NECすべて クチコミ掲示板

がっかり

現在このＮＥＣのＦＡＸ購入を検討されている方へご注意です。当方はひとつ前のSpeax-S30を購入して８ケ月あまり経ちますが、受信時の紙送り不良（さばいてセットしても２枚重なって送ったり、２枚がずれて送られて印字が２枚に分かれてしまったり、途中で送らなかったり等々）が頻発しております。過去に何社かのＦＡＸを使っていますが、これほどひどい商品は初めてで、今回のS31もメカ部分は何ら変わっていません。基本的には完全に機構の設計不良ですね。カバーを開けるといかにも安くするための部品構成になっています。目に見えない部分でこういう設計をするのはいただけません。紙が悪いのかと何種類もの用紙を使ってみましたが、同様な不良が頻発です。
しかも説明書に記載されているＦ社の指定用紙を使っても結果は同じ。もっともこの指定用紙はほとんどの量販店には置いていないのです。外観、見栄え、小型等で売れているようですが、ＦＡＸの本来必要な機能は何かをもっと考えて欲しいものです。ネームバリューはいまひとつですが、Ｂ社の方がいいかもわかりません。本体が他社より安いようですが、インクリボンは専用品でなければ使えないのです。からくりはここにあるのかも。相変わらず受信時の大きなバリバリ音、セットできる用紙は２０枚（他社はほとんど３０枚）怒りを越えて呆れ返る製品です。

書込番号：1896845

NECのサポートには不良であることを言ったのでしょうか？言ってないと
したらすぐに文句言うべきでしょう。
大量生産品である以上どうしても不良品が出ます。問題は不良品を掴まさ
れたときのメーカーの対応だと私は思います。
(正直こんなとこで文句書いたところで・・・と思いますが。)

書込番号：1897782

早々のＲｅｓ有難うございます。しかしながらおっしゃられているメーカー側には既に言い、交換もしてもらっております。にもかかわらず結果は同じです。大量生産品である以上不良はあることは当方は技術者ですので充分承知です。それを最低限にする設計、設計変更がメーカー側の責任なんですよ。量産設計のことはある程度わかります。「こんなとこで文句を書いても」と言われますが、文句ではなく購入検討をされている皆さんへの情報提供、共有の場でもあることをお忘れなきように。

書込番号：1898361

TedさんはS30とS31のどちらも購入されているのでしょうか？
よく読んでみると、S31ではなくS30を購入されているとのこと。
では、S31は実際に使われた経験はおありなのでしょうか？構造うんぬんより、実際に使われた方の感想をお聞きしたいのですが。

書込番号：1997006

TedさんってＮＥＣさんのＦＡＸのライバル
会社の技術屋さんですか？

なんか言われている内容が濃いですね(*^_^*)
私は店頭でＦＡＸを売っている者ですが前のモ
デル、Ｓ３０はＦＡＸとしては異常なほどの数
が出ました。たぶん当店でも半年くらいはずっと
1位でした。
不良は某社に比べるとずいぶん少ないですよ。
確実に。

ほとんど変わっていないＳ３１なので(^_^)また
売れるでしょう。

書込番号：2143171

私も買いましたＳＰＸ−Ｓ３１。で、ある日友人からＦＡＸが届いたのですが、２０枚セットしていたペーパーが多枚送りされていて残り２枚になっていました。当然当ＦＡＸもきちんと印刷されてなく、切れていてなんのこっちゃ分からないようなものが受信されていました。それ以降カセットには１枚〜５枚だけセットするようにしています。

書込番号：3780449

記録紙排出時の異音について

今日買ってきました。以前はブラザーの感熱紙式のファクシミリを使って
いたんですが、この機種のＦＡＸ受信及び、コピー時などの印刷された時の
記録紙排出時の音にはびっくりしました。
なんかガリガリというか、ゴロゴロというか（苦笑）普通紙ファクシミリって、印刷時こういう音がするものなのでしょうか？
それともこの機種特有の音？はたまた初期不良だったりして（汗）
どなたか使っている人、アドバイスよろしくお願いします。
個人的に、今のところこの機種で気になる点は、記録紙排出時の異音はもちろんのこと、子機使用時にＦＡＸ受信しようとしたら、一発でＦＡＸ受信できる、ボタンがなく、
わざわざ、内線→6と、押さなきゃいけない点かな。あと子機の電話帳は漢字表示じゃなく、かな表示な点ね。

書込番号：3107574

ご購入おめでとうございます。私も最初ＦＡＸ受信の際の、紙詰まりしているようなすごい音にはびっくりしました。こんなものだと思って使っています。

書込番号：3107886

レスありがとうございます。そうですか。この音は、この機種では、こんなものなんですね。
さて、今日もこの機種を買った量販店に買い物に行き、ついでに販売員に、この機種の記録紙排出時のこの嫌な音について尋ねたところ、
ご丁寧に、展示品にてコピー操作を実演していただきました。
結果、やはり同じ音が（汗）この音はやはりこの機種ではするものだと納得したしだいです。しかしすごい音ですなー。
ところで前にも触れましたが、やはりこの機種に付属している子機はおまけみたいなものかなと。前の方にも触れている方もいるようですが、
この子機、オンフック（スピーカ）機能もないんですね。
通話メインに使う人は、なにかとこの子機には物足りなさを感じるかも。

