日立すべて クチコミ掲示板

標準選択乾燥時間が長いのですが

[天衣無縫]

同社のBD-STX120Hと比較しても選択感想時間が随分長いと思いますが普通に使う歳にこんなに時間が掛かるということでしょうか

書込番号：25282790

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞天衣無縫さん

BD-N○○は乾燥容量7KGに対し、
BD-S○○は乾燥容量6KGと容量が違うから、
標準乾燥時間に差違があるのではないでしょうか。

BD-N○○シリーズであれば、
毎年出ている標準乾燥時間に差違はありません。

書込番号：25282869

[ＭｉＥＶ]

暇でしょうから、取説を落として、2つの内容を比べてみれば。
お金とスペースが有れば、所持して比べてみては。
どちらもないなら、メーカーに聞いてみたら。

書込番号：25282912

[天衣無縫]

＞ＫＥＵＲＯＮさん

回答有り難うございました。
乾燥容量の差で違いがあるのではとの説明理解しました。それにしても1ｋｇの差にしては大きな時間差だなと思ったのですが。
また他社東芝のTW127XPと比較すると同じ乾燥容量7kgでも大きな違いがあるため不思議でした。標準選択乾燥時間の定義に差があればまた別ですが。

書込番号：25283001

[デジタルエコ]

天衣無縫さん　　こんにちわ

東芝TW127XPは、ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ方式ですから
日立は、ﾋｰﾀｰ方式！比べるのはコクです　(>_<)

ドラム各社仕様での表記は、あくまでも目安
定格条件下（試験布など）

昔の車燃費の表記の様なかんじ、通常の家庭ではホボむり
洗濯乾燥時間は、目安と思ってた方がぶなんですョ

書込番号：25283140

[S_DDS]

他社のと比べても意味はないですよ。
作りが違うのですから同じではないです。
同社の同系統の機種と比べるならわかりますが。
その手のものは目安にしかなりませんよ。

書込番号：25283887　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯開始後の追加

[yuinaopp]

使い初めて２週間ほどになります。
洗濯をスタートすると割りとすぐに蓋がロックしてしまうかと思いますが、追加で洗濯物を投入することはできないのでしょうか？
以前の機種は一時停止押せばロック解除されて追加できたのですが…一応説明書を読んでみたのですがわかりませんでした。ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい

書込番号：25281049　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

説明書をダウンロードしてみましたが、初めの方にロックの解除が書かれていますよ。

書込番号：25281163　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

一昔、もっと昔はドアのロックは付いていませんでした。
海外に輸出するようになって、使用時の事故を極力避けるために、PL法(製造物責任)の整備になりました。
以前はロック解除も簡単でした。
使用開始後の洗い中に、洗濯物の追加もよくあることです。
普通なら、一時停止でロック解除出来なかったら、終了ボタンで電源を切れば、洗いを止めてロック解除します。
そうなればまた洗いからのやり直しになります。

書込番号：25281271

[yuinaopp]

お二方ご返信ありがとうございます。

＞S_DDSさん

自分自身その説明書に書いてある動きをしてくれると思っていたのですが
実際は回し始めるとすぐロックされてしまって追加投入できない状態でした。
今一度動作を確認してみます。

＞ＭｉＥＶさん
子どもが入り込んで事故になるニュースもたまに聞きますよね。
ロック機能はしょうがないですが少々不便なのでもう一度説明書と動作を確認して最終的にはメーカーに確認してみようと思います。

書込番号：25283922

[デジタルエコ]

yuinaoppさん　　こんにちわ

取扱説明書　P12
ふたの開閉をする　が　理解できませんか？

前使用の機種がどこのメーカーで？？！
何年まえの製品わかりませんが比べるのは無意味
現行製品は、安全性が優先されますから

書込番号：25284223

[チルパワー]

＞yuinaoppさん

リモートＯＮが点灯していると一時停止にしても開きません。
遠隔操作なので安全性を確保しているのでしょう。
通常は、一時停止でオープンできますので、出来ないなら何か問題あるかも。

私も納品されたばかりで説明書を読んでいます。洗濯中のモーター音が苦しいようなうるさい音がしませんか？
最初の洗濯量を計る時は静かですが、洗濯中はギュウギュウうるさいです、よければ教えてください。

書込番号：25284239

[yuinaopp]

そこは理解した上でそうならないことに困惑しておりました。
しかし下のチルパワーさんの書き込みで解決しました。全機種も同じビートウォッシュでそちらは説明書通りの動きをしていたので質問した次第です。
返信ありがとうございました。

書込番号：25285265　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuinaopp]

