日立すべて クチコミ掲示板

この音は通常でしょうか。

[tr2524]

もう6年ほど経つ事なのですが、洗濯をスタートした際、給水前や給水中にこのような音が鳴り、給水も止まっています。通常洗濯(ナイアガラすすぎなし)で毎回１時間半ほどかかります。これは正常なのでしょうか、、
ビートウォッシュを使用している知人もそんなに時間はかかっていないと聞きました。

書込番号：25189973　スマートフォンサイトからの書き込み

[tr2524]

すみません、動画が貼れていませんでした、、

書込番号：25189977　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

貼れてませんね

書込番号：25190075　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

tr2524さん　　こんにちわ

HPからの仕様表では！

洗濯の標準コース　36分と記載されていますネ！
因みに、洗〜乾燥コースは　約185分と記載されています

書込番号：25192637

お洗濯キャップが高価

[まさかよ！]

こちらの洗濯機の納品待ちです　専用のお洗濯キャップ MO-F97 が最安でも2,500円位です。使えるか分かりませんがMO-F96やMO-F104は1000円前後で購入できます　専用のMO-F97以外に安価で使える、お洗濯キャップがあったら教えてください。

書込番号：25187132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

価格重視なら100均で探すことに。
今回の洗濯機はサイズが大きいので、店頭で大きいのを買ってきて、取り付けてみる。

書込番号：25187155

[次世代スーパーハイビジョン]

昔、２槽式洗濯機の脱水機に 「お洗濯キャップ」と似たようなものあり、

嵌め方が悪かったのか回転しながらヘリコプターように「お洗濯キャップ」が飛んでいった。

純正を使うのが無難だと思うけど。

書込番号：25187341

[ニューライス父]

＞まさかよ！さん
個人的には、純正品の洗濯キャップは神器並みに使えると思っています。

普段の洗濯に比べて使用頻度は少ないですが、費用対効果が大きいと勝手に思っています。

先に答えられたお二方のお言葉を考えると、機体によった費用対効果を求めるか、付属品によった費用対効果を求めるか悩ましいところだと選べる幸せを考えています♪

書込番号：25187674　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさかよ！]

皆様ありがとうございます　専用品には何か理由があるのでしょうね　高価でもトラブル防止の為に　専用品を購入しようと思いました

書込番号：25188095　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞専用品には何か理由があるのでしょうね　

別の機種ですがお洗濯キャップは円形ですが洗濯槽の凹凸沿ってに
作ってあります。ややキツメで飛び出ししにくいようになっています。

書込番号：25188127

[チルパワー]

＞まさかよ！さん

もう購入してしまったでしょうか。
旧機種で96持っており、今回97を購入しました。97が一回り小さいです。

説明書に書いてありますが、今までのキャップと形状が異なり洗濯槽上部に収まるようになっています。
手持ちＭＯ−Ｆ96を入れてみましたが、使えると思います。
でも洗濯槽上部に収まる方が使いやすいと感じます。個人的には97が良いのではと感じました。

書込番号：25288583

レインウェア

[にゃんとぅーす]

レインウェアを洗濯したいのですが、どのモードで洗えば良いでしょうか？

書込番号：25184029　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

にゃんとぅーすさん こんにちわ

結論から言いますと！！　洗えるコースは有りません

防水性・衣類繊維類は洗濯・脱水槽には
絶対入れないでの記載があります

事故を誘発原因になります　取説 P10記載

シャワーなど手洗い（衣類タグに従ってください）

書込番号：25184198

[不具合勃発中]

こうなるかも？

https://togetter.com/li/2090723

書込番号：25184273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

正確にはデジタルエコさんの書かれた通りです。
水の不透過をうたった衣類やシート(レジャーシート)を、洗濯機で洗うのは好ましくありません。
脱水時に偏りの原因になり、音や振動がひどくなり、故障の原因になりかねません。

自分も縦型洗濯機で、レインコート・レインウェア・レインポンチョ・レジャーシートを洗ったことがあります。
通常は手洗い推奨品です。
洗う場合は動作確認のため横にいないといけません。
他の洗濯物は入れず、レイン製品のみ入れます。
洗いまで通常に行い、脱水になったら、回転するまで、何回か蓋を開けて水が流れ出るように洗濯物を入れ替えます。
これ以上は洗濯槽に水がないのを確認したら、脱水の回転をさせます。
何回か止めて、洗濯物をかきまわして偏りを取ります。
音や振動がひどい時は、水が下がるまで洗濯物を入れ替えます。
すすぎ後の脱水も同様です。
音と振動の確認のため、洗濯機が動いている時は、横にいた方がいいでしょう。
ま、この手の洗濯物を洗うということは、自己責任の何でもありません。

