日立すべて クチコミ掲示板

洗剤自動投入の件

[@shota]

ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL
購入しました。
洗剤自動投入についてですが、登録容量が30mlまでしたらできません。
Arauという洗濯石鹸で水30Lあたり50mlの使用量です。
登録できないのでしょうか。

書込番号：22990845

[デジタルエコ]

@shotaさん　こんにちわ

残念ですが！洗剤自動投入は、液体合成洗剤だけの対応機能です

液体石鹸は、塊やすいので無理に使用すると故障のもとです

取説　Ｐ17をみてください。

ＰＳ　液体石鹸は、泡が立たないと（ミセル効果）石鹸カスや汚れが落ちない（ヨゴレにより増減が必要）

泡が多すぎるとドラム泡排出機能が動作して難しいですよ　(^^)/

自己責任でやるにはイイですが！故障すると保証の対象外になる事は周知しておいてください。

書込番号：22991149

[オフロキサシン]

Arauメーカーサイトを確認しましたが、
「水30Lあたり50mlの使用量」というのは全自動式および二層式の場合ですね。
ドラム式の場合はもっと少ない量になります。詳細は洗剤メーカーにお問い合わせください。

ただし、液体せっけんは粘性が高く詰まりの原因となるため自動投入機では非推奨です。
手動投入であっても「薄めて入れる」「予約運転時は使用しない」等、詰まり予防策が必要です。

高い買い物ですから取扱説明書は熟読しましょう。

書込番号：22991174

[ＭｉＥＶ]

お使いの洗剤は洗濯機メーカーでは推奨していません。
推奨いしているのは合成洗剤です。
arauの成分は純石鹸分。
これを使い続いけると石鹸カスなどが出来やすく、洗剤投入口から洗濯槽まで行く細いペイプ、排水ホースなどに溜まりやすくなります。
使い続けるなら、人肌くらいのお湯で洗剤投入口から流すなどするお手入れが必要になります。
使うお湯が熱すぎると配管を痛めるので、注意が必要です。

洗剤の投入量の設定は書かれた通り、50mLは打てません。
3〜30mLの間の設定です。
多めの設定は120%、少なくは90%です。
50mLの投入は手動投入でになるようです。
洗剤メーカーarauの商品ページ
https://www.arau.jp/arau/products/ekitai.html

書込番号：22991237

柔軟剤の匂いが付きません。

[ぱぴこ93]

今まで縦型洗濯機を使用していましたが、今回初めてドラム式を購入しました。
洗→乾燥まで自動で行っていますが、柔軟剤の匂いが全く付かず、ドラム内のような臭いがついてしまいます。
どのような設定にすれば柔軟剤の匂いが残りますか？
いつも標準で洗っているので、すすぎ２回なのですがすすぎ過ぎなのでしょうか。
ちなみに洗剤は液体の部屋干しトップ、柔軟剤はソフランを使用しています。

また先日白いワイシャツを洗った際、一部焦げたような色がついて出てきました。
黄ばみ、食べ物汚れというより、アイロンで焦がしたような色です。
こちらもなぜついたのか不明で、先日お客様センターに問い合わせたところ一度点検を。と回答がきました。
まだ購入したばかりですし、それ以来同じ現象は起きていないので、次また起きたら点検をお願いする予定ですが、同じような現象が起こった方、理由がわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：22986491

[チルパワー]

＞ぱぴこ93さん

まずは、最初から最後まで説明書を読みましょう。

何が違うのか不明ですが、「香り」コースがあるようですね。

また
縦型と構造がことなりますので、ドラムは柔軟剤の香りは付きにくくなります。
ドラムを使っていたときは、乾燥させればふんわりしますので、冬季に
静電気防止で柔軟剤を使っていました。

ただでさえ節水仕様なので、２回以上のすすぎが良いと思います。
２回といっても１回目標準は、スプレーすすぎなので水量はほとんど使いません。
柔軟剤の投入は最後のため濯ぎですので、何回にしてもかわらないはずです。

Ｙシャツ染みについては、普通は考えにくいですが、一番最初の洗濯時ならば
ドラム内に汚れがあった可能性もあるかも。

書込番号：22986916

[パンツそうばんちょう]

すすぎが不十分だと洗濯物が黒ずんだり柔軟剤が効かなくなるんだお
すすぎの回数を増やした方がいいんだお

書込番号：22987109　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンツそうばんちょう]

もしかしたら洗剤の量が多すぎるのか泡ギレが悪い洗剤なのかもしんないから
洗剤の量や銘柄にこだわった方がいいかもだお

書込番号：22987118　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

縦型と同じでは駄目です。
ドラムは少ない水量で洗います。
同じ量の洗剤だと、ドラムでは濃い場合もあります。
２回のすすぎでは、洗剤が残っていることもあるかも。
洗剤量を減らすか、すすぎの回数を増やしてみてはどうですか。
洗濯物に汚れが多い場合、縦型は多めの水量で洗いますので、細かな埃類も取れやすいです。
ドラムはたたき洗いで生地に優しいですが、頑固な汚れには向かないことも。
乾燥機能重視ならしょうがありませんが、汚れ物が多い家だと、難しいこともあります。
洗剤を変えるんも一手かと。