＞チルパワーさん

リモートオンだと開かない！そこは読んでいませんでした。それが原因ですね。
一度通常運転で確認してみます。
リモートは家の外にいて使う＝洗濯物は追加しない
ということなのでしょうかね？しかし洗濯機本体で一時停止したときはロック解除出来るようにしてほしかったです。
説明書読んでいたつもりが全く流し読みでした。助かりましたありがとうございます。

異音の件ですが我が家は洗い時ではなくて脱水の始めにキューキュー音はあります。ゴムが少し擦れるような音と言いますか、ただある程度の回転数になると音はしなくなります。
特にモーター音で気になることはありませんが、前機種が15年選手だったのでそれに比べると全て静かに感じてるのであてにならないかもです。


あと脱水の偏りが前機種に比べて結構シビアなのかな？と感じています。洗濯槽が少し外側に当たったくらいでもエラーが出ました。
その時はバスマット２枚を毛布コースではなく標準コースで洗ったのですが量が少ないからと言っても毛布コースの方が良さそうです。
あと薄い肌掛け羽毛布団を２枚一度に洗ったのですが、ネットに入れてお洗濯キャップを使ったのですが水量80Lだと浮いてしまってキャップもすぐ外れてしまいました。なので浮きやすいものは水量はMAXではないほうが良さそうです。
今のところ失敗談はこのくらいです。
参考になれば幸いです。

書込番号：25285304　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuinaopp]

＞デジタルエコさん
上の返信はデジタルエコさん宛です

書込番号：25285427　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞yuinaoppさん

ご丁寧な回答ありがとうございます。

確かに、手元で一時停止しているのですから開いて欲しいですね。
私も色々試運転中で、扉が空かないことで説明書を確認した次第です。

スマホ連動も購入動機でしたが、あまり使い道がないように感じます。

脱水に関しては、私のも偏芯しているのかブレが大きいです。
それと、逆回転になるときにカンコン音がしてうるさい。
前期種では水の音くらいでたいへん静かでしたのでメーカーサポートが来た時に質問してみます。
全体的に前期種よりもコストダウンしているような感じ。

洗いのモーター音は前期種もBW-DX120でしたので、明らかにうるさくて本日販売店経由でメーカーへ連絡しました。
脱水は前機種くらいのゆるめで良かったのですが、今回のは脱水がドラム並みに強い。
Ｗ羽毛かけ布団も洗えるので、このサイズが本当に良いのです。（容量はオーバー）

書込番号：25285884

[駿太朗]

私も最近同じ機種を購入しました。
洗濯を始めてから一時停止を押すと運転が止まりロックが解除されます。
特段設定を変えたとかもありません。
仕様なのか分かりませんが、そんな感じです。

書込番号：25287608　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuinaopp]

＞チルパワーさん

ご返信ありがとうございます。
スマホ連動は予約時間が細かく設定できるくらいですかね？
朝バタバタして洗濯物を入れて回し忘れたーってなっても結局リモートボタン押してないと外出先ではどうにも出来ませんからね(-_-;)
痒いところに手が届かないって感じですね。
次に買い換えるときにはIot家電としてもう少し便利になってることを願います。

脱水の件ですがうちはタオル類を洗ってるとき脱水され過ぎて洗濯槽に張り付いてます。ほぐし運転とかされてない感じです。服や肌着の時はきちんとほぐれてるのですがタオルの時は２層式の脱水状態です。
こちらは我が家流AI使って学習していって何とかなってくれるのを期待します。

サイズは大は小を兼ねるんだなと納得です。
以前は９キロでしたので毛布とかギチギチだったのですが余裕あることで緩やかな水流で洗われてる感じがします。10キロと迷いましたが12キロで良かったと思いました。

モーター音その他の音ですがメーカーさん呼ばれたとのことで何かわかりましたら情報共有をお願いします&#128583;

書込番号：25289885　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuinaopp]

＞駿太朗さん

本体で操作した場合は以前と同じ動作ですが、リモートでスタートすると終了まで蓋は開けない仕様のようでし。

書込番号：25289889　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞yuinaoppさん

店舗在庫があればスムーズだったのですが、初期不良交換になりそうです。
洗濯投入時とカラ運転で違うので、動画撮影しておりましてスムーズでした。
申請等で少し時間がかかりそうです。

我が家流AIも期待していたのですが、フィードバック項目が少なすぎてあまり使い物にならないような感じがします。
結局は標準コースで水量、洗剤調整で使うようになりそう。

脱水力に関しては、変わったのか理解していませんでした。
脱水時の振動に関しては、ダンパーが以前の物から固めになったそうで、振動が出やすいようです。

読み飛ばしていましたが、洗濯キャップが外れるなんて・・・
固定するように変化していたのでこれも期待していました。
古い96品番は大きいので入れるのに窮屈ですが、自己責任で使えるかもしれません。