書込番号：25184335

[にゃんとぅーす]

了解致しました😥

危なかったです、、、　

ありがとうございます😭

書込番号：25184689　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんとぅーす]

ご忠告ありがとうございます😭

手洗いで対応してみます！

書込番号：25184693　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんとぅーす]

返信ありがとうございます！

確認してみます！

書込番号：25207991　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんとぅーす]

了解致しました。

ありがとうございます！クリーニングに出します！

書込番号：25207999　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんとぅーす]

手洗いするか、クリーニングに出します！

返信ありがとうございました😭

書込番号：25208001　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんとぅーす]

ありがとうございます😭

書込番号：25287835　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水の回転がおかしい

[mizuiro3]

【困っているポイント】
脱水の時、高速回転が始まった時に、ドンドンと中から叩くような側面のボコボコが見える。
どこからかわからないが、バキッと大きな音がする。
メーカーからは「この洗濯機の能力の限界なのだろう」と言われてどうしたらいいかわからない。

【使用期間】
約１ヶ月(初回から始まった)

【利用環境や状況】
洗濯と乾燥を別に実施。
ネットは下着上のみ入れている。
防水パン使用。
設置場所は、メンテの人が確認して、問題ないと言った。
洗濯物の素材や量は、メンテの人が問題ないと言った。

【質問内容、その他コメント】
脱水時の症状がなぜ起るのか、原因を知りたい。
どこに問題があるのか知りたい。
本当に製品の能力の限界なのか知りたい。

脱水の回転がこうなると、排水溝に洗剤の泡が残る。
洗濯と乾燥とおしのコースで行った時は、乾燥時間が延長した。
洗濯槽内に衣類が張り付いていたり、絡まっていてひとつを引っ張るといくつもついてくる。
今回の質問は交換品で、１台目も同じ症状が出て、基盤の異常だったと言われました。

ｉＰｈｏｎｅで録画した動画のプライバシー削除ができなかったので、投稿できません。
やり方がわかったら見ていただきたいです。

書込番号：25179707

[ニューライス父]

＞mizuiro3さん
冷たく聞こえたらごめんなさい。
普通に現状の動画アップをどうにかして広く伝えることをおすすめします。
無理な場合には、洗濯ができずに困る不具合を何回も具体的に言葉にした方が速いと思います。

完全な蛇足ですが、メーカーさんも含め誰も責任を請け負うことができません。伝わるまで動画アップや言葉での質問をして、カッコ悪くても真摯に繰り返すことをおすすめします。

書込番号：25179988　スマートフォンサイトからの書き込み

[mizuiro3]

＞ニューライス父さん

そうですよね、動画がアップできればあれをみなさんが見る機会が出来て、購入時の参考にもなりますね。
iPhoneで撮った動画の情報削除がPCでできなくて、個人情報が見れてしまう動画を投稿するか、迷っています。
投稿時に情報が反映しないと説明がある別サイトでは投稿していますが、カカクコムにはその説明がないので、躊躇しています。

今日はお客様センターでも「この洗濯機の能力なのでしょう」と言われ、日立のドラム式の機能が以前の機種より低くなったのだと理解しました。
そうでなければ、ちゃんとした説明があるはずですから。

書込番号：25180020

[ニューライス父]

＞mizuiro3さん
本当に余計な老婆心ですが、各メーカーさんは購入して家事をされる方のプライドを尊重して対応していると勝手に思っています。

永く快適に使ってもらうためにご自分での解決も視野に入れての塩対応は致し方ないと考えています。

書込番号：25180067　スマートフォンサイトからの書き込み

[mizuiro3]

＞永く快適に使ってもらうためにご自分での解決も視野に入れての塩対応は致し方ないと考えています。

私の理解が悪いのだと思いますが、他のメーカーに買い換えろ、という事ですね。
この不具合を受容できる人に永く使ってもらえればそれでいい。
不良品に当たった人は切り捨て、それが今の日本だと。

