FAXすべて クチコミ掲示板

まったくの不良品

[まさむね太郎]

使用しているのは、ＰＤ215Ｗですが、フィルム交換しようとすると、フィルムのオレンジ色の巻芯ギアが引っかかって蓋が閉まらない。
電話サポートも、役に立たない。よって、まったくの不良品とさせていただく。

書込番号：22710237　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさむね太郎]

改めて、インクフィルムKX-Fan190wを試したところ、無事装填できましたので、ご報告まで。

書込番号：22741351　スマートフォンサイトからの書き込み

kx-pd915のAndorid9への対応

[BOLAN1]

お世話になります。購入を検討していますが、Android9対応のスマートフォンでスマートコネクト
使用でき方いらっしゃれば、情報連携いただきたく。
Panasonicの公式ページでは検証中とありますが
取扱説明書でもAndroid4以降の機種で古い機種しか掲示されていず、参考になりません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22593918

[たっぴの]

KX-PZ910DL-Rを先日購買し、スマホを子機として設定してみました。
HUAWEIのMate10proという型で、元々はAndroid8で、今は9にバージョンアップされていますが、
専用アプリをインストールして、WiFiの設定を済ませれば一応使用することは出来ました。
しかし、このファックス機、5GHz帯には対応していないようで、設定の際にスマホを2.4GHz帯に接続し直す必要がありました。

しばらく使っていないと、通知領域の表示が赤色になり、非接続表示になり、待ち受けが出来ない状態になりました。
詳しいことはわかりませんが、おそらくはFAX機がIEEE802.11acに対応していないため、IEEE802.11acに接続している状態のスマホは認識できないのだと思われます。
だから、新型の機種よりは、Android5〜6程度でアップデートが打ち切りになったような端末や、機種変更して余った古い端末をお持ちなら、それを活用した方がスマホ子機としてうまく使えるのかもしれません。最近の5GHz帯のIEEE802.11acに対応した端末だと、どうしてもそちらの方に接続に行ってしまって、待ち受けが切れてしまうようです。
安定的に使用するにはおそらく、無線LAN規格対応がb/g/n留まりの古い目の端末が適しているのではないでしょうか。

書込番号：22615031

[BOLAN1]

たっぴのさん　コメントありがとうございます。
自宅にも古いAndorid6端末がありますが、状況によっては、これを活用するしかないかもしれません。
あるいはAndroidのSSID接続先を2GのAPに固定して運用する方法しかなさそうです。

書込番号：22615241

[浜木綿希]

一つ下の機種の、PZ710でも良かったのですが、スマホ待受機能に期待してというか、将来的に子機の充電池がダメになったときのピンチヒッター的に使えることを想定して、色目がシックな赤色なのと、以外に価格差があまりなかったこともあって、こちらを購入しました。
結局、スマホ待受は、たっぴのさんがおっしゃっていられるように、待受の状態が不安定で、子機の代用に常時使うには心許ない感じがどうしてもありました。
スマホ転送の機能も、別に契約が要るのはともかく、発信元の確認が不可能で、出たくない電話にも出る羽目になりそうで結局あまり使い物にならなそう。
本体の機能、コードレス受話器と子機の機能には満足しています。ファクシミリの見てから印刷は、買い換える前の他社の古い機種にもありましたので、真新しい機能ではないですが、ムダにインクリボンや紙を消費しなくて済むのでやはり便利だと思いますね。

従って、スマホ連動がどうしても欲しいと言うわけでなければ、PZ710で良いということになりますよね。

書込番号：22665884

[浜木綿希]

って、こんなこと書いてしまったら、この機種の価格がもっと下がっちゃいそうで悲しいですが、わたしもう買っちゃったので、いいでしょう？って言い訳にもならないですね・・・ごめんなさい(><)

書込番号：22665888

電話帳と迷惑防止の機能について

[DoDeCaHornCD]

題名の通り、迷惑防止を設定した上での電話帳登録について確認したく思い、お伺いします。

取扱説明書では「親機の電話帳に登録されている相手からかかってきたときは迷惑防止の機能は働きません。」（４０ページ）　
とありますが、子機に電話帳登録されていても親機に登録されていなければ迷惑防止の機能は働くと認識して良いでしょうか？
基本的に迷惑防止の機能の、録音される旨のメッセージを使った上で、子機の画面には番号だけでなく相手の名前も表示させたいと考えています。

書込番号：22639628

[hima2908]

＞DoDeCaHornCDさん
Panasonicの電話とFAXが別回線で引いてあるので実験してみました。

＞子機に電話帳登録されていても親機に登録されていなければ迷惑防止の機能は働くと認識して良いでしょうか？
親機に電話帳登録せずに、子機にのみ電話帳設定して迷惑防止機能を入れて外線着信すると
迷惑防止のアナウンスが入り、録音する旨のアナウンスが流れます。
親機には電話帳登録されていないので、電話番号のみが残ります。
子機には登録された相手の電話帳の名義が表示されて履歴が残り、「迷惑電話にご注意ください」とのアナウンスが流れます。
子機の電話帳のみに登録された電話帳は読み上げられずに、迷惑電話喚起のアナウンスが流れます。

