ブラザーすべて クチコミ掲示板

並行輸入品では一部文字化けが発生します

[double君]

一部のショップではEU圏から輸入したモデルが安く売られています。

このモデルでは、言語は英語含むEU圏の言語のみ選択可能です。
日本ブラザーからダウンロードした最新のファームウェアは適用できました。

しかし、PC上で行うP-touchエディタで作成したラベルは日本語印刷可能でしたが、P-touchエディタで作ったテンプレートをプリンタ本体に転送して本体操作のみで印刷を行うテンプレートモードに関しては日本語に文字化けが発生しました。
ブラザー曰くEU版と日本版では本体に内蔵しているフォントが違うため、地域が違うモデルでは日本語が表示できないとのことでした。
テキストデータは本体が保持しているフォントに置き換わるそうです。
逆に、日本版では、ドイツ語等の印刷が文字化けします。

対策としては、P-touchエディタ上で作成した文章を画像として保存するオプションを適用させる方法がありました。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11848#one_object

なお、現時点ではユーザーが本体の保持しているフォントを変更する手段はないそうです。

海外で日本語を印刷や並行輸入品を使用する方は注意してください。

書込番号：23446777

[レオ910]

文字化けですが、iPhoneなどのスマートフォンから専用アプリで印刷できるようなのですが、海外版の本機でスマートフォンからのデータ転送で文字化けしないで印刷できるでしょうか？

書込番号：24791190　スマートフォンサイトからの書き込み

印刷できない

[naka443]

昨日、購入してさっそく使おうと思ったら印刷してくれません。
OSはWin10で、USBで直接つないでます。試しに別のPC（Win10)にインストールしてやってみましたが、印刷してくれません。
テープも付属の２５�oでも、別購入の１２�oもだめ、新規取り付け時に５�pほどテープが出てきますが、印刷は全く受け付けない。
Webのサポートの指示通りに確認しましたが、全くわからず。
明日電話サポートに聞いてみます。

書込番号：22586084

[naka443]

本日、サポートセンターとやり取りしたが、解決しない。眠っていたWin７のPCを引っ張り出し、インストールしたところ問題なく印刷ができること確認。
Win10の問題であることがわかり、その後何度もチャレンジしたが解決できず。
プリンターをUSB接続からネットワーク接続に変更し、無事使えるようになりました。
テープは少々高いですが、背景の色や柄を印刷できるので他のラベルライターで、テープの種類を揃えるより考えようによっては安いかも？？

書込番号：22588339

MAC での連続印刷は不向き

[S011]

最近購入しました。

このQL-820NWBは現時点でMACとの互換性が悪いです。MACでの連続印刷（2枚以上）をしてみましたが、ラベル一枚ごとに0.5秒間隔で止まって印刷してる状態です。
同じ設定でWINDOWSで連続印刷する場合は止まらず一気に印刷することができます。

おそらくドライバーの問題と思って、
ブラザーのサポートセンターに連絡しましたが、ブラザーの技術担当者に「これはMACのドライバーの設定です、正常の動作です。今後ドライバーの更新で改善する可能性がある」と言われました。結果的に現時点ではMACでの連続印刷（複数印刷)は以前の使用していたQL-720NWより遅いです。
(QL-720NWはMACでも止まらず一気に印刷できます。）

書込番号：22401455　スマートフォンサイトからの書き込み