なんかふっきれました。
高い国産機種を買っても永くもたないから、本当にもったいないですね。
パナへの買い換えを考えていましたが、まずは同じ日立でグレードを下げて交換してもらいます。

こういう経過も、これから購入される方の参考になれば幸いです。

書込番号：25180151

[mizuiro3]

動画の形式が違うようで、投稿できなくて残念です。
別の形式関係無く投稿できるサイトで経過の投稿を続けます。

書込番号：25180182

[ＭｉＥＶ]

初心者マークなので、意味不明な言語があります。

メンテの人って、誰でしょう。
普通のその単語は使いませんね。
購入店は量販店・街の電気屋さん・ネット店のどこでしょう。
街の電気屋さんなら、電気店の店員が設置してくれるでしょう。
量販店やネット店なら、提携している業者が設置してくれるでしょう。
設置業者は設置しかわからいのが普通で、不具合の判断や修理は出来ません。
その人達にいくら状況を言っても無駄です。

それに音に対する疑問が設置時から感じていたら、もう一ヶ月は観察し過ぎです。
もし、致命的な不具合なら、交換対応もあったでしょう。
しかし、一ヶ月も経つと修理対応しかメーカーは受け付けてくれないでしょう。

色々言ってもしょうがないので、どうするのか。
我慢して使い続けるのか、どうしても現状を改善したい。
改善したいなら、メーカーに電話して、サービスマンを家に来てもらい、動作を確認してもらう。
音が再現出来た時に、サービスマンがどのように思うのか。

動画や音を録り、他の人に聞かせるって、どうなんでしょう。
ただ音が大きいのか、変な音がするのか。
録る機材によっては、録る周波数帯によって、再現性の低いのもあります。
人間が聞こえる音を機械が同じくと録るのは簡単ではありません。
難しい事を言ってもしょうがありません。
時間がだいぶ経っているので、メーカーに来てもらうのが最善です。

書込番号：25180412

[mizuiro3]

＞ＭｉＥＶさん

サービスマンです。
1ヶ月も放置していたのは日立のサービスマンです。
ご指摘いろいろありがとうございます。

書込番号：25180433

[チルパワー]

＞mizuiro3さん

動画削除されてしまったでしょうか。
あれを見る限り「不良品」だと思います。ドラムの回転で横側板がボコボコ動く洗濯機なんか見たことありませんし、怖くて使えないです。

音に関しては個人差もあるし、録音や再生状況によって正確に伝わりにくいです。動画撮影も見た方が理解できるように、部分、全体、表示板など一連の中で撮影するほうが良いです。その時の洗濯内容もメモしておきましょう。

サービスマンは日立パナならばらつきはあるものの、レベルは問題無いと思いますから、しっかりと不具合現象をお伝えすれば良いと思います。おかしいなと感じた時には、全て動画や画像におさめておけば、来た時に再現しなくても説明できます。あの動画を見て正常品ですということなら、メーカーへ返品お持ち帰りしていただいた方が良いです。

書込番号：25181909

都内で在庫探してます。

[ユキシS]

こちらに質問であっているかわかりませんが、
質問させて下さい。
洗濯機が壊れてしまって、店頭でこちらの機種に一目惚れしたのですが、どこにも在庫がありません泣
洗濯機なので直ぐにでも欲しいのですが、在庫の情報お持ちじゃないでしょうか？ネットショップだと、在庫有の所があるのですが、実際にあるか分からなく、配送も指定できなそうなので、情報ございましたら、宜しくお願いします

書込番号：25177991　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

都内の量販店には無いようですね。
現行品なのに品薄のようです。
こだわらないなら、ネット店舗で買うか、一つ前のBW-X120Gも考えるとか。
ネットで問題は設置はどうするか、今使用品の回収はどうするかですね。

書込番号：25178086

[MIF]

よくわかんないけど、店頭在庫を持って帰って自分で設置するの？
店頭で購入したところで当日配送設置してくれるトコなんてないだろうから
配送依頼するなら結局通販と一緒だと思うけれど。
3月なんて新生活需要で量販店の配送も大混雑してるんじゃないかな？

書込番号：25178105

[ユキシS]

ご返信ありがとうございます。
やはり近隣探しまくりましたが、
無いようです。早急に必要なのでネットで考えてるのですが、古い洗濯機をリサイクル費を払えば引き取って貰えるのかいまいち分かりづらくて参ってます。

