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修理依頼したが修理代が高すぎた！

[クロです]

急な雨に本体ごと少し濡れた為、修理依頼したのですが基盤が駄目みたいで修理代49850円かかりますと連絡あった為、高すぎたのと買う方が安いのでそのまま修理しないで返してもらいました。

ここで質問なのですが、タイプCで充電出来て満充電になりますが少し使って本体ケース戻すと充電が出来ません。

個人的には本体ケースのみが悪いのかと思ってるのですがケースだけ購入しても同じ症状なら新品購入しようと考えてます。

本体のみ購入したら充電出来るようになりますか？
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：26135452　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

＞クロですさん

消極的な方法ですが、一旦新品購入して、それを元にテスト。問題無ければ古いほうをジャンク品としてヤフオクなどに出されてはどうですかね？

＞ケースだけ購入

ケースだけ購入って結構高いんじゃないですか？というかケースだけで購入できるんですかね？

書込番号：26135465

[ZGカマ1c]

＞クロですさん
自分も前に似た経験が有ります、WF−1000XM3が故障して依頼したら38800円掛かると言われ修理を辞め、新たに丸ごとWF−1000XM3を買いました、本当にSONYは修理代が高いです、それ以降SONY完全ワイヤレスイヤホンやヘッドホンの場合、故障したら修理せずに同じイヤホンやヘッドホンを新品を買った方がマシだと思いました

書込番号：26135467

[よこchin]

＞クロですさん

ダメ元で良ければ
イヤホン 充電ボックスクリーニング
https://amzn.asia/d/5gZcYSf
こんなの使ってケースの接点部分を掃除してみては、どうですか？
綿棒はダメですよケバ立って接点に絡み付きます。

※出来れば無水エタノールと併用で他の液体は止めて下さい。

書込番号：26135474　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

息子がWF-C500を洗濯機にぶち込んでしまい、乾燥させても使えなくなりました。
私も同じモデルを持っているので、そちらの充電器で試してみましたがダメでした。

ただ、本体のみ／充電器のみの購入って、メルカリやヤフオクで安価に入手できたら別ですけど、結局新品を買った方が（保証の問題も含めて）安いような気がします。

まぁ、修理代の方が高いのはかなり前からですよね。
ラインで大量生産するのと比べて、こんなちっこいものを分解、検証、交換、テスト…等、いくつもの工程を経て個別に対応する人件費がかかりますから。
要は「修理なんて諦めてくれ」という価格設定にしているのだと思います。

大昔の家電なら、ネジを外してパーツを交換…ということができましたけど、昨今は細かい故障箇所の検証するよりASSYごと交換というのが普通になり、エンジニアでなくチェンジニアという冗談もあるとか。
特に小さなデジタルガジェットは、ヒートガンとか使って開けないといけず、内部も一体化しているパーツが多いでしょうから、余計に修理が向かないのかと。

壊れたC500を分解してみて、余計にそう思いました。

書込番号：26135537　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

質問ありがとうございます。

本体ケースのみソニーから１万くらいで買えるので、新品購入するのもって感じです。

お気に入りのイヤホンですが、高いですからね。

書込番号：26135551　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

妻のイヤホン（WF−1000XM4）も左が調子悪くて修理依頼で同じような金額でWF−1000XM5買える値段でした。

返信ありがとうございました。

書込番号：26135554　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

タイプCで充電は出来るんですよ。
その後本体に戻すと充電が出来ないんですよ。

イヤホンは満充電100%になります。

返信ありがとうございます。

書込番号：26135557　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

そうですよね。
多分分解なんかしていないぽい返信でこんな多額の金額設定なんだと思いました。

せめてケース本体にイヤホンで充電できるか確認してくれてもって思いました。
確認取れたらケースのみ販売してくれてもって思いました。

1万くらいで修理設定に有るのですから！

新品購入しないでケースのみで使えたらって思います。

ありがとうございました。

書込番号：26135563　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZGカマ1c]

人それぞれ状況を含め考え方が有りますが現在は、自分場合、SONYの完全ワイヤレスイヤホンやヘッドホンが故障したら修理はしないです、気に入っているイヤホン、ヘッドホン場合、丸ごと新品で同じ機種を買っています、故障したのは分解し破棄して捨ててます、修理代が新品の価格と近いので（笑）＞クロですさん

書込番号：26135568

[MA★RS]

ケースだけなら、メルカリでうってるのでは。

ケースかイヤホンかの切り分けのためだけなら、
中古ケースでも良いのでは。

書込番号：26135980

[クロです]

