このページのスレッド一覧（全87スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 左右のバランスが変です。こういうものでしょうか？ |
65 | 12 | 2021年1月7日 01:06 |
Bluetooth接続で高音が音割れする… |
5 | 3 | 2020年11月22日 15:42 |
| 教えてください。ドライバーがダウンロードできません。 |
10 | 3 | 2020年10月5日 19:51 |
| これって大丈夫でしょうか？ |
34 | 16 | 2020年8月27日 21:05 |
| PMA-800NE 良い製品ですが故障すると部品がなくて修理に難 |
16 | 3 | 2020年5月27日 22:23 |
| PMA-50、2年使ってヘッドホン端子故障？ |
2 | 2 | 2020年5月26日 09:37 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
プリメインアンプ > Cambridge Audio > TOPAZ AM5
左右のバランスがずれていることが、気になっております。
左の音が小さい。
バランスつまみで、調整してもボリュームを変えると又ずれる感じです。
対応方法はありませんでしょうか？ （スピーカーを左右変更しても同様でしたので、アンプかと）
オーディオ初心者です。よろしくお願いいたします。
1点
＞40321さん こんにちは
音源はなんでしょう？ CDの場合、録音によってはどちらかレベルの小さいものもあります。
モノラルへ切替できるスイッチがあればやってみて左右同じになるかお確かめください。
スピーカーは何オームのものをお使いですか？アンプの仕様は８オームのようですが。
書込番号：23888199
3点
40321さん
ボリュームの位置により左右バランスが変わるのは ギャングエラーという現象です。
https://www.hifido.co.jp/merumaga/nihon/131101/index.html
AM-5の内部
https://www.mironet.cz/cambridge-audio-topaz-am5-cerna+dp269847/
を見ると、半分しか見えませんが 安価な２連可変抵抗を使用しているようです。
可変抵抗は 同心円状に抵抗体を塗布した基板に摺動子と言う接点が回転して抵抗値が変わります。これが２個連結（２連）されていて同時に回転する構造ですが、ボリュームを絞り切った部分は抵抗値の変化が大きいので ちょっとした抵抗体の塗布ムラやら、摺動子の状態で抵抗値がバラツキます。
２連にした時に、組合せた１個１個のバラツキが大きい場合、ギャングエラーが大きくなります。
これは 組合せた時の運で 揃ったり、ズレが大きくなったりします。
以前 複数の単体の可変抵抗を購入して計測したことがありますが、高価格なものでも けっこう当たりハズレがあります。
メーカーでの選別は回転角毎に抵抗値を計測する測定器が必要な上に手数がかかるのでやっていないと思います。
また、使用中に抵抗体の表面の状態が変わったり、酸化膜ができて悪化することもあります。
あまりひどいようなら 購入元に連絡して修理、交換をお願いするのが正しいですが、多くは 仕様ですと突っぱねられる可能性が高いです。
で 対策ですが ピン互換の可変抵抗を複数個購入して測定して当たりの抵抗器を選別して換装するのが恒久策になりますが、メーカー製の可変抵抗は ツマミと接続部分が特殊仕様になっていることが多く、市販の可変抵抗で対応できない可能性が高いですし、かなりのスキルが必要になりますし、無断改造になるのでメーカーのサポートは受けられません。
で、ユーザー側の対策ですが 多くは ボリューム位置7〜9時あたりでギャングエラーが出てくるので これを 10時より上に持ってくると解消することが多いです。つまりアンプの増幅率を下げれば改善します。
このため、入力側にアッテネータをかまして 外部機器から入力される信号レベルを下げます。
https://www32.jvckenwood.com/jvc/avcord/index.asp?id_2=46
にある -10dB 減衰用アダプタ AP-122A を購入して アンプの入力側のRCA端子にかましてください。
外部機器の出力側に入れても効果は同じですが、ケーブルの信号が弱くなるので アンプの入力側が良いです。
書込番号：23888238
12点
＞40321さん
ボリュームを9時とか10時あたりまで上げても左右のバランスがおかしいでしょうか？
手頃な価格のアンプは可変抵抗で音量調整（減衰）を行っていますが、部品の特性上、音量を極端に小さくすると左右のバランスが悪いことが多いです。個体によって当たり外れはありますが普通のことです。
9時や10時まで上げると左右のバランスが直るのでしたら個体差によるばらつきですね。
原因が上記の場合は入力側に減衰抵抗（アッテネータ）を入れてボリューム位置が上がるようにすればチャンネルインバランスは解消するはずです。
例えば下記とか
