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初心者 HD800s

2025/07/03 14:55(5ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > HD 800 S

クチコミ投稿数:3件

HD 800sを購入したのですが本体のLR 表記がLしかなくてRの文字がありません。そういう仕様に変更があったのでしょうか?

書込番号:26227675 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件

2025/07/03 16:41(5ヶ月以上前)

Lの表記はされていてRがありません。本体と箱のシリアルナンバーは同じでした。不良とかですかね?

書込番号:26227753 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2970件Goodアンサー獲得:104件

2025/07/03 16:52(5ヶ月以上前)

>もちお1945さん
HD800 S を所有しています。
添付画像のようにはっきりと L, R が印字されています。

書込番号:26227760

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クチコミ投稿数:3件

2025/07/03 17:42(5ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。やはりそうですよね。心配だったので助かります。購入先の方に返品を申し入れました。ありがとうございます。

書込番号:26227790 スマートフォンサイトからの書き込み

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HD820のインピーダンス

2023/08/01 19:15(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > HD 820

スレ主 eikieさん
クチコミ投稿数:3件

先日AmazonでAmazonが販売している新品のHD820を購入したのですが、パッケージが破れて開封済みの状態になっていて、性能含め偽物かもしれない不安があるので所持している方やご存じの方に質問があります。
(パッケージはシールで封などがされていなかったので、中身を入れ替えて返品されたものが来た可能性もあるので、、)

・インピーダンスが62ΩのK701と同じアンプで聴き比べても、同じボリュームで同程度の音量がでます。むしろHD820の方が音が大きいくらいでした。HD820は300Ωなのですが、これってありえますか?

具体的にはUD-505+MacのiTunesで聞いた時、iTunes側の音量ゲージMaxで、UD-505ではVol.10(マイナスdbではなくVol.0が無音になる表示です)でYOASOBIの曲は音量が十分で、K701と音量はほぼ同じでした。

クラシックではVol.40位まで上げて聞けばかなりの大音量という感じでしたが、これも聞き比べましたが62ΩのK701とほとんど音量がかわってません。

音質に関してはもしかしたら好みの問題と疑いも加味されているからかもしれませんが、綺麗な音だなと思う時もありますが、ボーカルの口の前にフィルムをかぶせたような響きになってるなと感じる時もあります。
最初はこういうキャラクターのヘッドホンなのかなと思いましたがインピーダンスの件があり、偽物かもしれないと思うようになりました。

・外箱に不信感があったので開封後すぐ外装チェックしましたが、ハウジングの黒い場所に1センチほどの削ったような跡と、ひっかけたような傷があり、ガラスケースの中にもゴミが1つ入っていました。

この状態は返品または交換って出来そうでしょうか、、メーカーやAmazonに連絡しないとわからないとは思いますが、同じようなレビューもあったので同様の方が居たらどのように対処したか教えて頂ければ幸いです。

その他ご意見アドバイス含めコメント頂けると助かります。よろしくおねがいします。

書込番号:25367362

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クチコミ投稿数:16058件Goodアンサー獲得:1049件 よこchin 

2023/08/01 19:32(1年以上前)

>eikieさん

Amazonプライム商品ですよね?
30日以内の返品手続きしましょう!

書込番号:25367376 スマートフォンサイトからの書き込み

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MA★RSさん
銀メダル クチコミ投稿数:21997件Goodアンサー獲得:3008件

2023/08/01 20:01(1年以上前)

インピーダンスより感度の方が重要だと思います。

HD650よりk702の方がボリューム小さいです。

書込番号:25367398 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:803件Goodアンサー獲得:43件

2023/08/01 20:31(1年以上前)

Amazon発送の商品で異変を感じたならば変な実験をせず速やかに
返品、返金手続きをした方が良いと思います
わたしならそうします
もしキャンペーンとかの大幅値引き商品なら、
もしかしたら交換の方が良いのかもしれませんが、
どちらにしろ早めに手を打った方が安心できます

私も以前Amazon発送商品のノートPCを買ったことがあるのですが
明らかに傷だらけの展示品の様な品で、
付属品などもビニールテープでグルグルに巻きなおしたものが
送られてきたことがあり、急いで返品しました

書込番号:25367432

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スレ主 eikieさん
クチコミ投稿数:3件

2023/08/01 21:17(1年以上前)

>kakakucomid_hfさん
>MA★RSさん
>よこchinさん

皆さんご回答ありがとうございます!
変にもやもやしたままなのも嫌なので、明日にでも交換の手続きをしようと思います。
背中を押していただきとても助かりました。

また、感度の件も教えて頂きありがとうございます。勉強になりました!
今回は不信感から返品交換するかもと思い傷確認程度で殆ど触りませんでしたが、交換品が届いたらしっかりと聞きこんでみようと思います。

変なものが届いたらあれこれ考えずにすぐ返品交換しようと思います。
ありがとうございました!