＞ZGカマ1cさん

他の方も新品購入で中古で売るのも有りかと思いました。
ありがとうございました。

書込番号：26136074　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

＞MA★RSさん

中古ケース確かに売ってるのそうしようかなと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26136077　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

皆様アドバイスありがとうございました。
新品購入してみてテストして使えるなら妻にあげようと思います。

本当に皆様ありがとうございました。

また何かあればよろしくお願いします。

失礼いたします。

書込番号：26137330　スマートフォンサイトからの書き込み

有線接続中に音が消える不具合について（再現確認のお願い）

[Neeeeu]

ヘッドセット（WH-1000XM5）の電源がオンの状態で、オーディオインターフェース経由でPCに有線接続中、以下の動作を行った際に音声が完全に聞こえなくなります。

・ヘッドホンを外したとき

・タッチセンサーコントロールパネル全体を手で覆ったとき（クイックアテンションモードを起動したとき）

　一度音が消えると、ヘッドセットを再起動するまで音声は復帰しません。

スマホやモニターなど他のデバイスに接続した場合、またはヘッドセットの電源がオフの状態や無線接続の状態では、一切問題が発生しませんでした。

この挙動が本体の仕様なのか、ソフトウェア的な問題なのか、それとも個体不良なのかを切り分けたく、同じようにオーディオインターフェースをお持ちの方がいらっしゃれば、再現するかどうかを教えていただきたいです。

書込番号：26132412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

動作的にはクイックスタートガイドの「付属ケーブル接続時は装着検出は動作しない」といった内容に反していますね。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm5/v1/ja/contents/TP1000539226.html

書込番号：26132471

[Neeeeu]

＞ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます。
また、該当ページのご提示もありがとうございます。

「ヘッドセットを外したら音が消える」と思い込んでいたのですが、再度動作確認してみたところ実際には、装着し直す際に右ハウジング全体を手で触っていたためにクイックアテンションモードが誤作動していたという流れのようで、完全に私の勘違いでした。

装着検出はご指摘の通り、仕様どおり動作しておらず、今回の問題はクイックアテンションモードのみによるものでした。

また、スマホなどでも有線接続中にクイックアテンションモードを起動させると、同様に音が聞こえなくなることを確認しました。
とどのつまり、接続先を問わず有線＋クイックアテンションの組み合わせで発生する不具合ということですね（汗）

書込番号：26132499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記がクイックアテンションモードの説明ですが、正しく機能していないですね。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm5/v1/ja/contents/TP1000533242.html

完全ワイヤレスのXM5の場合は、音声アシスタント絡みで似たような動作をしていたようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041936/SortID=25642954/

書込番号：26132634

ベースラインが消えたような...

[ツキツキくん]

【使いたい環境や用途】
使ってるヘッドホンはtago T3-01と水月雨のparaというのもあり低音が物足りないと感じることがあったので、低音を重視してかつワイヤレスを探していたところこちらが目に留まり試聴してきました。



率直な印象としてなんか違う、といった感じです。私は低音を求めていたのですがその中でもベースをくっきり感じたいからより低音を盛ればそれが叶うのかなと思っていました。結果はドラムの音が主張してきてベースラインが消えました...は、まぁ流石に言い過ぎですが少なくとも認識しづらくなりました。というかドラムの1音1音の振動が増幅されて耳を圧迫してきます。ブーストレベル2は数曲で耳が疲れそうだなと感じました。家電量販店で試聴したので静かな場所ならベースの音も聞こえるバランスになっているのでしょうか？

ドラムを感じるのが好きな方には神機になるのでしょうが私のようなベースを聴きたいし低音も欲しい人はどんな機種を求めればよいのでしょうか？

もしかしてベースが聞きたいなら解像度の高い機種を選択したほうが良い...?

書込番号：26131425　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044461/SortID=25789912/
過去トピに書きましたが

＞家電量販店で試聴したので静かな場所ならベースの音も聞こえるバランスになっているのでしょうか？
＞ドラムを感じるのが好きな方には神機になるのでしょうが私のようなベースを聴きたいし低音も欲しい人はどんな機種を求めればよいのでしょうか？

そもそもヘッドホンに、ドラムはとか、ベースはとか、楽器を判別して
強調するとか、減衰させるといった機能はないです。
ソース自体も、ドラム、ベースとか狙ってミキシングはしますが、
曲によって周波数帯は異なります。

