Appleすべて クチコミ掲示板

左右に不自然に聞こえる

[yamamotoayaka]

主にiPhone13proで聴いてます。

Appleミュージックの音楽を聴いていると不自然にブワッと音量が上がったり、聴いてる感覚で左右に動いてるように聴こえる事がよくあります。
曲によって発生の頻度は違っていて、BUMPの新曲は躊躇でずっと何かしら違和感がある状態でした。
空間オーディオのオンオフでも変わりませんでした。
YouTubeの再生でも同じ症状です。

不良品になるのか、アップデートで改善されるのかわからなくて質問させて頂きました。
同様の症状出ている方いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：24945917　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

空間オーディオのドルビーアトモスの際に同じ曲の最中に音量変わる現象あり、リセットで直りました。
ただ、自分の場合はその他の不具合もあり結局初期不良交換になりました。

書込番号：24945974　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamamotoayaka]

＞bjヘビーさん
早速の返信ありがとうございます。
一度リセットしてみます。
ダメなら交換ですかね。

書込番号：24945988　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄菓子屋ポン作]

リセット及びアップデートによる改善が期待できるような症状ではなさそうです。
恐らく不良品、ドライバーあたりの不具合でしょうか。

それにしても、まだまだ完全ワイヤレスイヤホンはこのような不具合報告が後を絶たないようですね^^:

書込番号：24951176

[m_k_dera]

空間オーディオのオンオフでも変わらなかったとのことなので違うかもしれませんが、ヘッドトラッキングをオフにしてみてはいかがでしょうか。
AirPods Proを接続した状態で、コントロールパネルのボリュームボタン長押しで、メニューが出たかとおもいます。

書込番号：24951283　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamamotoayaka]

返信ありがとうございます。
ヘッドトラッキングは基本固定ですが、オフにしても症状変わりませんでした。
サポートに電話してみたら、リセットとiOSのバージョンが最新ではなかった為最新にするよう言われ試しました。以前より症状はましになったように感じますが、ボーカル音のみ左右に動いたり、楽器の音が一瞬でかくなる等微妙な不具合は続いています。
先日、ジーニアスバーに行って相談したのですが、そのような症状は把握していないそうです。ただ、担当の方が他の本機所持しているスタッフさんに聞いて下さったら同様の症状が出ている人がいたそうです。
スタッフさんの間では、おそらくソフトウェアの不具合でそのうち直るだろうと話しているそうで、交換対応もできますがまた同じかもしれないって事だったんで、一旦交換はせず帰ってきました。
症状続いてあまりに気になるようなら交換するので、いつでも来て下さいと言って頂けました。
しばらく様子見て、ソフトウェアのアップデートもないようなら交換してもらおうと思ってます。

書込番号：24951337　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamamotoayaka]

アドバイスありがとうございました。
完全に解決した訳ではないと思うのですが、かなり改善したのでご報告致します。
我慢して使っていると、左側がこもった感じになったり音量が大きくなったり、小さくなったりする事がわかり、右に関しては特に問題ないように感じました。
また、外で使っている時は症状が多く、家で寝る前とかに聞くとあまり症状がでませんでした（全く出ない訳ではありません）
両耳イヤーチップテストでは密閉になっているのですが、純正のものが左耳がしっくりこずノイキャンの雑音が消えたり聞こえたりを繰り返していたので、その辺に問題があるのではないかと思い、他社製のイヤーチップを買って試してみたところ今のところ短時間ですが症状起きていません。
初代も同様に左はぴったりではなかったのですが、このような症状はありませんでした。
初代に比べてノイキャン性能アップとともにシビアになっているのかもしれませんね。
まだ、左の初期不良の可能性もありますが、このまま使えて欲しいです。

書込番号：24963434

[せいこまつだ]

＞yamamotoayakaさん
その後症状はおさまりましたでしょうか？
全く同じ症状に悩まされております
一度、新品交換しても症状は変わらず
ファームウェアアップデートし最新の5B58になっておりますがなおりません

書込番号：25046784　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamamotoayaka]

＞せいこまつださん
新品交換でも治らないんですね。
こちらは最後のコメントで報告したように、イヤーチップを変えてから調子は良いです。
ちなみにSedna Earfit max for AirPods Proを使っています。明らかに純正のものよりノイキャンの効きが格段に良くなったので、テストで密閉になってても純正ではちゃんと密閉できてなかったのだと思います。
ただ、ノイキャンのオンオフ関係なしに症状は出ていましたので密閉状態が悪いと症状が出るという仮説もしっくりこないですね。
もし純正のイヤーチップをお使いならイヤーチップの試聴できるとこで変えて聞いてみるのもいいかもしれません。
結局原因がさっぱりわからない状態なので良い返答でかず申し訳ありません。

