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U11エラー

久しぶりの投稿です。
基盤交換をした後、とりあえずは「洗濯乾燥機の機能の最低限はできる」ようになって、ほっとしていたところ、今日いきなり「U11エラー」
それ以降、うんともすんとも動かない・・・
すぐに松下さんに電話した所、U11は排水エラーなので排水溝に不具合がないのであれば、販売店さんに連絡して見てもらって下さい。。のそっけない一言。。。
（主婦にとって、洗濯が途中で止まってどうにもならなくなったらどんなに困るかわかってないのかなぁ。。。（涙））
すぐにヤ○ダ電機さんに電話。。
松下さんの対応とは対照的に、親身で素早い対応。。
明日来てくれるそうです。。。交換する可能性もありと言っていました。
（という事は、既にこの症状で交換の前例があるのかな？　普通はそんなにすぐに新品交換してくれないですよね？）

U11エラーが出た方いらっしゃいましたら、アドバイスお願いします。

書込番号：2745555

えっと。。。　さん　お久しぶりです
結果はいかがでしたか

書込番号：2783242

ランプが・・

発売当初から気になっていて、こちらの情報なども参考にし、
トラブル覚悟で１月末に購入しました。
これといった問題もなく使用していましたが、
最近になって、ちょっと不具合が出始めています。
１ヶ月ほど前からなのですが、電源をいれると点灯するはずの
ランプがなかなかつきません。
「入」ボタンを押すと、「ピッ」と音はするものの
（音もしないこともあります）、表示ランプはいっさい点灯せず、
「切」ボタンと「入」ボタンを交互に押してみたり、
電源を入れ直したりして、ようやく使用できる状況になります。
また、今日は初めて、「スタート」ボタンを押したら、
「がしゃん」とドアロックのかかる音がすると同時に、
点灯していた表示ランプが一斉に消えてしまい、
そのまま停止。
電源を入れ直してなんとか復帰しましたが・・。
こんな現象がでている方はいらっしゃいますか？

書込番号：2741346

[そういち]

明らかに故障と思われる症状ですから販売店かメーカーサービスに修理依頼されることをおすすめします。

書込番号：2741463

松下の返事待ち

私の母は今年二月中旬に購入しましたが、
乾燥機能を最近初めて使用しました。
四回使用して一度しか成功しませんでした。
あとの三回は三時間乾燥してもボトボト状態。
そのうちの一回は八時間後もボトボト。
脱水終了時より濡れていました。
販売店に問い合わせて点検に来てもらいましたが
異常がないとの事。松下に連絡しますと言われ、
次の日松下から点検に来てもらいましたが
やはり故障ではないとの事。

でも不満を全部お話しすると返品の検討させてもらいます
と言われました。今日で一週間まだ返事がありません。
もし返品拒否された時はどうしたらいいのでしょうか。
もう洗濯でストレスがたまるのは嫌なのでどうしても
返品したいと思っています。
皆さんの経験をお聞かせ下さい。

乾燥以外の問題は脱水の際、給水が頻繁に行われる。
洗濯物のシワがあまりにもひどい。
水がしみ込むまで時間がかかるため
ちゃんと洗えてるのかわからない。
以上です。

母は洗濯の際ずっと気になっていたみたいですが、
こんな物なんだと思って我慢していたみたいです。

書込番号：2739159

早く、販売店保証で他社製品に交換なさったらどうですか。
みなさん、この製品にはうんざりしています。

書込番号：2739202

[SINGO_NOZOMI]

過去ログにいっぱいあります。

私も量販店で最初に説明うけたときは、絶対にこれだ！と思いましたが
価格コムでみてやめました。
東芝のやつが、いいですよ。

書込番号：2739322

家電店やメーカーが「返品」を決めるのではなく、決めるのはお客さんです。毅然とした態度で返品を要求してください。この症状であれば十分です。

書込番号：2742761

メーカーさんの症状は、どうなんでしょうね。

書込番号：2742948

今日松下から電話があり返品に応じてくれました。
皆さんありがとうございます。

電話で『いくらで購入されましたか？』と聞かれましたが
伝票を見ても割引と本体価格が別に記入してあるため
販売店に聞いて下さいと言ってしまいました。
どうなるんでしょうね。
松下からの直接の返金になるんでしょうか。
寝起きでボーッとしていたため聞くのを忘れていました。

明日か３０日に引き取りに来るので
皆さんの意見を見て東芝を検討しています。

友人が結婚するのでＬａｂを買う！と言っていますが、
私の体験を話して検討しなおせばいいのですが．．．
やはり、デザインが良いと言う事で私の意見は
あまり耳に入ってないようです。
まぁ、好きずきですからね。

書込番号：2744050

耳に入らなければ、目にいれてやってください。

書込番号：2746177

本日松下から直接洗濯機を引き取りに来られました。
返金もその時松下からの直接返金でした。
１５万８千円で購入したのに伝票に１７万と打たれていたため
１７万の返金でした。伝票の下の段に割引分も書いてあったのですが、
それは関係ないとの事でした。テレビと同時に購入したため
テレビの割引と見分けがつかないためでしょうね。
かなり得したんですね。（テレビはリサイクル料以外の割引なかったので）

