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高過ぎない？

[marky@]

このモデルTeams機能無し版が'22年12月現在実勢2万円前後の所機能追加で1万円近く上がってしまうのか？会社がコロナからTeamsをを本格的に導入したから一瞬考えたけどこの機能の為に+1万円はちょっと…。ソフトウェアのアップデートだけでこんなかかるとは思えんしMicrosoftへのライセンス費用だけでこんなにかかってしまうんか？

現在使用しているXperia Ear Duoの電池の持ちが明らかに悪化しているところでの買い替えを検討していただけにずっこけた。個人的にはLinkbudsよりEar Duoのしっかりホールドされてる感の方が好みではあるが。

書込番号：25035260

[MA★RS]

＞Microsoftへのライセンス費用だけでこんなにかかってしまうんか？

USBドングルの方は、2.4GHzワイヤレス接続なので、このあたりの機能追加が
コスト増になっているのではないでしょうか。

イヤホン側もBluetooth+無線になりますし、シームレスに切り替える制御も必要ですし。

書込番号：25035432

[marky@]

＞MA★RSさん
なるほどです。どちらにせよ高いと感じる今の価格相場では買う気が起きないですねえ。ありがとうございました。

書込番号：25039633

バッテリー問題

[まのさんjj]

一年3ヶ月ほど使いましたが、右のバッテリーが20分持つか持たないかです。音質は素晴らしいですがこれでは使い物になりません…

書込番号：24943451　スマートフォンサイトからの書き込み

[納車されましたよ]

私のは大丈夫です
使い物になってます
使用期間も同じくらいです
私の場合は5年保証が自動でついてきます。

書込番号：24943607　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょうごジイ]

私の場合、延長保証に入っていなかったのでメーカーの基本修理の26800円に悩んでいましたが、楽天市場で右側だけの販売を知り、送料無料の10979円で購入しました。

2日ほど軽く使用した感じバッテリーの持ちも、左右同じように戻りました。

販売店保証も無いので、自己責任でお試しください。

書込番号：24943824　スマートフォンサイトからの書き込み

[まのさんjj]

当たり外れがあるようですね。

書込番号：24943992　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Tuss]

こんにちは。
今までなんともなかったのですが、つい先日突然右側のバッテリーが40分程度しか持たなくなりました。発売日に購入したので1年ちょいですかね。

幸いソニーストアで購入していたので3年保証を使ってバッテリー交換を申請中です。
一部ではバッテリーの劣化は保証対象外と聞いてるので有償になるかもしれませんが。

書込番号：24946772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちる桜]

＞まのさんjjさん
https://kunkoku.com/linkbudsbattery.html設定を見直すと改善するかもという記事を見かけましたので参考になればと思い貼りますね

書込番号：24947669　スマートフォンサイトからの書き込み

[まのさんjj]

追記
改めてSONYに連絡したところ、点検してもらえるケースがあるようです。同じ症状の方、確認をすることを推奨します。

書込番号：24950163　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoyo1972]

同じ症状で1年で右と本体のバッテリーの持ちが異常に短くなりました。
3年保証で保証されるか、今週発送予定です。

書込番号：24952053　スマートフォンサイトからの書き込み

[AsRockオーサー]

＞まのさんjjさん

発売当初より気になってたので1年ほどで売却しました。
買い取りで12000円でしたね。

小型の電気製品は、購入から半年〜1年未満で即売却が良いです。
人気商品である内に売るのが良いですね。

書込番号：24966535

[まのさんjj]

追記
新品交換の対応となりました。とても感謝しています。

書込番号：24975533　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良なのか原因不明

[rarara110]

XM5を購入後にPCでWLA-NS7とXM5を接続したところ　電気がショートしたようなパチパチというノイズが発生する
サウンドドライバー　Windows経由　Realtek最新など入れ直してダメ　sonyのサウンド系アプリの設定や入れ直し
本体のリセットやエージングをやってもダメ　ただし有線接続は問題なし　低価格ヘッドフォンの接続でも問題なし
Windowsのクリーン化をしてもダメ　iPhone接続ではノイズがありそうでないような感覚で不明
個人的な判断は初期不良　sonyサポートの判断も初期不良　同じ症状の人がいたら心強いんですが
どうでしょうか？

書込番号：24782616

[それはそれはよかったですね]

スマホでもダメですか？
ウォークマンZX507でもたまに
パチっとなります
再起動すると治ります
無線LANなど干渉したりしますので
一度切って試してどうなるか？

書込番号：24782697　スマートフォンサイトからの書き込み

[rarara110]

返信有難うございます　Windowsをクリーンにする際にルーターなどを再起動し　また干渉しないように距離は置いています
有線は問題ないので電波の干渉は一番さきに考えました

書込番号：24782708

[mt_papa]

Realtek があやしいかもです。
ちょっとまえに何をやってもダメだったので、内蔵の Realtek の BTデバイスを
デバイスドライバで無効にして、USB BTレシーバ（tp link製）に変えたら、何も問題は
なくなりました。

書込番号：24782724

[rarara110]

返信ありがとうございます　そうですねドライバーは怪しいと思い　削除　入れ直し　Realtekもマザーに合う古いものから新しいもの
あと先月アップデートされたWindows系のドライバーも試しました　大抵の場合は何かしらうまくいくんですけどね
今回はダメでしたね

書込番号：24782742

[rarara110]

USB BTレシーバですね　それも考えたんですが　なんせ他のヘッドフォンは　まったく問題ないんですよね　その可能性もありますかね
SONYのレシーバだからと思い　そこはやってませんね