ベース４弦の開放弦で40Hz
5弦ベースで30Hz
１弦開放弦で98Hz

バスドラは20〜70Hzといわれていますが、口径、ヘッド、チューニング
ミュート方法などで周波数は変わります。

50Hz以下が盛り上がってるヘッドホンだと、バスドラは強調され、
ベースは４弦あたりだけ強調、ウォーキングベースの中高音は
埋もれるということになります。

ベースを聴きたいし低音も欲しいなら、重低音は控えめ、低音強調型
だと良いかもしれません。
ただ、曲によって、ベースといっても周波数は異なるので、どんな曲でも
ベースが聴きやすいというものは存在しないことになります。

tago T3-01もっているのであれば、イコライザーでベースの周波数帯域を
ブーストしてみるのも良いかと思います。

試聴するのであれば、
YAMAHA　HPH-MT8
PHILIPS　A3-PRO(廃盤)
あたり試してみては。

書込番号：26131446

[MA★RS]

https://www.soundzone.jp/staffblog/10128/
主な楽器の周波数帯一覧があります。

例えばフルートやってるので、オケの中でフルートを聴きやすい
ヘッドホンを探してます、といっても、ヘッドホンにフルートの音だけ
強調する機能はないです。

周波数的には、バイオリン、クラリネット、オーボエなどとかぶって
いますので、500〜1000あたりを強調すれば全部強調されます。

ベースを強調して聞きたいというのも同じです。
バストラ、ギターの低音と周波数は被っているので、ベースだけ
分離して強調するすべはないです。

普段聞いてる曲を何曲かDAPやスマホにいれて、量販店、
専門店で試聴しまくって、一番ベースが聴きとりやすいと
思える機種を選択すると良いかと思います。

ベースラインが聞き取れるかどうかは人によるスキルも
あるかと思います。ベーシストであれば、多少埋もれていても
ベースラインは聞き取れると思います。
真一君クラスになると、オケの中でもすべての楽器が
別々のものとして認識できます。

なので、Aさんのベースが聴きとりやすいは、トピ主さんに
とってベースが聴きとりやすい感覚と異なる可能性もあります。

試聴して選択されるのが良いかと思います。

書込番号：26131467

[MA★RS]

＞ドラムを感じるのが好きな方には神機になるのでしょうが

これは偏見だと思います。
ドラム好きがみんなこんなぼわつく低音が大好きとは限らないです。

https://magazine.e-earphone.jp/piyaphone/#:~:text=%E6%96%B0%E5%9F%BA%E6%BA%96%E3%81%AE%E3%80%81%E3%81%9D%E3%81%AE%E5%85%88,%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82%E6%A5%BD%E3%81%97%E3%82%81%E3%82%8B%E4%B8%80%E5%93%81%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82
ドラマーのピエール中野が監修したヘッドホンです。
重低音極振りではないです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24126937/
こちらは川口千里モデルです。
低音強めですが、重低音はそこまでブーストされてないです。

ドラムは、BD、SD、HH、TT、FT、シンバルと低音から高音まで
周波数帯が広いです。
低音さえあればOKではないです。

書込番号：26131703

[ツキツキくん]

有難うございます！色々ご教示有難うございます。

さっそく試聴してまいりました。

SONY wh1000xm5、JBL Tour One M2、Bose QuietComfort Ultra Headphones、と試聴しましたがJBL、Boseは装着感も側圧も良い感じで、ボーカルも近く好みですがベースはJBLがよくきこえました。ただ、よくアニメも観るのでイマーシブルオーディオ？が気になるかなといった感じです。

操作感に関してはSONYがダントツでした。装着感が一番悪く感じましたがタッチ操作が私にはかなり合っており、どちらも一長一短といった感じで中々決められません。

あと気になるのはSENNHEISER Momentum4WirelessとEdifier STAX SPIRT S3ですかね。この2機種は置いてなく試聴できなかったのが残念です...

SENNHEISERは側圧強いとの噂がありtagoを3時間くらい聴くと側圧が気になりだすので、それ以上だと少し厳しいですね。ただネットレビューやレビュー動画を見る限り一番求めている音に近いような気がします。

ここまで低音が欲しいと言っておいてなんですが私はSONYのタッチ操作が忘れらないです。神機能では?その一点においてSONY wh1000xm5がチラついてしまいます。

書込番号：26132413　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

とりあえず、優先事項はベースラインが聴きやすい、なので、良いのではないでしょうか。

低音多いと聞き取りやすいかも、と思っただけで、目的はベースなわけで。

色々試聴して、ベースが聞き取りやすいと思ったものを購入した方が幸せになれるかと思いますよ。

書込番号：26132549　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツキツキくん]