書込番号:25367470

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osmvさん
クチコミ投稿数:4261件Goodアンサー獲得:1091件

2023/08/01 23:05(1年以上前)

>eikieさん

音の大きさは感度によります。
インピーダンスが高いと感度が低くなりがちなので、インピーダンスが高い=音が小さい、と思われていますが、そうとは限りません。
HD820の仕様ではSPLとなっていますが、103dB(1V)です。
https://www.sennheiser-hearing.com/ja-JP/p/hd-820/
一方、K701は105dB/Vです。
https://www.soundhouse.co.jp/products/detail/item/5422/
単位がdB/VやdB(1V)と書かれている場合は、1Vを加えたときの音圧を示すので、インピーダンスに関係なく、そのまま数値を比較できます。HD820が103dBで、K701が105dBなので、わずか2dBの差で、音の大きさはほとんど同じです。バラツキもありますから、むしろHD820の方が音が大きく感じることもあるかもしれません。
なお、○○dB/mWと書かれている場合は、インピーダンスが数値に影響しますので、単に数値だけを比較し感度の良し悪しを判断できません(インピーダンスが同じなら比較できますが)ので、注意が必要です。

書込番号:25367592

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クチコミ投稿数:2970件Goodアンサー獲得:104件

2023/08/02 00:05(1年以上前)

Sennheiser HD820

AKG K701

Headphone Power Calculator の中でも以下は見やすいです。
https://www.omnicalculator.com/everyday-life/headphone-power

なお、Headphone Power Calculator ですが、他には、
https://www.headphonesty.com/headphone-power-calculator/
https://headphones.com/pages/headphones-power-calculator
https://www.hear.audio/2019/06/01/headphone-power-calculator/
https://codepen.io/colintoh/full/VpMazo
などもあります。

書込番号:25367658

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スレ主 eikieさん
クチコミ投稿数:3件

2023/08/05 23:31(1年以上前)

返信遅くなりましたm(__)m

>osmvさん
なるほど…とても勉強になります。
インピーダンスが大きい=音量が取れないと単純に思い込んでいたため今までもなんでなんだろ?と思う事があったのですが、そのままスルーしていました。
これからは仕様を見る際にそれらの事も頭に入れながら見てみようと思います。ありがとうございます!

>ListenFirstMeasureAfterwardsさん
そんな便利なサイトがあったんですね!
活用してみようと思います。
みなさんのおかげで色々賢くなれました(笑)ありがとうございます!

>ご回答頂いた皆さん
Amazonへ返品交換のお願いをし、パッケージも正常な傷もついていないものが届きました。
HD820をこれから大切に使って行こうと思います。
我慢して使おうかなと思っていたところ、返品交換の背中を押していただいた方々、インピーダンスや音量の件を教えて下さった方々、ありがとうございました!

書込番号:25372425

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ぱねるさん
クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:1件

2025/03/02 19:48(9ヶ月以上前)

>eikieさん
是非教えていただきたいのですが、私もAmazonのメーカー公式ストアから本製品を購入しましたが、化粧箱は封がされていないビニールが被せてあるだけで、化粧箱を開けたところ、封がしてあるのは説明書と布巾だけで、ヘッドホン本体とケーブルは裸のままでした。
また、ハガキがありましたが、汚れが付着しており、四方の角は若干の折れがありました。

こういうものだと言われればそんな気もしますが、高価なものなので、偽物や再出荷品は避けたいところです。

本製品は新品購入時、ヘッドホン本体とケーブルは裸のままでしたか?

