日立すべて クチコミ掲示板

買ったばかりなのに「すすぎ」でエラーに

[タナみみ]

	洗濯途中に停止する際に出るエラー信号

【困っているポイント】
昨日こちらの商品が届き、早速使用開始しています。
すすぎの段階で毎回排水されない旨を示すエラーが出てしまい、洗濯途中で停止してしまいます。

【使用期間】
2020年8月15日から

【利用環境や状況】
排水ホースも説明書通りに取り付け、洗濯機も5センチほど高さが出るように台に乗せ床から底上げしています。

【質問内容、その他コメント】
排水周りの設置の不具合によるものか、単なる初期不良品なのかの見極めがわかりません。
洗濯物の重量の影響などもあるのでしょうか。
同じトラブルに遭われた方など居られましたらアドバイス等お願いします。

書込番号：23603328　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

タナみみさん　　こんにちわ

脱水のみは、排水されるんですか？
排水口の詰まりは、無いですよネ！

取り扱い説明書　P54
据付説明書　P8

今いちどチェックしてください

ホースが捻じれたり、嵩上げにより、垂れたりしていませんか？

異常がないようなら、購入店に連絡するのが賢明かと！！

書込番号：23603394

[入院中のヒマ人]

書こうとしたら
＞デジタルエコさん
に先越された。

洗濯物の量を減らすか、無しで運転したらいかがでしょうか？原因切り分けのためです。

書込番号：23603407

[入院中のヒマ人]

連投失礼

マニュアル（手動）で排水できませんか？
排水できるなら機構上の問題なし。

書込番号：23603414

[チルパワー]

＞タナみみさん

設置の問題が可能性としては高いように感じます。
ご自身で設置されましたか？
右側排水なので、ホースの取り回しが一番あやしいでしょうか？

画像を見る限りかさ上げ必要なさそうですが、かさ上げが必要ですか？
業者が設置したなら、素直に販売店へ連絡したほうが良いかもしれませんね。

書込番号：23603841

[kozo02]

排水トラップが詰まっているのかもしれないですね

書込番号：23621411

乾燥時間について

[はるまきん]

初めてのドラム式洗濯機を購入しました。今、２回目の洗濯〜乾燥までで運転中ですが、乾燥時間が4時間半と表示されています。こんなに長いのは普通なのでしょうか？
１回目も4時間以上かかって終了しました。洗濯機置き場の気温は31度だったので、説明書に時間がかかると書いてありましたが、こんなにかかるものですか？

書込番号：23602793　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

表示が長いのはあくまで予想です。

実際には、大抵は表示よりも短い時間でおわります。予想は、重量だけで行っているので、仕方ありません。布の厚みや、繊維は様々ですから。厚い繊維の乾燥には時間がかかります。その場合には、最初の設定よりも時間がかかります。30分ごとに回転を止めて乾燥具合を調べ、十分乾燥した状態で終了です。突然終了することもあります。私も当初、故障だと思って修理を頼みましたが、これが正常だそうです。

世の中には、乾燥してないのに、最初に決めた時間で終了してしまうメーカーもあるようです。従って、洗濯、乾燥が終わっているのに湿ったままということになります。

書込番号：23602799　スマートフォンサイトからの書き込み

[esperanceAUS]

私の場合ですが、最初の時間表示から、３０分から１時間早く終わる感じです。
今は、夏物なので、早いんですかね。
冬になったら、最初の時間表示そのままか、もしくは、長くなるかもですね。

どちらにしても、しっかり乾いてくれることが大事ですよね。

書込番号：23602909

[デジタルエコ]

はるまきんさん　　こんにちわ

ドラム運転時間計測は、回転時に負荷を算出し！洗剤量と乾燥時間を予測します
洗濯乾燥コースは、衣類の混在（薄手・厚手）の為
乾きムラを軽減するために、長めの表示をし！
乾燥後半で温度上昇をセンサーが感知し

運転見直し中　表示でお知らせして残り時間表示

esperanceAUSさんが言われる様に
最初の予測表示時間より　実際の時間が短くなっていませんか？！

早く乾燥終了する分は、いいですが朝など予約運転でしたりした時
予定より遅く終わっては、奥様などからクレームの嵐です　(>_<)

予測時間と実測の乖離を軽減する策としては！
乾燥時間（90分設定）などためして、追加乾燥したり

ウチは、ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ方式ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　VX-7000ですが！
乾燥時間は、90分設定で仕訳乾燥したり
洗濯乾燥コースが２時間38分完了しています

