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複数回線利用

[くろうりぼう]

こちらの機種を購入検討ですが、3回線をこの一台に集約させる事は出来るでしょうか？
回線は既に取得していまして光電話でナンバープラスで2回線追加し3回線になっています。

目的は
ファックス用の番号
通常通話の番号
家族用の番号 の3回線です！

光電話はVH-100と言う機器で電話とインターネットに分かれています。
この機器からは電話回線のモジュラージャックが二つしか無いので、そもそも3回線出せないのでは？と不安になっております。
御教示下さいませんでしょうか？
お願い致します。

書込番号：19463806　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

この電話のモジュラージャックは１回線分しかありません。取説をご確認ください。
http://panasonic.jp/fax/p-db/KX-PD552DL_manualdl.html

書込番号：19464081

[LVEledevi]

こんにちは
＞こちらの機種を購入検討ですが、3回線をこの一台に集約させる事は出来るでしょうか？

できません。
ホームユースの電話機は、「1回線」しか収容できない機器ばかりです。

＞回線は既に取得していまして光電話でナンバープラスで2回線追加し3回線になっています。
目的は
ファックス用の番号
通常通話の番号
家族用の番号 の3回線です

ナンバープラスなら
1回線 3番号の契約だと思います。
https://flets.com/hikaridenwa/service/mynumber.html

こちらの機種で複数番号を取り扱うには、
モデムダイヤルンサービス(マニュアル 60、69P参照) を使う方法はあります。(あくまでも回線数は1 なので複数番号の同時使用はできません)
http://panasonic.jp/p-db/contents/manualdl/1428052117534.pdf

契約された回線タイプと上記機能(必要な回線契約)及び用途があっているか確認が必要です。

書込番号：19464982　スマートフォンサイトからの書き込み

[澄み切った空]

https://flets.com/hikaridenwa/subscription/router.html
アナログ回線は最大２回線、TELポート単位なので一つの機器では通常できません。
３回線以上はVOIP端末　LANを使うことになります。
NTTに相談するのが早いと思います。

書込番号：19465146

本体のプッシュボタンについて

[My ウィッシュ]

宅配便の再配達依頼時など先方のオペレーター自動録音を聞きながらボタン操作するケースがあると思います。その場合、本機種では　親機or子機で通話しながら本体側のプッシュボタンで入力可能でしょうか？

書込番号：19385831

[LVEledevi]

こんにちは
>本機種では　親機or子機で通話しながら本体側のプッシュボタンで入力可能でしょうか？

不可です。

こちらの機種は、
親機→ 通話はスピーカーホンで
受話子機および子機→ 通話は外線ボタンで
の操作になりますが、そのうち一つを使用すると他は使えなくなります。

これはこの製品に限らず、一般的なFAXを含む電話機はどれも同じです。

書込番号：19386415　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベイトフィネス]

スレ主さん

不可と書かれてる人がいますけど、親機/子機ともにプッシュボタンで自動音声の操作はできますよ。

書込番号：19386810

[My ウィッシュ]

ご回答、ありがとうございます。
コードレス機全般かと思いますが自動音声などを聞きながら
ボタン操作する場合には面倒にならないかな、と懸念があったので
質問させていただきました。

書込番号：19388612

転送とFAX受信

[モモタロ一]

音声の着信を外出先の携帯に転送設定しておいた時に、FAXを受信することはできるのでしょうか。

書込番号：19383411　スマートフォンサイトからの書き込み

同じ現象の方

[sss501]

KX-PD603D-N購入しました！が・・・
実家がKDDIのホームプラス電話と言うサービスを受けた回線を使用
なぜか、KX-PD603D-Nコール数回で切れてしまう！電話機に着信拒否設定はしてません
実家から他の家にはつながるのに！と言われ（泣）
私の家に電話した時だけ切れてしまう・・・・・。

NTT回線調査→問題無し！
一応購入半年で修理依頼→問題無し！（携帯でも他の相手でも着信するから当然）
KX-PD603D-N電話機をやめ、他の電話機に変えると実家の電話を着信。通話できる！！！
同じ現象が起きてる方いませんか？

実家がKDDIのサービスを止め、NTT回線に戻せば問題ないとは思うが、
他でKDDIのホームプラス電話サービス回線使用でかけてきた事を考えると・・・。

電話機購入して失敗なのか…頭痛いです。

＊ナンバーディスプレイ加入してません。
＊NTTのアナログ回線使用
＊FAXは実家からのも受信OK

書込番号：19352971

[LVEledevi]

こんにちは

＞実家がKDDIのホームプラス電話と言うサービスを受けた回線を使用
なぜか、KX-PD603D-Nコール数回で切れてしまう！電話機に着信拒否設定はしてません
実家から他の家にはつながるのに！と言われ（泣）
私の家に電話した時だけ切れてしまう・・・・・。

KDDIの電話回線といっても、日本の電話回線は全てNTT(旧電電公社)準拠の仕様になっています。
仮に携帯電話等から KX-PD603D-Nに着信させても同様なら、問題は実家の回線ではなく、スレ主さんの契約回線とKX-PD603D-Nの設定があっていないということになります。
例えばナンバーディスプレイやマイナンバー、ダイヤルインを契約していないのに設定されているとまともに着信できなくなります。

書込番号：19352993　スマートフォンサイトからの書き込み

[sss501]

＞LVEIedeviさん

　早々にアドバイス有難うございます。

＞仮に携帯電話等から KX-PD603D-Nに着信させても同様なら、問題は実家の回線ではなく、スレ主さんの契約回線とKX-PD603D-Nの設定があっていないということになります。