書込番号:26095681

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Iyahonさん
クチコミ投稿数:1件

2025/05/21 16:07(7ヶ月以上前)

2年前になりますが、自分もAmazon販売発送品を購入したら明らかに開封品or中古が届きました....。

書込番号:26186011 スマートフォンサイトからの書き込み

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イヤーパッド交換

2025/05/02 22:29(7ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > HD595

スレ主 sontokuさん
クチコミ投稿数:84件

内部スポンジの劣化のため、イヤーパッドを交換したいと思っています。
Amazonで扱っていた互換品を購入して交換しようとしましたが、何度もやってみてもセットできず。
元々付いていたイヤーパッドはすぐにセットできるため、引っ掛け爪に掛かる部分の寸法が微妙に違うらしいです。
そこで純正品を探すと、Amazonでは9000円オーバーと中々高価なのと、ホントにこれが純正品なのか確信が持てず。
ゼンハイザーのオンラインショップを見つけてスペアパーツを探すと、HD595用が見つけられませんが、HD559用は見つかりました。(下のリンク先です)
これがHD595に合う物か、どなたか分かりますでしょうか?
または、別の入手方法をご存知ないでしょうか?

https://global.sennheiser-hearing.com/collections/spare-parts/products/ear-pads-hd-559

書込番号:26167346 スマートフォンサイトからの書き込み

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MA★RSさん
銀メダル クチコミ投稿数:21997件Goodアンサー獲得:3008件

2025/05/02 23:46(7ヶ月以上前)

買った互換品はどれでしょうか?

https://nobulabo.com/hd598-earpads-replacement/
本体側に残ったフレームは外す必要がありますが、
これははずしていますよね?

Ear Pads HD 559は、
HD 559、HD 558、HD 560S、HD 400 Pro、HD 515、HD 518、HD 555、HD 595、HD 579、HD 598、HD 599
と同じとのこと。
https://www.reddit.com/r/sennheiser/comments/s7phs7/new_earpad_for_hd559/

互換品の対応表をみても、
HD515
HD518
HD555
HD558
HD559
HD560SM
HD569
HD579
HD589
HD595
HD598
HD598CR
HD598CS
HD598SE
HD598SR
HD599
HD599SE
は同一寸法であることはわかると思います。

書込番号:26167399

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MA★RSさん
銀メダル クチコミ投稿数:21997件Goodアンサー獲得:3008件

2025/05/03 00:01(7ヶ月以上前)

私は、HD560、599用に、
https://www.amazon.co.jp/dp/B0BN67DB5M
こちらを購入しましたが寸法は問題なかったです。

書込番号:26167411

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スレ主 sontokuさん
クチコミ投稿数:84件

2025/05/03 00:20(7ヶ月以上前)

早速のご返信、ありがとうございます。

購入した互換品はこちらです。
https://amzn.asia/d/iBXGv8d

添付いただいたリンク先の例ほどはボロボロになっていませんので、イヤーパッドはプラスチック製のフレーム部分もパッド部分と一体になったまま、付属していたプラスチック製の棒状の工具でキレイに外すことができました。
購入した互換品は、ヘッドフォン側の引っ掛け爪に対して僅かに掛かりが浅いようで、どうやっても8箇所の爪全部が掛かった状態にできませんでした。
が、元々付いていた純正品を元に戻してみると、簡単に8箇所全部が掛かった状態にセットできるので、やはり少し寸法が違うのだと思います。
見た目の違いとしては、取付面は楕円形のドーナツ状のプラスチック製の板が2枚貼り付けてありますが、純正品はイヤーパッド側の板よりもヘッドフォン側の板の穴が明らかに大きいのに対して、互換品は両者の穴の大きさがほぼ同じです。
それによって、バネ性の有無が生まれるのかなと想像していました。

書込番号:26167424 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 sontokuさん
クチコミ投稿数:84件

2025/05/03 00:27(7ヶ月以上前)

追加の情報、ありがとうございました。
HD595と形状が同一のようですので、こちらの購入を検討したいと思います。

書込番号:26167428 スマートフォンサイトからの書き込み

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MA★RSさん
銀メダル クチコミ投稿数:21997件Goodアンサー獲得:3008件

2025/05/03 00:46(7ヶ月以上前)

https://www.amazon.co.jp/dp/B00TGCDF1Y?ref=cm_sw_r_cso_cp_apin_dp_E55DAW4GBWF63BKRDYVQ&ref_=cm_sw_r_cso_cp_apin_dp_E55DAW4GBWF63BKRDYVQ&social_share=cm_sw_r_cso_cp_apin_dp_E55DAW4GBWF63BKRDYVQ&previewDoh=1#averageCustomerReviewsAnchor

HD595に正常にセット出来ている方もいるようです。
不良品だったのではないでしょうか?

