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Windowsで動画が数秒程度で停止する

[あつごろー]

同じ症状の方、いらっしゃいましたら教えてください。

Windows PCと、iPhoneの2台同時でペアリングしているのですが、
Windowsの方で動画を再生すると、数秒で再生が一時停止し、繰り返します。
当機を使用しているときだけなので、何かの機能が働いているのだと思いますが。。。

スピークトゥチャット機能については原因としてありがちの様ですが、これはオフにしているので
何だろうなというところです。

書込番号：25252194

[osmv]

＞あつごろーさん

iPhoneでの再生は止めていますか？
止めているなら、iPhoneのBluetoothをオフにしたらどうでしょうか？

書込番号：25252291

[KO43]

私も最近の一週間ぐらいで経験するようになりました。
Windows11とiPhone12の両方に接続している状態で起きます。
動画だけでなく音声の再生でも発生しています。
原因などの見当はつきません。

書込番号：25281451

[wacchan]

you tube見る際に5秒くらいで止まってしまうようになりました。
皆さんと同じ現象だと思います。
5か月くらい使っていましたが、問題なかったのですが突然このような現象になりました。
ほかのデバイスで接続すると止まらないので、イヤホンが原因と考えています。
スピークトゥーチャットもオフで原因が特定できず困っています。

書込番号：25403013

[wacchan]

マルチポイント解除したら症状が出なくなるのを確認して、その後に、アプリから一度接続を解除して再接続したら治りました。

書込番号：25403018

[KO43]

私もWindows PC（Win 11）とiPhone 12とのマルチペアリング状態でこの症状が起こります。
5秒ぐらいで再生が停まってしまいますね。
皆さんのように2023年中から経験しています。

バッテリーの不具合で2024年1月上旬にソニーの修理窓口に送り、左右のイヤホンが「交換」されて本日戻ってきました。すなわちイヤホン部分が新品になったわけですが、それでもこの症状は再発しています。

書込番号：25587313

【マイクミュート機能】テレワークでの使用

[ゆってぃ0509]

音質がよく軽いことからこの商品の購入を検討しています。
マイクミュート機能について各種情報を調べても出てきません。購入された方、マイクミュート機能の有無についてご教授いただけないでしょうか？

書込番号：25249318　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

私もミュートできるのが欲しくて探しましたが、こちらはミュート機能ついてないです。

一般的に音楽+通話のヘッドホンにはミュート機能なしが多いです。
ミュート付きだと、ゲーミングタイプや、ビジネス向きから探した方が
良いかと思います。
https://www.biccamera.com/bc/i/topics/osusume_headset/index.jsp

私は結局JBLのQUANTAMを買いました。
会議に使うだと、明確にミュート中かわかるほうが良いかと思います。
JBLだとマイクをたたむとミュートになります。
うっかり音がはいってた、というのは避けられます。

書込番号：25249330

[sumi_hobby]

お早うございます。

WH-CH520には本体操作のマイクミュートが備わっていません。勿論、TeamsやZoomと言ったアプリ上のマイクミュートは使えます。WH-CH520と同じようなポジショニングの製品ですとケンウッド KH-KZ30が物理的なスライドスイッチのマイクミュートを備えているのでOS問わず確実に本体操作でマイクミュートを掛けられるでしょう。
https://www.kenwood.com/jp/headphones/products/kh-kz30/#:~:text=%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF
https://online.nojima.co.jp/image/shop/1/commodity/4975514064090_11_l.jpg

書込番号：25249360

[ゆってぃ0509]

＞sumi_hobbyさん
＞MA★RSさん

早期にご回答いただきありがとうございました。
明確な回答とご意見も含めていただけて、大変参考になりました！

書込番号：25249491　スマートフォンサイトからの書き込み

電池交換

[Fukashim]

ソニー製品あるあるの保証期間過ぎてダメになる説。。
使用期間１年ちょっとで左のイヤホンが充電しても20-30分で切れてしまうようになりました。
メーカー修理で￥12,000-位みたいなので、自分で直そうと思ったのですが肝心の電池が見つかりません。
調べた所バッテリーはZeniPower Z32Hで仕様は3.85[V]・0.12[Wh]・約31m[Ah]みたいです。
どなた様かZeniPower Z32Hもしくは互換性のあるものの購入先をお教えいただけたらと思います。
どうか宜しくお願い致します。m(_ _)m

