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電話とFAXが受信できない 設定について教えて下さい。

[BeckyISHII]

おたっくす KX-PD725　中古で購入
A地点では電話FAXは問題なく送受信ができますが、
B地点では受信ができません。
設定の問題なのか、回線の問題なのかおわかりになる方フォローいただけますか？

KX-PD725
初期化済み　#111
回線：自動設定　20PPS

A地点　できました。
電話　送受信可能
FAX　送受信可能

B地点　場所を変えたら
電話送信は可能。
電話受信が不可能
FAX送信は可能
FAX受信が不可能

メーカーに問い合わせする窓口がわかりません。
NTTにも問い合わせの窓口がわかりません。
教えてもらえると助かります。

書込番号：26424846

[みーくん5963]

＞BeckyISHIIさん

こんにちは。一応確認、

＞KX-PD725　中古で購入

それって、
1台買って持ち運んで、A地点で試したときはOKでB地点で試したときはNGだった、ってことですね？
2台の中古を買ってA地点・B地点それぞれに据えたら、A地点はOK・B地点はNG、ってことではなくて。


＞メーカーに問い合わせする窓口がわかりません

「おたっくす 問い合わせ」でネット検索を。
瞬時でここ↓が見つかるかと。

●サポート | ファクス | Panasonic
https://panasonic.jp/fax/support.html


＞NTTにも問い合わせの窓口がわかりません

回線の故障かも？なら「故障受付」＝局番なしの113に電話を。
NTT東の例ですが↓

●お問い合わせ | NTT東日本
https://www.ntt-east.co.jp/contact/#


＞設定の問題なのか、回線の問題なのかおわかりになる方

誰か居るといいですね。。。

書込番号：26424903　スマートフォンサイトからの書き込み

[BeckyISHII]

ありがとうございます。
一台のみです。同じKX-PD725DWで利用場所で受信ができない問題が発生しております。
Panaの問い合わせに電話が繋がりましたが、
機器の設定ではないようで原因がつかめておりません。

NTTの回線で着信拒否みたいなのがあるのか？
現在も調べておりますが、問合せ先が不明で、NTTの領収書を調べている段階です。
では、以前使っていた壊れたSHARPのFAXでできるのかどうか調べてみます。

書込番号：26424921

[不具合勃発中]

A地点とB地点は、同一建物内なのですか？
異なる建物ですか？

他の電話機があれば、それをB地点に接続して受話ができるか？

機器の異常か、回線の異常かの切り分けを

書込番号：26424951

[BeckyISHII]

ありがとうございます。
同一マンション内ですが、
A地点　NURO光の電話回線
B地点 管理室で回線を調べております。
古い、SHARPの電話FAXでテストを行います。
管理室が締まってしまったので明日確認します。

書込番号：26424964

[BeckyISHII]

＞不具合勃発中さん ＞みーくん5963さん

ご連絡させていただきます。
このたびはご相談させていただき、ありがとうございました。
その後、管理会社より連絡が入りました。
確認いたしましたところ、管理室のFAX回線は「送信専用回線」であることが判明いたしました。
受信ができなかったのはそのためでした。

確認不足により、皆様にお手数とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご丁寧にご回答・アドバイスをいただきました皆様に、心より御礼申し上げます。

書込番号：26425138

子機の充電台8300円‼️

[ooyama0111]

今晩は。
この機種の-Wを使って満足していましたが
たこ足配線のため､子機の充電台が絡まり充電出来なくなりました。
おそらく電源タップがショートしたんだと思います。
TV代わりのPCモニターとルーターも落ちたからです。

パナに相談すると､ほぼ新品価格貴方なら絡まったのを外せない前提で､どう対応するか教えてくださいませ

書込番号：26402594　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

相変わらず色々な物が壊れていますね

>絡まったのを外せない前提で､どう対応するか教えてくださいませ

根本的事は、そこじゃないんですよね

書込番号：26402613　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞mokochinさん
何処が回答なのですか？
頭が軽口に叩くだけの人にしか思えませんが笑

書込番号：26403560　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

私は子機の充電台が割高すぎると思いませんか？的に書いています。
無意味な回答は、お控え下さい。
パナはリストラ1万人後もこんな商売していたら韓国、中国にシェアを奪われる時代が来るでしょうね。

書込番号：26403564　スマートフォンサイトからの書き込み

親機・子機の設置と電話帳の検索が簡単にできたら

[価格コム和美]

【困っているポイント】
１．親機・子機の設置の質問
高齢の母親が１階にいますので、できましたら親機のほうが画面・ボタンが大きいので、1階に親機を設置できないか検討しています。
現状は、２階に光回線の光回線終端装置(ONU)が来ています。またルーターでWI-FIでパソコンを使用しています。この電話機を購入する予算でいっぱいです。２階からモジュラーコードを引くのも大変です。何か良き対策、事例があれば教えて下さい。

２．電話帳の検索が順送りで大変
今使用中の電話/FAXは、Panasonic　KX-PW607-Sですが、電話帳を検索するのにア〜ンまで１回ずつ押して目的の名前まで順送りの検索です。これが大変です。今回の機種は、簡単でしょうか

書込番号：26391422

[ＭｉＥＶ]

１は無理です。
壁の固定電話用のソケット(モジューラージャック)の無い部屋に親機を置くのは。
どうしてもコードを引くしかない。
廊下や階段はコードの上からカバーをかぶせればいいけど、扉の隙間を通すのが厄介だ。
薄型の線を通すことになるが、見栄えが汚い。
これを気にしないなら、何でも出来ますが。
親がどのくらいの視力かですが、子機でもそこそこ文字は大きい。
子機が嫌なら、考えを180度変えて、親には固定をやめて、ガラケーにする。
ガラケーの契約によっては、通話がかからない高齢者割引がある。
自分は固定もあるが殆ど使わず、スマホでかけている。
通話代はほとんど０円。
アプリによって文字サイズも変えられる。

