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左耳から異音

[あったかおふとん]

こちら先週届き、Androidで使用しています。
買った初日からなのですが、左耳のAirPodsproからバリバリ?ビリビリというような(ヘリみたいな?シャキシャキしてとにかく気持ち悪い音)すごく不快な音が爆音でたまに鳴り響いてその都度すごくびっくりします。なり始めたら耳に着けると止まらなくなって、ケースに1度収めると直ります。
でも結構な頻度でなります。これって初期不良ですかね…。
この症状を検索しても全くヒットしないし、なんで私のだけ、、という感じです。。
直ることはないですかね？サポートに電話などした方がいいですか？

書込番号：23082433　スマートフォンサイトからの書き込み

[NightView]

ネットで同じ症状が出て、最終的に片側だけ充電も不可になり、アップルに持ち込んで片耳だけ交換になった記事を見た事が有ります。片耳だけの交換部材も既にアップルは用意している様です。

書込番号：23082472　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ジーニアスバーか、近くになければオンラインで修理受付してもらうと良いでしょう。
症状は異なりますが、一定の不良品はあります。

https://japanese.engadget.com/2019/11/26/airpods-pro/

書込番号：23082503　スマートフォンサイトからの書き込み

[tenten036]

私も片耳のみ、バリバリではないですが異音がしたので、サポートに電話したら、翌日に片耳のみ新しいものが発送されましたよ。その後は不具合なしです。

書込番号：23083753　スマートフォンサイトからの書き込み

iphone6での接続

[なんばシティ]

iphone6で接続は可能でしょうか？

AirPods Proはios13.2以降のOSにしか対応してないというのを聞いたことがあるのですが、
実際にiphone6で使用されている方いませんでしょうか？

書込番号：23074664

[こるでりあ]

androidでも接続できるんですからあいほｎ6だって接続できるはずですよ
使えない機能があるってだけの話です

書込番号：23074710

[sandbag]

接続可能です。
iOS12だとコントロールセンターからノイズキャンセリングのオンオフ、外音取り込み機能のオンオフができませんが、これはイヤホンのタッチセンサーを長押しすればできます。

このブログが参考になるかも。(iPhone7ですが)
https://wapa.hatenablog.jp/entry/2019/11/24/230000

書込番号：23074840　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide0829]

＞なんばシティさん　こんにちは。


下記のスレでiPod touch第6世代で使用できるか別の方が質問されていますので参考になるのではないでしょうか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001206017/SortID=23035674/#tab

ここを見ると本体でもNCと外音取り込みの切り替えが可能だそうです。

ただファームウェアのアップデートができない可能性があります。すでに2回アップデートがありました。

書込番号：23075016

[なんばシティ]

みなさまありがとうございます。

接続可能なようで決心がつきました。

品薄状態なのですぐに手に入らないっぽいですが、購入したいと思います！

書込番号：23075172

[sandbag]

他のスレにも書いていますが、朝10時前くらいにAppleオンラインストアで確認すれば、Apple Storeに入荷されていることが確認できます。
心斎橋には在庫があることが多いですよ。

今後ボーナスやクリスマスなので、早めに動いた方が良いです。

書込番号：23075447　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんばシティ]

アドバイスありがとうございます。

本日無事に手に入れることができました。

これからair pods proを楽しみたいと思います！

書込番号：23077433

Bluetooth接続について

[α色]

AirPods Proで音楽を視聴中に耳を両手で覆いかぶせるようにするとBluetoothは切断されますか？
私のAirPods Proと初代AirPodsでは切断されました。

書込番号：23074479　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞α色さん

Bluetoothだけではなく、根本的に『電波』というものは水で遮られてしまいます。
人間の体というものは、年齢とともに比率は下がっては行きますが、成人でも60％以上が水分です。
水分を60％以上含む手でTWSイヤホンを装着した耳を覆えば、当然の事として電波は通りにくくなります。

もちろん私のAirPods Proも装着時に完全に耳を覆ってしまうと接続が不安定になります。


コレを防ぐためには有線接続するか、電波以外の無線接続法を用いるか、イヤホン本体に音源データを積むしかありません。

私の知っている製品だと、水中でも使用できるSONYのWF-SP900がコレにあたります。
楽曲データを本体内に保存し、左右の接続は磁気を応用した近距離磁気誘導技術技術NFMI（Near-field magnetic induction communication）を使用しています。

ちなみに、NFMIは水に遮断されませんが、20cm程しか届かないためDAPやスマホとの接続には向きません。

今の技術では人体に影響が出にくい範囲の電波を使うしか無いので、遮断しないような装着や使用法で運用するしかありません。

書込番号：23074607

[α色]

＞EXILIMひろまさん
ご返信ありがとうございます。又、詳しいご説明感謝致します。ありがとうございました。

書込番号：23074614　スマートフォンサイトからの書き込み

人の声はどのくらい消してくれますか？

[ecd01200]

購入を検討しているのですが、店頭に置いている店舗が近くになくて困っています。
現在boseのqc35を使用しているのですが、人の声を通してしまうので人混みではあまり使えません。airpods proのノイズキャンセリング機能ではどのくらい人の声を消してくれるのでしょうか。(可能であれば、sonyのWF-1000XM3と比較してもらえると助かります。)

書込番号：23071381　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞ecd01200さん

AirPods Proも人の声はある程度通ります。

これは多くのANCヘッドホン・イヤホンでわざとそのようにチューニングしているそうです。
何か危険がある時などに声掛けに気付かないといけないから安全の為にそうしている、と聞いた記憶があります。

