、というのが個人的見解です。

書込番号：22780071

音飛びについて

[MaryJane]

購入して、間もないのですが、稀に1秒間音が飛びます。
iphone 7を使用しておりますが・・・初期不良でしょうか・・・？
稀なので、自分の携帯が問題なのか・・・とも思いますが、、
店員さんに持っていったところで、この現象が絶対起きるとは限りませんし・・・

気が付いたのは、、特にエレベーターの前、電車のホームで起きます。。。
しかし、たまに歩いていても起きます。。。

電話の充電にも左右されるのでしょうか？・・・（イヤホンは充電済み）

購入したばかりなので、気になります。。。。
落下などの経験は無いです。

助言お願いいたします。。。

書込番号：22715476

[EXILIMひろま]

＞MaryJaneさん

まず確認として、iPhoneにSENNHEISERのアプリ『Smart Control』をインストールし、MOMENTUM TWのアップデートは済んでいますか？
まだならまずはアップデートをしてください。

それでもダメなら一度iPhoneのBT登録一覧からMOMENTUM TWを削除し、MOMENTUM TWもリセットしてペアリングからやり直してください。
リセットの仕方などは下記のオンラインマニュアルで確認できます。
https://www.sennheiser.co.jp/system/xbsec/sen.user/download/00000107.pdf

もう一つ気をつけて欲しいのはiPhoneの携帯方法の確認です。
よく聞くのは、ズボンの尻ポケットに入れていると切れやすいようです。

私はベルトにスマホポーチを提げてiPhone XSを吊るしています。
この状態でもたまには切れます。
人の多い場所や特定の電波濃度が濃そうな場所では切れることがあります。
すぐに回復しますが。

電波で通信する物である以上、全く切れないというのは不可能ですが、私の使用環境では本当にたまに切れるという程度ですね。

書込番号：22715640

[MaryJane]

＞EXILIMひろまさん
レス有り難う御座います。

アプリは購入後、即インストールしました。（購入後の充電中にしてました）

ですが、確認画面等がなかった為、「アップデート」が行われたか定かではありませんがバージョンは、122.5? (最新？）です。

使用する際、いつもアプリを起動しながら聴く仕様なのでしょうか・・・・？
私は殆どアプリを消して聴いています。バッテリー確認のため起動しますが。

スーツなので、いつも裏の胸ポケットにiphoneを入れていますがダメなのでしょうか・・・？

しかし、おっっしゃた「人の多い場所や特定の電波濃度が濃そうな場所では切れることがある」
思い当たる節はあります。。。


「所詮」有線とは違い、電波を飛ばして音を拾う無線のイヤホンなので、妥協点かもですね。
以前使っていた、Air Podより確率は高いので慣れていないせいだと信じたいです。
Apple製品なので相性が良かったのかも知れません。。。

「時々切れることがある」と前提に考えれば、初期不良では無さそうですね・・・

書込番号：22715858

[うらわそだち]

AirPodsは2年半使いましたが、AirPodsの方が切れましたね。
といってもAirPodsもめったに切れなかったですが。
この点もこの機種の気に入ってる所です。

書込番号：22716066

[EXILIMひろま]

＞MaryJaneさん

SENNHEISERのアプリは設定変えるときとかアプデのときだけ起動すればOKです。

ファームウェアバージョンは1.25.0が最新のはずです。
私の接続相手もiPhone XSなので同じバージョンまでアプデ出来るはずです。

AirPodsは新旧持ってますが、それらより切れやすい印象は無いですね〜
胸ポケットは悪くはない位置だと思います。

とりあえずアプリも起動した状態でしばらく繋いだままにしてアプデを済ましてからもう一度検証ですかね。

書込番号：22716109

[でぶねこ☆]

＞MaryJaneさん
電波障害の一種で途切れるのだと思います。
自宅で聴いているよりも、街中で起こる様でしたら間違いありません。
メーカーに送っても、異常なしで帰ってくるでしょう。
私も一時Bluetooth使ってましたが、ケーブルタイプに戻しました。
ケーブルの煩わしさよりも安定した再生の方を選んだのです。

書込番号：22716359　スマートフォンサイトからの書き込み

[MaryJane]

皆様
レス有難うございました。

安心しました！

galaxy s10+に最近変えまして、あまり飛ばなくなりましたw
やはり、私の携帯にも原因があったようです。

書込番号：22739762

初期不良？

[飼主]

eイヤホンさんにて4月下旬に購入　5月末ぐらいに前日フル充電後1時間半ぐらい使用して翌朝にバッテリーがほとんど空になってしまいました
販売店に連絡したところ当店では初期不良の判断が出来ないのと初期不良交換時期を過ぎたので希望があればメーカーでの点検修理を受付するとの事でした
初期不良受付期間と保証期間との違いがわからないのと店舗の方ではメーカーへの問い合わせはやらないものなのでしょうか？