https://www.amazon.co.jp/dp/B00009VTRN/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_RpP8FbCNRXAB4?_encoding=UTF8&psc=1
https://www.amazon.co.jp/dp/B07MPTVQ86/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_nkP8FbMW8GDQT
ただ、あまりに酷いようであれば販売店に相談したら良いと思います。
書込番号：23888243
7点
”対応方法はありませんでしょうか？ （スピーカーを左右変更しても同様でしたので、アンプかと）”
単純に故障しているようですから、修理しましょう。
”CDの場合、録音によってはどちらかレベルの小さいものもあります。”
ステレオ録音なら左右のレベルの差はあって当たり前だと思いますが・・・ ┐(-｡ｰ;)┌
一度、モノラルの音源を再生しながらボリュームやバランスをいじくってみて、それでも×なら故障でしょうね。音源はステレオ雑誌の付録のテストCDや、フリー素材を探してCD-Rに焼いて検証してみて下さい。または
http://www.op316.com/tubes/tips/wav2.htm
https://audiostock.jp/audio/203429
書込番号：23888249
4点
里いもさん
相変わらず 初心者の質問スレと見るとGood Answer狙いでハイエナのように寄ってきますね。
>音源はなんでしょう？ CDの場合、録音によってはどちらかレベルの小さいものもあります。
>モノラルへ切替できるスイッチがあればやってみて左右同じになるかお確かめください。
ちょっと調べると AM5にモノラル化できる機能が無いことが分かるのに まったく調べる気が無くて 自分のテンプレ質問下だけですよね。
それに、上記の情報が無くても スレ主さんの情報だけで十分ギャングエラーと判断できます。
里いもさんは ギャングエラーであると判断もできないほど技術レベルが低いのに 余計な手間をスレ主さんにかけて 答えがわかったら何と答えるつもりだったのでしょうか？
>スピーカーは何オームのものをお使いですか？アンプの仕様は８オームのようですが。
この情報がわかったら どう回答するつもりだったんでしょうか？
スレ主さんは 左右のスピーカーを入れ替えて変わらないと書いていますので まったく無意味です。
書込番号：23888250
17点
皆様、ご意見有難うございます。
回答や補足等は以下のとおりです。
（１）スピーカー （CD）
Wharfedale DIAMOND 10.1 です。 ※音は非常に良いです。個人的意見です。
※CDは同じTOPAZ CD5です。
（２）音量
確かに小さい音でこの現象が判明しました。 ※今晩音量を上げて確かめてみます。
小さい音ではよくあるケースなんですかね。 家族の就寝時間になったので音量を下げたらアレ？と思いました。
（３）左右の音
ステレオでの左右の違いでなく、明らかに音量が異なっていました。 ※AMPにモノラルはありません。
（４）アッテネータ
上記確認後に必要ならトライします。
以上
書込番号：23888593
5点
（２）音量の追加
ボリュームを上げるとバランスは問題ない感想です。（少し左が低いかなぁっていう程度です）
以上
書込番号：23889867
2点
アッテネーターのおすすめはFX-AUDIO(国内ブランドです）のAT-02J アマゾンでは３４９０円です。
CDプレヤーなどとアンプの間にRCAオーデオケーブルで接続します。
裏側へスイッチがあり、パス〜−６db〜−10db〜−２０dbと４段階に切り替えできます。
ステレオで作られています。
-20dbがいいかもしれません。
書込番号：23889940
2点
”アッテネーターのおすすめは・・・”
こういう問題ではないと思いますが ┐(-｡ｰ;)┌
書込番号：23890269
10点
さて、今後、修理とアッテネータは検討します。
・修理は期待含めトライしてみます。代理店に連絡すれば良いのでしょうか？
※因みに、ヤフオクで購入しました。新品です。「購入明細書お付けいたしますので故障等ありましたら落札者様でご対応ください。」とコメントがありました。
・アッテネータは、アンプが1万円台と安価過ぎるので、高価にみえますね。（笑）
・その他、勉強ついでにこんな記事も見つけましたのでシェアします。
https://ameblo.jp/my-everyday-blog/entry-12442440450.html
https://ameblo.jp/my-everyday-blog/entry-12437689166.html
皆様、大変勉強になりました。 有難うございます。 感謝しかございません。
以上
書込番号：23891758
0点
40321さん
里いもさんが提案しているアッテネータですが、減衰量を切り替えられる機能があっていいんですが、値段が高いのと アンプに直付け出来ずケーブルがもう一組必要になります。また、追加ケーブルによる音質劣化もあるため どちらを選ぶか判断してください。
>・修理は期待含めトライしてみます。代理店に連絡すれば良いのでしょうか？