書込番号：25238239　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞Fukashimさん

何の実績も有りませんし、保証も出来ませんが
https://www.denchisutoa.com/brand/1192.html

問い合わせてみては？

書込番号：25238313　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

バッテリーは消耗品だから保証期間内でも有償になると思います。

書込番号：25238438　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞Fukashimさん

アリエクスプレスとかで探せばあるんじゃない？

書込番号：25238538

[MA★RS]

https://www.ebay.ie/itm/185868502667?hash=item2b46a0468b:g:yiEAAOSwUV1kRjJ9

これですかね。

書込番号：25238553

[Fukashim]

＞MA★RSさん　　＞cbr600f2としさん
＞盛るもっとさん　＞よこchinさん

皆様ご教示有り難うございました！
楽天やAmazonなどで手軽に手に入るものではないのですね。(考えが甘かったです)
結局持ち込み￥12000で直すか、新しく買い換えた方が良さそうなので諸々検討してみようと思います。

書込番号：25238929　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

＞Fukashimさん
イヤホンのような極小の製品は、修理と言っても
実質分解不能な物が多いので、
修理=新品と交換と言う場合が多いです。
この製品に当てはまるかどうか判りませんが、
一応問い合わせてみては如何でしょう？
修理代が購入価格とあまり変わらない場合は
交換の可能性が高いです。

書込番号：25239105　スマートフォンサイトからの書き込み

[pazzlow]

＞Fukashimさん

私のWF-L900は右側だけ圧倒的に片減りするようになりました。
#倍半分違う。

SONYはWF-1000XM4のアップデートで、急にバッテリーの持ちが悪くなるバグをやらかしましたから、また疑っています。
WF-L900も徐々にではなく突然症状が出始めましたから、「もしかしてまたか？」という気持ちです。

これからSONYサポートへコンタクトをとるつもりです。
なおWF-1000XM4のときは保証期間切れでしたが無償対応してもらっていますので、心当たりが無いようでしたら、きちんとSONYへ訴えたほうが良いです。

書込番号：25254687

[discovery67]

私もpazzlowさんと同様に右側だけ電池の減りが極端に早くなりました。
自分用と妻用とで昨年4月頃に2セット使ったんですが、その2セットとも同じ症状で、1つは右側がもう充電できなくなってしまいました。
生き残ってるもう1セットで、初期化したり右側だけに与えてる機能全部OFFにしたり、右側だけをケースに入れたりして充電したり色々試したのですが、どうやっても右は充電できてもフルにはならず、すぐ使えなくなります。2セットとも同じ症状はさすがにおかしいなと。
1年過ぎてしまったので、もう諦めてSHOKZを買いました。
保証期限が切れる頃を狙ったような壊れ方で・・安い買い物じゃないのに、なんだかSONYを買う気なくなります。

書込番号：25324774

[dadadaizow]

＞discovery67さん
まさに自分も同じ症状です。自分のは左側ですが。
初めにバッテリーの温度異常が出たので、リセット→初期化して
温度異常は発生しなくなりましたが、その後は何をしても30％ほどしか充電されず。
それにしても2セット購入されてどちらも同様の症状とは驚きです。
設計に欠陥があるとしか思えません。

書込番号：25326167

[猫の人]

もう見られていないかと思いますが
「ZeniPower Z32H」について
２０２４年９月では手に入りやすくなっています。
Yahooショッピングにて2,000円でお釣りがでます。

WF-1000XM4バッテリー交換動画が参考になりそうなので、交換してみます。
https://www.youtube.com/watch?v=Ko3atcuBhBc

書込番号：25908415

[猫の人]

100均で購入
うまく開けられなかった

書込番号：25908939

[猫の人]

結局力技
バッテリー到着待ち

ドライヤーで加熱

書込番号：25908946

[猫の人]

続きはスレを起こしたので、そちらに

書込番号：25909502

[nijiga]