以前は脱水力調整も簡単にできたのですが、今回のは「おしゃれ着コース」の「脱水」で緩めの脱水ができますが、少し面倒になりました。ダウンロードコースでも弱脱水の選択は無いようです。すでにご存じかもしれませんが、おしゃれ着で普通脱水だと強いように思います。

書込番号：25291309

[カデン小僧]

＞チルパワーさん
この機種のレビューにも投稿している者です。
内容を拝見しまして、同じように初期不良で交換予定です。
僕の場合は洗い時のモーター音がいびきのように、ブオーンブオーンと鳴るといった症状です。
動画を撮影し、サポートセンターとサービスマンさんに確認してもらいました。
「確かに逆回転時の音が気になる、もう少し静かなはずです。ただ初期は音が大きくても、だんだん静かになる場合もあるため難しい部分です」と仰っていました。

＞yuinaoppさん＞チルパワーさん
わがや流AIコース、僕も使っています。
個人的には育てがいがあるというか、洗濯機を育成していく感覚があり楽しく感じています。
細かい部分ですが気になる点があり、サポートセンターに問い合わせた部分です。

「フィードバックの反映はどのように動作へ影響しますか？グラフの増減で、洗い+3分や脱水-1分といった感じですか？」
→「グラフ上で変化があればちゃんと反映されます。細かく制御されているので、洗い+3分といった増減が必ず行われるわけではありません」
このような回答をいただき、どうにも気になる性格でして、洗い時の動作を逐一眺めていました。
汚れ落ちのグラフが増えると、確かに回転の強さ、時間が変わったりしており「あ、結構細かく変わるんだな」と驚きました。
AIがOFFでも毎回センシングがあり、毎回動作が変わると思っています。
常に同じ水量、水流での洗濯機に慣れているため、やや不安に感じるときもありますが、ナイアガラビート洗浄のじゃぶじゃぶ感は見ていて気持ちよく、蓋が透明の設計もあり、楽しく洗濯しています。

内容が少しずれてしまい申し訳ありませんが、洗剤自動投入の多め・少なめについてもサポートへ訪ねたので共有いたします。
多め→基準量の1.2倍 少な目→0.9倍、とのことです。

なかなか洗濯機についてやりとりできる方が周りに少なく、興奮ぎみに割り込んでしまいすみません。
納得して気持ちよく使っていけるようになるのを願うばかりです。

書込番号：25291478

[チルパワー]

＞yuinaoppさん
スレお借りします。

＞カデン小僧さん
ご丁寧にありがとうございます。
購入前にレヴュー参考にさせていただきました。
静穏性☆５だったので・・・・

洗いの音に関して我が家と同じようです。ヒキガエルの鳴き声です。
このモデルはDDモーターのようで、それにしてはちょっとうるさいですねとのことでした。
洗濯入れずに空で運転するとＨＰ掲載程度の音。
在庫確認と、最近は初期不良交換審査が厳しいようで時間がかかるとのことでした。
もう交換済みでしょうか？

自分流ＡIもう少し色々試してみます。ありがとうございました。

洗剤の調整具合も参考になります。まだ自動投入使っていません。

水量大目は、単純に一コマ水量アップになるようです。
なので、その時の微妙なセンサーによって、少ないと感じたら手動でアップするようにしています。

ナイアガラは以前使いましたが、通常水量大目で十分に感じますので使っていません。
55リットル以上の水量だと水の循環も上部からしっかり出ているようですが、42リットルだとやや少ないです。
濯ぎ1回目のシャワー濯ぎは、水量大目設定にしています。


パナソニック12キロのスレで、最終濯ぎが1分くらいと低いレビューがあったので日立にしましたが、これも同じで柔軟剤浸透したら即排水、最近の流れのようです。

スマホ連動で良い使い方があったらまた教えてください。
カデン小僧さん、よろしかったら使い方スレ立ててください。

書込番号：25291733

[カデン小僧]

＞チルパワーさん
ご返信ありがとうございます。

僕はXPRICEさまで購入しました。5/20に最初の設置、モーター音の大きさが気になり連絡、翌5/27に日立サービスマンさま来られ確認、メーカー側の初期不良判定のエビデンスをFAXしてほしいとのことで即日日立→XPRICEへFAX、といった経緯で進んでいます。
週明け6/1には交換品を送れますとのことでしたが、どうも似たようなやりとりを再度している印象のメールが来たためやや催促し、6/7に交換品を設置する予定です。