書込番号：24782753

[rarara110]

　初期不良の疑いで交換となりましたが　交換品でも同じ現象となりました　そこで原因は　SONYのトランスミッターWLA-NS7と

　WH-1000XM5との接続間での問題しかなくなりました　推奨対応テレビは持っておらず他のテレビの接続をしたところ同じ現象と

　テレビ本体のアップデートは出てますが対象商品じゃないと無理みたいです　これを考えると　WLA-NS7は　他のテレビやPCなど

　サポート対象外と思われ　応用がきいた使い方ができないわけじゃないけど　相性が悪かったり不具合が出る可能性があり

　　アップデートで対応できる製品を持っていない方は注意が必要です　WLA-NS7とWH-1000シリーズの問題を抱えてる方は
　
　いますでしょうか？
　
　

書込番号：24789749

[Tsumchan]

すいません！
今月買ったものに同じ現象が起きてるのですがどのように手続きされましたか？

また2日に一回短時間しか起きないのですがこれでも連絡する価値ありますかね😭

書込番号：24833232　スマートフォンサイトからの書き込み

[rarara110]

＞Tsumchanさん

　同じ現象とはWLA-NS7とWH-1000XM5を繋いで起きてるということでしょうか？であれば自分なりの解決策を調べながら

　やり尽くして　それでもダメな事を報告しないとなかなか受け入れてくれませんので　そこだけはやってください

　ちなみに私の場合は　レシーバーが原因でしたので　申し訳けなく思ってますが交換して原因がわかったのでよかったです

書込番号：24833257

[ここなレッド]

これを読んでブラビア以外だと心配になりましたが、東芝レグザZ3でWLA-NS7とWH-1000XM5で使ってますが、正常に使えています

書込番号：24962365　スマートフォンサイトからの書き込み

[rarara110]

＞ここなレッドさん

　あくまでも相性の問題だと思います　当初はサポートに電話するとBRAVIA XR（TM）とソニー製の対応ヘッドホン以外の情報は

　乏しく不具合らしい事は対応してないのでわかりません　こんな感じだったと思います　今現在の状況はわかりませんが

　別に問題のあるレシーバーだとは思っておりません

書込番号：24962481

付属のイヤーピースが自分に合わない

[Pajerow3]

自分の耳が異常なのか、イヤーピースの形状が特殊なのか。
どのサイズに替えても「最適なイヤーピースを判定」で他のサイズに変えるか装着を確認せよとなる。
その影響か、ノイズキャンセリングが全くと言っていいほど効かない。
そのまましばらく使っていたが...

ためしに"Beats Flex"に付属していたイヤーピースに交換してみた。形状は明らかに違う。
そうすると「最適なイヤーピースを判定」のテストが一発でOKに。
ノイズキャンセリングもバッチリ！

付属のイヤーピースは角張っているが、交換した"Beats"のものは丸みを帯びた形状。
こんなに違うものかと非常に驚いた。

書込番号：24942050

[RABA_EMON]

＞Pajerow3さん

良いのが見つかって良かったですね。
イヤーピースは個人差が大きいと思います。
私も片側だけ判定がだめでした。
色々試して、今はAZLAのイヤーピースを使っています。
純正に比べると音質は変わります。
ドンシャリ感が減り全体的にマイルドです。
個人的にフィッティングはかなりオススメできます。
密着感が強いので人によっては疲れるかも知れないです。

書込番号：24949936　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pajerow3]

＞RABA_EMONさん
こんにちは。
貴重な情報をありがとうございます。
やはり本機に付属のイヤーピースでは合わなかったのですね。

それしにしても、本機付属のイヤーピースの形状は特異だと思いませんか？
かなり平べったいし、あれで合う人もいるんでしょうか？
私はAirPods Proも使っていますがイヤーピースの形状はBeats Flexと同じ丸型です。

標準で角形と丸型の両方を用意してほしいところです。

書込番号：24950016

異音が時々あります

[masato0410]

右側のイヤホンから異音がブーッと言うのが時々あります。
初期不良でしょうか？
何回かなった後、Bluetoothが再起動します。

書込番号：24922761　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞masato0410さん

どもどもはじめましてm(__)m


自分の手元に在る個体はスレ主様の様な事象は1度も起きていません。
因に自分の個体は購入から約半年が経ちます。

事象が頻繁に起こる様なら、購入先に連絡して修理するか、交換してもらった方が良いと思いますよ。

書込番号：24923743　スマートフォンサイトからの書き込み

[masato0410]

＞Uehara課長さん
ありがとうございます！
そんなに頻繁にある訳でもも無いのでもう少し様子見ようと思います。

書込番号：24926086

[はにはに２]

自分はカタカタいう異音でしたが、メーカー修理で新品交換してくれました。

書込番号：24949009　スマートフォンサイトからの書き込み

[masato0410]

＞はにはに２さん
思いっ切って修理依頼しました！
ネットで購入したので修理依頼するの面倒かと思ったけど…

書込番号：24949153

不具合

[はにはに２]

内部で部品がガタついてるような異音で修理に出したら、新品交換で戻ってきましたが…
今度はケースに戻してもオフにならない(繋がったままで気付いたらバッテリー空とか)、ケースに時々充電が出来ていないという不具合が起きた。(本機リセットは試した)
メーカー修理に出したけど、確認出来ずで戻ってきたが再現ありで手放そうかと思ってる…何十年振りかにSONY製買ったけども2度と購入したくない。

書込番号：24949005　スマートフォンサイトからの書き込み