冬などは、厚手の衣類は、追加乾燥したりしています。
おまかせコースは、1時間弱増え、過乾燥ギミなんで！！（時間短縮・消費電力量軽減）

洗濯コースのみでも、泡消しや脱水バランスをとったりすると時は！
最初の表示時間よりも、延長される場合があります（最近の機種は、少ないと思いますが）

なんとかの1つ覚えでは無いですが！！　取り扱い説明書は、　お宝本です　

色々試して！好みのｺｰｽをが見つかるとイイですネ　　(^^)/

書込番号：23603346

乾燥時の部屋の蒸し暑さについて

[Yu-ji 331]

排水トラップカバー

本日、15時にbd-sx110erを業者さんに設置してもらいました。洗剤自動投入等の設定をし、16時くらいからAIでの洗濯乾燥をしてみたのですが、乾燥時にいつもより蒸し暑く感じました。洗濯機周りを見てみると排水口の辺りが水滴で濡れていました。あと、排水トラップカバーが排水トラップのフチから少し浮いているようでした。触ってみると画像のように固定はされていませんでした。そこで、質問ですが、
1.乾燥時に蒸し暑くなるのは普通なのか？
2.排水口の辺りが水滴で濡れるのが普通なのか？
3.排水トラップカバーは排水トラップのフチから浮いていていいのか？

ドラム式洗濯機が初めてで、普通がどうなのかわかりません。よろしくお願いします。

書込番号：23597905　スマートフォンサイトからの書き込み

[TYPE-R�U]

＞Yu-ji 331さん


まずは購入おめでとう御座います。

レスが付かないようなので一般的な考え方として・・・


＞1.乾燥時に蒸し暑くなるのは普通なのか？


　　　　湿気を帯びた洗濯物を乾かすのに、洗濯機のヒ−タ−が作動します。
　　　　脱衣場などの狭い空間では.乾燥時に蒸し暑くなるのは、至極当然だと思います。
　　　　洗濯機を触れば、温かいはずです。（熱源があるので）
　　　

＞2.排水口の辺りが水滴で濡れるのが普通なのか？


　　　　排水トラップが浮いてる状態で、乾燥時に排出された温風が冷えて水滴になったと思われます。

　　　　https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a107.html

　　　　※温風の一部は排水口にも排気します。と記載されてるいます。


＞3.排水トラップカバーは排水トラップのフチから浮いていていいのか？

　　　　いい訳有りません。排水口から下水臭の匂いがしたり、水漏れの原因にも繋がりかねません。

　　　　https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a35.html


いい機会なので排水口の詰まりがないか点検、清掃してはいかがでしょうか。
自分も最近、ドラム式洗濯機を購入しました。日立ではありませんが(-"-;A ...アセアセ
脱衣場の窓を閉めた状態で乾燥をすると、湿気がこもったような暑苦しさを感じました。
それからは在宅の場合は窓は全開にしております。予約などして外出する場合なは
換気扇を回し、脱衣所のドアを開けっぱなしにして少しでも換気がよくなるように工夫しています。
　　　　

書込番号：23600097

[Yu-ji 331]

ありがとうございます。
両目テープで貼り付けてから運転してみたら水滴は付いていませんでした。暑くなるのはしょうがないんですね^^;
しばらくこれで様子を見てみようと思います。

書込番号：23600941　スマートフォンサイトからの書き込み

ドアの閉まりが悪く、プラスチックの破片が出ます

[koseri]

ドアの中が擦れて破損してます

【質問内容、その他コメント】
今年1月に購入。ドアの閉まりが悪くなり、ドアを開けたところのプラスチックが破損してます。
ドアは指でも開けれるような症状です。
改善策や修理の対象でしょうか？

また、水平に設置できていなかったのかもしれず、水平器を用いて対応しました。現在、可動式のキャスターに載せております。このキャスターが原因なのでしょうか？ご教示頂けますと幸いです。

書込番号：23586701　スマートフォンサイトからの書き込み

[koseri]

追記です

戸建て住宅ですが、直置きはしない方がいいでしょうか？洗濯機用トレーかパンを買うか悩んでおります。

書込番号：23586712　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

なんか金属などで引っ掻いたような傷ですね。

中がなんともないなら、例えばお子さんが、おもちゃを入れたまま回転してしまったというようことはないのでしょうか。

本体交換が必要に見えますが、それは業者に聞かないとわかりません。

水平に設置することは、設置業者の義務です。それをはしよる業者はいないでしょう。水平にしなければ、脱水機がうまくまわりません。

書込番号：23586866　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmurata]