書込番号：22710894　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

量産工業製品なので一定数の不良品が稀に混在します。

それを保証するのがメーカー保証なのですが、購入店でも不良品に対して不良品である確証があれば交換に応じる事があります。
それが初期不良。
初期不良対応期間はショップによりマチマチです。

激安店だと初期不良には応じないところもあれば、大手家電量販店だと１ヶ月と長い商品もあります。
商品により期間が違うこともあります。

eイヤホンでは初期不良期間を商品到着から2週間以内と定めております。
https://www.e-earphone.jp/html/page220.html?header#support1

＞前日フル充電後1時間半ぐらい使用して翌朝にバッテリーがほとんど空になってしまいました
多分、不良でもなく、たまに自分のもあります。
使用していなくとも消費している事が。ファームアップしてから余計に増えた気がします。

後は製造メーカーの保証ですが、交換には基本応じません。
初期だろうと保証規定通りに修理するのが一般的です。

書込番号：22710916

[飼主]

ありがとうございました
納得出来ました
購入したお店は何故か答えてくれなかった初期不良かどうかの質問にも簡潔に答えていただき助かりました　ファームウェアのアップデートを期待して様子をみる事にします

書込番号：22711149　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

TWS製品はゼンハイザー以外所有していないので他社製品はどうなのか知りませんが、僕のも一日で無くなる事は無いですけど2日でほぼバッテリー切れになります。フタを開けてケースから出した瞬間にスマホと接続出来る様、常にスタンバイ状態なのでは無いかなーと、その辺りは割り切って愛用しております。

書込番号：22731947　スマートフォンサイトからの書き込み

XPERIA Z5系ではsmart cotrolアプリが動かない

[dayson-sasa]

ゼンハイザーのイヤフォンの音質が好きで、いくつか持ってますが、この商品を購入して、Android7以上にXPERIAもアップデートしてある環境で、単純なbluetooth接続はできましたが、イコライザーやGoogleアシスタント利用を設定するsmart cotrolアプリでは、この商品のbluetooth接続検索では検出できず、
smart cotrolアプリの機能は使えません。ハードウエアリセットなどいろいろ試しましたが、ダメでした。この商品のかなり前のクチコミにも同じことが記載されておりました。モノがいいだけに、使用したかったですが、諦めて返品しました。スマホを買い替えるかアプリのバージョンアップを待つかですが、ゼンハイザーのHPにもsmart cotrol、要件を満たしていても一部繋がらない事例があるということは記載されております。残念です。

書込番号：22704783　スマートフォンサイトからの書き込み

[あと二日]

位置情報をオンにされても繋がりませんか？

書込番号：22705179

[TOMOTA]

私もZ5 Premiumを使ってますがdayson-sasaさんと同じくつながりません。
Smart control アプリは頻繁に使う事はなく音質設定とアップデートの時くらいしか使いません。Smart controlアプリを使いたい時だけ別に持ってるタブレットを使って設定してます。
Z5シリーズもそろそろ4年経つので次にスマホを買い換えるまでの我慢と思って諦めてます。
何よりこの製品の音質は捨てがたいですので。

書込番号：22705251　スマートフォンサイトからの書き込み

[dayson-sasa]

あと二日さん、TOMOTAさんへ

＞あと二日さん
＞TOMOTAさん


ご連絡有り難う御座いました。
イヤフォンは、位置情報ONはもちろんハードウェアリセットなど工場出荷時に戻したり、スマホのsmart cotrolアンインストールし、残骸ファイル（ゴミファイル）なども他のスマホアプリなどで完全削除するなど、何度もいろいろ試しましたが、無理でした（コンピューターエンジニアなので、Linux系、Android系、Windows系など、スマホアプリの開発もしています）。Android系OSの古さかな？とsmart cotrolアプリとのインタフェースに問題があると思います。ちなみに、ゼンハイザーの別のイコライザーなどが機能するアプリをインストすると、なんとなく機能はしました。スマホは、ドコモの新料金プランに先行予約したばかりで、丸ごと機種を新しく購入しなければならないプランなので、Amazon購入だったので、ゼンハイザーを一旦返品しました。XPERIAのXZ1では、動くみたいです。XPERIAも、XPERIA 1
（報道発表あり）になるまで待とうかなと。その時はゼンハイザーも新しい機種を出しているかも？です。
いろいろ情報有り難う御座いました。

書込番号：22705665　スマートフォンサイトからの書き込み