ミーレすべて クチコミ掲示板

まあまあ

[ポンタ1001]

20年持ちます。って事と、デザインが気に入り、18年前に導入しました。
しかし、8年間他所に住んでいたので実質使用は10年なのですが、ドラム軸が折れて買い替えとなりました。
原因は洗剤の量が多すぎたのではないかとの事。
洗濯機が洗剤で壊れるとは腑に落ちないですが、ドラム軸が洗剤まみれで腐食するそうです。
なんせビルトインに合わせて設置場所を設計施工してしまったので、海外のビルトインしか選択肢がありません。
その中では、メンテナンスを安定して受けられるのはミーレしか無いので継続することにしました。
2022.４月発売のスタンダード機にしました。
洗剤自動投入機もありますが、故障のリスクを減らすために、シンプルなモデルにしました。
容量も増え(洗濯8kg.乾燥5kg)、唯一抱えていた容量不足の不満は無くなりました。
当然ですが今のところ快調に洗濯乾燥できています。
振動も騒音もなく、概ね満足です。
10年目から急に故障が増えたので、今回のモデルは洗剤の量を減らしてどれだけ持つのか楽しみです。
うちに来ていただいたサービスの方々は、皆さん紳士的で誠実な方ばかりでした。

書込番号：24799953　スマートフォンサイトからの書き込み

修理について

[pachira3]

洗濯乾燥機の乾燥機能が故障したので、ミーレ・ジャパンに修理を依頼しました。修理後、担当者から修理代金として１１７,０４０円（技術料９,０００円、主張料４,０００円、乾燥ファン部品代５２,２００円、ヒーティングダクト部品代４１,２００円）請求され、即カードで支払いました。担当者が帰った後、全く治っていないことが判明。５日後、再度修理に来てもらいました。不審に思い、前回交換したとする部品を確認したところ、外観は経年劣化で酷く汚れており（写真参照）、交換していないことは明白でした。担当者を追求したところ、中古品と交換した由。さらに部品内部を確認したところ、最近付着したと思われる細かい繊維のゴミが各所に付着してるのを発見。改めてその点を指摘したところ、担当者はやっと部品交換を行なっていないことを認めました。即、全額返金処理してもらいました。担当者は、サービス（無料）で基盤２枚を交換して帰りました。それでも結局治っていませんでした。修理に際してはご注意を。

書込番号：24437579

[S_DDS]

それは気をつけないといけませんね。

ところで、最初に直した時に直ったか試さなかったのですか？

書込番号：24437759　スマートフォンサイトからの書き込み

[pachira3]

S DDSさん

設定が「Cottons、Washing、Drying」だと、完了までに約3時間かかります。修理担当者が、治ったと言って支払いを要求したので支払い、帰った後に試した次第です。

書込番号：24437808

[Musa47]

あれ？
修理担当者は歩合制じゃないので、会社ぐるみでうんぬんは消された？

書込番号：24437817

[入院中のヒマ人]

あれ？！デジャブ？
(?_?)

書込番号：24437862

[pachira3]

Musa47さん、入院中のヒマ人さん

いえいえ、デジャビューではありません。
前回の投稿は、あまりにも刺激が強すぎた様で、見事に抹殺されてしまいました（笑）。
改めて、利用者のために、後半部分を削除して、経験した事実のみを、証拠写真と共に再投稿した次第です。
利用者が、メカニ詳しくないことを良いことに、この様なことが行われているとしたら、世も末ですね。
何度も修理を経験している方、ひょっとして・・・ですよ。

書込番号：24437902

[Musa47]

抹消されましたか。。。（笑）

結局直ってないんですよね？

書込番号：24440592

[pachira3]

Musa47さん

はい。
Cottons、Dryingでも、Drying単独でも、何もダメです。以前は問題ありませんでした。

書込番号：24441655

ミーレ洗濯機を永年愛用しています！

[windfocus]

WCI660WPS

1997年に初めてミーレの洗濯機をツナシマ商事から購入しました。10年ほど使用したときにミーレから自宅を訪問したい旨の申し出があり、ドイツ本社から技術者他４名が来ました。たぶんミサワの木質パネル工法3階建ての2階に設置した洗濯機を見たかったんだと思います。家が揺れますか？等々、振動状況などを丹念にリサーチして最後に新しい洗濯機を勧めて下さり格安で代替えした記憶があります。新しい洗濯機の静粛性や振動はさらに進歩して洗い上りも大満足でした。最初の機器が壊れていたわけではありませんが、当時では珍しい設置場所にある機器をサンプリングしたかったのだと思います。私たちは最新モデルになって大喜びで引き続き愛用しました。それから10数年経ちW3830もドラムが少し傾いたせいか異音がするようになり3台目となるWCI660WPSへ代替えしました。2代目は今から思えばかなり乱暴に酷使してフロアマットや寝具のかさばるマットなどを何でも放り込んだり、洗剤過多の赤いパイロットランプが毎回点灯しても流行りのカプセル洗剤を使用したりしていたためか20年もちませんでした。今回代替えしたWCI660WPSは昨今電気製品の寿命がデジタル化？したせいもあって短くなっているように側聞しますが20年以上もってくれることを願っています。