書込番号：25178107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユキシS]

返信ありがとうございます
大型量販店は、在庫があれは翌日か、翌々日に来て貰えると確認したのですが、こちの機種が在庫無いもので、、、。あとは、設置だ、引き取りなど、わかりやすいじゃないですか。ネットだと、購入時に納期日がわからなくて。＞MIFさん

書込番号：25178117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユキシS]

結果、店舗は諦めてネットで購入致しました！
2週間くらいは、コインランドリーで我慢致します

書込番号：25178249　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

所有しているものがまだ部品保有期間なら、直すことはどうなんでしょう。
故障箇所によっては、製品名が違っても、部品が共通の場合が多いです。
給水弁や排水弁はモデルチェンジごと、部品が変わることはありません。

書込番号：25178461

[ユキシS]

今のモデルは、
BW-9PＶになります。
日立に修理依頼を確認したら、翌日これるそうでしたが、修理費用が、2万から4万と言われました。
故障内容は、ネットで良くみるF8のエラーが出て動かないです。
購入した価格が10年前で5万5千でしたので
直した所でまたいつ壊れるか迷った挙句です。
しかし2週間洗濯機使えないのはキツイです＞ＭｉＥＶさん

書込番号：25178479　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

こんにちは
大手量販店のサイトでは在庫検索ができる所が多いのでこまめにチェックしか

今日時点ではアウトレット品で良ければビックカメラアウトレットの池袋の店舗で在庫はありそうです　一応ネット通販経由でも購入可能

https://www.sofmap.com/product_detail_sp.aspx?sku=47599976&utm_content=001110020030&utm_term=47599976&utm_source=Pmax&utm_medium=cpc&utm_campaign=Pmax&gclid=Cj0KCQjwk7ugBhDIARIsAGuvgPb_9WQTH2nYEEFyvE-mlLDK84wZyMoUPEYE9K4TUxhu-ru-yo92figaAulrEALw_wcB

書込番号：25180148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユキシS]

＞suica　　ペンギン　さん
あっ！あったんですね〜泣
もっと探せば良かったです。残念。
ネットショップで、リサイクルとかも、
含めて\158,000くらいでやむ無く買ってしまいました、しかも2週間先の納入。

書込番号：25180187　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

お返事ありがとうございます

一応大手量販店の通販サイトやTwitter店舗の公式情報、リコレなど量販店のアウトレット通販などの情報を検索で欲しい物や安い価格で買えるのかチェックできます

納期が２週間先ということなので
組み直しできるならネット購入の物を
一度キャンセル可能であれば早い内に手続きされて

こちらの商品が残っていれば買い直すのも一つです...

アドバイスまでにはなります
納得いく購入ができるといいですね

書込番号：25180327　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユキシS]

なんだかんだで、今日納入予定なのですが、
皆さんは、洗剤の自動投入使用されてますか？
嫁様は、アリエールのジェルボールが気に入っているので、そんなの機能使わないと言ってますし当方も、ジェルボールをポイって入れるだけなので、なんとも苦になりませんが、
10年ぶりに購入して、前の洗濯機には、無い機能なので、当方としては使ってみたく思い、洗剤を買いに来たのですが、色々なメーカーのジェルボールは、沢山あるのですが液体洗剤は、余り種類が無い様に思いました。とりあえず「アリエールジェル 部屋干しプラス」と「アリエール濃縮ジェル自動投入用洗剤」を買ってみました。まだ試して無いのですが、液体洗剤を使ってみて、またジェルボールに戻すかもしれませんがw
自動投入って良い物なんでしょうか？

書込番号：25189654　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥すると縮むのですが

[クボリソ]

【困っているポイント】
今回ドラム式を初めて購入しました。
乾燥機能（洗→乾）を使用するととにかく
なんでも縮むのですがこんなものでしょうか？
多少の縮みは警戒して縮んでも良いものから
試してるのですが、タオル、下着、パジャマ
素材問わずとにかくなんでも結構縮みます。
（バスタオルは気持ちひと回り小さく、パジャマはつんつるてんに、エアリズムシャツはぴったりフィットに）
乾き具合は申し分ないのですが、
時短に毎日乾燥使おうとしてるため
ここまで縮むとちょっと乾燥機能使うの
ためらっちゃうなと感じてます。

