日立すべて クチコミ掲示板

エラー表示の嵐

この機種を購入して1年3ヶ月が経ちました。保障期間内の1年間は問題なかったのですが、最近になって脱水エラーと蓋のロックが解除できないというエラーが続出しています。脱水エラーは洗濯物の片寄りなどが無い状態（空でも）エラーとなります。蓋のロックが解除できないのは洗濯が終わった状態で発生します。どうやって取り出すんだ？
こんな問題が発生していますか？いらっしゃいましたらご連絡下さい。

書込番号：2945313

この洗濯機は最悪です。今後絶対に日立は買いません！！！！！
ロック解除は、とりあえずスイッチオフにして、オンしなおすと解除しますよね？私は、買った当初から、パワーチェンジャーの故障、正体不明のシミ...持ち帰って検査するといったきり回答無し！私も仕事が忙しいのでもう、あきらめて「入れっぱなしにしない」事でシミ回避はして、どうせ直らないので連絡もしていません。乾燥機はシワだらけになって使えないし最悪の洗濯機です。もう2度と日立製品は買わないことに心を決めています。

書込番号：2972624

レスありがとうございます。私はそんなにヒドイと感じていなかったのに、周りの評価は本当に悪いですよねぇ。メーカーに状態を説明すると「クラッチ部分と思われるので15,000円かかります」って…おいおい、クラッチって1年と3ヶ月でダメになるものか？と疑問。昨年60,000円で購入したのにショックです。

書込番号：2982428

[みなみだよ]

リコールが出ています。
修理で支払った金額を
だめもと覚悟で
返還要求してみるとか・・・

書込番号：3198317

わからないことだらけ

今、家で使っているのは二槽式ですが、日立から今までの他社のドラム式と違った洗濯方式が出るとのことでいよいよ全自動の洗濯機の購入を考えているのですが、本当の初歩が分かりません。

「洗濯機」で同じような質問内容があるか検索しましたが初歩的過ぎるのか載っていませんでした。また、ここの板でするのもどうかとは思いますがお願いします。

質問内容が複数ありますがお願いします。

１．色落ちするものとしないものや生地の厚さの違い（洗濯ネットの有
　　無も知りたいです）は分けて洗うのでしょうか？
２．家族５人ではどれぐらいの容量がいいのでしょうか。一応乾燥は日
　　干しメインでするのですが、雨のときは乾燥機能を使いたいと思い　　ます。そして、土や砂はやはりついたままで洗濯機に入れてはい
　　けないのでしょうか。
３．日立の洗濯方法に魅力を感じますがその分電力がかかりそうなので
　　調べたところ最近の全自動洗濯機のものでは、
　　東芝のThe Top in Drum TW-80TAが経済的に良さそうなのでまよって
　　います。
　　皆さんは様々な商品の中どういった基準で購入しているのですか。

初歩的な質問ではありますが、よろしくお願いします。

書込番号：2944506

[そういち]

１　色落ちするならば分けないとまずいでしょう。
　　色落ちしない色物は私は分けません。靴下と下着とアウターも一緒に洗っています。標準水流で洗うものは布の厚みで分けるようなことはしていません。
　　ネットについては私はほとんど使いません(ウチは女性がいないのでランジェリー類やストッキングなどはネット無しでどうなるかはわかりません)

２　5人といっても洗濯量は各家庭で違ってくるので一概には言えませんが7〜8キロの洗濯容量はあったほうが良いでしょう。全自動洗濯機の売れ筋が7〜8キロなので性能・機能が充実した機種がこのクラスに多いというのもお勧めする理由ですが。
　乾燥については簡易乾燥で完全に乾かそうとするのはお勧めしません。ごく少量でかなり時間をかけてもいいというのであれば簡易乾燥でも足りると思いますが・・・。
　あと土や砂はある程度落として洗うことをお勧めします。二槽式と違い排水弁周りを掃除することは出来ませんし、ビートウォッシュではポンプを使って洗濯液を循環させているため大量に砂などが入ると故障を招く可能性もあります。