書込番号：23844174

[チルパワー]

＞windfocusさん

国内販売や製造しているドラム洗濯機とどんな違いがあるのでしょうか？
乾燥機もミーレですか？

食洗機も20年使用できたら満足ですね。
我が家はハーマンで16年で故障し、ハーマンの最終型を購入しました。
前面オープンがやはり使いやすいです。ボコボコ詰め込んで洗えます。

書込番号：23844211

[windfocus]

以前は日本製の縦型洗濯機しか使っていませんでした。自宅を新築した際にキッチンエリアにユーティリティを設けた関係で初めてドラム式を設置しました。乾燥機は所有していません。国産および他社のドラム式を使用した事が無いので比較は出来ませんが、省スペースに収まる事と衣類の素材に合わせた洗濯が可能である事、節水性能が優れているのが長所でしょうか。食洗機も23年愛用しましたから、今回も20年以上を期待してミーレにしました。

書込番号：23846839　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろん1130]

コメント失礼致します。ミーレのホームページでは洗濯機の設置の注意点として、木造2階以上には設置しないでくださいと記載がされております。洗濯機を買う際には絶対にミーレと決めていたのですが、メーカー側からの公式文書での注意書きのため、注意書きを無視して購入に踏み切るべきか悩んでおります。木造の2階に設置されているとのことですが、洗濯機使用時に1,2,3階どこか、もしくは家全体が振動したり、すごく騒音がするといったことはないのでしょうか？ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：24221732　スマートフォンサイトからの書き込み

修理2回目

[Chococoroneco]

新築時に購入10年目の使用です。
3年目に、脱水ができなく修理、3年前温度設定しても水、洗いの段階が永遠続く為修理、そしてつい先日同じ症状が出た為修理依頼。一週間後に行きますと！子供２人の4人家族の為毎日の稼働で、すすぎまで進まないこの状態大変困ります！

以前きて頂いた、技術者の方は最低最悪でした。
5時間くらい居てしまいには直らない、毎日稼働が原因とか言い出し、その上、うちが郊外の住まいだからとメンテナンスに遅れて来た言い訳をしだし、流石に頭にきて、即電話！怒りの。
次の日すぐに違う方が来てくれ20分で直りました。
まあ、運が悪かったのだと思いますが。
あれ以来なんかあまりいい印象がないです。

洗濯洗剤の量も普通の三分の一くらいじゃなきゃ壊れますというがイマイチ汚れ落ちよくないし、確かに洗濯モード沢山あり便利ですが、未だに洗剤量に関してよく適量が分かりません。普通の表示通りでは間違いなく多すぎ泡だらけになります。
兎に角デザインは最高ですが、機能、メンテナンス的に日本の家庭にはどうなの？とここまで毎日使い思います。
まあ、また修理費払って使いますが(ーー;)
何せ47万位したし、まだ動いてもらわないと困ります。日本製の買うにしても修理した方が安いですし。泣く泣くです。

参考に。うちの場合は出張費9千円、技術費9千円、部品代9千円しました。三年前は。支払いは現金かクレジットカードのみ。以前は後日振り込みでしたが変わりましたと、先日オペレーターの方が話してました。

次壊れたら日本製絶対希望したいです！

書込番号：21393295　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

コレはもう、実用家電ではありません。

観賞用のオブジェにすべきだと思います。

国産洗濯乾燥機が8台は買える金額なのですから、
修理を繰り返すたびに累積な大損してます！

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001007584_K0000405874&pd_ctg=2110&spec=101_1-1-2-3-4_4-1_2-1-2-3_3-1-2-3_7-1-2-3_9-1-2,103_6-1-2-3

書込番号：21393417

[Chococoroneco]

＞at_freedさん
ありがとうございます。
先程修理してもらい、無事直りました。今回はとても良心的な技術者の方で、是非ともミーレを嫌わないで下さいと頑張りますと言って直して貰いました！結果私の洗剤量が日々多かった事が原因のようです。ビックリするくらい少量でいいのですお湯洗いだから。
またあと何年使えるかわかりませんがまた付き合っていこうと思います。
しかも今回は保証期間を過ぎてましたが同じ箇所が駄目になったからと、部品代は0にしてくれました！

