このページのスレッド一覧（全305スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 エラーコードH97の自己修理報告 |
103 | 7 | 2017年2月11日 11:14 |
| ピンチ！ だれか対処法教えて！ |
32 | 7 | 2016年3月6日 11:19 |
| ９年頑張ってくれました |
4 | 1 | 2015年8月10日 13:40 |
| 排気管の埃詰まりによる不具合と除去の方法について |
8 | 6 | 2015年5月9日 06:54 |
初修理で９年目に |
4 | 1 | 2015年3月25日 15:23 |
| まだ稼働してます |
3 | 1 | 2015年3月11日 14:42 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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VR-1100を使用して、もうすぐ5年になります。
その間、乾燥が出来なくなり、
ここの記事を参考に、1年半でコンプレッサーと
乾燥フィルター前の多量の綿埃の掃除をしました。
その後、半年で乾燥が出来なくなり、パナに修理を頼みました。
同様の不具合は頻発しているようで、症状を伝えると、
無料でコンプレッサー自体を交換していきました。
その後は、多少の不具合はありましたが、
コンプレッサーの掃除などで、なだめながら使用していました。
今回、今までにない症状で、洗濯自体が出来なくなり、
自己修理に挑みましたので、皆さんの参考になればと思い、
報告します。
今回は、「H97」と言うエラーコードでした。
脱水はおろか洗濯さえも出来ません。
ネットで検索すると、コンプレッサーに水が入った模様です。
コンプレッサーには、乾燥時の初期段階で湿気を帯びた風が入っていきますので、
コンプレッサーが埃で能力が落ちると、内部に水が貯まっていくのでしょう。
この水は乾燥の熱や下部にあるドレーンから抜けて行き、半透明のチューブによって、
洗濯排水とともに出て行くはずですが、上手くいかなければ、
センサーに水滴がつき、H97を出すようです。
今回、コンプレッサーを掃除した際に、下部の二枚の金属板であるセンサーを
取り出すと内部より少量の水が出てきました。
このセンサーを二カ所とも、十分に乾燥させて、センサーの穴の中も
綿棒などで十分に乾かしてやると、嘘のように正常に動き出しました。
もう、こんな洗濯機は処分したいのですが、買い換えるお金がないため、
もうしばらくは動いてもらわなければなりません。
腐れ縁は続きます。
35点
ブタ汁さん、こんばんは
家のVR1100も、つい数日前に自分で洗濯機の上蓋を外し乾燥フィルター前のゴムを外すと嘘のような大量の綿ぼこりが出てきました。
手が入る範囲しか取り除けていないのですが、ドラム周りも酷いことになっているのは容易に想像できます。
こちらも購入直後の故障以外はトラブルもなく動いているので、泣く泣く使っています（苦笑）
書込番号：14095616
17点
この機械なんですけども、
埃解除は、「定期的な槽洗浄」で解決できますよ＾＾
Ｈ９７なんですけども、コレは排水のポンプが壊れているか、
駆動指示があり、駆動させているにも関らず、水位センサーの
水位が変化しないときに、発生します。
洗剤の量（泡立ち）が多すぎて、乾燥の風路に泡が入ってしまい、それがセンサーに
付着、ポンプ駆動するも、泡が付いているため、水が無いにもかかわらず、そういう判定になってしまいます。
もう１つ考えられるのが、排水時の水が、乾燥機側に戻ってしまい、そのエラーを返す
ことになります。
コレは、槽洗浄の怠りで、糸くずが逆止弁に挟まって、排水時の水が戻ってしまうために
起こります。
書込番号：14101415
21点
こんにちは、スレ主のブタ汁です。
コメント有り難うございます。
>>グリーンピースさん
やはり初期段階の故障はあったのですね。
その後は、大きなトラブルが無かったのは何よりです。
洗濯槽からフィルターへのルートに、凹んだ所がある構造自体がおかしいと思います。
あの手が届きそうで届かない角の部分が欠点ですね。
女性の手の方が奥まで入っていきますので、家内に取らせました。
久しぶりだったので（約2年）ソフトボール球大の埃屑が3個分出てきました。
早く縁を切りたいのですが、調子がよいときは良いので踏ん切りが難しいです。
>>西方無敵さん
>埃解除は、「定期的な槽洗浄」で解決できますよ＾＾
>槽洗浄の怠りで、糸くずが逆止弁に挟まって、排水時の水が戻ってしまうために
起こります。
アドバイス有り難うございます。
これは槽洗浄剤を入れて行う槽洗浄でしょうか？