洗濯時に回る場所では無いので、脱水時などに振動で繰り返し当たってしまったのでしょうか。
脱水の初期はかなり大きな振動を伴いますので、床面はしっかりしている必要かあります。
床がしっかりしていれば、直置きでOKでしょうが、振動が気になるようでいたら、説明書の通り別売りの補強板を購入する必要があります。

書込番号：23587768

[デジタルエコ]

koseriさん　　こんにちわ

ドアの閉まりが悪く、プラスチックの破片が出る様では修理の必要がありますネ！
運転中に開いたりすると、水もれの原因になりますョ

購入店からの修理依頼をオススメしますが

snap大好きさん が　言われるように、何かの異物混入状態での運転の様な！

保証対象外になる可能性大で！修理費用も掛かる様に思います
使い方に、落ち度がないなら！シッカリ伝え保証対象の交渉するのも有りかと

ちなみに、ウチは戸建で10年以上 他社メーカー3機種を使用してきましが！

直置きで！今日まで何ら問題なく使用しています　（セキスイハイム パルフェ）

書込番号：23587796

[チルパワー]

＞koseriさん

記載内容から意味が理解できません、ごめんなさい。
もう少し整理して書かれたほうが適切な回答があるかもしれません。

ドアは指で開けられる状態？理解できません。
普通は指をきっかけて開けるはずですが・・・
ロック解除をしないで開く？という意味ですか？

改善策と修理の関係が理解できません。

必要無いので防水パンが無いのだと思いますが、なぜ悩んでいるのでしょうか？
万が一の時には助かると思います。

水平設置が出来ていなかったのでしょうか？

なぜ可動式のキャスターに乗せていたのでしょうか？

画像からひとつわかったことは、日立は小物が挟まるというコメントがありましたが、
挟まりにくいように改善されているのかな？と感じました。

書込番号：23588758

乾燥時間はカタログ通りでしょうか？

[フユネン]

パナソニックか日立かで悩んでいます。カタログ上は洗濯乾燥時間で日立は165分、パナソニックは98分。乾燥時間が1時間強も多い。お店の人に確認したら、メーカー毎に試験方法が違う。日立はカタログ通りだがパナソニックは、カタログよりも時間かかる。実際には日立の方が早いとのこと。
日立をお使いの方は、カタログ並みの2時間45分ぐらいで洗濯乾燥出来ていますか？ 乾燥は2時間12分位でしょうか？それとももう少し早いでしょうか。
教えていただけるととても助かります。よろしくお願いいたします

書込番号：23578243　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞フユネンさん

洗濯量や洗濯物にもよりますね。
少なければもっと早いと思いますが、カタログは洗濯容量がどのくらいでしょう。
家族3人で3時間半くらいみておけば大丈夫ではないでしょうか？
フィルターが詰まっていたり、その他不具合があれば、早くはなりませんが、遅延はあります。

書込番号：23578565

[snap大好き]

乾燥は結構時間がかかるという印象です。

カタログの値は自分の家の洗濯量と違うので、わかりません。

時間がかかるとまずいという事情があるのでしょうか？

乾燥が完璧に行われることの方が重要ではないでしょうか。時間どうりに洗濯乾燥終わったけど、湿っているという方が問題だと感じます。それから、日立は乾燥終わっても、すぐ取り出さなくても問題ないです。他社の洗濯機は、洗濯乾燥終わったらすぐ取り出さないと、つゆ付きが生じてしまうみたいです。

書込番号：23578622　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

普通にカタログ通りだと思います。

書込番号：23578627

[フユネン]

情報をありがとうございます。とても参考になります。

書込番号：23579330　スマートフォンサイトからの書き込み

[フユネン]

返信をありがとうございます。
現在　縦型洗濯機8kgで二度洗濯する事があります。洗濯だけなので二度洗濯しても2時間にもならないのです。二度洗濯乾燥する事を考えると、時間が気になっている次第です。
この時間のカタログ値が日立とパナソニックでは1時間も違うので気になっています。

書込番号：23579349　スマートフォンサイトからの書き込み

[upkwy]