Amazonだったら返品しては。

Geekriaだと、互換品のなかでは名の通ったブランドだとは思いますが…

書込番号:26167441

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スレ主 sontokuさん
クチコミ投稿数:84件

2025/05/03 01:23(7ヶ月以上前)

はい、そうなんです。
私もレビューを見て購入しましたので、不良品だったのだと思い返品しました。
返金処理が終わったとの連絡もあり、あとは銀行の処理待ちです。

書込番号:26167471 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 sontokuさん
クチコミ投稿数:84件

2025/05/11 12:48(7ヶ月以上前)

>MA★RSさん
同じ物を購入し、先程届いたので直ぐに装着してみました。
すると問題なく一発でセットすることができました。
やはり前回購入した物が、微妙に寸法が違うなどの不良品だったのだと思います。
大変ありがとうございました。

書込番号:26175594 スマートフォンサイトからの書き込み

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世界的に見れば

2017/07/14 18:19(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > SENNHEISER HE 1

スレ主 2020山崎さん
クチコミ投稿数:2件

このヘッドホン、安いですね。例えば、ビルゲイツくらいの富豪なら特注で3億円くらいのヘッドホンを注文してもおかしくないでしょう。「世界的に見れば」決して高いヘッドホンではありません。

書込番号:21042921

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クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:61件

2017/07/14 18:32(1年以上前)

地球規模なら1日500円以下の生活して居る人間の方が大多数だから大変に高額な商品です

書込番号:21042947

ナイスクチコミ!69


クチコミ投稿数:1648件Goodアンサー獲得:141件

2017/07/14 21:06(1年以上前)

ある人からすれば、いくら投資しても惜しくないものが、ある人とってはガラクタだったりするんだよなぁ。

そしていつかその投資が惜しくないと思っていたものがガラクタに感じる時がやってくることもある。

書込番号:21043285 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


スレ主 2020山崎さん
クチコミ投稿数:2件

2017/07/15 02:18(1年以上前)

このヘッドホンは値段が書いてあるからまだいいですよね?腕時計とか楽器は値段が書いてないのもありますよね。値段が書いてない楽器というとヴァイオリンしかありませんけど。

書込番号:21043899

ナイスクチコミ!1


圭二郎さん
クチコミ投稿数:5324件Goodアンサー獲得:831件

2017/07/15 10:16(1年以上前)

ニーベルングの指輪さん。乙。

gibson1982さん。乙。

エスプレッソロマーノさん。乙。

書込番号:21044402 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:789件Goodアンサー獲得:8件

2017/12/13 22:58(1年以上前)

ゲイツさんは、エコノミークラスに乗るくらい合理的な人です。
こんなのに三億も出しません。
HD800で十分

書込番号:21429970 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


yezoshimaさん
クチコミ投稿数:738件Goodアンサー獲得:4件

2018/02/21 23:37(1年以上前)

↑エコノミーにのって、自らくたびれたルノーのハンドルを握って、ボロ屋に住んでるのは、世界で二番目の金持ちのウォーレンバフェットさんですよ。英国財務省を打ち負かした男です。彼は金持ちが大嫌いで、金持ち増税運動と貧乏人救済のために、毎年膨大な寄付をしています。

ビルゲイツさんの家はパリ市よりでかいそうです。敷地には大きな湖があるとか。ゲイツさんは3億円だろうと3000億円だろうとやる気になれば、平気で出します。遺産相続はしないそうですし。

でもHD800は測ればダメダメですよ。ゼンで一番いいのはHD600だと思います。(本当は600が欲しいんだけども、800もってるんで。)

書込番号:21620157

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件

2019/01/12 16:39(1年以上前)

↑ゲイツもエコノミーに乗る、イングランド銀行打ち負かしたのはジョージソロス
突っ込みどころ満載の偽知識人だねw

書込番号:22388459 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2025/05/04 02:39(7ヶ月以上前)

これは私の意見なので「的外れ」「気分を害された」と思うのであればスルーでお願いします。

まず、2020さんの言う「ビルゲイツも買ってもおかしくない」と言う意見は貴方の主観であり。その商品を持ってない我々は客観的な意見を得るには情報量は少ないのではと、私は感じました。ビルゲイツはオーディオマニアでしたっけ。皮肉なしに私は彼のオーディオに対する関心がどれだけあるのかを知らないので...