我家は年に一回程度しか行ってません。
もっと頻繁に槽洗浄をして、排水経路の洗浄も行った方が良いのですね。
槽乾燥は週一で行っているようです。
また干す洗濯物を最初に行い、最後に洗濯乾燥まで行うタオル類を洗濯しています。
>Ｈ９７なんですけども、コレは排水のポンプが壊れているか、
その後も調子がよいので、排水ポンプの故障ではないようですね。
しかし、今後は槽洗浄までしっかりして、排水経路も綺麗に保ちたいと
思います。
書込番号：14103315
5点
>>ブタ汁さん、グリーンピースさん
コレは、乾燥時の水分含んだ糸くずが風に流されて、
いらないとこの堆積してしまう症状なので、縦型、斜めドラム
問わずに発生する症状です。
個人でも出来ないことは無いのですが、手順が非常に面倒なので、割愛いたします。
給水弁開けて、ドラム内に給水ホースで注水しながらドラム回して、
一杯になったら、給水やめてドラムだけ５分回す、
その後、脱水にして、給水ホースで注水しながら、１分間とか・・・・
手順誤ると、排水経路に大量の糸くずが詰まるので、大変なことになります。
無難なのは、槽洗浄することですね。
これらの操作はサービスモードでしか行えないので、
ここでは書けないんですよ＾＾
どうしてもやりたければ水量一番低くして、洗い行程中に、フィルターはずして、ドラムの方目がけて、水噴射するしか無いでしょう。
長くても１分以内で。その後、洗い行程終了したら、下の糸くずフィルターにごっそり溜まってます＾＾
付け加えて、
洗剤の泡たち量なんですが、液体 わ○℃はＩ田ー 使用すると、
洗剤＝アルカリ性（基本的に） それは酸性なので、泡立ちがすごくなって、
洗濯物＝洗剤量によって誤動作する場合もあるので、それを使う場合は
洗剤は中性タイプがよろしいかと思います。
書込番号：14111684
11点
>> 西方無敵さん
色々とアドバイス有り難うございました。
ヒートポンプ式乾燥は、まだまだ発展途上なのでしょうが、
この5年間で、かなり改良されていることも事実でしょう。
もっと良い商品が出るまで、もう少しの間、
手を入れながら、VR-1100と付き合っていきます。
書込番号：14134109
5点
現在使用中のナショナル全自動洗濯機NA-VR1100(2007年8月より使用)ですが、乾燥ができずHA0のエラーが出てしまいました。ブタ汁さんのクチコミを見て
本日、ヒートポンプユニットを取り出し、センサー部、フィルター部の清掃をしました。見事故障は治りました。一時は、新しいものに買い変えしようとおもいましたが、修理できて大変満足しています。ありがとうございました。
書込番号：20644515
7点
ブタ汁さん こんにちは
＞VR-1100を使用して、もうすぐ5年になります。
NA-VR1100は、発売日：2006年11月 1日の製品ですが！中古でも購入されたのですか？
ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ搭載初期の機種ですからｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀ（熱交換部）などに塵が詰まり
技術スキルの有る方は、OYHさんさんの様に自分で分解掃除をされる方もいます。
http://blog.livedoor.jp/sanchan888/archives/52014035.html
ウチは、初代VXｼﾘｰｽﾞNA-VX7000を使用して６年目ですがﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟが上部設置になり
簡単に掃除でき！毎日フル乾燥で元気に仕事してくれてます。
NA-VX7200からは、ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ自動洗浄機能やNA-VX7300からは、奥の固定ﾌｨﾙﾀｰも脱着式になり
塵の詰まり等大幅に軽減されようになり塵詰まりのトラブルも軽減されてます。
https://www.youtube.com/watch?v=_IURnt8RRYA
書込番号：20648358
2点
昨夜、洗濯しようと思ったら「フタ」の表示ランプが点灯。
消えない。動かない。洗濯できな〜〜〜〜い！
ピンチ！
フタのどこかに接点異状？
フタを触りまくっても何が悪いのか分かりません。。。
12点
同じ物を使用していないので分かりませんが、コンセントの抜き差しで解除できないですか？
書込番号：19645535
3点
コンセントから電源プラグを抜いて強制リセット。
それでも症状が直らなければ修理か買い換え。
旧いモデルだから買い換えた方が良いと思う。
書込番号：19645544 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
