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電気錠対応のインターホン取替工事について

[みっちさんさん]

新築時に玄関ドアを電気錠にし、アイホンのインターホンを設置していたのですが、最近ベル音が鳴らなくなったので買替を検討しています。パナソニックのほうが手頃なのでそちらにしたかったのですが、すでにアイホンがついているので、アイホンでないと取替できないと言われ、こちらの製品を検討しているところです。
そこで質問なのですが、電気錠対応だと交換工事は大変なのですか？インターホンを取付けるだけではなく、特別な設定とかが必要なのでしょうか？
近くの大型電気店ではアイホンを取り扱う店舗があまりなく、あっても電気錠対応の取付工事はできないと言われて困っています。
ネットで製品を安く購入して、電気工事だけ別にお願いしようかと。取付だけなら自分でもできるんですが。
どなたかアドバイスをお願いします。

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7型モニタ画像が良い。

[白馬898]

7型モニタ画像が、とても大きく、視認性が良い。

タッチパネルなので…指紋が付くのが気になるので、100 均でタッチパネルカバーを購入して貼り付けて使用しています。
留守時にも、日時別に訪問者の画像が残るので、大変便利です。

「はーい。」と声で反応させることも出来るので、訪問者への対応が早くなって、良いと思います。

以前のドアホンから交換した際、玄関子機のサイズが少々違ったが、上手く着脱痕が残らずに交換することが出来ました。

ただ、屋内子機はワイヤレスになったので、二階に壁付けしていた屋内子機が使えなくなり、ダミー化してしまっているのが残念です。

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確認したい事

[takatakaたかたか]

こちらの商品に交換する予定なのですが、新たに必要な部品等とか、ございますか。

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[ma_taken]

取付に必要な金具やねじは全て同梱されています。

既設の配線を使う場合に注意すべき点は、室内親機の配線接続が
ねじ止めではなく速結端子という差込式になっていることです。

配線が単芯線なら簡単に差し込んで固定されますが、
より線（細い銅線が束になっているような線）だと
ふにゃふにゃで差し込めないので、先をハンダ付するか圧着スリーブで
単芯線を接続して差し込む必要があります。

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[takatakaたかたか]

ご回答いただき、ありがとうございます。

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[しばさくら]

交換前の製品が電源直結型であれば
ポン付けです。
取り付けねじは同梱されていますが
私は1本も使わず前機で使用していたものを
すべて流用しました。
（壁面に新たなねじ切りを増やしたくなかったからですが、
錆が出ていたら交換したほうが良いですね）

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リコールでは？

[RhythmAndBrucelee]

購入後2年経たずにU37のエラー表示が出て使えなくなった！
一型前の類似品番商品と同様にリコール対象ではないのか？

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[mokochin]

リコールってどんな制度か知ってますか？
「故障」＝「リコール」じゃないですよ

書込番号：25315501

[すずきりょう]

わたしも同様のエラーメッセージが出て使えなくなりました。
症状がリコールと酷似しているので気になるところです。

その後どうなりましたか？

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[湘南ライダー]

私も購入後１年半くらいで同じエラー出て、音だけは鳴るのですが、映像が一切出なくなりました。
パナソニックに近い機種がリコールなのでこれは大丈夫ですか？と連絡しましたが、記載以外はリコール対象外とアッサリ言われましたが、ちょっと信じられないイメージは受けました。
メーカーが断固そういうので諦めましたが、ここだけでも同じ方が同様の故障があるようですのでリコール隠しでは無いことを祈ります。

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[→ハマトラ]

我が家のドアフォンも同様の症状となりました。　エラー U37 で映像、通話不能
不具合の症状を共有させていただきます。


ドアフォンカメラ：VS-VG562 受信モニタ ：VS-MGZ20

ドアフォン（カメラ）の電池が弱くなり、電池交換後に正しく機能しなくなりました。
（電池残量は正しく回復しています）


呼び出しボタンを押すと　ピンポンは鳴りますが・・・　液晶モニターに
-----------------------------------------------
［ U37 ］
映像を表示できません
しばらく待ってからお使いください
-----------------------------------------------
の表示となり、正しく操作しません。

　・表示のように、しばらく待ったが、回復せず
　・映像表示不能,　MIC音声も不通。

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[湘南ライダー]

参考までにパナソニックのHPには下記のようにあります。

「弊社が2019年6月から11月までに製造したワイヤレステレビドアホン（VL-SGD10｜VL-SGE30｜VL-SGZ30｜VL-VD561｜VS-HC400シリーズ）の一部におきまして、部品の不具合により、来客の呼び出し音は鳴るが、「画像がでない、通話ができない」という現象が発生することが判明しました。」

型番では当機VS-SGZ20Lは載って無いですが、SGZ30とVD561は型番号も似てますし、しかも故障内容の症状が全く一緒ですから、これだけ同じ症状の方が出るとそりゃ疑いたくなりますよね。

まあ今回のことで私自身はまあ正直信頼感は無くなりましたけど、ここまで多数記録が残っていてもなるべく対応したくないと言うのが今のパナソニックなのだろうなと思うと、昔を知っている身としては時代の移り変わりを感じました。

まあ皆さんが声を届けてくれればいつまでも知らんぷりも出来ないんでしょうけど、そもそも１年ちょっとで壊れるドアホンが続出していると言うのは品質がその程度だと言うことになりますし、パナソニックのリコールページを見ているとあまりに多くて逆にこんな多くてパナソニックの製品大丈夫かな？と思ってしまいます。

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[石段]

u37のエラーメッセージ

メニュー →設定→初期化で直りました。
電池ok、通信状態で電波3本立ってる状態が条件。

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カメラ画面映像を勝手に表示して欲しくない

[エアえあこん]

ワイヤレスカメラ連動時に、カメラのセンサーに反応があって録画がはじまると、親機の画面が勝手に、カメラ映像に遷移してしまいます。

裏で録画はしてほしいけど、いちいち画面が切り替わって欲しくない（画面は消えたままでいてほしい）ときはどう設定したらいいでしょうか?

いろいろ試してみましたが分からず、教えてほしいです

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アップデート

[いーはー]

昨日充電を終えて再び取り付けると、夜間の画質がめちゃくちゃ悪くなっていました。
その時は「気のせいかも」と思ってそのまま寝たのですが、今朝起きて確認すると、日中の映像も色味がおかしくなっていました。

そういえば昨日充電した際、しばらくしてからもう一度ピロリンっと起動音が鳴ったことを思い出し、
もしかしてと思い確認すると、やはりアップデートされていて、ソフトウェアバージョンが1.67に上がっていました。

・夜間の画質がすごく悪くなった（高感度ノイズ）
・日中の映像が全体的に明るくなった
・色味が不自然になった（HDR補正の掛け過ぎ？）
・映像が頻繁にチラつく（明暗差）ようになった。
・アクティビティの検知感度は若干改善されたような気がする（気のせいかも）

皆さんのも同じような感じになっていませんか？
勝手口にもう一つ取り付けているのですが、充電するのを躊躇ってしまいます。
いちいち接続切って充電するのも面倒ですし。

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[Dragonpriest]

日中の画像が明るくなったというのはあります。
それに加えてWi-Fi接続がものすごく不安定になりました。
むしろこちらの影響の方が大きく困っています。
Wi-Fi環境は全く変わっていないのに、接続されたと思ったら数分でオフラインに。
満充電でも、リセットしても変わらず。
Wi-Fiルーターは他の機器（スマホ等）では安定して繋がっており、nest doorbellだけ突然不安定になりました。
もうしばらく様子を見て、サポートに問い合わせようと思います。

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