書込番号：21410223　スマートフォンサイトからの書き込み

買い替えの選択肢はある？

[香奈とハナ]

中古マンションに引越してきました。
キッチンカウンター下の食洗機だと思っていたものが、ミーレのビルトイン洗濯機でした。
15年前のものでも問題なく動きますが、できればこの機会に買い換えたい。
買い換える場合、ミーレ以外のブランドは選べるでしょうか？
カウンターは、壁から柱（どちらも建物筐体）まで取り付けられており、
洗濯機は、その柱と収納の間に設置されいます。
リフォームは考えていません。

書込番号：18790500

[あさとちん]

寸法が合えば別メーカーでも取り付けは可能です。
ただし配管は加工が必要になります。
こちらを参考にしてください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000320121/SortID=15654871/

こういうことが得意でなければ、専門店に依頼する方が楽だと思います。

書込番号：18790636

[デジタルエコ]

香奈とハナさん　こんにちは
　
　たしか、国内ﾒｰｶｰは、現時点でﾋﾞﾙﾄｲﾝタイプを販売していません　(>_<)

選択肢が有るとすれば、エレクトロラックスくらいでしょうか！？

http://www.aeg-jp.com/Products/Laundry/%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F/L87480FL


設置の点で、余程腕に自信の有る方でないと難しいかと思います。

書込番号：18790827

[香奈とハナ]

お返事、有難うございます。

水漏れすると大変なので、設置はプロに依頼しようと思います。
ミーレかエレクトロラックスくらいしかないのですね。

わが家の洗濯物は、汚れは少なく、高級服もなく、洗剤は１回すすぎタイプを使っています。
貧乏性なので、暖かい季節に、30度温水で２回すすぎされると、もったいなくて・・。
日本の洗濯機のように、マニュアル設定もできればいいのになぁ。

グチってしまいましたが、この２ブランドしか選択肢がなければ、
設置費含めて５０万円前後になりますから
「もったいない」から、という理由で交換するのは、本末転倒ですね。
ありがとうございます。

書込番号：18790955

[デジタルエコ]

Whirlpool(ワールプール)も有りました

http://www.jgap.co.jp/product/large/awz612/index.html

あと、価格comには登録されて無いﾒｰｶｰのサイトをふと思いだしました

他のﾒｰｶｰからの事例など載っています

今有るミレーが故障した時の参考にしてはどうですか！（使わないとモッタイナイ）

http://www.meico.net/index.html

どちらにしても高いです　(>_<)

我が家は、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸVX-7000で32℃〜47℃（ｴｺｷｭｰﾄ直結）で洗っています。

書込番号：18791266

[じんぎすまん]

パナソニックもリンナイもビルトインタイプの食洗器を作っています。システムキッチンメーカーの
ビルトイン食洗器もこれらのＯＥＭ品です。

http://sumai.panasonic.jp/dishwasher/

http://rinnai.jp/products/kitchen/kitchen_dryer/

ドイツ・Miele社のフロントオープンタイプで３段収納に比べたら国産食洗器は引き出し式で収納量が
少なく大鍋が洗えない欠点がありますが、価格が安いのが特長でしょう。

書込番号：18792035

[香奈とハナ]

デジタルエコさん
ワールプールですか。
初めて聞いたブランド名。海外家電ですね。
かっこいいけど、やはり高い(^_^;

パナをお使いなのですね。エコキュートが使えるのはうらやましい。
長い期間使う家電は、メンテや買い替えを考えると日本製がいちばんだと思います。

今のミーレが壊れてから、考えることにします。
どうも有難うございました。

書込番号：18793494

[香奈とハナ]

じんぎすまんさん
食洗器ではなくて、洗濯機なのです。
私もキッチンにあるので、食洗器だと思ってました。

日本ではあまり見かけませんが、海外ではキッチンの一部に置くのは特別ではないようです。
でも日本人としては、油を使うコンロ近くに洗濯機があるのは、どうも…
おかげでキッチンの掃除をマメにするようになりました(^^)

書込番号：18793526

[tosha]

新築時にミーレを購入しました。
ドイツ製で200Vと長期間の耐久性と性能を期待していましたが、最初の3-4年で水漏れ。
その翌々年にも水漏れ。
パッキンだけの交換で済むのに、ユニット交換との事で5万近くの請求。
国内で修理部品をストックしていないので、都度オーダーして修理まで時間を要します。
10年突入しましたが、2-3回壊れたかな。　
最近では爆音と共に洗濯機が揺れる事が時々ありますね、慣れましたが（苦笑。
国産のは使った事が無いのですが、数年先にまたミーレにするのかはかなり悩み中です。
見た目だけは一級品なのですが、やはり車と同じで国産がええのですかね。