次にわんわんさんの
「ビルゲイツはエコノミークラスに乗るのが合率的だ。」という意見に関してもビルゲイツの主観が非常に強い傾向があると感じました。オーディオ関連の話題ですので、ベクトルが違うのでは...?と思いました。
比喩にしても少し相関性は弱いと感じました。

私の親戚でも、アメリカで胃カメラなどの医療関係のCEOなどを務める方で「ビジネスクラスに乗るのは合理的でもある」と意見を伺ったこともありますので、ビルゲイツが合理的だ。と正直サンプル数的に少ない上に、ビルゲイツはオーディオマニアではないはずですので、そこで判断するのは少し違うのでは?と、私は思いました。

しかし、あなたの言う通りビルゲイツもビッグな人です。しかしここはオーディオの話に限った話なのでビルゲイツはこの辺の情報に関しては疎いのでは...?と疑いました。Apple社であれば話は変わりますが。
もし可能であれば、ビルゲイツの持っているオーディオの情報源を知りたいです。わんわんさんの話は否定しませんが、反論の余地にしては少し薄い気がしましたのでそこを深掘りしたいまででした。

****
しかしこの商品は300万程度もする品物です。
マツダ、トヨタの新車は買えちゃいますね笑

それでも、2020さんは「それ以上の価値はあった」と解釈していいのでしょうか

であれば、2020さんはこれを購入した解釈で文章を書きますが具体的に「わんわんさんの言うhd800などを
凌駕する」ポイントを書けば、みなさんは納得するはずです。

前提条件ですが、「hd800より解像度がいい」など
普遍的且つ非常に抽象的、かつブラインドテストなどの情報はありませんので、私たちには納得する理由はありませんのでよろしければ「具体的に、計測した上でゼンハイザーのhd800やhd820、hd800sなど、大衆向けに作られたコンシューマー向けのヘッドホンを凌駕するポイントを記述し、その上で2020さんが「安いと思った理由」などを教えて欲しいです。

お手数ですが、300万もするほどの品物ですので所有者からしかこういった意見は聞けません。

よろしくお願いします。

300万の価値はあることを私は知りたいです。

>2020山崎さん
>わんわんわわーんわんわんわわんさん

過不足な情報があればご教授ください。汗




書込番号:26168425 スマートフォンサイトからの書き込み

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アマゾンで買うのはリスクありますか?

2025/04/03 08:54(8ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > HD 660S2

クチコミ投稿数:98件

アマゾンでかうのは初期不良を引くリスクありますか?

書込番号:26132961 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10246件Goodアンサー獲得:1234件

2025/04/03 09:01(8ヶ月以上前)

>夢見が丘さん

どこで買っても初期不良を引くリスクはあります。アマゾンが特にリスクが高い訳ではありません。

書込番号:26132970

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クチコミ投稿数:1912件Goodアンサー獲得:127件

2025/04/03 09:03(8ヶ月以上前)

おはようございます

初期不良のリスクは何処で買っても同じだと思います。

アマゾンのリスクは配送品質。
梱包も配送も、専門店に比べて雑な印象しか有りません。

私は初期不良やら、配送品質やらが気になる場合は面倒でも実店舗を利用します。
というか、通販はその辺りを割り切って利用するものと考えています。

書込番号:26132972

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クチコミ投稿数:16058件Goodアンサー獲得:1049件 よこchin 

2025/04/03 09:04(8ヶ月以上前)

>夢見が丘さん

本機のAmazonでの新品最安値は
出荷元 Amazon.co.jp
販売元 Amazon.co.jp
で更にプライん商品なので私はリスクを感じません。

正規品の初期不良の確率はどこも同じです。
ただゼンハイザー自体が民生用を別会社に売却してからのサポートに不安は有ります。

書込番号:26132973 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:19792件Goodアンサー獲得:1825件 ドローンとバイクと... 