書込番号：25046809　スマートフォンサイトからの書き込み

[せいこまつだ]

＞yamamotoayakaさん
ありがとうございます
イヤーピースが怪しそうですね
色々探してみようと思います

書込番号：25047186　スマートフォンサイトからの書き込み

[せいこまつだ]

＞yamamotoayakaさん
本日、Apple直営店の近くを通ったので
相談がてら寄ってきました

結論から言うと返品して他社製品を使いつつ
様子を見ることに

スタッフも同じ症状が出ているようで
ソフトかハードの問題かわからない
今は我慢して使ってるとの事でした

特に昨日の新幹線乗車中は聴けたものではなかったと話しましたら
返品期間内なので一度返品して様子を見られたらどうですか？とのアドバイスがありましたので返品させていただきました

今後この辺りが改善されれば再購入しようと思います
アドバイスいただきありがとうございました

書込番号：25050309　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamamotoayaka]

＞せいこまつださん
症状の改善がないのであればそれが最適だと思います。
今はAirPods一択の時代ではなくいくらでも良いワイヤレスイヤホンありますもんね。
おそらく初代の時の不具合ほどは症例数がないのでしょうし、ネット上でも見つけられないのでかなりのレアケースかと思います。
そうなると原因の究明や改善は自分のようにわからないうちに治ったを待つしかなくなると思います。
返品対応できたのなら良かったです！

書込番号：25050411　スマートフォンサイトからの書き込み

通話品質について

[miuccia]

購入を検討しているのですが通話品質が気になっております。
初代AirPods proで車道沿いや洗面所で水を全開で出してしまった時などにうるさいと言われる事が多かったので購入を躊躇しているのですが、今回は相手側へ聞こえる騒音はかなり改善されているのでしょうか？
jabraの85tなどの方がいいでしょうか？

書込番号：24944858　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

jabraの85tを含め多数のTWSを所持&使用してきましたが、AirPods Pro 2の通話性能はトップクラス（というかトップかも）です。
喫茶店のような雑音環境でもほぼ周囲の雑音は消して自分の声だけをクリアに届けてくれます。

ただし、iPhoneで使用の場合なのでAndroidで使用した時にどうかは分からないです。

書込番号：24945077　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズキャンセリングについて

[wilier3939]

初代の右耳が故障した為購入したのですが、
ノイズキャンセリングが弱いと感じました。

本当にpro2はノイズキャンセリング性能が上がったのでしょうか？

音楽なしの時は普通に騒音が聞こえます。

また、左のノイズキャンセリングは強く、右が弱く感じられるのは故障なのでしょうか？

書込番号：24944839　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

wilier3939さん

イヤーチップ装着状態テストはされたでしょうか。

書込番号：24944876　スマートフォンサイトからの書き込み

[wilier3939]

密閉されています。

初代も持ってるのでそこらへんの機能は分かっています。

書込番号：24944886　スマートフォンサイトからの書き込み

[wilier3939]

密閉されています。

初代も持ってるのでそこらへんの機能は分かっています。

書込番号：24944895　スマートフォンサイトからの書き込み

接続が切れる

[しまむら。]

今まで通勤で初代を使っていましたが駅で接続が切れた事は無かったです。
ですが、2世代目に変えてからはぶちぶち切れて非常に不愉快です。
接続の安定性も評判高いのに…
下の方のようにリセットかけても変わりません。
他に同じ方は居ませんか？

書込番号：24944061　スマートフォンサイトからの書き込み

[numb306]

どうやら初代と2代目それぞれで切れやすいエリアがあるようです。私は都内を主に移動しますが、初代は決まって品川駅だけブツブツ切れましたが、2代目では全く切れなくなりました。逆に渋谷駅で切れるようになりました。再起動でも解消しなければもはや不具合ではなく特性だと割り切ってます。人が混雑する駅では接続が不安定になるのはBlutooth全般に言えることですが、特に大量のイヤホン利用客が電車という箱で侵入してくるホームではBlutoothは弱いようですね。なぜ駅で切れやすいかを特集したサイトも多くあるので調べてみては？

書込番号：24944088　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

自分は渋谷でも特に切れたりしないので、初期不良を確認した方が良いかもです。
または、iOSとAirPodsPro2のバージョンが最新かも確認した方が良いかと。

書込番号：24944582　スマートフォンサイトからの書き込み

音量調整ができない

[eau.du.ciel]

iPhone13prnMAX
ios16.0.2
を使用しています。

音量調整スワイプがでないのです。
助けてください。

書込番号：24943958　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

eau.du.cielさん

私も機種とiOSのバージョンが同じです。
利き手の方のAirPods Proの軸を
端から端へゆっくりとなぞるイメージでやってみて下さい。

書込番号：24944000　スマートフォンサイトからの書き込み

[eau.du.ciel]

