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微量のノイズについて

2018/01/11 01:39(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > h.ear on 2 Wireless NC WH-H900N

クチコミ投稿数:2件

ワイヤレスヘッドフォン初心者です。ヨドバシカメラで3万円ほどで購入。
ペアリング中の微量な「サー」というノイズと、再生中の右側からの「ピー」という音は、
bluetoothの仕様なのでしょうか。
あと、外で使用する場合で風が吹いている時は、音が入り込み残念です。

書込番号:21500717

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初心者 A45での音飛び

2017/12/29 12:13(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000X

クチコミ投稿数:636件 WF-1000Xの満足度4

ウォークマンA45で当機種を使っています。

バージョンアップ後、曲の最後の数秒で音飛び(左右でガシャガシャ音)するようになりました。
そして、すぐに何事も無かったかのように次の曲の頭になります。
曲の途中でも飛びますが、最後が聞けずストレスになります。
接続設定は「SBC接続優先」にしています。

イヤホン直刺しで聞くとそういう事は起きません。

同じ様な症状の方いませんか?

書込番号:21468200

ナイスクチコミ!1


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Ryu08さん
クチコミ投稿数:957件Goodアンサー獲得:60件 WF-1000XのオーナーWF-1000Xの満足度4

2017/12/29 12:32(1年以上前)

たおたおvさん、こんにちは!
自分はたおたおvさんのような症状ではないですが
音が途切れたり、早送りされたり、音が飛んだりがあったので
一旦ウォークマンやiPhoneでペアリングを消去後、再起動して
改めてペアリングをし直したら早送りや音飛びの症状は改善されました。
途切れるのは相変わらずですが・・・
通常の有線イヤホンでも、ウォークマンが暴走して何を再生しているのか
わからないほど音楽がミックスされた時もあり、その時も再起動で治りましたので
やはり電子機器ということで一度再起動してリフレッシュを試してみては
いかがでしょうか。

書込番号:21468248

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:636件 WF-1000Xの満足度4

2017/12/29 12:51(1年以上前)

Ryu08さん

早速のアドバイスありがとうございます。

ペアリング解除して再起動してみます。
リフレッシュして直ることを祈ります^^;

書込番号:21468282

ナイスクチコミ!3


Ryu08さん
クチコミ投稿数:957件Goodアンサー獲得:60件 WF-1000XのオーナーWF-1000Xの満足度4

2017/12/29 13:09(1年以上前)

たおたおvさん、同じユーザーとして治ること願っております。
ご報告お待ちしています。

書込番号:21468316

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:636件 WF-1000Xの満足度4

2017/12/29 14:19(1年以上前)

Ryu08さん ありがとうございます。

返信遅くなり申し訳ありません。

ペアリング解除して両方リセット・再接続しました。

数曲聞いてみたところ、どうやら直ったようで、
曲の最後の音飛び、途切れが無くなり聞けるようになりました^^
曲の途中の音飛び右側の途切れも改善しました!

また症状が出たら同じ様にリセットしてみようと思います。
ありがとうございました^^

書込番号:21468455

ナイスクチコミ!2


Ryu08さん
クチコミ投稿数:957件Goodアンサー獲得:60件 WF-1000XのオーナーWF-1000Xの満足度4

2017/12/29 14:57(1年以上前)

たおたおvさん、治ったようで良かったです。
電子機器はたまにこういうことがあるから難しい
ですよね。ではでは良きイヤホンライフを!

書込番号:21468529 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:636件 WF-1000Xの満足度4

2017/12/29 23:00(1年以上前)

Ryu08さん、皆様 こんばんは。


操作のご報告です。

1:WF-1000Xのリセット(初期化)はL側とR側のボタンを同時に15秒以上長押ししました。

2:A45は電源長押し7秒のリセットと「各種初期化」から「設定初期化」をしました。

3:再度ペアリングをして回復しました。


以上。
動作がおかしくなった方はこれ↑を試してみると良いかもしれません。

書込番号:21469658

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ70

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返品します。

2017/10/06 16:20(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000X

クチコミ投稿数:2件 WF-1000Xの満足度1

接続機器:Xperia z5 premium (Docomo)
再生アプリ:Youtube, Amazon music で使用

◇個人的な感想
ケーブルが無いのは快適で◎
音質〇(接続優先は△)
接続性×(左は普通のBT Headphone並み、右は通勤中総時間にして30%ほど音出ず)
動画再生の遅延 ×