書込番号：19132499

[香奈とハナ]

toshaさん
わが家もパッキンが弱ってきているようです。
１回の修理で、5万円はきついですね(*_*)

11月にパナソニックから、キューブ型ドラムが発売されるようです。
形状はミーレに似ているので、、ものすごく期待しましたが、高さが１０ｃｍは大きくて収まらない。
天地に余裕がある場合は、パナも選択肢に入るかもしれませんね。
（排水の変更が必要かもしれませんが）

ビルトインのカウンターを外すリフォームは、20〜３０万円でできるらしい。
・リフォーム＋国産の洗濯機
・ミーレの乾燥付き洗濯機（＋工事費）
価格は、ほぼ同じです。

国内メーカーも、ミーレサイズのものを作ってくれないかなぁ。
需要はあると思うのですけどね。

書込番号：19167610

[tosha]

キューブ見たのですが、デカイですね。
爆音で動くこの洗濯機をどうするか家内と相談し、もう少し修理して使う予定。
無いですね、このサイズで温水乾燥出来る洗濯機。

書込番号：19353163

我が家的には最悪でした

[Rainy September]

モデルハウスを見て欧米風な家を作りたかったので、迷わずミーレを選びました。もうそれしか入らないという嵌め込みスペースを作りその上に洒落た天板を乗せたので、壊れてもまたミーレの腹積もりでした。
３，４年目から急に動かなかったり、途中で止まってしまうケースが多く、その後年に１回くらいのペースで何らかの故障があります。ミーレから直接指定された工事が来ますが、その都度出張費、部品代で数万円かかります。
酷いときは壊れて直した翌月に壊れたりして、怒りのクレームも何度か。　修理に来る人もなぜか横柄です。


こういうスレを読んでると静かですと書いている人が居ますが、家はとにかく煩いです。ちゃんと床板を工事しミーレを迎え撃つ体制で設置したにもかかわらず、ヘリコプターが着陸したのと思うような爆音に揺れです。トイレが隣ですが揺れで何が起こったのかと思うほどです。

特筆すべきは容量が少なすぎるのと、水の量が少ないので普通の量の洗濯物を入れても中が濡れていない、洗えていない場合があります。我が家は子供と４人家族ですが、週末には普通５回も６回も回しますし、多いときは８回くらい回さないと洗濯が終わりません。

恐らく夫婦とか独身の方であれば足りるのかもしれませんが、子供が運動部で汚してきたり、色物は全部別に洗わないとだめです。
返って不経済だなってつくづく思います。

ベッドの汗取りマットなど入れ様なら一枚が精一杯、脱水時には外れてどっかへ飛び出して行きそうな勢いで回ります。
当たり、はずれもあるのでしょうが、我が家では１００％はずれです。
確かに温度や推量を微妙に変えたり出切るのは利点です。でもデメリットの方が多く、量が洗えないことに最初から気付くべきでした。

今、数十万掛けて天板を壊し、国産の容量の多い洗濯機に替えようか真剣に悩んでいます。
音はまだしも、量が洗えない洗濯機では話しになりません。

お洒落さは断トツなんですが、それだけでした。

書込番号：16632162

[ＭｉＥＶ]

日本の家電は、世界のトップクラスで、間違いありません。
日本の住宅事情に、考慮して、改良し続けています。
日本人は、細かな所にうるさいです。
戸建てなら、海外に比べ、敷地が狭く、隣に隣家が迫っています。
集合住宅なら、夜間使用にも気を使います。
運転音・運転時間は、日本に向けに、プログラムを、変えているようですが、自分は買いません。
どうみても、国内メーカーのような、壊れた時のアフターは、受けられないでしょう。

書込番号：16632628

[はらいっぱい]

使った事が無いので良く分かりませんが

何度も壊れて　金がバンバン飛んで行ってしまって　色々と不満でしたら

今　丁度　洗濯機が安く成ってますんで　御買い得品の品物が無く成らないうちに

今週の週末辺りまでには決めて買われた方が　楽しい洗濯ライフが送れるかと思います・・・

個人的には　タテ型のシャープの820　辺りが御薦めですが

横型のドラムですと　フィンの自動洗浄が付いてる　パナソニックの製品が良いらしーです・・・


御店へ行って　カタログ貰って　価格コム見たりしながら
御自分の　ご家庭に合った洗濯機を決められると良いかと思います・・・

乾燥までするなら　横型の方が良いみたいですが　　色々勉強されて失敗しない様にして　良い物を買って下さい！

それでは楽しい洗濯ライフを！

書込番号：16633773

[そういち]