お付き合い有難うございます！

JBLを購入してみようと思います！

書込番号：26132561　スマートフォンサイトからの書き込み

NC+有線接続時の相性？

[尾西宮]

普段はNCヘッドホンに有線接続+Bluetoothポタアン(今はiFi Go Blu)という使い方で、通勤時に利用しています。

　今回店舗のサンプル機にて上記方式を用いて試聴していたところ、この機種でNC ONの際、ノイズ8割楽曲2割のような音が流れて驚きました。NC OFFにすると問題なく再生されます。

　現在使っているYAMAHAのYH-E700Bはもちろんのこと、同店舗設置のWH-1000XM4/M5含めた3.5mm接続可能なNCヘッドホンでは同症状は発生しませんでした。

　購入予算と音質・接続挙動から、今回はAVIOTのWA-V1を購入したので自身への弊害は発生しておりませんが、気になるなーと思い書き込んだ次第です。
　なお音楽の再生は、Android14からOnkyo HF Playerを利用。
　再生データは96kHz 24bitの楽曲でした。 (検証のつもりはなかったので1曲でしか確認していません)

書込番号：26129749

[MA★RS]

単に展示機が故障していたとかでは。

WH-ULT900N　有線　NC　ノイズ
でググってもヒットしないようです。

うちのもノイズでないですし。

これが頻発しているのであれば、もっと大騒ぎに
なっているのでは。

書込番号：26129785

[尾西宮]

　MA★RSさん、返信ありがとうございます。
　あと申し訳ありません。文章校正の際にその部分の記載が抜けておりました。

　私も同様に展示機の不具合かと思ったのですが、名古屋在住にて、ヨドバシ・エディオン・ビックカメラを試聴に回って3店ともで同じ症状が出たため、不思議に思い書き込んだ次第です。

　拙い想像ではあるのですが、
・XM5と同じ新しいハイレゾ対応統合プロセッサーが載っていること
・対して再生周波数帯域がハイレゾ対応ではないこと
・ポタアン側で出力する信号は制御できない(設定がない)こと
・ハイレゾ音源で試聴したこと
このあたりの組み合わせの問題かなと考え、タイトルに相性と記載しました。

　記載情報不足にて失礼しました。

書込番号：26129953

[MA★RS]

ソース	レシーバー

タイトルが、『 NC+有線接続時の相性？』ですが、
【NC】と【有線接続時】の組合せの相性の話ではないということですね。

【NC+有線接続】と【DACアンプ＋ハイレゾ音源】の
相性では、と考えてるという内容でしょうか。

スマホ・DAPからダイレクトには試してないのでしょうか？
�@DAP・スマホで非ハイレゾ再生
�ADAP・スマホでハイレゾ再生
�BDACアンプで非ハイレゾ再生
�CDACアンプでハイレゾ再生
で試して、�Cだけノイズが出るなら、組合せの相性かもしれませんが。

�A�Cで問題が出るなら、NC＋有線とハイレゾの相性かもしれませんし。

�@�Aは一般的にみなさん普段使いで使用している組合せだと思います。
�B�Cに関しては、Bluetoothヘッドホンをわざわざ、BTレシーバーで受けて
有線で使うということはしないかと思います。直接ヘッドホンでBT受信
すればいいだけですから。



ちなみにうちの機材で試してみましたが、
�@DAP：JM21
�Aソース：FLAC　192kHz/24bit
�BBluetooth：LDAC
�Cレシーバー：FiiO BTR5
で、有線でWH-ULT900N接続し、NCオン
でノイズなしです。NCオフでもノイズなしです。

可能性だけの話でいえば、そばでULTの電源いれたらiFi Go Bluがノイズを
発生させているという選択肢もありますよね。

書込番号：26130038

[尾西宮]

　MA★RSさん、返信と検証ありがとうございます。

　頂いた情報から、iFi Go Bluからの信号とNC (統合プロセッサー)あたりとの相性と想定できました。

　またマイナーな使い方故、事前検証が大事だなとも再認識できました。ありがとうございました。

書込番号：26130773

pixel7aのデバイスを探すに追加できない。。

[のなめねこ]

新品で購入して使用していたのですが、紛失したときのためにアプリの「デバイスを探す」へ追加しようとしたところ、追加できず。
初期化し接続を試みるも、何回やっても他のユーザーに接続されていることになってしまい、以前の所有者の削除を選択すると、再び初期化を案内されるというループにはまってしまっています。。
どなたか解決策をご教示いただけませんでしょうか。

携帯はpixel7aになります。

書込番号：26124601　スマートフォンサイトからの書き込み

[kooth]