書込番号：22987613

[デジタルエコ]

ぱぴこ93さん こんにちわ

初期臭（新品臭）が影響してると思われます
また、洗濯乾燥は、香りがどうしても飛び！付きにくい
とくに、ヒートリサイクルは、熱の再利用で多く循環しするので

初期臭（ゴムなどの臭い）でﾏｽｷﾝｸﾞされ余計に香りにくい（感じ方は、個人差あり）
槽洗浄・槽乾燥を繰り返しベイクアウト（熱で出す）過炭酸ナトリウム（酸素系漂白剤粉末）を入れると寄り効果あり

柔軟剤とﾚﾉｱ本格消臭ﾃﾞｵﾄﾞﾗﾝﾄﾋﾞｰｽﾞの併用もオススメです
ボールドと柔軟剤のｗ使いも残りやすいです
より強力なダウニーｻﾝﾗｲｽﾞ（ベトナム製）なども香りが飛びにくいです

様は、香料（リッチタイプ）です
香りに関しては、Ｐ＆Ｇなどが先をイッテいます（トップ・ミドル・ラスト）ノートと！
香りに関しては、香害などとい割れる方もいますが！
日本の洗剤メーカーでさえリッチな柔軟剤を出すくらいですから！
需要があるのだと思われます

色付きの件は、色移りなど考えられないなら
経過観察をし同じ事が起こる様ならサービス依頼してはどうですか？！

書込番号：22989303

[ぱぴこ93]

＞デジタルエコさん

こんばんは。
細かく教えてくださり、ありがとうございます。
オススメの柔軟剤も早速今のを使い切ったら買いに行きたいと思います！
ヒートサイクル式なので、あの匂いはしょうがないのかもしれませんね。
オススメの柔軟剤で少しでもいい匂いになるといいなと期待しております。
この度はご回答くださいまして、ありがとうございました。

書込番号：22990084　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

加熱すると香料は飛びますので、香りのことだけなら乾燥は使わずに室内干ししましょう。生乾き臭がでない程度には換気や除湿はしてください。
外に干す場合は日陰に干して乾いたら早めに取り込みましょう。

書込番号：22990143　スマートフォンサイトからの書き込み

本体幅650？

[samsonnjs]

昨年モデルの価格に惹かれて購入検討しています。
日立HPの寸法表を見ると、本体のみの幅610mm、ホースまで含む幅650mmとなっています。
我が家の洗濯機スペースがぴったり幅650mmしかありません。
奥行と高さは問題ありません。
設置自体左右に+15mmとあり、本体幅のみであればギリギリ入ると思うのですが、当方の様にギリギリ幅に設置している方いらっしゃいますか？

書込番号：22985731　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

こちらを参考にして下さい。
防水バン使用のも載っています。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-dx120c_ss_b.pdf

書込番号：22985787

[samsonnjs]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：22987870　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

samsonnjsさん　　こんにちわ

寸法的には、大丈夫だと思います
ドラムの様に脱水バランスで大幅に揺れも少ないでしょうから

後は、排水溝接続の点だけクリアーできれば

不安が残るなら、購入予定店で！無料下見をしてもらってはどうですか！！

書込番号：22989310

[samsonnjs]

＞デジタルエコさん
店舗で話をしたところ「直下排水キットを使用すれば設置可能」との回答をいただき購入に踏み切りました。
大変参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：22991607　スマートフォンサイトからの書き込み

外蓋の閉まり方

[watanet]

約一年半ほど使用しています。
最近気になったのですがこの機種の外蓋は閉まるときゆっくり閉まる感じでしたか？

ウチのはまったく減速してなくて、最近手を挟みそうになって気になり始めました。
お使いの方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：22985499　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞watanetさん

ゆっくり閉まります。
私も１年経過前にバタン！と閉まるようになりメーカー保証修理しました。

乾燥の内蓋付根も２年弱で破損し、ヤマダ保証で修理しました。
ヤマダ修理は内蓋は可能ですが、外蓋は対象外と修理に来た方が言っていました。

延長保証があれば、申し入れてみましょう。

書込番号：22985530

[watanet]

＞チルパワーさん
ありがとうございます。
やっぱりそうですよね！！
延長保証入ってますので早速修理申し込んでみます。

書込番号：22985578　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞watanetさん

もともとＡ型でしたが、扉交換しても直らず１ヶ月対応待ち。
結局修理方法が無いとのことで、Ｂ型に交換となりました。

普通であれば保証修理可能なはずです。
しかし、ヤマダ保証は対象外とのことで疑問です。

書込番号：22985584

[watanet]