昨夜届きました。
通勤で使用してみましたが、専用アプリで接続優先にしても電車のホームだとWifiが多く飛んでいるせいか、
9割ほどの時間 右側から音が出ません。 
都内町中歩いていても4割ほどの時間は右側の音途切れています。
電車の車両内がもっとも接続良いですがそれでも1分に1回は途切れます。

また、動画再生でも画像に対する音の遅れが、0.3~1.0Secはあるため、大変不快です。 

通勤中ある程度快適に使えなければ買った意味がないので、返品したいと思います。
友人の他社Android Smartphone でも同様の状態ですので、設計品質の問題かと思います。
Field test はちゃんとやったのでしょうか… よくもこんな状態で出荷しましたね。

書込番号:21256099

ナイスクチコミ!27


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クチコミ投稿数:2425件Goodアンサー獲得:37件

2017/10/06 17:36(1年以上前)

そうなんですかぁ。
こいつには期待していたのですが・・・

最近のソニーのBTイヤフォンは評判がイマイチのような気がします。

  http://kakaku.com/item/J0000021802/

ソニーのブルートゥースイヤフォン MDR-XB80BSを検討するため、
ソニーストアに行ったのですが散々な性能でした。

スマホは所有しているソニーのエクスペリアZ5comapactをペアリングしてみたのですが
音切れが激しくて全く使いものにならない出来でした。

でも、同じくソニー製のBTヘッドフォンは全然、音切れせず・・・

小さい筐体のイヤフォンだからなのでしょうが
何年も前のソニー製のBTイヤフォンでも音切れなんて殆どしなかったのに。

もしかしてBTイヤフォンの技術者が辞めちゃったとかなのでは!?

書込番号:21256211

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:124件Goodアンサー獲得:6件

2017/10/06 17:46(1年以上前)

私は他メーカ(Elite Sport 4.5) を持っているんですが、音が飛んだり、気になるほど遅れたりしていません。
ソニーのBTイヤホン、そんなにダメなんですか。
せっかくNCがあるから追加購入、考えていたのに。

書込番号:21256242

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件 WF-1000Xの満足度1

2017/10/06 20:23(1年以上前)

左の親機側は普通のBTイヤホン並みの接続性ですが、問題は右の子機側への接続ですね。

組み合わせの違い、圧縮フォーマットの違いでも有るのかもしれません。aptxがないですし。

初期不良なのかも…です。

追加レビューですが、
ノートPC(windows10)に繋いでも動画(youtube)にたいする音声の遅延はやはり1秒近くあります。
これは現時点の仕様なんでしょうね。

商品コンセプトは良いのに勿体ない。
動画音声遅延の点だけでも返品したくなる方は多いのではないでしょうか。


書込番号:21256676 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:222件Goodアンサー獲得:25件

2017/10/06 22:57(1年以上前)

MDR-1000Xは今のところ、電子レンジ以外で飛んだことないくらい素晴らしいのになぁ
(LDAC音質優先)

遅延に関してはどのみち、aptX LLにでも対応しないと満足な質にはならないでしょうから
自分としては、予想どうりって感じかなぁ

書込番号:21257202 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3件

2017/10/07 23:15(1年以上前)


このイヤホンは左が親機で右は子機になっていて、ケースから取り出した時(=電源ON)に
左右のイヤホン同士をペアリングするそうです。
先に左を取り出して装着してから右をケースから取り出すと左右のペアリングがうまくいかないそうです。

このレビューに書かれていますので、参考にしてみて下さい。

http://tecstaff.jp/20171004_wf-1000x_review.html

書込番号:21259994

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:726件Goodアンサー獲得:11件

2017/12/28 00:41(1年以上前)

>Akatsuki2000さん

残念でしたね。
右からの取り付けで、当方は全く切れずに快適に利用しております。

書込番号:21465190

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:41件Goodアンサー獲得:1件

2017/12/29 08:54(1年以上前)

購入して2ヶ月ほど、iPhone6sとAndroidS1で快適に使用しています。
大きな駅や空港でも途切れたりしませんが

書込番号:21467812 スマートフォンサイトからの書き込み

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飛行機での使用。

2017/12/09 18:11(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000X

クチコミ投稿数:92件

ファームウェアアップデート後、購入しました。

今、JAL518便に乗っていますが、ぶちぶち切れまくります。

機内Wi-Fiの影響なのか?

航空機特有の現象なのか?

完全分離タイプの宿命なのか?