チルパワーさまも同じ症状とのことで、初期不良の症状としては多い印象ですね・・・。
交換品でも同じような音であれば、また連絡くださいとは仰っていました。
比較できないので何とも言えませんが、確実に静かなロットもあるはずなので、いやはや交換品がどうか不安な現状です。
設置の際にふんばるマンでかさ上げしており、それも音に影響しますかと尋ねましたが、特に関係はないでしょうとのことです。

夜間に運転が多いため、洗いの音さえもうちょっと・・・というのが本音です。
その他の注水音や脱水音は特に不都合なく、容量に対しては静かな印象です。


わがや流AI、ご指摘の通りフィードバック項目がより細分化されるとなおいいですね。
グラフ表示も視覚的にわかりやすいですが、細かな違いが見えにくいので％表示なども欲しいところです。


シャワーすすぎの水量多めは最初に設定いたしました（笑）
感じるところが同じなようでうれしいです。
基本の水量も多めにしていますが、チルパワーさまもそうでしょうか。

柔軟剤は使用していないのですが、そのような動作になるのですね。
盲点でしたがとても参考になります。ありがとうございます。


まとめというか、そちらで使い方や使用感の共有できるよう
スレ立ててみます。
引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：25291791

[チルパワー]

＞yuinaoppさん

情報ありがとうございます。
羽毛布団洗濯でキャップ外れました。これは酷い！
リモート操作していれば壊れますね。
羽毛コースは水量固定と思っていましたが、変えられるのですね・・・。
なんども押し洗いして再スタートすると水が足されて同じ現象の繰り返しでした。
水量減らせば大丈夫でしたか？
次回から注意します。

書込番号：25351022

ニオイがとれません…

[mazipon9]

2週間ほど使っています。
新車のようなニオイがとれず、頭痛がするほどです。
消臭剤をそばに置いていますが、乾燥かけたタオルなどにニオイが移ってしまい、困っています。

10年ほど前の日立のドラム式で不満はなかったので再び日立にしたのですが、これは後悔するレベル…
タオルのしあがりのふっくら加減も以前のほうがよかったように感じます。

何度か乾燥かければニオイはとれると思っていたのですが…
何か解決策がないものでしょうか…

書込番号：25278500　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

臭いが気になる→洗濯機本体の臭い→機械臭い
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a51.html

書込番号：25278861

[初代から…]

＞mazipon9さん
ウチも使い始めはそうでした。

ネット情報を参考に槽洗いコースを行ったらかなりのホコリがフィルターに溜まりました。おそらく槽自体に付着した気になる臭いを含んだホコリから乾燥時に臭い移りしていたのでしょう。

空気清浄機のフィルター清掃を怠ると臭いのある風が送風されてしまうのと同じです。

乾燥運転する前に槽洗いを試してみてください。それでダメなら臭いに敏感すぎるか不具合だと思われます。

書込番号：25280650　スマートフォンサイトからの書き込み

[mazipon9]

ありがとうございます！

…だんだん消えてきてる気がするので、もう少し使っていってみようと思います。

書込番号：25285497　スマートフォンサイトからの書き込み

この洗濯機の排水ホースは添付した防水パンに接続できるかな？

[彼の父親]

すみません
防水パンの排水口は真ん中にあるように見えますが、
洗濯機の公式ページの図面によると排水ホースは左側にあるように見えます。
支障なく接続できそうでしょうか?
もしご存知の方がいらっしゃったらご教示お願いしますm(_ _)m

書込番号：25276848　スマートフォンサイトからの書き込み

[彼の父親]

質問した方です。まあ 底が空洞ですので、左側にあるホースを下を通って真ん中まで伸ばして行けそうな感じですが笑

書込番号：25276856　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

写真見ると、下部空間も周囲も余裕あるので、排水経路に困ることは無いと思います

それより、写真の黒い円と太い棒のようなもの何ですか？気になります

書込番号：25277022　スマートフォンサイトからの書き込み

自動投入の洗剤について

[はなこたママ]

3月から快適に使用してますが、唯一気になる点があります。
洗剤が自動投入なのは助かるのですが、残量が少なくなっても教えてくれない点です。

洗濯が終わって蓋を開ける際に見ると減っていて、今回の洗濯は洗剤が間に合ったのか、今回の洗濯前から無かったのか…
分からないので洗濯後モヤモヤします。

12ｋｇには、タンク内の残りが少なくなったら、LEDが点滅してお知らせしてくれる、機能が付いてるのですが、アップデートで機能追加になったりしないでしょうか？

皆さんは特に不便感じないでしぃうか？

書込番号：25253317

[はなこたママ]