Ｌａｂを買った販売店に早速行き東芝のＴＷ８０ＴＡを
新しく購入した形になりました。販売店は松下からの直接返金は
滅多にないと言ってました。
販売店から松下への返金もないので結果的に販売店も
得したようです。（家が二台買った様になっているため）
何かシステムが良く分からないためどうなってるのか
さっぱりです。

説明が下手なので皆さんに何が言いたいのか伝わらないかもしれません。ごめんなさい。

今日早速配達してくれたので新しい洗濯機を使いました。
途中で開けてみましたが、Ｌａｂの様にコロコロになっていなく
きっちり洗えてる様でした。

私はただ運悪く調子の悪いＬａｂに当たっただけかもしれませんが
経験上お勧めで来ませんね。

友達は好きなのを買わせます（笑）
本当にあの状態を見せてあげれば良かったと後悔してます。

ちなみに、私達がＬａｂを返品した事を知らない店員さんが
Ｌａｂを薦めてました。一番売れてますよ〜って。
私の個人的感情ですが妙に腹がたちました。

書込番号：2747687

回転軸が破損

平成１４年１２月末にヤマダ電機で購入しました。１週間ほど前に下部の回転して内部をまわすスクリュ−みたいな部品の締め付け部及び本体の取り付けボルトの山が全て削れて動かなくなりました。ヤマダ電機に修理依頼すると２万以上かかるとのことでびっくりしました。他に同じような症状の方はいませんか？

書込番号：2698248

日曜洗濯パパさんへ
洗濯機を購入されてからまだ1年余りで、さぞお困りのことと存じます。
私はこの機種は使用していませんが、前に縦型攪拌のものを使用していたときパルセーター（内部の底についている丸いお盆のようなもの）を
とめているボルトのことと思いますが、ねじ山が少しでも残っていれば
それを持ってホームセンターに行き、ステンレス製のものを買って取り付ければと思います。値段は100円位です。
ボルトはしっかり締め付けること。時々チェックすること。
修理できないときは、メーカー窓口に相談すること。
修理代は、技術料＋出張費＋部品代で約1万円位かかると思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

書込番号：2698318

[gjkbijh]

うちも壊れましたよ！！
もうナショナルは買いません！

書込番号：6734371

[☆カローラの親父★]

２００２年７月に購入以来快調です。大手量販店で89,800.-のポイント10%と発売当時の値引は少なかったですね。

壊れた方は電気店では原因調査してくれたのでしょうか？普通は簡単には緩まないネジでしょうから。

一般的注意として、カビ除去のために年１で洗濯槽クリーナーを使って洗浄（専用の運転モードで一晩掛かります）、回転脱水時の振動は機械の寿命に大敵なので水平設置を保つことを心掛けて「スタートボタン」の近くにある「水準器」の空気の位置が少しでもずれたら再調整しています。

この頃の製品の方が作りが良かったので最近の製品に魅力は感じないですね。後、５年は使えるでしょう。

書込番号：7854004

返品された商品の行方？

不良品で他の商品に交換されていますが、返品された商品はどうなるのでしょうか？
メーカーで修理して、また新品として販売されるのでしょうか？
廃棄処分されるとは、考え難いですし、メーカーの損失も大きいですから、
どうなんでしょうか？

書込番号：2691303

貿易でしょ...
ブローカーはうれし泣きしてるかもね〜

書込番号：2704052

松下はそんな事しません！！自社リサイクル工場に行きます！！！！！！

書込番号：2711957

松下だから、どうしたこうしたは、どうでもいいのですが、
意味わかんな〜い？？？さんは良くご存知ですね。
リサイクルされたあと、どうなるのですか？

書込番号：2712547

違う。数年前、松下はついに「つぶれるのでは？」と金融界でうわさだっていたとき、海外で松下は「機能性は多いが、あまりにも性能が悪い。新しい物好きの日本と一緒にされたくはない」と酷評された。それゆえに「海外にはだせない」のだ

書込番号：2720066

np89さん松下の製品は少し高いので貧乏人は買えない僻みかな

書込番号：2726187

蒸気のようなことを書くのは辞めましょうよ｡松下のが他界から買わないのではなく「高いのに満足できないともう」から買わない人がいるのだから｡
このＶ80が5万円くらいだったらここまで大きな問題にはなっていないでしょ｡
「価格に見合う性能ではない」から困っているのだから｡

書込番号：2741821

糸くずによる交換

[てるやん]

先日、ビックにて購入しましたがあまりにも糸くずを取らず、洗濯物に
付着してしまい、余計に汚くなってしまう事が、多々あります。
　ビックで購入された方で「糸くずが取れない」と言う理由で他の洗濯機に
交換できた方いますか？

書込番号：2679164

松下製は、洗濯物を徹底的に傷めます。
用心してください。

書込番号：2686823