　携帯電話から KX-PD603D-Nに着信できてます。通話可

＞例えばナンバーディスプレイやマイナンバー、ダイヤルインを契約していないのに設定されているとまともに着信できなくなります。

　設定はしてないです。
　
　KX-PD603D-Nをやめて別の電話機にすると実家から着信OK通話出来ます。
　もう１回線（家に２回線引いてます）有りますの試しましたが、やはり実家からのは着信（コール数回で）KX-PD603D-N切れて
　しまいます

書込番号：19353047

[にゃんこてんてい]

ホームプラス電話のアダプタのボタン押したままなんじゃないの。

書込番号：19356653

[sss501]

.＞にゃんこてんていさん
アドバイス有難うございます。

パナソニックの修理の方に訪問してもらい、とりあえず工場で解析する事になりました。
結果が分かりましたら掲載します。

ご回答いただいた皆様有難うございました。

書込番号：19363756

FAXデータが勝手に消える

[さんがく]

このファックスのエディオンモデル（白ボディに緑のサインのタイプ）を使っています。
購入後間もないです。SDカードはまだ挿していませんので、内部メモリーでのデータ管理になっています。

数日前、アンテナ部分が光っていたのでディスプレイを見るとFAXの着信がありました。
その際、印刷しようとすると、時計画面に戻ってしまい印刷できなかったことが2度続いたので、困ってパナソニックに電話しました。

1回目のメーカーの対応では、「印刷できなくても消去しない限りデータは残るので、取扱説明書の４４ページに従ってみてください」とのことでした。
メーカーの言う通り、印刷を試みましたができないので、FAX内のデータの確認をしてみると、そもそもデータ自体が本体に残っていませんでした。
次の日にまたファックスの着信があり、印刷を試みました。その際には、念を入れて取説に従い慎重に操作しましたが印刷できず、データの確認をすると、やはりデータが一つもありませんでした。

何か解決策を聞こうと今日、仕事の合間に再度電話をすると、メーカの相談窓口では、私の操作が悪いようなことを言われたり、実機でいろいろと試したいようなことを言われました。でも私は忙しくて昼間は電話できないですし、何か良い方法を教えてほしいことを何度も言いましたが、サポート側は「実機がないのでサポートできない」ことを言うばっかりで話が進みません。ですので、私は「以前にメーカの方が取扱説明書の44ページを試みてダメな場合は再度電話してほしいということを言われたので電話した」ことも何度も伝えましたが、それでも、メーカーは「実機がないのでこれ以上サポートできない」の繰り返しでした。

私は「そもそも、FAXの操作が分からなくて使えないのではなくて、取説とサポートのいうことは、何度もやってみて、それでもだめなので電話している」ことを繰り返し何度も伝えました。また、データがなくなった原因が知りたいことを何度も言ってみましたが、答えは、「消えたデータは戻らない」という的外れな答えしか返ってきませんでした。

私もある程度は諦めていますので、消えたFAXの情報は戻らないのは仕方がないですが、「今後もそのようなことがあると困るので、的確なサポートがしてほしい」というと、メーカー側は実際に「実機が目の前にないとこれ以上はサポートできない」と面倒そうに言ってきました。あまりの態度の悪さに、「では実際ファックスが目の前にあったとしたら一体何ができるのか」と聞くと、本体の初期化ととコンセントの抜き差しをするぐらいしかサポートすることがないと言われてしまいました。

サポートの人がいろいろサポートしたいというのも、そもそも客を諦めさせる口実なのがよくわかりました。
これ以上メーカーではサポートもしてもらえなさそうですし、困っています。
これ以上FAXが消えてしまっても困りますし、リセットしたところで一時回復しても、そもそもの原因がわからないようでは、今後も不安が残ります。
何台もFAXは使ってきましたが、このようなことは初めてです。

このような経験がある方はお見えになるでしょうか？？

書込番号：19352084

[at_freed]

着信しても

先方のエラーで、
送信ミスってる可能性があるからな。

確実に送信されてるコトが把握出来る
自分の会社などから本機宛に送信してみては？

書込番号：19352156　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんがく]

at_freedさん こんにちは
私も可能性から考えて、相手のミスで空のFAXが送られることがあるかパナソノックに最初の電話の際に聞きましたが、データがない状態では受信しないというようなことを言っておりました。

また、何かの原因で空のＦＡＸが送られることがあることもないか聞いてみたところ、それもあり得ないことを言っていました。

例え故意に変なファックスを送ると（例えば、真っ白な状態でなら真っ白のFAXが、真っ黒なら真っ黒なのが）そのまま送られてくるそうです。
この機種はドットの記憶量でメモリ量が決まるそうで、真っ黒になるほどメモリを占有するそうですが、データがなくなることはないのだそうです。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：19352858

[にゃんこてんてい]

>サポート側は「実機がないのでサポートできない」ことを言うばっかりで話が進みません。

当たり前。

>取説とサポートのいうことは、何度もやってみて、それでもだめ

想定できる範囲のことはやったけどだめだって状況なんだから
あとは実機に問題がないかを調べるしかない。

実機を調べさせてくれっていうサポートの申し入れを頑なに拒んでるんだから、話が進むわけが無い。

書込番号：19356642

[さんがく]

にゃんこてんていさん こんにちは
実機があったとしても、リセットとコンセントの抜き差しぐらいしか出来ないということでした。

販売店に連絡してみると、購入後の期間が経っていないので交換対応してくださいました。
交換品は正常動作して欲しいと願っております。

ありがとうございました。

書込番号：19360918

コピ−はできますか？

[ポケワン]

コピ−はできますか？

書込番号：19346989

[mobi0163]

等倍コピーはできるようです。

http://panasonic.jp/fax/p-db/KX-PD604DL_spec.html

書込番号：19347090

[ポケワン]

どうもありがとう、助かりました。

書込番号：19347096