カタログ記載例の乾燥最大量6kgだと、3.5時間かかってしまう印象です。
3人家族1日分の3-4kgであれば、カタログ通りの2.5時間強です。

「おいそぎコース」というのもありますが、いつもしっかり荒い・乾燥したいので、試したことはありません…。

書込番号：23579542　スマートフォンサイトからの書き込み

[フユネン]

とても具体的な回答をありがとうございます。
すごく参考になります。

書込番号：23579582　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

1日2回が頻繁にあるなら、ドラム式ではない方がいいような気がします。

シーツは洗濯だけして、浴室乾燥機で乾燥してますが、たまに外に干すと、ものすごく短時間で乾燥するのでびっくりします。

中に余裕がないと、乾燥はうまくいきません。大量の洗濯物がある家庭には不向きだと思います。どこの会社の製品だろうと。

書込番号：23580215　スマートフォンサイトからの書き込み

[フユネン]

シーツは別にして乾燥させているとのこと、参考になりました。使い方の工夫もしたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：23580270　スマートフォンサイトからの書き込み

[gocchani]

＞フユネンさん

(現在　縦型洗濯機8kgで二度洗濯する事があります。)

二回洗濯前提なら縦型洗濯機の上に乾燥機を置く方がいろいろ便利なようにも思いますが、ドラム式の場合は乾燥までしてしまうもの(タオルや下着など)と洗濯だけして干すもの(シワが出やすいあるいはドラム乾燥がだめなもの、これそこそこあります)にわけて運用できればいいですね。もちろんいまされている洗濯が8kg+8kgならドラム式の乾燥の便利さを充分感じるのは厳しいということになると思うのでそこは量次第だと思います。私は7月に東芝の機種を使い始めましたが、洗濯が12kgまでok、乾燥も7kgと余裕がある上、おやすみモードも7kgまでokなので非常に重宝しています。

書込番号：23580320

[フユネン]

8kg２回の時もあればもう少し少ない時もあります。
洗濯のみと洗濯乾燥に分けて洗濯する様にしたいと思います。東芝も検討したいと思います。
ありがとうございました&#128522;

書込番号：23580411　スマートフォンサイトからの書き込み

後継機種と在庫について

[リリーちゃん]

10年前のドラム式に懲りて、今度は縦型にしようと思ったのですが、日立の乾燥がシワになりにくいという事で、割り切って洗濯〜乾燥までする、と考えるとやはりドラム式しかないのかな、と思い、いろいろ迷った挙げ句、こちらを検討しています。

こちらは去年の9月発売ですが、後継機種はまだ発表されていないのでしょうか？
8月下旬発売で発表されているBD-SG100FはBD-SG100Eの後継機種ですよね？

そうすると、こちらはもう少し価格が下がる可能性があるのかな、の思うのですが、在庫は取り寄せに一ヶ月近くかかるとか！？
在庫が少ないなら、そろそろ買った方がいいのでしょうか？

書込番号：23577841　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞リリーちゃんさん
こんにちは

価格も下がり傾向で安定してきてますね。

そろそろ買い時かもしれませんね。

個人的には縦型が好きなんですけどね。

書込番号：23577851

[デジタルエコ]

リリーちゃんさん こんにちわ

ホームページには、在庫品限りの記載があります

昨年のプレスリリースが8月後半でしたから！

間もなく新製品の発表があるでしょう

ここ価格com、大手量販店の記載が無くらるころには
今は、底値圏は、ですから！
いつもの様に、（ネット店流通在庫）価格上昇に転じるでしょう

底値は、上がってから後から分かる事ですから　　(^^)/

書込番号：23578258

[blue_leaf88]

＞リリーちゃんさん
価格.comでは7月に比べて価格が上がってますね。
これからまたすこしは下がるかと思いますが。

書込番号：23578397　スマートフォンサイトからの書き込み

[NYCinOK]

ノジマは完売御礼になってますね
メーカの生産終了とのことなので、他の大手家電量販店もメーカ取り寄せのものは実質売り切れと判断したほうが良いかと。
今後はメーカからのリベートも期待できないため、大手はすでに底値は過ぎた可能性があります。残りのネット専門の小売店が下がるかどうか判断が難しい。
例年だと8月中旬ぐらいに新作発表して底値になりますが、今年はコロナの影響で生産数減らしたか、梅雨が長かったためドラム式買う人が多く在庫切れたか。。。という印象を受けます。

書込番号：23579692　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリーちゃん]

