日立すべて クチコミ掲示板

乾燥フィルター奥の汚れの清掃方法は？

[大池百合子]

【困っているポイント】
乾燥フィルターの奥の汚れ

【使用期間】
2年以内

【利用環境や状況】
戸建2階に設置、ほぼ毎日使用。雨の日は乾燥も使用

【質問内容、その他コメント】
私は気がついてしまいました。乾燥フィルターの奥の三角形のようなパーツがぷかぷか浮いていることに。
隙間に手を、というより指を伸ばすと、埃の塊が付着しています。説明書によると、その部分は掃除しなくてはいけないとは書いてありません。プカプカしていますが、外すこともできず、かといってキッチリはまるわけでもなく、気になります。
ここのところずっと取れるだけ指で取っていましたが、なにしろ結構固まっていまして、全部取ることは不可能です。一体この奥のどこまで埃の塊に覆われているのか・・
ご使用中の方、どのようにされていますか？

書込番号：24934283　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞大池百合子さん

日立グローバルライフソリューションズは、下記のとおり回答しています。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a48.html

書込番号：24934322

[大池百合子]

槽洗浄ですね！
徹底的にやってみます。
ありがとうございます。

書込番号：24934431　スマートフォンサイトからの書き込み

お湯は使えますか

[隣のエムリィ]

給湯器に直接つなげるのは不可とのレビューを見かけたのですが、我が家の洗濯機用水栓はお湯と水の混合水栓です。現在使っている洗濯機ではお湯のほうのみを全開にしていて、必要に応じて給湯器のスイッチを入れています。
このような使い方は可能でしょうか？

書込番号：24904622

[キリュート]

基本的に洗濯機は給湯器からの直結は禁止みたいです。
50°以上のお湯が使えない上に、お湯取り（残り湯）と別の普通の水ラインにお湯を通すと、
内部のパイプが破損してしまう可能性があります。
素直に水のみで使うしかないと思われます。

書込番号：24904654

[あさとちん]

＞隣のエムリィさん

給湯器の温度を50℃以下にしておくなら使えるでしょう。

書込番号：24904700

[キリュート]

＞隣のエムリィさん
＞あさとちんさん

取説の１１Pに書いてありますよ。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-x100g_c.pdf

書込番号：24904710

[ニューライス父]

＞隣のエムリィさん
ご不快に捉えたのなら大変申し訳ございません。

私が知る限り、たった一言で使えませんと切って捨てた発言をした人は1人もいないと記憶しています。

メンテナンスやどれくらい持つかは、完全に未知数ですが、人肌温度で試してやってみるのをおすすめします。

書込番号：24904881　スマートフォンサイトからの書き込み

[隣のエムリィ]

＞あさとちんさん
＞キリュートさん
＞ニューライス父さん

ありがとうございました。大変参考になりました。

書込番号：24905257

フタロックエラーC08回避方法

[さこにゃん19]

先ほど洗濯していたら、途中でC08のエラー(フタロック)が出て、困っています。
サポートセンターに電話した結果、修理に来てもらう事になりましたが、１週間来られないそうです…。

そこで、C08を自分で直した方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。
洗濯機にはびしょびしょの大物、そして１週間毎日11キロ抱えて、子どもを連れてコインランドリーに行くのは泣けてきますので、なにとぞよろしくお願いいたします。

# 1年前に買ったのに、2度目の修理。勘弁してほしいです(;_;)

書込番号：20721117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

フタのロックですが、実際にはロックされてるのでしょうか？
それともロックがかかってない？
ロックされていてもエラーがでるなら基板とかでしょうから手は出せないかと。
ロックされてないなら電源を抜いてその後もう一度やってもダメですかね？

書込番号：20721404

[さこにゃん19]

返信ありがとうございます。

ロック、されています。
エラーの最中、ならびに電源オフ後も蓋が開きません。
その後電源オンにすると一瞬ロックが解除されて、蓋が開けられます。

コンセントを抜いて5分放置してもだめでした。

諦めなきゃですかね…。１週間水がたまってるの、不衛生でイヤだなぁ(;_;)