＞チルパワーさん
ありがとうございます。
うちもヤマダ保証なので、まず連絡してどうなるか聞いてみます。

書込番号：22985740　スマートフォンサイトからの書き込み

購入から3日目です。

[掃除機ロボット]

購入から3日目になるのですが質問させて下さい。

東芝の四年前のヒートポンプ式からの買い替えでした。東芝時代、乾燥フィルターの埃の処理が面倒だったので日立のこちらを勧めて頂き購入しました。

まず音なのですが、乾燥時の音が東芝よりとても大きい気がします。
キーンという音がずっと乾燥中しています。
みなさんそうでしょうか？

そして２つ目はせっかくAI機能が付いているのに、すすぎ1回にすると消えてしまいますよね。

AIのまま標準で洗濯から乾燥まですると、タオルや洋服がとても臭くて着られません。

現在はAIを消してすすぎ1回コースで、香りを残すコースでなんとか洗っている状態ですが、これじゃSXにした意味が…と思ってしまいます。

日立のドラムはこんなものなのか、それともなにか故障でサービスを呼んでみてもいいものなかの…どうしたら良いでしょうか。

書込番号：22981477　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンツそうばんちょう]

その洗濯機は知らないけど普通の洗濯機は最後のすすぎの時に柔軟剤を入れるから、すすぎの回数を減らす必要はないんだお
柔軟剤は衣類に洗剤が残った状態で使うと効果がなくなるからすすぎの回数はむしろ多い方が効きやすいんだお

書込番号：22981519　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

私はあまり気になりませんでしたかが、最初のうちゴムの匂いがするようです。

匂いを気にしている人が少なからずいるようなので、嗅いでみました。そう言われてみれば、なんとなく匂いはします。でも洗濯物には匂いはありません。前にも書きましたが、洗剤が本当に導入されているのか気になって、家族全員で嗅いでいた事がありますが、無臭と言って良さそうです。

ゴムと熱風の存在は、洗濯乾燥機では避けられないでしょう。どうしても嫌なら、二層式洗濯機に変えるしかないと思います。

書込番号：22981525　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞掃除機ロボットさん

４年前の東芝洗濯機が故障しましたか？

すすぎは多いほうが良いです。
標準以上にしましょう。
ドラムはただでさえ物凄く節水です。
節水ゆえ黒ずみが出来たり問題も多いです。

日立の洗濯乾燥コースで乾燥に入る前の脱水は超高速脱水で時間も長く高周波音もします。
仕様です。なるだけ脱水して乾燥工程を短くするためです。

AIなんて期待しないことです。AIセンサー仕様と思ってください。

故障で無いと思いますが、不安であれば呼んだら良いと思いますよ。

書込番号：22981636

[デジタルエコ]

掃除機ロボットさん　　こんにちわ

店員さんの口車に乗ってしまいましたネ　(>_<)

風ｱｲﾛﾝは、皺の少なさでは、トップですが！
音とくに、風切り音　乾燥時の騒音もトップです

ドラムは、フィルターなどと洗濯干しの手間とのバーターです

フィルター掃除が面倒と言われる方は、手干ししかないです

ヒートポンプからヒーターへ　・・・・・・・・

飽くまでも　個人の主観的　乾燥ですが！洗濯機にＡＩやＩＯＴなど必要無いと思っています

過去に、洗濯機のリモコンは、無いし　ＡＩを搭載して節電節水はたかが知れてる

現時点で！ＡＩが機能しているのは、画像診断やコードーパターンの学習などでは！！

入れるだけで！たたんでくるＡＩ搭載の洗濯乾燥機ならいいけど
ランドロイドが倒産するくらいだから、まだまだ先の話の様な

柔軟剤を使うなら、２回濯ぎコースをオススメします
一緒に過炭酸ナトリウム(酸素系漂白剤粉末）を入れると初期臭も早くとれるます

槽洗浄(酸素系漂白剤粉末）・槽乾燥も繰り返してベイクアウトしてください　

書込番号：22981683

[オフロキサシン]

どんなニオイですか？
なんのニオイですか？
洗剤と柔軟剤の商品名は？
水量30Lに対する液体洗剤・柔軟剤使用量はそれぞれ何mLに設定されてますか？

兎にも角にも、すすぎ回数を減らすのはやめたほうがよいです。

洗剤や柔軟剤の成分が多く衣類に残り、それが雑菌のエサとなりますし、黒ずみの原因にもなります。
また、洗濯機内部に汚れが蓄積しやすくもなります。
(この機種は内部に汚れが蓄積しにくい構造のようですが、そのぶん排水トラップ・配管が汚れやすくなると思われます。)