まだ試してないですが、乾燥弱めだと
縮みは抑えられるのでしょうか？その代わり
乾き具合が気になります。

【使用期間】
2023/2/26設置から約1週間使用

【利用環境や状況】
一般的な脱衣場での使用。フィルタは使用後毎回洗ってます。

書込番号：25166969　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞クボリソさん

グンゼの「衣類が縮むのはなぜ？乾燥機を使うと縮む生地と対処法」を参照してください。

https://www.gunze.jp/kigocochi/article/1k202012-04/

日立グローバルライフソリューションズの「衣類温度約65℃※2の低温乾燥で、ふんわりやさしく仕上げます。」を参照してください。
※2 当社調べ。洗濯〜乾燥コースにおいて。一般社団法人 日本電機工業会で定めた試験布に温度センサーを取り付けて計測。乾燥時の温度は衣類の素材により異なります。また、乾き具合によっては、衣類の温度が高くなる場合があります。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-sx120h/feature07.html

日立グローバルライフソリューションズは、衣類温度が約65℃より高くなる場合があると説明しているので、グンゼの説明に当てはめると次のとおりになります。

取り扱い表示記号(洗濯表示)を確認して洗濯物を乾燥機にかけても大丈夫なものと区別する。
乾燥機の取り扱い表示記号(洗濯表示)が「低温対応（〜60℃）」や「乾燥機不可」と書かれているものは乾燥機の使用は避けた方が良い。
乾燥機の取り扱い表示記号(洗濯表示)がない場合でも、「タンブラー乾燥はお避けください」と書かれているものは乾燥機の使用は避けた方が良い。

書込番号：25167297

[デジタルエコ]

クボリソさん　　こんにちわ

ビッグドラム BD-SX120HLは、ﾋｰﾀｰ乾燥ですから！
仕訳乾燥が苦手です（乾いた衣類を早めに取り出す事）

タオルなどの厚手の物と分けて乾燥するか
乾燥時間を設定して薄手の物を取り出し
厚手のタオルなど追加乾燥する　など

過去の機種書きｌ込で！90度近くなるとカキコミもありました
サービスコマンドで確認できる様ですが・・・・・

ドラム歴15年弱
、
旧東芝2機種　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ2機種）オールﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ方式
現在、パナソニック　LX-125LA　

書込番号：25167639

[クボリソ]

＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
詳しく教えて頂き、ありがとうございます。
洗濯表示をよく見ると乾燥機okなものって
少ない（というか、うちにはほぼない）
のですね。。勉強になりました。
ちなみに乾燥弱めでも、同じでした。
乾燥ムラとか、乾燥不足は全く無いので
そこをメリットと考え使用していくよう
致します。ありがとうございました。

＞デジタルエコさん
詳しく教えて頂きありがとうございます。
厚手などど別けたり時間を調整したり
しないとなのですね。勉強になりました。
ありがとうございました。

書込番号：25168271　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞クボリソさん

旧商品（BD-SX110E）は、ナイトコースの槽内温度が40〜50℃になっていると聞いています。
新商品（BD-SX120H）も、ナイトコースの槽内温度が低温になっていると思われます。
ナイトコースを試してみる価値はあると思います。ただし、洗濯〜乾燥までの時間が長いため、水道・光熱費が高くなると思われますが・・・

書込番号：25168686

[クボリソ]

＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
色々とご教示ありがとうございます。ナイトコース早速試してみました。
結論から言うと縮みに関しては気持ち和らいでるかな・・？程度でした。。
※ナイトコースかつ、乾燥：弱め　で実施しました。
仰る通り終了まで長かった（スタート時で所要約7時間→結果4時間程で終了しました）です。
これから色々試行錯誤してみたいと思います。ご丁寧なご助言ありがとうございました！

書込番号：25170289

[えりりんr]

＞クボリソさん

元アパレルメーカーの社員ですが、洗濯表示について、
乾燥機OKの表示は少ないですね、これは乾燥機NGの意味ではなく、
乾燥機について「何かあっても、こちらは責任を負わない。自己責任で洗ってください」の意味がほとんどです。
そもそも乾燥機で色々商品と方式があり、一つ一つテストとかは難しいから、大体は洗濯表示はXに付いてます。

書込番号：25269040

[クボリソ]

＞えりりんrさん
コメントありがとうございます。割り切って使用するようにしました。
ありがとうございました。

書込番号：25269653