書込番号：26391640

[エメマル]

１．はモジュラージャックからコードを延長しない限り無理ですね。
２．は取説のP.25に記載されています。フリガナやグループから検索できます。
https://panasonic.jp/phone/products/VE-GD58DL/support.html

ちなみにKX-PW607でもフリガナやグループから電話をかけることは出来ます。（取説P.37）
https://panasonic.jp/fax/products/KX-PW607DL/support.html

書込番号：26391736

[価格コム和美]

＞ＭｉＥＶさん
親機・子機の設置の内容、良くわかりました。大変ありがとうございました。検討します。

書込番号：26391838

[価格コム和美]

＞エメマルさん

１．親機の設置は、電話回線が２階に来ていますので、家の間どりでは、モジュラーコードを延長するのは、無理のようです。
　　ありがとうございました。

２．電話帳の検索方法を確認しました。ありがとうございました。

書込番号：26391862

画面でのFAX内容確認

[奇怪ヲタク]

アマゾンのクチコミを読むと「画面でのFAX内容確認はできない」と
書いている人がいるのですが、ダウンロードした取説ではできるようにも
読めます。どちらが正しいのでしょう？現在使用中で調子が悪くなった
シャープ製のFAX電話はインクや紙が切れていても画面で確認できます。

書込番号：26372469

[オルフェーブルターボ]

＞奇怪ヲタクさん
こんにちは

うちのは、見てから印刷という機能があるので、画面で見れますよ。

インク高いですのでね、不要なものは打ち出さないです。

書込番号：26372567

[Ζ星を継ぐ者]

画面上で確認できないとレビューしている方は、「５」シリーズの画面表示機能の無い機種についてコメントしているようです。
此方の「７」シリーズは公式説明の通り画面表示出来ると思います。

書込番号：26372613　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説　24ページ　印刷について
https://panasonic.jp/content/dam/panasonic/jp/ja/pim-assets/support/manual/000/000/000/376/845/000000000376845/kx-pd750dl_kx-pd750dw.pdf

正確に知りたいなら、相談窓口に聞きたらどうですか、0120-878-983。

書込番号：26372795

[奇怪ヲタク]

＞オルフェーブルターボさん
回答ありがとうございます。
やはり画面で確認できるのですね。
買い替える場合は第一候補にします。
画面で確認できない機種は不便です。

書込番号：26373625

[奇怪ヲタク]

＞Ζ星を継ぐ者さん
回答ありがとうございます。
間違ったレビューではなく安い５シリーズのレビューを
私が７シリーズのレビューと見誤ったということですね。
大変失礼しました。お詫び申し上げます。、

書込番号：26373631

[奇怪ヲタク]

＞ＭｉＥＶさん
回答ありがとうございます。
やはり画面で確認できるようです。
シャープ製FAXが最近、不調なので
近々この機種に買い替えようと思います。

書込番号：26373635

親機に電話帳機能がなかった

[バッジョ１８]

「認知症になってしまった父親用」に、迷惑電話防止機能のある、この留守電を購入しました。
パナソニックの電話機の中でも、一番ディスプレーも大きい方で、シンプルだったので、購入しました。
親機を父親がいるリビング用にしています。（子機は、父親には使えそうもありません苦笑）
買ってしまってから気がつきましたが、子機には電話帳機能があったんですが、親機にはなかったんですね。
親機でも、誰からかかってきたか、分かるように登録すれば、名前を表示してくれれば良かったんですが。
必要な機能と、あんまり必要でない機能があり、「誰からかかってきたか分かる機能は、絶対に必要な機能」だと思いますが、コストの関係もあるんでしょうが、そういうのは、削って欲しくなかったなという感じでした。

書込番号：26366780

[バッジョ１８]

追伸：他の迷惑防止機能、留守電機能があるモノより安めだったのが、購入理由の一つでしたが、もう3千円か4千円出したら、良かった感じでしたねｗ
まあ、でも、買ってしまって、主に使うのは、認知症の父親なので、このまま使う事にします。
他は不満ないんだよなあ。

書込番号：26366789

[エメマル]

↓の比較表を見てから購入すれば良かったですね。
https://panasonic.jp/phone/comparison.html

親機の電話帳登録は未登録番号拒否機能がある機種だと付いています。

書込番号：26368160

[しのののぽんぽん]

本日、我が家も母親用に購入しました。
子機に電話帳データを入力し、子機から親機に電話帳データを転送し、表示させることができます。
下記のURLリンクをご参照ください。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/7723/hb_cd/VE-GE19DL

書込番号：26370450　スマートフォンサイトからの書き込み

[バッジョ１８]

遅くなりましたが、

エメマルさん
ありがとうございます。

しののぽんぽんさん
おかげさまで、無事、子機から親機への転送完了し、親機のディスプレーにも、かかってきた人の名前が表示できるようになりました。
元々のトリセツには、なかったような記憶なんで、助かりました。

ありがとうございます。

書込番号：26375565

値引き不可商品だって

[オギパンツ]

価格コムの価格比較ポイント戻ってきても全部同じ値段。
ケーズデンキ行ったけどポイント戻ってきた事ないから買わず。
ヨドバシに行って買ってきた。

書込番号：26338688

[エメマル]

同じ値段なのはメーカーHPに記載されている一部店舗なのでしょうね、メーカー指定価格なので。
https://panasonic.jp/phone/products/VE-GE19DL.html

書込番号：26338796

[オギパンツ]

ヨドバシでもポイント無かった。

書込番号：26344841