これでよろしいでしょうか？

書込番号：22659216

[DoDeCaHornCD]

hima2908さん、試したうえでの返信とは恐縮です。

親の話だと、最近他県に住んでる兄弟の体調が悪いらしいのですが、そこの役所が本人の意見も無視で（自分の）親の住所付近の介護施設へ移そうとして強引に話を提案してくる様で、迷惑防止のアナウンスを流して録音して、でも誰からの電話か前もって知りたいと相談がありました。表示が番号だけだと分かりずらいとの事です。

今度親の元に行った時に設定し直そうと思います。
実際に所有してる方の意見が聞けて、大変参考になりました。
有難うございました。

書込番号：22662377

IP電話

[宜嗣]

タイトル通りIP番号でファックスが受け取れるかを知りたいです。

誰か使えている人はいますか？

書込番号：21440012

[ゆっくんＳ]

まず、ひかり電話であれば問題なく使えます。

他のIP電話（いわゆる050番号）で使えるかどうかは、本機というよりは、回線品質の問題です。
私が使っていた@niftyフォン-C（050番号）では問題なくFAXの送受信が出来ましたが、回線品質によってはネゴシエーションに失敗する可能性もありますね。

書込番号：22622761

[宜嗣]

ゆっくんＳさん

情報有難うございます。
まだIPは使ってないので検討したいと思います。

書込番号：22622963

子機が通話開始直後、電源落ち→「圏外」復帰します。

[先駆者]

受話子機、子機、2台ともなのですが、
ダイヤルして通話が始まって間もなく、「ブツッ」と切れてしまい、電源が落ちた状態のようになります。
少し待つと「圏外」→「親機に接続せきません」表示で復旧し、10秒ほどで電波状態良好、満充電で普通の待機状態になります。
親機のすぐ横でも事象が起きるので、電波不具合では無いと思うのですが。

普段通話することが少なく、子機は1年ほど未使用な時期もあったので、電池劣化の症状が同じタイミングでおきるのも不思議な気がしています。

復帰後の「圏外」表示は、子機起動後に電波掴みに行く処理中での表示でしょうか？

このような事象は電池の劣化で起きることでしょうか？（電池交換で改善するのか？）
復帰後、充電器から離しておいても、急激に減るような様子もありません。

親機側での不具合でしょうか。
親機の電源を抜いて10分ほど放置したのに電源を入れ直して見ても症状変わらずです。

解決の手がかりになりそうな情報があれば教えて下さい。
受話子機、子機ともに使えず置物状態で困っています。

書込番号：22601670

[hima2908]

＞先駆者さん
メーカーサポートに連絡したほうが良いですね。

お知らせ
パーソナルファクス「おたっくす」をご愛用のお客様へ、定期的な動作確認と修理のお願い
https://panasonic.co.jp/ap/info/note/d201709a.html

有償修理か、最悪買い替えかも。

書込番号：22603808

[先駆者]

ありがとうございます。

お問い合わせ専用窓口は話中だらけで通じず…使われてるんだろか？
パナソニック修理ご相談窓口の方に繋がって、淡々と話をしてたら、送ってね〜ってことになりました。

「こういう操作してみて」なんて話にならなかったのは、修理窓口だからか、製造終了品だからかわからないけど…。
話の流れで自分も聞かなかったわけですが。

電話口での修理費見込み\10,200。

FAX卒業・・・固定電話自体から卒業を検討する時が来たのかも知れないです。（笑）

書込番号：22605263

[先駆者]

その後・・・
お問い合わせ専用窓口に電話が通じ、
FAX、電話機等の相談窓口を案内され、
外線発信、内線通話など症状確認、原因切り分けの操作をしました。
結果として、電池消耗の疑いがあり
「お客様の責任で電池を1つだけ購入して試してみるのもいいと思う」
と。
電池交換で改善したみたいです。

先に電話した修理相談窓口の担当さんもFAX相談窓口を案内してくれれば話が早かったのに…ねぇ。

書込番号：22620399

役に立たないサポート

[ＣＦＯ＆ＣＩＯ]

ファックスの設定で不明な点があったのでFAQで色々探したが該当項目なし。
仕方ないのでサポートに電話したが何分待っても「込み合っているのでお待ちください」。
5分以上掛けっぱなしにしてようやく繋がったと思ったら、「ＦＡＸ窓口が込み合っているので、1〜2時間後に掛け直します」
待てど暮らせど電話が来ず、朝から電話して電話が来たのが午後三時。その間、FAX使用もFAXから離れることも出来ず、予定が大狂い、かつ連絡先にも多大の迷惑をかけた。
こんな酷いサポートは初めて。これが天下のパナソニックとは信じがたい。
信頼していただけに残念至極。

書込番号：22603411

[Minerva2000]

＞ＣＦＯ＆ＣＩＯさん
0120で始まる無料通話の方にかけられませんでしたか？
有料通話の方にかけると繋がりやすいことが多いですよ。

書込番号：22604069