長時間の使用に伴う経年劣化によるリスクが大きく、消費者自身による保守が難しい製品（特定保守製品）に
ついて、長期使用安全表示制度が創設されました。現行のパナソニック洗濯機は設計標準使用期間を７年と
表記しています。
１５年前の洗濯機ですから、継続しての使用を希望であればパナソニックによる有料点検をおすすめしますが、
不安全と判断され、部品がないので修理不能、点検料と出張料は請求されると思います。
素直に買い替えをおすすめします。
書込番号：19646628
3点
昨夜のうちにコンセントの抜き差しは何回も試しました。
接触不良・コードの断線も疑いましたが、通電はしているので外部の問題ではなさそうでした。
フタとそのつなぎ目などアレコレ視ましたがよく分かりません。
１５年かぁ。まだ使えるような気はしていますが、いよいよ買い換えかも。。。
で、さっき量販店で８ｋｇの洗濯機見てきました。
パナ、東芝などどれも６０，０００円ジャストの見積もり。
さぁ〜て、どうしようか。
毎日コインランドリーもけっこうお金がかかるし、、、。
書込番号：19647132
2点
蓋にロックが掛ける穴はありませんか？若しくは、本体の蓋受け側にピンがあるとか？
うちのは東芝ですが、蓋の穴にピンがしっかり掛からないときは、エラーが出て動かないときがあります。
違ってたらごめんなさいです。
書込番号：19648807
2点
ロックピンの類も点検しましたが、見える範囲では異状はなさそうです。
とにかく、洗濯物は毎日出てくるのでもう待ったナシです。
今日は退勤後、ソッコーで量販店に行ってきました。
候補に挙がっている洗濯機は、
１）東芝 AW-8D3M
2)日立 BW-8WV
3)松下 NA-FA80H2
いずれも、税抜き価格\60,000
色々説明を聞きいたり、実物を見たりして日立に決めてきました。
遅い時間だったので、受け取りは明日以降です。
書込番号：19651271
4点
その後
＞2)日立 BW-8WV
を選択し、支払いを済ませ、あとは配送を待つのみになったのですが、
２度目に量販店に足を運び、若いお兄さんの説明ではなく、生活感のある「お父さん」定員さんの話を聞き、機種変更をしました。
※聞いたお話の概要は以下の通り
Ｑ：汚れをしっかり落としたい。
Ａ１：東芝はＤＤモーターで洗浄力は「強力」ですが、衣類を傷める可能性があります。
Ａ２：パナソニックは洗い方が優しいので、イマイチ感があります。
Ａ３：日立の「ナイアガラ」は流水が大きいので洗浄には期待感がもてます。
Ａ３：BW-8WV（８ｋｇ） と BW-10WV（１０Ｋｇ）では、間違いなく１０ｋｇの方が良いです。
購入されたお客様からは「やっぱ、大きいのにしとけば良かった」という声が割と多いです。
確実に大は小を兼ねます。
ということで、１０ｋｇのBW-10VWを購入しました。（\73,000込・K's）
このNA-FD8000を購入したときは、ヤマダで\120,000だったのを考えると、随分お得感があると思います。
当時は一人暮らしをしていて、乾燥機つきの「最新鋭の洗濯機」だったのですが、乾燥機が予想よりもショボくてほとんど使いませんでした。
時間はかかるし、消費電力も大きく、電気代がバカにならない。
乾燥機が必要なときは、お金を払ってでも街角ランドリーでやった方が断然早いし、安心。
今回は、乾燥機機能ははじめから考えていませんでしたので、日立のこの洗濯機を買えて満足しています。
不満ではありませんが、不満点として音が大きいところでしょうか。
東芝はよく分かりませんが、ナショナル（パナソニック）はとても静かでした。
ご助言していただいた皆様、有り難うございました。
書込番号：19663291
2点
今の家の新築と時に、奥さんが結婚前から使っていた洗濯機の入替でこの機種を購入し、使用してきました。
我が家では、洗濯とタオルなどを乾燥していたため、毎日洗濯＋乾燥の利用でしたが、２年を過ぎた頃から乾燥時間が少しずつ長くなりちょっとすると乾燥しても洗濯物が生乾きになる、特有の症状が出たため、今までに２回修理を頼みましたが、結局は熱交換器部分をユニットごと交換するだけでしたので、それ以降は、自分で分解して熱交換器のフィンの掃除を行ってました。
最近になって、また乾燥時間が伸び始めたんですが、分解するにも重い洗濯機を移動させてのことなのでちょっと気が重いですし、よくよく考えると既に９年が経過しており、買い替えを考えるのもいい頃合ということで家電量販店で物色。結局は同じパナソニックの後継（？）となりました。
思っていた以上に手間のかかる洗濯機でしたが、奥さん的には乾燥機能が重要だったらしく、次もパナソニック押しでした。他メーカーに目移りすることもなく買い替えとなりました。