買い換えると簡単に言っても60センチ幅のビルトインで組んでしまっていると大変ですよね。
排水もパイプが立ち上がっていてトラップなしですが、国内メーカー品は床面にトラップつきの排水口が基本ですから…

ただ、一つだけ覚えておいてほしいのは日本のドラムは冷水で、標準コースでは20分以内しか洗剤洗いをしませんので汚れはミーレのようには取れません。
取れないんで黒ずんできたりします。洗濯機では処置できないので別容器で漂白剤につけ置きするなどしないといけません。

ちゃんと汚れを落としたいなら渦巻き式の洗濯機(縦型で底の羽根の回転で水流を起こす普通の日本式の洗濯機)をおすすめします。
縦型で乾燥を求めると底にたまった洗濯物を羽根でかき回しながら乾かすのでくしゃくしゃになります。

書込番号：16634422

[Rainy September]

そうなんです。ビルトインで化粧台の天板もグラスファイバーみたいな変わったんで作ったため、切ったりその部分だけ外したり画出来ません。家を建てるときには舞い上がってたんでしょうね？妻も私も絶対にお洒落な家にしたくて外国製の電化製品は難ありを分かっていたはずですがついついポジティブな面だけ拾ってました。

今は、次にまた壊れたらミーレは捨てて、国産のを風呂場の狭いスペースに置こうかと思ってます。
流し部分を改造すると洗濯機買えなくなります。。。。（涙）

MiEVさんの言うとおり、日本の家屋には日本の製品がマッチしています。使いやすさだけでなく、高さやサイズ、実際には温度や湿度などの気候も考慮されていますね。完璧なものは無いですが、日本性ももう少しお洒落に作ってくれたらこういった馬鹿が少なくなるのではないでしょうか？

洗濯機だけでなく、日々勉強させられて来た１０年でした。

皆様、コメ有難うございます。嬉しかったです。

書込番号：16635610

[ＭｉＥＶ]

自分も家を建てる時、ハウス展示場に見に行きました。
行った時に、他の人も、見ていました。
自分とは、見る所が違いました。
女性はリビングの大きさ・窓の大きさ・アイランドキッチンで、壁の少なさに重点を、おいていました。
自分は東北なので、広いリビングは、暖房に不利なので、向きません。
中には、リビングと階段がつながっていて、ドアがありません。
リビングの暖房が、２階に抜けます。
アメリカの映画の見過ぎです。
地震の多い日本は、窓の広い家は、どうなんでしょう。
ビルドインの家電は、見た目は綺麗です。
将来買い換えた時に、同じサイズはあるのでしょうか。
先日も、海外への旅行で、一般住宅がTVでやっていました。
洗濯機が、台所に組み込まれていました。
電気製品を、完全に囲むは、好きではありません。
放熱はどうなるのでしょう。
自分的には、綺麗過ぎる配置は嫌いです。
ショールームで無いのですから。

書込番号：16635693

[はらいっぱい]

ドゥー　イット　ユアセルフ・・・・　　

むかし日曜日の午前中に、日曜大工の番組をやってまして

番組のオープニングの曲の最後の部分の英語が聴き取れずに・・・

大人に成るまで　ずぅ〜っと　♪ジュウイチ　ブラセン　ジュウイチブラセン・・・って言ってるのかと思ってましたら


ホームセンターのドイトで買い物してる時に、♪ドゥーイット　ユアセルフ　ドゥーイット　ユアセルフ・・・　ちゃらちゃちゃっちゃ　ちゃっちゃ　って歌ってた事が判りまして

それからの私は　ドゥー　イット　ユアセルフ　　♪自分でやることは　いー事だ！　と思いまして

簡単な工事　メンテナンスでしたら自分でやる様にしてますが

スレ主さんの　御宅なんかでも

もしかしますと、ホームセンターへ通って　相談すれば

水道を動かしたりなどの簡単な工事や　　壁や床や天井くらいだったら　やる気　元気　舟木でしたっけ??

やる気さえあれば　安上がりに工事出来るかと思いますんで、是非挑戦してみて下さい！

やってみると　けっこー簡単に何でも出来ますよ！

書込番号：16635959

[ＭｉＥＶ]

日曜大工にハマったりして。（笑）

書込番号：16635989　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rainy September]

それ、やばいかも^_^;
凝り性なんで、工務店頼むより高く付きそうです(^｡^) 昔、ベッドサイドに置く棚を作って三万円かかった記憶…

書込番号：16636150　スマートフォンサイトからの書き込み