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リモコンでOffにした時に本体の左側上が暖かいまま

[ジャランB]

異常だと思いますがパネル前面のスイッチでoffにした場合は熱くなりませんが、リモコンでoffにした場合は40℃くらいのままです。
問い合わせして修理になるかと思います、これはデフォルトな状態なんだろうか？

書込番号：26325406

[フラキ]

熱があるという事は電源オフの状態でも電力を消費している可能性があるので、電源オフ時の商品電源を測定してそれが普通なのか問い合わせしてみると判断しやすいとは思います。Arcam SA20 を所持していますがそちらは電源オン状態でもほんのり温かいくらいですね。

書込番号：26325830　スマートフォンサイトからの書き込み

Update Fail

[物欲大王neo]

SA30を購入し、その音質の良さに満足しています。しかし、電源を入れると「Net Updating」と表示されその後「Update Fail」と表示されるようになりました。毎回でなく50%の確率ぐらいで発生してます。
その後は問題無く利用できていますが、この表示が出た場合1分くらいは利用して不可になります。同様の症状が出ている方、解決法に心当たりがありましたら教えていただけると嬉しいです

書込番号：26084389　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakukakusan]

失礼します。
SA30が自動更新をさせようとするけど、それが上手くいかないと固まっちゃいますね。
私も最初その辺りの慣れるまで戸惑いました。
説明書20ページにあるように、おそらくセットアップメニューから、OTAアップグレードをoffにすれば改善すると思います。

書込番号：26085645

[物欲大王neo]

アドバイスありがとうございます。そんな設定があったんですね。やってみます。
でもアップデートが実行されたりされなかったりでなんか謎です

書込番号：26085816　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャランB]

ブラウザーにarcam sa30のIPアドレスを入れるとファームウェアのインストール画面がでますそこへダウンロードした新しいファームウェアを選択するとアップデートできましたよそれ以後はfailの表示が出ません。こんな状況です。

書込番号：26222609

[物欲大王neo]

＞ジャランBさん
＞kakukakusanさん
ありがとうございます。IPアドレスを入れて管理画面に入ったのですがうまくいきませんでした。結局サポートに本体を送り対応してもらいました。どうもアップデートが中途半端に終了した状態だったようです。

書込番号：26222663　スマートフォンサイトからの書き込み

携帯有れば？

[謙一廊!]

DIracLiveは、ネット環境とパソコンが無くても。

スマ−トフォンが有れば活用出来るのでしょうか？

書込番号：26085562　スマートフォンサイトからの書き込み

[物欲大王neo]

多分ネット環境は必須だと思います。計算等はサーバで行っているような記述がどっかにありました

書込番号：26085818　スマートフォンサイトからの書き込み

[ことりっぷ♪]

＞謙一廊!さん
こんにちは♪

dirac live自体は、スマホでも使えるようです！
https://manuals.denon.com/DiracLive/ALL/JA/ZHOBSYrmpxuqxu.php
(いちばん下の項目。要USBマイク)

ですが、SA30はお使いのLGテレビ48C3PJAと、
音質劣化の無いeARCで接続できます

スマホのテザリング/WiFiを使って、テレビを
インターネットにつなげ、テレビでYouTubeやNetflix
などのサブスクを再生し、音声はeARCでテレビから
SA30に出力してはいかがでしょうか

インターネットは光回線を契約するより、楽天モバイル
など、格安キャリアの無制限プランに変更した方が
安くなるように思います

いっぺんに説明しましたが不明なことがございましたら
ご質問ください

お役に立てれば、うれしいです (^-^)

書込番号：26085847　スマートフォンサイトからの書き込み

[謙一廊!]

物欲大王neoさん
ことりっぷ♪さん

お二人共に難うございます。
2チャンネルDirecDrive音場補正は、素晴らしいと、
NS−1000Mを愛用されてる方の
レビューを以前から拝見していて、心惹かれて
おりました。実際試して見なければ自分の好みに
合うかは、解りませんけど。

ことりっぷ♪さん

のご意見のは、大変参考になります。
楽天のカードと楽天Payの電子決済は、所持しており。
近い将来のサブスク導入に向け、貴重なご意見として
とても参考になります。DOCOMOよりもお得そうですね。

書込番号：26085884　スマートフォンサイトからの書き込み

[ことりっぷ♪]

＞謙一廊!さん

dirac liveがスマホで使えても、スマホ版dirac liveが
SA30と対応していなければ、いけませんね。。

的はずれな書込をして、すみませんでした

書込番号：26085954　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakukakusan]

dirac liveのサイトにiOSやAndroid用のアプリがあるので操作はスマホでおそらく大丈夫かと思います（試してませんので実際のところは要確認です。すみません）
https://www.dirac.com/live/downloads/

ただし、本体の説明書だけでは全くなんのことかわかりません。
最初にどのファイルを使用する等の肝心な説明が飛ばされていたりするので、diracやarcamのサイトを読んでかみ砕いて理解して・・・
という感じで半日かかってしまいました。操作自体は理解して慣れてしまえば何のことはないですが、
いろいろできるがゆえに逆に難しいです。
最初はPCでいろいろ調べながらの方が使いやすいと思います。

Dirac Liveは部屋の反射を拾ってイコライジングしてくれるので、大音量での再生なら特に効果的かと思います。
小音量だとあまり変わらないと思います。
個人的には定位が改善した気はするものの、劇的なほどの大きな変化は感じませんでした。

私はそんなに大音量再生はしませんので、dirac liveはオマケ程度に感じました。
おそらく音量や部屋によって激変する方もいらっしゃるんだろうと思います。

書込番号：26087956

[kakukakusan]