> ※因みに、ヤフオクで購入しました。新品です。「購入明細書お付けいたしますので故障等ありましたら落札者様でご対応ください。」とコメントがありました。
ギャングエラーは初期不良と認められるかどうかは 購入元の判断によると思います。
初期不良と認定されたとしても ケンブリッジオーディオは 正規代理店があり、ヤフオク出品者は並行輸入業者だと思われるので修理は期待できず、代替品を送ってくると思いますが、これも箱開けていない新品だと 同程度のギャングエラーがあったり、場合によってはもっと状態の悪いものになる可能性があります。（ギャングエラーの大小は運です）
購入元によく確認され、リスクを承知の上で判断したほうが良いです。
>・その他、勉強ついでにこんな記事も見つけましたのでシェアします。
電源コードの交換ですが、直出し配線なので 太いケーブルを使ったほうが良いのは当然ですが、加工がけっこうたいへんです。
特に鉄シャーシの穴を広げる加工はそれなりの動力工具が無いと無理です。参照先の方もエアリューター使っているのでかなりのベテランと見受けられます。
無断改造になる上に、電源系は出火する可能性があるんで 経験がなかったら手を出さないのが良いです（道具だけでもう1台買えます。）
書込番号：23892613
1点
そうですね。イマイチしっくりきませんが、少し利用してみて検討します。
最悪、安価なので、もう一台買い直しもなんて考えましたが、こちらをキチンと使ってから検討します。
現在の組み合わせで、他のアンプでおすすめなどありますか？
今後の参考にしたいです。
スピーカー：Wharfedale DIAMOND 10.1
CD ：CambridgeA TOPAZ CD5
※Cambridgeの上位機種も良いかなとも思っています。
書込番号：23893134
1点
PCとこちらのアンプをBluetooth接続したところ、高音部分が歪んだように音割れして再生されました。
スピーカーの問題かと思い、ヘッドホンで確かめたところ同じような症状でした。
また、PCに直接接続しているスピーカー・ヘッドホンでの再生は、ともに音割れがなく音源の問題ではないことも確認できました。
Bluetooth接続にあまり詳しくないのですが、何が問題なのでしょうか？
曲の高音が強調されるとき（シンバルをたたいた時など）によく歪みます。
対処法ご存じの方いらっしゃいましたら教えていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
3点
（PMA-600NEのユーザーではありません。）
PMA-600NEのレビューを見た限りでは同様の問題は無いですね。
PCの機種名や接続に使っているBluetooth機器といった詳しい情報を書かれると
何か解決への手がかりがあるかもしれません。
書込番号：23802511
1点
高音の音割れではなくノイズの発生ですが、
パソコンとBluetooth接続したPMA-600NEで問題が生じたという例がありました。
「Bluetoothで接続すると曲の頭（曲間）でノイズが大音量で発生します。」
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10228139145
もしPCの他にBluetoothで再生可能な機器があれば試されてはと思います。
書込番号：23802545
0点
＞TETSUOTBMさん
こんにちは。
自宅リビングにて、当機のプリメインアンプを利用しているので、通りすがりながら失礼します。
私の環境は、 iPhone 7 Plus から Spotify Premium を Bluetooth にてキャストしています。
しかし、 TETSUOTBM さんがお書きになったような、高音再生のゆがみ等は、全く発生しておりません。
ここからは推測になるので、参考程度でもなれば良いのですが、自室の他社 (Onkyo) 製のミニコンポ (CR-N775) と、富士通ノートパソコン (WA1/B2) を Bluetooth キャストした際、Cドライブの使用率が異常に上昇し（タスクマネージャーにて確認）、最後に BSOD に至るという、クリティカルエラーが発生したことがありました。
パソコン側から、当機のアンプにキャストする上での Bluetooth 接続に、もしかしたら問題があるのかもしれません。
でも、パソコンからキャストしたいのに、アンプ側の都合で相性が分かれるのは、 TETSUOTBM さんにとっては大変心苦しい点、お察し申し上げます。
3連休明けに、購入した店舗、もしくは DENON のカスタマーサポートに、ご連絡を入れられてはいかがでしょうか？
書込番号：23803827
1点
昨日、ようやくPMA-60が届いたのですが、デノンのホームページからUSB-DACドライバーをダウンロードできません。
ドライバーだけでなく、マニュアル等もダウンロードできません。
私のネットワーク環境の問題でしょうか。。。デノンのサーバの問題でしょうか。。。
1点
＞モンバサさん
DENONのホームぺージからマニュアルダウンロード試して見ましたが出来ませんでした。
過去何回か行った事がありダウンロード出来ていたので、おそらくDENON側サーバーに