このタイプは電池交換は無理、大体失敗する、交換動画がユーチューブに有るがみな間違っているので参考にすると失敗する、接着剤が強力で殻も薄い、殻割りをして割った時でまずセンサーが断線する、そこら中に強力接着剤が付いているので大変です、交換はやめましょう。

書込番号：26278636　スマートフォンサイトからの書き込み

[nijiga]

電池はZ52Hが正しい、このタイプは交換は諦めましょう、非常に難しい大体は失敗する。

書込番号：26278639　スマートフォンサイトからの書き込み

音が止まる

[どのニックネームも既に使用中]

M2の片側の音が小さくなったので、M4を購入しましたが、歩いている時、振り返る時など、イヤホンが動いたからなのか、再生が勝手に止まる事があります。
イヤホンを外した時に自動で停止する機能が働いているのだと思いますが、会議の時、ライブ配信を見ている時など、本当にストレスです。
そこで教えて欲しいのですが、
この機能は停止できないのでしょうか?
感度を変える事はできないのでしょうか?
他のイヤホンも同様に途中で止まる事はあるのでしょうか?

ご存知の方教えてください。

書込番号：25233471

[S_DDS]

前のXM3を使っていますが、止まることはありませんし、その機能もオフにできました。
アプリからの設定にありませんか？

書込番号：25233516　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

アダプテックサウンドコントロールが悪さしているかも？
下記参考にしてみてください。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00273264

書込番号：25233530　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

あとスピークトゥチャットもoffですね。

書込番号：25233536　スマートフォンサイトからの書き込み

[どのニックネームも既に使用中]

＞S_DDSさん
ありがとうございました。アプリの設定から「ヘッドホンを外したら音楽を一時停止」というところをOffにしたら解消しました。
＞zippo1932さん
ご意見ありがとうございました。アダプティブサウンドコントロールもスピークトゥチャットもOffでした。

書込番号：25233954

[オールアウト]

それなら解決済みにしようぜ。

書込番号：25236875

[どのニックネームも既に使用中]

＞オールアウトさん
設定したはずが反映されてなかったです。
指摘ありがとうございます。

書込番号：25236882　スマートフォンサイトからの書き込み

寝ホンとして

[+wave]

こちらのイヤホンはかなり小型に見えるのですか、枕で横寝しても痛くなりにくいでしょうか？

書込番号：25230847　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄菓子屋ポン作]

私の耳では横向きに寝ても痛くはならないようですが、操作がタッチセンサー式ではなくボタン式ですので横向きになると意図せず押されてしまいますので横向きに寝るのには向いていないですね。

書込番号：25231100

[+wave]

ありがとう御座います！
確かにそうですね、盲点でしたm(_ _)m

書込番号：25232642　スマートフォンサイトからの書き込み

外音を拾うようになりました

[赤色青色黄色]

使ってるPCがBluetooth対応じゃないため、レシーバーを購入して接続して使用していました。

音質も含めて満足して使っていましたが、昨日から急に外音を拾うようになりました。咳やテレビの音、机でマウスを動かす音、それらを拾ってしまいます。

PCの再起動、レシーバーの差し直し、本体の再起動、これらを行っても元に戻りません。

何か対応策はあるでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：25228406　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

レシーバーの情報もないと。

書込番号：25228480　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤色青色黄色]

＞S_DDSさん
失礼しました。レシーバーは以下のものを購入しました。2か月ほどは全く問題なく使用できていました。

[楽天] https://item.rakuten.co.jp/villay/lbt-uan05c2/?scid=wi_ich_androidapp_item_share

書込番号：25228575　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

Windowsでサウンドプロパティーの切り替え

この外音を拾う現象は側音、即ち通話モード時に自分の声をモニターするためにマイクから入った音を混ぜている状態なのでしょう。これを回避するには通話モードを切れば良いのでお使いになっているソフトでヘッドセットが選択されているならヘッドホンに切り替える、Windowsのサウンドプロパティーで同じようにヘッドセットが選択されているならヘッドホンを既定にすると問題無くなるでしょう。

書込番号：25229040

[赤色青色黄色]

＞sumi_hobbyさん
直りました！！！！嬉しいです！！！
ありがとうございました！！！！！

書込番号：25229654　スマートフォンサイトからの書き込み