このイヤホンは、まだまだ改良してもらいたいかもです。

書込番号:21418367 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




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中古品?展示品?傷物が届きました。

2017/12/02 13:52(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > MDR-HW700DS

スレ主 aribellさん
クチコミ投稿数:74件

釘が刺さった跡のような傷

ソ◯マ◯プというお店のネットショッピングで新品を購入したのですが
届いたヘッドホンの銀色の部分に釘が刺さった跡の様な傷があり、
本体には手脂の指紋だらけ、
ソニーの箱への梱包も無理やり詰め込んだ感じでした。

ソニー出荷時の新品の梱包をネットで確認したら、届いた商品は全く違う梱包でした。

上記の事を考えるとまず新品ではないですよね?

販売店へ上記の旨伝えて、中古品か展示品を送ったのではないかと確認すると
中古品を送ることはないし、当店では新品を開封することなく発送するので傷がつくのは有り得ないと言われました。

販売店の対応が悪いのでソニーに電話して説明すると、
ソニーでは検品を行ってから販売店へ出荷するので傷があったり指紋がたくさん付いた商品を出荷する事は考えにくい。
一旦ソニーへ商品を送って確認させて下さいとの事で、これから商品をソニーへ送ります。。

ソニーの対応は素晴らしかったのですが販売店の誠意のなさに呆れました。
こんな傷物を売って新品だと豪語するなんて有り得ないですよね(`_´)

書込番号:21400641

ナイスクチコミ!2


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JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1679件

2017/12/02 13:58(1年以上前)

アウトレット品じゃないですか? 私もここの系列店舗でとあるデジカメを購入したら中古品の美品より劣るシロモノが届きました。
アウトレット品と言っても一応新品扱いなので(Webサイトの)表記に気を付けないと痛い目に遭います。

以降、アウトレット品の類は一切買いません。

書込番号:21400654

ナイスクチコミ!3


スレ主 aribellさん
クチコミ投稿数:74件

2017/12/02 14:19(1年以上前)

コメありがとうございます!
この店でアウトレット品を購入して美品とはいえない物が届いたとは。。
アウトレットだと分かっていてもショックですよね。
やはり難ありなお店ですかね。

私はヤフーショッピングで購入したのですが、価格も安くないですし
アウトレットや中古との表記はありませんでした。

ほんと、二度とこの店では購入しません!信用できないですね。
これまで沢山ネットショッピングで購入してきたけどこんな事は初めてです。

書込番号:21400692

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:8475件Goodアンサー獲得:1093件

2017/12/02 18:34(1年以上前)

なぜソフマップを伏せる?
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号:21401207

ナイスクチコミ!4


スレ主 aribellさん
クチコミ投稿数:74件

2017/12/02 22:17(1年以上前)

店名を出すのはまずいのかと思ってましたが、
伏せる必要なかったのですね。
ご指摘ありがとうございました!
以後気をつけます。

書込番号:21401823 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2017/12/03 15:22(1年以上前)

ひるまず、即、消費者センターに相談すれば解決するかもしれません。
買った店舗の表記のページコピー、明細書、開封時には動画をとっておけば尚、ベストですね

書込番号:21403476

ナイスクチコミ!2


スレ主 aribellさん
クチコミ投稿数:74件

2017/12/03 16:44(1年以上前)

>素粒子88さん
コメありがとうございます!
そうですね。もし交換や返金に対応して貰えなかった場合は消費者センターへ相談してみます!
開封時の動画撮っておけば良かったです(*´-`)
梱包もですが、充電ケーブルは新品の場合、円形に巻いた形の様ですが
私に届いた商品のケーブルはジャバラに折りたたまれた形でした。

新品じゃないのは明らかなのに、一切認めず一言の謝罪も無かったソフマップの担当者。
真相が明らかになっていなくてもソニーの担当者は、
お手数とご不便をおかけして申し訳ありませんと言って下さいました。

対応や言葉、口調次第でこちらの気持ちも変わるのに。。
社員やスタッフの教育もできてない会社だと感じました。

愚痴になってしまいましたが、
お返事下さった皆様、有難うございました!

書込番号:21403635

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:304件Goodアンサー獲得:42件

2017/12/04 06:23(1年以上前)

私もソフマップは度々利用してましたが、新品購入でこんな事無かったです。
中古品、アウトレット品に関しては他店でも同様、販売側と購入側の相違で
期待外れの商品だった事は実際ありました。(思ってたより良かった時もあった)
私の経験ではここの中古品に「美品」と言うのは少なかった気がします。
失礼ながら、「新品」 という表示や価格面は間違いないのでしょうか?
もし新品販売ならとんでもない話。  「詐欺」 ですよ。
ここ5、6年前からはアマゾン利用が大半になりましたが。