今の洗濯機がこの機種ということを伝えると、
「ここまで使えていたっていうのは、上手に使われていたんですね。」
と、使い方を褒められたのか、この洗濯機をけなされたのか良くわからない感想をいただきました。
3点
やま_ちゃんさん こんにちは
＞自分で分解して熱交換器のフィンの掃除を行ってました。
凄いですネ！！技術的スキルの有る人でないと中々できる事ではないです 流石 (^O^)／
次機種は、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのVXｼﾘｰｽﾞですか？
VXｼﾘｰｽﾞは、ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ（熱交換部）自動洗浄機能搭載で良くなってますよ。
書込番号：19040210
1点
洗濯機 > ナショナル > NA-VR2200L
2008年からNA-VR2200Lを使用しております。この間、排気管の埃詰まりによる不具合が2度発生しましたが、その状況と私が試みた解消方法を投稿させていただきました。
一度目の不具合は、使用を開始して２年ほどたったころ、乾燥中に排水管の出口（排水溝のトラップに直結している）からボコボコする音が聞こえだしたため、ヤマダ電機の「The 安心」に加入していたのでメーカーによる無料出張修理で直しました。この時の作業内容は、一部本体をバラし排気管内の埃を取り除く作業でした。その際、メーカーの方からフィルターは乾燥運転の都度必ず清掃するように言われその通り実行してきましたが、最近、またボコボコ鳴るようになりました。原因ははっきりしており「The 安心」は６年超過で使えないので埃を取るアイテムを探していたところ、百均ショップ（キャンドゥー）で「ピックアップツール」を見つけ、早速試したところ目論見通り埃を取り除くことができ解決しました。
排気管は、構造的に埃が詰まりやすく、排気された温風を再度吸気して消費電力を抑えているようなので、乾燥に時間がかかるなどの兆候が見られたら（自己責任で）試されたらよろしいかと思います。
出張修理ですと１万円以上は確実ですが、108円で解決しました。
4点
2006年製のNA-VR1100ユーザーです。
おっしゃるとおり洗濯外漕から乾燥フィルターまでの経路が綿ゴミ等で詰まります。
屈曲しているのが原因で初期モデルとしてはいたしかたのないところです。
ピックアップツールも有効かと思いますが、水道ホースを差し込んで洗い流すのも
効果あります。試されてみてはどうですか。乾燥フィルター（奥）部分にタオル等
詰めて、水が入らないようにしてください。
書込番号：18713635
1点
質問です。
小生機械に弱いのでご教示お願いします。
水を流す場所ですが、乾燥フィルター部分からでしょうか？
乾燥フィルター部分は、左と奥に小さめの孔（？）があり
下の方にかなり大きめの候孔がありますが・・・
どこへ水を流すのでしょうか？
書込番号：18747051
0点
ggg13さん。構造への理解も無く水を流せば、程度の考えで実行に移すのは危険だと思います。排気ダクトの埃詰まりについては、構造や詰まった状態や掃除の様子を写真付きで紹介しているブログなども有りますので出来るだけ多くの情報を参考にして準備を整えてから実施する必要が有ると思いますよ。
また、既に多量の埃詰まりを起こした状態で、行き成り水洗いなどすると埃の塊がドラム内に流れ落ちて内部の排水管に詰まったりして排水不良や水漏れなどの不具合を引き起こす心配も有ります。ダメ元で自営修理をされるにも、既に詰まっている状態なら先ずつまみ出すなどして埃を取りだしてから残りは水洗いなどの手順を踏まれた方が良いと思います。
書込番号：18747436
1点
 |
|---|
外径8mm肉厚0.5mmの銅パイプを加工（一部万力にてプレス、2mmの穴あけ） |
ggg13さん
参考になればと思い乾燥経路の洗浄については以下を。
現状はどうですか。乾燥時間が予定時間より掛かかるようでしたら
乾燥フィルター手前（本体前側の黒いゴムブーツとその奥）に埃の
堆積が目視で確認できると思います。
掃除機に細ノズルやピックアップツール、菜箸で取り除くと、沢山
の埃の塊が取れることと思います。
さらに埃の除去に水洗浄が有効かと思います。
前スレの方のおっしゃるとおり、いきなりの洗浄では排水バルブ詰り
の原因になります。
大方取り除いたあとに洗浄の際も、送水時間を短めに何度かに分けて
脱水運転にて埃を排水フィルターにて取り除いてください。
排水を風呂場にするなど排水トラップ詰りの予防も必要です。
乾燥経路の埃の堆積の他にドラムカバー（外漕）の内側上部への埃の
付着もありカビの発生の原因となるようです。
私は画像ようなもの作成して洗浄しています。ご参考までに。