＞オルフェーブルターボさん
私も縦型に戻そうと思ったのですが、乾燥までやると考えると、ドラム式なのかなー、と思いまして(^^;
今が在庫もあって買い時なのかもしれませんね！

書込番号：23579796　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリーちゃん]

＞デジタルエコさん
去年は8月末に発表があったんですね！
一ヶ月前というのが通例のようですね。
少し値段が上がって来てるので、買った方がいいのか、もうちょい待つか…
悩みどころです( ；∀；)
ヤマダやビックカメラやヨドバシでもまだ扱いはあるので、もうちょいいけるかも！？

書込番号：23579802　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリーちゃん]

＞blue_leaf88さん
最近、この機種にしようかと決めたので7月の価格はあまり見てないのですが、上がって来てるんですね！
引越が9月下旬で、それまでに欲しいので、もう少し待つこともできるのですが…

書込番号：23579805　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリーちゃん]

＞NYCinOKさん
確かに先日ヤマダで話を聞いたPanasonicの方は、コロナの影響で、例年より１ヶ月〜2ヶ月、生産切り替えの時期が早くなってる、とは言ってました！
大手でも取り寄せで１ヶ月近くというのは、在庫がかなり少なくなってるのかも知れませんね(^^;
楽天お買い物マラソンだと、ヤマダやビックカメラも実質184,000円くらいで、ヤマダだと長期保証も付くので、それで買っちゃうのが安心なんでしょうね。
でも、もうちょっと下がるかも！？と思うと、なかなか思い切れません(^^;

書込番号：23579814　スマートフォンサイトからの書き込み

[blue_leaf88]

ビックやヤマダの実店舗でLINE Payで支払うと5%引きクーポンが使用できるので、価格交渉して実店舗で購入するのがおすすめです。

あとヤマダの長期保証は後半は部品代など自腹切る
必要があるのであまりおすすめできません。
長期保証はビックがおすすめです。
交渉次第では長期保証を無料でつけてくれるので。

書込番号：23579849　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリーちゃん]

＞blue_leaf88さん
LINE Payでそんなクーポンが出ていたなんて！ありがとうございます！
近くにビックカメラがなくて、ヤマダ電機しかないんです( ；∀；)
しかも価格、一気に上がりましたね(^^;
もう買わないと買えなくなるな、と焦ってきました。

書込番号：23581821　スマートフォンサイトからの書き込み

[gocchani]

＞リリーちゃんさん

ヤマダの場合は有料延長保証(おそらく5%)にすると保証内容がよくなると思うので、店員さんにお聞きになったらいいと思います。

書込番号：23582220

[リリーちゃん]

＞gocchaniさん
保証を追加できるんですね！
来週辺り交渉に行ってみます！
ありがとうございました(^_^)

書込番号：23583564　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリーちゃん]

＞blue_leaf88さん
ヤマダ電機へ交渉に行ったら、もう現品限りで、さらにポイントなしなら198,000円と言われました。
それではLINE Payの5%割引を使っても高いし、現品はちょっと…

結局、マンションの洗面所の収納が洗濯機置場のすぐ横にあり奥行71cmくらいでも扉が完全には開かないのでは？という心配もあったため、予定外ではありましたが、奥行の狭い上位機種のBD-NX120EL-Nのビックカメラ限定モデルBD-NBK120EL-Wにしました。

BD-NX120EL-Nは、ヤマダではもう在庫は東北では一台もないと言われ、他でもあまりなく、値段も高いし、ステンレスカラーが、ちょっとゴツくて嫌だったんですが、ビックカメラモデルはジェルボールコースが追加になって、色はホワイトで！
通常モデルの自動投入がないタイプがホワイトで、その色がいいと思ってたので、いいとこ取りでした！

ちょうどビックカメラのネット限定2万割引とリサイクル回収同時申し込みで2万ポイント還元、10%ポイント、ポイントサイト経由で1.5%還元、そして教えていただいたLINE Payで5%割引で、実質22万ちょっとで買うことが出来ました！

結果、奥行スッキリでデザインもおしゃれで満足です♪

いろいろな情報、ありがとうございました(^_^)！

書込番号：23607370　スマートフォンサイトからの書き込み

[blue_leaf88]

＞リリーちゃんさん
本機種購入でいなかったのは残念でしたが、上位機種をお得に購入できて良かったですね！
しかし、こんなに早く在庫がなくなるとは思ってもいませんでした。

書込番号：23607954