明確な声は少しボリュームを下げたくらいで通りますが、雑踏のざわめきのような音は効果的に抑制されているので地下鉄構内などではかなり楽です。

書込番号：23071404

[ゆづです]

appleで買えば返品可能なので、お試しするといいと思います。
先日、喫茶店で英会話のappを聞いていたときは、隣の人の電話の声がはっきり聞こえました。

書込番号：23071789

[sandbag]

＞ecd01200さん
基本的に普通に近くで会話している声は聞こえます。
ゆづですさんが書かれてる通り、合わなければ返品できます。

書込番号：23072409　スマートフォンサイトからの書き込み

連続待受時間は？

[ＭＡ２Ｅ]

iPhone8とペアリングして通話用に使用を考えてますが、何時間位待受時間あるのでしょうか？

耳に装着しているだけで、音楽の再生はしない状態で、電話を待ちます。

書込番号：23070362　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞ＭＡ２Ｅさん

これ、どこを調べても載ってないんですよね。
私自身、今のところ連続再生4時間までは確認していますが、音楽無しでは使ってないので。
周囲の状況にもよりますが、通話着信はApple Watchが便利なのでiPhone出すのが面倒なときはWatchで通話してます。

ちなみに、同じくBT＆ANCイヤホンのSONY WFｰ1000XM3は連続再生6時間で連続待受は9時間だそうです。
AirPods ProもANCや外音取込ONで待受なら連続再生の1.5倍くらいかもしれません。
単純計算なら6.75時間、実際は6時間強くらい？
私はそんな長時間音楽を掛けずに着けっぱなしでは居られないですけどね。

書込番号：23070520

[ＭＡ２Ｅ]

＞EXILIMひろまさん

音楽再生時間とかは、調べられるのですが、待受時間が分からないので質問しました。

車通勤で35分くらいあり、今はplantronics M70で会社スマホと個人iPhone8とを、ペアリングしてます。

出社、退勤時にも仕事の電話が来る場合もあるので、運転中でハンズフリー通話用にairpods proを只今検討していた次第です。

充電切れが心配なら毎日こまめに充電すれば良いというだけの話かもしれませんが、待受時間が気になったもので。

書込番号：23071359　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞ＭＡ２Ｅさん

通勤35分なら余裕ですね。
運転中なら片耳でしょうから、行きは右耳、帰りは左耳、みたいな使い方をすればバッテリーの劣化も均等になるでしょう。
そのくらいの使い方のみならチャージングケースの充電は数日から1週間に一回でも大丈夫かもしれません。
こまめに充電すればその方が良いです。
イヤホン本体も、使わないときはチャージングケースに戻して充電しておく方がバッテリーのためにも良いそうです。

余計なお世話かもしれませんが、安全のためにも運転中は両耳ANCオンの状態で使わないようにお気を付けくださいね。
両耳に白いイヤホンを着けて運転しているとお巡りさんにも何か言われるかもしれませんし。

書込番号：23071393

[ＭＡ２Ｅ]

＞EXILIMひろまさん

ありがとうございました。

さすがに運転中に、両耳塞いでたらヤバそうですね。（笑）

Appleで24回払い金利0%やってるので、気持ちが動いてます。

書込番号：23071563　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイキャンオンにすると右耳のみノイズ？

[tenten036]

ノイキャンをオンにすると、右耳のみトントントンという脈のような音がします。イヤーピースの交換をしても変わらずです。外音取り込みやどちらもオフの時はならないのですが、皆さんなりますか？

書込番号：23068043　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞tenten036さん

当然そんな異音はしてませんよ？
サポートに相談した方が良いと思います。

書込番号：23068080

[sumi_hobby]

以下のリンクのApple Communitiesで同じ症状を訴えている質問があります。どちらの耳か分かりませんがノイズキャンセリングモードでスクラッチノイズが出てノイズキャンセリングモードで無い場合は出ないというものです。
https://discussions.apple.com/thread/250864169

同じ症状が有ると言う同意者も複数居ますが、質問者が3時間ぶっ通しで使用しバッテリーを殆ど空にした後に充電して使用すると問題は無くなったとの事です。異音症状が日本のブログにも記載してあったのでそれもリンクを貼っておきます。やはり充電ケースに一旦戻すと解消したようです。
https://iphone-manual.net/bug-airpods-pro-makes-strange-noise-01/

書込番号：23068259

[不知為不知]

そりゃ単純に故障でしょう？
ってか分かりそうなものだけど。

書込番号：23068682

[名無し91]

＞不知為不知さん
ソフトウェアに問題があるのかハードウェアに問題があるのかによって対応が変わるためでしょう。

書込番号：23069442　スマートフォンサイトからの書き込み

[tenten036]

質問をする場ですよね？
なぜそのような返信をなさるのか理解しかねます。

書込番号：23069646　スマートフォンサイトからの書き込み

[不知為不知]

分かりそうなものだと思ったから。

書込番号：23069961

[煽る用]

＞不知為不知さん
他に同じ症状の人がいるなら自己に過失の無い初期不良乃至故障であるとかの推定を立てることができるし、本件の解決の一助になるのは明白でしょ。それくらいわかるものだと思うんですけどね笑

書込番号：23340356　スマートフォンサイトからの書き込み

[不知為不知]

＞煽る用さん

分かりますよ、それは。

書込番号：23343803