日立に問い合わせました。
アップデートでの対応はなしとのことでした。
残量忘れずに確認するしかないようです。
自己解決です。

書込番号：25255822

乾燥が終わらない

[さすらいのこう]

ここ1週間ほど、以前に比べてかなり乾燥時間が長くなっています。
以前はタイマーセットしたらその時間の前には終わっていたのですが、最近では運転見直し中の表示が出たまま１~2時間終わりません。

槽洗いや排水口を掃除してみましたが、あまり効果はありません。

他に同じ症状が出ている方、解決策はありますでしょうか？


ちなみに明日修理が来るので、もし何かわかりましたら報告させていただきます。

書込番号：25249005　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

オーバーホールし、奥まったところにある埃を取り除くことになるでしょう。
乾燥機能がある洗濯機ではよくあることです。

書込番号：25249022

[ニューライス父]

＞さすらいのこうさん
私の勝手な発言ですが、私はここで正解を聞いたことは一度たりともありません。

正しいかどうかはやって自分で考えてやっています。
ただ、不思議と失敗した時に自分を責めた記憶がありません。

様々な方の顔を出した瞬間の過去ログを見てやって見てはどうでしょうか？

完全な蛇足ですが、失敗しない完全な正解を私はただ一度たりとも見たことが無いです。

書込番号：25249076　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

さすらいのこうさん こんにちわ

試すとするなら

アプリの再インストールや電源（コンセント）の入れ直し（10〜30分）

糸ぐスフィルターのチェック　手入れ　くらいでしょうか？！（ダメもとで）

書込番号：25249494

[さすらいのこう]

昨日日立から修理の方が来ました。

作業内容としては、
�@乾燥ダクト周辺のフィルターの掃除、対策品への交換
�A乾燥ダクトの自動おそうじ時の水流を強くするようにプログラム書き換え

となりました。
現在順調に乾燥まで終わっています。
同じ症状でお悩みの方の参考となれば幸いです。

書込番号：25250989　スマートフォンサイトからの書き込み

[sosboy]

同じような症状になりにメンテに来てもらいました。
内部フィルタの掃除と、プログラム更新（フィルタを洗い流す水の量を増やすプログラム）をしてもらいましたが
2カ月程度でまた同じ症状（乾燥の延長延長延長3回延長すると槽メンテのアイコンが付きます）が出ます。真面目に槽メンテを毎回行って、使っていても、代替1〜2カ月で今度はエラーがでて、生乾きになります。こうなるとサービスを呼ぶしかないです。
4人家族で一日一回の洗濯で60日程度でこうなりますから、本当に直らなければ2カ月に1回は呼ばないといけない状態になります。他の方のも同じような症状でているようなので、もし次もダメなら、違う機種に交換してもらおうかと思います。正直ラクメンテはまだ構造的欠陥があると思います。乾燥機フィルタは復活させないとどうにもならないと思います。

書込番号：25282597

[nekomusume0514]

私も同じ様な症状でメーカーの方に来てもらいましたが、洗濯機内部のフィルターの目が細かいらしく、そのフィルターを改善したもの（粗い物？）に交換してもらったところ乾くようになりました。交換して２週間程ですのでこれからどうなるか分かりませんが、取り敢えず乾くようにはなりました。

書込番号：25316383　スマートフォンサイトからの書き込み

[rapiet]

その時の料金はいくらでしたか？

書込番号：25325925　スマートフォンサイトからの書き込み

[tototo326326]

私もBD-SX120HRを使用していました。おそらく液晶があるかないかの違いなので中身は一緒だと思います。2022年11月に購入し、2023年2月にソフトウェアアップデートの通知がアプリに出てて実施したところ、洗濯機側がフリーズから電源が一切入らなくなり、日立は修理依頼しました。
通信する部品が壊れているということでしたが、購入間もないこと、事例がまだ少なかったので、本体交換対応となりました。
それから2ヶ月（4月）経ちアプリ上でC06エラーが頻回、洗濯はいいけど、乾燥不十分で使い物にならず。
本体内の乾燥のフィルターも対策品に交換されており、これからずっとエラーのたびに業者を呼ぶの面倒なので、返金対応をヤマダ電機にて実施していただき、パナソニックに差額を出して買い替えました。
乾燥フィルター無しはまだ未完成だと思います。
ちなみに日立の業者さんもいい方で、返金対応についてはスムーズに行えました。

書込番号：25333537　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいのこう]

＞rapietさん
勿論無料でしたよ！

ただ、1年以上経過した後はどうなるのか、、、、
一応ケーズデンキで買ったので無料保証は5年ついているはずですが。

書込番号：25354508　スマートフォンサイトからの書き込み