３　洗濯時の電力消費量自体それほど大きいものではないので洗濯だけであればどれを選んでも極端な差はないと思います。
　　乾燥については多少の差はあると思いますが、これも現行のものでは極端な差は内容に思います。
　　なお、ビートウォッシュがどの程度の時間で洗えるのか、乾燥にどの程度時間がかかるのか調べていませんが干す場合洗濯にかかる時間を調べておいたほうが良いでしょう。
　　ドラム式の場合洗濯だけでおよそ1時間かかります(通常の全自動洗濯機で30〜45分)

書込番号：2944963

２ちゃんねるでリコール発生とありましたが本当でしょうか？
ネタならいいのですが・・・。心配です。

書込番号：2947319

中部地区のヤマダやコジマにいったら問題が発生しているので、予約は受け付けれないと店員さんが言っていました。

書込番号：2952428

そういちさん、トロトンさん、象ぱのさん、情報ありがとうございます。
同社から出た次世代モデル（？）ならともかく、他社と比べて発売時期が現在に近いほど節水・電力が経済的なのかがとても気になります。
それにしても、ビートウォーッシュのリコール問題、こちらの方ではチラシに載っているので問題がないように思っているのですが、欠陥があるのならどこが問題なのか情報が日立のＨＰにも載っていなかったのでうわさなのかどうかがこれも気になります。

書込番号：2954318

リコールなんて全くの嘘の様ですよ！ご安心を。私が聞いた店によると、ＣＭも予告広告までやってバンバン入れたもんだから予約が殺到しているそうです。最近の人気商品はどこかの店に先に出すと、店の間でもめるので、メーカーはためてから出すために入荷が遅れたそうですが、今週には入り始めるといってくれました。
そもそも店にまだ商品がないのにリコールなんて言葉には疑います。
日立さんも力が入っているようで、展示会にたまたま行ったら、特別ブースでコンパニオンが説明していました。
その時の説明とお店の人が勉強会に行って見てきた話を聞くと、とにかく洗い方のアイデアはすごいと思います。確かに落ちない汚れはもみ洗いしますもんね。経済性も電気代が高いのかと思ったら、３〜４円で１ヶ月でも１００円くらいですって。それより、水道代の下がる効果の方が年間１万円もあるってことで、何せ広くてとても使いやすそうなので、今日予約してきました。
松下さんのがななめで使いやすいって言ってるけど、腰も膝も曲げないと取れないし、毛布洗う時は、水に浸りきらないのは落ちる気がしないので止めました。クレームも多そうだし。
ちなみに、ビートウォッシュは、毛布を洗う時は今までみたいに水が一杯入ってきてきれいに洗ってくれると説明を受けて安心しました。
確かに、第３世代というだけあって、よく聞かないとわかりませんね。

書込番号：2954871

本日、日立のサービスセンターに問い合わせしたところ
リコールなんて無い！、誰がそんな事を言っているのか？
と逆に聞かれてしまいました。
注文が殺到して間に合わないので、販売店がデマを流している可能性があります。
　因みに明日配達すると購入先より連絡がありました。
週末あたりにレポートさせてもらいます。

書込番号：2955951

ヨドバシカメラで日立の販売員にいろいろ突っ込んでいました。
すすぎはしっかりできるのかという問いには自信なさげ。たぶんできる・・・
はず。ジーパンは跳ねるのか？には跳ねないけど衣類はきちんと入れ替わるから
問題なしとのこと。最後に本音で皆さん同じ質問するので、デモ機はスポンジ
だけど本当は重い衣類で試したいんです、でも本社の意向で・・・。