そもそも柔軟剤をやめたほうがよいという意見も多数あるようです。
化学物質過敏症、嗅覚劣化、肌トラブル等々。

運転音はメーカー仕様表に記載がありますね。（洗い／脱水／乾燥） 34／37／48dB
これを逸脱して大きな音が出てるなら不良品かもしれませんし、何か他に原因があるかもしれません。

乾燥時の音が東芝より大きいのは当然でしょう。
日立は強力な風でシワやムラが少なく乾燥するのがウリです。
送風機も掃除機も強力なものほど音は大きくなります。

先月、店頭で東芝機に手を突っ込んで体感してきましたが、「そよ風」でした
家電批評による大手四社18年モデル比較テストでも乾燥機能は日立が東芝を大きく上回る評価を得ています。

販売員の営業に納得がいかないなら買ったお店に相談されるのもよいと思います。
構造上この機種は長期使用による乾燥機能の低下が少なそうだなというのは分かりますが、フィルターの掃除がラクというのはちょっとわからないですね。毎回必要ですし。

長く使いたいなら定期的な洗濯槽クリーナー(塩素)を用いた層洗浄コースは大切です。

書込番号：22982008

[snap大好き]

販売店の店員が日立を勧めるのは当然でしよ。

乾燥が終わっているのに、洗濯物が湿っていたら、最初にクレームが来るのは販売店だから。

私は日立しか使ったことがありませんが、他の機種使用の場合、乾燥終わった時点で湿っていたら、どうしてるんですかね。吊るして自然乾燥させる？ すべてアイロンかける？ 想像もできない面倒臭さです。

書込番号：22983437　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯乾燥終了後 糸くずフィルターを回すとC１６エラー

[kka]

洗濯乾燥終了後（終了のメロディーは流れます）　電源が切れた状態で（と思われる）掃除しようと思い
糸くずフィルターを回すとC１６エラーが表示されピーと音がします

　糸くずフィルターを入れなおすとエラーが消えます
表示部には何も表示されていないので電源は切れていると思いますが
電源が切れていないのでしょうか？

なお　機種はひとつ前のBRです

書込番号：22981010

[チルパワー]

＞kkaさん

メロディーが終了すれば電源が落ちるはずですので、それはおかしいですね。
保証期間であれば、サポートを依頼した方が良いと思います。

書込番号：22981021

[デジタルエコ]

kkaさん　　こんにちわ

ビックドラムシリースは、２００６年　ＢＤ-Ｖ1から始まりますが！
ＢＲが付いた機種は、無いと思いますが！？
右開きの末尾と混同？

カキコミは、できるだけ該当の機種の所で！
参考にされる方が勘違いされる場合が有りますから
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C１６エラーの件ですが！ふんわりガードが設定されてると思われます（最長２時間）
ロックが掛かっていますから、その状体でフィルターを外すと警告音がでます
カギマークた点灯していませんか？

一時停止釦を押し、ドアを開けると完全に電源がきれるのでエラー音は、ならないとおもいます
ふんわりガードは、工場出荷時に設定されているので解除する事も可能です

BD-SＧ100CLの取説では、Ｐ52に記載されています

おもちの、取説　ふんわりガード記載ページを確認してください
解除方法も記載されています

書込番号：22981330

[kka]

ふんわりガードは設定されていないのでロックされていません　もう3回ほどサービスマンに
きてもらってますが　しばらくすると
また再発します

書込番号：22982050　スマートフォンサイトからの書き込み

[kka]

洗濯乾燥終了後　メロディーがなって　も一度電源ボタンを押すとピーと鳴って　その後　糸くずフィルターを外すとc16警報が出ません
と言うことは　終了メロディーがなって　何も
表示がなくても　実際は電源は切れていなくてc16が出るようです

書込番号：22988571　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞kkaさん

3回もサポートが来られている事ですので、
サポートに聞かれるのが良いと思います。

書込番号：22988787

[kka]

日立のサービスマンが来ました
乾燥フィルターのネジ止めになっている部分を
掃除したところ症状が治まりました

ネジ止めの部分は取説には掃除しろと書いてないですが
実際は掃除しなくてはいけない見たいです
ネジ止めのフィルター部分が詰まっていても
エラー表示されない様ですが　実際はエラー扱いで
電源は切れない見たいです
よって糸くずフィルターを回すとC16エラー（装着不備）が出るようです

製品の改良　取説の修正を望みたいです

書込番号：22991146

[kka]

乾燥フィルターの固定フィルター（ネジ止めのフィルター）を掃除しろと取説に書いてありました
見落としてました失礼しました
ただし固定フィルターが汚れていた場合も確実にエラー表示を出してほしいです
出ないときもあるので電源が切れたと思い今回のトラブルが生じました

　この辺は製品の改良を望みたいです

書込番号：22991168