書込番号：20721536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

そうでしたか。。
強制解除しなくても開けることは出来たのですね。
操作が効かないのであれば、洗面器とかで水をある程度捨てることも出来ますが。
大変ですね。。

書込番号：20722219

[チルパワー]

＞さこにゃん19さん
この時期で1週間は少々長いですね。日立のサービスは何度も依頼していますが、夏などの繁忙期でもそんなに時間がかかったことは一度もありません。地区によって異なるのでしょうが、もう少し早くしてくれとお願いするべきでしょう。販売店経由で依頼しても良いでしょう。何で困っているのか？選択槽に水が溜まったままだとか、お子さんがいてコインランドリーにもいけないなど、早く対処してもらわないと、困ることをしっかり伝えましょう。

書込番号：20723128

[さこにゃん19]

みなさんありがとうございます。
主人が洗濯物を出して、本体が濡れたので拭いたところ、なぜか動くようになりました…。
なぜ直ったのかわからないので、予定通り修理にきてもらって、ロック部分の交換をしてもらいました。
次修理になって１週間と言われたら、早く来てもらうようお願いしてみます。

書込番号：20739997　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやぶさみやび]

私は3週間もかかると言われ、懐中電灯🔦とピンセットを持って色々見ていたら開閉部にポッチがあるのに気がつきそれを引き出したら直りました。

書込番号：24904522　スマートフォンサイトからの書き込み

ビートウォッシュの異音

[のはらひろしの妻]

13年使った東芝縦型洗濯機が寿命で、今回、日立の
BW-V80GE9を購入しました。
まだ購入して一か月たっていません。
今まで、東芝の時は毎日自動で洗濯終了後には槽乾燥できていたため、ビートウォッシュも、毎日槽乾燥30分手動ボタンでするようにしていました。
設置してから数日後、槽乾燥中にカチカチ音がしていることに気がつきました。
カチカチ音は毎回大きな音だったら小さな音だったり。
下の底の方から聞こえてきているようです。
メーカーの修理が来て、軸の異常なので、新品交換になりました。
設置後、設置業者と試運転してみた時は異常ありませんでしたが、やはりまた同じカチカチ音がしています。どうやら槽乾燥の30分の後半あたりから音が大きくなっている気がします。設置業者とのチェックは最初の数分だけでしたので気がつきませんでした。
新品交換したのに、まだカチカチ音がするということは、ビートウォッシュではこれが普通というのとなのでしょうか？
次回また日立の修理に来てもらうように手配していますが、また新品交換しても意味がないのかなと思います。
槽乾燥するたびに異音がし、壊れていくのではないかと心配です。
どなたか、同じ症状の方がいらっしゃれば教えいただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24904064　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

＞メーカーの修理が来て、軸の異常なので、新品交換になりました。

実際に見てる修理の人が「異常」と判断して交換してったなら
交換した個体も同じような症状だったとしてもそれもまた同じ症状の異常なんでしょ。
見ても聞いてもいないネットの住人が正しい判断なんてできるわけない。

3回目も異常が出るなら購入店やメーカーと相談して機種変更(あるいはメーカー変更)や返金対応の交渉をして下さい。

書込番号：24904162

異音について

[ゆゆゆんぱ]

１２年使用していたパナソニックのドラムから買い替えたのですが、使用して早々異音が気になりました。

ドラムの時はいつも使用後1時間槽乾燥を勝手に行われていたので、日立に変えてからもエアジェットで30分必ず乾かすようにしています。
その時、大体残り8分位でカリカリバリバリと何かが剥がれるような音がします。
販売店に相談して日立の方に見てもらい、原因わからず新品交換になりましたが、新しい商品でも、ごく稀に鳴ったりします。
それ以外に、交換していただいた商品は脱水、エアジェット最中ずっとカチカチ音がなります。
パナのドラマで音に悩まされたことがなかったのですが、これは普通なのでしょうか？