2025/04/03 09:16(8ヶ月以上前)

販売元がAmazon.co.jpになっていることが重要

よこchinさんが書かれているとおり、販売者がAmazon.co.jpなら全く心配無用です。
配送不良で万一問題があれば、サイト上からの簡単な手続きで返品や交換の依頼もできます。

私は以前ロレックスの腕時計をAmazonで購入しましたが、ちゃんと正規品が届きましたよ。

書込番号:26132982

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クチコミ投稿数:27456件Goodアンサー獲得:3144件

2025/04/03 12:41(8ヶ月以上前)

当たり外れはとうぜんあります。
保証の対応は出店元にもよるでしょう。
正規代理店・並行輸入店でも違うでしょう。
出荷後の保証は同じですが、製品が届いて1ヶ月が経つと、Amazonの保証は受けれないのでは。
リスクを考えるなら、通販で買わず実店舗で買う。 

書込番号:26133209

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:98件

2025/04/03 15:27(8ヶ月以上前)

よこchinさん
アマゾンプライン商品なので心配はいらないんですね?
ゼンハイザーの民生用の保証が別会社に売却されて
るとの事、保証は大丈夫なんですか?

書込番号:26133409 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16058件Goodアンサー獲得:1049件 よこchin 

2025/04/03 16:20(8ヶ月以上前)

>夢見が丘さん

Amazonプライム商品の青バッジが付いていると
クレーム対応も出品者では無くAmazonと交渉出来るので素早く返品対応等進める事が出来ます。

ゼンハイザーは以下のURLから修理受付等のコンタクトを取る仕様ですが
https://www.sennheiser-hearing.com/ja-JP/support/

返信が最近凄く遅いですね。
メーカーにコンタクトを取るのが必要な時は
実店舗購入が安心出来ます。

書込番号:26133477 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16058件Goodアンサー獲得:1049件 よこchin 

2025/04/03 16:21(8ヶ月以上前)

>夢見が丘さん

念のため私はAmazonプライム会員ですので
そのつもりでのお答えと成ります。

書込番号:26133479 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:98件

2025/04/03 16:36(8ヶ月以上前)

よこchinさんや皆さんに
正規品が届くか心配です。
届くのは正規品ですか?

書込番号:26133492 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16058件Goodアンサー獲得:1049件 よこchin 

2025/04/03 16:46(8ヶ月以上前)

>夢見が丘さん

販売・発送がAmazonで
もし万が一正規品でなければ返品するだけですし
Amazonはゼンハイザーの正規取扱店です。
https://www.sennheiser.com/ja-jp/support/japan-dealers

書込番号:26133503 スマートフォンサイトからの書き込み

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cantakeさん
クチコミ投稿数:2714件Goodアンサー獲得:405件

2025/04/03 18:35(8ヶ月以上前)

>夢見が丘さん
こんにちは
アマゾンは世界の大企業ですから、日本の零細なお店とは違います。例えば初期故障があった場合はどうすればよいかということを利用するにあたってのノウハウとして皆さんが教えてくれています。
ご自分でもアマゾンのご購入にあたっての返品についての説明文とか読んでみたらどうでしょうか。
日本のお店で買う場合も同じと思います。

書込番号:26133605

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クチコミ投稿数:8826件Goodアンサー獲得:1416件

2025/04/03 19:15(8ヶ月以上前)

>夢見が丘さん
こんにちは

出たての頃のアマゾンはひどかったですが、

まあ今はかなりよくなっているようですね。ただ、買い占め品の場合、初期不良で

交換した場合同じロットなので、同じ故障を繰り返す場合も物によってはあります。

書込番号:26133657

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クチコミ投稿数:6635件Goodアンサー獲得:494件

2025/04/03 20:31(8ヶ月以上前)

>夢見が丘さん

私はこの手の製品は多くをヨドバシ.comで買います(送料数百円足せばヤマト運輸指定ができる)。ポイント付与分を値引きと換算すると、Amazonとほぼ同額になります。

Amazonは、プライムで販売元Amazon・Amazon倉庫出荷の場合でも検品が甘いと思われるケースはあります。加えて配送委託先の品質が低い(地域でどこに委託しているかでバラツキはありそうです)。隣のマンションに届けられたことや、仕事中にしつこく電話を掛けられたことが何度かありました。不良や不具合時の返品・交換対応は非常にスムーズですが、そもそもそれ自体が余計な手番です。

ゼンハイザーは正規品の可能性が高そうですね(正規取扱店になっている)。

書込番号:26133762 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/04/03 20:38(8ヶ月以上前)

あっでも、15年前にHD25-1 IIをAmazonで買っていたみたい(当時はヤマト運輸配送だった)。製品に問題なく今も使っています。

書込番号:26133771 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:19792件Goodアンサー獲得:1825件 ドローンとバイクと... 