書込番号：2956329

乾燥すると湿度が

購入された方、教えて下さい。購入してから１ヶ月ほどたつのですが乾燥機能を使用すると脱衣所の温度が２〜３度上がり湿気もすごいのです（まるでお風呂あがりのような）
洗濯時も乾燥時も換気扇は常につけているのですがあまりに湿気がすごいので除湿機の購入も考えています。乾燥機は初めて使うのでわからないのですがこんなものなのでしょうか？今はもっぱら外干しですがこれから梅雨時期なだけにカビ対策にブルーになりそうです。

書込番号：2943946

[麻呂犬]

洗濯物の水分が出るので温度と湿度が上がります。
換気扇の能力が小さいか、締め切った所で換気扇を回しても意味がないので
空気が入れ替わるようにドアなどを少し開けてみてはいかがですか。

書込番号：2944127

縦型の乾燥洗濯機は
湿気や熱が室内に回る為冬場は良いですが
夏場は熱気ムンムン‥
辛いですね。乾燥を良く使う方は、湿気等の出ないドラム式が良いですね。

書込番号：2946750

レスありがとうございます。
脱衣所は閉め切った環境じゃなかったのですがこういうものなのかな？と納得するようにしました。さっそく今週末にでも除湿機を見に行こうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：2948461

縦型、ドラムにかかわらず　乾燥時水道水を使用した水冷式除湿を採用している機種ではここまで湿気がたまるのはあまりないかと思います。家のNW8CXもそれほど換気がいい環境ではありませんが、湿度が気になったことはありません。すくなくとも風呂上がりのような湿度になるということはありません。
　乾燥時に水道のコックはひらいていますでしょうか？

書込番号：2950794

機種名　間違いました　NW8CX->NW-D8CX

私が使っている機種はNW-D8CXですので、ぽんぽこた　さんと　同じ、
完全乾燥タイプです。

書込番号：2951108

[みなみだよ]

除湿機は、温度が上がりますよ。
って、もう買っちゃったかな？

書込番号：3049958

[みなみだよ]

もし、除湿機買ってしまって、温度が上がることを後悔してらっしゃったら、こういう使い方はどう？

洗濯機で乾燥させず、不在時（留守時）部屋干しの洗濯物を乾かすのに使う。

除湿機と同じ部屋にはとてもいられないという話を電気屋さんで聞きましたので、こういう使い方しかないのかな、と。

書込番号：3050008

おすすめを教えてください

そろそろ洗濯機を買い換えようと思っているのですが、価格.comでいろいろと調べているうちに、
どれが良い商品なのか分からなくなってきてしまいました。
今のところ、ナショナルのNA-F60PZ5と、
日立のNW-6CY、NW-500CXで悩んでいます。
使用状況は、一人暮らしなので、4.5〜6kgくらいで、
ドライあり、毛布あり、できれば風乾燥（除湿機を購入するので簡易で十分）です。
上記の製品以外でも、おすすめの商品を教えてください！

書込番号：2941372

NW-500CXの使用者です。
私も一人暮らしでこの洗濯機を使用しているのですが、いいですよ。コンパクトですし、特にオススメ機能は、部屋干しコースです。除湿機を購入するのであればなおさら、部屋に干しても大丈夫だと思われます。あと便利な機能は、入れた洗濯物の量を判断して、4段階の水量を調整してくれる機能もよいですね。

書込番号：2976198

故障ですか？

この機種を購入したのは今年の2月ごろです。誤作動があまりに多く何度か修理に来ていただき、「問題はないはず」と言われ使用を再開するも再び誤作動・・・。とうとう5月には新品と交換していただきました。しばらく調子もよく「やはり最初のは不良品だったのだわ」と思っていたのですが、先日手造りコースですすぎを1回のみに設定し洗濯を終え、次の洗濯ではすすぎを2回に戻したところ、ソフト剤が1回目のすすぎで投入されてしまい、以後ソフト剤の入るタイミングがおかしくなってしまいました。毎回チェックをして、ダメであればソフト剤をあわてて2回目のすすぎで直接槽に再投入したりしているため、全自動の意味がなくソフト剤もかなり無駄になり不経済です。取り替えてもらう前の洗濯機でもこれと同じ症状が何度もありましたが、新品に取り替えた後もまたということは、この洗濯機には問題があるということなのでしょうか？お使いの皆様で同じ症状がある方はいらっしゃいますか？私はいいかげんうんざりなので、別の会社の洗濯機に交換してもらおうか検討しているところです。