書込番号:21405019

ナイスクチコミ!1


スレ主 aribellさん
クチコミ投稿数:74件

2017/12/04 12:20(1年以上前)

>ゴメンやっしゃ!さん
コメありがとうございます。
ソフマップで購入されて今までこのような事は無かったのですね。
では今回が稀なケースなのかもです。

でも私が購入したのは間違いなく新品です。
その点はソフマップにも確認とっており、新品での注文を受け、ちゃんと新品を送ったと言われました。
私は商品が届いてすぐ開封し、まず商品を確認しようとヘッドホンを袋から取り出した際に傷を見つけた次第です。
なので使用して私が付けた傷では無いのです。

意図的でもミスだとしても、間違って中古を送ってしまったと認めるならともかく
新品だと豪語するなんて、ほんと詐欺ですよね。

ちなみに私が購入した後、ソフマップの在庫は【取寄せ 6〜9日で出荷】に変わりました。
私のは注文受付の当日に出荷され、発送がとても早かったです。

在庫がなく展示品でも送ったのかなと妄想してます。

書込番号:21405598

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:304件Goodアンサー獲得:42件

2017/12/04 18:14(1年以上前)

新品だと言うことでね。   それだったら 「詐欺」 ですよね。
私も通販などは多く利用しますのでそれなりに学習しました。  梱包箱、
梱包状態がおかしいとか、商品箱の変形、破損などがあればまずはデジカメで
撮影しておく。 そして商品は開封せず、まずは店に連絡して必要なら画像も送る。
輸送の原因もあるので。   その商品箱自体が変ですよね。   色々証拠を
残して消費者センターですかね。


35年前の新婚時代、押し選れ収納BOXをダイエーで注文。  在庫が無くメーカー
取り寄せで10日ほどかかると。   10日後に届いたのはキズ、汚れのある展示品
みたいな商品。
店に連絡したら 「商品の入荷が遅れて展示品を送った」 流石に呆れました。
後日、責任者が新品を持って来ました。   ちょっと話がそれました。(笑)

書込番号:21406305

ナイスクチコミ!1


スレ主 aribellさん
クチコミ投稿数:74件

2017/12/05 08:50(1年以上前)

そうですね!
これからは開封時に写真や動画を撮ることにします!
ご経験談とアドバイスありがとうございます。
収納Boxのくだり、展示品でいいやと思った店員に驚きですね。
ミスは仕方ないですがその後は迅速な誠意ある対応をして貰いたいものです。

結果ですが、
ソフマップに今一度電話して前回と違う方に経緯を説明したところ、
展示品を倉庫移動する際に何かの手違いで新品倉庫へ保管され
その商品を新品だと認識して発送してしまった可能性があると認めて貰えました。

そもそも傷があった際は、傷の写真を確認して外観不良品と判断されたらすぐ正常品と不良品の交換に応じるのですが…と言われ、最初の担当者と全く違う対応の仕方に驚きました。
最初からこの方と話してたらこんな面倒な事にはならなかったのに!
不良品対応の仕方をマニュアルで全スタッフ統一しろよと言いたかったです( ̄∇ ̄)

長くなりましたが、交換して貰えることになり一安心です。
皆さま お付き合い頂いて有難うございました。

書込番号:21407859

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:704件Goodアンサー獲得:34件

2017/12/05 22:33(1年以上前)

解決済みのようですが

店名を忘れましたが私の場合(中古品)ですが、IDE-HDD内蔵の外付けHDDを、昔ネット注文した所、SATA-HDD内蔵の外付けHDDが届いた事があります。RAIDタイプの注文だったため嬉しい誤算でした。

書込番号:21409351

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

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ペアリング排他接続仕様?

2017/12/03 21:36(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000X

スレ主 Analyzer7さん
クチコミ投稿数:184件

Surface Proとのペアリングで苦戦。
端末にペアリング済みの他機器が存在する場合、本機とのペアリングができないとSONYの販売員に言われた。
しょうがなく端末のペアリングを全て削除。たまたまだと思うが、この後ペアリング成功。

シラっと恐ろしいこと言う販売員にびっくり。
ペアリングを排他使用する事がどういう事を意味するのか、自分で何を言っているのか、全く気が付いていない様子。

書込番号:21404392 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:7件 WF-1000XのオーナーWF-1000Xの満足度4

2017/12/04 18:01(1年以上前)

なるほど…

となるとiPhone でアップデートに失敗する原因も同じという訳ですね。
他のBluetooth機器が接続されている環境でアップデートが実行された場合に発生する訳か。

不具合発動条件いついては理解できたけどね…

書込番号:21406269

ナイスクチコミ!0



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