2025/04/04 05:56(8ヶ月以上前)

私はAmazonは年間200件ほど購入しています。
大半は数百円〜数千円くらいの安価なものですが、数万円〜十数万円程度の家電なども購入することはあります。
Amazon購入歴は2002年からですからもう20年を超えています。

で、これまで非正規品が届いたとかのトラブルがあったか?といえば、一度もありません。
もちろん、購入時のチェックは行っています。
○基本的にはAmazon.co.jp販売のものしか買わない。公式ショップ販売もOK
○そうでなない場合、少なくともAmazon倉庫から出荷されるものを選ぶ。販売元の情報もチェックします。
○レアな商品で販売、発送ともによくわからない出品者(中国直送など)の場合、評価を吟味した上で、ダメ元で諦められる範囲のものしか買わない
といった感じです。
でも中国から直送の安価な商品でも基本的にハズレはないですね。
壊れていたり不良があったりしたら注文履歴などから連絡すれば、代替品を送ってくれます。
元の品は破棄してくれと言ってくるので、同じものが3つ手元にある上に最終的に返金してもらった、なんてこともありますよ。

書込番号:26134047

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2025/04/04 08:42(8ヶ月以上前)

参考

昨年Amazonで126商品を購入。返品3件。
@日本ブランド投光器スタンド(マケプレ・Amazon出荷)…化粧箱破損と汚れ(送り状直接貼り付け・長期在庫品のよう)・中のプチプチ破れ(中古品?)・樹脂部品破損。→出荷する時に検品してないでしょ?って感じ。
A中華バイク用補助スクリーン(マケプレ・Amazon
出荷)…部品欠品→よくある中華リスクですね。
BGOLDWINバイク用グローブ(Amazon販売・出荷)…異品(サイトの写真が違っていた)。

返品は再梱包してヤマト営業所に持ち込み、バーコードをかざして着払いの送り状出力と、システマチックでスムーズです。

梱包状態は、Amazonは紙を丸めた緩衝材が充填されているのがほとんどですが、ヨドバシ.comは薄い段ボール板と一緒にラッピングされた化粧箱がエアクッションの中で浮いている状態で梱包されているので、衝撃や化粧箱への傷つき等も良く対策されている感じ。

ただ、ヨドバシ.comでもヤマト運輸指定しないと横柄な委託業者が持ってきたりすることがありました。

また、10年目のルンバ(買ったのはAmazon )が不調で、ヨドバシ.comで買ったバッテリーに付け替えても直らなかった際にルンバごとヨドバシ店舗に持ち込んだら、メーカーへの発送調査(無償)を手配してくれて結果ルンバ本体の故障(部品なく修理不能)だった際にバッテリーの返品を受けてくれました(色々とイレギュラーかもしれませんが)。この辺りは実店舗がある安心感ですね。

書込番号:26134172 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/04/05 10:01(8ヶ月以上前)

Amazonを含め通販利用が心配なら、実店舗で買えば良いだけ。
視聴も出来るし、商品も安心出来る物が手に入ります。
多くの方が仰っているように発送、販売がAmazonで、アマプラ対応品だったら、自分は信頼して買いますけどね。

書込番号:26135418

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fall lineさん
クチコミ投稿数:67件

2025/04/07 11:41(8ヶ月以上前)

質問者がクローズしてないので感想を書きます
なぜここまでAmazon直販&Amazon発送を疑うのだろうと思いました
個人的には発送・トラッキングの正確さ&返品のし易さは宇宙一だと思ってます
当たり前です、宇宙一儲けているネット通販カンパニーなんですから
体力もあるし信用の欠落はビジネスモデルが崩壊します

あと、信頼おけない(応答悪い)ゼンハイザーの保証なんかに頼るより
超らくちんAmazon1カ月の初期不良返品システムでOKちゃう?ってのもある
経験則ではヘッドフォンなんてほぼほぼ初期不良以外無いし…
(自分で踏んづけたりするのはもともと保証期間中でも実費)

書込番号:26138085

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クチコミ投稿数:98件

2025/04/10 07:47(8ヶ月以上前)

ヨドバシドットコムの方が安心かなと思いますが
キャンセルや返品できますか?
どうか教えて下さい

書込番号:26141181 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16058件Goodアンサー獲得:1049件 よこchin 

2025/04/10 08:23(8ヶ月以上前)