書込番号：2931745

[みなみだよ]

当たり前のことが当たり前にできない・・・これはかなりストレスがたまると思います。修理してもまた故障するなど直らないのであれば、考えて見られては？
電化製品は故障しないのが一番ですもんね

書込番号：3009281

クリーマー機能がとまらない

下のカキコ、間違えておしてしまいました。すみません・・・。
今週から使い始めました。粉せっけん使用なので、クリーマー機能を
とめようと取扱説明書を見たところ、どこにも記載されていないので、不信に思いながらもメーカーに問い合わせして教えていただきました。
が！、どうしてもできないのです。再度問い合わせをしたところ、なんと！
クリーマーの停止機能は削除したとの事。それを済ませてから洗濯をするように言われてしまい、なんだか落ち込んでしまいました。
水を垂れ流しにしているみたいで、とても残念です。
交換しても、クリーマー機能停止できないものがくるとの事です。
最近購入された方、皆さんはクリーマー停止できますか？
他は満足しているので、洗剤を変えるしかないですかね。

書込番号：2931285

はじめまして。うちのは8CXですが、予約ボタン3秒押しで、
クリーマーがキャンセルできますが、D8CXは、違うんでしょうかね｡
もしくは、洗濯槽内に水を入れたままスタートするとクリーマーは
作動しないらしいです。粉石けんをバケツなどで溶かしてから液を入れて
次に洗濯物を入れてスタートしてみてはどうでしょうか｡

書込番号：2931413

私は先週土曜日にD8CXを購入しました。
今週土曜日に配送設置なのでまだ使用していませんが。

日立のホームページに掲載されている取扱説明書（18ページ参照）を見る限り、下記の手順で洗剤クリーマー機能を止められるようですが。。。この操作ではダメなのでしょうか。
１.電源スイッチを「入」にする
２.予約ボタンを3秒以上押す
３.電源スイッチを「切」にする

私もクリーマー機能を止めて洗濯したいこともあるので、クリーマーの停止機能が削除されたという情報が誤報であることを祈ります。
ここな55さん、上記操作方法をもう一度確認して、結果をレスしていただけると助かります。

取扱説明書は、日立の家電品の取扱説明書検索ページにて、型式：NW-D8CXを入力して検索すると一発で出てきます。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/main.phtml

検索するのが面倒なら、下記リンクをクリックすれば直接PDFファイル（8.71MB）を入手できます。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/nw-d8cx_b.pdf


どうやら、製品に同梱されている取扱説明書よりホームページに掲載されている取扱説明書の方が詳しく書かれているようです。
この口コミ掲示板にも、過去に同様の書き込みがありますのでご参考まで。
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?ItemCD=211030&MakerCD=33&Product=NW%2DD8CX&CategoryCD=2110#2884931

書込番号：2949794

きんとと123さん、タカラ101さん、レスありがとうございました。
返信が送れて申し訳ないです・・・。

「予約ボタン3秒押し」の方法を試しましたが、何も変化がありませんでした。
タカラ101さんに教えていただいた、日立のホームページの取扱説明書を見ましたが、私のものは「クリーマー動作停止」の欄が（18ページ）そっくりない
のです。

日立さんも最初は予約ボタン3秒押しの方法を教えてくれたのですが、再度できないと電話をすると、折り返し電話をするという事で少し待たされて、
「その機能は削除した。交換してもクリーマー停止機能できないものが来る」
と言われたのです。
製造時期で機能があるかないか違ってしまうなんて、腑におちないです。
しかも「クリーマー機能停止できない方が新しい」みたいな感じでしたので。
古くてもいいからクリーマー停止できるものに交換してほしいです・・。
こちらの掲示板を拝見していると、皆さんできていますよね。うらやましいです。