何か不具合？ 起きているのではないでしょうか。
少し時間がたてば修復されると思いますが、どのくらいかかるのかは不明です。
書込番号：23700767
4点
＞モンバサさん
ダウンロード可能になりました。
直った様です。
書込番号：23701448
3点
投稿後にデノンのお客様相談センターに電話し、オペレーターが確認したところサーバに問題があることが分かりました。
デノンも私が電話するまで気づいていなかったようです。
折り返し電話があり、教えたメールアドレスにドライバを添付して送っていただきました。
サーバの問題があったものの、対応は良かったです。
書込番号：23707682
2点
ネット通販で購入しました。
天地が逆さまになって配達されてきました。
これは、故障の原因になったりしないものでしょうか？
私の考え過ぎでしょうか？
よろしくお願いいたします。
書込番号：23625261 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
元箱入なので、配送中に落下させてなければ大丈夫だと思います。
でも、出荷元(Amazon)にクレーム入れといた方がいいでしょうね。
書込番号：23625285
4点
Amazonのラベルのようですが、
商品の箱で発送されるのも違和感ですね！
普通は、さらに大きなAmazonの箱に入って届きそうなものだけど。
書込番号：23625292 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
 |
|---|
＞ワギナーさん
箱に天地無用の表示はありましたか？
もしあった上で、印の矢印と逆向き輸送ならクレーム入れた方が良いかと。
書込番号：23625303
4点
＞ワギナーさん こんにちは
アンプの場合、重量のあるトランスが逆さ状態でつられて輸送中の振動を受けるわけですから、発送元へ画像を送り、
別品を送りなおしてもらったほうが安心できます。
トランスばかりでなく、基板上にある放熱板や部品なども逆さで使うように作られていません、
書込番号：23625332
1点
確かに元箱で、商品自体は発砲スチロールでしっかり固定してあるので大丈夫かとは思いましたが、心配だったのでアマゾンとヤマハに電話で相談しました。
書込番号：23625351 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
確かに、なに買ったのかバレバレですね。
ちょっと恥ずかしいです（笑）
書込番号：23625353 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞古いもの大好きさん
はい、しっかりと箱に印字されています。
これが印字されていたので、逆さまに配送されると精密機械ですし、心配になります。
一応、アマゾンやヤマハに相談しました。
書込番号：23625359 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４さん
発砲スチロールが守ってくれますね。
ただ、天地逆はなにか気持ちが良くないです。
ありがとうございます。
書込番号：23625362 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞at_freedさん
そうなんですよ。
何を買ったか配送業者にもバレてしまうので、恥ずかしいです。。
書込番号：23625366 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ワギナーさん
流石に天地逆はあり得ないと思います。
これ買っても恥ずかしくないですよ。。
書込番号：23625378
5点
スカパー「モノクラーベ」での検証によると、トラック内に縦積みされる事はよくあるそうです。
ご参考までに
書込番号：23625445
5点
＞kockysさん
私はハズレ引きやすいです。
交換してもらうことになりました。
天地逆は有り得ないですよね。。
書込番号：23625514 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
天地逆置きで返品された商品が販売店に戻されたあと、どうなるのかが気になります。
返品といっても外装は無傷の訳だし、ビニールパックをやり直し、配送シールを上部に張り替えて、次の購入者に配送するかも。というのは考えすぎかな。
書込番号：23625681
5点
【箱汚れ特価コーナー】で販売するかもね？
書込番号：23625718
2点
後【アウトレットセール】で販売とか、修理用部品に使うとかね。
書込番号：23625733
2点
＞みさなま
よいように販売されるかもしれないですね。
本日、返送手続きしてきました。
書込番号：23625929 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
【デザイン】
上級機の流れをついており、良いと思います。AC電源コード直付けなどのコストカットはみられますが。
【操作性】
良好です。
【音質】