ありがとうございます♪
やっぱりうまくできず
画面がでてきても、すぐ消えちゃいます。
なんか、反応しないのかな、自分の指が。
助かりました。

書込番号：24944697　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

＞eau.du.cielさん
音量調節のスワイプ、ちょっとコツ入りますよね
最初は自分も力加減が分からず上手く出来ずにいましたが、しばらくすると慣れてきてできるようになりました

これ、スワイプすると1段階ずつ音が上がったり下がったりするんてますね
そう意識すると操作がやりやすくなりました

書込番号：24997158　スマートフォンサイトからの書き込み

[好物カキフライ]

私も購入してすぐに試して上手くいきませんでしたが、保湿のハンドクリームを薄く指先に塗ったら快調に反応するようになりました。
よろしければお試しください。

書込番号：25004808　スマートフォンサイトからの書き込み

[（・ｗ・）b]

私もわからなかったのですが、自己解決。
コツがあります。　くぼんでいる中央部分から開始、くぼみを超えたさらに先の場所までスワイプする
成功時には、小さく「ぽくっ」というSEが聞こえます

↑ならば、くぼみの中央から開始して、くぼみの境目よりさらに上までスワイプ
↓ならば、くぼみの中央から開始して、くぼみの境目よりさらに下の金属までスワイプ

書込番号：25535709

Androidで使えますか？

[karzk]

ノイキャンが凄いとの事で興味があります。
ウォークマンで使えたり使え無かったりするようですが、私はXperia5�UですがAndroidスマホで使える物ですか？
ちなみにapple製品は持っていません。

書込番号：24942670　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

karzkさん

Androidのスマートフォンでも使えます。
Xperiaは持っていませんが、
Galaxy S22 UltraとGoogle Pixel 6aで
ペアリングさせて使っています。

書込番号：24942695　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

AirPodsProをXperiaとペアリングすることは可能です。 ノイズキャンセリング機能も使えます。

書込番号：24942712　スマートフォンサイトからの書き込み

[karzk]

お返事ありがとうございます。
Androidでもペアリングは問題無いんですね。
当たり前ですがアプリは無いと思いますがアプリが無いと出来無い事ってなんでしょうか？
イコライザーとかアプリに有るのかな？
アップデートは出来無いですよね？
まあケースを探すとかはappleはその為にスピーカー付けたりしてますが
いくらなんでもそんな機能は要らないと思いますがありがたいのかな？

書込番号：24942730　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

karzkさん

Apple公式ではありませんが、
アプリでバッテリーの残留確認は可能になります。
アップデートにはiPhoneかiPadが必要ですね。
あとAirPods ProはLightningコネクタです。
ワイヤレス充電を使うか、
LightningーType Cの変換ケーブルは同梱されているので
（もし無ければ）Type Cの充電器が必要です。

書込番号：24942753　スマートフォンサイトからの書き込み

[karzk]

すっかり忘れてましたがライトニングコネクターでしたね。
appleって色々独自規格ですね。
アップデート出来無いと長く使うのは難しいですね。

書込番号：24942815　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

karzkさん

ファームウェアのアップデートだけであれば、
知り合いのiPhoneユーザーの方に頼んで
充電状態のAirPods Proを側に置かせてもらう
という方法もなくはありません。

書込番号：24942852　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞karzkさん
＞アップデート出来無いと長く使うのは難しいですね

スマホのようにセキュリティの問題があるわけではないので、長く使えないわけではないですよ。
バッテリーが尽きるかイヤホンが故障するまで使えます。

書込番号：24942875　スマートフォンサイトからの書き込み

[野鳥三昧]

Apple WatchやAirPodsにしてもiPhoneのオプションパーツみたいなものでAndroidではできない機能が多く不便を感じてしまうと思います
ノイキャンでしたらもう発売になるBoseのQuietComfort Earbuds IIも凄いらしいです
https://kakaku.com/item/J0000039558/
ぜひ検討してみてください

書込番号：24943220

[納車されましたよ]

Android接続できますし
xperiaも出来ます

音質は期待できませんが

書込番号：24943441　スマートフォンサイトからの書き込み

[karzk]

BoseのQuietComfort Earbuds IIの方がAndroidには良さそうですね。

皆さんありがとうございました。

書込番号：24943803　スマートフォンサイトからの書き込み