追加です。
スマホでアプリは使用できるかもしれませんが、付属マイクのコードがUSB-A端子用なので、変換が必要かと思います。
なのでPCがあった方がいいかもしれません。

書込番号：26088005　スマートフォンサイトからの書き込み

[謙一廊!]

kakukakusanさん

解りやすい説明有難うございました。
やはり、操作に難しさが有りますね。

国内メーカーで単純操作で、精密な音場補正が出来て。
高音質で、4チャンネルアンプの製品が復活しないかな！？

昔ヤマハが販売した様な、
リア2チャンネルだけのサランドアンプみたいな製品も
復活して欲しいです。
手持ちのセッティングされたステレオ環境に足すだけ
みたいな物でも。フロントの音質を測定してリアだけ
で疑似360度空間を演出する様な。

AVアンプとHDIMの音質は、音楽を聴くのには、
まだ納得がいかないです。

書込番号：26088030　スマートフォンサイトからの書き込み

修理サービス利用記（良好でした）

[Dimanche01]

片チャンネルの音がたまにかすれ、途切れるという症状が発生したため、修理サービス（保証修理）を利用しました。

症状を紙に書いて、修理依頼品とともに送る方式です。メールアドレスを書いておくと、修理のステータスがわかるシステムへのアクセスURLが送られてきて、今どのような状況かを把握することができました。

リレー交換をしてもらい、症状が改善したと思ったら今度は反対チャンネルに症状が出てしまい今度は基板交換対応、と都合２回対応していただきましたが、いずれも５営業日程度で修理が完了し、迅速かつ丁寧で好印象。

オーディオ機器の修理は時間がかかるイメージがあって、最低１ヶ月くらいはかかると覚悟してましたが、拍子抜け。時代は変わったのかもしれません。

保証修理は購入後５年間。何も起こらないのが一番ですが、何かあってもこれだったら安心できます。

書込番号：26086711

Dirac Live使用時に異音が混じってしまいます

[ハニワハコニワ]

本機のDirac Live補正を使用すると
音楽の勢い？情報量？が多い瞬間等にプツプツと破裂音の様なノイズが混じります。
現代系の電子音や管楽器の騒がしい音源などは特に顕著です。
補正なしの時は発生しません。

スピーカーとケーブルの抜き差し、左右交換いろいろしましたがノイズの左右比が変わることもなく、アンプ側に問題がありそうです。
録音や部屋の環境によるものなのでしょうか。。

書込番号：26067396　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ハニワハコニワさん
Dirac実装にバグがありそうですね。メーカーやDirac社に問い合わせてみては？
購入ルートにもよりますが返品交換とかできないですか？

書込番号：26069653　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakukakusan]

失礼します。1月末に購入したばかりでまだDiracは試せていませんが、
私もデジタル入力の再生が途切れることが頻繁で、かなり気になっていましたが、
ファームウェアのアップデートで改善されました。
ファームウェアが古いバージョンであれば最新バージョンにすることでもしかしたら改善するかも、と思い、
Dirac試せていないのに書き込んでしまいました。
物自体はとてもいいと思いますが、機能多すぎて使いこなしが難しいですね。

書込番号：26070575

[ハニワハコニワ]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。メーカー保証期間内なので、どうにもならなかったらそれも一つですね。最終手段として考えておきます。

書込番号：26074126　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハニワハコニワ]

＞kakukakusanさん
ありがとうございます。
ネットワークアップデートをオンにしていたので全く気にしていなかったのですが、バージョンが最新ではなかったです。
バージョンアップでの改善に賭けて実行してみます。
結果は追って報告します！

書込番号：26074131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハニワハコニワ]

期待を膨らませてアップデートしたものの、症状は変わらずでした。。
こうなってくるとメーカーに見てもらう他なさそうですね。
後日連絡を取ってみます。

書込番号：26074183　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハニワハコニワ]

原因がわかり、結論から申し上げますと無事解決いたしました。
Dirac liveのマイク選択時にアーカムのホームページにあるキャリブレーションファイルを読み込んでから測定を行うことでノイズが鳴らなくなりました。
結果的に測定結果が大きく変わり、好みのEQに辿り着くまで再度時間を要しましたが、無事悩みから抜け出すことが出来ました。

結論、付属品のマイクをそのまま使用するだけでは同様の症状が出てしまう可能性がありますので、ホームページからキャリブレーションファイルをダウンロードしてから測定を行ってみてください。
同様のお悩みをお持ちの方がいらっしゃったら、参考になれば幸いです。

書込番号：26079459　スマートフォンサイトからの書き込み

サブウーハの接続はできますか？

[物欲大王neo]

安くなってきたので本アンプの購入を検討しております。手持ちのサブウーハー(POLK AUDIO MXT12)を活用したいのですが接続可能でしょうか？
現在はMARANTZ NR1711で5.1ch環境で聞いているのですが、2.1chにして音質向上を考えております。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25952401

[Minerva2000]

＞物欲大王neoさん

POLK AUDIO MXT12はスピーカーレベルの入出力端子がありますので、接続できます。

書込番号：25952675

[オルフェーブルターボ]

＞物欲大王neoさん
こんにちは

SA30のプリアウトとMXT12のＬＩＮＥ入力を接続して、

使用することが出来ます。ＬＰＦは８０くらいで好みに調整してみてください。

書込番号：25952804

[物欲大王neo]

回答ありがとうございます♪

書込番号：25952805　スマートフォンサイトからの書き込み