日立さんや購入店に、近いうちまた相談したいと思います。

書込番号：2967980

ここな55さん、確認＆レスありがとうございます。

私も設置が完了したので試してみたところ、予約ボタン3秒押しで「洗剤投入→溶かし」表示が消えました。
実際にはまだクリーマ機能を停止させて洗濯をしていませんが、たぶんこれでいけると思います。
同梱されていた取扱説明書にも、ホームページ掲載のものと同様、18ページにクリーマ機能停止の方法が載っていました。

この掲示板の上の書き込みにもあるように、[2971014]be my babyさんもやはり同様の方法で停止できているようです。

ここな55さんの取扱説明書には「クリーマ動作停止」の欄がそっくりないし、実際に「予約ボタン3秒押し」でも不可とのことですので、やはり同じNW-D8CXでもクリーマ機能を停止できるものとできないものがあるということですかね。
それも、停止できないものの方が新しいとは驚きですね。

因みに、私のところにきたものは、2004年製、色はW（メタルホワイト、いわゆるシルバー）のものです。それほど古いとは思えません。ここな55さんの製造番号がわかればどちらが新しいかわかるかもしれませんね。
ここな55さんも、クリーマ機能が停止できるものと交換してもらえると良いですね。
まだきっと在庫はあると思うのですが。。。粘り強くメーカ＆販売店と交渉してみてください。

書込番号：2982205

みなさんはじめまして。
この度ここの掲示板を見てこの機種を購入しました。
性能は満足しているのですが、私もやはり
「クリーマー停止機能」がはたらきません。
私の説明書の18ページには停止の方法は削除されているのですが
説明書と別記のプリント（1枚の小さい紙）には3秒押しの停止の方法が書かれていました。
が、そのとおりにやっても停止出来ませんでした。（「洗剤投入→溶かし」の表示が消えず、音も何もしない）
日立のサポートに電話をして、実際に話しながらやってみたのですが「おかしいですね、まだ購入したばかりなのでしたら販売店にご相談ください。」との対応でした。

正直、最近は洗剤を使わないで洗濯することが多いのでこのクリーマー機能が停止できないのはなんとかしたいです。
近々販売店に相談してみようと思います。

書込番号：2983184

自己レスです。
結局「クリーマー機能は新しい型番では停止できなくなりました。仮に後継機種に交換してもクリーマー機能は停止できません。」と回答がありました。
納得できない私は「古い機種が出来るのならば何とかなりませんか？」と再度お願いしたところ、古い機種の基盤がなんとか取り寄せできるので基盤交換します。とのことで、先日交換してもらいました。
それからは快適に使用できています。
洗剤を使わずに洗いたい方でクリーマー機能停止できない機種の方はお願いしてみてはいかかでしょうか？

今回の対応で日立製品に対して安心感がもてるようになりました。本当にお世話になりました。

書込番号：3114623

[みなみだよ]

新しい基盤に交換することはあっても
前の基板に交換することってあるんだね。
クリーマー機能ってそもそもなんで止めたいと思うの？
単純な疑問です。

書込番号：3120996

こんにちは。みなみだよさん。
日立の方は「クリーマー機能を停止した状態で洗剤が固まってしまい、水漏れを起こすクレームが多かったため、その機能を新しい基盤では削除しました。古い基盤になってもクリーマー機能停止が出来るかどうかだけの違いです。」とのことでした。

わたしがクリーマーを停止して使用したい理由は、「洗剤を使わずに洗濯をする商品」を購入し、試してみてるからです。ためしにURLのせておきますね。
www.rakuten.co.jp/manten-reishun/512539/512579/#599395

効果は･･･よさそうです。いまのとこ。子供もいるし、地球にも優しいし。洗剤なくても問題ないならいいかな？^^

ということです！

書込番号：3122484