書込番号：18753487
2点
あと数日で９年目突入です。
転居と同時購入。量販店の勘違いで、搬入時、真下排水の部品を持ってきたため、設置できず、後で自分で買ってきた専用台２枚を重ねて、引越しの業者さんのご好意で、持ち上げてもらい、自己流で設置しました。
お陰で、バランスが悪かったせいか、
エラーコード Ｕ１３で、何度も何度も苦しめられました。
それでも、バランスをとるため、本体を押してずらしてみたり、立ち上がりを１０にしたり、風呂水ホースをはずしたり、ここ１年は、月１塩素系洗剤で槽洗浄したり、一度も修理なしででやってきましたが、
昨年１２月についに洗濯からの脱水が不能に。
すすぎ終わった洗濯物を全て取り出し、１，２枚ずつ手で絞ってから、唯一動く１分脱水のみを数十回くりかえし、１時間かけて脱水する。
を数週間。
一度直ったものの、
１月中旬から再び脱水地獄に。
修理か、買い替えか、安い脱水機を買おうか、悩んだ末
いまだに続いているこの口コミを読んで、みなさんが何度も修理されていることを知り、
賭けるつもりで、初めての修理をメーカーに依頼しました。
（やはり、パナの担当者も、修理には消極的で、
｢洗濯５０００回、乾燥５００回弱。
ほぼ寿命で、サスペンションの音も気になるし、何年持つかわからない。
縦型に買い替えたらどうか。本当に修理でいいのか？」
と何度もいわれましたネ。）
費用３万数千円、モーター交換だけ行いました。
１週間後、一度だけＵ１３地獄が出て、焦りましたが、
翌日から再び正常に動いて安心した所、
下部のフィルターに大きなホコリの塊が２つ（直径５cmの円形）が出てきました。
こんなの初めてでびっくりしましたが、修理の時は、内部クリーニングのようなことはやっていないので、新しいモーターの回転がよくなって、どこかにひっかかていたホコリの塊が押し出されたのかもしれませんね。
おかげさまで、それから１ヶ月、槽洗浄もまだ無しで、よく動いています。
心なしか、サスﾍﾟﾝションの音も、立ち上がりの音も、小さくなったように感じます。
修理代３万円分として、あと３年もってくれればいいなあ。と思っています。
2点
さらさらせせららぎさん
私も同機種ですでに9年目に入りました。
8年使われてこれまでの運転回数5000回を考えると、ある意味当たりの製品であったのかと思います。
U13のアンバランスエラーは設置条件によるものでしかたのないところです。
洗濯のみの運転がメインのようで、乾燥不良等の故障は別として、排水のトラブルもないようですから
定期的な排水溝の点検や漕洗浄などもしっかりされていたと推測します。大きなゴミの塊はドラム外漕内
に大きく付着した糸くず等が排水に出たものかと思います。モーターの回転が良くなって勢いよく水が
掛かったからでしょうか。
5000回の運転回数は多め（こちらは洗濯3800回、乾燥2800回程度）かと思います。高額な修理代は悩むところでは
ありますが、せっかく直されたのですから、まだまだ現役で活躍してもらいたいですね。
私はモーターを部品で取り寄せて、壊れた時のためにストックしています。交換も自分でする予定です。
書込番号：18614594
2点
確か2006年7月購入なのでもうすぐ9年になるかと思います。
酷評されていますが洗濯乾燥機なしの生活は考えられません。毎日乾燥してますが。保証期間中に一度ヒートポンプを交換しましたがその後は年に1,2回の分解清掃と一度ギヤードモーターの交換のみ。手はかかりますが自分で干すのに比べればずっと楽させてもらってます。
最近時々H14が出て洗濯が止まる事があります。もちろん水栓は開いていて一度扉を明け閉めすると復旧します。そろそろ耐用年数かとはおもいますがまだ使うと思います。
書込番号：18566725 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
もうそんなに時間が経過しましたか。
私はこれの前のモデルの頃に不良品だという評価を見て三洋を買いましたが後継モデルも評価をウオッチしてきました。
前のモデルからは劇的に不良を押さえ込んだモデルでしたよね。
ぼろくそだった前のモデルもリコールしなかった松下には驚きましたけど。
それで買い換えるときはどのモデルを査定しているのでしょうか？
背が高いモデルは幅の狭い棚が当たってしまうので置くことが出来ないのでだんだん背が高くなってきているモデルに移り変わってきているのには困ります。
サンヨーは乾燥は焦げ臭いにおいがするのでほとんど使うこともなく来ました。
何度か排水つまりを修理してもらってきましたけどうちもそろそろ次を考える時期なんだろうと思っています。
書込番号：18567266
0点
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