柔軟剤も自動投入で減っているのに全く香りません…
評判が良かったので買い替えたのですが、これなら12年使ってたパナの方が全く良かったです…。

書込番号：24552058　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

家電製品の音って厄介ですね。
気に出すとますます気になります。
それで1回交換しているようなので。
今度は柔軟剤の臭いも。
よく引っ越して水道の質が変わると臭いがしなくなることもあります。
しかし、引っ越しもしていなく、水も変わっていないのに臭いがしないとは、困った話です。
自分は臭いが苦手なので、無香料を使っていますが、臭いが好きな人には難題です。
音と無臭(弱臭)。
そうなれば次の行動は、交換か、修理にするのか。
はたまた、日立に見切りをつけて、ゆゆゆんぱさんが悪く思っていないPanasonicにするのか。
もちろん販売店に相談することになるでしょう。
やるなら早い行動です。
日数が経つと対応が変わるので、早く相談したほうがいいでしょう。

書込番号：24552381

[ゆゆゆんぱ]

>MiEVさん
ご連絡ありがとうございます。
やはり交換か修理かになりますね…
あの剥がれるようなバリバリ音を日立に解決してほしいのですが…
総乾燥のためのエアジェットはやらない方がいいのでしょうか？
良かれと思ってやってる事が洗濯機に負担になってたらどうもこうもありませんね…
もう一度販売店に相談したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24552754　スマートフォンサイトからの書き込み

[のはらひろしの妻]

期間がずいぶん開いてしまっていますが、もし、お答えいただけたら有り難いです。
我が家も最近、ビートウォッシュを購入しましたが、
最後の槽乾燥、エアジェットを30分毎回するようにしています。
途中からカチカチ音がします。毎回ではないですが。
購入して４日目くらいに気がつき、日立の修理さんに来てもらい、軸がおかしいとのこと。
新品に交換してもらいました。
しかし、やはり槽乾燥のときカチカチ音がします。
これは、故障ではなく、こういうものが普通なのでしょうか？
質問者さんが、その後、どのような対応をされたか教えて頂ければ幸いです。

書込番号：24903822　スマートフォンサイトからの書き込み

都内かネットで在庫あるお店を探しています

[ぱんこ22]

いつも価格コムの皆様のレビューを参考にしております。
18年働いてくれた洗濯機がとうとう壊れ、買い替えることになりました。
レビューを参考に、この機種に決めたのですが、即納していただけるお店を探しています。
価格の安さよりは、設置や引き取りもしていただきたいので、できれば店舗があるお店の方が安心と思い、
探したのですが、大手家電店や価格コムに掲載のネットのお店、10店ほど問い合わせたのですが
どこも倉庫に在庫がなく取り寄せで10日ほどかかるとのことです。
その間手洗いやコインランドリーでしのげば良いのですが、もしも、在庫あるという情報がありましたら、
お知らせ頂けるとうれしいです。
よろしくお願いいたします！

書込番号：24844935

[オルフェーブルターボ]

＞ぱんこ22さん
こんにちは

価格コムの一覧には　在庫ありの

店が多数ありますが、こういうところでの購入は

ＮＧですか？

https://kakaku.com/item/J0000035866/

書込番号：24845666

[オルフェーブルターボ]

＞ぱんこ22さん
こんにちは

もうネットのお店にも　調査済だったのですね。

後継機が出ることから、在庫の情報は、難しいかもしれませんね。

物価の上昇も兼ねあって、後継機も値段が跳ね上がってます。

https://kakaku.com/item/J0000038935/

書込番号：24845744

[ぱんこ22]

そうなのです、価格コムの在庫アリの店舗に問い合わせたところ、
設置と引き取りは不可なのでした。

この週末探してみてダメでしたら、納期の遅さは諦めて、
それまで手洗い&コインランドリーで凌ごうと思います。
後継機種の発売が決まっているのですね、情報ありがとうございます！

書込番号：24845972

[ゆきおじ]

3日前にヤマダで注文しました。
ちなみに在庫処分で、引き取り込みで68,000円でした^^

書込番号：24875777

[ぱんこ22]

情報ありがとうございます！
すごいお買い得でしたね！
私もお陰様で、ネットで先週購入することができました。
値段も納期も妥協しましたが、今は大満足で使ってます。
この機種にして正解でした！

書込番号：24875905