書込番号：3110970

この価格欄参照し購入しました

Ks電器新座ﾊﾟﾜﾌﾙ館で「ﾈｯﾄ最低価格一覧」を売り場担当者(S氏)に見せたら心良く対応してくれました｡最低とはいきませんが\23,800でした｡
皆様も持参されたら良いと思われます｡この位なら適当価格でしょうか｡
尚当機の説明書は矢張り解り難いﾃﾞｽﾈ･･･技術屋の小生からみても若年ｸﾗｽの技術馬鹿が思い込み編集した作文で消費者の顔が全く見えていない｡印刷紙は矢張りﾊﾞﾘﾊﾞﾘ音有ります｡ 今迄の機器はﾗｲﾝ出力端子が有ったのに当機には無いため延長するに細工が必要でした｡基準が変わったのでしょうか? 後続使用感想ﾚﾎﾟｰﾄ致します｡

書込番号：2257488

[基準]とは、どの様な規格なのでしょうか？
気になります。ライン出力端子ってどんな端子なのでしょうか？
購入検討しているので、教えてもらえると嬉しいです。

書込番号：2382882

SPX-S150Kモデル購入

コジマで子機が1台しか付いていない「S150K」というモデルを購入しました。説明書は「S15W」と共用なのですが、子機の台数が1台少ないこととカラーが異なる程度で同じ内容だと思います。
19,000円+ポイント1％+A4上質コピー用紙500枚+フィルム1本（付属と同じサービス用の短いのをなぜかくれた）
NEC製品で20,000円以下って見かけないので得した感じです。

書込番号：2258301

ＩＰ電話とナンバーディスプレー利用の方、ご注意を！

迷惑電話対策としてナンバーディスプレー対応のＦＡＸをと
この電話を購入しましたが、困ったことが起きています。
（その他の点は大変満足しています。念のため…）

実は、最近ＩＰ電話の電話番号（０５０−）の割り当てを受け、
この（我が家の）電話にかけてくる人は
�@従来の０３−＊＊＊＊−＊＊＊＊
�A新しい０５０−＊＊＊＊−＊＊＊＊
のどちらでもＯＫという状態になりました。

ところが�Aの０５０を使って電話をかけられた場合、
「通知」「非通知」の違いは明快に識別ます（正常）ですが、
「通知」の際、相手の電話番号が表示されないことが殆どです。
つまり、非通知の迷惑電話はシャットアウトできますが、
通知でかけてきた場合、相手の番号が分からないので、
「この番号を今後受け付けない」という設定ができないのです。

ちなみに、表示上は「ジュシンエラー」となります。
電話番号を伝える信号が読みとれていない状態（メーカー談）だそうです。
�@の０３でかかってきた電話に対しては全く正常に動作します。

メーカーに問い合わせたところ、
「この電話機はＮＴＴのナンバーディスプレーの規格通り、
つまり余裕を持たせないでぎりぎりに設計してあることもあって、
ノイズが乗った場合など信号を読み込めないこともある」
ということでした。
通常の０３の場合に全く正常であることも考慮すると、
電話機の（設計上の）問題はないと判断しました。

さらに、ＡＤＳＬのプロバイダー、接続会社にも問い合わせたところ、
「メーカーさんの言っていることは恐らく正しい」との見解で、
ノイズを減らすための調整を何通りかやってもらいました。

具体的には、２６ＭｂｐｓのＡＤＳＬ契約をしているのですが、
意図的に回線スピードを落として
ＳＮ比を上げる（ノイズを減らす）というテストです。
�@（回線スピード）１４Ｍ→（ＳＮ比）５ｄＢ
　→殆ど改善されず（番号表示される確率１割以下）
�A８Ｍ→７．５ｄＢ→若干改善（確率４割ていど）
�B３８４ｋ→３９ｄＢ→�Aとほとんど変わらず

結局、回線スピードを落とすとある程度の改善はある
（番号表示される確率があがる）が、
完全な動作にはほど遠い状態にしかならない。
ということでした。

我が家の場合、線路長は１ｋｍと好条件ですが、
集合住宅なので予期せぬノイズを拾っているようです。
（ドアホン…など、ありがちなものはないのですが）

現在は０３と０５０と二つ番号があるので、
あまり困っていませんが、
プロバイダーのＨＰによると
将来的には０５０に一本化されるとのこと…。
ＩＰ電話は、圧倒的に安いというメリットがあるのですが、
こんな単純な伝達もちゃんと出来ない回線に統一するのは
ちょっと待ってくれよという感じです。

脇道にそれました。結論です。
０５０番とナンバーディスプレーとを併用している場合、
この電話機には上記の現象が起こりうる（起こらないことも）。
これから購入を考えている方はご一考を。

書込番号：2197564

不具合がありました。

登録件数が多いので、３１Ｗ（子機２台）を購入しました。

記録紙カセットの成型に不具合があり、
対策品と交換していただきました。

不具合内容は、カセットの継ぎ目で成型が軟弱の為、
印刷された紙が引っかかる不具合です。

対応はとても迅速でした。

初期ロットの方は、インフォメーションセンターに
お電話をしたほうがよいと思います。

書込番号：2124509