B&W607を接続。DACはiFi-Audio micro iDSD Black Label。mora ｑualitasでWindows PCで再生
Vivid & Spaciousなサウンドは十分受け継がれていると感じます。音の解像度、分解、広がりが良い。
低音がやや強い印象はあります。
【パワー】十分です。
【機能性】必要十分
【入出力端子】
必要十分。バイワイヤリングで使用しています。
【サイズ】
大きすぎず重すぎず、設置は楽です。
【総評】
コストを考えれば素晴らしいサウンドだと思います。
【残念な点】
正月に普通に使用中、突然ボンという音とともに保護回路が作動し、使用できなくなった。
１月正月明けに修理に出したところ、２月２５日に故障部品が届く見通しが立たないので、３月下旬以降までは修理できないとの返事があった。中国からの補修用部品の供給に難があり、修理に少なくとも３か月かかるようです。
安くて良いアンプですが、修理に３か月かかるのでは使い物になりませんね。３か月以上アンプなしではやってられないので、仕方なく1600NEを泣く泣く購入して使用しています。
11点
数日前から私の８００NEも保護回路が働くことがでてきました。頻度もだんだん
あがっているようです。
朝、最初に電源を入れるときに、保護回路が働き、電源が入らないことが多いです。
朝の最初なので、当然、温度は低い状態です。
電源ボタンを長押ししていると、電源がはいるので、今のところなんとか使えています。
明日、DENONに電話してみようと思います。
ただ、修理期間中、AMPがなくなるのはあり得ない（無理）なので、修理代次第では
もう１回８００NEを買うか、６００NEを買って、その間に８００NEを修理に出すか、
悩ましいところです。
AMPが壊れるなんてあんまり聞かないので（過去に経験もなし）ちょっとびっくりかつ残念。
書込番号：23425156
2点
今日、DENON サポートの人と話ができました。
・朝いちばんで現象が起こるのであれば、故障の可能性が高い
・長押しで起動するのは、内部電荷が放出されての結果も考えられる
現象が静電気である可能性もあり（静電気になにかの部品が弱くなっている）
とのことで、しばらく様子見で使っていき、我慢ならなくなったら買い替えを
したいと思います。（修理で数か月使えない状態が続くのはNGなので）
書込番号：23426224
1点
今日、ついにwowowのライブを見ている途中でいきなり電源OFFになりました。
（保護回路が働いているような状態）
１年半の命でした。
リビングで、BGM的に聴く音楽と、wowowのライブや映画を見るときにメインに使っていたのと、
つないでいるスピーカがそんなに高価でもなく、アンプにやさしいDALIのZENSOR5なので、
本日、600NE をポチりました。明日届きます。
600NEを使いながら、今後のことも考えて、800NE を修理に出すか、２つAMPがあっても
仕方ないので、修理代、送料がもったいないので廃棄するか、ちょっと悩もうと思います。
AMPってなかなか壊れないものだと思っていましたが、ちょっと残念。
NEシリーズの音作りは好きなので、懲りずに DENONを買いますが。（笑）
書込番号：23430917
2点
PMA-50をヘッドホン7割スピーカー3割の頻度で使用してましたが、
この間、ヘッドホンを使用しようと端子をつないだところ、ヘッドホンとスピーカーから同時に音が出るようになってしまった。
端子を両方無水アルコールで清掃したり、接点回復材も使用してみたが回復せず。
また、長時間使用で異様な熱さになり電源落ちるなど出てきた。
2年程度でこの状態とは、毎日３時間から５時間ぐらいしか使ってないのに。
明日、買い替えを検討に行ってきます。
0点
＞ジジプラスさん
こんにちは。
過去のレビューにも書きましたし他の方のレビューでも言及されているのですがトラブルの多い機種でした。
私も保証期間中に二度トラブルに見舞われ二度目の修理から戻って来た時点で他のアンプに買い替えました。
小型の筐体に様々な機能を盛り込んだコンセプトは良いのですが各部が小型化される以上耐久性はどうしても下がるだろうねと購入店舗の店員さんが仰っていました。
この機種の修理預かりも多いと聞いています。
デノンの故障時の対応は悪くありませんでしたがこの様な機種を販売する会社との印象が付いてしまい以降の購入の選択肢から外す様になりました。
書込番号：22034856
2点
端子内の金具が下手って接点が離れなくなりスピーカーからも音が出るようになっているものと思います。質の良い部品ではなさそうです。めったに起こるものではないです。電子部品店で売れている部品のほうがましだと思いますょ。
書込番号：23427557
0点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】グラボだけのつもりが芋蔓式に総とっかえになっちゃった
-
【その他】BTOパソコンを自作するとどうなるか
-
【欲しいものリスト】冬ボーナスで買うもの
-
【欲しいものリスト】メインアップグレードv4.23
-
【欲しいものリスト】予算23万程度
価格.comマガジン
注目トピックス
（家電）
プリメインアンプ
（最近3年以内の発売・登録）