>夢見が丘さん

ヨドバシ.comは発送前のキャンセルはサイト(アプリ)の作りは悪いですが、簡単だと思います。

返品は色々と手間がかかり最終的には担当者と電話で会話して説得する手間も有り大変です。
個人の技量次第です。

書込番号:26141203 スマートフォンサイトからの書き込み

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マルチペアでのapt-x LL接続

2024/06/05 13:50(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > MOMENTUM Wireless M3AEBTXL

スレ主 ZERO165さん
クチコミ投稿数:20件

このヘッドホンに限らないとは思いますがマルチペアリングの挙動について質問です。

先日ゼンハイザーのbluetoothトランスミッター(BT-T100)を購入し、それ経由でテレビの音声をMOMENTUM3で聴いてます。
トランスミッターとMOMENTUM3はもちろんapt-x LLに対応していますが、便利なのでMOMENTUMをマルチペアリングでiPadとも接続しています。iPadはAACで繋がっていると思われます。
この場合でも、トランスミッターとはapt-x LLで繋がるものなのでしょうか?

なぜそう思ったかというとトランスミッターには2台のヘッドホンと接続する機能があるのですが、その場合はSBCで繋がるというような記載が説明書にあったからです。同じように機器の制限や、規格上、下位互換のものがあったら上位の方を同時には使えない、みたいなものがあるのかと思いまして。

有識者の方、ご教授ねがいます。

書込番号:25761447

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osmvさん
クチコミ投稿数:4261件Goodアンサー獲得:1091件

2024/06/05 20:10(1年以上前)

>ZERO165さん

>この場合でも、トランスミッターとはapt-x LLで繋がるものなのでしょうか?
つながります(ZERO165さんが言葉を言い間違えてなければ)。
BT-T100でaptX LLが使えなくなるのは、2台同時につながったときです。これはBT-T100の制約です。
BT-T100とMOMENTUM 3しかつながないときは、1台しかつながってないので、aptX LLが使えます。
また、MOMENTUM 3がiPadとペアリング(登録)していることはBT-T100には分かりません。だから、MOMENTUM 3が複数ペアリングしていようがいまいが、BT-T100の動作は変わりません。

それとも、MOMENTUM 3をマルチペアリングではなくマルチポイントの言い間違いでしょうか?
この場合は、MOMENTUM 3の制約が効いてきます。マルチポイント接続するとaptX LLが使えなくなるような制約がMOMENTUM 3にあるなら、aptX LLは使えませんね(ネットを検索してみたのですが、それに関する情報はちょっと見つけられませんでした)。マルチポイント接続するとSBCやAACになってしまう機器も多いので、メーカーにでも確認してみてください。

書込番号:25761798

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MA★RSさん
銀メダル クチコミ投稿数:21997件Goodアンサー獲得:3008件

2024/06/05 21:16(1年以上前)

>同じように機器の制限や、規格上、下位互換のものがあったら上位の方を同時には使えない、みたいなものがあるのかと思いまして。

M3AEBTXLの場合、メーカーサイト、マニュアルにはなにも表記ないですね。

>iPadとも接続しています。iPadはAACで繋がっていると思われます。
そうなんです。
M3AEBTXLは私も所有していますが、今何で接続しているというのが推測でしか
判断できないです。

というわけで、制約があるのかないのかはメーカーサポートに確認するのが
確実ではないでしょうか。

M3AEBTXLにディスプレイかLEDで現在使用中のコーデックの
表示機能があれば簡単に確認できるのですが…

書込番号:25761887

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 ZERO165さん
クチコミ投稿数:20件

2024/06/05 23:47(1年以上前)

すみません、ご指摘のとおりマルチペアリングではなくマルチポイントについての質問です。

やはり情報がありませんよね…

実際にマルチペアの状態でYouTubeでピアノを演奏している動画を見てみたところ、テレビに直接bluetooth接続(SBC)していた時に感じた映像と音のズレがなくなっていたのでトランスミッターとはapt-xで繋がっていると信じたいです。

書込番号:25762031 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 ZERO165さん
クチコミ投稿数:20件

2025/03/09 18:01(9ヶ月以上前)

解決済みにするのを忘れていました。遅ればせながらありがとうございました。
2024/06/06にゼンハイザーへの問い合わせをしていましたが返信は来ていません。迷宮入りということで解決済みとさせていただきます。

書込番号:26104010

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