自分ならヘッドフォン返品か捨てます。

他のユーザに接続されている機器を当該ユーザ以外がリセットできるなら、
いくらでも盗んでリセットできることになりますので、
仮にそのような手順があったとしても、公開してはダメでしょう。

それに、今、ヘッドフォンに登録されているユーザから見ると、
ヘッドフォンの（あなたの）現在位置が相手に筒抜け状態なわけで。

書込番号：26124657

[MA★RS]

以前の所有者が紐づいてるものは新品とは言わないのでは？

書込番号：26124682　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

他人が一度でも使用した痕跡があるものを新品として販売した店の責任は免れませんがね、、、
それを知っても尚どうしようと右往左往、解決策を此処に求めてくるスレ主は残念です。
貴方はそれを新品と今でも思っているのですか。
そうでなければクレームの一つや二つ添えて返品すること、それが貴方のやるべきことです。

書込番号：26124772

[えご２３]

ヘッドホンの初期化ならば2種類あったと思います
製品ページで確認を。リセットと完全初期化は少し違う

中古スマホに原因があり、前任がソニーユーザーだった場合、
スマホの完全初期化を試しましょう

書込番号：26125471

[zr46mmm]

Google ファスト ペアリングは以下の手順
スマホで本機のペアリングを削除
イヤホンを初期化
以下の手順でGoogle ファスト ペアリングを実行？
https://www.sony.jp/support/headphone/howto/wf-1000xm5/bluetooth-connect.html

書込番号：26125565

[MA★RS]

普通に考えて、Googleのデバイス検索は、
Googleアカウントに紐づいているので、
イヤホン内にデータ保管ではなく、Google社の
サーバーに保管されていて、Google社の
サーバーを初期化しない限りイヤホンを
初期化しても関係ないのでは。

もちろん、前の所有者が、自分のIDから
デバイスを消せば消えるでしょうけど。

赤の他人（トピ主）が、所有者のデバイスを
削除可能かは、セキュリティ的にないかと
思います。

落とし物を人った人が、正当な所有者を
削除できるのと同義だと思いますので。

書込番号：26125591

[osmv]

＞のなめねこさん

スマホとWF-1000XM5をFast Pairで接続しないといけません。
次の方法で、「デバイスに探す」に出てきませんか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041936/SortID=25996076/#tab

書込番号：26125822

UltraHDを聴くならこれが最適？

[アフリカン人]

BOSEのイヤホンを使っており、音の良さに不満はないのですが、
アマゾンミュージックのUltraHDを聞く際、LDACに対応してないのが不満でした。
本機に乗り換えようと思ってるんですが、乗り換えるほどの価値はありますでしょうか？

書込番号：26109314　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞アフリカン人さん

AmazonMusicアプリはデフォルトの設定がおかしいので
アプリの設定から「ラウドネスとノーマライゼーション」をOFFにするだけで
iPhoneですがAAC接続でもUltraHDの値打ち出て来ますよ、

書込番号：26109331　スマートフォンサイトからの書き込み

[アフリカン人]

LDACでも、UltraHD音源を聴くと圧縮されるんですね。

書込番号：26109365　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

14T Proで利用する前提の場合、Amazon Musicにおけるストリーミング再生ではSRC制限がかかるので音質の向上は望めない可能性があります。
https://chibimegane.jp/xiaomi-14t-pro/#LDACaptX_Adaptive

ダウンロード再生なら問題はありません。

下記のようなTypeC接続のワイヤレスアダプタが同梱されたイヤホンならSRC制限を回避できる可能性はありますが、試さないとわからないですね、
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044696

書込番号：26109412

[MA★RS]

＞LDACでも、UltraHD音源を聴くと圧縮されるんですね。

というか、LDAC自体圧縮でロッシーなのでUltraHD以外でも
常に圧縮されます。
そもそもBluetoothのコーデックは基本的に圧縮しているかと。

https://av.watch.impress.co.jp/docs/topic/700991.html

圧縮するのは良いとして、復元したときに元の音になるかどうか
が問題というのであれば、AptX losslessになりますが、
ＣＤ音質になります。

SBC　　圧縮、ロッシー
AAC　　圧縮、ロッシー
AptX　　圧縮、ロッシー
AptX HD 圧縮、ロッシー
AptX LL 圧縮、ロッシー
AptX Adaptive 圧縮、ロッシー
AptX Lossless 圧縮、ロスレス
LDAC　　圧縮、ロッシー
LC3　　　圧縮、ロッシー

非圧縮、可逆に拘りたいのであれば、有線一択ではないでしょうか。

書込番号：26109701